个人网银业务测试案例

业务部门
业务测试人 技术测试人 交易码
交易名称
查询账户基本信息
账户挂失（口头挂失）
行内转账
跨行转账
个人网银业务测试案例
测试日期
年月 日
案例描述
查看显示余额是否和后台一致
选择要挂失的卡，点击挂失看是否成功 选择已挂失的卡，看能否重复挂失 选择已挂失的卡，做行内转账 选择已挂失的卡，做跨行转账（普通、实时）
测试结果
备注
交易码
交易名称
电信代扣签约
云岩地税代扣签约
南明地税代扣签约
代扣协议查询
代扣协议修改
市电查询 测试短信是否成功发出
市电缴费
非税缴费 联通查询 联通缴费 移动查询 移动手机缴费 固定电话查询 固定电话缴费
理财产品的购买
案例描述 确认返回的第三方信息是否正确，并签约 确认返回的第三方信息是否正确，并签约 确认返回的第三方信息是否正确，并签约
预期结果
交易成功
交易成功 交易成功 交易失败 交易失败
交易成功
交易成功
交易失败 交易失败Βιβλιοθήκη Baidu
交易成功
交易成功 交易成功 交易成功
不收 交易失败
交易成功
交易成功
交易成功 交易成功 交易成功 交易成功 交易成功
第 1 页，共 4 页
测试结果
备注
交易码
交易名称
行内个人对企业转账
用客户号查询对私客户信息
活期转定期
查询签约信息是否正确 查看返回代扣签约信息是否正确 修改签约信息 查询电费返回信息是否正确
缴费金额大于账户余额 正常缴费 缴费金额大于账户余额 查询账户余额是否正确 正常缴费 查询联通返回信息是否正确 缴费金额大于账户余额 查询账户余额是否正确 正常缴费 查询移动返回信息是否正确 缴费金额大于账户余额 查询账户余额是否正确 正常缴费 查询电信返回信息是否正确 缴费金额大于账户余额 查询账户余额是否正确 正常缴费 能否查询到理财产品 购买额度不足时报错 钱生钱账户购买理财产品 交易金额低于最低购买限额 购买份数不是理财产品出售要求的整数倍 超过募集期购买 购买理财产品总金额大于帐户可用余额
预期结果 交易成功 交易成功
交易成功
交易成功
交易成功
交易成功 交易成功 交易成功 交易成功 交易成功 交易成功 交易失败 交易失败 交易成功 交易成功
交易成功
交易成功
交易成功 交易失败 交易成功 交易成功 交易成功 交易成功 交易成功 交易成功
第 4 页，共 4 页
测试结果
备注
一天和七天通知存款业务开户日期、到期日期、利 率正确性的测试 一天和七天循环通知存款业务开户日期、到期日期 、利率的测试 开户金额不能小于5万的控制测试和转账开户的测试 账户可用余额小于交易金额的测试 查询开户成功后通知存款账户信息是否正确 一天循环通知利息计算的正确性 七天循环通知利息计算的正确性 查询账户交易明细数据是否正确 查询账户发生额、账户余额的正确性 查询账户状态的正确性
已经购买的理财产品的赎回 是否成功 理财产品购买金额全部退回 理财产品购买金额部分追加 理财产品购买金额部分退回 查询理财产品购买金额调整后理财账户金额的正确 赎回后查看账户余额是否正确 输入错误账户密码看能否开通和关闭 已签约的账户再签约其它手机号看能否签约 正常签约 正常关闭
通知存款开户 通知存款销户
查询转账后交易明细数据中的收、付款人名称是否 正确 查询转账后账户余额是否正确
检查短信通知发送是否成功 正常转账 部提金额大于定期账户余额 部提后定期账户余额不足50元 部提两次 正常部提 全部支取 输入错误密码 输入正确的密码 账户状态不正常时加挂账户 加挂其他客户号下的账户 测试客户号下的账户是否完整 确认返回的第三方信息是否正确，并签约 确认返回的第三方信息是否正确，并签约 确认返回的第三方信息是否正确，并签约 确认返回的第三方信息是否正确，并签约 确认返回的第三方信息是否正确，并签约
账户挂失后，转入款项
选择已挂失的卡，查询账户基本信息，看账户状态 是否已挂失 账户和户名不符 转账金额大于账户可用余额 查询转账后交易明细数据中的收、付款人名称是否 正确 查询转账后账户余额是否正确 检查短信通知发送是否成功 正常转账 是否按照管理端设置的费率计收手续费
转账金额大于账户可用余额
交易金额大于5万 查询转账后交易明细数据中的收、付款人名称是否 正确 查询转账后账户余额是否正确 检查短信通知发送是否成功 二代支付客户回单数据是否正确 正常转账 是否按照管理端设置的费率计收手续费
预期结果 交易失败 交易失败 交易失败
交易成功
交易成功 交易成功 交易成功
不收 交易成功 交易失败 交易失败
交易成功
交易成功
交易成功 交易成功 交易失败 交易失败 交易失败 交易成功 交易成功 交易失败 交易成功 交易成功 交易失败 交易成功 交易成功 交易成功 交易成功 交易成功 交易成功
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定期转活期
外围账户密码校验
账户加挂
移动代扣合同签约 联通代扣合同签约 煤气代扣签约 水费代扣签约 电费代扣签约
案例描述 账户和户名不符 转账金额大于账户可用余额 转入账户是否支持存折 查询转账后交易明细数据中的收、付款人名称是否 正确 查询转账后账户余额是否正确 检查短信通知发送是否成功 正常转账 是否按照管理端设置的费率计收手续费 用户登录 转账金额大于账户可用余额 转账金额小于50元
测试结果
备注
理财产品的购买
交易码
交易名称
案例描述
查询账户余额是否正确
正常购买理财产品
查询理财产品购买日期、起息日期、到期日期、购
买金额正确性
已经购买的理财产品的查询
选择已购买理财产品的账户查询理财产品信息是否
正确
根据已经购买的理财产品查找其详细
信息
根据已经购买的理财产品查找其详细信息是否正确
理财产品金额调整 帐户信息即时通开通/关闭
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预期结果 交易成功 交易成功 交易成功
交易成功 交易成功 交易成功 交易成功 交易成功
交易失败 交易成功 交易失败 交易成功 交易成功 交易成功 交易失败 交易成功 交易成功 交易成功 交易失败 交易成功 交易成功 交易成功 交易失败 交易成功 交易成功 交易成功 交易失败 交易成功 交易失败 交易失败 交易失败 交易失败