上善若水之于企业文化的一点思考
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上善若水之于企业文化的一点思考
老子《道德经》有“上善若水,水善利万物而不争。处众人之所恶,故几于道。居善地,心善渊,与善人,言善信,政善治,事善能,动善时。夫惟不争,故无尤”,以水喻志、深含“睿智、坚持、谦逊、宁静、自由及儒雅”等谦良个性的经营之道、处世哲学和修身养性之道。将水的特性化为上善的大智慧用于经营之道,是现代人追寻自我价值的最高境界。
老子的" 道" 主张虚静至柔,而水最具有这个品格,所以懂得" 道" 的领导者和管理者应当学习水的智慧,水是万物生长所必需,它滋养利济万物,而不与万物相争,而且总是处在人们所不愿处的地方。不但惠泽万物,更能包容万物,具有博大的胸怀。
我们公司作为通信产业服务公司,是一家典型的服务性的乙方公司,我们要秉承服务于人的文化。我们的最大愿望便是为客户提供最优质的服务。而“上善若水”完全吻合这样的企业文化诉求。我们可能会碰到各种各样的客户,有些我们喜欢有些我们不喜欢,甚至讨厌,我们可以不喜欢他们个体,但是我们必须尊重他们处于服务对象的位置,永远遵守客户至上的原则。如果能认真体会并领悟其中的真谛,在实际工作中加以实践,那么一切都变得顺理成章,自然而然了。
口号:上善若水厚德载物浙江通服厚积薄发
一分公司
王华