第三章 培训管理二卷练习题答案

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培训方法是为了有效地实现培训目标而挑选出的手段和方法。它必须与教育培训需求、 培训课程、培训目标相适应,同时,它的选择必须符合培训对象的要求。 (三)根据培训要求优选培训方法。
2、简述培训效果跟踪与监控的程序和方法。 答: (一)培训前对培训效果的跟踪与反馈; (二)培训中对培训效果的跟踪与反馈;
1、受训者与培训内容的相关性; 2、受训者对培训项目的认知程度; 3、培训内容; 4、培训的进度和中间效果; 5、培训环境; 6、培训机构和培训人员。 (三)培训效果评估; (四)培训效率评估。
(1)学员构成(2)工作可离度(3)工作压力三个参数。 4、 培训方式方法要与企业的培训文化相适应。 5、 培训方法的选择还取决于培训的资源与可靠性(设备、花销、场地、时间等)。
4、培训的具体方法有哪些?优缺点是什么?适用范围是什么? (一)直接传授型培训法:适用于知识类培训。 1) 讲授法。 优点:1、传授内容多,知识比较系统、全面,有利于大面积培养人才 2、对培训环境要求不高 3、有利于教师的发挥 4、学员可利用教室环境相互沟通 5、能够向教师请教疑难问题 6、员工平均培训费用较低 缺点: 1、传授内容多,学员难以完全消化、吸收 2、单向传授不利于教学双方互动 3、不能满足学员的个性需求 4、教师水平直接影响培训效果,容易导致理论与实践相脱节 5、传授方式较为枯燥单一 适用范围:各类学员对学科知识、前言理论的系统了解 2) 专题讲座法。 优点:1、培训不占用大量时间,形式比较灵活 2、可随时满足员工某一方面的培训需求 3、讲授内容集中于某一专题,培训对象易于加深理解 缺点:讲座中传授的知识相对集中,内容可能不具备较好的系统性 适用范围:管理人员或技术人员了解专业技术发展方向或当前热点问题等 3) 研讨法。 优点:1、多向式信息交流 2、要求学员积极参与,有利于培养学员的综合能力 3、加深学员对知识的理解 4、形式多样,适应性强,可针对不同的培训目的选择适当的方法 缺点:1、对研讨题目、内容的准备要求较高 2、对指导教师的要求较高 (二)实践型培训法:适用于以掌握技能为目的的培训。 1) 工作指导法; 优点:应用广泛 缺点:需注意培训的要点:一是关键工作环节的要求,二是做好工作的原则和 技巧,三是须避免、防止的问题和错误。 适用范围:基层生产工人、各级管理人员 2) 工作轮换法;
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3、如何根据培训的目的和培训课程的实施与管理准备工作培训的内容,选择培训方法。 (一)确定培训活动的领域;
对企业培训的领域进行整理和分类,并把他们与培训课程相对照,研究选择适当的培训 方法和技巧,以适应培训目标所设定的领域。 (二)分析培训方法的适用性;
第三章 培训管理二卷练习题答案
一、简答题 1、简述培训效果的信息种类及评估指标。 答: 1)、 种类: (一)培训及时性信息; (二)培训目的设定合理与否的信息; (三)培训内容设置方面的信息; (四)教材选用与编辑方面的信息; (五)教师选定方面的信息; (六)培训时间选定方面的信息; (七)培训场地选定方面的信息; (八)受训群体选定方面的信息; (九)培训形式选择方面的信息; (十)培训组织与管理方面的信息。 2)、评估指标: (一)认知成果; (二)技能成果 (三)情感成果; (四)绩效成果; (五)投资回报率。
中科教育中心
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中科教育中心 应根据公司的培训目的、培训内容以及培训对象,选择ຫໍສະໝຸດ Baidu当的培训方法。
1、 保证培训方法的选择要有针对性,即针对具体的工作任务来选择。 2、 保证培训方法与培训目的、课程目标相适应。 3、 保证选用的培训方法与受训者群体特征相适应。分享受训者群体特征可使用
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