停车场收费管理方案
停车场停车收费管理方案
-平峰时段:设定适中收费标准,满足日常停车需求。
-低谷时段:提供优惠政策,鼓励错峰停车。
2.收费方式:采用预付费或出场时支付的方式,支持现金、电子支付等多种支付手段。
四、管理措施
1.收费透明:在停车场入口及显眼位置设置收费告示,明确收费标准、收费时段及收费依据。
-平峰时段:1元/15分钟;
-免费时段:00:00-07:00。
4.停车时长超过24小时,按照累进计费标准收费。
五、管理措施
1.停车场入口设置明显收费标准告示牌,告知车主收费标准和时段。
2.车辆入场时,收费员主动告知车主收费标准,发放计时卡片。
3.收费员按照规定时段和标准进行收费,不得擅自调整。
4.建立投诉举报机制,对违规行为进行严肃处理。
停车场停车收费管理方案
第1篇
停车场停车收费管理方案
一、前言
本方案旨在规范停车场停车收费管理,提高停车场运营效率,保障车主权益,符合国家相关法律法规及行业规范。
二、目标
1.合理设置收费标准,确保收费公平、透明。
2.优化停车流程,提高停车效率。
3.完善停车场设施,提升车主停车体验。
4.规范收费人员行为,提高服务质量。
六、设施改善
1.停车场地面处理:选用耐磨、防滑、易于清洁的材料,确保车辆安全。
2.照明系统:确保足够的照明亮度,保障车主安全。
3.安全设施:设置监控摄像头,确保停车场内无死角监控。
4.环保措施:合理规划排水系统,减少雨水径流污染。
七、人员培训
1.定期对收费人员进行业务知识和职业道德培训,提升服务水平。
本方案从组织架构、收费标准、管理措施、优化停车流程、设施完善、人员培训、监督检查等方面,全面规范停车场停车收费管理。实施本方案,将有助于提高停车场运营效率,提升车主停车体验,实现停车场可持续发展。各部门应严格按照本方案执行,确保停车场停车收费管理合法合规。
停车场收费管理规定及收费流程
停车场收费管理规定及收费流程一、停车场收费管理规定1.停车场费用标准:根据停车场所在地区的市场行情和经济发展水平,制定停车费用标准,并向社会公示,必须明码标价,不得随意调整。
2.停车费用结算:停车场应提供合理的结算方法,通常为按时段计费,用户停车时间不满一个整点的按照一个整点计费,超过不足一个整点的按照一个整点计费。
3.停车凭证:停车场应为进入停车场的车辆提供停车凭证,以确保车主能够在离开时合法取回自己的车辆。
4.收费员及管理人员:停车场应配备专业的收费员及管理人员,他们应具备一定的服务意识和基本的收费技能,确保收费过程的顺利进行。
5.停车场安全管理:停车场应制定相应的安全管理措施,例如安装监控摄像头以及加强巡逻,确保车辆和车主的安全。
二、停车场收费流程1.进入停车场:当车辆进入停车场时,收费员应核对车牌号码与停车凭证是否一致,并使用相机记录车辆照片作为凭证。
2.发放停车凭证:收费员应为车主发放停车凭证,车主应妥善保管好停车凭证,以便离开停车场时使用。
3.停车过程管理:车主在停车场内应按照规定的停车位进行停放,并遵守停车场的相关交通规定,不得私自调动车辆位置。
4.缴纳停车费用:当车主决定离开停车场时,应携带停车凭证前往收费处,根据停车时间进行费用结算。
收费员查验车主的凭证,并根据停车时间计算应付费用。
5.离开停车场:车主缴纳完停车费用后,收费员应核对凭证的有效性,并向车主开放车辆离开停车场的通行证。
6.注意安全:车主在离开停车场时应注意安全,遵守交通规则,并按照指定通道离开停车场。
以上是停车场收费管理规定及收费流程的基本内容,不同停车场可能会有不同的规定和流程。
为了确保停车场的正常运营和车主的切实权益,停车场管理方应加强对规定的宣传和落实,同时也需要车主积极配合和按规定办理,共同维护好停车场的秩序,促进交通管理的顺利进行。
停车收费管理规定最新5篇
停车收费管理规定最新5篇第一章总则第一条为了维护停车场内的秩序,确保停车场内的设备、设施和停放车辆的安全,规范停车场收费行为,特制定本规定。
第二条本规定适用于成都华纳酒店内停车场第三条职责:(一)车场收费员按标准收取驶出车辆的车位有偿使用费,放行。
(二)车管员负责指挥车辆整齐停放、存放、巡视、监护并做好进出场记录。
(三)车管负责人负责车辆管理的监督、指导。
第四条引用文件:《中华人民共和国交通管理条例》、《停车场建设和管理暂行规定》、《成都市关于加强机动车辆停放服务收费管理的通知》等相关法规。
第二章车场及车辆停放管理第五条停车场内应按消防要求设置、配备手提或便携灭火器等消防器材。
第六条停车场和车行道路应做好停车位和行车线以及禁停、转弯、减速、禁鸣、限高等醒目标识。
第七条停车场内应设置垃圾桶(箱),在必要的位置设置路障和防护栏。
第八条车辆进场必须服从车管员的指挥,遵守停车场管理规定,履行相关手续,按规定交纳费用。
第九条停放好车辆后,必须上锁,车箱、车篓内贵重物品随身带走。
第十条驾驶员、车辆使用人必须保持车场清洁,不得将车上的杂物和垃圾丢在车场内,车辆发生漏油时,车主应即行处理。
第十一条停车场内禁止洗车、修车、试车、练习第十二条任何人不得损坏停车场内消防、清洁、电器、供水等场地设施。
第十三条停车场由专职保管人员24小时值班。
第十四条严禁酒后取车启动机动车辆并驾驶。
第十五条车辆进出:(一)车管人员应引导车辆使用人在指定位置停放车辆,主动、礼貌上前接待。
(二)车管人员在办妥相应手续后方可允许车辆离场,如因私自放行导致车辆失窃,车管人员承担一切责任。
(三)夜间停放的车辆,车管员应做好记录并办理交接班手续。
(四)对进入停车场得所有车辆必须做好检查,登记,当面提醒客人随身携带贵重物品并将车辆门窗锁好。
(五)告知客人随身保管好停车证,凭证取车。
第十六条巡视:(一)车管员每半小时或临时详细检查车辆的车况,发现漏油、未上锁、车箱(车篓)遗留物品等情况应及时处理并通知车主,同时应在交接班记录本上做好记录,特殊情况报告经理处理。
停车场收费管理制度3篇
停车场收费管理制度3篇停车场收费管理制度是为了目的为规范停车场收费管理行为,保证停车费及时而制定的。
下面是停车场收费管理条例,欢迎参阅。
停车场收费管理制度1为了提升富华里停车场管理服务水平,规范停车场收费员的行为,特拟定一下制度:一、管理归属停车场收费员属于商业物业管理公司财务部直接管理,必须遵守商业物业管理公司制度、规定及财务部相关制度规定。
二、行为规范1、当班期间必须保持良好的岗位形象、言行举止、仪容仪表,着装干净整洁,礼貌待人,努力奉行服务第一的宗旨。
2、每名员工在岗上必须着公司统一发放的工装,佩戴工牌,新入职尚未发放工装的,必须着同款式衣服,着正装或商务款式鞋,不可穿拖鞋、凉鞋等。
携带好备用金投包及岗位记录本准时上岗工作。
收费员必须熟悉停车场收费系统各项操作,准确、快捷的做好停车场收费工作。
3、停车场收费员实行早中晚三个班次运营机制,具体班次时间以财务部领导通知为准,上下班打卡时间必须严格遵守财务部的排班时间。
三班次轮转基本保证公平,但因个别工作需要及月份天数等因素造成个别情况的,收费员必须严格遵守财务部的排班表轮转班次。
4、停车场收费员工作时间(暂定):早班:8:00-20:30中班:10:00-10:30晚班:20:00-8:30(次日)停车场收费员月休四天(公休日),遇法定节假日当天排班在班人员按照法定加班计算,具体计算方式遵照公司相关加班及薪酬制度执行。
公司有权在不增加工时的前提下,调整工作时间。
如因工作需要增加工时的,公司与员工协商,同时予以调整薪酬,如请假或调整班次,需至少提前两天提出书面申请,由领班、主管、财务经理审批签字后方可请假或调班。
5、停车场收费员在交接班时,必须按照财务部相关规定,由安保人员带领,走指定路线,交接班时填写好工作日志,上班次交代清楚于下班次的未尽事宜,更换停车收费系统当班人员权限,清点好本班次钱款,将投包袋投入保险箱中。
6、员工必须严格遵守排班安排,按时准点上下班,如迟到2次/月(10分钟以内)以内,警告处理;迟到2次/月(10分钟以内)以上者,视为严重违反公司规定,予以开除处理。
总部停车场收费管理制度范本
总部停车场收费管理制度范本一、收费标准及计费方式1. 停车场收费标准按照车辆类型、停车时长等因素进行划分,并公示在停车场入口处。
2. 普通轿车停车费用按照每小时收费计算,最低计费单位为一小时,在计费后不满一小时不向用户收费。
3. 不同车型的停车费用区别对待,如小型车、大型车、摩托车等按照不同的收费标准收费。
4. 对于临时停放不满30分钟的车辆,不收取任何停车费用。
5. 对于长时间停放的车辆,停车费用按照特定计费标准进行收费,用户需提前与停车场管理方进行协商及缴费。
6. 停车费用可通过现金支付、刷卡支付、移动支付等方式进行结算,停车场应提供相应的支付设施和服务。
二、缴费方式及时间1. 用户可以选择现金缴费或使用电子支付方式缴费。
2. 现金缴费可通过停车场自动出口缴费机或人工收费窗口进行。
3. 电子支付方式包括刷卡支付、移动支付等,用户在停车场缴费机上刷卡或使用手机扫码支付即可完成支付。
4. 用户在停车场内停车期间,可以随时缴费,无论是长时间停放还是临时停放,均需及时完成支付。
5. 对于未缴费的车辆,停车场管理方有权采取相关措施,如锁车、拖车等,直至用户完成支付。
三、发票开具1. 用户可以申请停车费发票,需提供有效的个人或公司信息以及发票明细所需信息。
2. 发票按照国家税务部门的相关规定进行开具。
3. 用户可以选择在停车场缴费时开具发票,或者在之后提供相关信息进行开票。
四、优惠政策1. 对于常规用户,停车场可以提供一定的优惠政策,如购买停车套票、办理月卡等。
2. 对于残疾人、军人、老人以及其他特殊群体,停车场应提供相应的优惠政策,减免一定停车费用。
3. 优惠政策应明确公示,并在停车场给予明确的指导和服务。
五、违规处理1. 对于未按规定缴纳停车费用的车辆,停车场管理方有权采取相应的措施,如拖车、罚款等。
2. 对于乱停乱放、占用他人车位或其他不文明行为的车辆,停车场管理方有权采取相应的措施,如驱赶、罚款等。
停车收费管理制度
停车收费管理制度(实用版)编制人:__________________审核人:__________________审批人:__________________编制单位:__________________编制时间:____年____月____日序言下载提示:该文档是本店铺精心编制而成的,希望大家下载后,能够帮助大家解决实际问题。
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停车场收费管理规定(3篇)
第1篇第一章总则第一条为规范停车场收费行为,维护停车场经营者和使用者双方的合法权益,保障道路交通安全、有序,根据《中华人民共和国价格法》、《中华人民共和国道路交通安全法》等法律法规,结合本地区实际情况,制定本规定。
第二条本规定适用于本行政区域内所有向社会开放的停车场,包括公共停车场、专用停车场、临时停车场等。
第三条停车场收费管理应当遵循公开、公平、合理、诚信的原则,保障停车者的合法权益。
第四条停车场收费管理实行政府指导价和市场调节价相结合的原则。
第二章收费标准与方式第五条停车场收费应当明码标价,公开收费项目、收费标准、计费单位、收费依据等。
第六条停车场收费标准应当符合以下规定:(一)收费标准应当根据停车场的地理位置、设施条件、服务等级等因素合理确定;(二)收费标准应当区别不同时段、不同车型、不同用途进行分类制定;(三)收费标准应当合理反映停车场的运营成本,并考虑社会承受能力。
第七条停车场收费方式应当方便快捷,可以使用以下方式:(一)现金支付;(二)电子支付(如支付宝、微信支付等);(三)月卡、年卡等预付费方式;(四)其他合法支付方式。
第八条停车场收费时间计算方法:(一)按小时计费:自车辆进入停车场起,至车辆离开停车场止,按实际停车时间计算;(二)按天计费:以24小时为一个计费周期,不足24小时的按一天计费;(三)按月、年计费:按月或年为单位,提供固定停车服务的停车场,按照约定的月费或年费收取。
第三章收费管理第九条停车场经营者应当取得相关管理部门核发的《停车场经营许可证》,并按照许可证核定的经营范围、收费标准进行收费。
第十条停车场经营者应当建立健全内部管理制度,包括收费人员培训、收费记录、财务管理、安全管理等。
第十一条停车场收费人员应当具备以下条件:(一)熟悉停车场收费政策、规定;(二)具备良好的职业道德和服务态度;(三)经过相关管理部门的培训,取得从业资格。
第十二条停车场经营者应当配备必要的收费设施,如收费岗亭、收费显示屏、收费机等。
物业停车收费管理规定范文(3篇)
物业停车收费管理规定范文第一章总则第一条为了规范物业停车收费管理,维护停车秩序,促进停车资源的合理利用,根据相关法律、法规的规定,制定本规定。
第二条本规定适用于物业管理区域内的停车场的收费管理工作。
第三条物业停车收费管理应遵循公平、公正、公开的原则,保护车主和物业的合法权益。
第四条物业停车收费管理应坚持以服务为核心,为车主提供便捷、高效的停车服务。
第五条物业停车收费管理应遵守相关法律法规规定,不得违法变相加价,乱收费或索要私人费用。
第六条物业停车收费管理应建立健全制度,加强监督检查,确保收费工作的规范和正常进行。
第二章收费标准第七条物业停车收费标准应按相关法律、法规的规定执行,不得超过规定的最高收费标准。
第八条物业停车收费标准应根据停车场的位置、设施、服务等因素进行适当确定,合理合法。
第九条物业停车收费标准应明码标价,车主应当清楚了解收费标准。
第十条物业停车收费标准应定期公示,车主应当有权查阅。
第三章收费方式第十一条物业停车收费方式包括现金收费、电子支付收费和月卡收费等。
第十二条现金收费应在停车场入口或收费亭等明显位置设置收费人员,提供现金找零服务。
第十三条电子支付收费应配备相应的支付设备,车主可以通过刷卡、扫码等方式进行支付。
第十四条月卡收费应为长期居住或工作在物业管理区域的车主提供便利,开设统一的月卡办理处。
第四章收费管理第十五条物业停车场应设置明显的停车标识和指示牌,车主应遵守停车场内的交通规则,并按规定停放车辆。
第十六条物业停车收费人员应穿着统一工作服,佩戴工作证,并礼貌规范地对车主进行服务和收费。
第十七条物业停车收费人员应及时为车主提供发票或收费凭证,并保留相关收费记录。
第十八条物业停车收费人员应定期接受相关法律法规知识培训,提升服务意识和业务水平。
第十九条物业应建立健全投诉处理机制,及时处理车主的投诉和意见,并保护举报人的合法权益。
第五章监督检查第二十条物业停车收费管理应接受相关部门的监督检查,配合相关部门的工作。
医院停车场的收费管理制度
一、总则为加强医院停车场管理,提高车位使用效率,确保医院正常秩序,保障患者和职工的停车需求,根据《中华人民共和国价格法》、《中华人民共和国物权法》等相关法律法规,结合我院实际情况,特制定本制度。
二、收费范围1. 医院停车场内所有停车泊位。
2. 非机动车停车泊位。
三、收费时间1. 停车场实行24小时全天候收费。
2. 收费时间从车辆进入停车场时开始计算,至车辆离开停车场时结束。
四、收费标准1. 停车时间2小时以内(含2小时)免收停车费。
2. 停车时间2小时以上,每小时收费5元,不足1小时按1小时计费。
3. 24小时以内最高收费标准为30元。
4. 不同车型停放,按实际占用车位数收取相应停车费。
5. 非机动车停车不收费。
五、优惠政策1. 医院职工凭工作证免费停车。
2. 患者凭挂号单、就诊卡免费停车。
3. 60岁以上老年人凭身份证免费停车。
4. 儿童乘车免费停车。
六、收费管理1. 医院停车场收费人员须具备相关资质,统一着装,佩戴工作证。
2. 收费人员应主动向车主出示收费依据,明码标价,不得擅自更改收费标准。
3. 收费人员应热情服务,耐心解答车主疑问,维护医院形象。
4. 收费现金当日存送银行,不得私自留存。
5. 医院停车场内禁止非法经营,如非法收取停车费等。
七、监督与处罚1. 医院设立停车场管理监督电话,接受车主投诉。
2. 对违反本制度的行为,医院将依法予以处罚。
3. 对收费人员玩忽职守、徇私舞弊、贪污受贿等行为,将依法予以查处。
八、附则1. 本制度自发布之日起施行。
2. 本制度由医院停车场管理部门负责解释。
3. 本制度如与国家法律法规相抵触,以国家法律法规为准。
停车场管理规定及收费通知
停车场管理规定及收费通知停车场是城市交通中不可或缺的重要组成部分。
良好的停车场管理不仅能为车主提供更优质的停车服务,也能维护社会整体交通秩序。
为了确保停车场有序运营,特制定以下管理规定及收费标准,以供广大车主参考。
停车场开放时间本停车场的开放时间为每天上午7:00至晚上22:00。
车主在此时间段内可凭有效凭证进场停放车辆。
如遇特殊情况,本停车场管理处将提前通知调整开放时间。
停车费收费标准本停车场执行以下收费标准:轿车:前2小时,每小时5元超出2小时,每小时10元货车/面包车:前2小时,每小时10元超出2小时,每小时20元摩托车:前2小时,每小时2元超出2小时,每小时5元停车场管理规定车主进场须凭有效证件登记,并按时缴纳停车费。
逾期未缴费者,本管理处有权扣留车辆,直至车主补缴完全部费用。
车主停放车辆时应按标线指示停放,不得占用无编号车位或堵塞通道。
如有违停情况,本管理处有权对车辆进行强制性移驶。
本停车场禁止在车内吸烟、赌博等违法行为。
如发现有此类情况,管理人员有权要求车主立即停止,并视情节轻重采取相应处罚措施。
车主要爱护停车场内的各项设施,不得损坏或私自改动。
对因人为原因造成的损坏,车主应承担相应的赔偿责任。
本停车场仅提供临时停放服务,不对车内物品负责。
车主应自行看管好个人财物,如有丢失,管理处概不负责。
特殊情况说明车主离场时应主动向管理员出示停车凭证,接受核查。
如无法出示票根,管理员有权要求车主补缴停车费。
遇恶劣天气、重大活动等情况,本停车场可能临时调整开放时间或采取其他应对措施,详情以现场公告为准。
对于违反管理规定的车主,本管理处有权采取适当处罚措施,包括但不限于收取罚款、禁止其进场等。
各位车主,请您积极配合本停车场的各项管理措施,共同维护良好的停车秩序。
如您在停车过程中有任何疑问或建议,欢迎随时与我们联系。
祝您停车愉快!。
停车场收费规章制度范本
停车场收费规章制度范本第一章总则为了规范停车场管理,保障车辆停放秩序,提高停车场利用率,确保停车场运营安全,特制定本规章制度。
第二章收费标准1. 出入口收费标准:根据车辆类型、停车时间等因素,设定不同的收费标准。
具体收费标准由停车场管理方制定,并在出入口明示公布。
2. 计费方式:停车场采用计时计费方式,按小时或者按次计费。
3. 收费方式:停车场将提供电子支付、现金支付等方式进行收费,禽勿抄送的车辆将被依法处理。
4. 优惠政策:停车场将根据实际情况制定一些优惠政策,如会员卡、固定车位折扣等。
第三章停车场管理1. 停车场入口:车辆进入停车场前,需要遵守停车场规定,按照标识指示驶入,不得随意逆行或者占道停车。
2. 停车位选取:驾驶员应根据停车场标志指示停放车辆,不得占用他人车位,否则将被处以罚款。
3. 禁止乱停车:禁止在消防通道、设备房、运营通道等区域停车,否则将被依法处理。
4. 禁止无人看管:禁止车主将车辆停留在无人看管的区域,一旦车辆被损坏或者丢失,责任自负。
5. 离开停车场:车主离开停车场前,请缴纳相关停车费用,否则将被依法处理。
第四章特殊规定1. 特殊车辆:残疾人车辆、运输车辆等,应按照相关规定停放,享受相应的优惠政策。
2. 超时处理:车辆停放时间超过规定时限,停车场管理方有权对车辆进行贴条、移车等处理,费用自负。
3. 违停处罚:对于违章乱停车的车辆,停车场管理方有权处以罚款、拖车等处理措施。
第五章违章处理1. 违章停车:车辆违规停放或者拒绝缴纳停车费用的,停车场管理方有权处以警告、罚款、拖车等处理措施。
2. 损坏车辆:停车场管理方对于损坏车辆不承担责任,车主应自行处理维修。
3. 财产丢失:停车场对于车内财物丢失不承担责任,车主应提前将财物取走。
第六章其他规定1. 本规章制度为停车场管理方制定,如有变更或者特殊情况,需提前通知车主。
2. 车主在停车场内遵守规章制度,尊重他人权益,若有违规行为,停车场有权拒绝服务。
停车场收费管理规定
停车场收费管理规定一、收费标准1. 小型车辆每小时收费5元,每日收费上限为50元。
2. 大型车辆每小时收费10元,每日收费上限为100元。
3. 残疾人车辆免费停放,但需提供有效残疾证明。
4. 收费时间为每日8:00至22:00,超出此时间段的停车将按照额外费用计算。
二、缴费方式1. 收费方式可选择现金或电子支付,包括支付宝、微信支付等。
2. 车辆主人可选择每日缴费或按月缴费。
3. 月卡使用期限为30天,过期需重新申请。
三、违规管理1. 超时停车:- 超时不足30分钟的,罚款10元;- 超时30分钟以上不足1小时的,罚款20元;- 超时1小时以上的,每小时罚款30元。
2. 乱停乱放:- 乱停乱放占用其他车位的,罚款50元,并责令立即停放到指定位置。
3. 故意损坏设施:- 故意损坏停车场设施的,将追究法律责任并赔偿相关损失。
四、优惠政策1. 长期停车优惠:- 一周以上停车可享受7折优惠;- 一个月以上停车可享受9折优惠。
2. 闲时停车减免:- 每天22:00至次日8:00为闲时,闲时停车可享受半价优惠。
五、投诉处理1. 如对停车费用有异议,车辆主人可向停车场管理处提出投诉申请。
2. 停车场管理处将在72小时内进行调查,并给予合理解释。
六、其他规定1. 停车场内禁止吸烟、施放烟花爆竹等危险行为。
2. 停车场内禁止占用残疾车位、消防通道或其他禁止停车的区域。
3. 停车场内禁止私自更改车位标识或交换停放位置。
七、施行与监督1. 本规定自颁布之日起生效,并由停车场管理处进行宣传。
2. 监督部门将定期进行检查,对发现的违规行为进行处罚。
以上为停车场收费管理规定,车辆主人在使用停车场时需遵守以上规定,如有违规行为将受到相应处罚。
停车场收费管理规定范文(3篇)
停车场收费管理规定范文一、停车场使用规定1. 所有停车场用户必须按照规定停放车辆,严禁乱停乱放,影响其他车辆出入。
2. 停车场内禁止进行任何形式的不文明行为,包括但不限于吸烟、大声喧哗、乱扔垃圾等。
3. 尊重停车员和其他工作人员的工作,听从他们的指挥和安排。
4. 车主需保管好自己的车辆及内部贵重物品,若发生丢失或损坏,停车场不承担任何责任。
5. 禁止擅自改变停车格分配,一车一位,禁止占用他人停车位。
6. 请确保提前准备好停车费,并妥善保管好发票或凭证。
二、停车费收费规定1. 停车费按照车辆停放时间计算,具体收费标准如下:- 小型车(包括轿车、小型SUV等):每小时5元;- 中型车(包括中型SUV、小型客车等):每小时8元;- 大型车(包括大型SUV、商务车等):每小时10元;- 超大型车(包括大型客车、货车等):每小时15元。
2. 特殊车辆(如消防车、救护车等)免收停车费。
3. 微信支付、支付宝支付、银行卡刷卡等均可接受作为支付方式。
不接受现金支付。
4. 超时费用按照实际停放时间计算,每小时按照停车费标准的50%收取。
5. 长时间停车(超过24小时)的车辆,收费标准按照每天(24小时)为单位计算。
三、车位管理规定1. 车位使用按照先到先得的原则,不设预约功能。
2. 车位外部限制高度为2.2米以下,超高车辆需提前与停车场管理员联系。
3. 车位内部禁止进行任何形式的修理、加油等危险行为。
4. 请尽量遵守车位线标示,不要超过车位边线。
5. 停车场不对车辆进行保管,建议车主将车辆锁好并关闭车窗,防止发生被盗或损坏的情况。
四、违规处理规定1. 未按规定缴纳停车费的车辆,将被责令缴纳双倍停车费。
2. 擅自更改停车位分配的车辆,将被责令恢复原状,并处以100元以上的罚款。
3. 长时间占用车位而未缴纳停车费的车辆,将被责令缴纳停车费,并处以100元以上的罚款。
4. 违规停车、乱停乱放的车辆,将被责令移动车辆,并处以50元以上的罚款。
停车场收费管理制度(五篇)
停车场收费管理制度一、目的:为规范停车场收费管理制度,加强管理力度,保证停车费及时、全额收取,不漏收、不错收,确保公司资金安全,特制定本制度。
二、适用范围。
本制度适用于停车场。
三、职责。
本部门员工按本工作岗位职责执行。
四、停车场入场登记管理1、车辆入场时,由当班登记员对进入的每辆车辆分类进行车牌号台账登记,车辆类型分为小型车辆、大型车辆、特殊免费车辆(此类车辆包括____车辆、本公司车辆等,也包括特殊情况下的免收车辆,以当时实际情况为准),按分类要求登记员必须建立三本台账进行分类登记,免收车辆必须在台账上注明免收原因。
2、登记员在登记入场车辆车牌号时,必须做到及时、准确无误,字迹要工整,账面要清楚,便于交班时核对收费情况。
五、停车场收费管理1、停车场收费标准。
小型车辆临停____元/辆,过夜____元/辆;大型车辆临停____元/辆,过夜____元/辆。
2、车辆入场时,由当班收费员对进入的每辆车辆分类进行现金收费,收费时点清收费金额,注意辨别假钞,按客户要求撕去停车____,做到合理避税。
3、按现金管理要求,收费员手上只留取____元(____张____元、____张____元)找补零钱,找补零钱在上班时统一领取。
收费员手上收费金额达到____元(除去本留在手上的找补零钱),将收费款交由停车场主管统一保管,并签字确认交款人、交款金额,最后交班时由停车场主管、当班收费员共同清点当日收费款总额,再与登记员的当天台账进行核对,如发现款与账核对不一致的情况,分责任进行处罚,停车场主管负责已签收的收费款,当班收费员负责未交的收费款及本来手上的预留金____元,分析是哪边出现问题,就由哪边负责赔差额,在当月工资中扣除。
4、停车场主管有责任督促当班收费员及时交款,当班收费员有义务做到及时交款,签字确认,起到相互监管的作用。
5、各环节在收取现金时,做到认真清点金额、辨别假钞,收款人确认无误后,签字认可为准,如从中发现金额不符、有假钞的情况,由交款人负全部责任,照金额进行赔偿,在当月工资中扣除。
停车场收费管理制度模版(二篇)
停车场收费管理制度模版第一章总则第一条根据《中华人民共和国汽车管理条例》等相关法律法规,制定本制度,规范停车场的收费管理工作,维护停车场的正常运营秩序,保障车辆主人的合法权益。
第二条本制度适用于停车场的收费管理工作,包括对车辆进出的收费、收费方式、收费标准、收费流程等方面的管理。
第三条停车场收费管理应坚持公平、公开、公正的原则,服务车辆主人,服务社会。
第四条停车场收费管理应符合道路交通安全、环境保护和管理的相关要求。
第五条停车场收费管理应与停车场其他相关管理工作相配合,相互支持,共同维护停车场的良好秩序。
第二章收费方式第六条停车场收费方式包括现金支付、电子支付、预付卡支付等多种形式,停车场应根据实际情况和用户需求确定收费方式。
第七条停车场收费方式的选择应方便车辆主人支付,同时确保支付安全和收费信息的准确性。
第八条停车场收费方式的推广应充分利用现代信息技术手段,提供便捷的支付途径,方便车辆主人的使用。
第九条停车场应提供相应的收费设备和服务设施,确保收费方式的正常进行。
第十条车辆主人在使用停车场时,应按照规定的收费方式进行支付,不得逃费或使用其他非法手段进行付款。
第三章收费标准第十一条停车场的收费标准应根据停车场的地理位置、设施设备状况、服务品质等因素进行合理确定。
第十二条停车场的收费标准应经过上级主管部门的审批,并向车辆主人公示。
第十三条停车场的收费标准应根据实际情况进行动态调整,确保合理性和公平性。
第十四条停车场收费标准的调整应提前公告,并向车辆主人及时进行通知。
第十五条停车场收费标准的调整应当听取车辆主人的意见,充分考虑车辆主人的合理需求。
第十六条停车场的收费标准不得高于上级主管部门规定的最高限价,不得向车辆主人收取任何形式的附加费用。
第四章收费流程第十七条车辆主人进入停车场时,应按照停车场的规定进入指定的车道,并停放到指定的车位中。
第十八条车辆主人应主动向停车场收费员提供相关车辆信息,如车牌号码、车型等,以便进行收费。
停车收费管理规定(3篇)
停车收费管理规定第一章总则第一条为了规范停车场的收费行为,维护停车秩序,保障市民的合法权益,根据《中华人民共和国道路交通安全法》和相关法律法规,制定本规定。
第二条本规定适用于城市道路上的公共停车场和私人停车场的收费管理。
第三条公共停车场指由政府或政府委托的单位经营的停车场。
私人停车场指由个人或组织自行经营的停车场。
第四条停车场经营者应当依法办理营业执照,并按照规定标识停车场信息。
第五条停车场应当进行合理布局,确保停车位的数量与停车需求相适应。
第六条停车场应当设置明显的入口和出口,并配备相应的收费设备和工作人员。
第七条停车场应当按照收费标准进行收费,不得随意提高或降低收费标准。
第八条停车场应当保障残疾人、孕妇和老年人的停车权益,设置相应的残疾人、孕妇和老年人专用停车位。
第九条停车场应当定期进行设备维护和检修,确保设备正常运行。
第十条停车场应当合理保管停车场内的车辆,对于因停车场的原因导致车辆损害的,停车场应承担相应的赔偿责任。
第二章收费标准第十一条停车场的收费标准应当由停车场经营者事先公布,并报相关部门备案。
第十二条收费标准应当根据停车场的地理位置、交通压力、停车场的设施等因素进行合理调整。
第十三条停车场的收费应当以计时收费为原则,可以设立不同的时段和时长进行收费。
第十四条停车场在特殊时期或特殊情况下,可以根据需要调整收费标准,但应事先公告并报相关部门备案。
第十五条停车场应当提供多种支付方式,如现金支付、移动支付、刷卡支付等,方便用户支付停车费用。
第十六条停车场应当明示用户的付费、退费、发票等信息,确保消费者的知情权。
第三章收费管理第十七条停车场经营者应当制定明确的收费管理制度,指导工作人员履行收费任务。
第十八条停车场工作人员应当依法依规收费,不得索要额外费用。
第十九条停车场工作人员应当穿着统一的工作服,佩戴工作牌,提供文明、周到、热情的服务。
第二十条停车场工作人员应当将车辆停放位置和停车时间等信息准确记录,确保收费的准确性。
停车场收费管理制度(7篇)
停车场收费管理制度(7篇)在日常生活及工作中,我们总要写作各种各样的文档,优美的文章总会让人眼前一亮,能写出一篇好的文档,不仅仅是个人能力的体现,还有可能会得到领导的赏识,甚至升职都有可能,可问题是很多人可能不那么擅长于写作或者表达,那怎么办?那我们就走捷径,通过学习、借鉴别人写得好的文笔,学以致用,我相信你自己自也可以写出优秀的文档,以下是我为大家精心整理的停车场收费管理制度(7篇),一起来看看吧!停车场收费管理制度1管理处负责业主(住户)的车辆管理,小区车辆行驶停放,管理处主任负责协调指导停车场(库)的管理工作,房管员监督、检查,车管员负责车辆的存放、保管、放行等具体管理。
1、对进入停车场车辆的管理规定①进入停车场的车辆须具备一切有效证件,包括行驶证或待办理证明、保险单等,车辆号牌应与行驶证相符,待办车辆应与待办证明相符。
②进入停车场的司机,须按进出场各种程序办理停车手续,并按指定的车位停放。
③车辆停放后,司机须配合车管员做好车辆的检查记录,并锁好车门窗,带走贵重物品,车管员没有帮司机保管物品的义务。
④进场车辆严禁在场内加油、修车、试刹车,禁止任何人在场内学习驾驶车辆。
⑤进场车辆和司机要保持场内清洁,禁止在场内乱丢垃圾与弃置废杂物,禁止在场内吸烟。
⑥进场司机必须遵守安全防火规定,严禁载有易燃易爆、剧毒等危险品的车辆进入停车场。
⑦禁止超过停车场限高规定的车辆、集装箱车以及漏油、漏水等病车进入停车场。
⑧进场车辆如不服从车管员指挥,造成本身车辆受损时,后果自负。
2、小区(大厦)交通车辆行驶停放管理规定①遵守交通管理规定,爱护小区(大厦)的道路,公用设施,不乱停放车辆。
②车辆不准在小区(大厦)内长期停放,临时停放按《车辆保管统一收费标准》缴费。
③小区(大厦)内车辆行驶停放服从管理人员指挥,注意前后左右车辆安全,在指定位置停放④停放好车辆后,必须锁好车门,调好防盗系统至警备状态,车内贵重物品须随身带。
总部停车场收费管理制度范文
总部停车场收费管理制度范文一、收费标准1. 室内停车位费用:按照每小时10元的标准收费,不足1小时按1小时计算。
2. 室外停车位费用:按照每小时5元的标准收费,不足1小时按1小时计算。
3. 长期停车优惠:对于需要长时间停车的车主,可提供长期包月停车服务,费用为每月1000元。
二、收费模式1. 自助缴费:停车场设有自助缴费机,车主可直接使用手机支付或现金支付进行缴费。
2. 出口收费:停车场出口设有收费员,车主在出场时将停车票交给收费员,收费员根据停车时长进行计费。
三、特殊优惠政策1. 公司员工优惠:本公司员工停车享受免费停车待遇,但需提前申请员工停车卡,限于公司内部使用,不得外借他人使用。
2. VIP会员优惠:停车场设有VIP会员服务,会员享受免费停车待遇,并可额外获得积分,积分可以兑换特定商品或服务。
3. 残疾人优惠:持有残疾证的车主可免费停车,并且可享受停车场内部紧急求助服务。
四、停车规定1. 停车时间限制:停车场对每辆车的停车时间限制为最长24小时,超过24小时将按照长期停车计费标准收费。
2. 泊车有序:车主在停车场内应按照指示牌的引导停放车辆,不得随意占据他人停车位,否则将视情况进行罚款或强制拖车。
3. 安全设施:停车场内设置有监控摄像头,保障车辆和车主的安全,如遇车辆被破坏等情况,请立即与停车场工作人员联系。
五、责任规定1. 停车场不承担车辆丢失、被盗或损坏的责任,车主应自行保管好财物,如遇车辆被盗或损坏,请立即报警并配合警方调查。
2. 车辆拖移:停车场内禁止停放废弃车辆或妨碍交通的车辆,车主不得长时间停放车辆,如发现车辆有异常情况,停车场工作人员有权将车辆进行拖移。
3. 公共秩序:车主在停车场内应遵守公共秩序,不得大声喧哗、乱扔垃圾等行为,如有违反,停车场工作人员有权制止并根据情况进行处罚。
六、违规处罚1. 停车位占用:如车主在停车场内占用他人停车位,停车场工作人员有权要求车主立即移车,并处以适当罚款。
停车场管理及收费制度模版(三篇)
停车场管理及收费制度模版第一章总则第一条为规范停车场的管理及收费制度,保障车主的合法权益,制定本管理及收费制度模版。
第二条本管理及收费制度适用于XXX停车场及其管理人员。
第三条停车场包括室内和室外停车场,提供临时停车和长期租赁停车服务。
第四条停车场管理人员应持有相关的资质证书,工作人员应接受专业培训。
第五条停车场应具备公共安全设施和管理设备。
第二章停车场使用规定第六条车主在进入停车场之前应阅读并接受本管理及收费制度。
第七条车辆进入停车场应按照指示驶入指定车位,不得随意停放、阻塞通道或其他车位。
第八条任何车辆不得在停车场内进行非法活动,不得乱涂乱写、吐痰、乱扔垃圾等。
第九条每辆车只能占用一个车位,禁止占用他人车位。
第十条车辆禁止在停车场内进行维修、更换零件等非正常停车行为。
第十一条车辆禁止在停车场内进行任何商业宣传或销售行为。
第十二条车主应保管好自己的财物,停车场不对车内财物安全承担责任。
第十三条车主应遵守停车场内的指示和警示标志,有序、安全地驶入和驶出停车场。
第十四条进入停车场的车辆应按照停车场岗亭的指示支付停车费,临时停车费用按照停车场规定收取。
第十五条车主应准确提供自己的联系方式,以便停车场管理人员与其联系。
第三章收费规定第十六条停车场的收费标准应公示在显著位置,以便车主查看。
第十七条停车费按照车辆停放的时间计算,超过规定的免费停放时间,按照逾期时间收取超时费用。
第十八条停车场可根据实际情况设定不同的收费标准,如按小时、按天等计费方式。
第十九条车主应按照停车场的收费方式支付停车费,可选择现金、刷卡等方式支付。
第二十条停车场应提供发票或收据给车主,并在发票上注明车主的车牌号码、停放时间等相关信息。
第四章管理制度第二十一条停车场应进行24小时不间断监控,保证停车场的安全和秩序。
第二十二条停车场应设立相关的管理岗位,负责停车场的巡视、安全、维护等工作。
第二十三条停车场应配备足够的安全设施,如消防设备、紧急报警装置、监控摄像等。
小区停车场收费管理细则
停车场地类型
收费标准(元/小时•辆)
备注
外来临时车辆
泊车未到30分钟内免收停车费;
泊车超过30分钟的按每小时5
元收费
(不满一小时按一小时计算)。
24小时最高收费30元封顶。
按车位有序停
放
2、小区内部停车位及一期商铺外车位收费标准
1、小区内部停车位收费标准
停车场地类型
收费标准(元/月•辆)
备注
仅限小区内部业主:150元/月•辆
小区内部停车
位及一期商铺
外车位
一户仅限一个摇号指标,并专车专停,锁定车牌。(业主户口本内人员皆有摇号资格,夫妻双方如不在同一户口本的,需出示结婚证件)
每六个月摇
号一次
外来特殊车辆
原则上外来车辆禁止驶入。
有特殊情况的,泊车未到15分钟内
免收停车费;
泊车超过15分钟的按每小时5元收
费。
上不封顶。
需保安登记
小区停车场收费管理细则
1、二期商铺外广场车辆停放收费标准
1、小区及商铺业主收费标准
停车场地类型
收费标准(元/小时•辆)
备注
非固定停车位
泊车未到1小时免收停车费;计算)。
24小时最高收费5元封顶。
凭房产证登记。(商铺租户凭租房合同登记一辆)
2、外来车辆临时停放收费标准
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年卡交付款人任何人不得修改收费系统中的收费金额、期限。办理月保的车主需签 定《车位服务协议》,并登记清单,同时登记《智能卡发放登记表》,表中应包括而 不限于房间号、车牌号、缴费所属期间和收费金额,并请客户签收确认。
工程部前来处理系统故障。
1. 停车场收费监管 1. 核数组应至少每周对停车场各收费岗进行一次突击检查,核实当班收银员手中的现
金、票据、车辆出入凭证或电脑收费系统等金额是否相符。并填写《项目车场收费 管理检查记录表》。 2. 使用停车场电脑收费系统的项目,收费主管应至少两周一次根据系统中的收费数据, 与当月各收银员上缴的款项总额核对一致。并填写《车场收费检查记录表》 核数组每月不少于 3 次抽查各岗位的检查记录,并核对费用是否相符。
6.1 应急处理规范
1. 丢卡处理 1. 要求对IC卡丢失车辆的车主出示“三证”,即《车辆行驶证》、司机《驾驶证》、司机 《身份证》,详细登记、核实身份;如车主已购买月保,放行并要求其尽快到 服务 中心办理挂失补办手续。如车主使用的是临保卡,按最低24小时收费。要求对 IC 卡丢失车辆的车主进行登记身份证号码,并交纳30元工本费。
1. 发票领用 1. 收费员负责到公司统计处按编号领取、交纳停车场发票、费用,并对数量进行登
记、核销,在收费员的《票据领用/核销登记表》上登记; 2. 停车场发票要有连续编号,收银员每日领取发票按回缴费用数量签领,节假日由
收银员负责领取一定数量发票备用,收费岗位存放的发票不超过 10 本;严禁转交 接班人员之外的人;
停车场收费管理方案
1、目的: 为规范停车场的管理,明确停车场收费管理规定,更有效地监督停车场收费,特制定 本管理规定。
2、适用范围: 适用于 XX 停车场。
3、职责:
岗位 停车场收银员 项目收费员
公司收费经理
内职责容
记录表格
发卡、收费、免费车辆 《未收费车辆登记表》
登记
票据领用、管理、 《车辆临时停放费用、
交接、登记
票据交接登记表》
签定《车位服务
协 议》,收取费用,卡 《票据领用/核销登
发
记 表》、《车位服务协议
行登记,票据发放、费 》
用核销
抽查收费岗,核实 当班现金、票据、车辆 《车辆临时停放费用、 出入凭证或电脑收费 票据交接登记表》 系统等金额是否相符
抽查、监控收费系 统管理情况;掌握、监 《车场收费系统检查情 控收费系统设施设备 况记录表》 运行状态及使用情况
2. 闸机出现故障
1.
收银员到达现场检查故障情况,并第一时间上报收费主管,收费主管通知工程
部相关责任人到场维修。 6.1.2.2 迅速关闭卡、闸机电源,取出手动摇柄,将杆升起,并在车道中间设置障碍防
止冲卡。并做好相关记录。 3. 电脑、收费系统突发故障 1. 收费系统出现故障,无法正常收费,经收费主管同意后,使用手动计费并通知
5. 收费岗要严格按照岗位操作程序进行收费开票,注意使用礼貌用语,收票“请”字 当头,给票“谢”字不离口。
4. 交接管理控制 1. 收银员换岗或下班,应通过《车辆临时停放费用、票据交接登记表》将票款移交给
下一班收银员,并记录交接情况;
2. 每个收费岗均有相对固定的经财务部备案的收银员,人数满足换岗要求。 相对固定的收银员不在岗期间(吃饭或上洗手间)由其他经财务部备案的收银员担 当职责;
3. 临时停车收费 1. 收银员必须遵循收款给票的原则,收费不给发票属贪污行为,并受严厉处理;车
辆驶出停车场时,收银员凭停车场电脑收费系统确认的收费金额或车辆出入凭证上 记载的时间计算的金额收取停车费。
2. 停车场按照政府停车场收费管理规定进行收取服务费用,因特殊原因未收车辆停 放服务费应在《未收费车辆登记表》上作详细记录,并请车主或上级签名确认;
3. 执行公务的警车、军车给予方便免收车辆停放服务费;对于按政府、集团、公司 的相关规定,符合免收停车费条件的车辆,须在《未收费车辆登记表》中记录并由 车辆驾驶人员签名确认。记录表应记载而不限于以下内容:车辆、出入时间、单位 等。
4. 收取车辆停放服务费时对不愿收取发票的车主,应明示公司的规定, 请车主投入 废票箱或自行处理,严禁收费不给发票的行为,一经查处按贪污票款严肃处理;
频次/要求 及时 每日 每日
每周一次
每两周一次
4、方法和控制过程:
收银员
项目收费员
收费经理
财务中心
收、发停车 凭证或IC 卡
收费给发票 核算、登记
当班盘点、 交接班
签定协议、 IC 卡发行、 授权
登记、收费 核销票据
IC 卡发放、 核销,记账
日常监控
账目登记、盘 点
检查
备份数据 抽查
发票核销 制度完善
3. 收银员返回岗位时必须立刻办理交接,清点票款,对该岗位票款负责。 4. 所有涉及交接票款的环节均需做好记录,并定期存档。
1. 固定车位租金(或非固定月租) 1. 收费人员按规定标准收费,并开具停车定额发票,发票上应注明车牌号和缴费所
属期间 2. 向公司统计领用停车费定额发票,收费经理或服务中心收费员应在《票据领用/核
1. 收银员管理制度 1. 收款过程中快、准、不错收、不漏收,对于各种钞票必须验明真伪。 工作时间不得携带私人款项上岗,每日收入现金,必须切实执行“长缴短补”的 规 定,不得以长补短。备用金,必须班班交接,天天核对,并在班前班后准备足 够零 钞。不得将公款挪作私用。 2. 收费亭门应保持关闭,禁止闲杂人员进入收费亭,如因工作需要进入收费亭须 作登记,小心保管现金,防止罪案发生。 3. 严格遵守收费的操作规范,若发现有违规行为,按等同于贪污舞弊处理,并按照 公司十不准奖罚条例进行处罚。 4. 严格按照作废发票的操作规范,若发现有违规行为,按等同于贪污舞弊处理,并 按照公司十不准奖罚条例进行处罚。(注:对司机遗弃的发票,应马上在该票的正面 盖 上“作废”章,并同时投入废票箱。) 5. 收银员入职上岗前须签订“收银员违Байду номын сангаас协议书”,并按协议书的要求自觉遵守相 关工作准则、规范和制度。 6. 禁止在收费岗亭吃饭,禁止一切影响职业、企业形象的行为。
2. 现金要求 1. 停车场收费岗人民币存底金额 300 元整,作为收费备用金及应对突发事件; 4. 2.2 停车场收银员须连同发票存根上缴到收银费处,由收费员核对并登记票据和存根,
并填写《票据领用/核销登记表》当事人签名认可; 4.2.3 收银员值班期内原则上不得带个人私款,如有带款须在值班前上缴领班代保管;