ERP系统(SAP)在招商银行人力资源领域的实施及应用
SAP—HR系统在人力资源管理中的应用
SAP—HR系统在人力资源管理中的应用摘要：随着科技的不断进步和经济的飞速发展，我们已经迎来了信息时代的兴起。
企业间的竞争也日趋激烈，企业间的竞争归根到底是人的竞争，人力资源才是无法估量的,能为企业创造巨大效益的重要资本。
因此，在现代的企业管理中，对人力资源的管理和开发也就成为重中之重。
而面对着知识和信息日新月异的今天，信息化人力资源管理成为了发展的必然趋势，在企业的人力资源管理过程中占据举足轻重的地位。
关键词：SAP-HR系统；人力资源；管理1信息化人力资源管理的概念及其重要性1.1信息化人力资源管理的概念信息化人力资源管理就是应用计算机信息处理技术和网络通信技术，对信息内容进行采集和管理应用、以集成服务的形式，实现业务协作的网络化、流程化，集先进的管理理论、方法、流程为一体对传统意义上的人力资源进行管理。
人力资源管理信息化主要包括三个层面：一是数据电子化，二是流程的电子化，三是管理的电子化，即运用一些数学模型、信息管理模型和计算机仿真模型，对企业的人力资源管理进行优化控制和战略分析，从而为企业管理和决策提供支持。
1.2信息化人力资源管理的重要性信息化人力资源管理是企业信息化建设的重要组成部分，信息化管理可以通过网络利用信息化平台来完成原本需要大量人力来做的查询、统计等基础性工作，使人力资源管理团队可以将更多的精力放在企业战略决策研究、服务员工和为管理层提供咨询建议等方面，提高了工作效率。
其次，信息化人力资源管理还可以实现诸多业务的电子化办公，不仅降低了管理成本，还有利于促进人力资源管理制度和业务流程的制度化和科学化，不断提升管理水平。
从而达到更好的优化配置和有效利用各类人力资源的效果。
2SAP-HR系统在人力资源管理应用中存在的问题虽然SAP-HR系统有着巨大的优势，在人力资源实际的管理工作中发挥着无可比拟的重要作用，已经成为人力资源管理工作的重要依托。
但是，由于传统管理模式等原因影响，SAP-HR系统的应用还存在着诸多问题。
SAP 系统在人力资源管理中的应用分析
措施 、岗位皮 队、成 本核算等：人事管理功能 负责员工入职后 的结构化数据 管理 ，如个 人数 据 、工资数据等 ，所有员工 的所有历 史记录都 可 以在该功能模块 中进行呈现 与管 理，以便于 对员工信息进行查询和调用 ，该功 能对于简 化 工的出差计划 、差旅 费用等进行公开化 、透明 化 、细节化管理 ，将差旅各阶段及其相 关费用 与人员纳入统一管理框架 中，不断提 升差旅与 人力资源管理效率 ；时 间管理主要 负责对 员工 的工作时 间、休假时 间等时 间相关 内容进 行管 理与分析 ，对员工时 间数据与企业规 定、政 策 等进行对 比，及时修正存在 的问题 ；工资核算 功能主要负责员工工 资的自动化整合 与处理， 其精度和灵活性越高越好。 战 略功 能 中，组织 发展 负责 企业 的组 织 结构调整分析与延时 ，为企业 战略 决策提 供依
提供相关信息的管理服务 。
实施化 以及 实际化 成为一种管理工具 ，为企业 制 。后者 以数据处理应用为核 心，定 期从 系统 询、分析与评估 ，从多个角度和领域 获得 与人
力相关的标准报告 ，提升人力 资源流程 的洞 察 中的各数据流中进行抽样 ，然后利用其他相 关 Ｓ Ａ Ｐ ． Ｈ Ｒ系 统是 Ｓ Ａ Ｐ系 统 中关 于 人力 资 数 据和数 据仓库技术 、ＢＯ报表工具 分析等 手 力 ，提升企业的市场应对能力 。 协 同功能 则是 专职 人员 与 员工本 身协 同 源管理的子系统之一 ， 具有灵活的 的可操作性 、 段进 行融合分析 ，以提供科学 、客观 的业 务指 清晰的分析性 、多功能的系统性 以及提升企业 内涵 的战略性等特 征，该系统与其他子系统协
工潜力、制定员工发展计划等 ：福利 管理负责 为员工提供具有一定吸 引力 的福利待遇 ，不断
SAP系统在企业生产经营管理中的使用效果与实例
SAP系统在企业生产经营管理中的使用效果与实例随着信息化社会不断发展，使得计算机技术逐渐在广大人民群众日常生活和工作中发挥着越来越重要的作用。
而为了面对越来越激烈的市场竞争和不断波动的生产成本，电子化办公和信息化管理也开始成为企业发展的主流方向。
企业电子化办公和信息化管理核心是采用计算机技术对企业资源进行规划整合。
SAP系统作为负责企业资源规划，辅助企业管理的计算机软件平台，正开始不断受到企业管理者和相关专家的重视，并逐渐在广大企业之中得到越来越广泛的应用。
一、SAP系统相关概念SAP系统是由德国SAP软件公司开发的一款同名软件平台。
德国SAP软件公司成立1972年，是业界着名的管理系统软件供应商。
其开发的SAP系统是一款全球知名ERP软件平台。
ERP软件是企业资源计划软件的简称，目前市面上主流的ERP软件包括：SAP ORACLE 金蝶等，而其中最为主流的软件平台便是SAP系统，相较于其他软件平台，SAP系统虽然使用费用较高，但功能较为高端全面，主要为广大大型企业所采用。
SAP 核心系统主要指的是Enterprise Central Component(ECC部分，SAP核心系统主要由内核、SAP技术支持、应用模块、用户接口四个部分构成。
内核系统主要负责对数据进行解释和运算，是SAP系统的关键组成部分；用户接口主要是负责为用户提供与软件进行交互的界面；SAP技术支持主要是指软件平台提供的开发支持、数据接口等；应用模块部分主要指由SAP所提供，供用户直接操作的功能模块。
SAP的ECC功能主要包括：工作流管理（WF）、人力资源管理（HR）、设备管理（PM）、资产管理（AM）、项目管理（PS、质量管理（QM）、成本控制（CO）等，通过将软件功能合理组合使用，可以使企业在日常运营过程中，实现良好的管理效果。
二、SAP主要应用范围SAP系统拥有强大而全面的功能，使得其在生产经营过程中，可以对企业的各个方面进行细致而周到的管理，从而帮助企业合理整合资源，实现全面发展。
SAP案例中国招商银行新
SAP案例——中国招商银行——SAP伴招商银行接轨国际招商银行股份有限公司（CMB）（以下简称招商银行）成立于1987年，是中国第一家完全由企业法人持股的股份制商业银行，是国内第六大银行。
目前，招商银行的总资产超过了 800 亿美元，在中国的 30 多个主要城市设有400 多个分行，同时还与 50 多个国家的 900 多家银行保持业务往来，英国行业杂志《银行家》将它评为世界最大的 150 家银行之一。
招商银行通过实施mySAP™ ERP财务（mySAP™ERP Financials）和 mySAP™ERP 人力资本管理(mySAP™ ERP HCM)，使企业在信息透明度、管理控制、流程标准化、数据准确性和效率等方面的能力都得到极大提高，使银行工资核算、采购、财务会计核算等流程的数据准确性接近 100%，帮助招商银行每年节省超过1800个员工工作日。
来自国际化的挑战招商银行通过不断的创新、积极有效的市场营销以及卓有成效的管理，已经成为中国市场上最成功的商业银行：招商银行1995 年推出的“一卡通”，已连续多年成为中国最受欢迎的银行卡；第一家提供在线银行服务的银行；目前，是中国上市的最大的商业银行，各项财务指标均居上市商业银行前列；连续多年获得中国“最佳商业银行”、“最受尊敬企业”等多项荣誉。
尽管招商银行获得了很大程度的成功，但是，随着全球贸易一体化的进程不断加快，国内金融体制改革不断深入，招商银行所面临的竞争压力也不断加大。
与国内国有商业银行相比，招商银行在资产规模、网点数量等方面存在差距。
与国外商业银行相比，在风险控制技术、业务创新能力等方面存在巨大差距。
招商银行既使不走出国门，实际上也已置身于一个国际化的市场：截止到2005年6月底已有100家外资银行机构得到获准，可以在上海等13个城市经营人民币业务——国内金融市场实际上已经成为国际金融市场的重要组成部分。
面对巨大的挑战，招商银行明确提出了“力创股市蓝筹，打造百年招银”的奋斗目标，制定了“管理国际化，业务零售化”的发展战略。
SAP人力资源功能概览
•3 Sept. 2008
•Confidential
•2
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员工在人力资源基本结构中的定位
组织结构
企业结构
公司
人事范围
人事范围
人事子范围
人事子范围
•3 Sept. 2008 •Confidential
人事结构
员工组
员工子组
员工子组
•3
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记录人员异动事件
异动 离职
雇佣 晋升
•3 Sept. 2008 •Confidential
•17
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按不同时间段存储数据
重新
晋升
雇佣
分配
晋升
调动
06/05/90 10/07/91 08/20/93 07/21/95
01/06/98
•3 Sept. 2008 •Confidential
•18
目录
• 人力资源模块的基本结构 • 组织管理 • 人事管理 • 考勤管理 • 薪资管理 • 招聘管理 • 人力发展 • 绩效管理 • 培训管理
•1
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人力资源的基本结构
(sap实施)SAP实施方法和流程
可以将各自集团中创建的默认值传输到后续集成测试的其他集团中。
创建所有相关数据和默认值之后，紧跟一个最终集成测试，可以开始传输到生产性系统。需要进行传输的CTS（更改与传输系统）工具。
可以使用SAPLSM工作台（旧系统迁移工作台）工具传输旧系统的或外部数据。
上述没有考虑客户开发。
2
实施R/3 ERP项目过程分为典型的五大阶段：
第一阶段：项目准备
第二阶段：设计蓝图
第三阶段：实施
第四阶段：准备上线
第五阶段：系统切换
加速实施SAP(ASAP)的每个阶段都有确定的目标和分解任务，都有具体要求达到的目标和质量保证措施，都设计和准备了详细的工作计划，任务目标和说明，文档模板等等。因此，它是一个保证项目成功的有力工具。
当准备实施R/3时，有一些重要的事必须在项目初期进行，包括：
·定义项目目标
·明确实施范围
·确定实施策略
·制定整个项目计划和实施顺序
·组建项目组织和委员会
·分配资源
通过上述活动可帮助项目有效率地进行，为成功实施R/3打下坚实的基础。
启动项目计划
这一部分工作的目的是为项目做详细的计划。为保证项目的成功在这个早期阶段有许多基础问题需要解决。你应该在第一阶段尽早开始计划并且现在就做关键的决定。
·业务过程的整和
·减少现场存货
·改进客户服务水平
过程：
1与定义业务动因一同完成这个任务，利用销售过程中收集的数据。
2定义和记录与业务相关的可计量的指标。
这些方法被用作衡量R/3项目实施成功的基础。
SAP ERP FSCM-银企直连中国解决方案(35页)
ERP 银企直联方案 演示
SAP 全球化服务部
SAP ERP 银企直连接口方案 介绍
主要内容
▪ 背景介绍 ▪ 适用商业场景与流程 ▪ 功能介绍 ▪ 实施建议
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3
SAP ERP 银企直连接口方案
背景简介
什么是“银企直连”? 一般定义是：银企直连是指企业通过互联网或专线连接的方式，使企业的财务系统与 商业银行的业务系统通过特定的数据接口实现连接。
财务集成审批流 支持批量提交和批量审批 支持客户自定义审批 支持按资金计划审批
实现自动生成指令直连支付 支持多家银行范例 支持银行账户实时查询 自动登记并打印银行存款日记帐
实时对账单查询下载 支持自动对账单账务处理 支持自动出具余额调节表 集成SAP国际银行支付模块 实时的收款及账务处理
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银行转账结果更新，自动对账清帐
2 应付项送审后H会TT计P工/H作T清TP单s
XML 报文
RFC（远程 功能调用） http目的地
公
银行-A前置机
网
或
银行-C前置机 专 线
银行-C前置机
3 审批人的审批组清单
银行
银行-A 银行-B 银行-C
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网
或
银行-C前置机 专 线
银行-C前置机
银行
银行-A 银行-B
银行转账结果更新，自动对账清帐
银行-C
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ERP在招商银行的实施
1.1、SAP系统的主要功能1.财务–可通过实施符合法规要求的高效财务会计和报表、精简的财务运作过程、管理应付帐款和应收帐款，从而实现卓越的财务业绩。
该套件集成并可以支持金库管理和现金管理功能。
2. 制造–可协调全球制造履行过程与本地规划和执行过程。
该系统可与不同的车间系统相集成，让您了解内部状况和整个企业，从而优化分布式的制造资产、集成外包运作过程和推动精益生产。
3. 采购–通过简化与集中化采购到付款的流程，持续节省成本。
借助于该套件，可全面确保合同的合规性，最大限度地降低风险，同时可更了解供应商关系与绩效，节省更多成本。
得益于精简的流程和更佳的洞察力，您可以更快地从IT 投资中获得回报，并更快地实现价值，从而改善公司的财务成果。
4. 产品开发–可迅速推出高质量的创新产品，从而满足要求。
借助于该套件，可推动开发创新产品，并与合作伙伴协作以缩短获得利润所需的时间，同时能确保推出的产品安全性。
5. 营销–充分利用所有的客户互动过程，获得对客户的卓越洞察力。
然后，可借助于此洞察力，以协调营销与销售活动，高效地赢取与留住合适的客户，并发展可获利的长期客户关系。
6. 销售–可集中资源，实施可促进增长和提高获利能力的销售战略。
有了该套件，即可使用相关信息，将销售人员的精力集中在获利能力最强的客户商机上。
可提高销售团队的效率，缩短销售周期，并通过更有利的定价、准确的需求规划和收入预测来提高利润。
7. 服务–可在提供卓越客户服务的同时，密切控制提供服务的成本。
可借助于该套件，快速解决客户的问题，从而提高客户满意度和忠诚度；另外，还可优化服务资源的调配，并向现有客户交叉销售和追加销售，从而增加服务收入。
8. 人力资源–可高效管理人力资源的所有方面，并控制成本。
借助于该套件，可识别未来的领导人，从而善加管理他们的发展，并确保他们能在需要时马上进入角色。
通过自动化HR 流程，可让HR 专家集中精力处理战略性任务，从而提高他们的效率和生产力。
SAP技术架构及ERP实现方案
Executive Sales Person Marketer
ERP
Employee Directory
Internal Yahoo
...
Product
服务…
…
IT
R&D
支持
KMS
额外福员利工邮件
应用 信息 服务
SAP BW - 数据仓库技术架构
管理工作 平台
数据抽取
数据展示
数据挖掘 与分析
部门的计算机
3 级系统: 车间级管理系统
2 级系统: 过程控制
1 级系统 : 设备控制
生产控制
LAN / WAN
过程控制
LAN / WAN
PLC 可编程控制器
Micro Processor 微处理器
四五级系统应用体系架构分为六个层次
采用统一的应用系统架构可以支持企业的业务战略的实现、保护投资、系统选择和开发、系统整合和互 通互联，企业的应用系统架构是一个分层架构，它包含六个不同层次：
每个职位应征者人数
BW与各种系统的集成
Portal
SAP EP
PlumTree CP
FE
BEx
Integration
BO
DW
SAP BW
Oracle DW
MW
XI
Vitria
Extraction
ETL
BW-ETL
ERP MDM R/3 mySAP
Ascential
Informatica
JDE
PS
Siebel
透明的 负载负均载衡均衡
CI
Message Spl. Server
CI
repl. enqueue
案例七 银行业ERP应用
案例七银行业ERP应用近年来，我国对金融电子化非常重视，在大型机设备、数据库、网络系统等各方面的投资力度一直很大。
相对于亚太周边国家，我国金融行业在设备方面的先进程度已达到了较高的水平。
目前摆在金融业面前的问题是：如何有效地将各种信息技术、多种设备及系统综合利用起来，如何实现银行各种资源的最佳配置，提高业务质量，提高管理水平。
ERP系统将为银行管理提供一条新的思路，为银行带来新的机遇。
一、ERP能提高银行的整体效率银行的管理实际上经历了一段较长的发展阶段。
起初，银行组织是按功能划分的，整个银行按不同职能分成各个独立的部门，如图所示。
早期的银行管理系统图这种组织结构使银行内部运作有条不紊，但整体效率却没有提高。
到90年代初，随着银行经营活动的全球化，人们意识到整体运作对提高银行效益的重要性。
尤其是许多企业开始实施的ERP系统，将原来分离的职能部门联系起来，加强部门之间的协作，从而大大提高了企业的整体产出，增强了企业的竞争力。
ERP系统在企业中的成功，为其在银行业中的实施铺垫了基础。
银行实施了ERP系统（其结构见图所示），不仅可以加强各部门之间的协作，合理地配置银行内部的资源，而且加强了银行与客户及其它银行之间的联系，从而有效地利用外部资源。
ERP系统图早期的银行组织结构造成了金融电子化的严重结果：分散投资、分散开发。
同一家商业银行的各个不同分行，采用的系统五花八门，有基于UNIX的，甚至还有基于PC Server的。
即使在同一分行，各个不同部门之间的系统往往也相互独立，最终走到各自为政的老路上去。
因此要实施ERP系统，首先要建立全国或区域联通的统一网络，为软件的实施架设一条信息高速公路。
银行可以采用PTSN或DDN网络，接下来就是具体实施ERP系统。
实施ERP系统首先要进行详尽的规划。
银行可以根据自己的实际情况，借鉴其它行业实施ERP的经验，提出自己的系统目标。
银行可以以财务为核心、资金管理为重点、人事管理为根本，实现柜台交易软件、财务管理软件、人事管理软件、银行办公软件的统一，使信息在银行内部高度共享，为领导进行最优决策提供准确、全面、及时的参考依据，从而促进银行管理的规范化和科学化，降低成本，提高效益，实现银行各类资源的最佳配置。
SAP-HR人力资源管理信息系统操作初探
SAP-HR人力资源管理信息系统操作初探作者：李静来源：《商情》2019年第44期【摘要】本文主要介绍SAP-HR人力资源信息管理系统的具体操作方法及相关注意要点，以方便初学及入门者掌握SAP-HR的入门实操。
【关键词】 SAP-HR; 人力资源管理; 信息系统一、SAP系统与SAP-HR系统简介（一）SAP系统简介SSAP是全世界排名第一的ERP软件。
它是全球所有ERP产品中对企业构架和财务控制考虑得最细致的系统，也是整体控制逻辑和整体系统结构最严谨的系统，具有集成性好、适用性强等优点。
（二）SAP-HR系统简介SAP-HR系统一般指的是SAP系统中的HR模块。
它包括人事业务数据存储和人事业务在线操作系统，也是人事业务信息管理分析、報表统计系统。
SAP-HR系统帮助企业完成包括人员管理和员工基本信息在内的所有基本处理。
其标准的人事事件大致可分为两类，一类和薪酬无关的人事活动，有：新增员工、调入、调出、岗位变动、减册、离岗等。
还有一类和薪酬有关的人事活动：入职定薪、工资处理（即一般岗位调动、职务变动产生薪资调整）、社保公积金调整、员工晋级、减册（社保公积金处理）等。
二、SAP-HR系统操作概要（一）SAP-HR系统中的基本名称公司代码：是一个独立核算的会计单位，由财务模块定义。
通过和财务模块的集成，带入到人事中。
每个公司代码均代表一个法律上具有法人资格的实体。
人事管理模块中的每个人事范围均需分配一个公司代码。
事务代码：是执行系统中业务功能具体操作的命令代码。
人事事件：是指在系统中对员工进行的业务操作，如入职、岗位变动、调动、晋升、离职、工资变化等。
人事事件可以记录具体业务发生的日期、原因，并触发相应的信息维护功能界面。
人事范围/人事子范围：人事范围指单位管理的区域，一般指具有财务独立核算的法人单位或委托经营单位，原则上与公司代码一致;人事子范围是对人事范围的进一步细分，依照人事范围的次一级单位进行划分。
SAP-HR人力资源管理信息系统操作初探
SAP-HR人力资源管理信息系统操作初探【摘要】本文主要介绍SAP-HR人力资源信息管理系统的具体操作方法及相关注意要点，以方便初学及入门者掌握SAP-HR的入门实操。
【关键词】 SAP-HR 人力资源管理信息系统一、SAP系统与SAP-HR系统简介（一）SAP系统简介SSAP是全世界排名第一的ERP软件。
它是全球所有ERP产品中对企业构架和财务控制考虑得最细致的系统，也是整体控制逻辑和整体系统结构最严谨的系统，具有集成性好、适用性强等优点。
（二）SAP-HR系统简介SAP-HR系统一般指的是SAP系统中的HR模块。
它包括人事业务数据存储和人事业务在线操作系统，也是人事业务信息管理分析、報表统计系统。
SAP-HR系统帮助企业完成包括人员管理和员工基本信息在内的所有基本处理。
其标准的人事事件大致可分为两类，一类和薪酬无关的人事活动，有：新增员工、调入、调出、岗位变动、减册、离岗等。
还有一类和薪酬有关的人事活动：入职定薪、工资处理（即一般岗位调动、职务变动产生薪资调整）、社保公积金调整、员工晋级、减册（社保公积金处理）等。
二、SAP-HR系统操作概要（一）SAP-HR系统中的基本名称公司代码：是一个独立核算的会计单位，由财务模块定义。
通过和财务模块的集成，带入到人事中。
每个公司代码均代表一个法律上具有法人资格的实体。
人事管理模块中的每个人事范围均需分配一个公司代码。
事务代码：是执行系统中业务功能具体操作的命令代码。
人事事件：是指在系统中对员工进行的业务操作，如入职、岗位变动、调动、晋升、离职、工资变化等。
人事事件可以记录具体业务发生的日期、原因，并触发相应的信息维护功能界面。
人事范围/人事子范围：人事范围指单位管理的区域，一般指具有财务独立核算的法人单位或委托经营单位，原则上与公司代码一致;人事子范围是对人事范围的进一步细分，依照人事范围的次一级单位进行划分。
人员组/人员子组：人员组确定了集团公司针对各类人员的分类管理方式，它主要以用工形式划分，如合同制员工、派遣制员工等;人员子组主要从三支队伍角度出发，按照岗位分类和岗位状态对员工类别的进一步细分，如基层管理人员、专业技术人员、技能操作人员。
某集团SAPHR人力资源系统用户操作手册
目录第六章招聘管理第一节功能概述该部分主要描述如何在SAP系统中对下列业务情况进行操作：1、招聘需求与计划2、招聘过程3、信息库管理4、报表和工具第二节招聘计划管理2.1.维护招聘计划信息（1）菜单路径和事务代码菜单路径SAP菜单→招聘管理→招聘计划管理→维护招聘计划信息事务代码ZPP02_9581（2）操作过程1、首先，我们登陆到SAP系统，在SAP菜单下按照上面的菜单路径找到维护年度招聘计划，如下图：图.1.2、双击维护招聘计划信息，进入“维护计划数据：专家模式”界面，分别维护组织机构、子类型、有效期间，如下图：字段详细说明：字段名称输入类型用途备注对象ID 必输项是此次填报招聘需求的单位子类型必输项选择招聘计划的类型（年度/日常）字段名称输入类型用途备注年度计划必须以财年为区间有效时间必输项选择招聘计划定制的时间维护3、进入维护年度招聘计划页面，选择“对象ID”后的按钮，进行招聘需求组织机构的选择（如下图.3.），对象ID字段后面就会出现刚才我们选择的组织机构“稳健医疗（黄冈）有限责任公司人力资源部”。
然后，选择子类型信息，点击左上角的创建按钮（如下图.4.）进入下一界面。
字段名称输入类型用途备注招聘计划序号自动输出对应信息类型4002中的招聘计划用于统计职务名称自动输出由职务编码自动带出职务名称有效输入年度计划以财年为单位维护4、维护完以上所有信息后，点击“保存”即可（3）注意事项特殊说明1、问题描述与引起原因：维护年度计划或日常计划时，进入招聘计划界面时报错，如下图：2、解决方法：维护年度计划招聘时以财年为时间单位（如：20091001-20100930）；维护日常招聘计划以一天为时间单位（如：20090101-20090101）2.2.招聘计划明细表（1）菜单路径和事务代码菜单路径SAP菜单→招聘管理→招聘计划管理→招聘计划明细表事务代码ZHRPB002（2）操作过程1、首先，我们登陆到SAP系统，在SAP菜单下按照上面的菜单路径找到招聘计划明细表，然后双击，如下图：2、双击进入招聘计划明细表选择界面，分别选择组织机构O的对象ID/数据选择期间，如下图：3、双击执行按钮，进入招聘计划表界面查询，如下图：（3）注意事项1、招聘计划明细表，按组织部门查询，查询对象选择方式如下A、以部门为单位查询B.查询部门下属机构C.若查询整个公司招聘计划，则需全选公司各级组织机构2.3.日常招聘进度表（1）菜单路径和事务代码菜单路径SAP菜单→招聘管理→招聘计划管理→日常招聘进度表事务代码ZHRPB003（2）操作过程1、首先，我们登陆到SAP系统，在SAP菜单下按照上面的菜单路径找到日常招聘进度表，如下图：2、双击日常招聘进度表，分别维护查询对象的ID号和查询期间，如下图：3、双击执行按钮，进入招聘进度表界面查询（3）注意事项特殊说明：查询范围的选择方式与年度培训计划选择方式一致，详见2.2.的特殊说明。
SAP-HR技术系列之二：人力资源管理系统项目实施经验谈
首先需要说明的是HRMS(e-HR)系统实施专注于人力资源管理系统的设计、实现和应用推广，而不是进行人力资源管理咨询，如薪酬体系、考核方案、指标及兑现方案、素质模型、人才测评方案、岗位分析和评价等人力资源管理方法的设计。
但作为eHR系统实施咨询顾问，也应具备理解人力资源业务人员设计的管理方法和制度，然后通过软件系统来提供工具支持的能力，一方面通过系统固化业务和管理，另一方面可以加快业务的处理速度和效率。
虽然eHR咨询顾问也可能能延伸到管理咨询方面，能给客户的业务梳理和优化提供一些有价值的建议。
但人力资源管理软件系统是支持人力资源业务管理的工具软件，两者是高度关联又各有分工。
一、人力资源管理软件满足国有集团型企业的管控和分析预测需求问题怎么让国际化人力资源管理软件满足国有集团型企业的管控和分析预测需求?这对软件本身和实施团队都是极大的挑战！国有集团型企业企业本身由于历史和现实的原因，人力资源管理的体现以下的一些特点：1）需求复杂度需求主要体现为在线监控、过程管理、业务操作和维护、查询统计和度量分析几个方面。
2）业务差异化各下属企业在人力资源业务管理的制度、流程、表单等方面存在差异，在系统实施过程中如何求大同、存小异。
3）分权与集权管理模式总部对下属企业的管理，有集权和分权两种情况，前者集团总部制定的政策，对全集团各下属企业适用，后者则是集团总部给出原则和指导意见，下属企业可以根据自身的特点再制定具体的制度和政策！有些集团总部和下属企业存在管理博弈，集团总部希望对下属企业加强管理和控制，希望企业的业务和数据对总部是透明的，而下属企业则可能希望总部支持宏观和总量管控，希望保持自己自主权和独立性，有些敏感信息可能还希望对总部有所保留！以上几方面国有大型集团型企业和欧美国际化企业的管理还是有比较大的差异，目前的几个主要国际化人力资源管理软件都是源自欧美，以欧美发达国家的企业人力资源管理为需求的主要来源，虽然进入中国后，有的已经根据中国的法律制度做了一些本地化开发的工作，但和中国企业的管理需求和实践还是有有一些差距，实施过程中在坚持使用系统的成熟方案的前提下，有时候也避免不了要对软件进行一些改造和扩展，也就是根据国有集团型企业的特点设计和实现一些特定的客户化解决方案。
SAP+人力资源管理方案
一、培训管理SAP 的培训功能可帮助您建立、管理和监控您企业的所有培训计划。
从初入企业到不断发展,我们的应用系统使您的培训工作站在竞争的前沿。
由于SAP 的培训功能是与SAP 的职业发展和后继计划集成在一起的，这样就可方便地决定需要哪些课程来帮助员工们登上他们各自的职业阶梯。
如何做到?通过将一个员工的当前职业和技能与未来职位所需的技能相比较。
一旦培训需求被决定下来，SAP 的培训功能将会建议一组特定的课程，并帮助您管理复杂的培训工作的所有方面。
SAP 的培训和事件管理可分为以下三方面:●参加者－预定课程－取消课程－初步预定课程－重预定课程－替换课程●课程－计划－创建－确认课程预定－拒绝－返工●资源－资源分配－可用资源－需要的资源二、差旅管理SAP人力资源系统的差旅管理可以处理差旅的全过程 -—从初始的出差申请直到财务和成本报帐。
该功能可帮助您做到：●差旅数据可由出差人、秘书或相关部门在旅程之前或之后输入●出差申请将自动送至有关部门或人进行审批。
这一过程可通过互连网和MicrosoftExcel 完成●差旅费可入帐到不同的指定科目，如成本中心、订单、项目或成本对象，旅费也可通过薪资系统或应付帐进行报销三、员工自我服务由于人力资源部门力求成为更加面向客户服务的部门，越来越多的企业正在寻找帮助员工进行自我服务的方法。
SAP 通过让员工在企业内部网 (Intranet)和交互式语音应答系统中存取信息,帮助您企业为员工提供员工自我服务功能.四、时间管理SAP 的时间管理简化了时间数据的管理和评估，它可帮助您：●管理多个班次，和从不同的数据采集源(诸如考勤机等)记录时间●监控病假、事假和公假●计算加班时间,以符合法规的要求●根据企业的业务规定,检验工作小时和应付工资●根据当地的假期规定，以本地语言和货币跟踪时间五、企业组织结构组织设计是由管理机构制定,用以帮助实现组织目标的有关信息沟通、权利、责任的正规体制。
招商银行SAP案例
流程、采购流程以及财务会计流程 中的数据准确性几乎达到了 100 ％。工作效率显著提高，每年节约
未来规划 .................................................................................................... 15
概述
概览
公司背景
中国招商银行 (CMB) 是 1949 新中国成立以来第一家完全由企 业法人持股的股份制商业银行。招商银行的总资产已逾 750 亿美元， 它是中国第一家通过外部审计评估、采用国际会计标准上市的公司。 招商银行在中国 30 多个大中城市设有分行，并与全球 90 多个国家 和地区的许多外资银行建立了代理行关系。
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战略目标
招商银行已深刻认识到：必须在全国各地、各组织单位中建 立功能强大的业务流程，满足其长期发展的战略目标。同时， 招商银行也意识到若要成为国内外银行领域内的佼佼者，则必 须在公司治理、国际报告、全局总分类帐、公认的审计认证、 管理控制以及决策等领域内拥有行业最佳实践。
招商银行计划通过一个灵活的 IT 系统来支持上述宏伟目 标，以此为起点，帮助它更有效地合并金融数据、管理资产并 处理各种关键行政事务（如工资核算和资产购置）。在此过程 中，招商银行还计划使用该系统将各种业务流程标准化、自动 化，提高数据的准确性，增强信息的透明度。
招商银行是中国国内第一家实施资产负债管理、审贷分离和 贷款五级分类制度的银行，建立了比较完善的稽核内控体系。 招商银行是中国国内第一家获得 ISO9001 证书的商业银行 1，成为不良贷款率最低的银行之一，这将对招商银行的未来 发展起着非常重要的作用。
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ERP系统（SAP）在招商银行人力资源领域的实施及应用
招商银行成立于1987年4月8日,是我国第一家完全由企业法人持股的股份制商业银行,总行设在深圳。
经过20年的发展,招商银行已从当初偏居深圳蛇口一隅的区域性小银行,迅速发展成为了一家具有一定规模与实力的全国性商业银行,初步形成了辐射全国、面向海外的机构体系和业务网络,被广大客户和社会公众称誉为国内创新能力强、服务好、技术领先的银行。
目前在境内30多个大中城市、香港设有分行,网点总数500多家,员工人数近3万人,截至2007年年末,招商银行总资产超过1.3万亿元,2007年度净利润超过150亿元人民币,在英国《银行家》杂志发布的中国银行业100强最新排行榜中,按照一级资本排序,招商银行位居第六。
企业管理理论和实践表明,在企业发展过程中,管理始终是主要矛盾,如果管理不能及时跟上发展的步伐,就可能使发展倒退甚至出现败局。
在快速发展过程中,招商银行始终高度重视并不断提升管理能力和管理水平,提出了“管理国际化”的战略目标。
人才优势是招商银行核心竞争力重要组成部分,管理国际化战略的推进,其中至关重要的一环就是人力资源管理的国际化。
人力资源管理国际化是以成熟的管理理念、完善的管理体制、先进的管理技术为支撑的,要提高人力资源管理的国际化水平,必须高起点的引进与应用国际先进银行的现代管理技术,建立与管理国际化要求相适应的人力资源管理系统。
2003年～2004年,招商银行引进并实施了SAP ERP系统(包括人力资源和财务),SAP
人力资源管理系统的全面启用是招商银行人力资源信息化建设的重要里程碑,是推进人力资源管理面向国际化、科学化、战略化的重要举措。
本文以招商银行人力资源管理领域的ERP项目(SAP人力资源管理系统)为例,剖析了招商银行总体战略目标及人力资源管理战略发展目标,结合人力资源管理系统理论,通过对其人力资源管理系统实施框架、系统选型、组织与实施全过程的分析与研究,及对招商银行人力资源管理领域带来的深刻变革的阐述,分析和探讨了通过实施先进的人力资源管理系统,能够帮助人力资源部门实现转型,提升战略决策管理能力,将工作重心移向人力资源管理深层次问题,最终提升人力资源管理的价值和水平,对于推动人力资源改革与发展,增强企业人力资源管理能力都具有深远的影响;分析和探讨了ERP人力资源管理系统实施的关键成功因素,对当今处于人力资源转型阶段的企业如何实施ERP人力资源管理系统提供一
些可供借鉴的思路和方法。