沟通一定有方法(全文)

?沟通一定有方法（全文）



从表面上来看，沟通是一件简单的事。每个人的确每天都在做。它像我们呼吸空气一样自然。
但是，一件事情的自然存在，并不表示我们已经将它做得很好。如果我们有意成为一个更成功的沟通者，那么必须意识到：虽然沟通看起来很容易，但是有效沟通却是一项非常困难和复杂的行为。当然，这并不是说有效的沟通是一项高不可攀的技巧，成功的沟通是有一定的原则和方法的。
前言、
沟通就是用一定的方法，彼此交换信息。
1.
一、提高自身的表达能力
经营者的说话能力，可以显示他的力量。
1.良好的口才是沟通和合作的基础
2.轻松地完成书面材料
3.写出漂亮的商业书面材料(1)
3.写出漂亮的商业书面材料(2)
3.写出漂亮的商业书面材料(3)
4.提高口语发送能力
5.精心遣词，悉心表达(1)
5.精心遣词，悉心表达(2)
6.把你的想法清楚地表达出来
7.培养干练高效的演讲风格(1)
7.培养干练高效的演讲风格(2)
二、在工作和生活中成功交流
根据信息载体的异同，沟通可分为言语沟通和非言语沟通。
1.沟通不一定通过口头语言来实现(1)
1.沟通不一定通过口头语言来实现(2)
1.沟通不一定通过口头语言来实现(3)
2.重视与别人的接触与沟通是获得成功的保障(1)
2.重视与别人的接触与沟通是获得成功的保障(2)
3.提高沟通技巧(1)
3.提高沟通技巧(2)
4.提高真正有效交流的能力
5.与不同风格的人有效合作(1)
5.与不同风格的人有效合作(2)
6.适当的汇报是和上司沟通的重要方式之一(1)
6.适当的汇报是和上司沟通的重要方式之一(2)
7.对具有不同交流风格的人采取不同的策略(1)

7.对具有不同交流风格的人采取不同的策略(2)
8.掌握与人交谈的基本原则(1)
8.掌握与人交谈的基本原则(2)
9.通过谈心进行有效的沟通
10.在态度和行为上掌握沟通的分寸(1)
10.在态度和行为上掌握沟通的分寸(2)
11.增进聊天的技巧(1)
11.增进聊天的技巧(2)
12.学会得体地安慰别人
13.使你的建议书更容易被人接受
14.积极化解夫妻间的矛盾
15.得体地赞扬别人(1)
15.得体地赞扬别人(2)
三、跨越人际沟通的障碍
沟通对于个人身心的健康、人格的健全和完善、人际关系的协调、冲突的解决乃至社会分工协作都具有至关重要的作用。
1.认识当代社会人际沟通方式的重大转变(1)
1.认识当代社会人际沟通方式的重大转变(2)
2.消除“噪声”对沟通的影响(1)
2.消除“噪声”对沟通的影响(2)
3.准确地理解信息的意义才是良好的沟通(1)
3.准确地理解信息的意义才是良好的沟通(2)
4.走出夫妻交流的6大误区(1)
4.走出夫妻交流的6大误区(2)
5.跨越人际沟通的障碍(1)
5.跨越人际沟通的障碍(2)
6.尊重他人，消除沟通中的障碍(1)
6.尊重他人，消除沟通中的障碍(2)
7.协调人际冲突的三种基本策略
8.追求双赢，用“三合一思维”解决矛盾
9.积极缓和与下属的矛盾(1)
9.积极缓和与下属的矛盾(2)
9.积极缓和与下属的矛盾(3)
9.积极缓和与下属的矛盾(4)
10.消除地域对沟通的障碍(1)
10.消除地域对沟通的障碍(2)
11.跨越国际间的文化障碍(1)
11.跨越国际间的文化障碍(2)
四、努力博取别人的尊重和支持
在实际的沟通中，彼此认同是一种可以直达

心灵的技巧，彼此认同又是沟通的动机之一。
1.建立有效沟通的前提(1)
1.建立有效沟通的前提(2)
2.通过对话达到相互理解(1)
2.通过对话达到相互理解(2)
3.使你传递出的信息被对方充分理解(1)
3.使你传递出的信息被对方充分理解(2)
4.努力博取别人的尊重和支持(1)
4.努力博取别人的尊重和支持(2)
5.用幽默拉近你和别人之间的距离(1)
5.用幽默拉近你和别人之间的距离(2)
5.用幽默拉近你和别人之间的距离(3)
6.增加谈判成功的可能性(1)
6.增加谈判成功的可能性(2)
6.增加谈判成功的可能性(3)
7.达成双赢的谈判(1)
7.达成双赢的谈判(2)
8.与人卓有成效地沟通合作的12个准则(1)
8.与人卓有成效地沟通合作的12个准则(2)
9.学会有效地倾听(1)
9.学会有效地倾听(2)
9.学会有效地倾听(3)
五、把你的希望和愿望变成对方的
“知己知彼、百战不殆”这句老话，是很有道理的。
1.说服别人的关键在于耐心(1)
1.说服别人的关键在于耐心(2)
1.说服别人的关键在于耐心(3)
2.把握说服别人的原则
3.说服别人的基本方法
4.增强你的说服力(1)
4.增强你的说服力(2)
5.通过交流，使你的想法变成别人的想法(1)
5.通过交流，使你的想法变成别人的想法(2)
6.有效说服固执的员工(1)
6.有效说服固执的员工(2)
7.说服别人的10大有效策略(1)
7.说服别人的10大有效策略(2)
8.有效说服别人的4个步骤(1)
8.有效说服别人的4个步骤(2)
9.说服人的高超技巧(1)
9.说服人的高超技巧(2)

9.说服人的高超技巧(3)
9.说服人的高超技巧(4)
9.说服人的高超技巧(5)
9.说服人的高超技巧(6)
10.说人的不是而不伤人的自尊
11.批评别人的6个原则(1)
11.批评别人的6个原则(2)
11.批评别人的6个原则(3)
六、用最简便的方法加强企业内部的沟通
作为一名经理人，即使具有待人处世的才能，也不一定能有良好的人际关系。
1.把握管理沟通的4个要素(1)
1.把握管理沟通的4个要素(2)
2.把每周员工例会营造成很好的沟通场所(1)
2.把每周员工例会营造成很好的沟通场所(2)
3.使你的指示明确而有意义(1)
3.使你的指示明确而有意义(2)
4.明确地传达组织理念
5.走出企业沟通的困境
6.克服交流焦虑(1)
6.克服交流焦虑(2)
7.尽量使口头指示被正确地执行(1)
7.尽量使口头指示被正确地执行(2)
8.充分发挥下属的作用
9.倾听最基层的声音
10.掌握提问的技能
11.尽量与他人共享信息
12.用感情管理激发职工的热情
13.用最简便的方法加强企业内部的沟通(1)
13.用最简便的方法加强企业内部的沟通(2)
13.用最简便的方法加强企业内部的沟通(3)
13.用最简便的方法加强企业内部的沟通(4)
14.防止员工问题发展成为问题员工
15.让员工坦言对你的意见
16.让信息在公司内部畅通无阻
17.充分使用正式沟通媒介(1)
17.充分使用正式沟通媒介(2)
18.利用非正式信息沟通补充正式沟通渠道
19.建立一支高效率的团队(1)
19.建立一支高效率的团队(2)
20.改变公司缺乏交流的状况(1)
20.改变公司缺乏交流

的状况(2)
21.建立有效的信息交流沟通系统
七、困难时更需要沟通
联邦快递的信条“人 服务 利润”将要在众目睽睽之下经受考验。
1.企业转型时需加强与员工的沟通(1)
1.企业转型时需加强与员工的沟通(2)
2.困难时更需要沟通(1)
2.困难时更需要沟通(2)
3.经营遇到难题时及时和银行家沟通
4.让员工真心支持你的改革(1)
4.让员工真心支持你的改革(2)