职业道德与职业素养(演示)PPT课件

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《职业素养》课件

《职业素养》课件
保持整洁、得体的着装和 仪容,展现出专业和认真 的态度。
言谈举止
注意言谈举止,保持礼貌 和尊重,避免不良习惯和 行为。
提高专业素质
不断学习和提高自己的专 业素质,增强自己的专业 能力。
职业形象的维护与提升
自我管理
保持良好的自我管理和自 我约束,保持积极向上的 心态和态度。
不断学习和提高
不断学习和提高自己的能 力和素质,不断完善自己 的职业形象。
《职业素养》ppt课 件
目录
• 职业素养概述 • 职业道德 • 职业能力 • 职业形象 • 职业发展
01
CATALOGUE
职业素养概述
定义与重要性
定义
职业素养是指个体在职业活动中 表现出的综合品质,涵盖职业道 德、职业技能、职业行为等多个 方面。
重要性
良好的职业素养是个人在职场中 获得成功的重要保障,也是企业 提升整体绩效的关键因素。
职业道德的基本原则
01
02
03
04
诚信原则
在职业活动中,应遵循诚实守 信、言行一致的原则,不进行
虚假宣传或欺骗行为。
公正原则
在处理职业关系和问题时,应 遵循公正、公平、公开的原则
,不偏袒任何一方。
责任原则
在履行职业职责时,应尽职尽 责、认真负责,对自己的工作
成果和行为负责。
服务原则
应以客户为中心,全心全意为 客户服务,不断提高服务质量
04
CATALOGUE
职业形象
职业形象的定义与重要性
职业形象的定义
职业形象是指个人在职场中所展现出 来的形象,包括仪表、举止、言谈等 方面。
职业形象的重要性
良好的职业形象能够给领导和同事留 下良好的印象,提高个人的专业度和 可信度,有助于个人在职场中的发展 。

职业道德与职业素养培训PPT课件精品模板分享(带动画)

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职业素养的内涵与外延
对未来工作的展望与建议
提升职业道德与职业素养
培养团队合作精神
不断学习和进步
关注行业发展趋势,积极适应变化
汇报人:
感谢观看
责任:尽职尽责,履行职业义务,承担社会责任
公正:公正公平,不偏袒、不歧视,维护社会公正和公平
保密:保守秘密,保护机密信息,不泄露他人隐私和商业机密
廉洁自律:廉洁奉公,自律自强,不接受贿赂和不正当收益
03
职业素养的内涵
职业素养的定义
添加标题
添加标题
添加标题
添加标题
包括职业道德、职业意识、职业行为习惯和职业技能等方面
案例分析:分析员工职业道德与职业素养对企业发展的影响,包括提高工作效率、增强企业形象、促进企业可持续发展等方面。
案例总结:总结案例的启示和意义,强调员工职业道德与职业素养对企业发展的重要性,提出相应的建议和措施。
07
总结与展望
总结本次培训的主要内容
职业道德的重要性
职业道德与职业素养的关系
本次培训的主要内容和收获
职业素养则涵盖了职业道德、职业技能、职业态度等多个方面,是职业发展的基础。
职业道德与职业素养相互促进,共同提升从业者的职业水平和综合素质。
职业素养是职业道德的体现
职业素养与职业道德共同提升
职业素养与职业道德相互促进
职业素养是职业道德的体现
职业素养是职业道德的基石
职业道德与职业素养的相互促进
职业道德是职业素养的重要组成部分
注重实践锻炼,不断积累经验
实践是检验职业道德与职业素养的唯一标准
不断总结经验,提高自己的职业素养
通过实践锻炼提高职业道德与职业素养
在实践中不断积累经验和教训

职业道德和职业素养(演示)PPT讲稿

职业道德和职业素养(演示)PPT讲稿
• 坚持真理 • 公私分明 • 公平公正 • 光明磊落
10
一、职业道德 职业道德的内容:
5、勤劳节俭
• 勤劳节俭是中华民族的传统美德; • 勤劳节俭是人事业成功的催化剂; • 勤劳节俭是企业在市场竞争中常战常胜的秘诀——勤劳促
进效率的提高;节俭降低生产的成本
• 勤劳节俭是维持社会可持续发展的法宝。
一个社会的可持续发展必须重视生产资源的节约。
11
一、职业道德 职业道德的内容
6、遵纪守法
A、什么是遵纪守法?
遵纪守法指的是每个从业人员都要遵守纪律和法律,尤其 要遵守职业纪律和与职业活动相关的法律法规。
B、什么是职业纪律?
职业纪律是在特定的职业活动范围内从事某种职业的人们 必须共同遵守的行为准则,包括:劳动纪律、组织纪律、 财经纪律、群众纪律、保密纪律、宣传纪律、外事纪律等 基本纪律要求以及各行各业的特殊纪律要求。
契约。
• 维护企业信誉——树立产品质量意识;重视服务质量,树
立服务意识;
• 保守企业秘密
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一、职业道德
职业道德的内容
4、办事公道
办事公道是正确处理各种关系的准则
A、办事公道的涵义:
就是指我们在办事情、处理问题时,要站在公正的立场 上,对当事双方公平合理、不偏不倚,不论对谁都是按 照一个标准办事。
B、办事公道的具体要求:
人和自然之间各种关系的一种特殊的行为规范。 简单地说,道德就是讲人的行为“应该”怎样和“不应该”怎样的问题。
3、什么是职业道德? 职业道德是指从事一定职业劳动的人们,在特定的工作和劳动中以其内心信
念和特殊社会手段来维系的,以善恶进行评价的心理意识、行为原则和行为规 范的总和,它是人们在从事职业的过程中形成的一种内在的、非强制性的约束 机制。

职业道德与职业素养培训课件(共98张PPT)

职业道德与职业素养培训课件(共98张PPT)
职业道德与职业素养
制作讲师:王进京
职务:体系经理
制作日期:2Biblioteka 13.8.13培训的准备和要求
1,所有与会人员在培训过程中,请勿交 头接耳,窃窃私语,要懂得尊重。 2,所有人员手机调成静音或震动,不可 响铃。(否则按照会议纪律进行处罚) 3,会议中请集中精神,争取会议或培训 过程能高效运行并使与会者充分吸收! 4,培训完成后与会者参加相应考试考核 。
其次是要不做亏心的事难。
人就是人,内有七情六欲的冲动,外 有名利权色的诱惑,加之社会资源的有 限性,生存竞争的残酷性,要保证一生 都不做亏心事,能不难吗?
再次是要做好相宜的事难。
在社会生活中,我们每个人都拥有多重的角色与 身份,多重的角色和身份又赋予了我们多重的责任
和义务,对此我们无法推卸、更无法逃避,我们的
的一种内在的、非强制性的约束机制。
简单的讲:职业道德就是我们在工
作中的职业行为 “应该”怎样和
“不应该”怎样的问题。
2、职业道德的涵义包括以下八个方面:
►是一种职业规范,受社会普遍的认可。
►是长期以来自然形成的。
►没有确定形式,通常体现为观念、习惯、信念等。
►依靠文化、内心信念和习惯,通过员工的自律实现。
►大多没有实质的约束力和强制力。 ►主要内容是对员工义务的要求。 ►标准多元化,代表了不同企业可能具有不同的价值观。 ►承载着企业文化和凝聚力,影响深远
案例 在海尔集团刚刚生产出滚筒洗衣机时,潮州有位用户给张瑞 敏写了封信,说在广州看到有这种洗衣机但潮州没有,希望 张瑞敏能帮助弄一台。海尔集团的文化服务目标是:把用户 的烦恼减少到零。于是张瑞敏派广州的一名员工把洗衣机通 过出租车送到潮州去。当出租车行驶到离潮州两公里处因手 续不全被检查站扣住了。这名员工在路上截车不成功后,毅 然背着这台75公斤重的洗衣机走了3小时送到了用户家,这用 户还埋怨他来得太晚。这名员工没有吭气,立即给这个用户 安装好了洗衣机。后来,这名用户得知事件真相后,非常感 动,给《潮州日报》写了一篇稿。稿件刊登出来后,海尔集 团由此获得了巨大的社会声誉。 问题讨论:海尔这名员工表现什么样的职业道德?

职业素养与职业道德培训讲义(ppt38张)

职业素养与职业道德培训讲义(ppt38张)

(二)、团队与个人的关系

一滴水只有放进大海里才永远也不会干涸,一个人只有当自己 和集体的事业融合在一起的时候才最有力量。这是雷锋同志日 记里记载的一句话,这充分体现了个人与集体的关系。我们知 道个人是微弱的,但是我们也知道集体的力量和个人是分不开 的,因为个人是构成集体的元素或有机单元,好比一件机器的 各组成部件;而集体则是个人的有机组合,好比各零件组成的 机械。单个的零件不管它的用途有多广泛,脱离了机械经便发 挥不出自己的本事,即使有时看起来发挥了也只不过是很小的 作用了,微乎其微,相反即使是很小的一个螺丝钉如果是用到 恰到好处的话,在机器飞速运转时也能发挥很大的作用。同时, 集体也不是简单的个人相加,他是个人的有机组合,他是由不 同性格,不同能力层次的人员,以不同的分工,为了同一个目

讲敬业


你是否热爱你现在的工作?你是怎样看待敬业的?为 什么要敬业? 一、什么是敬业
通俗的讲,敬业就是敬重自己的工作,把工作当成自 己的事情;它体现在你的忠于职守、尽忠尽责、一丝 不苟、全心全意、善始善终等等职业道德中,这些职 业道德就是个人的一种敬业精神,成为了一种基本

当然敬业的首要条件是你喜欢这份工作或事情,如打麻将, 你可能在麻将桌上坐一天一夜你不会觉得多辛苦,而且是 聚精会神,甚至连老婆小孩都不顾,为什么,因为你喜欢 它,喜欢刺激,另外说不定还能赢点票子;因此很多人会 说不是我不敬业,而是我不喜欢这份工作,还有人说这份 工作工资太少,提不起我的工作兴趣等,可他们往往忽略 了一个问题就是:既然不喜欢为什么要选择这份工作,既 然嫌这份工作工资少你又为什么进入了这个公司,周渝打 黄盖还一个愿打一个愿挨,你打麻将还有可能会腰酸背痛 输得一塌糊涂甚至家庭反目;

2024年职业素养系列课件ppt(PPT72张)

2024年职业素养系列课件ppt(PPT72张)

故事分享
一、木匠的故事
二、小A升职记
木匠的故事
一个上了年纪的木匠准备退休了,他告诉雇主,他不想再盖房子
了,想和老伴过一种更加悠闲的生活,他虽然很留恋那份报酬,但他
该退休了。
雇主看到好工人要走,感到非常惋惜,就问他能不能再建一栋房
子,就算是给他个人帮忙,木匠答应了,可是木匠的心思已经不在干
活上了,不仅手艺退步,而且还偷工减料。
只有一个人不敢走,教授问他,你怎么回事? 这个人说,我担心网不结实。
塑造积极心态 是你
迈向成功的前提
故事引入
透过监狱的铁窗,两个人观望着,一个人 看到的是地上的泥土,另一个人看到的是 天上的星光。
心态测试——你看到了什么?
心态测试——你看到了什么?
吃草莓的故事
一个人被老虎追赶,他拼命地跑,一不小心 掉下悬崖,他眼疾手快抓住了一根藤条,身体 悬挂在空中。 他抬头向上看,老虎在上边盯着他;他往下 看,万丈深渊在等着他;他往中间看,突然发 现藤条旁有一个熟透了的草莓。
若遇特殊情况,可报告领导请求帮忙解决。
透 责过任监到狱 此的 为铁 止窗 !走,两过个人去观后望着,,一教个授人看打到的开是了地上一的泥盏土黄,另灯一个,人透看到过的是黄天灯上的九星光个。人看到,桥底下不 永消远极悲 心观态失者望的,特仅抱征怨:仅他人是与一环境点; 水,而且还有几条在蠕动的鳄鱼。 ——大家吓了一跳 人现际在关 这系个的人黄有金上教定去律、授是下:去问帮、:助悬别挂现人在就空在是中你在和帮吃们助草自莓谁己四敢。种选走择,回你来们说?他干—嘛—? 没有人敢走了
好好利用现有的平台,不要这山 望着那山高!
每个山的风景都不一样,疲于奔 波错过机会!
做企业的主人,做自己的主人!

职业道德与职业素养培训PPT课件

职业道德与职业素养培训PPT课件
行改进。
团队协作中职业素养体现
积极参与团队工作
在团队中积极发挥自己的作用,为团队目标 贡献力量。
协调沟通与解决冲突
在团队协作中善于沟通协调,化解冲突,维 护团队和谐氛围。
尊重他人意见
尊重团队成员的意见和建议,保持开放心态, 促进团队协作。
承担团队责任
在团队中勇于承担责任,为团队的成功和荣 誉负责。
某技术专家在行业内拥有广泛的影响力,不 仅因为其专业技能出众,更因为其具备高尚 的职业操守和素养。
03
沟通技巧与礼仪规范 培训
有效沟通技巧掌握
倾听能力
有效倾听是沟通的基础, 需要理解并回应对方的信 息和情感。
表达能力
清晰、准确地传达自己的 想法和意图,避免误解和 冲突。
反馈技巧
给予对方积极的反馈,鼓 励开放性的交流,促进双 方的理解。
它涵盖了诚实守信、爱岗敬业、 公正无私、服务群众、奉献社会
等方面。
职业道德是职业活动的灵魂,是 人们在职业活动中所必须遵守的
最低道德底线。
职业道德在职场中作用
01
02
03
规范职业行为
职业道德对从业人员的职 业行为进行了明确规范, 有助于维护职业秩序和职 业形象。
提高工作效率
遵循职业道德的从业人员 更能够专注于工作,提高 工作效率和质量。
案例三
一名销售人员通过合理规划时间和优化工作流程, 提高了客户拜访效率和销售业绩,赢得了公司和 客户的认可。
05
诚信守法意识培养与 强化
诚信守法原则及意义阐述
诚信原则
01
强调诚实、守信,言行一致,遵守承诺。
守法原则
02
严格遵守国家法律法规,维护社会公共秩序。
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职业道德与职业 素养
第一部分、职业道德 第二部分、职业化要求 第三部分、职业化管理与职业意识 第四部分、如何提升职业素养
2
一、职业道德
什么叫职业道德?
1、什么是职业?
职业是指人们由于社会分工而从事具有专业业务和特定职责并以此作为主要
生活来源的工作。
马克思说:“任何一个民族,如果停止劳动,不用说一年,就是几个星期,
范的总和,它是人们在从事职业的过程中形成的一种内在的、非强制性的约束
机制。
3
一、职业道德 中华民族传统美德的主要内容
1、父慈子孝,尊老爱幼。 2、立志勤学,持之以恒。 3、自强不息,敢于革新。 4、以诚待人,以礼敬人。 5、诚实守信,见利思义。 6、修身为本,严于律己。
4
一、职业道德
职业道德与企业的发展
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二、职业化要求 职业化要求
在具备职业
品德和职业精神

的前提下,以职

业化的心态和职

业化的做事习惯,
达到职业化的工
作效果。
人裁——没有能力,态度又差。裁掉算了!
人材——态度不错,就是干不了事。将就用吧!
人才——能力挺强,就是态度太差。真是难用呀!
人财——态度好,又有能力。真是公司的财源呀!
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C、遵纪守法的具体要求: ▪ 学法、知法、守法、用法; ▪ 遵守企业纪律和规范;
12
一、职业道德 职业道德的内容
7、团结互助
A、什么是团结互助? 指在人与人之间的关系中,为了实现共同的利益和目标,
互相帮助,互相支持,团结协作,共同发展。 B、团结互助的基本要求:
平等尊重 顾全大局 互相学习 加强协作
10
一、职业道德 职业道德的内容:
5、勤劳节俭
▪ 勤劳节俭是中华民族的传统美德; ▪ 勤劳节俭是人事业成功的催化剂; ▪ 勤劳节俭是企业在市场竞争中常战常胜的秘诀——勤劳促
进效率的提高;节俭降低生产的成本 ▪ 勤劳节俭是维持社会可持续发展的法宝。
一个社会的可持续发展必须重视生产资源的节约。
11
一、职业道德 职业道德的内容
二、职业化要求 职业人的特点
1、合作精神——职业人是企业的合作者,总是积极参与企 业的运作。
6、遵纪守法
A、什么是遵纪守法? 遵纪守法指的是每个从业人员都要遵守纪律和法律,尤其 要遵守职业纪律和与职业活动相关的法律法规。
B、什么是职业纪律? 职业纪律是在特定的职业活动范围内从事某种职业的人们 必须共同遵守的行为准则,包括:劳动纪律、组织纪律、 财经纪律、群众纪律、保密纪律、宣传纪律、外事纪律等 基本纪律要求以及各行各业的特殊纪律要求。
(一)职业道德是企业文化的重要组成部分 (二)职业道德是增强企业凝聚力的手段
1 职业道德是协调员工同事关系的法宝。
2 职业道德有利于协调员工与领导之间的关系。 3 职业道德有利于协调员工与企业之间的关系。
5
一、职业道德 职业道德与人自身发展
(一)人总是要在一定的职业中工作生活 1、职业是人谋生的手段 2、从事一定的职业是人的需求 3、职业活动是人全面发展的最重要条件
也要灭亡。”
2、什么是道德?
道德是一定社会、一定阶级向人们提出的处理人和人之间、个人和社会、个
人和自然之间各种关系的一种特殊的行为规范。
简单地说,道德就是讲人的行为“应该”怎样和“不应该”怎样的问题。
3、什么是职业道德?
职业道德是指从事一定职业劳动的人们,在特定的工作和劳动中以其内心信
念和特殊社会手段来维系的,以善恶进行评价的心理意识、行为原则和行为规
契约。 ▪ 维护企业信誉——树立产品质量意识;重视服务质量,树
立服务意识; ▪ 保守企业秘密
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一、职业道德
职业道德的内容
4、办事公道
办事公道是正确处理各种关系的准则 A、办事公道的涵义:
就是指我们在办事情、处理问题时,要站在公正的立场 上,对当事双方公平合理、不偏不倚,不论对谁都是按照 一个标准办事。 B、办事公道的具体要求: ▪ 坚持真理 ▪ 公私分明 ▪ 公平公正 ▪ 光明磊落
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一、职业道德 如何培养职业道德修养
2、职业道德修养的途径
▪ 确立正确的人生观是职业道德修养的前提; ▪ 职业道德修养要从培养自己良好的行为习惯着手; ▪ 学习先进人物的优秀品质,不断激励自己; ▪ 不断地同社会上的不良现象作斗争。
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一、职业道德 如何培养职业道德修养
3、职业道德修养的方法
▪ 学习职业道德规范、掌握职业道德知识; ▪ 努力学习现代科学文化知识和专业技能,提高文化素养; ▪ 经常进行自我反思,增强自律性; ▪ 提高精神境界,努力做到“慎独”
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一、职业道德 职业道德的内为了发展的需要,运用已知的信息,不断 突破常规,发展或产生某种新颖、独特的有社会价值或个 人价值的新事物、新思想的活动。
▪ 创新的本质:“突破” ▪ 创新活动的核心:“新”
B、如何开拓创新 ▪ 开拓创新要有创造意识和科学思维 ▪ 开拓创新要有坚定的信心和意志
(二)职业道德是事业成功的保证 (三)职业道德是人格的一面镜子
6
一、职业道德 职业道德的内容:
1、文明礼貌: 文明礼貌是人们在职业实践中长期修养的结果;是从 业人员的基本素质;是塑造企业形象的需要。
A、文明礼貌的基本内容和具体要求: ▪ 仪表——端庄 ▪ 举止——得体 ▪ 语言——规范 ▪ 表情——诚恳、待人热情
7
一、职业道德
职业道德的内容:
2、爱岗敬业。
A、什么是爱岗敬业? ▪ 爱岗就是热爱自己的工作岗位,热爱自己的本职工作 ▪ 敬业就是用一种恭敬严肃的态度对待自己的工作。
B、爱岗敬业的具体要求是什么? ▪ 树立职业理想 ▪ 强化职业责任 ▪ 提高职业技能
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一、职业道德 职业道德的内容:
3、诚实守信
A、诚实守信是为人之本、从业之要。 B、诚实守信的具体要求: ▪ 忠诚所属企业——诚实劳动、关心企业发展、遵守合同和
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一、职业道德 如何培养职业道德修养
1、什么是修养? 修养是指人们为了在理论、知识、艺术、思想、道德品质 等方面达到一定的水平,所进行自我教育,自我改善,自 我提高的活动过程。
2、什么是职业道德修养? 职业道德修养是指从事各种职业活动的人员,按照职业道 德基本原则和规范,在职业活动中所进行的自我教育、自 我锻炼、自我改造和自我完善,使自己形成良好的职业道 德品质和达到一定的职业道德境界。
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