粮油工业公司绩效考核制度
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新疆天海粮油工业有限公司绩效考核制度
(一)总则
第一条指导思想以公司价值创造为核心,使业绩透明化和管理系统化,把经营业绩与公司、部门和个人的回报相结合,保证公司整体战略目标得以层层分解和贯彻,并指导员工不断发展。
第二条适用范围
天海粮油工业有限公司除总经理、副总经理以外的所有与公司签订正式劳动合同的人员均需参加此考核。副总经理由北海粮油工业有限公司负责考核。
第三条考核目的员工考核的目的是通过客观评价员工的工作绩效,帮助员工提升自身工作水平,从而有效提升公司整体绩效。
第四条考核原则
1、以提高员工绩效为导向;
2、定性考核与定量考核相结合;
3、公平、公正、公开;
4、双向沟通,共同认可考核结果;
5、多角度考核。
第五条考核用途考核结果的用途主要体现在以下几个方面:奖金分配、薪酬调整、职务升降、岗位调动、员工培训。
(二)考核组织管理
第六条考核管理委员会及其职责
考核管理委员会是公司考核的最高决策机构,由公司副总经理、总经理助理和各部门经理(负责人)组成考核管理委员会,组织领导公司的考核工作,承担以下职责:
1、考核管理制度及相关制度修订的审批;
2、最终处理部门、员工的考核申诉;
3、最终综合权衡调节整体考核结果;
4、组织每月初的阶段绩效考核会,对本阶段的公司绩效进行分析,提出建议和意见。
第七条绩效考核小组及其职责绩效考核小组是部门考核工作的具体组织执行机构,小组组长由总经理助理担任,副组长由财务部经理担任,成员由人企部和财务部部分员工组成。承担以下职责:
1、参与编制公司部门绩效考核制度;
2、对部门考核各项工作进行培训与指导,并为各部门提供相关咨询;
3、汇总经公司领导审批后的部门年度、季度计划,作为部门年度、季度考核的基础;
4、组织实施考核,收集考核数据,并传递到各个考核主体;
5、收录各部门的《部门季、年度绩效考核表》、《员工月、年度绩效考核表》、《员工季度
态度能力考核表》,统计汇总各部门的评分结果;
6、对部门考核和员工考核过程进行监督与检查;
7、通报部门及员工个人的月度、季度、年度考核工作情况;
8、协调、处理部门及被考核人的考核申诉的具体工作;
9、建立考核档案。
第八条各部门负责人的职责
1、负责本部门考核工作的整体组织及监督管理;
2、负责处理本部门关于考核工作的申诉;
3、负责对本部门考核工作中不规范行为进行纠正和处理;
4、负责帮助本部门员工制定年度、月度工作计划和考核标准;
5、负责所属员工的考核评分;
6负责本部门员工考核等级的综合评定;
7、负责所属员工的绩效面谈,并帮助员工制定改进计划。
第九条考核周期
部门考核分为季度考核和年度考核。员工考核中工作绩效方面分为月度考核
和年度考核,对员工能力、态度方面进行季度考核,对新员工和拟晋升员工将进
行个性方面的测评。具体时间安排如下:
注:每月第一个工作周为当月的第1-5个工作日;每月第二个工作周为当月的第
6-10个工作日。
第十条考核维度
考核维度是指对考核对象考核时的不同角度、不同方面。依照平衡记分卡和
6S的理念设置考核维度,从财务、外部客户、内部流程、学习和成长四个层面考量工作绩效、能力和态度。
主要考核以下方面:
1、部门及个人的本职工作任务完成情况;
2、对相关部门的工作配合、服务、沟通交流、合作的情况;
3、部门经理对其下属的工作管理情况;
4、被考核对象的素质能力和专业技术能力;
5、被考核对象对待工作的态度和工作作风(积极性、协作性、责任心、纪律性、学习创新情况
等)。
第十一条考核程序
1、考核管理委员会对各部门及其经理(负责人)进行考评评分,绩效考核小组统计汇总后形成
考评报告,经考核管理委员会审核后进行排序评级;
2、绩效考核小组将部门考评结果反馈到相关部门负责人;
3、部门经理及主管对下属进行评分,上报绩效考核小组,绩效考核小组将所有评定结果上报考
核管理委员会审核;
4、审批后的考评结果反馈到各部门,由各部门经理(负责人)或其指定委托人(主管、班长
等)将各部门最终考评结果反馈给相关被考评人,并与其按以下步骤进行“绩效评估面谈” :
(1)对本次考核期间的绩效和表现进行评价。
(2)坦率地对每个绩效项目的评分提出自己的看法,与下属达成共识。
(3)对工作成绩提出表扬或肯定,对问题与不足提出改正方向,引导下属提升能力、改善绩效表现。
(4)询问下属对下一期的工作绩效计划的看法。
(5)对绩效计划表达自己的期望,共同确定规划。
5、绩效考核小组将考评结果整理归档,根据个人得分系数与部门得分系数计算员工的绩效工资
和年终奖金的发放。
第十二条申诉受理机构
被考核人如果对考核结果持有异议,可以采取书面形式向绩效考核小组提出
申诉。公司考核管理委员会是员工考核申诉的最终处理机构。一般申诉由绩效考核小组负责调查协调,提出处理意见。
第十三条提交申诉各部门的申诉由公司考核管理委员会直接决定是否受理以及如何处理答复,一般员工以书面形式向绩效考核小组提交申诉书。申诉书内容包括:申诉人姓名、部门、申诉事项、申诉理由。
第十四条申诉受理
绩效考核小组接到员工申诉后,应在 3 个工作日内做出是否受理的答复。对于申诉事项无客观事实依据,仅凭主观臆断的申诉不予受理。
受理的申诉事件,首先由绩效考核小组对申诉内容进行调查,然后与员工的直接上级、相关上级进行协调、沟通。不能协调的,上报考核管理委员会处理。
申诉处理答复:考核管理委员会应在接到申诉申请书的15 个工作日内明确答复申诉人;不能答复的,应在20 个工作日内,对员工申诉内容进行再调查,最迟明确答复不得超过30 个工作日。考核管理委员会的答复为最终答复。
(三)部门考核
第十五条部门考核对象部门考核对象:公司各部门。
第十六条部门考核主体
由考核管理委员会对各部门进行考核。
第十七条部门考核分为季度考核和年度考核。
第十八条部门季度考核流程
绩效考核小组在季度初的第二个工作周启动考核工作,对上季度的绩效规划进行评定并确定本季度绩效目标。绩效考核小组及相应部门负责人根据部门当期工作计划确定部门考核指标、权重、考核标准;确定后双方各持一份,作为本季度的工作指导和考核依据。计划执行过程中,若出现重大计划调整,需经被考核部门负责人及绩效考核小组共同商定并重新编制相应的《部门季度绩效考核表》,报副总经理批准后方可生效。
第十九条部门年度考核流程
1、绩效考核小组在考核年度结束次月第二个工作周汇总各部门季度考核得分,计算部门各季度
的得分,并确定部门各季度的考核系数。
2、在对第 4 季度考核的同时,根据年度指标对各部门进行年度考核,确定部门年度考核系数。
3、绩效考核小组在考核年度结束次月第三个工作周把考核结果报考核管理委员会审查、批准,
确定最终考核结果。