管理信息系统第4章 MIS的开发策略和开发方法
4管理信息系统战略规划
间表、软件维护与转换工作时间表、人力资源需求及人员培训时间安排 、财务资金需求等
4. 集成阶段:开始注重数据的共享,解决设备的冗余,使各个子系统能够协 同、合作,因此有必要对子系统中的硬件进行重新联接,提高的事务处理 效率;增加了通讯及管理方面的开销。
5. 数据管理阶段:数据库技术的引进促使支持单个应用的传统文件系统向着 支持多种应用逻辑结构数据库的文件系统转变。
6. 成熟阶段:可以满足单位中各管理层次的要求,真正实现信息资源的管理 ,执行决策支持的功能。
时至今日,“阶段理论”仍然 被广泛应用在企业信息化建设的规 划和自我审视当中。
理查德·诺兰 Richard L. Nolan
诺兰模型的六个阶段分别是:初装阶段、蔓延阶段、控制阶段、 集成阶段、数据管理阶段和成熟阶段。
诺兰模型的六个阶段分别是:初装阶段、蔓延阶段、控制阶段、 集成阶段、数据管理阶段和成熟阶段。
资金 人员
计划 产品计划 市场计划 设备计划 材料需求 预算 人员计划
统计 产品需求 销售历史 利用率 需求历史 财务统计 人员统计
文档 事务
产品规范成 品
订货
客户 发运记录
工作负荷 运行
进出记录
原材料产 品组成表
采购记录
财务会计 应收业务
职工档案
人事调动 记录
zzzzzzzz定z 义信息系统的总体结构
人事 子系统
zzzzzzzzz BSP法的一些缺点 • 它需要搜集和分析的数据量大得惊人,而花费太高。 • 偏重于高层管理部门和数据处理的技术。 • 这种方法不能导出管理的关键目标和最需要信息的地方。
管理信息系统第四章PPT课件
据库建设等开发工作。
4. 系统测试与调试
05 对开发的系统进行测试和调试
,确保其稳定性和可靠性。
5. 系统上线与维护
06 将系统正式投入使用,并进行
持续的维护和升级。
03
信息系统技术基础
数据库技术
01
02
03
数据库设计
包括概念设计、逻辑设计 和物理设计,旨在构建结 构合理、数据完整的数据 库系统。
网络安全
分析常见的网络安全威胁, 并介绍如何通过加密、防 火墙等技术保障网络安全。
软件开发技术
面向对象编程
介绍面向对象编程的基本概念,如类、对象、封装、继承和多态 等。
软件开发生命周期
阐述软件开发生命周期的各个阶段,包括需求分析、设计、编码、 测试和维护等。
软件开发工具
介绍常用的软件开发工具,如集成开发环境(IDE)、版本控制 工具等。
MIS提供的信息是决策 的基础,有助于组织做 出科学、合理的决策。
MIS可以实现信息资源 的共享,提高组织的工 作效率。
管理信息系统的应用领域
生产制造
用于生产过程的控制和优化, 提高生产效率和产品质量。
物流管理
通过MIS进行物流信息的跟踪 和管理,实现物流的高效运作 。
财务管理
MIS在财务管理中发挥着重要 作用,如账务处理、报表生成 等。
04
信息系统安全与风险管理
信息系统安全概述
01 02
信息系统安全定义
信息系统安全是指通过采取必要措施,防范对信息系统的攻击、侵入、 干扰、控制和破坏,以及防止信息资产被窃取、篡改、假冒、泄露等风 险,以保障信息系统正常运行和信息安全。
信息系统安全目标
(管理信息系统第七版-第4章)管理信息系统的战略规划和开发方法
3. 指导MIS系统开发,用规划作为将来考核系统开发 工作的标准。
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第四章 管理信息系统的战略规划开发方法
5
1.3 管理信息系统战略规划的内容
MIS战略规划一般包括三年或更长期的计划,同时还包含一年的短期计划。其内容包括:
8
2.2 制定战略规划的具体步骤
1.确定规划的性 质
6.提出未来的略 图
7.选择开发方案
2.收集相关信息
5.明确战略目标
8.提出实施进度
3.进行战略分析
4.定义约束条件
9.通过战略规划
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第四章 管理信息系统的战略规划开发方法
9
本章内容
• 第一节 管理信息系统战略规划 • 第二节 制定管理信息系统战略规划的步骤 • 第三节 制定管理信息系统战略规划的常用方法 • 第四节 管理信息系统生命周期及其应用发展阶段 • 第五节 企业信息系统业务流程重组 • 第六节 开发管理信息系统的策略和方法
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第四章 管理信息系统的战略规划开发方法
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1.1 管理信息系统战略规划的概念
管理信息系统战略规划是从组织的宗旨目标和发展战略出 发,对组织内外信息资源进行统一规划、管理和应用,从 而规范组织内部管理,提高工作效率和服务对象满意度。
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它从组织全局出发,为了实现组织的长期发展战略,分 析组织的信息管理需求和流程,规划出组织管理信息系 统体系结构,进而规划出组织的信息资源的采集、存储、 传递、利用的功能框架,期望能通过组织信息资源分析 企业运作状况,辅助决策,帮助组织实现战略目标,最 终为组织获得竞争优势,实现组织的长远发展。
管理信息系统复习题选择与判断
第五章 管理信息系统的系统分析
一、选择
1. 以下各点中( B )不是描述处理逻辑的工具。
A 结构英语描述
B 数据字典
第三章 管理信息系统的技术基础
一、选择
1.在局域网的解决方案中,最常用的网络拓扑结构是( C )。
A 总线型
B 环型
C 星型
D 混合型
2.在局域网的解决方案中,最常用的连网技术是( A )。
A 以太网
B 令牌环网
C “FDDI”
D ATM
3.在局域网的解决方案中,最常用的网络传输介质是( B )
A 光纤
第七章 管理信息系统的系统实施 一、选择 1.用结构化程序设计的方法设计程序时,程序由三种基本逻辑结构组成,其中不包括( B )。 A 顺序结构 B 随即结构 C 循环结构 D 选择结构 2.目前被普遍采用的程序正确性验证方法是( B )。 A 理论法 B 实验法 C 试验法 D 模拟法 3.下列系统切换方法中,最可靠的是( B ),最快捷的是( A )。 A 直接切换 B 并行切换 C 分段切换 D 试点切换 二、判断 1.系统实施同系统设计一样,也是自顶向下逐步完成的。(错) 2.由于MIS的寿命一般是3-10年,因此程序的维护工作量相当大。(对) 3.随着计算机硬件的性能大幅度提高和价格大幅度下降,人们对程序效率的关注已逐渐让位于 对程序设计人员工作效率的关注。(对) 4.程序调试过程中采用的测试数据除了正常数据外,还应包括异常数据和错误数据。(对) 5.系统测试完成后,就可以直接交付用户使用了,不需要再进行实况测试。(错)
MIS的开发方法
• 维护评价
系统维护 系统评价 工作质量:可靠性, (工作质量:可靠性,准确性 经济效益:维护费,开发费) 经济效益:维护费,开发费)
• 系统实施
编程 人员培训 系统调试测试(实施中,测试工作量最大) 系统调试测试(实施中,测试工作量最大) 系统转换
四阶段法
• 系统规划
提出目标,调查现行系统, 提出目标,调查现行系统,可行性研究
• • • • • 结构化法 快速原型法 生命周期法与快速原型法 面向对象法 计算机辅助开发方法
• 方法的由来
结构化系统开发法
信息系统是有生命周期的, 信息系统是有生命周期的,整个周期按照提出问题确定目 分析、设计、 标、分析、设计、实施直到新系统代替旧系统。
• 生命周期法:按照 生命周期的概念,严格地为系统生命 生命周期法:按照MIS生命周期的概念 生命周期的概念,
生命周期法与快速原型法
生命周期法优点与缺点 快速原型法优点与缺点 • 总之,两者主要差别在于系统需求阶段的开发。 总之,两者主要差别在于系统需求阶段的开发。 系统需求阶段的开发 • 两者常常结合使用(原型可以做开发基础或参考 两者常常结合使用( 或抛弃) 或抛弃)
生命周期法优点与缺点
• 生命周期法优点
BSP方法的主要目标 方法的主要目标
提供一个信息系统规划,包括: 提供一个信息系统规划,包括: • 开发的优先顺序 • 使系统有长的生命周期 • 提供数据处理资源管理 • 及时响应用户 • 对数据统一规划管理,实现一致性 对数据统一规划管理,
定义企业过程
• 是BSP方法的核心。 方法的核心。 方法的核心 • 企业过程:企业资源管理中所需要的,逻辑上相关的一组决 企业过程:企业资源管理中所需要的,逻辑上相关的一组决
信息时代的管理信息系统答案
信息时代的管理信息系统答案【篇一:管理信息系统课后习题答案】系统的概念管理信息系统是由人、计算机等组成能进行信息的收集、传递、存储、加工、维护和使用的系统;他能实测企业的各种运行情况,利用过去的数据预测未来。
从企业全局出发辅助企业进行决策,利用信息控制企业的行为,帮助企业实现其规划目标。
2、信息的主要特征是什么?时效性,等级性,变换型(可处理性),客观性,主观性,抽象性,整体性,不完全性,共享性,可存储性,可传输性,可加工性,可压缩性与可扩充性,扩散性与可传输性,价值性与增值性3、管理信息的作用主要体现在哪几个方面?4、管理信息系统的不同层次的管理任务和内容是什么?战略计划(高层):规定组织的目标,确定组织的管理模式,确定组织的任务管理控制(中层):获得组织所需的各种资源,进行监控等运行控制(基层):有效利用各种资源,在规定范围从事管理活动5、管理信息系统的特点是什么?6、管理信息系统的功能是什么?信息的输入、传输、存储、加工、维护、查询和使用,提供决策支持功能7、按照应用领域可将管理信息系统分为哪些类?具体功能是什么?8、按管理决策和业务运作层次呢?9、信息时代竞争的特点是什么?10、管理信息系统的开发需要遵循哪些步骤?1、建立领导小组2、组成系统组3、进行系统规划:系统分析系统设计系统实现系统评价第二章1、erp的本质是什么?2、erp的特点是什么?3、erp可以解决企业的哪些问题?4、erp的管理思想主要体现在哪些方面?5、erp有哪些优越性6、spa r/3有哪些模块?各模块主要功能?财务会计模块、财务控制模块、资产管理模块、销售与分销模块、物料管理模块、生产计划模块、质量管理模块、工厂维修模块、人力资源模块、项目管理模块,工作流程模块、行业方案7、spa r/3的功能和主要特点?功能化、集成化、灵活性、开放性、用户友好、模块化、可靠、低成本高效益、国际适用、服务8、用友erp-nc的核心理念是什么?9、erp项目的实施条件是什么?10、erp的具体实施步骤是什么?五个阶段:基础建设、引进观念、业务重组、系统运用、持续完善六个步骤:方案规划、项目组织、全面培训、原型定义、数据准备、系统切换第四章1、数据库系统的组成包括哪些部分?计算机基本系统、数据库、数据库管理系统、数据库应用开发工具、数据库应用系统、人员2、什么是实体?实体是指客观存在并可相互区分的事物,不单只人和物,而且事件、抽象的状态和概念也可以看做是实体。
第4章 MIS的战略规划和开发方法
心之所向,所向披靡第四章MIS的战略规划和开发方法一、单项选择题1、诺兰阶段模型把信息系统的成长过程划分为( D )阶段。
A)三个B)四个C)五个D)六个2、信息系统发展的(D)理论被称为诺兰阶段模型。
A)成熟B)形成C)优化D)阶段3、MIS的战略规划可以作为将来考核( D )工作的标准。
A)系统分析B)系统设计C)系统实施D)系统开发4、MIS战略规划的组织除了包括成立一个领导小组、进行人员培训外,还包括( B )。
A)制定规划B)规定进度C)研究资料D)明确问题5、BSP法的优点在于能保证(A )独立于企业的组织机构。
A)信息系统B)数据类C)管理功能D)系统规划6、( B )指的是企业管理中必要的逻辑上相关的、为了完成某种管理功能的一组活动。
A)管理流程B)业务过程C)系统规划D)开发方法7、U/C矩阵是用来进行( C )的方法。
A)系统开发B)系统分析C)子系统划分D)系统规划8、定义信息系统总体结构的目的是刻画未来信息系统的框架和相应的( D )。
A)功能组B)开发方案C)开发顺序D)数据类9、结构化系统开发方法在开发策略上强调( A )。
A)自上而下B)自下而上C)系统调查D)系统设计10、原型法贯彻的是(B )的开发策略。
A)自上而下B)自下而上C)系统调查D)系统设计二、填空题1、诺兰阶段模型把信息系统的成长过程划分为初装、蔓延、控制、集成、数据管理和成熟六个阶段。
2、蔓延阶段的特点有:数据冗余、不一致性和难以共享等。
3、诺兰阶段模型的控制阶段是实现以计算机管理为主到以数据管理为主转换的关键。
4、开发MIS的策略有自下而上和自上而下两种。
5、“自下而上”的开发策略的主要缺点是不能从整体上考虑出问题。
6、“自上而下”的开发策略的主要优点是整体性和逻辑性强。
7、“自上而下”的策略适用于小型系统的设计,而“自下而上”的策略适用于大中型系统的设计。
8、MIS战略规划是一个组织的战略规划的重要组成部分,是关于MIS长远发展的规划。
管理信息系统(4)MIS的战略规划00
数据类 功能
计 划 C U U
财 务 U C
产 品
零件 规格
材 料 表
原材 料库 存
成品库 存
任务 单
设备负 荷
材料供 应
工艺流 程
客 户
销售区 域
订 货
成 本 U U
职 工
经营计划 财务规划 产品预测 产品设计开发 产品工艺 库存控制 调度 生产能力计划 材料需求 作业流程 销售管理 市场分析 订货服务 发运 财务会计 成本会计 人员计划 人员招聘考核
要求所建立的IS: 要求所建立的 支持企业目标 表达管理层次的要求 提供一致性信息 适应变革
(2)BSP方法的基本思想 ) 方法的基本思想 企业目标 企业过程 数据分析 组织/ 组织/过程 过程/ 过程/数据 数据/ 数据/系统 系统目标 企业过程
信息结构 过程/数据类 过程 数据类
系统规划
系统实现
CSF: CSF: 优点: 优点:重点突出 缺点:关键因素确定有随意性 缺点: SST: SST: 优点: 优点:目标全面 缺点: 缺点:重点不太突出 BSP: BSP: 优点: 优点:具有未来适应性 缺点: 缺点:收集分析资料花费时间多
结合CSB 结合CSB CSF确定企业目标 CSF确定企业目标 SST补充完善并转化为信息系统目标 SST补充完善并转化为信息系统目标 BSP确定信息系统结构 BSP确定信息系统结构
诺兰阶段模型的作用
– 确定系统开发策略、制定系统规划时,应先 确定系统开发策略、制定系统规划时, 明确处于哪一阶段。 明确处于哪一阶段。
开发MIS MIS的策略 2. 开发MIS的策略 自下而上” (1) “自下而上” Bottom-up 自下而上 先业务系统,实现基本功能; A.先业务系统,实现基本功能; 逐步增加管理、控制功能。 B.逐步增加管理、控制功能。 初始” 蔓延”阶段,采用。 “初始”和“蔓延”阶段,采用。 优点: 优点: 保证最终的系统可以运行。 保证最终的系统可以运行。 缺点: 缺点: 缺乏整体优化; A.缺乏整体优化; 大量重复工作。 B.大量重复工作。
第4章管理信息系统的结构化开发方法
二、数据流程图
数据流程分析是数据和数据流程分析工作的最后一步,并通 过数据流程图描绘出来。绘制数据流程图就是将系统内部的 各种实际流动的数据抽象出来,将数据本身的一切属性都舍 去,仅从数据本身的角度去分析数据的处理流程,建立数据 处理模式。 数据流程分析主要是对系统中的主要数据的输入、输出、存 储、传递、转换处理等进行分析。数据流程分析的结果是新 系统实现业务处理的基础。
6
经济上的可行性
①开发费用的估算。新系统的开发费用主要包括: 硬件设备费用 软件设备费用 人力费用 维护费用
②经济效益的估算。 直接经济效益 间接经济效益
7
⑶技术上的可行性
在设备方面(包括硬件设备和软件支持),主要指计 算机的主频速度、存储容量、联网能力、输入/输出设 备,计算机网络的可靠性、安全性等方面是否满足管 理信息系统的数据处理要求,数据的传送与通讯能否 满足要求,网络和数据的可实现性,软件平台和软件 工具支持如何等。
数据和数据流程分析的第一步是要进行数据汇总分析。在系 统详细调查阶段,我们已经获取了大量的数据。但因为数据 收集工作是多个人通过各方面的调查研究而获得的,所以这 些数据缺乏规范性和格式化。
调查数据的汇总分析就是要对上述数据进行汇总、分类、整 理、分析等,甚至成为大量的、各方面的格式化数据集合。
26
数据的汇总步骤
21
组织结构图
组织结构图是一张反映组织内部之间的隶属关系的树状结构 图。
厂长
计划科
生产部
计
统
计划 外 统
划
计
调度 协 计
组
组
组 组组
财务部
供销部
成 会出 本 计纳 组 组组
供 销仓 应售 组 组库源自22⑵组织/业务关系分析
MIS管理信息系统
MIS管理信息系统目录纸化的方向发展。
MIS系统通常用于系统决策,例如,可以利用MIS系统找出目前迫切需要解决的问题,并将信息及时反馈给上层管理人员,使他们了解当前工作发展的进展或不足。
换句话说,MIS系统的最终目的是使管理人员及时了解公司现状,把握将来的发展路径。
MIS构成一个完整的MIS应包括:辅助决策系统(DSS)、工业控制系统(IPC)、办公自动化系统(OA)以及数据库、模型库、方法库、知识库和与上级机关及外界交换信息的接口。
其中,特别是办公自动化系统(OA)、与上级机关及外界交换信息等都离不开Intranet(企业内部网)的应用。
可以这样说,现代企业MIS不能没有Internet,但Internet的建立又必须依赖于MIS的体系结构和软硬件环境。
MIS核心传统的MIS系统的核心是CS(Client/Server——客户端/服务器)架构,而基于Internet的MIS系统的核心是BS(Browser/Server——浏览器/服务器)架构。
BS架构比起CS架构有着很大的优越性,传统的MIS系统依赖于专门的操作环境,这意味着操作者的活动空间受到极大限制;而BS 架构则不需要专门的操作环境,在任何地方,只要能上网,就能够操作MIS 系统,这其中的优劣差别是不言而喻的。
基于Internet上的MIS基于Internet上的MIS系统是对传统MIS系统概念上的扩展,它不仅可以用于高层决策,而且可以用于进行普通的商务管理。
通过用户的具名登录(或匿名登录),以及相应的权限控制,可以实现在远端对系统的浏览、查询、控制和审阅。
随着Internet的扩展,现有的公司和学校不再局限于物理的有形的真实的地域,网络本身成为事实上发展的空间。
基于Internet上的MIS系统,弥补了传统MIS系统的不足,充分体现了现代网络时代的特点。
随着Internet技术的高速发展,因特网必将成为人类新社会的技术基石。
基于Internet的MIS系统必将成为网络时代的新一代管理信息系统,前景极为乐观。
管理信息系统(第七版)黄梯云 第四章管理信息系统的战略规划和开发方法
第四章管理信息系统的战略规划和开发方法1.信息系统战略规划的方法不包括()A企业信息规划法B关键成功因素法C螺旋法D战略目标集转换法2.CASE能够全面支持除系统调查外的每一个开发步骤,CASE是以下哪组英文单词的简称?A Computer Aided Software EngineeringB Centre for Advanced Studies in EnvironmentC Computer Aided Studies EngineeringD Cooperation Aimed Standard Edition3.大型企业在制订信息系统战略规划时会成立规划小组,小组中不会出现的人物或角色是()A企业总经理B财务总监C企业基层员工D IT咨询机构4.()是企业系统规划法(BSP)的核心A定义企业管理目标B识别业务过程C定义数据类D定义信息结构5.系统规划工作主要面向()A高层管理人员B中层管理人员C操作员D软件开发人员6.BSP法(企业系统规划法)的优点在于能保证()独立于企业的组织机构A信息系统B数据类C管理功能D系统规划7.企业系统规划法(BSP)是信息系统专用的一种规划方法,该方法不包括下述哪项内容()A定义业务过程B业务流程重组C定义数据类和信息系统总体结构D完成数据库设计8.BPR不是以下哪个术语的简称?A企业流程重组B业务流程重组C业务流程再造D企业系统规划法9.信息系统发展的()理论被称为诺兰阶段模型A成熟B形成C优化D阶段10.系统规划阶段会提出系统的总体方案,并对方案进行可行性分析,具体包括()A业务可行性、操作可行性、社会可行性B技术可行性、业务可行性、操作可行性C经济可行性、技术可行性、社会可行性D经济可行性、业务可行性、社会可行性11.原型法贯彻的是()的开发策略A自上而下B自下而上C系统调查D系统设计12.U/C矩阵是用来进行()的方法A系统开发B系统分析C子系统划分D系统规划13.MIS(管理信息系统)战略规划的组织除了包括成立一个领导小组、进行人员培训外,还包括()A制定规划B规定进度C研究资料D明确问题14、大型企业在进行信息化建设时通常要先完成系统规划,以下关于系统规划错误的说法是()A.系统规划任务可以外包给专业的IT咨询公司进行B.系统规划制定的解决方案应涵盖企业流程中的所有需求细节c.规划的主要任务是划分企业的各个信息系统并明确它们之间的关系D.系统规划应制定企业各信息系统的开发顺序和开发计划15.MIS的战略规划可以作为将来考核()工作的标准A系统分析B系统设计C系统实施D系统开发16.属于企业系统规划法内容的是()A定义数据类B描述企业目标C定义业务过程D识别关键成功因素多选题17.CSF法的主要步骤有哪些()A了解企业或MIS的战略目标B确定关键成功因素C识别所有的成功因素D明确各关键因素的性能指标和评估标准18.以下属于信息系统规划特点和内容的是()A面向全局、面向长远的关键问题B确定总体发展战略与结构C面向高层管理人员D详细的需求分析19.U/C矩阵的描述正确的是()A说明程序模块和数据元素的关系B确定信息系统子系统的划分C在系统规划阶段使用D U表示Use,C表示Create20.以下属于CASE工具的是()A VisioB C#C Power DesignerD Rose。
2024版管理信息系统(MIS)
(MIS)contents •引言•MIS的基本概念和组成•MIS的开发过程和方法•MIS中的关键技术•MIS在企业管理中的应用•MIS的发展趋势和挑战目录引言01CATALOGUE目的和背景目的明确管理信息系统的概念、作用及其在组织中的应用,为组织提供有效的信息支持。
背景随着信息技术的发展,管理信息系统在组织中的应用越来越广泛,成为组织管理和决策的重要工具。
管理信息系统(MIS)的定义MIS是一个集成了多个学科的理论和方法的综合性学科,旨在通过信息技术手段对组织的数据和信息进行收集、存储、处理、分析和传播,以辅助组织的管理和决策。
MIS是一个由人、计算机及其他外围设备等组成的能进行信息的收集、传递、存贮、加工、维护和使用的系统。
MIS的重要性及应用领域重要性MIS能够为组织提供准确、及时、完整的信息,帮助组织做出科学、合理的决策,提高组织的管理效率和竞争力。
应用领域MIS广泛应用于各个领域,如企业管理、政府管理、教育管理、医疗管理等。
在企业管理中,MIS可以应用于生产管理、销售管理、财务管理、人力资源管理等方面;在政府管理中,MIS可以应用于公共服务管理、社会保障管理、城市规划管理等方面。
02CATALOGUEMIS的基本概念和组成1 2 3数据是原始的、未经加工的、用于描述事物属性的记录或符号,如数字、文字、图像等。
数据信息是经过加工、处理、解释后的数据,具有一定的含义和价值,能够为决策提供支持。
信息数据是信息的基础,信息是数据的内涵。
数据只有经过加工处理后才能成为有用的信息。
数据与信息的关系数据与信息系统与信息系统系统系统是由若干相互联系、相互作用的要素组成的具有特定功能的有机整体。
信息系统信息系统是一个以人为主导,利用计算机硬件、软件、网络通信设备以及其他办公设备,进行信息的收集、传输、加工、储存、更新、拓展和维护的系统。
信息系统的类型根据功能和用途的不同,信息系统可以分为管理信息系统(MIS)、决策支持系统(DSS)、办公自动化系统(OAS)等。
《管理信息系统》第4章习题答案.docx
参考答案思考题1.系统规划的目标及任务是什么?答:系统规划的目标是制定管理信息系统的整体开发方案,决定管理信息系统在整个组织管理中的发展方向、规模和发展进程。
它的主耍任务是:(1)明确系统开发的总体目标和耍求, 并确保管理信息系统开发与组织的发展目标相一致。
(2)确定组织的信息要求,包括组织在决策支持和事务处理方面的信息要求,以及制定开发的<、中、短期计划。
(3)合理分配和利用信息资源。
为了保证系统的成功开发,制定有关软硬件资源、人员、数据、通信、技术、服务、培训等方面的计划。
(4)提供系统开发的总体框架。
2.在开发管理信息系统时为什么要进行系统规划?答:简言Z就是可以:(1)明确系统开发的总体目标和要求,并确保管理信息系统开发与企业的发展目标相一致;(2)为了使领导对系统的开发与否做出决策,并筹集大量的经费,需要有一个概略的投资方案;(3)在实际进行系统分析之前,应有一个有说服力的系统可行性说明,对系统的效果做出论证;(4)合理分配和利用信息资源,以节省信息系统的投资;(5)提供系统总体框架,指导管理信息系统开发及相关基础工作的开展;(6)站在组织的高度,统筹规划,协调各个方面,指导管理信息系统开发,提髙系统开发的成功率;(7)作为将来考核系统开发工作的标准。
3.试述系统规划的主要内容和特点。
答:其内容主要包括以下几部分:(1)管理信息系统的目标、约朿及总体结构;(2)组织(企业、部门)的状况。
包括计算机软件及硬件情况、部门人员的配备情况以及开发经费的投入情况;(3)业务流程的现状、存在的问题和不足,以及流程在新技术条件下的重组;(4)对影响规划的信息技术发展的预测。
系统规划具有以下特点:(1)具有较多的不确定性,非结构化程度较高;(2)系统规划的工作环境是组织管理环境,高层管理人员是工作的主体;(3)它既是一个管理决策过程, 也是一个技术与管理相结合的过程,它是利用现代信息技术有效地支持管理决策的总体方案;(4)目前尚无可以指导系统规划全过程的一致公认的有效方法。
管理信息系统第四章 管理信息系统的战略规划和开发方法
划活动、信息部门的情况、财务情况、风险度和政策等进行分 析。 4.定义约束条件。根据单位(企业、部门)的财务资源、人力 及物力等方面的限制,定义MIS的约束条件和政策。 5.明确战略目标。根据3、4的结果,确定MIS的开发目标, 明确MIS应具有的功能、服务范围和质量等。 6.提出未来的略图。给出MIS的初步框架,包括各子系统的 划分等。 7.选择开发方案。选定优先开发的项目,确定总体开发顺序。 开发策略和开发方法。 8.提出实施进度。估计项目成本和人员需求,并列出开发进 度表。 9.通过战略规划。将战略规划形成文档,经组织(企业、部门 )领导批准后生效。
3. 优缺点
从原理到流程十分简单,最终总可以获得一个满意 的MIS系统;用户与开发者思想易于沟通;使用软 件工具效率高,摆脱了传统方法;要求管理基础工 作完整、准确,一般只适用于小型系统。
4.应用范围
适合于:处理过程明确、简单系统;涉及面窄的小 型系统
不适合于:大型、复杂系统,难以模拟;存在大量 运算、逻辑性强的处理系统;管理基础工作不完善、 处理过程不规范;大量批处理系统。
第二节 制定管理信息系统战略规划 的常用方法
一、关键成功因素法 二、企业系统规划法
一、关键成功因素法
1970年哈佛大学教授William Zani在MIS模型 中用了关键成功变量,这些变量是确定MIS成 败的因素。过了10年,MIT教授John Rockart 把CSF提高成为MIS的战略,成为MIS规划的一 种方法。
二、开发管理信息系统的策略
信息系统的开发有两种策略: (一)"自下而上"的开发策略 "自下而上"的开发策略是从现行系统的业务状
管理信息系统第4章-MIS的开发策略和开发方法
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6
4.3.1 生命周期法
生命周期法(结构化系统开发方法) 基本思想:把信息系统的整个生命周期分 成规划、分析、设计、实施、运行维护五个 阶段,并详细规定了各阶段的任务及工作方 法。
.
图4-1 系统的生命周期
初步 调查
框架 设计
可行性 研究
系统 评价
系统规划
系统 维护
系统运行 和维护
审批
详细 调查
本质上分为 从应用场合分为
丢弃型
进化型
⑴ 丢弃式(研究) 丢弃型
⑵ 演化式(试验)
⑶ 递增式(进化)
.
⑴ 丢弃(研究)式
把原型作为用户与开发人员之间通信的媒介, 不打算将它作为实际系统运行。
目的 特点
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⑴ 丢弃(研究)式
目的: 为对最终系统进行研究,用户和开发者借助此系 统进行交流,共同明确新系统的需求。可将这一 过程作为生命周期法的一个阶段,即需求定义阶 段 (原型法与生命周期法结合)。
.
递增式(进化)原型开发MIS过程
系统总体设计
Y
功能子单元
全部实现?N 实现一个功能子单元Fra bibliotek最终系统
图4—6 递增式原型开发MIS过程
4.3.2 原型法
四、原型法的优点及存在的问题
1、原型法的优点 2、原型法的缺点
.
4.3.2 原型法
1. 原型法的优点 ⑴ 开发周期短 ⑵ 增加用户的满意度 ⑶ 加强了开发过程中的用户参与程度 ⑷ 降低系统开发中的风险 ⑸ 降低系统开发的成本 ⑹ 易学易用,减少对用户的培训时间 ⑺ 可产生正确的系统需求描述
.
4.1.2 MIS开发的条件
2.MIS开发前的准备工作
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留下隐患。
4.3.1 生命周期法
6. 工作文件标准化文献化
为保证各阶段工作的衔接与日后系统的 维护,各阶段工作完成之后,要按照统一
的要求形成相应的文档资料。
4.3.1 生命周期法
结构化生命周期法的缺点: 1. 开发周期长,文档过多 2. 各阶段文档的审批工作困难 3. 用户介入系统开发的深度不够, 系统需求难以确定。
进行修改得到新的原型,再征求用户意见,
如此反复,直至用户满意为止。
二、原型的开发过程 1.确定用户的基本需求 2.开发初始原型系统 3.对原型进行评价 4.修正和改进原型系统 (循环、不断修改完善)
原型法开发MIS的过程示意图
确定用户基本要求
构造初始模型
评价、使用系统原型 用户满意? Y 系统转换、系统维护 与评价
系统进行交流,共同明确新系统的需求。可将这 一过程作为生命周期法的一个阶段,即需求定义
阶段 (原型法与生命周期法结合)。
⑴ 丢弃(研究)式
特点: 开发费用低、速度快,一般要
利用软件工具即环境进行支持。
丢弃(研究)式原型法与生命周期法的结合
生命周期 法
框架设计 可行性研究
原型法
确定基本要求
初步设计
观点,一切从用户出发、从用户利益考虑。要
尽量吸收用户 (管理、业务人员) 参加开发,
加强与用户沟通,主动、及时交换意见,以取
得共识。
4.3.1 生命周期法
2.加强调查研究和系统分析
为使新系统满足用户要求,要对现系统 进行认真的全面调查。以便在此基础上进
行系统分析,通过方案对比,确定新系统
最佳方案。
演化(试验)式原型开发MIS过程图
系统设计 系统实施 Y 最终系统 满意否? N
演化(重新设计、实施)
图4—5
演化式原型开发MIS过程图
⑶ 递增(进化)式
开始时系统有一个总体框架,各功能单元的 结构和功能较清楚,但没有具体实现。在以后 的开发过程中一个一个的完善这些模块。 前提:系统的组织结构不发生变化, 模块的外部功能不发生变化。
C
系统实施
调
试
修改
修改系统1
生命周期法
结构化生命周期法的特点: 1.建立面向用户的观点
2.加强调查研究和系统分析
3.逻辑设计与物理设计分别进行 4.使用结构化、模块化方法 5.严格划分工作阶段 6.工作文件标准化文献化
4.3.1 生命周期法
1.建立用户第一的观点
MIS是为用户服务的,开发全过程中要有用户
划分采取自上而下的方法,在保证总体模块
正确的前提下,逐步分层细化,划分为适当 的模块,在此基础上进行物理模型设计和程 序设计。
4.3.1 生命周期法
5.严格按照阶段进行
将整个新系统的开发过程分为若干个阶段, 每个阶段都有其明确的任务和目标, 每个阶段又可分为若干工作步骤。便于开 发过程的控制。前一阶段为后续工作提供 依据。每一阶段完成,要严格审查,防止
念描述客观事物及其联系, 为管理信息系统的
开发提供了全新的思路。
4.3
MIS的开发方法
CASE(计算机辅助软件工程) 开发方法: CASE是一种自动化或半自动化的方法,能够全
面支持除系统调查外的每一个开发步骤。
采用CASE工具进行系统开发,必须结合一种具 体的开发方法, 如结构化系统开发方法或原型化 开发方法等, CASE方法只是为具体的开发方法提 供了支持每一过程的专门工具。
详细设计
构造原型
评审 修改
实施
维护与评价 Y
满意否?
N
图4—4 丢弃式原型法与生命周期法的结合
⑵ 演化(试验)式
按照基本需求开发出一个系统,让 用户先使用起来,有问题随时修改。 (用户的要求及系统的功能在变化)。
过程、特点、注意
⑵ 演化(试验)式
●过程:设计、实施、演化
● 特点:开发完成的系统可立即使用,但 修改、增加原系统的功能极为频繁。 ● 注意:在实际实施中,要加强管理和控 制,围绕系统的基本需求进行开发。
递增式(进化)原型开发MIS过程
系统总体设计
Y
功能子单元 全部实现? N 实现一个功能子单元
最终系统
图4—6
递增式原型开发MIS过程
4.3.2 原型法
四、原型法的优点及存在的问题
1、原型法的优点 2、原型法的缺点
4.3.2 原型法
1. 原型法的优点 ⑴ ⑵ ⑶ ⑷ ⑸ ⑹ ⑺ 开发周期短 增加用户的满意度 加强了开发过程中的用户参与程度 降低系统开发中的风险 降低系统开发的成本 易学易用,减少对用户的培训时间 可产生正确的系统需求描述
⑶ 符合软件工程规范的原则
MIS的开发是一项复杂的应用软件工程, 应该按软件工程的理论、方法和规范去组织 与实施。
4.1.1 MIS开发的基本原则
⑷ 逐步完善,逐步发展的原则
MIS的建立不可能一开始就十分完善和 先进,而总是要经历一个逐步完善、逐发 展的过程。
4.1.2 MIS开发的条件
1. MIS开发的条件 2. MIS开发前的准备工作
复习提纲: 1、MIS的开发策略有那几种?实践中怎么应用? 2、在MIS开发中,为什么说用户参与十分重要? 3、试述结构化系统开发的生命周期? 4、生命周期法开发MIS分几个阶段? 各阶段的主要任务是什么?
5、原型法的基本思想?
6、MIS的两种开发方式各自有什么优缺点?
情况、资金与时间要求等各个方面的不同要求采 用不同的开发策略与方法。
4.1 MIS开发涉及的基本问题 4.1.1 MIS开发的基本原则 4.1.2 MIS开发的条件 4.1.3 MIS的开发策略
4.1.1 MIS开发的基本原则 (1) (2) (3) (4) 实用性原则 系统性原则 符合软件工程规范的原则 完善,逐步发展的原则
生命周期法的开发过程 规划阶段: 初步调查
框架设计 可行性研究
可行性分析报告
修改目标、追加 资源、等待条件
停止研制
否
审批
是
修改
A
分析阶段:
A
详细调查 逻辑设计
修改说明书
系统分析报告
停止研制
否
审批
是
修改
B
wu
设计阶段:
B
总体设计 详细设计
修改设计方案
系统设计说明书
停止研制
否
审批
是
修改
C
实施阶段:
6
4.3.1
生命周期法
生命周期法(结构化系统开发方法) 基本思想:把信息系统的整个生命周期分
成规划、分析、设计、实施、运行维护五个
阶段,并详细规定了各阶段的任务及工作方 法。
图4-1 系统的生命周期
初步 调查
框架 设计
可行性 研究
审批
详细 调查 逻辑 设计
系统 评价
系统 维护 验收 系统 转换 系统运行 和维护
2.MIS开发前的准备工作
(1)建立开发领导机构及组织开发队伍; (2)借鉴同类系统的开发经验;
(3)选择适合本企业实际的开发方式;
(4)确定系统目标、开发策略和投资金额;
(5)收集和整理基础数据。
4.2 MIS的开发策略
一般认为,开发MIS的策略有以下两种:
1、“自下而上”的开发策略 基本思想:从业务系统开始,先实现每个基 本功能(即数据处理功能),然后逐步向高级 建设(即,增加管理/控制功能)。 2、“自上而下”的开发策略 基本思想:从整体上协调和规划,由全面到 局部、由长远到近期,从探索合理的信息流出 发来设计信息系统。
MIS的开发是一个复杂的系统工程,它要受到多
方面条件的制约。研究这些条件无疑将有助于MIS
的开发,有利于对MIS开发中涉及到的有关问题的 理解。在MIS建设的长期实践中,已形成了多种系 统开发策略和方法。因此,为了保证系统开发工 作的顺利进行,应该根据所开发系统的规模大小、
技术的复杂程度、管理水平的高低、技术人员的
系统规划
系统分析
系统分 析报告
系统实施 系统设计
编程 调试
审查
总体 设计
审查
详细 设计
4.3.1
生命周期法
各阶段的内容: 1.规划阶段: 系统框架设计及可行性分析 2.分析阶段: 系统的逻辑方案设计(确定逻辑模型) 3.设计阶段: 系统的物理方案设计(确定物理模型) 4.实施阶段: 合理组织各种资源,实现系统的物理化 5.运行维护: 使用和维护MIS
4.1.2 MIS开发的条件
1.MIS开发的条件
(1)领导重视,业务人员积极性高; (2)必须有建立MIS的实际需求和迫切性;
(3)必须要有一定的科学管理基础;
(4)有必要的投资保证,并能提供系统维护 人员的编制和维护费用; (5)管理人员知识结构应满足系统建设需要; (6)基础数据要齐全规范。
4.1.2 MIS开发的条件
4.1.1 MIS开发的基本原则
⑴ 实用性原则
系统必须满足用户管理上的要求,既保
证系统功能的正确性又方便实用,需要友好
的用户界面、灵活的功能调度、简便的操作
和完善的系统维护措施。
4.1.1 MIS开发的基本原则
⑵ 系统性原则
在MIS的开发过程中,必须十分注重其 功能和数据上的整体性、统一性。
4.1.1 MIS开发的基本原则
两种策略优缺点的对比
策略 优点 缺点 备注
自下而上
根据业务状况进 行具体功能设计, 可以避免系统的 混乱,能保证最 终的系统可以运 行(虽然系统性 能不一定良好)。
整体性和逻辑性 强。
缺乏整体性。
一般发生在“初 装”和“蔓延” 阶段。
自上而下
风险大,故适应 小公司。
4.2 MIS的开发策略