公司项目外包管理办法
项目外包管理制度
项目外包管理制度项目外包管理制度1第一章一般规定第一条由外包单位承担的工作(工程),凡在生产厂区作业,进行与运行设备或运行系统有关的消缺(维护)、检修、安装(土建)工作,必须办理外包工作票、外包工作联系单(含外包工作特殊作业安全措施票)。
第二条外包工作票分为外包电气工作票和外包热力机械工作票、外包工作联系单。
外包工作票的管理和考核办法执行“工作票管理规定”。
第二章外包工作票第三条外包工作票实行“双工作票签发人”、承包单位设立工作负责人和电厂设立工作联系人制度。
第四条承包单位的工作票签发人、工作负责人由承包单位提出,电厂安监部门对其资格进行审查、确认后,备案并公布。
第五条外包工程工作票签发人、工作许可人、工作负责人、工作联系人的职责如下:(一)电厂工作票签发人职责:1.对工作是否必要负责;2.对工作环境(隔离措施、场地等)是否安全负责;3.对工作票上所填安全措施是否正确完备负责。
(二)承包单位的工作票签发人职责:1.对所派工作负责人和工作班人员是否适当和足够、精神状态是否良好负责;2.对现场施工安全措施是否正确完备负责;3.对现场施工机械、工具、安全用具的安全性能负责;4.必须经常到现场检查工作是否安全地进行。
(三)工作许可人职责:1.负责审查工作票所列安全措施是否正确完备,是否符合现场条件;2.工作现场布置的安全措施确已完善和正确地执行;3.负责检查停电设备是否有突然来电的危险;4.对工作负责人正确地说明哪些设备有电、有压力、有高温和有爆炸等危险;5.对工作票所列的内容即使发生很小的疑问,也必须向工作票签发人询问清楚,必要时应要求作详细补充。
(四)承包单位工作负责人职责:1.正确安全地组织工作;2.工作前对工作人员交待安全注意事项,并结合实际进行安全教育;3.督促、监督工作人员遵守《电力安全工作规程》和国家、电厂的有关规程、规定,纠正不安全行为;4负责检查工作票所载安全措施是否正确完备和运行人员所做的安全措施是否符合现场实际条件;5.工作负责人必须持票并始终在工作现场监护工作;6.对工作班成员正确使用施工机械、工具、安全用具负责,并对上述机具在施工过程中的安全性能完好负责。
外包项目管理办法三篇
外包项目管理办法三篇篇一：外包项目管理办法总则1.1为了加强业务外包管理，规范业务外包行为，防范业务外包风险，根据有关法律法规和《企业内部控制基本规范》，制定本制度。
1.2业务外包，是指公司利用专业化分工优势，将日常经营中的部分业务委托给本公司以外的专业服务机构或其他经济组织（以下简称承包方）完成的经营行为。
本制度不涉及工程项目外包。
1.3外包业务通常包括：研发、资信调查、可行性研究、委托加工、物业管理、客户服务、IT服务等。
2.部门职责需进一步明确3.不相容岗位3.1外包方案的立项与审批；3.2外包方的选择与审批；3.3外包的执行与验收。
4.业务外包管理风险4.1外包范围不合理，核心业务外包，可能导致公司失去竞争优势。
4.2外包价格确定不合理，承包方选择不当，可能导致公司遭受损失。
4.3业务外包监控不严、服务质量低劣，可能导致公司难以发挥业务外包的优势。
4.4业务外包存在商业贿赂等舞弊行为，可能导致公司相关人员涉案。
5.工作流程5.1制定及审核外包实施方案5.1.1公司业务外包包括贴牌生产、IT服务、资信调查、可行性研究、研发等。
5.1.2公司应当根据各类业务与核心主业的关联度、对外包业务的控制程度以及外部市场成熟度等标准，合理确定业务外包范围，制定外包实施方案；并根据是否对公司生产经营有重大影响对外包业务实施分类管理，以突出管控重点。
5.1.3公司应根据年度预算以及生产经营计划，对实施方案的重要方面进行深入评估以及复核，包括承包方的选择方案、外包业务的成本效益及风险、外包合同期限、外包方式、员工培训计划等，确保方案的可行性。
外包方案包括但不仅限于业务外包范围、方式、条件、程序和实施等内容，避免将核心业务外包，同时确保方案的完整性。
5.1.4公司制定外包方案时，应听取外部专业人员对业务外包的意见，并根据其合理化建议完善实施方案。
5.1.5公司应建立完善业务外包审核批准制度，明确授权批准的方式、权限、程序、责任和相关控制措施，规定各层级人员应当在授权范围内进行审批，不得超越权限审批。
外包管理办法
外包管理办法外包管理办法一、概述本旨在规范外包项目的管理，并确保外包合作的顺利进行。
外包是指将特定业务功能或过程委托给外部合作伙伴进行管理。
下文将详细介绍外包管理的各个方面。
二、外包项目选择1. 项目选定标准外包项目的选择应基于一系列标准，包括但不限于：项目复杂度、对外部资源的依赖程度、成本效益等。
每项标准都需要详细，并按重要性进行排序和评估。
2. 合作伙伴评估在选择合作伙伴之前，需要制定一个评估流程，包括合作伙伴的背景调查、资质审核、经验和技能评估等。
合作伙伴的选择应综合考虑其能力、信誉和合作历史等因素。
三、合同管理1. 合同签订在签订合同之前，需要确保合同的内容明确、详尽，并由双方共同签署确认。
合同应明确外包项目的范围、目标、交付时间表、费用等。
2. 合同履行对于合同的履行，需要设立相关的监督机制，包括定期会议、进度报告、质量评估等。
同时，还需制定相应的风险管理和变更管理计划，以确保合同的顺利履行。
四、项目管理1. 项目计划在开始项目之前，需要制定详细的项目计划，包括项目目标、范围、资源需求、关键路径等。
同时，还需要设立一个项目团队，并明确每个成员的职责和。
2. 项目执行在项目执行阶段，需要进行有效的团队协作和沟通，以确保项目按计划进行。
同时，还需监控项目进度、质量和风险，并及时采取措施进行调整。
五、质量管理1. 质量标准制定明确的质量标准是确保外包项目顺利进行的重要步骤。
质量标准应根据项目的特点和要求进行制定，并与合作伙伴明确沟通。
2. 质量监控在项目执行过程中，需要设立质量监控机制，包括定期检查和评估。
同时，还需制定纠正措施和持续改进计划，以确保项目的质量满足要求。
六、风险管理1. 风险评估在项目启动之前，需要对所有可能的风险进行评估，并制定相应的应对策略。
风险评估应全面、客观，并包括项目、合作伙伴以及市场等各个方面的风险。
2. 风险应对对于已经发生的风险，需要及时采取相应的应对措施，并进行风险的监控和跟踪。
公司业务外包管理办法
公司业务外包管理办法公司业务外包管理办法第一条：总则为规范公司业务外包管理，提高业务外包效率和质量，保护公司利益，根据 relevant laws and regulations，制订本办法。
第二条：业务外包的范围业务外包指公司将部分业务外包给受托方进行处理的行为，包括但不限于 IT 技术、财务、人力资源、法务等业务领域。
第三条：业务外包的流程1. 公司在甄选外包服务商时，应制定明确的标准，例如服务商资质、经验、声誉、价格等。
2. 双方在签订合同前，应充分沟通并明确合同内容、服务方式、服务范围、质量标准、保密协议等事项。
3. 外包合同应纳入公司管理范围，确保外包服务商遵守合同规定，履行合同义务。
4. 公司应定期对外包工作进行监督检查，防范服务商擅自改变服务方式、范围，泄露商业机密等行为。
第四条：外包服务商的选择1. 服务商选取应先经过严格的资质审核，包括企业资质、业务资质、经营资质、税务纳税等资质。
2. 服务商选择时，应符合公司的需求和要求，包括专业技能、服务效率、服务质量等因素。
3. 服务商必须遵守国家法律法规和公司规章制度，不得从事与合同不符之行为。
第五条：服务合同的签订1. 合同应以书面形式制定，明确双方职责、服务内容和标准、合同期限、服务价格、违约责任等。
2. 双方应在合同中约定保密协议，防范服务商泄露公司机密信息。
3. 合同需经过公司法务审核，并经公司领导审批签字生效。
第六条：外包服务的评估1. 公司每年评估外包服务商的绩效，评估结果将直接影响服务商的续签与否。
2. 评估应由专业人员负责，评估内容涵盖合同履行情况、服务质量、服务水平、价格等多个方面。
3. 评估结果应及时反馈给外包服务商，引导其加强质量、提高服务水平。
第七条：外包服务的调整1. 在合同期内，服务方若应公司要求申请变更合同的服务内容，须书面申请，并应有公司管理者认可后进行调整。
2. 双方自行协商，变更合同的服务方式、服务期限等情况，并在书面协议中详细阐释。
公司业务外包管理办法
业务外包管理规定第一章总则第一条为加强和规范公司外包业务承包商的管理，规范和完善公司外包业务，降低成本，提高效率,加强核心竞争力，保证公司经营质量,特制定本规定。
第二条适用范围：本公司范围内所有对外包业务及承包商的选择、使用和管理。
本规定作为公司业务外包管理的规定和要求，各部门应遵照执行。
业务外包是指：公司以合同或协议形式，与外部其他单位或个人签订契约，将公司负责的业务（工程、劳务、专业要求等）外包给专业、高效的服务提供商(简称承包商）的经营形式.第三条本规定主要内容包括：基本原则、承包商的选择、职责分工、工作流程及外包业务的管理。
第二章基本原则第四条基本原则1、业务项目具有多专业、多工种的特点,在公司范围内缺乏相关资质、技术及管理人员的情况下，业务项目由业务主管部门提出申请,财务部审核和公司领导批准后，方可对外发包。
2、承包商使用和管理，应本着有序竞争、择优选用，合约管理、制度规范,程序清晰、职责明确，考核有据、使用高效的原则.第三章承包商的选择第五条对承包商的素质进行综合考察,考察的主要内容：资质、规模、业绩、信誉等。
(一）、查看证件：1、工商行政管理部门签发的企业《营业执照》;2、建设主管部门签发的企业《资质等级证书》；3、企业所在地税务部门签发的《税务登记证》；4、法人证或法人委托书；5、劳动管理部门签发的企业《安全资质证书》;6、当地政府主管部门需要提供的证件。
（二）、实地考察：1、对专业施工队伍实体的考察；2、对法人或委托法人的考察；3、对专业施工的现场管理能力、施工能力的考察；4、对已施工过的工程的考察；5、对承包商以往业绩及信誉的考察。
（三)、业务部门经过考察评估，写出综合评估意见。
经评审合格的承包商,通过公开招投标程序确定,签订合同或协议，报公司办和财务部备案。
第四章职责分工第六条公司办公室为业务外包的职能主管部门，负责公司范围内业务外包管理制度的贯彻与调整、各部门业务外包工作的监督与评估。
外包项目管理办法
项目外包管理办法第一章总则第一条为加强我司项目外包行为，全面加强项目外包管理保证项目质量、进度和施工安全，维护企业经济利益，现根据有关法规、公司外包项目技术要求和我司《项目施工管理办法》，结合项目实际，制定本管理办法。
第二条凡我部进行在建项目的外包和劳务用工等有关活动及实施监督管理的所有部门和人员，必须遵守本管理办法。
第三条项目外包的分类：（一）项目项目外包：是指在我部履约的在建项目中，我部（定义如本管理办法第二十九条所述），将项目承包合同中部分项目项目切分出来，以包工包料的方式发包给本企业以外的外包商，由外包商完成项目承包合同规定的全部施工任务，但我司负责监督管理。
（二）项目工序外包：是指利用外包商专业技术和专业施工优势，或作为我部履行项目承包合同施工能力的补充，我部将项目承包合同项目中的部分工序的施工任务发包给本企业以外的外包商完成，但我司负责监督管理和工序间的衔接。
（三）项目施工作业外包：是指利用外包商的施工设备和劳务优势，我部将项目承包合同项目施工中某些机械作业任务或劳务作业任务发包给本企业以外的外包商，由外包商组织施工设备或劳务进行现场作业，我司负责监督管理和现场施工组织。
第四条本管理办法所称劳务用工是指我部各施工单位直接招用社会劳动者参加项目施工，进行劳务作业或从事管理、服务等工作。
第五条项目外包行为应当合法。
项目外包应当符合《合同法》、《招标投标法》和《建设项目质量管理条例》等法规的有关规定。
劳务用工应当符合《劳动法》、《劳动力市场管理规定》等法规的有关规定。
第六条项目外包行为应当守约。
项目外包应当符合项目承包合同的有关规定。
合同规定不允许外包的项目，不得外包；合同规定须经监理单位事先审查及与业主协商并取得同意才能外包的项目，在取得同意前不得外包。
对项目外包的工期和进度要求、技术和质量标准不得低于项目承包合同相应的要求和标准。
第七条项目外包的行为应当严格接受项目局的经营调控。
项目外包应在充分利用局资源、有利于项目实施和提高全局综合效益的前提下，有控制地进行。
外包管理及考核办法
外包管理及考核办法外包管理及考核办法一、外包管理1.1 定义外包是指企业将一些非核心业务或辅助性业务交由外部专业机构或个人进行代理或合作处理的一种管理方式。
1.2 外包管理的目的外包管理的目的在于提高企业的专业化水平和效率，减少企业管理成本，集中精力发展核心业务。
1.3 外包管理的原则1. 起源明确：外包需明确涉及的业务范围、标准和要求。
2. 合作互利：外包合作需保证双方利益，建立长期合作关系。
3. 信息透明：外包管理过程需做到信息公开透明，保障合作的公平性。
4. 责任明晰：外包关系需明确责任分工和协作流程。
1.4 外包管理的流程1. 需求确认：确定外包项目的具体任务、范围和要求。
2. 供应商选择：通过公开招标或邀请函选择合适的外包供应商。
3. 合同签订：签订正式外包合同，明确双方权利和义务。
4. 实施管理：对外包项目进行跟踪和管理，确保目标达成。
5. 质量评估：对外包结果进行质量评估，提出改进建议。
二、外包考核办法2.1 考核指标1. 服务质量：外包服务质量的稳定性、准确性、及时性等指标。
2. 合作效率：外包服务的工作进度、资源利用效率等指标。
3. 成本控制：外包服务的费用控制、成本效益等指标。
4. 创新能力：外包供应商的创新能力、解决问题能力等指标。
2.2 考核方法1. 定期评估：定期对外包服务进行评估，从多个角度进行综合评定。
2. 满意度调查：收集相关部门和员工对外包服务的满意度反馈。
3. KPI考核：基于事先设定的关键绩效指标对外包服务进行定量评估。
4. 风险管理：及时发现并处理外包服务中的潜在风险和问题。
2.3 考核结果处理1. 优秀外包供应商奖励：对表现优秀的外包供应商给予相应奖励和奖励措施。
2. 不良外包供应商处理：针对不良表现的外包供应商进行警告、合同终止等处理措施。
3. 改进方案提出：根据考核结果提出管理改进方案和优化建议。
结语外包管理对企业管理的专业化和效率提升起着重要的作用，而外包考核办法则是保障外包服务质量的重要保证。
项目外包管理办法
项目外包管理办法项目外包管理办法第一章总则1.1 编制目的本管理办法的编制旨在规范公司内部项目外包的管理，明确外包的定义、适用范围和外包方式，确保外包项目的顺利进行，保障公司利益。
1.2 外包定义外包是指公司将原本由内部完成的某些业务或项目，通过与外部机构或个人签订合同的方式，将其转移给外部机构或个人完成。
1.3 适用范围本管理办法适用于公司内部所有项目外包的管理，包括但不限于技术开发、市场调研、人力资源等方面的外包。
1.4 外包方式公司可以采用以下几种方式进行外包：1）完全外包：将整个项目全部外包给外部机构或个人完成；2）部分外包：将项目中某些环节或任务外包给外部机构或个人完成；3）联合外包：公司与外部机构或个人共同完成项目，共同分担责任和利益。
注意：删除了原文中的1.5段，因为重复了1.3的内容。
改写后的文章：项目外包管理办法第一章总则1.1 编制目的本管理办法的编制旨在规范公司内部项目外包的管理，明确外包的定义、适用范围和外包方式，以确保外包项目的顺利进行，保障公司利益。
1.2 外包定义外包是指公司将原本由内部完成的某些业务或项目，通过与外部机构或个人签订合同的方式，将其转移给外部机构或个人完成。
1.3 适用范围本管理办法适用于公司内部所有项目外包的管理，包括但不限于技术开发、市场调研、人力资源等方面的外包。
1.4 外包方式公司可以采用以下几种方式进行外包：1）完全外包：将整个项目全部外包给外部机构或个人完成；2）部分外包：将项目中某些环节或任务外包给外部机构或个人完成；3）联合外包：公司与外部机构或个人共同完成项目，共同分担责任和利益。
注意：原文中的1.5段被删除，因为重复了1.3的内容。
外包管理人员外包管理人员的主要职责是确保外包项目的成功实施。
他们需要与承包商紧密合作，以确保项目按照预算、时间表和质量标准实施。
此外，他们还需要监督外包项目的进展情况，并确保项目的目标得以实现。
第2章外包项目要求2.1 外包战略外包战略是指企业在外包过程中所采取的战略。
企业外包业务管理办法
企业外包业务管理办法一、总则1. 目的为规范企业外包业务流程，确保外包业务质量，防范业务风险，提高企业运营效率，特制定本管理办法。
2. 适用范围本办法适用于企业所有外包业务，包括但不限于生产外包、服务外包、技术外包等。
3. 定义外包业务是指企业将部分业务活动或职能委托给外部专业机构或个人执行的行为。
二、外包业务的决策与审批1. 业务需求评估（1）各部门根据业务发展需要，提出外包业务需求，并详细说明外包的原因、目标、范围和预期效益。
（2）企业管理层对各部门提出的外包业务需求进行评估，分析外包的必要性、可行性和风险。
2. 供应商选择（1）成立外包业务供应商选择小组，负责对外包业务供应商进行评估和选择。
（2）选择小组应根据外包业务的需求，制定供应商选择标准，包括但不限于供应商的资质、经验、信誉、价格、服务质量等。
（3）通过公开招标、邀请招标、竞争性谈判等方式，选择合适的外包业务供应商。
3. 审批流程（1）外包业务需求部门填写《外包业务审批表》，详细说明外包业务的内容、供应商选择情况、合同条款等，提交企业管理层审批。
（2）企业管理层对《外包业务审批表》进行审核，批准后签订外包业务合同。
三、外包业务的实施与管理1. 合同管理（1）企业与外包业务供应商签订书面合同，明确双方的权利和义务、服务内容、服务标准、价格、支付方式、保密条款、违约责任等。
（2）合同签订后，企业应将合同副本分发给相关部门，以便对外包业务进行监督和管理。
2. 项目启动（1）外包业务需求部门与供应商共同制定项目实施计划，明确项目的目标、任务、进度、质量要求等。
（2）召开项目启动会议，介绍项目背景、目标、任务和要求，明确各方的职责和分工。
3. 过程监控（1）企业应建立对外包业务的过程监控机制，定期对外包业务的进展情况、质量、成本等进行检查和评估。
（2）外包业务需求部门应指定专人负责对外包业务的日常监督和管理，及时发现和解决问题。
（3）企业可根据需要聘请外部专业机构对外包业务进行审计和评估。
完整版)公司项目外包管理办法
完整版)公司项目外包管理办法项目外包管理办法第1章总则1.1 编制目的为规范项目外包管理，提高外包项目的质量和效益，制定本办法。
1.2 外包定义外包是指委托外部机构或个人完成本单位的某项工作或服务。
1.3 适用范围本办法适用于本单位委托外部机构或个人进行的所有外包项目。
1.4 外包方式外包方式包括但不限于合同外包、人员外包、服务外包等。
1.5 外包管理人员本单位应指定专人负责外包项目的管理和协调工作，确保外包项目的顺利进行。
第2章外包项目要求2.1 项目立项在确定外包项目前，应制定项目计划，明确项目目标、任务和要求，制定项目实施方案，明确项目实施步骤和时间节点。
2.2 合同签订在签订外包合同前，应对外部机构或个人进行充分的调查和评估，确保其具备完成项目的能力和信誉。
2.3 项目实施外包项目实施过程中，应加强对外部机构或个人的监督和管理，及时解决项目中出现的问题和风险。
2.4 项目验收外包项目完成后，应进行验收，确保项目达到预期效果和质量要求。
2.5 项目结算在项目验收合格后，应按照合同约定及时结算外部机构或个人的费用。
2.6 项目总结外包项目结束后，应及时总结经验教训，完善外包管理制度和流程，提高外包项目管理水平。
第3章外包管理制度3.1 外包管理流程制定外包管理流程，明确外包项目实施的各个环节和责任人，确保外包项目的顺利进行。
3.2 外包管理制度制定外包管理制度，明确外包管理的各项规定和要求，规范外包项目的管理和实施。
3.3 外包管理档案建立外包管理档案，记录外包项目的立项、实施、验收和结算等过程，为外包项目管理提供依据。
3.4 外包管理培训对外包管理人员进行培训，提高其外包管理能力和水平，确保外包项目的质量和效益。
3.5 外包管理监督加强对外包管理的监督和检查，及时发现和纠正外包项目中存在的问题和风险，确保外包项目的顺利进行。
外包战略外包是一种将业务活动委托给外部承包商的商业模式。
它可以帮助企业降低成本、提高效率和专注于核心业务。
业务外包管理办法
业务外包管理办法第一章总则为规范企业业务外包行为，提高企业效益，保障企业合法权益，根据《中华人民共和国合同法》等相关法律法规，制定本业务外包管理办法。
第二章业务外包程序1.确定外包项目企业应当根据自身情况、外包市场情况、外包对象情况等因素，确定外包项目。
2.择优选择服务商企业应当根据项目的难易程度、服务质量要求、服务价格等因素，比较评估多家服务商，选择最优质、最可靠的服务商。
3.签订合作协议企业应当与所选择的服务商签订具有法律效力的合作协议，明确双方的权利义务、服务数量、服务周期、服务质量要求以及付款方式等。
4.履行合同企业应当按照合同约定及时向服务商提供所需的信息和技术支持，保证服务商顺利完成任务。
5.验收伏务服务商完成服务后，企业应当进行严格的验收，确保服务质量符合合同约定，同时及时支付服务费用。
第三章服务质量监督1.建立服务质量监督机制企业应当建立完善的服务质量监督机制，包括对服务商的日常管理、服务质量监督等。
2.定期评估服务质量企业应当定期对服务商的服务质量进行评估，确保服务质量符合要求，为后续合作提供参考。
3.提供技术支持企业应当及时为服务商提供所需的技术支持和指导，匡助服务商更好地完成任务。
第四章合同管理1.合同备案企业应当将与服务商签订的合同报备至相关部门备案，确保合同具有法律效力。
2.合同变更如需变更合同内容，企业应当与服务商商议一致，并及时修改合同。
3.合同履行企业应当按照合同约定，履行相应的权利义务，确保合同顺利执行。
第五章服务费用管理1.按照约定支付服务费用企业应当按照合同约定，及时向服务商支付相应的服务费用。
2.防范金融风险企业应当及时对服务商的资信情况进行评估，防范金融风险。
第六章知识产权保护1.知识产权保护意识企业应当提高员工的知识产权保护意识，确保所外包的业务不侵犯他人的知识产权。
2.建立知识产权保护机制企业应当建立完善的知识产权保护机制，包括技术保密、知识产权登记等。
项目外包管理办法
项目外包管理办法1. 引言项目外包是一种常见的管理方式，通过外包能够有效扩展企业的能力，提高效率，并降低成本。
然而，外包也存在一些风险和挑战，例如合作伙伴选择、合同管理、沟通等。
为了规范项目外包管理，提高管理效率，本文将介绍一套项目外包管理办法。
2. 外包策略在开始外包项目之前，企业需要明确定义外包策略。
外包策略应包括以下内容：2.1 外包目标明确外包的目标，例如降低成本、提高质量、拓展市场等。
2.2 外包范围确定哪些功能可以外包，哪些需要内部完成，以及外包的具体范围。
2.3 合作伙伴选择制定选择合作伙伴的具体标准，例如公司规模、专业能力、信誉度等。
2.4 合同管理明确合同的内容和要求，例如工作量、付款方式、保密条款等。
2.5 风险管理评估外包项目可能面对的风险，并制定相应的应对措施，例如备选方案、风险转移等。
3. 合作伙伴选择选择合适的合作伙伴对于项目外包的成功至关重要。
以下是一些建议：3.1 信息收集通过市场调研、参考案例等途径，收集潜在合作伙伴的信息。
3.2 能力评估对潜在合作伙伴的能力进行评估，例如技术能力、项目经验、人员素质等。
3.3 参观考察有选择的企业应该事先约定参观对方的生产基地或办公场所以了解其实际情况。
3.4 客户反馈可以尝试与之前合作过的客户取得联系，了解其对该合作伙伴的评价。
3.5 商务洽谈按照内部规定的采购流程，与合作伙伴进行商务洽谈，明确双方的合作意向。
4. 合同管理合同的管理是外包项目顺利进行的基础。
以下是一些建议：4.1 合同内容明确合同的具体内容，包括项目描述、工作量、质量要求、进度计划等。
4.2 合同签署合同签署前需要进行法律和商务评估，并确保合同符合相关法律法规的要求。
4.3 合同履行监督合作伙伴按照合同要求履行义务，并及时解决合同履行中的问题。
4.4 变更管理当合作伙伴需要变更合同内容时，企业应该对变更进行评估，并及时与合作伙伴协商达成一致。
5. 沟通与协作良好的沟通与协作是外包项目成功的关键。
外包管理办法
外包管理办法目录一、总则1.1 编制目的1.2 编制依据1.3 适用范围二、外包管理组织机构及职责2.1 组织机构2.2 职责三、外包项目立项管理3.1 立项条件3.2 立项程序3.3 立项审批四、外包服务商选择与管理4.1 选择标准4.2 选择程序4.3 服务商评价4.4 服务商管理五、外包合同管理5.1 合同签订5.2 合同履行5.3 合同变更与解除5.4 合同纠纷处理六、外包项目实施与监控6.1 项目启动6.2 项目执行6.3 项目监控6.4 项目验收七、外包项目风险管理7.1 风险识别7.2 风险评估7.3 风险应对7.4 风险监控八、附则8.1 解释权8.2 生效日期8.3 附件附件1：外包项目立项申请表附件2：外包服务商评价表附件3：外包合同模板附件4：外包项目验收报告附件5：外包项目风险管理计划外包管理办法一、总则1.1 编制目的为规范公司外包管理工作，确保外包项目的顺利实施，提高外包服务质量，降低外包风险，根据国家法律法规及公司相关规定，特制定本办法。
1.2 编制依据（1）中华人民共和国合同法；（2）中华人民共和国招标投标法；（3）中华人民共和国政府采购法；（4）公司相关管理制度。
1.3 适用范围本办法适用于公司各部门、子公司及分支机构的外包项目管理工作。
二、外包管理组织机构及职责2.1 组织机构公司设立外包管理领导小组，负责外包管理工作的领导、协调和决策。
外包管理领导小组下设外包管理办公室，负责外包管理工作的具体实施。
2.2 职责（1）外包管理领导小组职责：1）审批外包项目立项申请；2）审批外包服务商选择方案；3）审批外包合同；4）监督外包项目的实施与验收；5）处理外包合同纠纷。
（2）外包管理办公室职责：1）制定外包管理制度；2）组织外包项目立项评审；3）组织外包服务商选择与评价；4）起草外包合同；5）监控外包项目实施进度；6）组织外包项目验收；7）外包风险管理。
三、外包项目立项管理3.1 立项条件（1）符合公司业务发展需要；（2）具有明确的外包需求和目标；（3）具备外包实施的条件和能力；（4）外包项目具有经济效益。
2024全新外包管理办法(两篇)
引言概述：在全球化和数字化的时代背景下，外包成为了企业发展中不可或缺的战略选择。
为了更好地管理外包活动，并提高外包项目的质量和效率，2024全新外包管理办法（二）得以制定。
本文将从五个大点出发，详细阐述该管理办法的内容和实施措施。
正文内容：一、规范化外包流程1. 设立外包项目评估流程，包括市场调研、外包目标设定、供应商选择等环节，以确保外包项目的实施符合公司战略目标。
2. 完善合同管理机制，包括合同签署、履行、变更等环节，以确保双方权益得到有效保护。
3. 强化外包交付管理，包括工作量核算、进度监控、质量控制等，以确保外包项目按时交付且达到预期的质量要求。
4. 建立外包风险管理机制，包括对供应商的风险评估、合规审查等，以降低外包活动的风险。
二、提高供应商管理水平1. 建立供应商评估体系，从供应商的财务稳定性、管理能力、业务水平等多个维度评估供应商的能力。
2. 加强供应商绩效管理，建立绩效考核指标体系，定期评估供应商的绩效，同时提供供应商反馈机制以促进供应商的持续改进。
3. 建立供应商培训计划，提供培训机会以提升供应商的技能水平，以满足外包项目的需求。
4. 定期召开供应商沟通会议，加强双方的沟通与合作，解决问题和优化流程。
三、加强信息安全保护1. 制定外包信息安全管理规范，明确外包数据的分类和保护等级，并设立相应的保护措施。
2. 强化供应商的信息安全管理要求，包括在合同中约定信息安全责任和义务，对供应商进行信息安全培训等。
3. 建立信息安全审计机制，定期对外包活动进行审计，确保信息安全控制措施的有效性。
4. 加强内部员工的信息安全培训，提高他们的信息安全意识，减少信息泄漏的风险。
四、强化外包项目监督与管理1. 设立外包项目负责人，统一协调外包项目的管理工作，确保项目的顺利进行。
2. 建立外包项目评估机制，定期对项目进行评估，及时发现和解决问题。
3. 加强外包项目的跟踪和汇报，及时了解项目进展情况，确保项目按计划执行。
公司项目外包人员管理办法
公司项目外包人员管理办法项目外包人员管理办法第一章总则第一条为进一步规范公司项目外包人员的管理，依据国家有关法律法规和公司规定，结合实际，制定本办法。
第二条本办法适用于公司及所属单位外协项目、专业项目、单项工程项目及部分零星项目外包人员的规范化管理。
第三条坚持对外包人员实行“统一管理、集中使用”的原则，严格履行各项目外包人员的职责和本办法规定。
第四条各单位应依据本办法制定实施细则，明确项目外包范围、条件和程序，健全对外包人员的考核、评价和激励约束机制。
第五条成立以公司主管领导任组长、有关部门负责人为成员的项目外包管理领导小组，加强对项目外包工作的组织领导。
第六条公司及所属单位要建立项目承接单位和外包人员的信誉档案，对信誉良好、业务水平高的单位和个人给予优先合作；对信誉差、经常违约或发生安全质量事故的单位和个人，暂停合作或取消其承包资格。
第二章外包范围与条件第七条项目外包范围：(一)难以自主完成的维修、检测、安装、施工等专业性较强的工程和项目；(二)因施工场地限制、技术要求特殊或设备购置等需要专业队伍施工的工程和项目；(三)因业务量较小、经济效益不佳而不宜由公司所属单位承建的工程和项目；(四)因技术要求较高、公司所属单位暂无技术能力承担的工程和项目；(五)因地域限制、资源不足或社会形象不佳而不宜由公司所属单位承建的工程和项目；(六)公司及所属单位认为需要实行外包的其他工程和项目。
第八条项目外包条件：(一)具备合法注册资金及相应的专业技术、技术力量、设备和能力；(二)施工组织能力强，人员素质较高，有完善的组织机构、管理体制和安全质量管理体系；(三)近三年无不良信用记录和其他违法行为；(四)近三年承建的工程项目无重大安全质量事故；(五)近三年财务状况良好，具有一定的经济实力和良好的资信等级；(六)近三年没有列入公司黑名单的单位。
第九条对信誉差、经常违约或发生安全质量事故的单位和个人，停止外包并收回相关资质认证证书。
工程项目外包单位管理制度
工程项目外包单位管理制度第一章总则第一条为了加强工程项目外包单位的管理，保障工程项目的质量、安全、进度和投资控制，根据《中华人民共和国建筑法》、《中华人民共和国合同法》等法律法规，制定本制度。
第二条本制度适用于公司所有工程项目的外包单位管理，包括工程设计、施工、监理、材料设备供应等。
第三条工程项目外包单位管理应遵循依法合规、公开透明、质量第一、安全优先、诚信合作的原则。
第四条公司设立工程项目外包单位管理委员会，负责工程项目外包单位的招投标、合同签订、履约监督、质量安全等工作。
第二章外包单位的招投标与选择第五条外包单位的招投标应按照公开、公平、公正的原则进行，采用公开招标、邀请招标等方式。
第六条招投标过程中，应严格审查外包单位的资质、业绩、信誉、财务状况等，确保选择的外包单位具备相应的施工能力和管理水平。
第七条招投标文件应包括工程项目的范围、规模、质量要求、工期要求、投资控制等，以及外包单位应提交的资质文件、投标文件等。
第八条评标委员会由公司相关领导和专家组成，负责对外包单位的投标文件进行评审，提出评审意见和中标候选人。
第九条公司在选择外包单位时，除考虑其施工能力和管理水平外，还应考虑其社会责任、环保、节能等方面的表现。
第三章合同签订与履约管理第十条合同签订前，应对外包单位的资质、合同条款、工程量清单等进行审核，确保合同内容的合法性、合规性和可操作性。
第十一条合同中应明确外包单位的责任、权利、义务，以及工程质量、安全、进度、投资控制等方面的要求。
第十二条合同签订后，公司应加强对外包单位的履约监督，确保其按照合同要求完成工程。
第十三条公司应建立健全工程项目质量安全管理制度，要求外包单位严格执行，确保工程质量安全。
第十四条公司应加强对工程项目进度和投资控制的监督，及时发现和解决问题，确保工程按计划推进。
第四章外包单位的退出和更换第十五条外包单位在合同履行过程中出现严重违约行为，公司有权终止合同，并要求其承担相应的违约责任。
外包项目管理办法三篇
外包项目管理办法三篇篇一：外包项目管理办法总则1.1为了加强业务外包管理，规范业务外包行为，防范业务外包风险，根据有关法律法规和《企业内部控制基本规范》，制定本制度。
1.2业务外包，是指公司利用专业化分工优势，将日常经营中的部分业务委托给本公司以外的专业服务机构或其他经济组织（以下简称承包方）完成的经营行为。
本制度不涉及工程项目外包。
1.3外包业务通常包括：研发、资信调查、可行性研究、委托加工、物业管理、客户服务、IT服务等。
2.部门职责需进一步明确3.不相容岗位3.1外包方案的立项与审批；3.2外包方的选择与审批；3.3外包的执行与验收。
4.业务外包管理风险4.1外包范围不合理，核心业务外包，可能导致公司失去竞争优势。
4.2外包价格确定不合理，承包方选择不当，可能导致公司遭受损失。
4.3业务外包监控不严、服务质量低劣，可能导致公司难以发挥业务外包的优势。
4.4业务外包存在商业贿赂等舞弊行为，可能导致公司相关人员涉案。
5.工作流程5.1制定及审核外包实施方案5.1.1公司业务外包包括贴牌生产、IT服务、资信调查、可行性研究、研发等。
5.1.2公司应当根据各类业务与核心主业的关联度、对外包业务的控制程度以及外部市场成熟度等标准，合理确定业务外包范围，制定外包实施方案；并根据是否对公司生产经营有重大影响对外包业务实施分类管理，以突出管控重点。
5.1.3公司应根据年度预算以及生产经营计划，对实施方案的重要方面进行深入评估以及复核，包括承包方的选择方案、外包业务的成本效益及风险、外包合同期限、外包方式、员工培训计划等，确保方案的可行性。
外包方案包括但不仅限于业务外包范围、方式、条件、程序和实施等内容，避免将核心业务外包，同时确保方案的完整性。
5.1.4公司制定外包方案时，应听取外部专业人员对业务外包的意见，并根据其合理化建议完善实施方案。
5.1.5公司应建立完善业务外包审核批准制度，明确授权批准的方式、权限、程序、责任和相关控制措施，规定各层级人员应当在授权范围内进行审批，不得超越权限审批。
公司业务外包管理办法
公司业务外包管理办法第一条为进一步加强XX有限公司（以下简称“公司”）业务外包管理，规范业务外包行为，防范业务外包风险，推动公司进一步由经营型向管理型转变，根据有关法律法规和《企业内部控制基本规范》《企业内部控制应用指引》相关要求，特制订本办法。
第二条外包范围：本办法规定的业务外包是指公司日常经营中的部分业务，可利用专业化分工优势，委托给本企业以外的专业服务机构或其他经济组织完成的经营行为。
包括但不限于保洁业务、物业服务、货邮业务、消防维保、绿化环卫养护业务等。
第三条经营发展部是公司业务外包管理的归口管理部门。
第四条公司业务外包项目管理小组由公司分管领导、综合办公室、财务管理部、经营发展部及使用部门组成。
项目管理小组负责外包业务中直接委托项目的谈判；负责对外公开发包项目的招标文件、竞争性谈判文件、询价文件的审核；负责组织业务外包项目招标、评标、外包公司资格审查及具体合同条款的审核。
1.经营发展部负责对各部门外包管理执行情况的监督、检查、指导。
2.综合办公室负责对所有业务外包过程的合规性监督。
3.财务管理部负责业务外包的预算审核及其他财务审核。
4.使用部门负责外包业务立项申请、组织项目管理小组论证，负责就外包业务立项提请相关会议审核，负责立项、招标文件、合同、付款等相关公文呈报，负责合同签署、履约跟踪及付款。
第五条使用部门提出业务外包时，应填写《业务外包审批表》（附件），对承包方选择方式、条件、价格及其他相关要求提出初步意见，由公司业务外包项目管理小组进行综合评审。
第六条项目管理小组根据生产经营实际需求情况对业务外包项目进行综合评审，评审通过后，由业务提出部门负责呈报公司总经理办公会、党委会、董事会审议。
第七条外包方选择方式的确定L预算价格在IOO万元以内的外包业务，如集团内部有具备相应资质和能力且能够依法提供该业务服务的单位，由公司总经理办公会、党委会、董事会审议通过后，可以直接委托。
工作流程：使用部门提出立项申请一项目管理小组进行评审一提出建议承包方一使用部门编制相关材料文件并提请公司总经理办公会、党委会、董事会审议一使用部门按照会议结果进行相关公文的呈报-签订委托协议一使用部门进行资料归档并做好合同履行跟踪监督。
- 1、下载文档前请自行甄别文档内容的完整性，平台不提供额外的编辑、内容补充、找答案等附加服务。
- 2、"仅部分预览"的文档,不可在线预览部分如存在完整性等问题,可反馈申请退款(可完整预览的文档不适用该条件!)。
- 3、如文档侵犯您的权益，请联系客服反馈,我们会尽快为您处理(人工客服工作时间：9:00-18:30)。
项目外包管理办法
目录
第1章总则 (1)
1.1编制目的 (1)
1.2外包定义 (1)
1.3适用围 (1)
1.4外包方式 (1)
1.5外包管理人员 (1)
第2章外包项目要求 (1)
2.1外包战略 (1)
2.2承包商的选择 (2)
2.3外包项目计划书 (2)
2.4外包业务流程 (2)
2.5项目管理角色 (2)
2.6风险因素的识别 (3)
第3章项目外包过程管理 (3)
3.1考核和管控 (3)
3.2项目管理的要求 (4)
3.3人员管理要求 (4)
3.4项目验收要求 (5)
3.5违约行为的处理 (6)
第4章附则 (6)
第1章总则
1.1编制目的
为使本公司外包项目管理更加规合理，约束参与外包项目人员的行为，确保项目外包期间公司信誉的维护，并提升业务效率，实现项目外包的战略目标，特制定本制度。
1.2外包定义
外包，为实现公司的战略经营目标，通过合同或协议等形式约定由外部服务提供商，提供部分或全部业务的合作方式。
外包人员，承包单位派来负责具体实施业务的工作人员。
1.3适用围
公司将日常经营项目中的部分业务委托给公司以外的专业服务机构完成的经营行为, 通常包括软件研发、系统集成、IT服务、管理咨询等业务的外包管理。
1.4外包方式
外包方式包括整体外包和部分外包。
项目外包需要考虑项目运营具体特点、公司战略发展方向、外包市场成熟程度、管控水平等综合因素。
1.5外包管理人员
公司外包项目的管理由公司项目经理和项目经理助理直接负责，包括参与项目外包过程和项目业务的调研、以及项目进度的监督和总体控制，并负责管理外包人员的日常工作安排。
第2章外包项目要求
2.1外包战略
(1)此项目外包是否可以降低公司的成本；
(2)此项目外包是否可以产生比自己运作更多的利益；
(3)此项目是否利用本公司没有的设备，专业人员或专业技术；
(4)准确把握公司核心竞争力与益利环节，避免将公司核心项目外包。
2.2承包商的选择
(1)承包方是否与本公司存在直接或潜在的竞争关系；
(2)承包方在知识产权保护方面的力度和效果；
(3)承包方类似项目的经验、服务能力、资格认证和信誉；
(4)承包方的性价比是否合适；
(5)优先选择合作过的优秀承包商。
2.3外包项目计划书
(1)项目外包的具体实施程序；
(2)项目外包的主要风险和预期收益；
(3)项目外包围，将部分或全部项目交由承包商负责；
(4)外包容、方式、条件、程序，避免将核心项目进行外包；
(5)项目外包的背景，如公司外部环境要求及公司中长期发展战略。
2.4外包业务流程
2.5项目管理角色
(1)在合同的容和围方面，明确承包方提供的服务类型、数量、成本，以及
明确界定服务的环节、作业方式、作业时间、服务费用等细节；
(2)在合同的权利和义务方面，明确公司有权督促承包方外包人员改进服务
流程和方法，外包人员有责任按照合同协议规定的方式和频率，将外包
实施的进度和现状告知本公司，并对存在问题进行有效沟通；
(3)在合同的服务和质量标准方面，应当规定外包商最低的服务水平要求以
及如果未能满足标准实施的补救措施；
(4)在合同的事项方面，应具体约定对于涉及本公司的业务和事项，承包方
外包人员有责任履行义务；
(5)在费用结算标准方面，综合考虑外部因素，合理确定外包价格，严格控
制项目外包成本；
(6)在违约责任方面，制定既具原则性又体现一定灵活性的合同条款，以适
应环境、技术和公司自身业务的变化。
第3章项目外包过程管理
3.1考核和管控
(1)在外包人员提供服务过程中，应密切关注和评估外包人员的工作能力，
采取动态管理方式，对外包人员开展日常绩效评价和定期考核；
(2)公司项目管理人员有义务向承包方汇报外包人员的工作绩效考核，并及
时向承包方反馈，协商管理；
(3)一旦发现偏离合同目标等情况，应及时沟通，要求承包方调整改进；
(4)我方项目管理人员有权按照项目外包制度、工作流程和相关要求，落实
项目外包实施全过程的管控措施；
(5)公司对重大项目外包的各种意外情况做出充分预计，建立相应的应急机
制，制定临时替代方案，避免项目外包失败造成公司生产经营活动中断。
3.2项目管理的要求
(1)承包方派出人员在到达工作现场1周前需向本公司提供外包人员详细清
单，详尽提供人员、性别、年龄、职务、工作简历等情况，信息必须真
实可靠；
(2)承包方需提供外包人员上级负责人的联系方式，并建立外包人员工作情
况反馈机制，本公司有权要求承包方负责人进行相关处理；
(3)承包方派出人员增、减变动和岗位调整必须于调整前3日报公司备案，
若对项目进度和研发造成影响，则由承包方承担；
(4)承包方派出人员必须执行本公司日常管理制度，服从公司项目经理和项
目助理的技术指导和日常监督管理，未按要求执行的外包人员，本公司
有权要求承包方进行撤换；
(5)本公司项目管理人员负责项目的调研与实施方案设计工作，包括容分类
与规划、用户功能设计等工作，外包人员根据我方的要求，提供项目的
开发服务，另外，如因建设的需要及用户需求变更或增加，外包人员需
提供设计方案、软件升级及系统的运行维护；
(6)项目开发过程中，项目经理需定期主持召开项目工作总结会议，外包人
员必须汇报项目的工作进度和总结报告；
(7)公司可根据项目需求、工作需要，要求承包方增加或减少外包人员；
(8)公司有权对承包方人员进行考核，考核不合格的可要求承包方进行处理
或要求承包方撤换；
(9)承包方派出人员造成公司财产损失或客户公司财产损失的，公司有权要
求承包方或外包人员给予赔偿，情节严重者，公司将追究法律责任。
3.3人员管理要求
(1)在项目研发期间出现业务需求不明确，外包人员应主动与项目管理人员
沟通，配合公司客户的需求进行调整；
(2)外包人员必须严格遵守公司资产管理、信息资料管理、安全管理等规定，
如因个人原因造成我公司信誉受损、资产遗失或损坏、资料泄露等，我
公司有权追究其法律责任；
(3)外包人员工作期间应自觉维护和监管本公司的资产或客户公司的资产，
若因个人原因造成的遗失或损失行为按相关公司规定进行赔偿；
(4)外包人员工作期间若迟到、早退、旷工或违反本公司员工管理规定，我
方将予以申诫警告，情节严重者将通报外包方上级负责人予以处理；
(5)严格遵守公司作息时间规定（本公司项目人员工作时间遵照客户公司工
作时间），除遇特殊情况并及时通知项目管理人员外，不得上班迟到，不
得下班早退；
(6)外包人员如需请假、休假或遇特殊情况未能上班，应在确保在不影响正
常工作的前提下及时告知我方项目经理；
(7)外包人员需服从因业务需求进行的加班，不得无故缺勤或早退，特殊情
况需告知我方项目经理；
(8)外包人员工作期间，要求着正装或休闲职业装，不得夸、艳丽或染发；
(9)外包人员需根据项目的业务需求完成规定的文档编写和资料整理，并保
证信息资料的安全性；
(10)若在规定时间未完成进度要求，外包人员负责人需提供分析报告，并在
会议上汇报原因，提出解决办法，如需调整进度，需与项目管理人员协
调，项目管理人员汇报总经理后方可修改；
(11)外包人员在每个月底必须提交工作报告，或发给项目经理，包括当月解
决的问题、碰到的困难、如何解决以及下个月工作规划。
3.4项目验收要求
(1)公司应根据承包方项目外包成果交付方式的特点制定不同的验收方式；
(2)项目测试必须达到我方要求的验收要求，按照相关的规定和标准对承包
方交付的服务或产品进行审核及测试；
(3)项目验收过程中发现异常情况的，应当立即报告，查明原因，视问题的
严重性与承包方协商并采取恰当的补救措施，必要时依法索赔；
(4)项目管理人员负责对外包项目的服务或产品进行验收，如承包方最终提
供的服务或产品与合同约定不一致，外包人员需及时进行调整。
3.5违约行为的处理
(1)如外包人员造成的项目进度拖延、服务或产品不符合合同规定的要求，
导致项目进度拖延的情况，违约金额按合同规定的违约条款执行；
(2)如我方、承包方中任何一方由于不可抗力致使合同履行受阻或无法完成，
履行合同的期限应协商延长，延长的期限应参考事故影响占用的时间；
(3)如有确凿证据表明承包方存在重大违约行为，并导致项目外包合同无法
履行的，本公司有权终止合同，并按照法律程序向承包方索赔。
第4章附则。