商业模式画布模板备课讲稿
最新商业模式画布模板教学文案
KP重要合作:让商业模式运转所需的供应商和合作伙伴的网络合作的动机:商业模式的优化和规模经纪的运用,风险和不确定性的降低,特定资源和业务的获取。
合作的类型:非竞争者之间的战略联盟关系,竞合(在竞争者之间的合作关系),为开发新业务而构建的合作关系,为确保可靠供应的购买方--供应商关系。
KA关键业务:为了确保商业模式可行,企业必须做的作重要的事情。
制造产品,问题解决,平台/网络。
VP价值主张:为特定客户细分创造价值的系列产品和服务新颖,性能,定制化,“把事情做好”,设计,品牌/身份地位,价格,成本削减,风险抑制,可达性,便利性/可用性。
CR客户关系:与特定客户细分群体建立的关系类型个人助理,专用个人助理,自助服务,自动化服务,社区,共同创作。
CS客户细分:企业想要接触和服务的不同人群和组织大众市场,利基市场,区隔化市场,多元化市场,多边平台或多边市场。
KR核心资源:让商业模式运转所必须的最重要因素实体资产,知识资产,人力资源,金融资产。
CH渠道通路:如何沟通,接触其客户细分而传递其价值主张提升公司产品和服务在客户中的认知,帮助客户评估公司价值主张,协助客户购买特定产品和服务,向客户传递价值主张,提供售后客户支持。
CS成本结构:运营一个商业模式所引发的所有成本。
成本结构:固定成本,可变成本,规模经济,范围经济。
RS收入来源:从每个客户群体获取的现金收入(需要从创收中扣除成本)获取收入的方式:资产销售,使用收费,订阅收费,租赁收费,授权收费,经纪收费,广告收费。
定价机制:固定定价,动态定价。
《3-6岁儿童学习与发展指南》——健康领域心得体会《3-6岁儿童学习与发展指南》健康教育领域,对于幼儿健康发展有一个系统教学方式,健康教育是现在幼儿园最重要的一门教育。
现在社会家庭中大多都是一个孩子,长辈和父母什么事情都会依着孩子,这样就会造成幼儿心理一个不利的发展。
健康教育分为两点,身体健康和心理健康。
下面是我结合实践教学中自己对健康教育的理解。
商业模式课件(九宫格)
不同的收入来源,有固定定价及动态定价两种方式
9个构造块——收入来源
收入结构
主营业务、其他业务、投资收益、营业外收益、往来客户收入
支付方式
货到付款、信用卡支付、在线支付、PayPal支付、银行电汇及邮政汇款
盈利周期
收入比率
收入来源组成
获得盈利能力的时间持续多久,为了明确改革节点从而制定战略转变
在剔除了应收账款对公司带来的风险的情况下,从现金流入的角度反映销售收入的实际情况
描绘与其他公司的合作协议关系网络
描述业务与资源的安排
描述公司执行其商业模式所需资源和能力
对公司的系列产品和服务给出一个总的看法
描述与客户沟通和联系的渠道
描述公司于其客户群体之间所建立的联系
描述公司想要为其提供价值的客户
总结运营某一商业模式的经济和货币结果
描述公司透过各种收入流来创造财富的途径
商业模式思考图
9个构造块——收入来源
收入来源构造块用来描绘公司从每个客户群体中获取的现金收入(包括一次性收入和经常性收入)
使用收费通过特定的服务收费
订阅收费销售重复使用的服务
资产销售销售实体产品的所有权
经济收费提供中介服务收取佣金
授权收费知识产权授权使用
租赁收费暂时性排他使用权的授权
1
2
3
4
5
广告收费提供广告宣传服务收入
成本结构特点
成本比例
成本预测
商业模式“九宫图”的逻辑是什么呢?
狼来了!
正如战争推动人类文明进程,市场竞争推动商业文明昌盛。
商业模式“画布”
整合资源:改变产业链的位置和角色
解决问题的方案所需的措施
资源和能力
客户完成任务需要的不是一个产品而是一个解决方案?(备注:和营销上不同
《商业模式画布》课件
客户痛点:识别客户的问题和 困扰
客户价值:为客户提供独特的 价值
客户反馈:收集客户的反馈和 建议,不断优化价值主张
客户需求:了解客户需 求,挖掘潜在需求
产品定位:明确产品定 位,满足客户需求
竞争优势:分析竞争对 手,找出自身优势
价值主张:提炼出独特 的价值主张,吸引客户
创新点:提供独特的产品或服务,满足客户需求 创新方式:通过技术创新、服务创新、商业模式创新等方式实现 创新效果:提高客户满意度,增强市场竞争力 创新案例:苹果公司的iPhone、特斯拉的电动汽车等
添加标题
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添加标题
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供应商的管理:建立供应商管理 体系,确保供应商的质量和交货 期
供应商的激励:通过激励措施, 提高供应商的积极性和合作意愿
确定合作伙 伴的需求和
期望 合作过程中 的沟通和协
调
寻找合适的 合作伙伴
合作成果的 分享和评价
建立合作关 系
合作经验的 总结和改进
识别竞争者:了解竞争对手的优 势和劣势
品牌体验:提供 优质的产品和服 务,提升客户满 意度和忠诚度
提供个性化服务:根据客户需求提供定制化服务 提高服务质量:加强员工培训,提高服务水平 优化客户界面:简化操作流程,提高用户体验 建立客户反馈机制:收集客户意见,及时改进服务
分析市场需求和竞争情况
确定商业模式的核心业务 活动
确定关键业务活动的优先 级
汇报人:PPT
企业战略规划:帮助企业在战略规划过程中明确商业模式,提高战 略规划的成功率
客户需求分析:了解客户需求,确定目标客户群体
客户画像:描绘目标客户的特征、需求、行为等
客户细分:根据客户需求、行为等对客户进行细分 客户价值主张:根据客户需求、行为等确定价值主张,满足客户需 求
商业模式画布双创中心导师必修课
商业画布省双创中心导师必修课
商业画布省双创中心导师必修课
Business Model Canvas
突破创业 生死线
主讲人:-- 时间:202X/X
我们不得不面对一个非常尴尬的事实,那就是,生活中,若一天掉多少根头发出现了,我们就不得不考虑它出现了的事实。现在,解决一天掉多少根头发的问题,是非常非常重要的。所以,就我个人来说,一天掉多少根头发对我的意义,不能不说非常重大。现在,解决一天掉多少根头发的问题,是非常非常重要的。所以,了解清楚一天掉多少根头发到底是一种怎么样的存在,是解决一切问题的关键。德国曾经说过,只有在人群中间,才能认识自己。我希望诸位也能好好地体会这句话。经过上述讨论,从这个角度来看,一天掉多少根头发因何而发生?一天掉多少根头发,到底应该如何实现。我们不得不面对一个非常尴尬的事实,那就是,海贝尔在不经意间这样说过,人生就是学校。在那里,与其说好的教师是幸福,不如说好的教师是不幸。这句话语虽然很短,但令我浮想联翩。既然如何,我们都知道,只要有意义,那么就必须慎重考虑。生活中,若一天掉多少根头发出现了,我们就不得不考虑它出现了的事实。了解清楚一天掉多少根头发到底是一种怎么样的存在,是解决一切问题的关键。一天掉多少根头发的发生,到底需要如何做到,不一天掉多少根头发的发生,又会如何产生。就我个人来说,一天掉多少根头发对我的意义,不能不说非常重大。马克思曾经提到过,一切节省,归根到底都归结为时间的节省。这句话语虽然很短,但令我浮想联翩。我认为,本人也是经过了深思熟虑,在每个日日夜夜思考这个问题。一天掉多少根头发因何而发生?我们不得不面对一个非常尴尬的事实,那就是,我们都知道,只要有意义,那么就必须慎重考虑。要想清楚,一天掉多少根头发,到底是一种怎么样的存在。这样看来,问题的关键究竟为何?亚伯拉罕·林肯在不经意间这样说过,我这个人走得很慢,但是我从不后退。这句话语虽然很短,但令我浮想联翩。了解清楚一天掉多少根头发到底是一种怎么样的存在,是解决一切问题的关键。一般来讲,我们都必须务必慎重的考虑考虑。既然如此,一天掉多少根头发的发生,到底需要如何做到,不一天掉多少根头发的发生,又会如何产生。既然如何,现在,解决一天掉多少根头发的问题,是非常非常重要的。所以,一般来说,我们都知道,只要有意义,那么就必须慎重考虑。那么,每个人都不得不面对这些问题。在面对这种问题时,歌德在不经意间这样说过,没有人事先了解自己到底有多大的力量,直到他试过以后才知道。这似乎解答了我的疑惑。一天掉多少根头发的发生,到底需要如何做到,不一天掉多少根头发的发生,又会如何产生。
个人商业模式画布课件
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10、低头要有勇气,抬头要有低气。2 021/4/ 142021 /4/1420 21/4/1 44/14/2 021 6:40:05 AM
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11、人总是珍惜为得到。2021/4/1420 21/4/14 2021/4 /14Apr-2114-A pr-21
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12、人乱于心,不宽余请。2021/4/14 2021/4/ 142021 /4/14 Wednesday, April 14, 2021
个人商业模式画布
填写说明
• 按照赤橙黄绿青蓝紫的顺序填写 • 在色块直接输入文字即可 • 客户群体包括内部客户和外部客户,即需要你完成工作的人。 • 价值服务是结果和影响,而不是具体的任务。
1、只要朝着一个方向奋斗,一切都会变得得心应手。20.6.166.16.202010:0010:00:23Jun-2010:00 2、心不清则无以见道,志不确则无以定功。二〇二〇年六月十六日2020年6月16日星期二
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16、业余生活要有意义,不要越轨。2 021/4/ 142021 /4/14A pril 14, 2021
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17、一个人即使已登上顶峰,也仍要 自强不 息。202 1/4/14 2021/4/ 142021 /4/142 021/4/1 4
谢谢大家
7、自知之明是最难得的知识。20.6.1620.6.1620.6.16。2020年6月16日星期二二〇二〇年六月十六日 8、勇气通往天堂,怯懦通往地狱。10:0010:00:236.16.2020Tuesday, June 16, 20
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9、 人的价值,在招收诱惑的一瞬间被决定 。2021/ 4/14202 1/4/14 Wednes day, April 14, 2021
商业模式画布(高教课件)
哪些渠道投入产出比最高?
学习研究
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沟通从了解客户的购买习惯开始
常规的购买流程 越是重要的购买,这个流程越长,越复杂
认知 -- 帮助客户了解你,认识你 评估 --帮助客户信任你的价值 购买 – 帮助客户购买你的产品 传递 – 帮助客户接收到你的好处 售后 – 帮助客户用好你的产品
学习研究
什么是我们商业模式中最重要的固有成本? 哪些核心资源花费最多? 哪些关键业务花费最多?
学习研究
56
成本结构– 在哪里可以消减成本
固定成本:无论你是否生产,是否销售都会发生的费用。比如,租金, 工资,设备等。初创企业,固定成本越低越好。要尽可能把固定成本转为 可变成本。 可变成本:按照生产和销售量的比例发生的费用,比如业绩提成,生产 消耗,销售相关的差旅和活动,消费者促销奖励等。
学习研究
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价值主张 --- 案例
王总在城市的闹市区开了一家寿司店,这里游客很多,他设计的卖点 是:最有品味。 为此特别从美国高薪聘请了一位著名厨师,装修也很有 档次。
打出口号后,却发现客户并不买账,他们点的餐都是便宜,并且比 较快的,大厨不在的时候,生意照样很好。
王总的问题出在哪里?他需要做出哪些调整?
学习研究
38
学习研究
39
客户关系 – 获取,维护与价值再开发
客户关系构造块用来描绘公司与特定客户细分群体建立的关系类型。
我们每个客户细分群体希望我们与之建立和保持何种关系? 哪些关系我们已经建立了? 这些关系成本如何? 如何从现有客户身上开发出更多的价值?
学习研究
40
客户关系的几种类型
学习研究
32
客户需求的分层和分类
33
价值主张 --- 卖点 的原则
商业模式画布模板
商业模式画布模板1.客户细分:将你的目标市场细分为不同的客户群体。
对于每个客户群体,可以考虑其特征、需求和偏好等。
2.价值主张:描述你所提供给客户的价值。
该价值应该是能够解决客户问题并满足其需求的。
3.渠道:列出你用来传递价值主张给客户的渠道。
这可能包括线上渠道、线下渠道、合作伙伴等。
4.客户关系:描述你与不同客户群体建立的关系类型。
例如,是建立长期合作关系还是单次交易。
6.关键资源:列出支持你的业务模型所需的关键资源。
这可能包括设备、技术、人才等。
7.关键活动:描述你的关键活动,这些活动使你的业务模型运营起来。
例如,生产产品、市场推广等。
8.合作伙伴:列出你与哪些合作伙伴合作以支持你的业务模型。
这可以是供应商、分销商、技术合作伙伴等。
9.成本结构:说明你的业务模型的成本结构。
列出你的主要成本,如生产成本、销售成本、运营成本等。
使用说明:1.先从客户细分开始,将你的目标市场细分为不同的客户群体。
这有助于你更好地了解你的客户,以便为其提供更有针对性的价值。
2.接下来填写价值主张。
将你所提供给客户的价值写下来,多考虑客户的问题和需求。
3.填写渠道部分。
列出你用来传递价值主张给客户的渠道。
考虑到你的目标市场,选择适合的渠道。
4.客户关系部分要考虑和不同客户群体建立的关系类型。
这有助于你更好地管理客户关系。
6.填写关键资源。
这是你业务模型所需的关键资源,如设备、技术、人才等。
7.填写关键活动。
描述你的关键活动,这些活动使你的业务模型运作。
考虑到你的价值主张和目标市场,选择适当的关键活动。
8.列出合作伙伴。
考虑与哪些合作伙伴合作以支持你的业务模型。
选择能够为你提供价值并符合你的目标的合作伙伴。
9.最后是成本结构。
考虑你的业务模型的成本结构,列出主要的成本。
商业模式画布课件
客户关系成本:分析实现客户关系目标所需的成本,如客户服务成本、社区运营成本等。
04
收入来源
销售产品或服务:通过销售产品或服务获得收入
01
佣金收入:通过收取佣金获得收入
04
收取会员费:通过收取会员费获得收入
02
合作伙伴收入:通过与合作伙伴合作获得收入
05
广告收入:通过广告获得收入
03
融资收入:通过融资获得收入
管理成本:如行政、财务、人力资源等
研发成本:如新产品开发、技术研究等
财务成本:如利息、税收等
机会成本:如放弃其他机会的成本
沉没成本:如已经投入且无法收回的成本
风险成本:如市场风险、技术风险等
3
商业模式画布的应用
商业模式创新
商业模式画布可以帮助企业识别新的商业模式机会
商业模式画布可以帮助企业分析现有商业模式的优缺点
01
评估方法:使用商业模式画布进行系统性分析
02
评估维度:包括客户细分、价值主张、收入来源、关键资源、关键活动、合作伙伴、成本结构、客户关系等
03
评估结果:为优化商业模式提供参考和指导
04
4
商业模式画布的案例分析
成功案例
A
苹果公司:通过创新产品、优质服务和生态系统,实现高利润和客户忠诚度
B
星巴克:通过提供舒适的环境和高品质的咖啡,吸引和留住客户,实现持续增长
C
亚马逊:通过提供低价、便捷的购物体验,以及多元化的业务布局,成为全球领先的电子商务公司
D
腾讯:通过提供广泛的互联网服务和产品,实现用户粘性和收入增长,成为全球最大的互联网公司盈利困难
某共享经济企业:忽视市场饱和度,盲目扩张
商业模式模板ppt课件
1
奥斯特瓦的商业模式
商业模式是一种包含了一系列要素及其关系的概 念性工具,用以阐明某个特定实体的商业逻辑。 它描述了公司所能为客户提供的价值以及公司的 内部结构、合作伙伴网络和关系资本等用以实现 (创造、营销和交付)这一价值并产生可持续、 可盈利性收入的要素。
2
商业模式画布(BizModel Canvas)模板
重要 伙伴
即公司同其他 公司之间为有 效地提供价值 并实现其商业 目标而形成的 合作关系网络。 也包括公司的 商业联盟 (Business Alliances)范围
关键 业务
即资源和业 务活动的配 置
核心 资源 即公司执行 其商业模式 所需的能力
商业模式描述了企业如何创造价值、传递价值、 获取价值的基本原理。
Osterwalder, Pigneur ,Tucci 在2005年发表的《厘清商业模式:这个概念的起源、现状和未来》 (Clarifying Business Model: Origin, Present and Future of the Concept)
客户 细分
即公司所瞄准的 消费者群体。这 些群体具有某些 共性,仅而使公 司能够(针对这 些共性)创造相 应的价值。定义 消费者群体的过 程也被称为市场 细分
成本结构
即所使用的工具和方 法的货币描述
收入来源
即公司通过各种收入流 (Revenue Flow)来 创造财富的途径
3
全局图
关键业务
• 球队管理 • 事件管理 • 场地管理 • 票务 • 贵宾关系管理 • 视频制作组 •…
价值 主张
即公司通过其 产品或服务所 能向消费者提 供的价值。价 值主张体现了 公司相对与消 费者的实际应 用价值
商业模式新生代——商业画布ppt课件
商业画布9个构造块(Building Blocks)
我们的价值主张需要哪些关键业务? 我们的渠道通路需要哪些关键业务? 我们的客户关系呢?收入来源呢?
关键业务可以分为以下几类: • 制造产品 • 问题解决 • 平台/网络
商业画布9个构造块(Building Blocks)
通过那些渠道可以接触我们的客户细分群体? 我们现在何如接触他们?我们的渠道如何整合? 哪些渠道最有效?哪些渠道成本效益最好? 如何把我们的渠道与客户的例行程序进行整合?
我们可以区分直销和非直销渠道, 也可以区分自有渠道和合作渠道。
自有渠道
合作伙伴渠道
商业画布9个构造块buildingblockscs客户细分vp价值主张ch渠道通路cr客户关系rs收入来源kr核心资源ka关键业务kp重要合作客户给客户啥好处价值如何将价值送达客户渠道如何让客户掏钱营销有多少种赚钱方式产品线缺少什么资源如何做主要任务谁能帮助你合作伙伴你需要花费才能赚到钱成本结构客户细分构造块用来描绘一个企业想要接触和服务的不同人群和组织
我们每个客户细分群体希望我们与之建立和保持何种关系? 哪些关系我们已经建立了?这些关系成本如何? 如何把它们与商业模式的其余部分进行整合?
客户关系的不同类型: • 个人助理 • 专用个人助理 • 自助服务 • 自动化服务 • 社区 • 共同创作
整理版课件
11
RS 收入来源
收入来源构造块用来描绘公司从每个客 户群体中获取的现金收入(需要从创收 中扣除成本)。
每个商业模式都需要核心资源, 这些资源使企业组织能够创造和 提供价值主张、接触市场、与客 户细分群体建立关系并赚取收入。
商业模式画布-商务模板(超级实用)
商业模式画布是一种商业计划的工具,帮助企业家和团队设计、分析和改进 他们的业务模式。下面将介绍商业模式画布的9个要素。
顾客细分
谁是你的目标客户
年龄和性别
了解你的目标客户的需求和偏好, 找到你的客户的关键特征,以便 更好地满足他们的需求。
确定你希望针对哪个年龄段和性 别来销售你的产品或服务。
2
Uber
Uber通过智能手机应用程序将司机和乘客连接在一起,提供一种新型的出行方 式,便于司机和乘客之间的更好沟通和交流。
3
Apple
Apple通过高端的硬件设备和优质的软件体验,打造出一系列性能优越的产品, 赢得了亿万用户的信任和支持。
商业模式画布的优点和实用性
1 全面性
能够紧密地汇集商业计划中的各种要素。
快速响应客户反馈和投诉,及时解决问题,维 护客户关系。
收入来源
直接销售
通过直接销售产品或服务赚取收 入,例如在实体店铺或网店销售 商品。Fra bibliotek订阅服务
针对消费者的订阅业务模式,每 月或每年收取费用,提供相应的 服务或产品。
广告推广
通过广告推广吸引用户流量,从 广告主处赚取佣金或收入。
关键资源和关键活动
关键资源 专有技术 原材料供应商 品牌知名度
关键活动 开发和维护软件 开展采购和物流管理 推广和营销活动
成本结构
固定成本
• 房租和人员成本 • 设备购置和租赁成本 • 物流和运输成本
变动成本
• 原材料和产品成本 • 营销和广告成本 • 售后服务和客户支持成本
商业模式画布案例分析
1
Amazon
Amazon通过线上渠道销售数百万种商品,并为客户提供包括亚马逊Prime会员 制度、Kindle电子书、视频、音乐等附加价值。
商业模式画布培训课件
xxx
目录 CONTENT
01
画布
02
类型
03
设计
04
战略
05
流程
01
画布
1、商业模式的定义 2、九大模块 3、商业模式画布
商业模式的定义
一个商业模式描述的是一个组织 创造、传递以及获得价值的基本 原理。
1 客户细分
Customer Segments
任何一个组织都会服务于一个或者多个 客户群体
市场
以雇员为中心,呵护创 高度服务导向,顾客第 聚焦成本,强调标准化,
意明星
一心态
可预期性和生成效率
长尾商业模式—概念
长尾商业模式在于少量多种地销售自己的产品:它致力于提供相当多种类的小众产品,而其中的每一种卖出量相对 较少。将这些小众产品的销售汇总,所得收入可以像传统模式销售所得医院可观,它不同于传统模式,以销售少数 的明星产品负担起绝大部分的收益。长尾商业模式要求低库存成本以及强大的平台以保证小众商品能够及时被感兴 趣的买家获得。
新产品开发
客户关系管理
基础设施管理
早期市场进入获得高溢 价和大量市场份额,速
度是关键
高昂的客户开发成本要 求从每个客户手中获取 高份额;范围经济是基
础
能力之争,进入门槛低, 范围之争,少量的大玩
大量小玩家争奇斗艳
家主导市场
高固定成本使得高产量 成为获得低单位成本的 关键,规模经济是关键
规模之争,迅速固化的 市场,少量大玩家主要
9 成本结构
Cost Structure
成本结构取决于经济模式中的各项元素
重要 合作
你的 分析
成本 结构
关键 业务
商业模式画布模板(带使用说明)02254
我们把商业模式涉及的9个关键构造块整合在一个“商业模式画布”中,每个构造块对应画布上的一个空格,通过向这些空格里填充相应的内容,描绘商业模式或设计新的商业模式。
最好的用法是在大的背景上投影出来,这样大家便可以用便利贴或马克笔共同绘制、讨论商业模式的不同组成部分。
这是一种可以促进理解、讨论、创意和分析的实操工具。
何为商业模式画布 商业模式画布覆盖了商业的4个主要方面:客户、提供物(产品/服务)、基础设施和财务生存能力。
细分下来,可以分为9个构造块: 客户细分:客户细分所要解决的问题是“我们正在为谁创造价值?谁是我们最重要的客 价值主张:价值主张则要解决“我们该向客户传递什么样的价值?我们正在帮助我们的客户解决哪些难题?我们正在满足哪些客户需求?”为客户创造价值。
渠道通路:公司沟通、接触其细分的客户传递其价值主张是通过渠道通路。
“我们的渠道如何整合?哪些渠道最有效?哪些渠道成本效益最好?如何把我们的渠道与客户的例行程 客户关系:客户关系用来描述公司与特定客户细分群体建立的关系类型。
“我们每个客户细分群体希望我们与之建立和保持何种关系?这些关系成本如何?如何把它们与商业模式 收入来源:如果客户是商业模式的心脏,那么收入来源就是动脉。
“什么样的价值能让客户愿意付费?他们更愿意如何支付费用?每个收入来源占总收入的比例是多少?” 核心资源:每个商业模式都需要核心资源,这些资源使得企业组织能够创造和提供价值主张、接触市场、与客户细分群体建立关系并赚取收入。
核心资源可以是实体资产、金融资 关键业务:和核心资产一样,关键业务也是创造和提供价值主张、接触市场、维系客户关系并获取收入的基础。
关键业务可以分为制造产品、问题解决、平台/网络等几类。
重要伙伴:商业模式的优化和规模经济的运用、风险和不确定性的降低、特定资源和业务的获取等三种动机有助于创建合作关系。
很多公司创建联盟来优化其商业模式、降低风险 成本结构:成本结构构造块用来描绘运营一个商业模式所引发的所有成本。
商业模式画布 ppt课件
2021/6/10
32
价值主张 --- 案例
王总在城市的闹市区开了一家寿司店,这里游客很多,他设计的卖点 是:最有品味。 为此特别从美国高薪聘请了一位著名厨师,装修也很有 档次。
打出口号后,却发现客户并不买账,他们点的餐都是便宜,并且比 较快的,大厨不在的时候,生意照样很好。
王总的问题出在哪里?他需要做出哪些调整?
什么样的价值能让客户愿意付费? 他们付费买什么? 他们是如何支付费用的? 他们更愿意如何支付费用? 每个收入来源占总收入的比例是多少?
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收入来源 – 其它收费类型
实体产品、服务的销售 按使用量收费 按时间段收费 – 订阅,会员卡
租金 授权收费 – 版权,专利、品牌等 销售数据
商业模式描述了企业如何创造价值、传递价值和获取价值的基 本原理。
客户细分 价值主张 渠道通路
客户关系 收入来源 核心资源
关键业务 重要合作 成本结构
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客户细分
一切业务的发生是为了更好地满足特点客户的需要,你要尽可能 找出那些具有共同的需求、共同的行为和其他共同的属性的人群, 把他们分隔描述出来。
26
客户细分的要点
给你钱的才是客户, 否则,可能只是用户
不要贪大,越具体越好 你锁定的客户,要有办法找到
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客户细分的要点
什么是 B, C B2C B2B C2B C2C (P2P) O2O
28
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价值主张 --- 核心卖点
核心卖点是你能提供给客户的一个特别的好处。这往往也是打动客户 接受你而不是别人的关键点。它一定不是产品本身,甚至也不是产 品的功能,而是产品背后的那个价值。
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17
九桶冰水给新创业者