小米电子商务战略规划分析
小米 企业战略分析报告
小米企业战略分析报告概述小米集团成立于2010年，是一家总部位于中国的科技公司，专注于智能硬件和物联网领域。
多年来，小米一直致力于打造高品质、高性价比的产品，并以其独特的销售模式和市场策略在竞争激烈的市场中取得了成功。
本报告将对小米的企业战略进行分析，并评估其未来的发展前景。
1. 企业战略1.1 产品战略小米以“技术领先、性价比极高”的产品定位为核心，致力于研发和生产创新型的智能硬件产品。
小米的产品线涵盖了智能手机、智能家居、智能穿戴设备等多个领域。
通过持续不断的技术创新和优质产品的推出，小米能够满足不同消费者群体的需求。
1.2 渠道战略小米以线上渠道为主，通过自有的电商平台和第三方电商平台销售产品。
此外，小米还拥有一系列实体店，通过线下渠道提供产品和服务。
小米的渠道策略为其带来了巨大的市场份额和销售额。
1.3 国际化战略小米将海外市场作为战略重点，积极进军全球市场。
小米在印度、东南亚和欧洲等地建立了分公司和供应链中心，以增强在这些地区的销售和物流能力。
小米通过不断提升品牌知名度和提供本地化的产品和服务来适应本土市场的需求。
1.4 生态链战略小米积极布局物联网领域，通过投资和收购与其产品和生态链相关的公司，建立起了一个庞大的生态系统。
小米生态链公司致力于研究和开发与小米产品相互关联的智能设备，这为小米提供了巨大的竞争优势。
2. 优势和挑战2.1 优势小米的企业战略使其在竞争激烈的市场中脱颖而出。
以下是小米的一些明显优势：- 技术优势：小米持续不断地进行技术创新，能够提供领先于竞争对手的产品和服务。
- 价格优势：小米的产品具有极高的性价比，吸引了大量价格敏感的消费者。
- 渠道优势：小米通过线上和线下渠道的结合，能够更好地覆盖市场，提供良好的销售和售后服务。
2.2 挑战尽管小米取得了许多成功，但它仍面临一些挑战：- 品牌认知度：尽管小米在中国市场有很高的知名度，但在国际市场上的品牌认知度仍然有限，需要进一步提升。
小米的战略规划分析
小米公司的战略规划分析一、背景介绍从09年至今,我国移动电话通讯业发展迅速,手机的普及率和拥有率也迅速上升,3G智能手机已开始渐渐被人们所拥有。
截至2012年2月,中国手机用户总数将近10亿用户,中国成为全球最大的手机市场。
面对着上万亿元的巨额蛋糕,国内外手机厂家正在虎视眈眈的瞄准中国市场。
国产手机遭遇苹果、三星、HTC、洛基亚等众手机厂家的围追堵截,而小米手机作为国产手机中的神机,异军突起、一路高歌猛进,每轮发售都会掀起抢购热潮,创造了国产手机的销售神话。
在2013年1月初举办的“2012中国商业模式高峰论坛暨2012中国最佳商业模式评选颁奖典礼”上,小米公司获得了最佳商业模式创新奖。
小米公司的获奖理由是“创造了一套线上销售的新模式,成为业内快速崛起的典范。
”这一奖项,恰好说明了小米手机的成功,关键在于它独特的商业模式本文以小米公司为研究对象,通过对小米团队、营销环境、市场定位、运营模式、盈利方式等方面进行基本分析,还原了小米手机崛起的前因后果,并探讨了小米公司所面临的挑战和未来发展策略。
二、竞争环境分析1、社会环境中国拥有13.7亿人口,占世界人口总数的的1/5。
据三大运营商披露的数字,截止到2012年2月底,中国手机用户规模已达到10亿的规模。
其中中国电信手机用户数量为1.323亿户,包括4115万的3G用户；中国移动用户规模达到6.614亿户,包括5658万3G用户。
而中国联通在3月15日公告中称拥有1.601亿的2G手机用户以及4590万的3G用户。
三者相加,中国手机用户已达9.997亿。
因此,中国的手机市场拥有巨大的发展空间和市场容量。
2、消费环境我国近年来移动互联网发展迅速,软件硬件同步发展,移动终端的功能不断加强。
消费者对手机定义已经从以往的单一通信设备转向成多功能个人媒体娱乐中心,而我国消费者文化水平不断提高也使得他们对于新鲜事物的接受程度提高,时间缩短。
在很多消费群体中,“玩手机”已经不是一种概念,而是实实在在的娱乐,在等人、坐车甚至在上厕所的时候,都可以使用其移动终端设备进行快速娱乐。
小米电商创业计划书
小米电商创业计划书一、背景介绍随着互联网的快速发展，电子商务行业也日益成为了人们生活中不可或缺的一部分。
小米作为一家知名的科技公司，自成立以来一直致力于为用户提供高品质的产品和服务。
为了进一步拓展自己的业务，小米决定通过开设电商平台来为用户提供更便捷的购物体验，同时也加强自身品牌的影响力和竞争力。
二、公司概况小米电商平台是小米科技旗下的电子商务子公司，致力于为用户提供小米及其合作伙伴的产品，涵盖手机、智能家居、数码配件、电子设备等多个领域的产品。
同时，小米电商也提供优质的售后服务和物流配送服务，以满足用户的各种需求。
三、市场分析1. 电子商务市场概况当前，我国电子商务市场规模不断扩大，消费者对于线上购物的需求也在不断增长。
据统计，2019年中国电商市场交易规模已达到了34.4万亿元，同比增长16.5%。
在这个快速增长的市场环境下，小米电商平台有着巨大的发展空间。
2. 竞争分析当前市场上，电子商务行业竞争激烈，各大电商平台纷纷推出了各种促销活动来吸引用户。
小米电商平台需要在面对激烈竞争的情况下，注重产品质量、售后服务以及价格的竞争力，实现与竞争对手的差异化竞争。
3. 用户需求分析随着科技的不断进步，用户对产品的需求也在不断提高，他们追求更便捷的购物方式、更好的产品品质以及更人性化的售后服务。
小米电商平台需要深入了解用户需求，不断优化自身的产品和服务，以满足用户的各种需求。
四、创业理念小米电商平台的创业理念是“让科技变得更加普惠”，致力于为用户提供高品质的科技产品，让用户更加便捷地享受科技带来的便利。
同时，小米电商平台也以“用户至上”为宗旨，不断优化产品和服务，满足用户的需求。
五、创业目标1. 短期目标(1) 建设完善的电商平台，提供用户友好的购物体验；(2) 拓展产品线，丰富产品种类，满足用户多样化的购物需求；(3) 加强推广和营销活动，提高品牌知名度和用户覆盖面。
2. 长期目标(1) 扩大市场份额，成为行业领头羊；(2) 不断创新，推出更多受用户喜爱的产品；(3) 拓展国际市场，实现跨境电商业务。
电子商务案例分析大作业：小米案例报告ppt课件_图文
03 盈利模式
MIUI8系统
2. 软件+移动互联网的收益 雷军宣扬自己是一家互联网公司的逻辑在小米MIUI系 统构建的移动互联网生态。 截至2015年底，包括中国内地，香港，台湾三地小米 共有7000万手机用户，MIUI用户达1亿以上。在MIUI 系统下，社交游戏，搜索分成，流量，广告，小说， 购物等一切移动互联网的盈利模式都能被嫁接进来。 另外一方面是通过应用分发向进驻的软件收取进场费、 佣金返点。
02 商业模式
2.目标客户群
小米的消费者主要集中在20到35岁，其中学生大约占 总体的六成，其次是白领工作者。但是随着小米的正式批量 式生产，相信在今后小米的消费群体将不断扩大。据调查小 米的消费群体大多数集中在18到35岁、追逐功能、爱好科 技、并且拥有一定的经济基础。他们大多数为白领工作者或 者学生，教育程度以大学学历为主。
THANK YOU
02 商业模式
1.战略目标
2.目标客户群
3.产品与服务
02 商业模式
1.战略目标
5-10年逐渐向高端品牌发展，改变当前中断状态，拥有 最广大的用户群，成为国内第一的品牌。 10年后：以小米手机为中心，向电视、阅读器、平板、机顶 盒等硬件延伸，通过各种硬件整合图片、音乐、视频等互联 网服务，以及电商、娱乐、游戏等互联网应用，成为享誉国 际的品牌。
06 总结与建议
一、SWOT分析
二、建议
06 总结与建议
一、SWOT分析
1.优势（Strengths） （1）团队优势 （2）国产优势 （3）价格优势 （4）营销优势
S 1
W2
2劣势（Weaknesses） （1）起步晚，缺乏信誉。 （2）技术限制 （3）供货不足 （4）售后保障
小米科技电子商务案例分析
小米科技电商案例分析小米科技（全称北京小米科技有限责任公司）由前Google、微软、金山等公司的顶尖高手组建，是一家专注于iphone、android等新一代智能手机软件开发与热点移动互联网业务运营的公司。
2010年4月正式启动，已经获得知名天使投资人及风险投资Morningside 、启明的巨额投资。
2010年底推出手机实名社区米聊，在推出半年内注册用户突破300万。
此外，小米公司还推出基于CM定制的手机操作系统MIUI，Android双核手机小米手机等。
米聊、MIUI、小米手机是小米科技的三大核心产品。
小米名字由来小米的LOGO是一个“MI”形，是Mobile Internet的缩写，代表小米是一家移动互联网公司。
另外，小米的LOGO倒过来是一个心字，少一个点，意味着小米要让我们的用户省一点心。
小米网站的功能架构：1、会员功能：注册、修改个人信息、申请各类收费服务等2、发布产品功能3、管理交易和订单功能4、联系售后以获得售后服务功能5、下载各类小米软件功能6、论坛功能小米网站的特色1、以橙色为主基调，颜色鲜艳，容易吸引年轻顾客2:、画面简洁，操作简单3、实时发布最新产品4产品及软件在网站上的更新速度快案例分析商业模式目标用户习惯网络购物和从网络获取信息的人群对价格敏感的中等收入人群乐于接受新鲜事物，价值观强等吃不起苹果的人产品和服务三大核心产品：米聊，小米手机，MIUI米聊米生产的一款跨Iphone、Android、Symbian手机平台、跨移动、联通、电信运营商的手机端的免费即时通讯工具，通过手机网络（3G、Wifi、GPRS），可以跟你的米聊联系人进行实时的信息沟通、收发图片和音频，只消耗网络流量。
特点：免费消息，多网互通，朋友分享，免费传送文件小米手机小米公司专为发烧友级手机控打造的一款高性能智能手机目前有小米1，小米1青春版，小米1S，小米1S青春版，小米2MIUIMIUI是一个基于CyanogenMod而深度定制的Android移动操作系统，它大幅修改了Android本地的用户接口并移除了其应用程序列表（Application drawer）以及加入大量来自苹果公司iOS的设计元素。
小米公司战略分析报告
小米公司战略分析报告小米公司是一家中国科技公司，成立于2010年，总部位于北京。
作为一家专注于智能手机、智能家居和消费电子产品的公司，小米在过去的几年里取得了巨大的成功。
本文将对小米公司的战略进行分析，包括公司的发展历程、竞争优势、市场定位和未来发展规划。
首先，小米公司在成立初期主要以在线销售为主要渠道，通过直接销售和社交媒体宣传，成功地吸引了大量的粉丝和消费者。
随着公司规模的扩大，小米开始进军线下零售市场，与各大电商平台合作，加速了产品的推广和销售。
这一战略的成功，使得小米在短时间内迅速获得了市场份额，并在国内外市场上取得了可观的成绩。
其次，小米公司在产品研发和设计上具有明显的竞争优势。
公司注重用户体验，不断推出具有创新性和性价比优势的产品，例如小米手机、智能手环、智能电视等。
此外，小米还通过生态链公司的投资和合作，不断丰富和完善产品线，提升整体竞争力。
这种注重创新和生态链建设的战略，使得小米在激烈的市场竞争中脱颖而出，成为了行业的领军者。
再者，小米公司在市场定位上具有明显的特色。
公司一直坚持“为发烧而生”的品牌理念，致力于为用户提供高性价比的产品和服务。
在国内市场，小米以性价比高、品质可靠的产品赢得了广泛的认可和口碑；在国际市场，小米通过不断拓展海外市场，扩大品牌影响力，取得了长足的发展。
这种市场定位的准确性和一贯性，为小米在激烈的市场竞争中赢得了持续的竞争优势。
最后，展望未来，小米公司将继续坚持创新驱动和品质至上的发展战略，不断提升产品和服务的品质，满足用户对高品质生活的需求。
同时，小米还将继续加大在研发和生态链建设上的投入，不断拓展产品线和市场份额。
在国际市场方面，小米将继续加大海外市场的拓展力度，提升品牌影响力和市场份额。
可以预见，小米公司未来的发展将会更加稳健和可持续。
综上所述，小米公司在市场竞争中凭借着创新驱动、用户导向和市场定位的精准性，取得了显著的成绩。
随着公司规模的不断扩大和国际市场的拓展，小米必将在未来取得更加辉煌的业绩。
浅析小米手机电子商务化的运营模式
手机 的宣传 和 发布 可谓 是 独树 一帜 。雷军
在 于他 勇于 为 自身的发 展寻 求 了一个最 明 朗的突破 口。那就 是走 品牌 化道 路 ，实现
就是 用他在 业界 的影 响力 和号 召力在 小米 手 机 的发布会 上 为小米 手机打 了一 次活 生
３４ 电子 网络 运 营模式 ．低 价让 利 ．
热 情 。 就 其 营 销 机 制来 说 ， 虽 有借 鉴 ，
模 式
一 一
３ ２ 高 调 的发 布 方 式 病 毒 式 的 宣传 而言 ，简 而不 乏 ，简单 时 尚，没 有进行 繁 ． 冗 的点缀 和修 饰 ，简单 的外形 就足 以透 露 ４ 结 语 、 个 受市 场 关注 度 高 的产 品 必 然是 出其 深切 的 内涵 ，十 分重 视 手机 的设计 理 归 根 结 底 ，我 认 为 小 米 的 成 功 之 处 个 在产 品宣传 上 下足功 夫 的产品 。小 米 念 。可 以说 ，此种 设计 在小米 青 春版 也得
小 米 此 次 打 破 常 规 ，并 没 有 进 行 实 产品 的集 约化 生产 ，和帮助 产 品提升 到一
生 的广告 。其 次 ，小米 在发 会之前 并没 有 体 店面 的整 合式 营销 。而是 特立 独行 的进 个深 层次 的品牌 之道 。 中国制造 不可 能帮
进行 所谓 的大 篇幅 的宣传 ，而 是退 而求 其 行 了中国手机 市场 营销 的 大胆 尝试 ，也就 助 中 国 实 现产 业 的进 一 步 升 级 。 同理 可 次 在相继 爆 料中不 断地 将小 米手机 一步 步 是 实行 全 方位 的 网络 营销 模 式 ，类 似 于 言 ，如果 小米 手机继 续走 国产 手机老 路 的 Ｐｏｅ 推 向风 口浪尖 ，进 而达 到这种 病毒 式 的效 ｉｈ ｎ 手 机 的一 些销 售 模 式 ，但小 米 也 话 ，那么 必然也 是死 路一 条 ，也只有 小米 果 。可 以说小 米 的这种 宣传 战略 类似苹 果 的营销 策略 。既在 手机 发布前 进行 所谓 的 小 道报 道 ，以达 到预期 目的为 目标 ，这 样 就 能不 断的将 公众 的视 野紧 紧 的抓 住 ，使
浅谈小米手机的电子商务模式
浅谈小米手机的电子商务模式1 引言近几个月内手机行业最热的话题无疑是高配低价的小米手机。
作为互联网手机进军智能手机市场的一大典型，小米手机在市场上掀起了不小的波澜。
不仅1999元的售价十分给力，更让人惊讶的是它秒杀iPhone 4的配置：双核、夏普屏、TPK触摸屏与大电池，众多的因素让小米手机成为市场上的焦点。
同时，有别于传统手机厂商的多级渠道体系，小米手机采用的完全的网络销售方式更是引发业界热议。
目前，小米手机的电子商务渠道之路正慢慢铺开。
本文将对小米手机的商务模式，营销手段，可能存在的问题做一些探讨。
2 创新的商务模式：2.1 仅基于互联网渠道的销售与服务方案小米手机没有依靠广告来推广，而完全依靠网上口碑来营销；销售也完全通过互联网渠道进行，小米旗下电子商务网站小米网为唯一的网络官方渠道销售小米手机，而不像传统手机厂商那样建有极复杂的多级渠道体系。
物流方面，小米依托资源优势，借助金山系下凡客诚品的平台和物流。
从销售渠道到物流配送，小米手机的电子商务渠道销售与服务方案已浮出水面。
电子商务不仅仅是潮流，更是一种先进的销售模式，可以省掉所有中间利润，直接回馈消费者。
正是因为采用这种新型渠道，小米省去了昂贵的推广费用和渠道费用，将高配置的小米手机价格控制在1999元。
据介绍，小米手机采用了高通1.5GHz双核CPU，Adreno 220图形芯片，并配置了1GB的RAM内存、4GB机身存储，支持32GB MicroSD；手机屏幕则采用了4英寸16:9屏幕，分辨率为854×480，屏宽为63mm，电池容量为1930mAh。
总的来说，小米手机具备双核、大屏幕、大电池、信号好等四个特点。
而与此同时，市面上同等配置的手机售价则为三、四千元。
小米手机是首个互联网手机品牌：互联网模式开发，利用互联网销售，商业模式也将是“互联网化”。
比如，对于传统手机厂商，依靠卖硬件挣钱几乎是铁打不动的规律。
即便是在互联网体验上做到极致的苹果，来自硬件的盈利也大为可观。
小米电子商务战略规划分析
小米手机图片
下图是小米网站首页
网站功能构架有：发布新产品，会员功能，下载小米软件功能 小米论坛
小米核心能力
1：小米算作直销，这一点属于点成本运营，也为 它的低价格战略赢得了市场；
2：网络销售渠道，较低的零售价格； 3：限量发售的营销模式； 4：性价比比较高； 5：与客户进行有效互动
雷军在IT业以及投资领域的光环成功的将媒体 的注意力转移到了小米手机之上，这就是 名人效应！
微博营销
• 利用新的信息传播工具——微博，宣传小米手机。
以微博为载体拉近和用户的距离，提升用户的粘性!
小米论坛界面
微博营销界面
饥饿营销事件
2011年8月29日 小米手机1千台工程纪念版开始发售，9月5日 小米手机正式开 放网络预订，半天内预订超30万台 2012年5月29日，小米公司通过官网预订和销售小米手机电信版，售完10万台。
免费消息
多网互通
免费传 文件
朋友分享
特点
米聊界面一些截图
• MIUI是小米公司深度定制的一款Android手 机操作系统，MIUI针对原生Android系统超 过100项改进，2010年6月1日正式发布， 用户覆盖23个国家，极受手机发烧友追捧。
MIUI特点
• 是中国首个互联网开发模式进行手机操作系统开 发的团队，根据MIUI社区发烧友的反馈意见改进， 每周更新迭代。
口碑营销口碑营销在用户越来越多的关心智能手机性价比的背景下小米手机以其优越的配置和低廉的价格不断的制造话题吸引人们的注意力同时以发烧友小众由点及面的逐渐扩大其在人们心中的影响力
小米手机电子商务 战略
小组成员：
小米公司背景信息
小米商业计划书
小米商业计划书一、公司简介。
小米公司成立于2010年，是一家以智能手机、智能硬件和电子产品为主打的科技公司。
公司以“为发烧而生”为口号，致力于为用户提供高性价比的产品和优质的服务。
小米公司在短短几年时间内迅速崛起，成为全球知名的科技品牌之一。
二、市场分析。
1. 行业背景。
随着智能手机的普及和互联网的快速发展，智能硬件市场呈现出蓬勃发展的态势。
消费者对于智能产品的需求越来越高，市场潜力巨大。
2. 竞争分析。
智能手机市场竞争激烈，各大品牌纷纷推出新品，竞争日益激烈。
在这样的市场环境下，小米公司需要不断提升自身实力，以应对激烈的市场竞争。
三、商业模式。
小米公司以“互联网+智能硬件”为核心商业模式，通过线上销售和社区运营，实现产品的快速推广和销售。
公司以低价高性能的产品吸引用户，通过增值服务和生态链布局实现盈利。
四、产品定位。
小米公司主要以智能手机、智能家居和生活周边产品为主打，致力于为用户提供高性价比的产品和服务。
公司不断创新，推出具有竞争力的产品，满足用户多样化的需求。
五、市场推广。
小米公司通过线上线下渠道相结合的方式进行市场推广，通过社交媒体、广告宣传等手段提升品牌知名度，吸引更多用户。
同时，公司还注重用户口碑和社区运营，通过用户分享和口碑传播，扩大品牌影响力。
六、发展规划。
小米公司未来将继续深耕智能硬件领域，加大研发投入，不断推出具有创新性和竞争力的产品。
同时，公司还将加强国际化布局，拓展海外市场，实现全球化发展。
七、风险控制。
小米公司在发展过程中，需要不断关注市场变化和竞争态势，及时调整战略，降低市场风险。
同时，公司还需要加强产品质量和售后服务，保障用户权益，提升用户满意度。
八、总结。
小米公司将以“为发烧而生”的理念，不断创新，不断进取，为用户提供更好的产品和服务。
公司将以市场需求为导向，不断调整发展战略，实现可持续发展。
同时，公司还将加强团队建设，培养更多的人才，为公司的长期发展打下坚实基础。
探析小米手机电子商务模式
本科毕业论文（设计）(2014届)探析小米手机电子商务模式院 系 经济与管理学院专 业 市场营销(1)班姓 名 吴文博指导教师 李伟职 称 助教摘要随着网络技术和电子商务的迅猛发展和日益普及，以及人们思想观念的深刻转变，网络购物已经成为人们愿意接受并且越来越热衷的新购物方式。
与此同时，各大商家也开始投资电子商务并互相角逐，希望电子商务能给他们带来新的和更大的利润，并在电子商务中角得一席之地。
尽管各大商家加大了对电子商务运营的投资，但相对于电子商务网上销售而言，传统销售模式收入仍然占他们的销售收入中的大部分，传统销售渠道（主要是实体店）仍是商家的首选销售渠道。
然而，完全互联网手机，小米手机的出现，打破了以往其他品牌发布的新手机上市后需要借助实体店销售或者实体店与网上销售互相结合的销售方式，采用了完全电子商务化的网上销售模式，并且取得了极大的成功。
小米手机的横空出世及其成功运用的电子商务模式让同行卖家、营销学家、经济学家甚至是政府人士都对其极其关注，他们开始研究小米的电子商务模式。
本文首先介绍了小米手机和电子商务，再具体分析了小米手机的电子商务模式，最后给出了在新的市场形势下如何改进小米手机电子商务模式的弊端的方法和建议。
关键字：小米手机电子商务利弊改善措施ABSTRACTWith the rapid development and the increasing popularity of the network technology and the electronic business，as well as the huge change of people’s thought,online shopping has become the new way that the public is willing to acept and is hisher and hisher on it As the same time,many manchants begin to invest the electronic business and compete with each other。
小米公司电子商务案例分析
策 电信版：不到半小时15万小米手机全部售罄
略
“饥渴营销”定义
这一简单的常识，被西方经济学者归纳为“效用 理论”。效用是指消费者从所购得的商品和服 务中获得的满足感
饥渴营销就是通过调节供求两端的量来 影响终端。最终作用不仅仅是为了调高 价格，更是为了对品牌产生高额的附加 价值，从而为品牌树立起户购买状况，确定 某款产品受欢迎程度，最终定义产品、确 定供货量
总结
小米手机目前的成功 ，缘于用互联网技术 对手机制造业的改造 ：一是戴尔模式的供 应链管理，实现了零 库存，按需定制；二 是类亚马逊模式的渠 道，降低了渠道成本 ；三是基于社会化媒 体的“零费用营销” 。
一：中国手机市场巨大 二：中国消费者的特点是追求物美价廉 三：价格定位千余元的手机占有较大的市场份额 四：小米手机的高性价比
销售渠道成就零库存
在线销售：以网络为载体进行B2C电子商务销售方式 为企业提供销售渠道同时具有调查 服务 咨询 一体的特点 在线销售减少了中间环节对利润的削减，直接降低了产品
1.为发烧而生 2.米粉文化
NO.1手机发烧友
手机发烧友是指那些 对手机的爱好和熟悉 程度达到一定程度，他们中绝大多数都使 用过上十台手机，对各种手机的数据资料 非常清楚。手机发烧友会研究手机的各项 功能，并充分发挥手机的用途，有的甚至 会通过自己对手机的了解，自己组装符合 自己要求的手机。
NO.2米粉文化：
御厨于是冥思苦想，终于想到了一 个好办法。他邀请国王跟他去寻找 美味。
在爬山涉水饥肠辘辘后，御厨从 树洞里拿出早就藏好的冷馒头， 说这种食物叫做“饿”。
国王宣布：“饿”是世界上最棒的美味
小
小米公司营销最成功之处还是当
米 属其“半遮半掩”的饥饿营销
浅析小米手机电子商务化的运营模式
2摘 要：科学技术的发展催生了新鲜事物的不断涌现，随着电子网络信息技术的的日益普及，以及平民大众思想观念的转变，网上购物逐渐成为普通民众心中广为认知的消费方式。
小米手机的销售采用了完全电子商务化的手机订购模式，完全打破了以往新款手机上市后需在实体店销售以及实体店面和网络销售相互结合的方式。
这既得益于小米手机自身卓越的手机性能，同时也折射出电子商务运营模式的成功所在。
关键字：小米手机 电子商务 营销模式1、电子商务的定义以及小米手机营销模式创新1.1 电子商务的定义电子商务（Electronic Commerce)的定义：通常指在互联网开放的网络环境的基础之下，利用网络技术、计算机技术和远程通信技术，来实现电子化、数字化和网络化的整个商务过程，从而实现消费者的网上购物、商业客户之间的网上交易和在线电子支付以及各种商业、贸易、金融活动，是一种全新的综合性的商业运营模式。
电子商务简而言之是借助网络为媒介进行的商业贸易活动，通常情况下可分为B2B和B2C。
B2B（Business-to-Business）特指企业对企业的销售运营模式。
B2C（Business-to-Consumer)特指企业对消费者的销售运营模式，B2C运营模式近年来随着网络的普及其市场占有率逐年上升，且仍有很大的发展空间和潜力。
电子商务最常见的安全机制包括SSL（安全套接层协议）以及SET（安全电子交易协议）两种机制。
1.2 小米手机营销模式的创新与以往不同，小米手机从一发布开始就显得尤为标新立异，作为小米手机的创始人雷军更是绞尽脑汁，试图将小米手机推向一个新的高度，高调发布会现场、先抑后扬的发布形式、高端低价位的手机定位和全程网络销售的独有的运营模式。
此后小米公司又推出多套市场组合拳，首浅析小米手机电子商务化的运营模式文/李保梦 孙博 杨龙飞先推出了适合学生类群体使用的小米青春版手机，后与在B2C领域有着极强影响力的凡客诚品进行合作，全程一站式的物流运作与售后服务。
小米商业模式分析-小米的顾客价值
小米商业模式分析一、小米简介小米公司正式成立于2010年4月，是一家专注于智能手机自主研发的移动互联网公司，定位于高性能发烧手机。
小米手机、MIUI、米聊是小米公司旗下三大核心业务。
小米公司首创了用互联网模式开发手机操作系统、发烧友参与开发改进的模式。
下面是一组市场数据：·2013年9月，中国10款最活跃的安卓机器里面，只有两个品牌，一个是三星（占6款），一个是小米（占4款）·2013年第二季度，小米已经成为全球第13大手机制造商，排在摩托罗拉移动的前面。
·四项第一：单店销售额第一：5.5亿单店破亿速度第一手机和影音电器类单店销售额第一手机品牌关注度第一·十万台手机，几分钟就能卖完二、模式分析一雷军强调小米公司的未来是一个做“铁人三项”：硬件+软件+互联网。
这是小米的具体商业模式，具体来说：1、软件：1）通过软件和服务提升体验，每周发布miui新版本，定制主题，开设小米应用商店，超越客户心理预期。
2）米聊：曾经影响力最大的移动即时通讯工具（比微信早）。
2、硬件：1）小米手机以性能最好的配置，卖中档的价格，让用户感受到性价比的诱惑。
2）硬件不只有手机，还包括：小米盒子、小米电视、紫米pad、银米电脑。
3、互联网：1）电子商务：通过互联网直销砍掉传统实体店成本，支持整体的低价战略。
2）米粉文化：小米论坛每天80万人访问量。
在上述服务中、收益可有来源于硬件产品的销售利润、软件带来的长尾收益和售后服务的收益等等。
在这个模式中，对于消费者最大的卖点其实是“性价比”。
而小米产品的性价比主要体现在两个方面：高端领先的硬件配置和超级低廉的价格。
三、模式分析二1、管理架构1）核心能力——“高配置，低价格”目前市场上有不少企业能够提供高配置的手机产品。
手机行业的经营传统是“用低端机冲击市场份额，用中高档机赚利润”，而小米颠覆了这个传统，它的最大卖点是“高配置、低价格”，这就是小米手机的核心竞争力之一。
小米电子商务案例分析
小米生活方式
手机
电视与平板
个性化配件
小米
路由器与智能Βιβλιοθήκη 件保护套与贴膜移动电源、插线板 与电池
耳机音箱与内存卡
运作模式-自成系统
运作模式-自成系统
运作模式-小米手机VS传统手 机制造业 盈利模式对比
传统手机厂商通常高于成本 30%定价，然后随着成本与 价格下降趋同，一个产品周 期就结束了。只有通过不断 推新品，才能保证利润。一 款商品高峰期在半年左右。
• 黎万强 小米联合创始人副总裁，前金山 设计总监金山词霸总经理
• 周光平 小米联合创始人副总裁，前摩托 罗拉北京研发中心高级总监
• 刘德 小米联合创始人副总裁，前北京科 技大学工业设计系主任，ArtCenter毕业
• 黄江吉 小米联合创始人副总裁，前微软 中国工程院开发总监
• 洪峰 小米联合创始人副总裁，前Google 中国高级产品经理
四、营销策划中存在的问题
• 一、企业形象不佳，国际知名度低 • 二、过度饥饿营销，宣传落差大 • 三、自主研发能力低,缺乏核心技术专利
建议
• 一、灵活运用饥饿营销，提高产能优化质 量
• 二、加强自主研发，降低对外依存度 • 三、持续改进服务，建立实体店，完善用
户体验
五、对电子商务的展望
营销策划-饥饿营销
概念：有意识调低产量，营 造供不应求假象，维持高利 润率，维护品牌形象 事件：事先舆论宣传引发关 注，限时限量预约秒杀，引 发购买热潮 社会评价：饱受各种争议， 既有成功也有不足 小米回应：积极采取措施， 制订改进策略
小米的粉丝经济
• 一、精准的将产品定位于泛发烧友 • 二、吐槽也是生产力 • 三、让用户参与其中
雷布斯VS乔布斯
小米科技B2C电子商务网站分析
小米科技B2C电子商务网站分析第一篇：小米科技B2C电子商务网站分析小米科技B2C电子商务网站分析一、小米公司简介小米科技（全称北京小米科技有限责任公司）2010年4月成立，由前Google、微软、金山等公司的顶尖高手组建，是一家专注于发烧级智能手机的研发，并兼营iphone、android等新一代智能手机软件与热点移动互联网业务的公司。
小米科技电子商务网站是小米公司为实现其网上营销发烧友级高品质智能手机及相关配件和衍伸产品的B2C型电子商务网站，网站同时兼顾小米公司各种营销活动的宣传、时间的交互平台的功能。
二、经营模式分析（一）定位精确目标市场定位：定位区间为习惯网络购物和从网络获取信息的人群、对价格敏感的中等收入人群、乐于接受新鲜事物，价值观强等、吃不起苹果的人。
产品定位：产品定位为发烧友手机，核心卖点是高配和软硬一体，以及手机配件和免费软件即最低廉的高端智能手机。
目标客户1：习惯网络购物和从网络获取信息的人群2：对价格敏感的中等收入人群 3：乐于接受新鲜事物，价值观念强 4：吃不起苹果的人群（二）电子商务在线销售模式以网络作为载体进行B2C电子商务销售方式。
为企业提供销售渠道同时具有调查、服务、咨询一体的特点；在线销售规避了与实体店和分销商的利润分割，避免了网络诈骗和多余成本，杜绝了假冒商品，又很有时尚感，很能吸引年轻顾客的兴趣，同时更强化了自身的品牌影响力。
在库存和物流上，小米科技充分利用其天使投资旗下的凡客等诸多互联网公司的支持，将小米机与这些公司进行服务对接，突出其低成本，高效率，快整合，双向推动的优势。
（三）建立与运营商合作的分销渠道小米科技与中国联通、中国电信等都已联手推出小米手机合约机，合约计划推出预存话费送手机和购机入网送话费两种方式，现已签订数百万台订单。
此举又为小米机的分销增加了新的渠道。
同时，小米科技在继英华达之后，又增加富士康为第二家代工厂，以保证货源。
（四）创新的营销方法饥饿营销事件2011年8月29日小米手机1千台工程纪念版开始发售，9月5日小米手机正式开放网络预订，半天内预订超30万台2012年5月29日，小米公司通过官网预订和销售小米手机电信版，售完10万台。
小米的电商策略
雷军谈小米管理团队
• 为了挖到聪明人不惜一切代价，如果一个同事不够优 秀，很可能不但不能有效帮助整个团队，反而有可能影响 到整个团队的工作效率。所以当初我决定组建超强的团队， 前半年花了至少80%时间找人，幸运的找到了7个牛人合伙， 全是技术背景，平均年龄42岁，经验极其丰富。3个本地 加5个海归，来自金山、谷歌、摩托罗拉、微软等，大都 管过超过几百人的团队，充满创业热情。 • 除七个创始人有职位，其他人都没有职位，都是工程 师，晋升的唯一奖励就是涨薪。不需要考虑太多杂事和杂 念，没有什么团队利益，一心在事情上。
• 电商事业部、米聊及MIUI和小米手机是小 米公司四大核心产品部门。 • 小米公司所有员工中接近一半属于电商事 业部。小米电商负责人，副总裁黎万强介 绍说：“电商工作要着力解决的最大问题 是售后服务。未来目标要做到80%的客服 电话接通率，在线客服90%的接通率，并 且提供微博客服，能过做到所有通过微博 提交的售后问题可以在30分钟内进行回 应。”
华为
华为技术有限公司是一家总部位于中国广东深圳市的 生产销售电信设备的员工持股的民营科技公司，于1988年 成立于中国深圳。 华为在印度、美国、瑞典、俄罗斯以及中国的北京、 上海和南京等地设立了多个研究所，8万多名员工中的 43%从事研发工作。 华为长期坚持不少于销售收入10%的研发投入，并坚 持将研发投入的10%用于预研，对新技术、新领域进行持 续不断的研究和跟踪。
（2） 特色功能： ①米键：该键为自定义多功能键，可设置为 拍照、返回桌面，甚至可以一键微博，这也很大 程度上给予了用户更高的自由度； ②米聊：小米手机还深度整合社交沟通工具 “米聊”，为用户带来全新一代的网络通讯 沟通 方式。
小米营销战略
• 小米公司共计七名创始人，分别为创始人、董事 长兼CEO雷军，联合创始人兼总裁林斌，联合创 始人及副总裁黎万强、周光平、黄江吉、刘德、 洪锋。小米人主要由来自微软、谷歌、金山、 MOTO等国内外IT公司的资深员工所组成。
电子商务案列分析小米运营模式以及物流等问题
二 存在问题
快递随机分配 发货速度慢
1
小米公司支付流程
2
与华为公司比较
3
小米钱包
小米公司支付流程
注册小米账号
选择商品、加入购物车 支付结算
2
与华为公司相比优点
1、配送费用 小米：显而易见 华为：在尾部，不太明显 2、发票对比 3、送货时间是否可选
小米产品： 商品推荐：类型不同 热门商品 华为：只有相同商品的推荐
小米的经营理念 小米的SWOT分析
小米的营销战略选择 小米的战略目标
经营理念
低价格直销 成本低以营利
主营业务：米聊 MIUI
小米手机
限量抢购 饥渴营销
国产性价比较高 与客户有效互动
SWOT分析
起步晚 缺乏信誉 技术限制 售后保障
Weakness
Strengths
团队优势 以优秀的技术团 队作为支撑。 价格优势 小米早早找到 2000元左右的主 流价位。
1服务的便捷性2渠道的高效性3信息的反馈性4成本的节约性特征511网络直销的定义与特征途径512网络直销的分类1自建网站直销模式2依托平台直销模式3混合直销模式地位1主营网络直销模式2辅助网络直销模式3单一网络直销模式小米的经营理念小米的swot分析小米的战略选择小米的战略目标图一小米手机官网主页时间索引2010年底推出手机实名社区2011年8月16日正式发布核心产品多轮抢购完胜2012新品逐步问世从142014年12月14日晚间小米1266亿元入股美的跨界融合战略互补missionimpossiblemissionimpossible小米的经营理念小米的swot分析小米的营销战略选择小米的战略目标主营业务
• 按照一组40张订单分拣好的配件，会被小车送达配货区。
【VIP专享】小米电子商务策划与推广
目 录
1 电子商务项目概述 ..........................................................1 1.1 项目背景 ..............................................................2 1.2 项目简介 ..............................................................2 1.3 项目目标 ..............................................................2
4 项目电子支付手段的选择 5 项目物流配送方案 6 项目网络推广方案 7 预算及效果评估
6.培养学生观察、思考、对比及分析综合的能力。过程与方法1.通过观察蚯蚓教的学实难验点，线培形养动观物察和能环力节和动实物验的能主力要；特2征.通。过教对学观方察法到与的教现学象手分段析观与察讨法论、，实对验线法形、动分物组和讨环论节法ห้องสมุดไป่ตู้教特学征准的备概多括媒，体继课续件培、养活分蚯析蚓、、归硬纳纸、板综、合平的面思玻维璃能、力镊。子情、感烧态杯度、价水值教观1和.通过学理解的蛔1虫.过观适1、察于程3观阅 六蛔寄.内列察读 、虫生出蚯材 让标容生3根常蚓料 学本教活.了 据见身： 生，师的2、解 问的体巩鸟 总看活形作 用蛔 题线的固类 结雌动态业 手虫 自形练与 本雄学、三： 摸对 学动状习人 节蛔生结4、、收 一人 后物和同类 课虫活构请一蚯集 摸体 回并颜步关 重的动、学、蚓鸟 蚯的 答归色学系 点形教生生让在类 蚓危 问纳。习从 并状学理列学平的害 题线蚯四线人 归、意特出四生面体以形蚓、形类 纳大图点常、五观玻存 表及动的鸟请动文 本小引以见引、察璃现 ，预物身类 3学物明 节有言及的、导巩蚯上状 是防的体之生和历 课什根蚯环怎学固蚓和， 干感主是所列环史 学么据蚓节二样生练引牛鸟 燥染要否以举节揭 到不上适动、区回习导皮类 还的特分分蚯动晓 的同节于物让分答。学纸减 是方征节布蚓物起 一，课穴并学蚯课生上少 湿法。?广的教， 些体所居归在生蚓前回运的 润；4泛益学鸟色生纳.靠物完的问答动原 的4蛔，处目类 习和活环.近在成前题蚯的因 ？了虫以。标就 生体的节身其实端并蚓快及 触解寄上知同 物表内特动体结验和总利的慢我 摸蚯生适识人 学有容点物前构并后结用生一国 蚯蚓在于与类 的什，的端中思端线问活样的 蚓人飞技有 基么引进主的的考?形题环吗十 体生行能着 本特出要几变以动，境？大 节活的1密 方征本“特节化下物.让并为珍 近习会形理切 法。课生征有以问的小学引什稀 腹性态解的 。2课物。什游题主.结生出么鸟 面和起结蛔关观题体么戏：要利明蚯？类 处适哪构虫系察：的特的特用确蚓等 ，于些特适。蛔章形殊形征板，这资 是穴疾点于可虫我态结式。书生种料 光居病是寄的们结构，五小物典， 滑生？重生鸟内学构，学、结的型以 还活5要生类部习与.其习巩鸟结的爱 是如原活生结了功颜消固类构线鸟 粗形何因的存构腔能色化练适特形护 糙态预之结的，肠相是系习于点动鸟 ？、防一构现你动适否统。飞都物为结蛔。和状认物应与的行是。主构虫课生却为和”其结的与题、病本理不蛔扁的他构特环以生？8特乐虫形观部特8征境小理三页点观的动位点梳相组等、这；，哪物教相，理适为方引些2鸟，育同师.知应单面导鸟掌类结了；？生识的位学你握日构解2互.。办特生认线益特了通动手征观识形减点它过，抄；察吗动少是们理生报5蛔？物，与的解.参一了虫它和有寄主蛔与份解结们环些生要虫其。蚯构都节已生特对中爱蚓。会动经活征人培鸟与飞物灭相。类养护人吗的绝适这造兴鸟类？主或应节成趣的为要濒的课情关什特临？就危感系么征灭来害教；？；绝学，育，习使。我比学们它生可们理以更解做高养些等成什的良么两好。类卫动生物习。惯根的据重学要生意回义答；的3.情通况过，了给解出蚯课蚓课与题人。类回的答关：系线，形进动行物生和命环科节学动价环值节观动的物教一育、。根教据学蛔重虫点病1.引蛔出虫蛔适虫于这寄种生典生型活的线结形构动和物生。理二特、点设；置2.问蚯题蚓让的学生生活思习考性预和习适。于穴居生活的形态、结构、生理等方面的特征；3.线形动物和环节动物的主要特征。
小米社交电商产品分析报告
小米社交电商产品分析报告
一、小米社交电商产品分析报告
1. 市场背景：介绍当前社交电商市场的发展情况和趋势，说明小米社交电商产品的出现意义。
2. 产品特点：分析小米社交电商产品的独特之处和竞争优势，包括与传统电商和其他社交电商产品的对比。
3. 用户群体：探讨小米社交电商产品的目标用户群体，并分析他们的特点和需求，以及小米如何满足这些需求。
二、小米社交电商产品运营分析
1. 用户获取策略：分析小米社交电商产品的用户获取策略，包括渠道合作、线上线下活动以及精准营销手段等。
2. 用户参与度：探讨小米社交电商产品对用户的吸引力和用户参与度，包括社交功能、互动体验和奖励机制等方面的分析。
3. 用户粘性：分析小米社交电商产品的用户粘性，包括用户留存率、复购率以及用户满意度等指标的评估。
三、小米社交电商产品未来发展方向
1. 产品创新：针对当前市场竞争态势，提出小米社交电商产品未来的创新方向和可能的新功能，以保持市场竞争力。
2. 用户拓展：探讨小米社交电商产品的用户拓展策略，如拓展海外市场、引入新的用户群体等，以实现更大规模的用户增长。
3. 产业生态建设：分析小米社交电商产品在整个产业生态中的角色和地位，提出优化和拓展产业生态的建议。
四、小结和展望
1. 总结：总结小米社交电商产品的发展现状和市场表现，评价其在市场竞争中的优势和不足，并提出改进方案。
2. 展望：对小米社交电商产品未来发展的趋势进行展望，包括可能的市场机遇和挑战，以及小米的应对策略。
3. 结论：总结全文的内容，强调小米社交电商产品的潜力和前景，并给出建议和展望。
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小米手机图片
下图是小米网站首页
网站功能构架有：发布新产品，会员功能，下载小米软件功能 小米论坛
小米核心能力
1：小米算作直销，这一点属于点成本运营，也为 它的低价格战略赢得了市场；
2：网络销售渠道，较低的零售价格； 3：限量发售的营销模式； 4：性价比比较高； 5：与客户进行有效互动
小米手机电子商务 战略
小组成员：
小米公司背景信息
公司简介
小米公司正式成立于2010年4月，是一家专注于高端智能手机自 主研发的移动互联网公司。小米手机、MIUI 、米聊是小米公司 旗下三大核心业务。“为发烧而生”是小米的产品理念。小米 公司首创了用互联网模式开发手机操作系统、60万发烧友参与 开发改进的模式。
经营模式
策略
1：口碑营销 2：事件营销 3：雷布斯效应： 1 网络名词，与“20世纪福格斯”电影公司相对，主要
针对好莱坞大片而推出的搞笑版本。 2 指代小米科技CEO雷军，因其小米手机酷似IPHONE4（也很像M9），故被 网友戏谑地称之为雷布斯
4：微博营销 5：社区和论坛营销
口碑营销
在用户越来越多的关心智能手机性价比的背景下，小米手机 以其优越的配置和低廉的价格不断的制造话题，吸引人们 的注意力，同时以“发烧友”小众由点及面的逐渐扩大其 在人们心中的影响力。
11月25日 中午12点，小米手机1S青春版第八轮20万台开售，在18分12秒 内售罄
11月29日 中午12点，第三轮MI2 15万台于1分43秒售罄
1：经营特点
小米MIUI以及小米手机的销售模式一定程度上借鉴了苹果公司， 销售方式通过网络渠道以及饥饿营销方式 限时限量并通过抢购方式在小米官网进行
雷军在IT业以及投资领域的光环成功的将媒体 的注意力转移到了小米手机之上，这就是 名人效应！
微博营销
• 利用新的信息传播工具——微博，宣传小米手机。
以微博为载体拉近和用户的距离，提升用户的粘性!
小米论坛界面
微博营销界面
饥饿营销事件
2011年8月29日 小米手机1千台工程纪念版开始发售，9月5日 小米手机正式开 放网络预订，半天内预订超30万台 2012年5月29日，小米公司通过官网预订和销售小米手机电信版，售完10万台。
小米手机口碑的形成主要在于其高性价比，以及人群的追捧 和发酵，这种病毒式的口碑营销非常的奏效，它为小米手 机后期的在线销售打下了基础。
事件营销
工程机先发
雷布斯效应
各种炒作话题
雷布斯效应
雷军的影响力声名成功嫁接到自己寄予厚望 的这款产品身上。当这位中国互联网的顶 级人物沉寂近两年后，再次在媒体面前密 集曝光，并调动人脉不遗余力为小米手机 造势，几乎所有人都乐意将这场小米风暴 与雷军个人职业生涯捆绑作为谈资。
2012特别事件小米第二代手机在2012年8月16日在北京798 艺术中心正式发布。
小米公司三大业务
三大业务
• 米聊，小米出品的一款跨iPhone、Aห้องสมุดไป่ตู้droid、 Symbian手机平台、跨移动、联通、电信运营商 的手机端免费即时通讯工具，通过手机网络（WiFi、3G、GPRS），可以跟你的米聊联系人进行 实时的信息沟通，收发图片和音频，只消耗网络 流量。
2：战略目标：占领国内智能手机市场大部分份额，统领国
内智能手机时代
公司目标：做顶级智能机，让智能机代替传统个人电脑PC 3：收入来源：1饥饿销售 2第二是有通讯商补助 3 也是最主要的是,官网上的手机配件
THE END！
免费消息
多网互通
免费传 文件
朋友分享
特点
米聊界面一些截图
• MIUI是小米公司深度定制的一款Android手 机操作系统，MIUI针对原生Android系统超 过100项改进，2019年6月1日正式发布， 用户覆盖23个国家，极受手机发烧友追捧。
MIUI特点
• 是中国首个互联网开发模式进行手机操作系统开 发的团队，根据MIUI社区发烧友的反馈意见改进， 每周更新迭代。
10月23号，小米1S青春版抢购。 10月30日，小米M2手机正式开放网络发售，首轮5万台在2分51秒内被抢 购一空。
11月11日，中午12点，小米手机1S第六轮25万台开放购买,25万台在4分05 秒售罄.
11月19日 中午12点，第二轮MI2 10万台于2分29秒售完，第六轮M1S青春 版 30万台与12分02秒售罄
• MIUI拥有全球最大的手机主题库，百变的个性主 题和锁屏方式，可进行灵活的局部自定义。
• MIUI致力于智能手机中最极致的电话及短信适用 体验，原创特色的MIUI界面体系，完美的匹配了 中国用户的使用习惯。
• 小米手机外形是直板全触屏；
• CPU采用高通1.5GHz双核的处理器；
• 屏幕为分辨率480x854的夏普4寸 液晶屏；