公司票务管理规定

公司票务管理规定

一、目的

健全行政管理范畴，提升行政服务质量。

二、范围适用

适用于公司所有因公需订购车票（火车票、飞机票）的人员。

订票执行部门：行政运营管理中心。

三、具体规定

1、订票条件：员工必须是因为公务出差提出的订票申请，并填写《预定车票申请单》。

2、订票须知：

①公司不代订私人票务，员工私人订票手续自行办理，但公司可提供一些订票的电话给订票人参考。

②所有出差人员可自行订票，如需行政运营中心协助订票，所有票款及订票资料原则上应于出差前两天或两天以上提交《预定车票申请单》至前台。遇特殊重大节假日，望各部门人员充分考虑出行人流量，尽量提前13天安排出差事宜，提出订票申请。

③车票订购：出差车程若在6个小时以上（含6小时）的，公司原则上为员工订购硬卧车票。

④行政运营中心应按出差人员所需车次或时间订票，特殊情况下则选择就近时间的车次和相应条件给予适当调整。行政运营中心不负责垫付车资，车资由出差相关人员及部门支付行政部，返程后持车票与出差相关费用一起报财务部报销。

⑤往返车票原则上一次订购，也可根据具体情况由订票人员灵活安排。网络及电话订购的车票，出差人员需提供身份证原件以便订票人员取票，也可由出差人员自行至售票点或在该车次发车前2小时至车站取票。

⑥所有订票工作请尽量安排在工作日内，工作日外原则上不予办理订票业务。

⑦公司只负责出差人员往返车票的订购，中转车票订购由出差人员自行解决。

四、订票信息反馈

网上及电话订票成功后由订票人员及时通知出差人员，出差人员需及时确认订票信息并提供身份证原件。

五、相关权责

1、由于出差人员自身原因，如提供错误信息、申请延误、晚点误车等，导致退票、废票、购买高价票、出差延期等一系列问题的，相关费用由出差人员自身承担。

2、由于订票人员自身原因，错定，漏定，延误定票等，导致退票、废票、购买高价票、出差延期等一系列问题的，相关费用由订票人员自行承担。

注：此制度自公布之日起生效

2012年10月10日

陕西金宗集团

附：

预定车票申请单