项目经理月度考核表

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工作改进计划、措施:
被考核人签名:
日期:
营运总监:
日期:
1.对所管项目的消防及各项安全事宜,如项目内发生类似安全事件,当月考核奖金为0 注: 2.对于成本的考核如果不能达标,无合适解释理由,当月考核奖金为0 一票否决 3.对公司产生负面,并产生后果,当月考核奖金为0 事项 4.甲方总部巡检分85分以下,当月考核奖金为0 上述一票否决事项年度累计出现两次以上,则视为项目经理不胜任该岗位,公司有权解除劳动合 同。
本表在每月10日前完成上月对项目经理的考核
上海旭蓬物业管理有限公司
项目经理月度考核评分表
XPWY(人字)-G009-F14
权重
类别
考核细目
项目经理工作日志,日巡查项目及夜查不少于二次。(每缺失一天、次,扣除0.5分) 每月准时做好项目的月报和计划及执行;向公司汇报的各项工作及时准确。(每次延期被提醒,扣除 0.5分) 每月做好考勤表及加班统计,及时送交公司审批。(未合理进行排班、加班、休假调整的,每人次扣1 分) 检查项目员工的工作及组织员工自评、考核等,并保证员工流失率每月不大于10%(含保安\按合同编 制计)。 对园区管理范围内各项维修及服务跟进与落实。(因管理服务原因造成投诉的,每次、项扣1分)
评分
考核评分要依据
A- 非 常 优 秀 , 理 想 状 态 。 4.6'~5' B-优秀,满足要求。3.8'~4.5' C-基本满足要求。3'~3.7' D-略有不足。2'~2.9' E-不满足要求。1'~1.9'
40
日常运作 对甲方要求物业跟进与监督的工作进行监管与汇报。(被投诉且成立的,每次、项扣2分) 负责检查各部门日常工作记录并达到质量要求。(检查发现明显缺失的,每项扣1分) 与各政府职能部门、发展商、区内客户保持良好的关系。(有效投诉每次、项扣5分) 现场安全操作规范执行的监督与管理。(检查发现明显缺失的,每次、项扣 2 分,导致后果的,计 0 分) 各项费用收支手续完备;资产(固定及低耗资产)情况良好。(资产查验,每缺失项扣1分) 日常运作得分小计: 考核结果与奖励系数:
30 客户服务 旭蓬走访客户的反馈
客户投诉的处理与跟进(投诉至甲方的,此考核项计0分) 客户服务得分小计: 甲方月度考核(考核分95及以上5,90及以上4,85及以上3,80及以上2,80以下1) 甲方总部巡检(考核分95及以上5,90及以上4,85及以上3,80及以上2,80以下1)
30
0.0
被考核人对本次考核的意见:
A B C
0.0
1.5 1.2 1 0.8 0.5
¥ 2,000
D E 资金基数: 奖励金额:
旭蓬每半年的满意度调查(考核分95及以上5,90及以上4,85及以上3,80及以上2,80以下1) 甲方满意度调查得分(考核分95及以上5,90及以上4,85及以上3,80及以上2,80以下此考核项 为0分)
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ห้องสมุดไป่ตู้
管理费用开支预算及结算,控制管理成本。(每月根据预算目标考核,考核分100及以上5,95及 品质成本 以上4,90及以上3,90及以下计0分) 培训计划、培训的实施及培训效果。(每月1次安全教育、应急预案、安全操作培训,缺失计0 分) 品质成本得分小计: #DIV/0!
安全管理 一票否决制(物业公司承担责任) 总计: #DIV/0!
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