终端管理要求

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终端工作日常管理制度

终端工作日常管理制度

第一章总则第一条为加强终端工作管理,提高工作效率,确保终端业务的正常运营,特制定本制度。

第二条本制度适用于公司所有从事终端工作的员工。

第三条终端工作日常管理制度应遵循以下原则:1. 以客户为中心,提高服务质量;2. 严格执行公司规章制度,确保工作规范;3. 强化责任意识,提高员工综合素质;4. 不断优化工作流程,提高工作效率。

第二章工作时间与考勤第四条终端工作人员应严格遵守国家法定工作时间,实行标准工作时间制。

第五条终端工作人员应按时参加早会,不得无故迟到、早退、旷工。

第六条终端工作人员每月累计迟到、早退、旷工时间超过规定标准的,将按公司规定进行处理。

第七条终端工作人员因特殊情况需请假,应提前向主管领导请假,并按照公司规定办理相关手续。

第三章工作纪律第八条终端工作人员应严格遵守国家法律法规,维护公司形象,不得从事违法活动。

第九条终端工作人员应遵守公司保密制度,不得泄露公司商业秘密。

第十条终端工作人员应保持工作场所整洁,不得在办公区域吸烟、饮酒、大声喧哗。

第十一条终端工作人员应正确使用公司财产,不得擅自挪用、侵占或损坏。

第四章工作内容与流程第十二条终端工作人员应按照工作职责,认真完成各项工作任务。

第十三条终端工作人员应熟悉业务知识,提高业务技能,为客户提供优质服务。

第十四条终端工作人员在处理业务时,应严格按照公司规定的流程操作,确保业务准确无误。

第十五条终端工作人员应定期参加公司组织的业务培训,提高自身业务水平。

第五章客户服务第十六条终端工作人员应热情接待客户,耐心解答客户疑问,确保客户满意。

第十七条终端工作人员应尊重客户,不得歧视、侮辱客户。

第十八条终端工作人员在处理客户投诉时,应认真倾听,积极解决,并及时反馈处理结果。

第十九条终端工作人员应主动了解客户需求,为客户提供个性化服务。

第六章安全生产第二十条终端工作人员应遵守安全生产规章制度,确保工作场所安全。

第二十一条终端工作人员应定期参加公司组织的安全生产培训,提高安全意识。

公司终端安全管理制度

公司终端安全管理制度

第一章总则第一条为确保公司终端设备安全稳定运行,保护公司信息资源安全,防止终端设备被非法侵入和破坏,特制定本制度。

第二条本制度适用于公司所有终端设备,包括但不限于电脑、手机、平板电脑、服务器等。

第三条本制度遵循“预防为主、防治结合”的原则,确保终端设备安全、稳定、高效地运行。

第二章职责第四条终端设备管理部门负责本制度的制定、修订、宣传和监督实施。

第五条各部门负责本部门终端设备的安全管理工作,确保终端设备符合安全管理制度要求。

第六条员工有义务遵守本制度,保护终端设备安全。

第三章终端设备安全要求第七条终端设备配置7.1 终端设备应满足公司业务需求,符合国家相关标准。

7.2 终端设备应定期检查和维护,确保设备正常运行。

第八条用户权限管理8.1 终端设备用户应按照规定申请、使用和变更权限。

8.2 终端设备用户密码应定期更换,并遵循强密码策略。

8.3 终端设备用户不得将账号、密码等信息泄露给他人。

第九条病毒防护9.1 终端设备应安装正版防病毒软件,并定期更新病毒库。

9.2 终端设备不得访问非法网站,不得下载不明来源的软件。

9.3 发现病毒感染,应及时报告并采取措施处理。

第十条数据安全10.1 终端设备数据应进行分类管理,重要数据应加密存储。

10.2 终端设备数据传输应采用安全协议,确保数据传输安全。

10.3 终端设备不得存储、传输、传播违法信息。

第四章安全事件处理第十一条安全事件报告11.1 终端设备出现安全事件,应及时向终端设备管理部门报告。

11.2 报告内容包括:事件发生时间、地点、设备型号、影响范围、初步判断原因等。

第十二条安全事件处理12.1 终端设备管理部门接到安全事件报告后,应立即进行调查、分析、评估。

12.2 根据安全事件严重程度,采取相应的应急措施。

12.3 对安全事件进行调查、处理,形成调查报告。

第五章奖励与处罚第十三条对遵守本制度、在终端设备安全管理工作中表现突出的员工,给予表彰和奖励。

移动终端的安全管理制度

移动终端的安全管理制度

一、总则为加强公司移动终端(以下简称“终端”)的安全管理,保障公司信息资产的安全,维护公司正常运营秩序,根据国家相关法律法规和公司实际情况,制定本制度。

二、适用范围本制度适用于公司所有使用移动终端的员工,包括但不限于手机、平板电脑、笔记本电脑等。

三、安全管理职责1. 信息安全管理部门负责制定终端安全管理制度,监督实施,并对终端安全事件进行调查和处理。

2. 各部门负责人对本部门终端的安全管理负总责,确保终端安全策略在本部门得到有效执行。

3. 员工应遵守本制度,自觉维护终端安全。

四、终端安全管理措施1. 终端注册与审批(1)员工需向部门负责人提出终端使用申请,经审批后方可使用。

(2)终端注册时,需填写相关信息,包括但不限于姓名、部门、终端型号等。

2. 终端安全管理(1)终端应安装公司指定的安全软件,定期更新病毒库,确保终端安全。

(2)终端不得安装非法软件,不得下载、传播病毒、木马等恶意程序。

(3)终端使用过程中,不得随意连接公共Wi-Fi,使用时需注意网络安全。

3. 终端数据安全(1)终端存储的敏感信息应进行加密处理,防止信息泄露。

(2)终端数据备份,确保重要数据安全。

(3)终端离职或离职后,应及时将终端归还公司,由信息安全管理部门进行数据清理。

4. 终端使用规范(1)员工不得利用终端进行违法活动,不得传播不良信息。

(2)员工不得将终端借给他人使用,不得使用他人终端。

(3)员工不得在终端上存储、处理、传输涉及国家秘密、商业秘密和个人隐私的信息。

五、终端安全事件处理1. 发生终端安全事件时,员工应立即向部门负责人报告,部门负责人应立即向信息安全管理部门报告。

2. 信息安全管理部门接到报告后,应立即进行调查和处理,必要时可启动应急预案。

3. 终端安全事件处理完毕后,信息安全管理部门应向公司领导报告处理结果。

六、监督检查1. 信息安全管理部门定期对终端安全管理制度执行情况进行检查,发现问题及时整改。

2. 各部门应定期对本部门终端安全管理工作进行检查,确保终端安全。

统一终端安全管理制度

统一终端安全管理制度

一、目的为加强公司终端安全管理,保障公司信息系统的安全稳定运行,提高公司信息安全防护能力,特制定本制度。

二、适用范围本制度适用于公司所有终端设备,包括但不限于计算机、手机、平板电脑等。

三、组织架构1. 信息安全管理部门:负责统一终端安全管理制度的具体实施和监督,组织制定和修订终端安全管理制度。

2. 各部门负责人:负责本部门终端安全管理的组织实施,确保终端安全管理制度在本部门的贯彻执行。

3. 终端用户:遵守终端安全管理制度,确保终端设备的安全使用。

四、终端安全管理要求1. 终端设备管理(1)终端设备应安装正版操作系统和常用办公软件,并定期更新。

(2)终端设备应安装杀毒软件,并定期进行病毒查杀。

(3)终端设备应设置密码保护,密码应复杂且定期更换。

(4)禁止使用外置存储设备,如需使用,需经过相关部门审批。

2. 网络安全管理(1)终端设备应接入公司内部网络,不得接入非法网络。

(2)终端设备应设置防火墙,禁止非法访问和恶意攻击。

(3)终端设备应使用公司统一分配的IP地址,不得随意更改。

3. 信息安全防护(1)终端设备应安装防钓鱼软件,防止用户访问恶意网站。

(2)终端设备应安装信息防泄漏软件,防止用户泄露公司敏感信息。

(3)终端设备应安装信息加密软件,对敏感数据进行加密处理。

4. 数据备份与恢复(1)定期对终端设备中的重要数据进行备份,确保数据安全。

(2)发生数据丢失或损坏时,及时进行数据恢复。

5. 终端安全培训(1)定期对终端用户进行安全培训,提高用户的安全意识和操作技能。

(2)新员工入职前,应进行终端安全培训。

五、监督与考核1. 信息安全管理部门负责对终端安全管理制度执行情况进行监督检查。

2. 对违反终端安全管理制度的行为,将进行严肃处理,包括但不限于警告、罚款、停职等。

3. 各部门应定期对本部门终端安全管理工作进行总结,对存在的问题进行整改。

六、附则1. 本制度由信息安全管理部门负责解释。

2. 本制度自发布之日起实施,原有相关规定与本制度不一致的,以本制度为准。

终端安全管理制度

终端安全管理制度

一、总则为了加强终端设备的安全管理,确保信息系统的安全稳定运行,防止终端设备被恶意攻击和病毒入侵,保障数据安全,特制定本制度。

二、适用范围本制度适用于本单位的各类终端设备,包括但不限于计算机、手机、平板电脑等。

三、安全管理制度内容1. 终端设备接入管理(1)终端设备接入前,需经过安全检测,确保无安全隐患。

(2)终端设备接入网络时,需使用统一的安全认证方式。

(3)终端设备接入网络后,需安装必要的防病毒软件、防火墙等安全工具。

2. 软件管理(1)终端设备上安装的软件必须经过安全审核,确保无恶意代码。

(2)禁止在终端设备上安装与工作无关的软件。

(3)定期对终端设备上的软件进行更新,确保系统安全。

3. 数据安全管理(1)终端设备上存储的数据必须进行分类管理,确保敏感数据的安全。

(2)终端设备上的数据传输必须加密,防止数据泄露。

(3)终端设备上的数据备份必须定期进行,确保数据不丢失。

4. 用户权限管理(1)终端设备的使用者需经过身份认证,并分配相应的权限。

(2)禁止用户将权限范围内的数据传输至外部设备。

(3)定期对用户权限进行审查,确保权限设置合理。

5. 行为监控与审计(1)对终端设备的使用行为进行实时监控,发现异常行为及时处理。

(2)定期对终端设备的使用行为进行审计,确保合规性。

6. 系统维护与升级(1)定期对终端设备进行安全维护,确保系统正常运行。

(2)及时更新终端设备上的安全补丁,防止漏洞被利用。

四、安全管理制度实施与监督1. 各部门负责人负责本部门终端设备的安全管理工作。

2. 信息安全管理部门负责对终端设备的安全管理制度进行监督和检查。

3. 对违反本制度的行为,将依照相关规定进行处理。

五、附则本制度由信息安全管理部门负责解释,自发布之日起实施。

如遇国家法律法规、政策调整,或新技术、新威胁出现,应及时修订本制度。

终端准入安全管理制度

终端准入安全管理制度

一、目的为确保公司网络和信息系统安全,防止恶意攻击、病毒感染等安全事件的发生,保障公司业务正常运行,特制定本制度。

二、适用范围本制度适用于公司所有终端设备(包括但不限于计算机、服务器、手机、平板等)接入公司内部网络和信息系统。

三、职责1. 信息安全管理部门负责制定、修订和监督执行本制度。

2. 各部门负责人负责本部门终端准入安全的组织实施。

3. 各终端设备使用者应遵守本制度,确保终端设备安全。

四、终端准入安全要求1. 终端设备应具备国家规定的安全标准,通过安全检测,方可接入公司内部网络和信息系统。

2. 终端设备应安装公司统一配置的安全软件,包括杀毒软件、防火墙、防木马软件等,并保持软件更新。

3. 终端设备应设置复杂的密码,并定期更换,密码不得与个人其他账户密码相同。

4. 终端设备不得安装与工作无关的软件,不得进行非法操作。

5. 终端设备接入公司内部网络和信息系统时,应开启网络防火墙,关闭不必要的服务。

6. 终端设备不得连接外部未知网络,不得使用不明来源的数据线、U盘等存储设备。

7. 终端设备不得访问非法网站、下载不明来源的文件,不得点击不明链接。

8. 终端设备使用者应定期备份重要数据,以防数据丢失。

五、终端准入安全检查1. 信息安全管理部门定期对终端设备进行安全检查,包括但不限于以下内容:(1)终端设备是否通过安全检测;(2)终端设备是否安装安全软件,软件版本是否更新;(3)终端设备密码设置是否符合要求;(4)终端设备是否连接外部未知网络;(5)终端设备是否安装非法软件。

2. 部门负责人应定期对本部门终端设备进行检查,发现问题及时整改。

六、违规处理1. 终端设备使用者违反本制度,造成安全事件或数据泄露的,将根据公司相关规定追究责任。

2. 部门负责人未履行职责,导致本部门终端设备安全问题的,将根据公司相关规定追究责任。

七、附则1. 本制度由信息安全管理部门负责解释。

2. 本制度自发布之日起实施。

计算机终端安全管理制度

计算机终端安全管理制度

一、总则为了加强公司计算机终端的安全管理,保障公司信息系统的安全稳定运行,防止计算机终端被非法侵入、病毒感染等安全风险,根据国家相关法律法规及公司实际情况,特制定本制度。

二、适用范围本制度适用于公司所有计算机终端,包括但不限于台式机、笔记本、服务器等。

三、安全管理要求1. 计算机终端用户应遵守国家法律法规,不得利用计算机终端从事违法活动。

2. 计算机终端用户应妥善保管个人账户密码,不得泄露给他人。

3. 计算机终端用户应定期更新操作系统、应用程序和杀毒软件,确保系统安全。

4. 计算机终端用户不得安装非法软件、插件,不得随意修改系统设置。

5. 计算机终端用户不得使用外接存储设备(如U盘、移动硬盘等)传输公司敏感信息。

6. 计算机终端用户不得在非工作时间内安装与工作无关的软件。

7. 计算机终端用户不得在计算机终端上存储、传播、下载非法信息。

8. 计算机终端用户应遵守网络安全法律法规,不得非法侵入他人计算机系统。

9. 计算机终端用户应定期备份重要数据,防止数据丢失。

四、安全管理措施1. 设立计算机终端安全管理小组,负责公司计算机终端的安全管理工作。

2. 加强计算机终端的安全检查,定期对计算机终端进行病毒查杀、漏洞扫描等。

3. 对公司内部网络进行安全防护,设置防火墙、入侵检测系统等。

4. 对公司内部员工进行计算机终端安全培训,提高员工安全意识。

5. 制定计算机终端安全事故应急预案,确保在发生安全事件时能迅速响应。

五、责任追究1. 对违反本制度规定,造成公司信息系统安全风险的,将根据情节轻重给予警告、记过、降职等处分。

2. 对因计算机终端安全风险导致公司信息系统遭受严重损失的责任人,将依法追究其法律责任。

六、附则1. 本制度由公司信息化管理部门负责解释。

2. 本制度自发布之日起施行。

公司终端安全管理制度

公司终端安全管理制度

一、总则为了保障公司信息系统的安全稳定运行,防止终端设备被恶意攻击和病毒感染,确保公司业务数据的保密性、完整性和可用性,特制定本制度。

二、适用范围本制度适用于公司所有终端设备,包括但不限于台式机、笔记本电脑、平板电脑、手机等。

三、安全策略1. 软件管理(1)终端设备应安装正版操作系统和办公软件,不得使用盗版软件。

(2)禁止安装与公司业务无关的软件,如游戏、音乐、视频等。

(3)定期更新操作系统和办公软件,确保软件的安全性。

2. 网络安全(1)终端设备应配置防火墙,严格控制内外网访问权限。

(2)禁止使用公共Wi-Fi进行公司业务操作。

(3)定期检查网络连接,确保网络稳定可靠。

3. 权限管理(1)终端设备应设置用户密码,密码应定期更换,不得使用简单易猜的密码。

(2)根据员工职责分配权限,确保权限最小化原则。

(3)禁止随意修改系统设置和软件配置。

4. 数据安全(1)终端设备应安装杀毒软件,定期进行病毒扫描和清理。

(2)对重要数据进行加密存储,防止数据泄露。

(3)定期备份重要数据,确保数据可恢复。

5. 物理安全(1)终端设备应放置在安全、干燥、通风的环境中,防止设备损坏。

(2)禁止随意移动、拆卸终端设备。

(3)终端设备应使用原装电源适配器和数据线,确保设备安全。

四、安全教育与培训1. 公司应定期组织员工进行终端安全知识培训,提高员工的安全意识。

2. 对新入职员工进行终端安全培训,确保其熟悉公司终端安全管理规定。

3. 对违反终端安全管理制度的员工,进行批评教育,情节严重者予以处罚。

五、监督检查1. 安全管理部门负责对公司终端安全管理制度执行情况进行监督检查。

2. 对违反本制度的行为,安全管理部门有权责令改正,并追究相关责任。

六、附则1. 本制度由公司安全管理部门负责解释。

2. 本制度自发布之日起实施,原有相关规定与本制度不符的,以本制度为准。

3. 本制度如有未尽事宜,由公司安全管理部门根据实际情况予以补充和修订。

办公终端管理规则

办公终端管理规则

办公终端管理规则一、设备管理1、公司为员工配备的办公终端设备(包括电脑、笔记本、平板电脑、手机等)属于公司资产,员工有责任妥善保管和使用。

2、员工不得私自拆卸、改装或损坏办公终端设备,如有硬件故障或损坏,应及时向 IT 部门报告。

3、员工离职时,应将办公终端设备完好归还公司,IT 部门将进行设备检查和数据清理。

二、软件安装与使用1、员工只能安装经过公司授权和批准的软件,不得私自安装未经许可的软件。

2、对于公司统一安装的办公软件(如操作系统、办公套件、安全软件等),员工不得擅自卸载或更改设置。

3、禁止使用未经授权的盗版软件,以免引发法律风险和安全问题。

三、账号与密码管理1、员工应使用公司分配的账号登录办公终端设备,不得借用或共用他人账号。

2、员工应设置强密码,并定期更改密码。

密码应包含字母、数字和特殊字符,长度不少于 8 位。

3、不得将密码告知他人,避免在不安全的环境中记录或存储密码。

四、数据存储与备份1、员工应将工作相关的数据存储在公司指定的存储位置(如网络共享文件夹、云存储等),不得将重要数据存储在本地设备。

2、定期对重要数据进行备份,以防止数据丢失。

备份数据应存储在安全的位置,并按照公司规定进行管理。

3、离职时,员工应将个人工作数据移交公司指定人员,不得私自保留或删除。

五、网络使用1、员工应遵守公司的网络使用政策,不得利用公司网络从事与工作无关的活动,如下载非法文件、观看视频、玩游戏等。

2、不得私自连接未经授权的网络设备,如无线热点、路由器等。

3、注意保护公司网络的安全,不随意泄露网络密码和访问权限。

六、安全防护1、安装并及时更新公司指定的安全软件,如杀毒软件、防火墙等。

2、不随意打开来自不明来源的邮件、链接和附件,以免遭受病毒、恶意软件的攻击。

3、发现可疑的安全事件或异常情况,应立即向 IT 部门报告。

七、设备维护与清洁1、定期对办公终端设备进行清洁,保持设备的整洁和良好运行状态。

2、遵循设备的使用说明书进行正确操作,避免因不当使用导致设备损坏。

终端管理制度细则

终端管理制度细则

终端管理制度细则第一章总则为规范终端管理行为,保障公司正常运营秩序,提高工作效率,特制订本终端管理制度细则。

第二章终端管理的范围终端管理的范围包括公司内所有终端设备的管理,如电脑、手机、平板等。

第三章终端使用规定1. 终端设备仅限公司员工使用,严禁将公司终端设备外借或转让给非公司人员;2. 终端设备必须遵守公司网络安全管理规定,不得私自下载、安装不明来历的软件,不得访问非法网站;3. 终端设备的日常维护和维修应由公司专业人员负责,员工不得私自拆解或修改终端设备。

第四章终端维护规定1. 终端设备的保养工作应由专业人员负责,每隔一定时间对终端设备进行清洁、检查和维护;2. 定期备份公司数据,确保数据安全可靠;3. 发现终端设备存在故障或异常情况,应及时向相关部门汇报并进行维修处理。

第五章终端安全管理1. 终端设备安全保存在配有防盗锁的办公室内,员工下班后应将终端设备锁好、关机;2. 终端设备出现丢失或被盗情况,员工应立即向公司领导报告,并配合做好相关调查工作;3. 对涉及公司敏感信息的终端设备进行加密处理,确保信息安全可靠。

第六章终端使用违规处理1. 对违反终端使用规定的员工进行严肃批评教育,并做出相应的处理措施;2. 对发现违规使用终端设备导致公司信息泄露等不良后果的员工,公司有权进行严厉处理,甚至追究法律责任。

第七章终端使用记录管理1. 公司将对员工使用终端设备的记录进行收集和整理,包括登录时间、使用时长、操作行为等;2. 公司有权随时查阅员工的终端使用记录,确保员工行为合规。

第八章终端管理责任1. 公司领导应当加强对终端管理制度的宣传和执行;2. 管理人员应严格执行终端管理制度,对不符合规定的终端使用行为进行严厉批评和处理;3. 公司员工应当加强对终端管理制度的学习和遵守,自觉维护公司终端设备的安全和稳定。

第九章终端管理制度的监督1. 公司设立专门的终端管理部门,负责终端管理制度的监督执行工作;2. 公司领导对终端管理制度的执行情况进行定期检查和汇报。

终端设备安全管理制度

终端设备安全管理制度

一、目的为确保公司终端设备的安全稳定运行,保护公司信息资源不受侵害,保障公司业务正常开展,特制定本制度。

二、适用范围本制度适用于公司内部所有终端设备,包括但不限于电脑、手机、平板电脑、打印机等。

三、职责1. 信息安全管理部门负责制定、实施、监督和评估终端设备安全管理制度。

2. 各部门负责人负责本部门终端设备的安全管理工作,确保终端设备符合安全要求。

3. 所有终端设备使用者应遵守本制度,确保终端设备的安全稳定运行。

四、终端设备安全管理要求1. 终端设备应使用正版操作系统和软件,定期进行安全更新和补丁安装。

2. 终端设备应设置密码保护,密码复杂度应符合公司要求,定期更换密码。

3. 终端设备应安装杀毒软件,并定期进行病毒查杀,确保设备无病毒感染。

4. 终端设备应使用防火墙,防止恶意攻击和非法访问。

5. 终端设备应安装防窃听、防电磁干扰设备,确保信息传输安全。

6. 终端设备应定期进行安全检查,发现问题及时修复。

7. 终端设备使用者应遵守以下规定:(1)不得将终端设备带出公司,如因工作需要带出公司,应向部门负责人申请,并确保设备安全。

(2)不得在终端设备上存储、传输、处理敏感信息。

(3)不得在终端设备上安装、使用未经批准的软件。

(4)不得在终端设备上从事非法活动。

8. 终端设备报废或更换时,应及时删除存储信息,确保信息不外泄。

五、安全事件处理1. 发生终端设备安全事件时,应立即向信息安全管理部门报告。

2. 信息安全管理部门应及时组织调查,分析原因,采取措施,防止事件扩大。

3. 对安全事件负有直接责任的人员,将依法依规追究责任。

六、附则1. 本制度由信息安全管理部门负责解释。

2. 本制度自发布之日起施行。

终端安全合规管理制度

终端安全合规管理制度

第一章总则第一条为加强公司终端安全管理,确保公司信息安全,保障公司业务稳定运行,根据国家相关法律法规和行业标准,结合公司实际情况,制定本制度。

第二条本制度适用于公司所有终端设备,包括但不限于计算机、服务器、移动设备等。

第三条终端安全合规管理目标是:确保终端设备安全可靠,防止数据泄露、系统崩溃、病毒感染等安全事件的发生,保障公司信息资产安全。

第二章终端安全合规要求第四条终端设备管理1. 终端设备应按照国家规定配置安全防护软件,如防火墙、杀毒软件等,并定期更新。

2. 终端设备应进行身份认证,确保只有授权人员才能使用。

3. 终端设备应安装操作系统补丁和应用程序更新,及时修复安全漏洞。

4. 终端设备应采取物理保护措施,防止设备丢失或被盗。

第五条数据安全保护1. 终端设备存储的数据应分类分级,采取相应的保护措施。

2. 重要数据应进行加密存储和传输,防止数据泄露。

3. 终端设备应定期进行数据备份,确保数据安全。

4. 终端设备上的敏感信息应采取访问控制措施,限制非授权人员访问。

第六条网络安全防护1. 终端设备应遵守公司网络安全政策,不得非法接入互联网或内部网络。

2. 终端设备应设置安全策略,如限制访问特定网站、禁止使用某些应用程序等。

3. 终端设备应安装入侵检测和防御系统,实时监控网络流量,防止网络攻击。

4. 终端设备应定期进行安全审计,发现安全隐患及时整改。

第七条安全事件处理1. 终端设备发生安全事件时,应立即采取措施,防止事件扩大。

2. 安全事件发生后,应及时报告上级领导和相关部门,配合调查和处理。

3. 对安全事件进行调查分析,找出原因,采取措施防止类似事件再次发生。

第三章责任与权限第八条终端设备安全管理责任1. 信息安全管理部门负责终端设备安全政策的制定、实施和监督。

2. IT部门负责终端设备的配置、维护和更新。

3. 各部门负责终端设备的使用和管理,确保终端设备安全合规。

第九条终端设备安全管理权限1. 信息安全管理部门有权对终端设备进行检查、审计和整改。

移动终端安全管理制度

移动终端安全管理制度

一、目的为保障公司移动终端设备的安全使用,防止数据泄露和非法侵入,提高公司信息系统的安全防护能力,特制定本制度。

二、适用范围本制度适用于公司所有使用移动终端设备的员工,包括但不限于智能手机、平板电脑、笔记本电脑等。

三、职责1. 信息安全管理部门负责制定和修订移动终端安全管理制度,并对制度的执行情况进行监督和检查。

2. 各部门负责人负责对本部门员工的移动终端安全使用进行管理,确保本部门移动终端设备的安全。

3. 员工有责任遵守本制度,使用移动终端设备时确保信息安全。

四、管理制度1. 移动终端设备使用规范(1)员工使用移动终端设备前,需进行安全培训,了解并掌握移动终端安全使用知识。

(2)不得将公司敏感信息存储在移动终端设备上,如需存储,需经过相关部门批准。

(3)不得将移动终端设备带出公司范围,如因工作需要,需向信息安全管理部门申请。

(4)不得使用移动终端设备访问非法网站、下载非法软件。

2. 移动终端设备安全管理(1)移动终端设备需安装公司指定的安全软件,并定期更新。

(2)员工不得自行修改移动终端设备的系统设置,如需修改,需向信息安全管理部门申请。

(3)员工不得在移动终端设备上安装非公司指定的应用程序。

(4)员工离职或调离岗位时,需将移动终端设备归还公司,并确保设备内数据安全删除。

3. 移动终端设备数据安全(1)员工使用移动终端设备处理公司数据时,需严格遵守国家相关法律法规和公司内部数据管理规定。

(2)不得将公司数据复制、传播给无关人员。

(3)不得在移动终端设备上随意存储公司数据,如需存储,需进行加密处理。

(4)不得使用移动终端设备传输公司数据,如需传输,需使用公司指定的加密工具。

五、监督检查1. 信息安全管理部门定期对移动终端设备安全使用情况进行检查,发现问题及时整改。

2. 员工在使用移动终端设备过程中,如发现安全隐患,应及时报告给信息安全管理部门。

3. 对违反本制度的行为,公司将依法依规进行处理。

六、附则1. 本制度由信息安全管理部门负责解释。

办公室终端安全管理制度

办公室终端安全管理制度

第一章总则第一条为加强公司办公室终端设备的安全管理,确保公司信息安全和业务稳定运行,特制定本制度。

第二条本制度适用于公司所有使用终端设备的员工,包括但不限于电脑、手机、平板电脑等。

第二章安全责任第三条各部门负责人为本部门终端设备安全管理的第一责任人,负责本部门终端设备的日常安全管理。

第四条各级员工应提高安全意识,遵守本制度,确保终端设备的安全使用。

第三章安全管理内容第五条终端设备使用规范:1. 员工应妥善保管个人终端设备,不得随意外借或出售。

2. 终端设备应安装正版操作系统和办公软件,定期更新病毒库,确保系统安全。

3. 不得使用非官方渠道下载软件,以免感染病毒或泄露公司信息。

4. 使用终端设备时,应遵守国家相关法律法规,不得从事违法活动。

第六条信息安全:1. 终端设备不得用于访问非法网站、下载非法软件或传播非法信息。

2. 不得将公司内部信息泄露给无关人员。

3. 使用即时通讯工具时,应遵守公司规定,不得传播公司内部信息。

第七条网络安全:1. 使用公司内部网络时,应遵守网络安全规定,不得进行非法操作。

2. 不得使用公司网络进行非法活动或从事与工作无关的事情。

3. 发现网络安全问题,应及时报告相关部门。

第八条设备维护:1. 定期检查终端设备,确保设备正常运行。

2. 发现设备故障,应及时报告相关部门,并配合维修。

3. 不得私自拆卸、改装终端设备。

第四章奖励与处罚第九条对严格遵守本制度、在终端设备安全管理方面做出突出贡献的员工,公司给予表彰和奖励。

第十条对违反本制度的员工,公司根据情节轻重,给予警告、罚款、停职等处罚。

第五章附则第十一条本制度由公司办公室负责解释。

第十二条本制度自发布之日起实施。

注意:以上仅为示例,具体内容可根据公司实际情况进行调整。

终端安全合规管理制度

终端安全合规管理制度

第一章总则第一条为加强公司终端安全管理,保障公司信息安全,根据国家相关法律法规、行业标准以及公司内部规章制度,制定本制度。

第二条本制度适用于公司所有终端设备,包括但不限于计算机、手机、平板电脑、服务器等。

第三条本制度旨在规范终端设备的使用、管理、维护和处置,确保终端设备的安全合规,降低信息安全风险。

第二章终端设备使用与管理第四条终端设备的使用应当符合国家法律法规、行业标准以及公司内部规章制度,确保信息安全。

第五条终端设备的使用人员应具备必要的信息安全意识和基本操作技能,熟悉本制度内容。

第六条终端设备的使用人员应按照以下要求进行操作:1. 使用公司统一配置的终端设备,不得擅自更换或升级设备;2. 不得在终端设备上安装非法软件或工具;3. 不得使用非公司提供的网络连接设备;4. 不得在终端设备上存储、处理或传输涉及国家秘密、商业秘密或个人隐私的信息;5. 不得使用终端设备从事违法活动。

第七条终端设备的使用人员应当定期对设备进行安全检查,发现问题及时报告。

第三章终端设备安全防护第八条终端设备应安装必要的防护软件,如防病毒软件、防火墙等,确保设备安全。

第九条终端设备的使用人员应定期更新防护软件,确保软件版本与公司要求一致。

第十条终端设备应设置强密码,并定期更换密码,密码复杂度应符合公司规定。

第十一条终端设备的使用人员不得将终端设备借给他人使用,不得将个人账户密码告知他人。

第四章终端设备维护与处置第十二条终端设备的维护工作由公司信息技术部门负责,确保设备正常运行。

第十三条终端设备出现故障时,使用人员应及时报告信息技术部门,由专业人员负责维修。

第十四条终端设备报废或更换时,信息技术部门应进行数据清理和设备销毁,确保信息安全。

第五章违规处理第十五条使用终端设备违反本制度规定,造成信息安全事件或损失,将依法追究相关责任。

第十六条对违反本制度的行为,公司有权进行通报批评、经济处罚、停职检查、解除劳动合同等处理。

第六章附则第十七条本制度由公司信息技术部门负责解释。

终端日常工作管理制度

终端日常工作管理制度

第一章总则第一条为加强终端日常管理,提高工作效率,确保公司业务正常开展,特制定本制度。

第二条本制度适用于公司所有终端设备,包括电脑、手机、平板等。

第三条终端日常管理工作应遵循以下原则:1. 安全可靠:确保终端设备安全稳定运行,防止数据泄露和系统故障。

2. 规范操作:终端设备操作应符合国家法律法规、公司规章制度及行业规范。

3. 节能减排:合理使用终端设备,降低能源消耗,减少碳排放。

4. 维护保养:定期对终端设备进行检查、维护和保养,确保设备处于良好状态。

第二章终端设备管理第四条终端设备采购、配置、报废、升级等事宜,应按照公司相关规定执行。

第五条终端设备应具备以下基本功能:1. 操作系统:符合国家法律法规及公司要求的操作系统。

2. 软件配置:安装公司规定的办公软件、安全防护软件等。

3. 硬件配置:满足公司业务需求的硬件设备。

第六条终端设备使用过程中,应遵守以下规定:1. 不得擅自安装、卸载软件,如需安装,应经相关部门批准。

2. 不得修改系统设置,如需修改,应经相关部门批准。

3. 不得利用终端设备从事与工作无关的活动。

4. 不得将终端设备带出公司场所。

第七条终端设备报废、升级或更换,应按照公司相关规定执行。

第三章终端安全管理第八条终端设备应安装杀毒软件,定期进行病毒查杀。

第九条终端设备应设置密码,并定期更换密码。

第十条不得将公司敏感信息存储在个人终端设备上。

第十一条不得使用非公司提供的U盘、移动硬盘等存储设备。

第十二条不得使用终端设备进行网络钓鱼、恶意软件传播等违法行为。

第四章终端使用规范第十三条终端设备使用过程中,应遵守以下规范:1. 按时开关机,保持设备整洁。

2. 避免长时间连续使用终端设备,防止过热。

3. 遵守公司作息时间,不得在工作时间从事与工作无关的活动。

4. 遵守网络安全规定,不传播不良信息。

第五章维护保养第十四条定期对终端设备进行检查,发现故障及时报修。

第十五条终端设备出现故障,应按照公司规定及时报修。

公司电脑终端管理制度

公司电脑终端管理制度

一、总则为了规范公司电脑终端的使用,确保公司信息安全和设备正常运行,提高工作效率,特制定本制度。

二、适用范围本制度适用于公司所有电脑终端设备,包括台式机、笔记本电脑、服务器等。

三、电脑终端使用规定1. 电脑终端分配公司电脑终端分配实行专人专用原则,根据员工岗位和工作需要分配电脑终端。

2. 使用权限员工需在分配的电脑终端上登录个人账户,使用公司内部资源。

未经批准,不得使用他人电脑终端。

3. 使用规范(1)使用电脑终端时,应遵守国家法律法规,不得从事违法活动。

(2)不得利用电脑终端进行与工作无关的活动,如网络游戏、看电影、聊天等。

(3)不得私自安装、删除、修改系统软件或应用程序。

(4)不得下载、传播、使用未经授权的软件和资料。

(5)不得随意移动电脑终端设备,如需移动,需经上级领导批准。

4. 电脑终端维护(1)员工应定期对电脑终端进行清洁,保持设备整洁。

(2)发现电脑终端故障,应及时上报给信息技术部门,不得私自拆卸、修理。

(3)电脑终端的硬件、软件更新和维护由信息技术部门负责。

四、信息安全管理1. 保密意识员工应提高保密意识,不得泄露公司机密信息。

2. 数据备份定期对电脑终端中的重要数据进行备份,确保数据安全。

3. 防病毒安装并定期更新防病毒软件,定期查杀病毒,防止病毒感染。

4. 网络安全遵守网络安全规定,不得使用非法手段攻击他人网络,不得传播网络病毒。

五、奖惩措施1. 对于遵守本制度,使用电脑终端高效、安全的员工,给予表彰和奖励。

2. 对于违反本制度,造成设备损坏、信息泄露等后果的员工,视情节轻重给予警告、罚款、解除劳动合同等处罚。

六、附则本制度自发布之日起实施,由公司信息技术部门负责解释和修订。

公司终端管理制度

公司终端管理制度

第一章总则第一条为规范公司终端管理,提高终端服务质量和效率,保障公司品牌形象,特制定本制度。

第二条本制度适用于公司所有终端门店、专卖店、服务网点等直接面向客户的场所。

第三条终端管理应遵循以下原则:1. 以客户为中心,提供优质服务;2. 规范运营,确保安全;3. 严格执行,持续改进。

第二章终端形象管理第四条终端形象应符合公司品牌定位,统一采用公司规定的装修风格、标识和宣传物料。

第五条终端内应保持整洁、有序,定期进行清洁和维护,确保设施完好。

第六条终端外观应保持整洁,无污渍、破损,广告宣传应符合国家相关法律法规。

第三章终端服务管理第七条终端工作人员应具备良好的职业道德和服务意识,着装整齐,佩戴工牌。

第八条终端工作人员应熟练掌握产品知识,能够为客户提供专业的咨询和解答。

第九条终端服务流程应规范,包括接待、咨询、销售、售后等环节,确保客户满意度。

第十条终端应设立投诉处理机制,及时解决客户问题,并对投诉进行记录和反馈。

第四章终端安全管理第十一条终端应定期进行安全检查,确保消防设施、安全通道等符合国家标准。

第十二条终端工作人员应掌握基本的消防安全知识,熟悉灭火器的使用方法。

第十三条终端应制定应急预案,包括火灾、盗窃、突发事件等情况的应对措施。

第五章终端财务管理第十四条终端财务管理应严格执行公司财务制度,确保资金安全。

第十五条终端收银员应确保现金、支票、信用卡等收付款项准确无误。

第十六条终端应定期进行财务盘点,确保账实相符。

第六章终端培训与考核第十七条公司应定期对终端工作人员进行业务技能和服务意识培训。

第十八条终端工作人员应参加公司组织的考核,考核内容包括专业知识、服务态度、业务技能等。

第十九条终端工作人员的考核结果应与薪酬、晋升等挂钩。

第七章附则第二十条本制度由公司行政部负责解释。

第二十一条本制度自发布之日起实施。

注意事项1. 本制度为基本框架,各部门可根据实际情况制定具体实施细则。

2. 终端工作人员应认真学习并遵守本制度,如有违反,将按公司相关规定进行处理。

个人移动终端安全管理制度

个人移动终端安全管理制度

一、目的为加强公司个人移动终端(以下简称“终端”)的安全管理,保障公司信息安全,提高员工信息安全意识,特制定本制度。

二、适用范围本制度适用于公司所有员工使用的个人移动终端,包括但不限于手机、平板电脑、智能手表等。

三、管理职责1. 信息安全管理部门负责制定、修订和完善本制度,监督、检查制度的执行情况。

2. 各部门负责人负责组织本部门员工学习贯彻本制度,确保制度在本部门得到有效执行。

3. 员工应自觉遵守本制度,确保终端安全。

四、终端安全要求1. 终端购买与使用(1)员工购买终端时,应选择正规渠道,确保终端硬件和软件质量。

(2)终端购买后,员工需向信息安全管理部门登记备案,包括终端型号、序列号、购买时间等信息。

2. 终端安全设置(1)员工应设置复杂的终端解锁密码或指纹、面部识别等生物识别解锁方式。

(2)终端安装系统更新和应用程序时,确保来源可靠,避免下载安装不明来源的软件。

3. 信息安全防护(1)员工不得将公司敏感信息存储在终端中,如需存储,应加密处理。

(2)员工不得在终端上安装与工作无关的软件,避免恶意软件入侵。

(3)员工不得在终端上传播、下载、传播违法信息。

4. 终端使用规范(1)员工不得在终端上安装、使用具有远程控制功能的软件。

(2)员工不得在终端上使用非法破解、破解软件。

(3)员工不得将终端借给他人使用。

五、终端安全检查1. 信息安全管理部门定期对终端进行检查,确保终端符合安全要求。

2. 员工在更换终端时,需向信息安全管理部门报备,并进行安全检查。

3. 信息安全管理部门发现终端存在安全隐患时,应及时通知员工整改。

六、奖惩措施1. 遵守本制度,为信息安全做出贡献的员工,公司给予表彰和奖励。

2. 违反本制度,造成公司信息安全损失的员工,公司根据损失程度给予处罚。

七、附则1. 本制度由信息安全管理部门负责解释。

2. 本制度自发布之日起施行,原有相关规定与本制度不一致的,以本制度为准。

3. 本制度如有未尽事宜,由信息安全管理部门负责修订和完善。

办公终端管理要求

办公终端管理要求

办公终端管理要求在当今数字化办公的时代,办公终端已经成为企业日常运营中不可或缺的一部分。

办公终端包括台式电脑、笔记本电脑、平板电脑、智能手机等设备,它们承载着企业的重要数据和业务流程。

为了保障企业的信息安全,提高办公效率,规范办公终端的使用和管理显得尤为重要。

一、设备采购与登记1、采购规划企业应根据实际业务需求,制定办公终端的采购规划。

在采购前,需充分评估设备的性能、配置、价格等因素,确保所采购的设备能够满足员工的工作需求。

2、品牌与型号选择优先选择知名品牌和经过市场验证的型号,以保证设备的质量和稳定性。

同时,要考虑设备的兼容性和可扩展性,便于后续的维护和升级。

3、采购渠道通过正规的渠道采购办公终端,确保设备的合法性和质量保障。

避免从非授权渠道购买,以免购买到假冒伪劣或翻新设备。

4、设备登记新采购的办公终端应及时进行登记,包括设备的品牌、型号、序列号、采购日期、使用部门、使用人员等信息。

建立详细的设备台账,便于后续的管理和跟踪。

二、设备使用规范1、账号与密码管理员工应使用个人专属的账号和密码登录办公终端,不得共用或借用他人账号。

密码应设置具有一定的复杂度,并定期更换。

2、软件安装与使用只允许安装经过企业授权的软件,禁止私自安装未经许可的软件。

对于工作所需的软件,应从企业指定的渠道进行安装。

3、数据存储与备份重要的数据应存储在企业指定的网络存储空间或本地硬盘的特定目录中,并定期进行备份。

避免将重要数据存储在桌面或系统盘,以防数据丢失。

4、设备携带与外借员工携带办公终端外出时,应注意设备的安全,防止丢失或损坏。

如需外借设备,必须经过相关部门的审批,并签订借还协议。

三、设备维护与保养1、定期检查企业应定期对办公终端进行检查,包括硬件设备的运行状况、软件的更新情况、病毒查杀等。

发现问题及时处理,确保设备的正常运行。

2、硬件维护当设备出现硬件故障时,应及时联系专业的维修人员进行维修。

禁止员工自行拆卸或修理设备,以免造成更大的损坏。

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终端管理要求
1.严格按终端走访路线图拜访客户
2.每天须拜访的零售终端的数量必须达到30家以上;正常要求2天回访访1次
3.通过努力争取有助于提高销售的陈列位置,以顾客走入终端以第一眼看到位置为主要摆放点,主抓磁石点
4.采用“先进先出,上旧下新”的原则,减小退货的可能性
5.充分利用现有商品数量,集中堆放以显示气势,
6.空箱陈列与实物陈列必须干净,工整,醒目,
7.每家终端店须张贴终端服务卡,张贴位置要明显,易见各种联系服务电话要清晰,否则每店处罚责任业务员10元
8.商品价格标签贴于货架产品上端,堆头通过POP展示价格价格标识不清晰者每处负激励20元
9.争取好的陈列点,争取顾客能从不同的位置、方向取得商品
11.我司产品30号前要求产品全面抢占货架,我司产品以伊利上柜排面50%为标准,30号前开始检查
12.我产品每产品一整排为一个排面,陈列处每排面不能品类重叠,每出现一处负激励20元
13.产品上不能摆放其他任何产品或杂品,每出现一处负激励20元14.投放太阳伞商店必须有记录,并重点维护,如商店不按要求插放,每店每次处罚责任人5元,如将太阳伞挪作他用或丢失,每店每把处
罚责任人20元。

15.我司签有陈列协议的终端不得出现产品不全,陈列不到位,陈列位产品被竞争产品包围或遮挡现象。

出现一次辖区业务负激励50元16.5月31日前砖奶终端铺市率市区要求达到85%,5月31日前百利包达到80%以上,砖奶零售价不得超过蒙牛包括供价
17.B类商超,终端100%运用堆头围贴
18.海报粘贴每点不得少于两张,争取张贴在最醒目位置,且贴法平整,能并排则并排张贴,如不能并排则竖排粘贴,要求上下左右对齐,如已贴有我司旧海报,新海报不得覆盖旧海报,及时更换外观破损、肮脏的海报招贴。

19.不要让海报或陈列被其它产品或东西掩盖
20.百利包纯牛奶按每两天销售数量送货,两天回访一次;酸酸乳送货按君乐宝产品管理送货,不得压货,两天回访一次
21.产品调货百利包5-7天,枕奶10-12天,砖奶3个月,每城市寻找学校或工厂等相对封闭渠道为调回产品处理下水道
市区下水道处理点外每发现一箱超过调货期产品业务员负激励20元县级调货期为7天,枕奶15天,每发现一箱超过调货期产品业务员负激励20元
22.产品调回后快速处理,商场通过捆绑卖赠,下水道零售不得超出9天产品
23.终端,商超赠品不得捆绑其他非我司产品销售,每发现一处客户负责业务罚款200元
24.杂货店、百货店、超市、自选商店的陈列要点:
陈列要靠近顾客常走的路线、放置于水平视线位置。

临近竞争产品做水平或垂直陈列。

多种规格时至少两个排面,应该比竞争者多,越多越好。

每一个品牌、每一种规格都要陈列。

货架上要经常补满货。

充分利用货架卡、横幅、海报等辅助工具。

拜访客户时要更换POP。

维持货架及货物整洁,并及时补货。

请店内人员平时协助维护上述工作。

25.促销要求
(1)准确收集市场信息(包括客户需求,竞品促销等)
(2)严格监控促销过程,发现促销中的问题,了解促销的效果及时汇报,尽快解决
(3)促销后根据促销效果提出意见及建议,以使下次促销取得更好的效果
(4)促销员在中午及5-6:30终端销售最旺期间需在岗,早上如不赶早市则可在9;30上岗,下午2:30-4:00可调换休息,在岗期间不得出现状态不佳,闲聊,蹲坐等现象,每出现1次负激励50元
促销流程:
(1)促销前一天告知客户促销政策。

(2)订单订货数量
(3)全面落实促销政策
(4)提前准备,全面执行
26.内部管理:
1)及时、准确填报客户资料。

正确使用订单订货,准确填写客户订单及缺货记录,完成日常各项报表。

2)做好与物流的协调工作并及时协调和处理客户投诉。

3)根据市场动向及客户评估,为部门及公司发展提供建议。

总结分析市场状况、竞争对手状况及应采取的措施等。

(书面形式)
4)完成营业所经理及直接上级下达的各项销量指标及工作安排。

27.外部管理:
1)、了解客户动态,同客户建立良好的客情关系,推广公司的企业文化,关注市场动向,收集并洞察潜在机会点,扩大市场占有率
2)、及时了解市场动向及客户评估,总结分析客户及竞争对手状况,填报信息反馈表,及时反映客户及市场信息。

3)、主动对所负责区域的终端进行生动化工作的开展和维护,投放适合的POP生动化用品。

4)、处理市场上各种突发性事件,时刻以维护公司形象为准则。

通过事件的处理,进一步提高公司的美誉度,创造更多的潜在客户28.试饮产品不得超过3天,保证产品试饮效果
29.超市促销用品通过空间立体展示给消费者,并用有效得方式告知
消费者,如体恤需挂于产品上端,太阳伞打开后挂于堆头上空,放置于产品上海报告知消费者
30.关键指标:
1)、8:00分前报到,8:20准时离开营业所,18:00分回营业所报到。

汇报当日工作,提交当日工作报告
2)、每天出发时必须备齐拜访客户所需资料和POP等必备品,保持衣着整洁、干净
3)、每周总结一周工作及探讨市场问题,每周五16:00前上交一周工作总结及下周工作计划。

4)、对所辖区域客户进行有序拜访。

将所辖区域划分为2条路线,每天按路线走访拜访客户不得少于30家
5)、努力推广新产品。

6)、及时对市场客户缺货进行登记。

7)、努力开发新的销售渠道,增加新的客户。

8)、工作期间填写终端销售记录卡,不填或填写不正确者每次处罚20元.主管连带责任处罚10元。

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