保安部规章制度
保安的规章制度和行为规范
保安的规章制度和行为规范保安是维护社会秩序和保障公共安全的重要力量,在日常工作中,保安人员需要遵守一系列的规章制度和行为规范,以确保工作的顺利进行和职责的履行。
本文将介绍保安的规章制度和行为规范,并对其进行详细说明。
一、规章制度1. 工作时间:保安人员应按照规定时间参加工作,不得迟到早退或无故请假。
工作期间要保持警觉,尽职尽责。
2. 服装要求:保安人员在工作时应穿戴整齐、干净的制服,佩戴工作证件,不能穿着过于暴露或不符合礼仪的服装。
3. 巡逻巡视:保安人员需要定时进行巡逻巡视,发现异常情况及时报告并进行处理。
巡逻时要注意安全,遵守交通规则。
4. 禁止携带武器:保安人员在工作期间严禁携带任何武器,遵守法律法规,不得滥用职权或使用暴力。
5. 保密要求:保安人员要保守工作秘密,不得泄露与工作相关的信息。
与其他人员的交流应注意保护客户隐私。
6. 不干涉他人事务:保安人员在工作中不得干涉他人的私人事务,要尊重他人的权益,并保持专业的工作态度。
二、行为规范1. 服务态度:保安人员需要保持良好的服务态度,礼貌待客,耐心解答来访者的问题,并确保其安全与舒适。
2. 语言规范:保安人员在与他人交流时应使用规范的语言,不使用粗口、脏话等不雅言辞,维护自身形象和形象。
3. 素质要求:保安人员要具备良好的道德品质和职业操守,保持冷静、理智的心态,严禁参与非法活动和不当行为。
4. 协助工作:保安人员需要积极配合其他部门的工作,相互协作,共同维护安全和秩序。
5. 紧急应对:当遇到紧急情况时,保安人员要能够冷静应对,采取有效措施,妥善处置,确保事态不扩大。
6. 敬业精神:保安人员要对自己的工作负责,认真履行职责,不懈努力提高自己的专业技能和知识水平。
保安的规章制度和行为规范是保障工作正常进行和提高工作效率的重要依据。
保安人员应当严格遵守规定,始终保持良好的工作状态和职业操守,以确保社会的安宁和人民的安全。
通过规章制度的遵守和行为规范的规范,保安人员的形象将更加崇高,工作也将更加出色!。
保安规章制度及罚款
保安规章制度及罚款一、保安工作职责1、负责守卫指定区域,确保区域内的安全和秩序。
2、对进出人员和车辆进行登记、检查,防止未经授权的人员和物品进入。
3、定时巡逻,检查区域内的设施设备是否完好,发现异常及时报告并处理。
4、协助处理突发事件,如火灾、盗窃、斗殴等,并及时报警。
5、维护公共秩序,制止不文明行为和违规行为。
二、工作纪律1、严格遵守工作时间,不得迟到早退、擅自离岗。
2、工作期间保持良好的形象和仪态,穿着整齐的制服,不得衣冠不整。
3、严禁在工作岗位上吸烟、饮酒、吃零食或进行其他与工作无关的活动。
4、服从上级的工作安排和指挥,不得违抗命令。
三、行为规范1、对待来访人员要礼貌热情,不得态度恶劣、故意刁难。
2、与同事之间要团结协作,不得相互推诿、扯皮。
3、保守工作机密,不得泄露与工作相关的信息。
四、培训与考核1、定期参加保安业务培训,提高自身的业务能力和素质。
2、接受上级的工作考核,考核结果与绩效工资挂钩。
五、罚款细则1、迟到早退:每次罚款 50 元。
2、擅自离岗:离岗半小时以内罚款100 元,超过半小时视为旷工,旷工一天罚款 200 元。
3、工作期间吸烟、饮酒、吃零食等:每次罚款 100 元。
4、不服从工作安排和指挥:视情节轻重罚款 200 500 元。
5、对待来访人员态度恶劣:每次罚款 100 元。
6、与同事发生冲突、相互推诿:每次罚款 200 元。
7、泄露工作机密:罚款 500 元以上,并追究法律责任。
8、在工作考核中不达标:根据具体情况扣除相应的绩效工资。
需要说明的是,罚款不是目的,而是一种管理手段。
目的是通过明确的规章制度和相应的处罚措施,促使保安人员认真履行职责,提高工作质量和效率。
同时,对于表现优秀的保安人员,应给予相应的奖励和表彰,以激励更多的人积极工作。
在实施罚款制度时,应遵循以下原则:1、公平公正:对所有保安人员一视同仁,不偏袒、不歧视。
2、证据确凿:在进行罚款时,要有充分的证据证明保安人员确实违反了规章制度。
保安部日常执勤规章制度
保安部日常执勤规章制度一、总则为加强保安部的管理和服务水平,保障校园安全和秩序,特制定本规章制度。
本规章制度适用于保安部全体成员,凡在校园内从事保安工作的人员必须严格遵守。
二、部门组织保安部分为岗位管理、技术防范、巡逻防控、突发事件处理等多个岗位,人员分工明确,相互配合,共同完成保安工作。
1. 岗位管理:负责对保安部成员进行岗位分配和管理,保障各岗位的正常运转。
2. 技术防范:负责安防设备的安装、维护和管理,保障校园安全设施的正常运行。
3. 巡逻防控:负责巡逻校园内各处,及时发现异常情况并处理。
4. 突发事件处理:负责应对各类突发事件,保障校园内人员和财产安全。
三、日常执勤规定1. 保安部成员必须认真履行执勤任务,具体规定如下:(1)必须按时到岗,不得私自请假,迟到早退,违者视情节轻重给予相应处罚。
(2)保安部成员在岗期间必须保持警惕,禁止在执勤时疏忽大意或者与外界交往。
(3)保安部成员在执勤期间必须穿戴工装、佩戴工牌,保持仪容整洁,不得随意穿着便服。
(4)保安部成员在执勤期间必须严格执行上级指示,不得擅自决定相关事宜。
2. 巡逻规定(1)保安部成员必须按时完成巡逻任务,全面检查校园内各处安全设施的运行情况。
(2)发现异常情况必须及时向上级汇报,并根据指示进行处理。
3. 突发事件处理(1)保安部成员在发生突发事件时必须迅速应对,保护人员安全和财产安全。
(2)根据突发事件的性质和情况,保安部成员必须及时采取行动,保持冷静,避免造成更大损失。
四、管理制度1.考勤制度(1)保安部成员必须按时完成签到和签退手续,不得擅自迟到早退,违者将受到相应处罚。
(2)请假需提前向上级汇报,经批准后方可离岗,未经批准擅离职守的将受到相应处罚。
2. 奖惩制度(1)对履行职责出色的成员将给予表扬和奖励,对违规违纪的成员将给予警告或者处罚,严重者将进行停职或开除处理。
3.教育培训制度(1)保安部将定期进行培训和演练,提高员工的专业水平和应急处理能力。
公司保安管理规章制度(5篇范文)
公司保安管理规章制度(5篇范文)【第1篇】公司保安管理规章制度为了树立良好的企业形象,维护企业财物和员工的安全,特制定本制度,望保安人员仔细阅读并遵照执行。
一、适用范围本公司所有保安人员。
二、权责管理部负责本制度的制定、修改,并监督执行;总经理核准执行。
三、值班规定1、各岗位保安应穿制服,保持仪容整洁、良好的精神状态、态度和蔼、认真负责;2、热情接待来访人员,总经理、理事以及贵宾来访时应敬礼问好;3、督导员工打卡,按规定穿工衣,记载员工出勤情况;4、坚守岗位,不擅离职守,因事离开岗位时必须有人代班,无关人员不得进入保安室;5、值班保安严禁睡觉、看小杂志、酗酒、听收音机等做与工作无关的事,监守自盗。
6、不定时巡察厂内各区域,包括各楼层水、电源开关及仓库物资,保证重要区域的安全,防止意外事件的发生;7、厂内如发生民事纠纷,应及时劝阻和制止,并及时报告保安队长或管理部处理;8、保持保安室、公告栏、打卡机及厂门的清洁卫生;9、早上7:00打开写字楼及办公室大门,晚上等员工下班后上锁;10、加强对厂区、宿舍水电、消防设施的巡察,发现问题及时向上级报告处理,对因工作失职,给公司造成损失者,追究当班保安责任。
四、门禁制度(一)人员进出管理1、节假日及上班以外时间,如果公司生产部没加班,保安应阻止员工进入生产部及仓库,其它特殊情况须经相关部门审核登记方可进入;2、员工上班时间出厂应持管理部开出的《员工外出准行条》,有携带物品时,须有负责人检查,无放行条时,保安有权制止其外出。
(特殊情况应记入值班记录表备案);3、员工应自觉维护厂内及宿舍环境卫生,保安有权制止乱扔果皮、纸屑等杂物垃圾的行为,包括在厂里边走边吃东西的行为;4、被公司开除及离职人员,保安应凭批准后的放行条给予放行,并严格检查其行李物品,严禁携带任何具有本公司标志的物品及其它公司财物,一经发现,立即扣留其所有物品;5、外来人员因公入厂,保安应先帮其联络,征得受访人同意,并先登记后放访客进入;6、上班时间,严禁私访,若有特殊情况需部门主管同意方可在前门保安室会客,会客时间不得超过30分钟。
保安纪律规章制度
保安纪律规章制度保安工作是维护社会秩序、保障人民生命财产安全的重要力量。
为了确保保安队伍的高效运作,提升保安服务质量,特制定以下保安纪律规章制度。
一、工作纪律1、严格遵守工作时间,不得迟到、早退、旷工。
如有特殊情况需要请假,应提前向主管领导报告,并办理请假手续。
2、工作期间,必须保持良好的精神状态,不得打瞌睡、玩手机、闲聊或从事与工作无关的事情。
3、服从上级的工作安排和指挥,不得拒绝执行或故意拖延。
如有不同意见,应在执行任务后向上级反映。
二、形象纪律1、着装整齐、干净,佩戴齐全工作标识。
不得私自更改制服样式或混搭穿着。
2、保持个人卫生,头发整齐、面容整洁,不得留奇异发型或胡须。
3、言行举止文明、礼貌,不得使用粗俗、侮辱性语言或行为对待他人。
三、执勤纪律1、严格遵守岗位责任制度,不得擅自离岗、串岗。
2、认真履行职责,对进出人员、车辆进行严格检查和登记,防止未经授权的人员和物品进入。
3、保持警惕,密切关注周围情况,发现异常情况及时报告并采取相应措施。
4、遇到突发事件,要冷静、果断处理,不得惊慌失措或逃避责任。
四、保密纪律1、对工作中涉及的客户信息、单位机密等严格保密,不得泄露给无关人员。
2、不得利用工作之便获取、传播或出售保密信息。
五、廉洁纪律1、不得接受客户或其他人员的贿赂、回扣或其他非法利益。
2、不得利用职务之便谋取私利,不得向客户或其他人员索要财物或服务。
六、培训与学习纪律1、积极参加公司组织的培训和学习活动,不得无故缺席。
2、认真学习业务知识和技能,不断提高自身素质和工作能力。
3、遵守培训和学习场所的纪律,不得扰乱秩序或影响他人学习。
七、违规处理1、对于违反上述纪律规章制度的保安人员,将根据情节轻重给予警告、罚款、停职、辞退等相应的处罚。
2、构成违法犯罪的,将依法移交司法机关处理。
八、奖励机制1、对遵守纪律规章制度、工作表现优秀的保安人员,将给予表彰和奖励,包括奖金、晋升、优秀员工评选等。
2、鼓励保安人员积极提出改进工作的建议和意见,对有价值的建议给予奖励。
保安规章制度(精选8篇)
保安规章制度保安规章制度(精选8篇)在日新月异的现代社会中,接触到制度的地方越来越多,好的制度可使各项工作按计划按要求达到预计目标。
一般制度是怎么制定的呢?以下是小编帮大家整理的保安规章制度,欢迎阅读,希望大家能够喜欢。
保安规章制度篇11.目的:公司员工管理、考勤监督,安全、卫生及物资、车辆出入管理。
2.作业内容:2.1保安必须认真学习并熟悉公司的《保安管理规章制度》、《考勤管理制度》、《车辆管理规定》等公司相关管理制度及通知,自觉遵守并负监督执行的责任。
2.2保安的日常工作主要包括人员及考勤管理、出入管理和厂区安全、卫生等监督管理。
2.3人员及考勤管理:2.3.1辅导员工遵守公司各项规章制度,并制止不法行为的发生,维持工厂秩序。
2.3.2公司规定员工上下班出入厂区必须及时打卡,保安负责管理员工上下班的考勤卡。
2.3.3保安负责监督员工打卡,禁止代替别人打卡,发现代打卡应及时记录报告人事部。
2.3.4因机械故障或其他原因不能打卡的,保安应及时报告人事部,并配合人事部进行相应处理。
2.3.5上班时间内除公事接洽外,一律谢绝会客。
2.4出入管理:2.4.1员工出入厂区,应佩戴厂牌,对于无厂牌人员,保安可以拒绝进厂。
如确实该员工忘带厂牌,保安应记下其姓名并上报行政办可以让其入厂。
员工上班时间外出时,需按规定填妥员工上班外出证明单,保安监督出厂时间,并在员工回厂时签入回厂时间。
2.4.2有外来人员来访时,保安人员应先询问其是否有联络人。
如有,电话确认后,按联络人员要求予以接待;否则一律请示行政部决定。
2.4.3外来人员来访、外来车辆进出一律进行登记。
2.4.4节假日加(值)班人员或因事需进办公室及车间、仓库者,需进行登记后进入。
2.4.5物资出厂时,必须出示物资出门证明,出门证明应有该部门主管出具,并由相关人员签名,凭出门证明单查验无误后放行。
2.4.6公司员工携带行李、包裹、提箱、大件物品者,应凭行政部开立放行单放行。
保安部日常值勤规章制度
保安部日常值勤规章制度
第一条为了加强公司保安部日常值勤工作,维护公司财产安全,保障员工生命财产安全,特制定本规章制度。
第二条保安部是公司安保工作的重要组成部分,其主要职责是负责公司场所的安全防范工作,对于来访人员、车辆的管理和监督,以及应急事故的处理。
第三条保安部每天值班时间为24小时,分为白班、中班、夜班,每班工作时间为8小时。
保安员必须按照排班表准时上岗,并保持通讯畅通。
第四条保安部值班人员须按照公司要求着装整齐,佩戴工作证,不得向外透露公司机密信息,不得进行私人交易。
第五条值班保安员必须认真履行职责,对进入公司场所的人员和车辆进行登记、检查,确保公司内部安全。
第六条保安部值班人员要树立安全意识,对发现的安全隐患要及时上报,并配合相关部门处理。
第七条保安部值班人员必须按照公司规定进行巡逻勤务,保证公司各个区域的安全。
第八条保安部值班人员要严格遵守公司规章制度,不得擅自离岗,不得私自接受他人委托任务,不得私自取用公物。
第九条值班保安员要随时接受公司领导的指挥和调度,配合其他部门开展工作。
第十条保安部值班人员要保持良好的工作作风,与员工和来访人员礼貌交往,提高公司形象。
第十一条保安部值班人员要经常进行安全技能培训,提高应急处理能力和自我保护意识。
第十二条对违反规章制度的保安员,公司将视情节轻重给予批评、警告、记过、记大过等处分。
第十三条本规章制度自发布之日起执行,如有变动,将另行通知。
以上就是保安部日常值勤规章制度的内容,希望全体保安员认真遵守,共同维护公司安全。
保安室规章制度范文(4篇)
保安室规章制度范文一、爱岗敬业、服从管理,听从指挥。
保安人员必须服从上级领导和部门主管的管理,否则给予书面警告,屡教不改者开除。
二、穿工作制服戴工号牌上岗,且衣着整洁大方,对公司领导或客人要彬彬有礼。
三、严禁衣冠不整,穿拖鞋进入酒店大堂。
四、不迟到、早退、不旷工、不旷会,不擅自脱岗,不睡岗。
五、上班期间不得吃零食、吸烟、看小说、不得坐在椅子上休闲。
六、严禁保安员到前台或其他部门闲聊、嬉闹。
七、手机必须处于____小时开机状态,____接到通知后必须在短时间内赶到。
八、监控室必须保持卫生干净,物品摆放整齐,禁止在里面吸烟、饮酒。
九、辞职者必须履行辞职手续,即提前____月写辞职报告上交管理人员同意后安排离岗日期。
十一、调休请假者必须持请假条,请假两天由队长批准,三天以上由总经理签字同意后方可,否则按旷工处理。
十二、值班人员必须严格登记出入车辆。
停车场车辆必须停放整齐,严禁自行车、摩托车乱放,如有乱放应及时整理。
十三、在工作中出现意外情况,自己的直属上级不在场,又必须解决时,可向上级主管或值班经理请示或反映。
十四、夜值班人员必须保持高度警惕,并做好记录,如遇____立即向保安队长反映。
十五、不得对上级安排的任务无顾拖延拒绝或终止完成。
十六、严禁保安员酗酒、闹事,否则扣除当月工资并开除。
本着对酒店负责、对工作负责,为搞好保安部的日常管理,对违反以上规章制度的员工视情况实施50--____元的经济处罚,情况严重者予以开除。
保安室规章制度范文(二)保安规章1.0目的通过了解保安工作职责范围,以维护厂规厂纪,维护公司及员工的人身和财产安全。
2.0范围保安部全体成员。
3.0内容3.2外来访客的接待3.3外来车辆送货的进出程序____敬捷塑胶制品有限公司3.4出货监督程序3.5员工出入厂区的检查如须清交工具手续的要保安陪同或被授权允许进入,否则不得四处走动;3.6注意防止和处理各种________敬捷塑胶制品有限公司3.7保安上下班的工作交接3.8生活区保安的职责及注意事项a.禁止员工在宿舍内喝酒____,发现此类问题,予以制止并上报;b.时常注意宿舍是否有男女乱窜现象,如有予以制止;c.防止聚众闹事,拉帮结派的现象;d.禁止员工私接电源,防止火灾发生;e.做好就寝时的熄灯工作,节约能源;f.检查生活区的水龙头是否有漏水现象,不定时在宿舍及食堂四周巡逻,防止不良现象发生;g.负责食堂的保安应维护食堂秩序,对随桌倒饭倒汤,倒剩饭和损坏桌椅的现象进行制止,并上报上级处理;a.当保安接到警报时,应立即用对讲机呼叫值班室警卫,值班警卫接到信息后马上赶往出事的位置;b.值班警卫听到呼叫后,应立即前往支缓,并且打电话报告厂方领导;c.当发生的情况严重时,应果断根据出事情况类型联络报警或拨打110。
保安室规章制度(6篇)
保安室规章制度(6篇)保安室规章制度(精选6篇)保安室规章制度篇1一、保安队员基本行为准则1、严格遵守本公司的各项规章制度。
2、着装整齐、仪表端庄、精神集中,文明礼貌,不准便装、制服混装上岗。
违者罚款20元/次。
3、应按时上、下班,严禁迟到或早退。
违者按公司制度处罚。
4、服从命令、听从指挥,完成上级交给的任务。
5、不准离岗、脱岗、互相串岗。
有特殊情况需提前请假,违反者按旷工一天论处。
6、不准利用工作之便无故刁难来客。
7、不准利用工作之便动用业主财物。
违者罚款50元/次8、禁止会客接友、打电话、看书看报等。
9、严禁上班喝酒、睡觉等。
二、保安队工作管理制度1、仪容仪表(1)保安员上岗前不得饮酒,违者罚款50元/次;上岗时要求穿制服,衣冠整齐,佩戴内部治安工作证,直至下班为止,未按要求着装的,罚款20元/次。
(2)保安员上岗后要注意力集中,保持举止端庄、迎宾有礼,处理问题时要妥善分析情节的轻重、果断公平。
(3)保安员不准留长头发、胡子、长指甲,违者警告,限期改正。
2、执勤部分(1)当班保安接到医疗纠纷处理协调任务后,必需在两分钟内迅速到达现场,及时有效地采取措施,保证公司人员财产安全,控制事态发展,防止矛盾激化并根据现场情况及时增调安保人员。
必要时向当地公安部门报警。
(2)安保人员在协调处理各种纠纷时,应从维护公司的利益出发,讲究说话方式和办事方法,必须做到立场与公司保持一致,不得有损公司的利益。
(3)遇到报警时应沉着、冷静、准确地向有关部门或值班领导报告,值班人员擅自离岗者,按旷工一天论处。
(4)上班不准打与业务无关的电话,非保安人员不得进入值班室,任何人不准工作场所会客。
违者罚款20元/次。
(5)当班人员必须按要求打扫工作场所卫生,保持清洁、整齐,各类设备、物品无灰尘。
违者警告,限期改正。
3、外勤部分(1)保障消防通道、停车场秩序的良好,自行车、摩托车、汽车摆放整齐,如因乱停放而造成塞车,追究当班人的责任。
保安规章制度范本(通用7篇)
保安规章制度随着社会不断地进步,很多地方都会使用到制度,制度泛指以规则或运作模式,规范个体行动的一种社会结构。
我们该怎么拟定制度呢?下面是小编精心整理的保安规章制度范本(通用7篇),仅供参考,希望能够帮助到大家。
保安人员在公司中代表公司形象的一面旗帜,门卫保安的形象直接影响到来访人员对公司印象的好坏;再者确保公司安全和防盗,维护公司利益,特制定本制度:1、值班时要穿保安服并整洁,严禁穿短裤、拖鞋上班。
2、不迟到、不早退、不擅自离岗,上班时间不能吃零食、看书报、打瞌睡;并按月对考勤打卡机的时间进行调对。
3、严格按访客登记表来执行来客登记和进出厂车辆的记录。
4、必须对出厂车辆进行检查防止不必要(偷盗)现象的发生。
5、人员携带物品出厂,经凭各部门出具的证明才予放行。
6、公司车辆、人员在上班时间外出,经过问事由并记录出入时间。
7、负责管理公司场地的车辆停放秩序,自行车进出公司大门均应下车推行,疏导大门内外无关人员。
8、在上下班时间严格监督和控制员工携带公司内部物品出厂(严防员工偷盗公司物品)。
9、工人下班后要注意检查各车间是否已关水、关电、关气、关窗,如未关好,要及时关好,并做好登记报告上级,若发现本厂防范不足或本厂员工违规行为,应及时报告上级。
10、定期配合生产主管进行检查消防设施,消除安全隐患。
11、值班室内不得打牌、赌博,严禁无关人员在内闲聊。
12、负责做好:“防火、防盗、防爆、防破坏”的“四防”工作。
13、负责每天员工打卡的监督工作,在每天上下班时保安应提前调好考勤打卡机,防止员工代人打卡、乱调机打卡、错位打卡等现象的发生。
14、负责司机对内部放行单的签署工作,如果司机没有签署内部车辆放行单就不给放行。
15、晚上值班保安必须按每小时一次在厂区内巡视。
16、每天应搞好厂区内卫生。
1、门卫值勤、值班人员要严格执行公司的制度,做好安全工作。
2、门卫人员要做到衣着整洁,讲究仪表,以礼待人,语言文明。
严禁在值班室内大扑克、下棋。
保安部管理制度(9篇)
保安部管理制度保安部管理制度(9篇)现如今,大家逐渐认识到制度的重要性,制度泛指以规则或运作模式,规范个体行动的一种社会结构。
这些规则蕴含着社会的价值,其运行表彰着一个社会的秩序。
想学习拟定制度却不知道该请教谁?以下是小编精心整理的保安部管理制度,欢迎大家分享。
保安部管理制度1第一条责任范围:适用于本公司全部所辖区域。
第二条主要职责:贯彻执行公司关于内部安全保卫工作的方针,政策和有关规定,建立健全各项保安工作制度。
第三条岗位职责(一)保安队长的工作职责:负责保安队伍的建设、园区安全消防工作,负责监督执行园区得纪律和规定及保安队内部各项规定,及时把每天所发生异常事件呈报给上级主管,及时传达、落实上级命令。
具体如下:1. 负责维护管辖区域内治安秩序,预防和查处安全事故,做好与相关单位的联系联防工作。
履行保安人员工作职责。
2. 制定各类突发事件的处理程序,建立和健全各项安全保卫制度。
处理当班突发事件,如火灾、偷盗等立即报警,并迅速与消防队、治安办部门联系。
3. 建立正常的巡视制度并明确重点保卫目标,做到点、面结合。
4. 根据所管辖区域的大小和周边社会治安情况,配备相应的保安人员,并对保安人员落实24小时值班制度的情况进行监督和检查。
5. 密切保持与保安人员的通讯联络,每天不定时巡视管辖区域的安全工作,检查各值班岗位人员的值勤情况并适时进行指导。
保安队长对保安岗哨坚持不定时的查岗及查夜,及时指出保安人员的工作失误及不规范的行为。
每日查勤主要有以下内容:5. 1 保安仪容仪表;5.2 当班保安值班日志及巡逻记录; 物件签收事宜;5.3 人员、车辆、物品出入记录;6. 完善管辖区域内安全防范措施,检查安全设施、设备、器材的使用情况,保证其能在工作中达到预定的使用效果。
7. 检查管辖区域内有无妨害公共安全和社会治安秩序的行为,有无违反规章制度的行为,并及时进行纠正,提出处理意见,跟进处理结果。
8. 协调本部门和其他部门的工作,提高工作效率。
安保部规章制度范本(通用12篇)
安保部规章制度安保部规章制度范本(通用12篇)在现在的社会生活中,制度的使用频率呈上升趋势,制度是指一定的规格或法令礼俗。
你所接触过的制度都是什么样子的呢?以下是小编为大家整理的安保部规章制度,仅供参考,大家一起来看看吧。
安保部规章制度篇11、热爱本职工作、秉公执法、办事果断、思维敏捷,能承受压力,以身作则,模范遵守公司的各项规章制度,团结同事,勇于献身,2、在保安部主管的领导下,直接负责本班次、本岗位的安全保卫工作,负责妥善安排在岗值勤人员的岗位,分派工作任务,组织替换岗,保证重点部位警卫人员不离岗。
3、负责处理涉及员工生命财产和公司安全方面的调查,具体调查事件事实经过,并呈报主管或经理。
4、接到各部门案件报告时,要迅速与当值保安人员奔赴现场,及时采取恰当果断的处理措施,重大问题要及时上报主管部门经理。
5、负责对重要案件及事故进行调查,核实情节,发现线索,组织追查,及时整理结果并提出处理意见,上报主管部门经理。
6、负责与客房部门联系,对违反客房须知的宾客进行有效地劝说制止,重大问题报上级领导。
7、直接负责本班查哨、检查保安员坚守岗位情况,督促检查属下保安员执勤、着装、用餐、替代班等情况,落实部门的通知,及时了解保安员的思想情况及值勤中发生、发现的问题,做好处理登记,并及时上报,8、经常检查各项防火安全措施,负责消防器材和防范措施的检查落实工作。
重点巡查防范有关的薄弱环节,确保公司安全。
9、负责检查、督促本班各岗位保安设备、器材的使用、保管工作,确保完好无损。
安保部规章制度篇2(一)按照公司总体安排,负责整个工业园区的财产安全、防火安全、人身安全工作。
(二)保安人员分班执勤,实行带班长制度。
所有人员实行定岗、定责、定置、定位管理。
(三)保安人员着装上岗,坚决做到按时上班下班,实行实到刷卡实签制度。
(四)按照公司规定,每天登记来往车辆情况,进园把好路口,非上班时间,没有得到公司主管领导同意,任何人不得进入园区,一经发现,严肃处理。
国家保安部的规章制度
国家保安部的规章制度第一章总则第一条为了加强国家安全工作,维护国家利益,保障人民生命财产安全,根据《中华人民共和国国家安全法》等相关法律法规,制定本规章。
第二条国家保安部是国家维护安全的主管部门,负责统一领导全国的安全工作。
第三条国家保安部的任务是:(一)负责策划制定国家安全政策和战略;(二)组织协调各部门开展安全工作;(三)依法打击恐怖主义、分裂主义、极端主义等违法活动;(四)保障重要人员、重要场所和重要设施的安全;(五)开展情报收集和分析工作;(六)组织开展安全突发事件应急处置工作。
第四条国家保安部领导机构由部长、副部长、秘书等组成,负责部门内部工作协调和日常事务处理。
第五条国家保安部下设分局、支局等机构,负责具体地方的安全工作。
第六条国家保安部工作人员应当维护国家利益,绝对忠诚于党和人民,遵守法律法规,维护国家秘密。
第七条国家保安部对全体工作人员实行党的领导,坚决执行中央决策部署。
第八条本规章制度适用于国家保安部的所有工作人员及相关机构。
第二章工作职责第九条国家保安部的主要工作职责包括:(一)制定国家安全政策和战略;(二)组织协调各部门开展安全工作;(三)依法打击恐怖主义、分裂主义、极端主义等违法活动;(四)保障重要人员、重要场所和重要设施的安全;(五)开展情报收集和分析工作;(六)组织开展安全突发事件应急处置工作。
第十条国家保安部应当加强对特定人员、特定场所和特定设施的安全保护,确保其安全。
第十一条国家保安部应当加强对情报信息的收集、分析和利用,为国家安全工作提供支持。
第十二条国家保安部应当加强对各类安全突发事件的监测和处置,维护社会稳定。
第十三条国家保安部应当加强对国家秘密的保护,严格控制信息泄露。
第十四条国家保安部应当加强内部管理,建立健全制度,提高工作效率。
第三章工作原则第十五条国家保安部工作应当遵循以下原则:(一)政治原则,贯彻党的路线方针政策,坚决维护党的领导;(二)法治原则,依法履行职责,保障公民合法权益;(三)服务原则,以人民为中心,服务国家利益和人民幸福;(四)专业原则,坚持专业化、精细化、科学化的工作方式;(五)依法治国原则,维护国家安全、社会秩序和人民生命财产安全。
安保部规章制度
安保部规章制度一、内务管理制度(一)值勤岗亭管理制度1、岗亭内严禁吸烟保持地面干净,无痕迹、烟头、纸屑、果皮(核)等杂物。
2、爱护公物,各种物品摆放整齐,岗亭周边无乱停乱放现象。
3、保安值班记录(天气、水位、值班人员、值勤期间的情况)要整洁。
4、值勤岗亭内无人时必须加锁,非工作人员一律不得入内.5、岗亭周围严禁乱停各类车辆。
(二)对讲机、警械管理制度1、所配用的自行车、对讲机、警棍只能作上班用途,严禁作其它用途。
2、使用人负责维护保养,故意损坏或丢失要照价赔偿。
3、使用对讲机要口齿清晰、利索果断、尽量用普通话呼叫,禁止用对讲机开玩笑、讲与工作无关的事情。
掌握电池使用时长,以保证上班时间内的正常通话。
4、警棍只能在暨阳楼内用于安全防范,禁止携带外出、用其开玩笑或借于他人,在不危害自身的情况下严禁使用,须按国家的法律规定使用警棍,否则将视情节轻重,交由公安机关处理。
(三)着装管理规定1、必须统一着制式服装,并佩带上岗证,根据冬、夏季节及天气情况,统一更换。
2、服装要干净整齐,不得有污渍油斑,着夏装时衬衣下摆扎到裤子里面,制服与便服不得混穿。
对制服必须爱护、妥善保管,经常洗涤,保持整洁.非使用季节要将制服洗净、晒干,妥善保存,防止霉蛀、变质.3、注意仪表仪容,不得留须、蓄长发,上岗期间不得戴墨镜。
4、不得将制式服装转借给他人穿着,不得以任何理由,采取任何手段穿着制式服装从事非法活动.5、增加的一件棉衣,调走或辞职必须上交本班班长,不得有损坏或油污,否则照价赔偿。
二、保安巡逻打卡制度为加强工作力度,更高效地做好本职工作,保障园区内的安全,对园区内的保安巡逻管理设立巡更点位,并制定如下巡更打卡规定:1、共分两个区域:湖区1-10号点位,镜湖11—19号点位2、在规定时间内完成每次的骑车(自备车)巡更任务.遇突发情况,上报领导,并在值班记录中做好记录(哪个打卡点没打、原因、时间):(1)湖区为一组:1、暨阳湖大桥 2、沙滩雕塑 3、码头 4、舞台 5、雅云阁 6、高尔夫 7、二号桥 8、停车场 9、总公司 10、欢乐世界巡更一次时间:1个半小时打卡巡逻一次(注:10号点逢雨雪天可免打,但是必须在值班记录上说明,以备检查时核准)(2)镜湖为二组:11、五号桥 12、濒水区立柱 13、钓鱼岛 14、南排闸门 15、生态足迹16、栈道南入口 17、沙滩公厕 18、天鹅池 19、运河桥巡更一次时间:1个半小时打卡巡逻一次(注:镜湖因考虑有爬门情况,夜班20:00前1个人巡逻,以后根据季节变化和实际情况另行规定)3、巡逻中针对途中的设施设备(卫生、安全隐患等)予以察看。
保安管理规章制度范本(通用范文5篇)
保安管理规章制度范本(通用范文5篇)保安管理规章制度范本篇1一、保卫室纪律1、保卫室是保安工作处所,非保安人员无正当理由不得入内,禁止在保卫室内吸烟、电话闲谈、大声喧哗、看书、看报等现象发生,违者均按相关规定进行处罚。
2、保持保卫室内的环境卫生,物品放置有序,未经同意,禁止他人物品存放在警卫室。
3、所有保安人员对室内的物品及办公用品有义务进行保管、交接,并按正常程序对其负责。
4、无正当理由,保卫室应24小时有保安员值守。
二、保安器械的保管由安全主管负责安排专人保管保安器械,严格遵照保安器械的领用和交接制度并做详尽记录。
三、保安器械的领用及交接1、保安器械实行专人保管制度,谁领用谁负责,如有人为毁损现象,照价赔偿。
如属故意毁损,除照价赔偿外,从重严肃处理。
2、保安器械的使用规定:⑴制备保安器械的使用说明书和使用方法。
⑵任何不当值人员须将器械交回保管人员登记入库,不得私自保留器械。
⑶依法使用器械,任何人员不得利用保安器械擅自动用私刑。
第一条、本准则如有未尽事宜,得随时以命令形式补充或修正。
第二条、本准则呈总经理核准后实施,修改时亦同。
保安部各岗位工作标准及各项管理规章制度的落实措施1)保安部定期对亲到职员工提供训练课程,合格后上岗。
2)保安部当值领班在每日当班员工上岗前根据交接班记录和各项规章制度要求,做岗前训示、检查。
3)保安部当值任、领班每日不定时巡视,督促各岗及时纠正违章违纪现象。
4)保安部在重点巡视部位设立巡视签到本,当值领班不定期对签到本进行检查。
5)保安部当值领班有权对在岗保安员出现的过失进行处理,并上报主管上级领。
6)保安部每周至少开一次领班级以上员工的工作会议,贯彻上级领导的指示,进行内保、消防、警卫巡逻方面业务知识的培训。
7)保安部当值领班在当值期间对重点岗位的检查每天不少于三次。
遇紧急情况和突发事件,应立即赶到现场处理或报告。
保安管理规章制度范本篇2一、卫生制度1、保安室是保安工作处所,非保安人员无正当理由不得入内,禁止在警卫室内吸烟、电话闲谈、大声喧哗、看书、看报等现象发生,违者均按相关规定进行处罚。
保安工作规章制度11篇
保安工作规章制度11篇保安工作规章制度保安工作规章制度1一、总则1、保安人员全面负责服务中心的值勤巡逻、门卫等保安服务任务。
2、对在值勤区域内的不法侵害和灾害事故,及时报告中心办公室工作人员和当地公安、消防等部门,采取措施控制事态扩大,保护现场,维护现场秩序。
3、落实防火、防盗、防爆、防破坏等防范措施,发现值勤区域内的隐患,立即报告中心办公室工作人员,并协助予以处理。
4、保安人员对值勤区域内发生的不法侵害行为应及时制止,对不法行为人应送交公安机关或有关部门处理,支持和配合公安机关和其他执法部门依法执行公务。
5、保安人员要严格在法律规定的范围内开展保安服务工作,不准超越职责权限;严格履行岗位职责,在岗期内不准做与保安服务无关的事情。
6、不准留宿外来人员,非因公外来人员晚22:00之前必须离开服务中心。
三、班长职责1、负责在每月1号上报保安人员值班表。
2、负责厅内的照明、空调及门窗的定点开关(早晨上班前半小时打开,晚上下班后即关掉)。
3、节假日期间如遇下雨、下雪应及时组织清扫,保持大门口环境清洁卫生。
四、白天值班保安职责1、负责更换中心所有的饮水机水筒。
2、在服务中心一楼值勤的保安人员负责接收当天的报纸及信件并送交办公室。
下载文档五、考核评定:1、考核内容:工作情况、遵守中心管理规则情况、履行职责情况。
2、每月考核一次,出现一次违纪情况扣5分,考评在90分(不含90分)以下为不达标,如有进厅办事人员及厅内工作人员投诉者,由保安公司调换保安员。
保安人员日常工作规章制度相关内容:海鲜池员工日常工作细则海鲜池员工日常工作细则鱼佬1,主要负责工作。
每天早上九点考勤,布置一天的日常工作。
如有本地采购的产品和采购部一起去市场采购。
根据活鲜变死鲜产品的特点,根据海鲜的售卖情况作采购计划单,以保证每天的营业售卖。
..保安队管理规章制度一、队长职责1.履行好公司与客户单位签订的保安队服务合同,积极组织保安队员,全面深入地做好责任区的安全防范工作;2.努力搞好保安队的行政管理工作和基层业务建设,及时传达贯彻公司和学院保卫处的工作指令;3.做好队员的思想政治工作,..超市保安规章制度(一).保安人员工作纪律1.保安人员在岗期间,必须以饱满的工作热情,严谨的工作态度进行工作,必须模范遵守超市的规章制度,不得以任何借口推托、延误工作。
安保部规章制度大全10篇
安保部规章制度大全10篇安保部规章制度大全10篇通过规章制度,可以确立明确的权力和责任分配,使各方按照规定的程序进行活动。
下面是作者为大家整理的安保部规章制度大全,如果大家喜欢可以分享给身边的朋友。
安保部规章制度大全(篇1)一、爱岗敬业、服从管理,听从指挥。
保安人员必须服从上级领导和部门经理、主管的管理,否则给予书面警告,屡教不改者开除。
二、穿工作制服戴工号牌上岗,且衣着整洁大方。
三、严禁衣冠不整,穿拖鞋进入酒店。
四、不迟到、早退、不矿会,不擅自脱岗,不睡岗。
五、上班期间不得吃零食、吸烟、看小说。
六、严禁保安员到前台闲聊、嬉闹。
七、手机必须处于24小时开机状态,突发事件接到通知后必须在短时间内赶到。
八、消控室必须保持卫生干净,物品摆放整齐。
九、辞职者必须履行辞职手续,即提前一月写辞职报告上交管理人员同意后安排离岗日期。
十一、调休请假者必须持请假条,请假一天由主管批准,两天以上由经理签字同意后方可,否则按旷工处理。
十二、值班人员必须严格登记出入车辆。
停车场车辆必须停放整齐,严禁自行车、摩托车乱放,如有乱放应及时整理。
十三、在工作中出现意外情况,自己的直属上级不在场,又必须解决时,可向上级主管、经理、值班经理请示或反映。
十四、夜值班人员必须保持高度警惕,并做好记录,如遇突发事件立即向值班经理反映。
十五、不得对上级安排的任务无顾拖延拒绝或终止完成。
十六、严禁保安员酗酒、闹事,否则扣除当月工资并开除。
安保部规章制度大全(篇2)一、工作时间不准做影响工作或与工作无关的事情(喝酒、吃零食、闲聊、下棋等)。
二、工作时间应统一着工作服、佩戴证件,不得穿背心、短裤、拖鞋等。
三、保持制服的清洁平整,不得翻卷衣领、裤脚,上班前必须整理仪表,不得留长发、胡须,上班时要保持良好的姿态。
四、保安队员不得说粗话、脏话、假话及不利于团结的话,推行“文明执法”,提倡“微学服务”,杜绝不良现象发生。
五、保安队员巡逻时A至B点不安排巡逻时间,不定时巡逻A点钟到C巡逻,B点到E点巡逻,停车场售票处安排1个人。
保安规章制度管理条例(精选10篇)
保安规章制度管理条例保安规章制度管理条例第一条目的为了规范企业保安管理,加强对企业保安人员的管理和监督,保护企业安全和财产安全,保障员工生命、财产安全,制订本规章制度。
第二条范围本规章制度适用于企业内管理保安人员的各项工作,主要包括保安部门的组织管理、保安岗位责任、工作流程、保密安全、应急处置等方面。
第三条制度制定程序1.明确制定本规章制度的部门、时间表、责任人员等;2.收集、整理相关法律法规、公司内部政策规定等资料,制定草案;3.征求企业有关部门和劳动者意见,修改制度草案;4.报请企业领导审批;5.印制、发布、执行。
第四条基本原则1.保安工作要遵循“预防为主、防范为先”的原则;2.保安工作要依法管理,尊重维护劳动者的权益;3.保安工作要加强宣传,提高保安意识,增强团队合作精神;4.保安工作重在监管,要及时发现问题、处理问题、消除隐患;5.保安工作要保证人性化,以人为本,提高员工的职业素养和业务素质。
第五条管理制度1.保安工作组织机构及职责分工;2.保安考核制度;3.保安培训制度;4.保安工作流程管理制度;5.保密安全制度;6.应急处置管理制度;7.其它保安管理制度。
第六条责任主体1.保安部门负责制定本规章制度,对本规章制度的执行负责;2.保安人员负责遵循本规章制度的规定,并保守企业机密,维护企业安全;3.企业领导及各部门负责本规章制度的执行检查,并及时给予反馈。
第七条执行程序1.保安人员在岗前应进行岗前培训,并提供相应的岗位工具;2.保安人员在工作中应遵守本规章制度和相关法律法规,遵守劳动纪律;3.保安人员在工作中应严格执行各项工作流程,确保工作质量;4.保安人员应积极参与应急处置工作,及时处理危险和突发事件,保护企业安全和员工生命安全。
第八条责任追究1.对违反本规章制度和相关法律法规的保安人员,应严格按照公司有关纪律规定进行处理;2.对因保安管理不当而导致事故的,保安部门及相关管理人员应负直接责任,应按有关规定予以问责。
保安工作规章制度(7篇)
保安工作规章制度(7篇)制度,是大家约定俗成的规矩,为了安保工作的管理,需要设立严格的规章制度。
那么,大家知道制度的格式吗下面是由小编给大家带来的保安工作规章制度模板7篇,让我们一起来看看!保安工作规章制度【篇1】一、口头警告并处以10元罚款。
1.岗上姿态不佳者(蹲、靠、倚)。
2.看书、看报、看刊物、听广播。
干与工作无关之事者。
3.对客人态度生硬,语言不文明者。
4.着装不整,工作松散者。
5.写字楼大堂保安人员7:00-23:00进入收发室者。
6.工作不主动,对交办事项办事不力者。
7.不按时到岗训练,进行培训者。
二、书面警告,并处以20元罚款1.在任何岗位扎推、聊天、嘻笑打斗。
2.不得擅自脱岗、串岗、漏岗。
3.不认真履行岗位职责,不管不问造成严重后果者。
4.到大厦内各商店、单位(管理处)打电话聊天者。
5.不服从班长命令者(造成严重后果者给予除名)。
6.各班必须24小时有外围岗。
7.在公共场所吸烟者。
三、严重书面警告,并罚款50元。
1.上班时间睡觉者。
2.在大厦内随意小便者。
3.上班前饮酒者,不准上岗,并计旷工一日。
4.弄虚作假,提前签登及后补巡逻记录者。
5.故意违反公司规定,情节严重者。
6.擅离职守,造成严重后果者。
四、凡有以下情节者除名1.上班时间饮酒、下棋、打牌、聚赌者。
2.故意破坏公共财产、大厦设施者,按物品原价之三赔偿。
3.搞帮派、小团体活动,诬告打击他人者。
4.年累计旷工三日。
事假月累计三天者(特殊情况除外)。
5.无故违抗公司领导指派的工作,经劝阻仍不听者。
6.年累计二次严重书面警告者。
7.侮辱、殴打客人、同事或管理人员,情节严重者。
8.擅自向客人或工人索取金钱、财物者。
9.行为不检,盗窃同仁或公司财物者。
五、对班长要求1.每天接班后十五分钟内必须把排班表交至管理处,下班前必须将巡楼时间记录表、巡楼报表、日报表、物品放行单及意外报告交至管理处。
违者书面警告一次开罚款20元,第二次严重书面警告交罚款50元,第三次降职。
保安部岗位安全规章制度
保安部岗位安全规章制度第一章总则第一条为了规范保安部岗位工作,保障人员生命财产安全,提高保安工作效率,特制订本规章制度。
第二条本规章制度适用于本公司保安部门全体工作人员,任何工作人员都必须严格遵守。
第三条保安部应当加强安全宣传教育,提高员工安全防范意识,确保岗位安全。
第四条保安部要建立健全安全管理制度,落实责任到人,推动安全工作深入开展。
第五条保安部应当组织安全演练,提高员工的安全应变能力,确保应急反应及时有效。
第六条保安部要建立健全事故应急预案,提高员工危机处理能力,保障人员生命安全。
第七条保安部领导应亲自关注安全工作,定期检查评估,及时发现隐患并采取有效措施消除。
第八条本规章制度由保安部负责解释和修改,并报公司相关部门备案。
第二章安全教育第九条保安部应当定期组织员工参加安全教育培训,提高员工精神素质和安全防范意识。
第十条保安部要制定详细的安全操作规程,指导员工正确操作,避免发生安全事故。
第十一条保安部应当定期开展安全知识宣传活动,提高员工对安全知识的了解和掌握。
第十二条保安部要建立健全员工奖惩制度,对安全工作出色的员工进行表彰,对安全隐患严重的员工进行处罚。
第十三条保安部要组织员工进行安全知识考试,定期进行安全知识培训,确保员工安全工作能力。
第三章安全管理第十四条保安部要建立健全工作制度,明确员工工作职责和工作流程,保证工作流畅高效。
第十五条保安部要加强对设备设施的检查和维护,确保设备设施的正常运行,避免意外事故。
第十六条保安部要加强对员工的管理和监督,发现问题及时处理,消除安全隐患。
第十七条保安部要建立健全安全巡逻制度,加强对重要部位的巡查,发现问题及时处理。
第十八条保安部要建立健全安全报警系统,确保安全报警系统的及时响应和处置。
第十九条保安部要加强与其他部门的合作,建立健全安全信息共享机制,提高安全工作效率。
第四章应急处理第二十条保安部要建立健全应急预案,明确员工应急处置程序和责任分工。
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保安部规章制度第一章保安部工作准则第二章保安部请假制度第三章保安部奖惩制度第四章保安部装备器材使用制度第五章外来单位进店施工管理制度第六章消防设备管理制度第七章监控中心管理制度第八章保安部各岗位职责第九章安全工作条例第十章停车场安全管理程序第一章保安部工作准则1.当值期间必须着装整齐、仪表大方、站姿、坐姿符合要求,不许抱胸插手。
2.严格遵守上下班时间,佩戴工牌。
3.做到无条件服从上级分配,听从上级管理。
4.严格遵守交接班制度(下一班未接班时,当值不准离岗)。
5.熟练掌握保安部岗位工作特点、职责与要求。
6.接触客人要十分有礼貌,并注意语气态度。
7.处理问题时,力求做到容忍宽大,以理服人。
8.当值时不得聊天、阅书报、写私函、听耳机、吸烟、吃零食、打私人电话,并谢绝来访,如属要事,要保安部当值负责人批准方可。
9.当值时只能与客人保持一种工作上的关系,不得在岗上与客人拉扯、闲聊。
10.当值时不得利用个人职权与客人进行任何私人交易。
11.当值时不得以任何理由,方式向客人索要小费或礼物。
12.当值时不准睡觉、不得带有睡意。
13.严禁当值时随意离岗,如需吃饭、喝水、去卫生间,需有他人替岗后,方可进行。
14.特殊情况,严禁使用酒店客用设施。
15.熟悉本酒店各种报警装置及消防器材的位置,并熟练掌握其使用方法。
16.一旦发现火警,无论程序大小,都必须按规定的程序上报,并立即采用有效措施。
17.熟悉酒店各部门出口通道,包括员工通道、客用通道、消防通道等。
18.无特殊情况,不得私入客房、仓库、办公室、厨房、服务员工作间等。
19.不得以权谋私或者做任何有损酒店名誉的事情。
20.当值期间不得采用任何手段包庇、掩护违法犯罪分子。
第二章保安部请假制度1、本部员工无论因何种原因需请假时,必须填写请假报告单,并逐级审批备案后方能有效。
2、保安员请假需经主管批准方可。
(事假超过3天,需部门经理逐级上报批准)。
3、严禁越级请假。
4、无请假报告单休假者,一律按旷工处理。
5、对于请假者如有超假的,一律按旷工或自动离职处理(事假超假一天以上的按旷工处理)。
6、如果休假遇到特殊情况不能按时归队,应有电话、电报和证明方可考虑补办事假。
第三章保安部奖惩制度1、奖励——有下列表现之一者本部将给予奖励或晋升参考。
1)对酒店的安全管理有大贡献者。
2)拾到客人钱财缴公者。
3)举报本部员工违章乱纪者。
4)向本部提出良好建议,该建议被采纳者。
5)对工作尽忠尽职,受客人或外部门来函表扬者。
6)为酒店声誉和财产,勇于同违法犯罪行为作斗争者。
2、惩罚——警告处分,有下列表现之一者如累计三次以上予以辞退。
1)当值时不注意仪表、不佩戴工牌、经多次指出而无明显改观者。
2) 不服从工作分配,不服从上级指挥者。
3)经常迟到早退者。
4)无特殊情况(公务需要),擅自离开工作岗位者。
5)当值时睡觉者。
6)当值时滥用权力,以权谋私者。
7)当值时抽烟、吃零食、聊天、听耳机、不听从劝告者。
8)无特殊情况(公务需要)私入客房、仓库、服务员工作间、办公室、厨房者。
9)不遵守宿舍管理制度者。
10)不当值员工擅入酒店者。
11)该管的事不管,胆小怕事而造成工作失误者。
12)对工作麻木不仁,玩忽职守造成工作失误者。
13)无论何种原因与客人、酒店员工打架者并处以罚款。
14)工作中欺骗上司者。
3、惩罚——辞退,有下列表现之一者,立即辞退。
1)不请假,旷工3天以上者。
2)索取、私藏小费者。
3)利用职权与客人进行非法交易者。
4) 盗窃酒店物品、客人钱财,以及主使或参加酒店员工盗窃酒店、员工财务者。
5)不服从上级管理,出于私利谩骂上级者。
6)严重工作失误,造成酒店损失者。
7)不爱护保安装备、消防设施、办公室设施,造成严重损失者,除照价赔偿外,立即辞退。
第四章保安部装备器材使用制度1、日常使用的对讲机、警械、钥匙、雨衣、大衣在交接班时双方领班共同检查清点并记录签收。
2、临时用品,如大衣、雨鞋、雨衣、手电、应急灯等要有交接登记,归还时领取人签名,检查有无损坏、丢失,否则按酒店规定赔偿。
3、机械只有押款时携带、平时由监控室保存,只有领班和主管可以使用。
4、保安部备用品专柜钥匙平时监控员处,夜班时放保安当值领班处。
5、保安部备用品专柜每月清点一次,由监控员和主管检查记录使用情况。
第五章外来单位进店施工管理制度1、若有在酒店范围内进行施工的单位,在进场时必须持有聘请施工部门签发的申请或证明,经保安部及工程部核对批准后方可办理入场施工手续。
2、请施工的部门,在填写申请或证明时,要求写清施工单位名称、人数、施工区域、工时及负责人等。
由施工单位负责人持申请或证明及参加施工人员的有效证件到保安部办理入场施工手续。
3、保安部向施工单位发放临时施工卡,并收取证件抵押金人民币叁拾元整,工期完成后,凭工卡到保安部秘书处注销并退回押金。
4、办理施工手续的同时,施工单位负责人要与酒店签定防火责任书,确定施工防火责任。
5、任何施工单位和个人进入酒店施工必须走员工通道,并配戴临时施工卡。
未经允许不得擅自进入营业区域和使用客用设施,施工结束后,所带出酒店的工具和其他物品,须有聘请单位签发的放行条。
6、施工期间,要遵守酒店各项规定,如需增加人员时要及时补办手续。
7、施工期间,严禁在施工现场吸烟,禁止在施工现场乱拉、接电线。
8、如施工需要明火操作时,必须到酒店保安部递交申请,办理动火证,并配备足够的灭火器和做好清理现场周围可燃物等安全防范措施。
9、要及时清理工程垃圾,保证施工现场清洁,严禁在消防疏散通道内堆放杂物。
10、对施工单位入场施工不办理临时施工卡、手续不全的、现场管理混乱、未办动火证而动用明火操作的,根据施工性质,保安部有权给予相应的处罚和追究当事人责任。
第六章消防设备管理制度1、消防设备、器材是用于预防和扑灭火灾的安全防护设施,任何部门或个人不得擅自挪用和移动消防设备和器材,不准在消防设备、器材旁及消防通道堆放杂物,不准将消防设备、器材挪作非消防用途。
2、因公施工,作业需动用或移动消防设备、器材的部门,需书面向保安部申请,经批准后方可动用或移动,并在施工、作业完结后将设备、器材恢复原位。
3、工程部和保安部要认真做好消防器材、设备的维护保养和检修工作。
发现遗失、损坏或失灵的设备、器材,要立即向消防委员会报告,争取补救措施,并追查原因及做好记录。
4、工程部当值人员和当值消防主管要每日,周对消防设备、器材进行例行检查,每周要对烟感、温感等报警装置进行测试,并向消防委员会书面报告测试结果,同时做好检查记录。
5、工程部和保安部每月要对酒店所有的烟感、温感等报警系统及自动喷淋、气体灭火、自动报警和紧急广播系统及防火卷帘门、排烟风机排烟阀等联动设备和应急照明系统进行一次详细的维护保养,并做好保养记录。
6、工程部经理和消防主管要定期或不定期(每周不少于两次)检查酒店的变压器、油库、厨房、超市等重点部位,发现问题要立即派人整改,做好记录。
7、保安部每月须对酒店所有的干粉灭火器进行压力表、保险塞、压把、喷射软管的检查,并将灭火筒摇晃数次,防止筒内的粉末受潮沉淀结块,并做好记录。
第七章监控中心管理制度1、监控员要热爱本职工作,服从命令、听从指挥。
2、监控员必须服装统一、整洁、不留长发。
3、当值期间要精神集中,认真细致做好监控纪律,不准撤离岗位。
4、认真做好交接班工作,并详细将本班的监控情况知会下一班。
5、监控室内严禁吸烟看,禁带火种,不准喧哗吵闹,不准存放私人物品或易燃易爆品等。
6、每天要对各种仪器设备进行清洁,保持室内无尘等卫生。
7、任何人调用录像带或查阅文件、档案、需预先填写《查阅(调用)申请表》,经保安部经理批准签名后方可。
8、当值监控不得随意操纵中心内之一切仪表、按钮、设备等。
严禁非监控员操作中心内之一切设备。
9、当值监控员或其他经批准进入监控室的人员,不得无故占用(长用)中心之通信设备。
10、监控中心仅限保安部当值监控员、经理、主管和经理以上管理人员进入。
11、因工作需要的PA、工种技工、值班经理等,须经当值监控员允许后方可进入,工作完毕后及时离开,不得无故逗留。
12、消防监控中心之管理直接履属保安部。
第八章停车场安全管理程序1、当值时对车辆安全进行仔细检查,发现问题,及时上报,来车时要将车辆指挥到位,要检查车辆有无损坏,车门有无上锁,车辆排列整齐。
2、客人沟通时要注意礼节礼貌及文明用语,要做到举止大方,不亢不卑,避免与客人发生争执或冲突,不准向客人索取小费。
3、当值时要站到车场较明显的位置,指挥车辆时动作手势要标准、正确。
4、当值时不得群集闲聊,不得随意离岗、窜岗,有事不要大声叫喊,使用对讲机时注意用语,不讲与工作无关的问题。
5、当值时不得睡觉、看报、不得吸烟、吃零食。
6、指挥车辆泊位时要注意自身安全,尤其是有醉态的司机,防止撞伤、碰伤、擦伤等。
第九章安全工作条例1、要求身体素质好,工作和训练时,严禁危险动作,如摔跤、逞强、过度用力、开过分玩笑等。
2、着装要合身,不要过紧或过松、避免工作操作时受伤。
3、受外受伤时,要立即报告领班,并尽快处理伤口,伤势严重者,要及时到酒店医务室进行处理。
4、处理紧急事故时,要考虑安全因素,如戴手套、穿雨衣、雨鞋。
按正确的操作程序操作,熟练酒店制定的各种紧急程序(火灾、水灾、大风等)。
5、对不卫生的地面、阻塞的通道、容易造成摔伤的区域,应立即通知有关部门清理。
6、对不懂得设备、器材不要乱拆卸,要请专业人员来处理,触动或打开可能有危险的包裹,发现异常气味,声音要查找出原因并向上级报告。
7、不过量饮酒、吸烟、不暴饮暴食,保证充足睡眠,养成良好的饮食、起居、卫生习惯。
8、不得乱用警棍、手铐等警用器材,不得使用恐吓、危险语言,避免引起暴力行为。
9、如遇到意外攻击,只有采取适当的自卫,以保证自身的安全为准则。
10、本条例只适用于保安部员工。
第十章保安部各岗位职责保安部经理岗位职责和工作职权:1、根据部门各级员工的工作表现情况,有权进行表扬或奖励,批评或处分,有权提升或建议总经理提升工作积极、认真负责、业务熟练、有管理潜质的员工。
2、有权调动保安、消防人员及其他部门人员对危急事件,如刑事犯罪、火警等事件进行紧急处理,防止事态扩大。
3、对酒店治安保卫、消防等不够严密和完善的方面,有权向总经理建议逐步严密完善等。
工作职责:1、对总经理负责,负责保安部全面工作。
2、对酒店治安、安全保卫工作负有重要责任。
3、负责对下属考核、培训。
4、负责酒店保卫工作的督导、检查和落实。
5、负责全酒店员工治安防范宣传教育。
业务要求:1、熟悉和掌握酒店内部治安情况,了解和掌握社会治安情况及其对酒店的影响,对治安工作要有敏感性和预见性看,防患于未然。
2、善于组织策划酒店的安全保卫工作,在危急情况下能够沉着冷静、善于指挥和决策,使危急事件能够得到迅速妥善的处理。