第七章 领导战略与决策(章节练习题)
领导决策与创新能力类练习试卷7(题后含答案及解析)
领导决策与创新能力类练习试卷7(题后含答案及解析) 题型有:1.1.某地柑橘滞销,你是一名公务员,领导让你利用网络来解决这件事,你会怎么办?在处理过程中应该重点注意些什么问题?假如我是你的领导,现在就这件事你会怎样向我汇报?正确答案:(1) 摸清柑橘滞销的原因,是出在柑橘本身,还是由于市场的供大于求,还是因为宣传不够,以便于采取更有针对性地解决滞销问题。
(2) 在网络上寻求最佳途径解决问题。
如果滞销是因为种植问题,可以利用网络检索科学种植信息以及相关科研部门的科研成果,及时获取相关资料为今后的柑橘种植提供技术保障;如果滞销是因为市场原因,我会寻找相关信息发布的渠道,挑选影响力较大的网站、论坛,大范围地发布信息,同时建立专门的网页宣传本地的柑橘,为柑橘打开销路。
(3) 在今后的工作中,应该保持对果农的追踪调查,及时了解他们的需求,时刻关注市场动态,防患于未然,避免滞销的事情再次发生。
汇报内容:××领导,通过我××(时间) 以来对柑橘品质及其市场情况的调查发现,我区柑橘滞销主要是因为如下原因:(可写书面报告交付领导审阅) ,鉴于这些原因,我认为应该通过网络大力宣传的方法以提高我区柑橘知名度,同时多联系需要柑橘的企业或单位,尽早将滞销柑橘销售出去(或是其他原因) ,因此,我在网络上联系了××,并通过电话与之联系,对方承诺愿意代销……今后的工作重点,我认为应该及时追踪果农种植柑橘,为他们提供技术服务和市场信息,防患于未然,避免这样的情况再次发生。
涉及知识点:领导决策与创新能力类2.社区管理混乱,权责不清,产权不明,请问是否在政府管理上出现了什么问题?如果是你,你会怎么做?正确答案:近年来,我国行政管理体制改革稳步推进,政府职能转变取得重要进展,政府的管理水平有了新的提高。
但是,政府职能转变的任务依然繁重和艰巨,有些社区和部门管理混乱,权责不清,产权不明,部门之间推诿扯皮,办事效率不高,这些都影响了政府职能的正常发挥,说明了社会管理和公共服务职能薄弱。
领导与决策基础试题及答案
领导与决策基础试题及答案1. 领导是什么?为什么领导在决策过程中至关重要?领导是一位具有权威和影响力的人,他们能够激励和指导团队成员,以实现共同的目标。
领导在决策过程中至关重要,因为他们能够提供指导和方向,协调决策的执行,并确保决策符合组织的目标和价值观。
2. 决策是什么?为什么良好的决策对组织的成功至关重要?决策是选择一个或多个行动计划以解决问题或达到目标的过程。
良好的决策对组织的成功至关重要,因为它能够帮助组织应对变化、解决问题、抓住机会,以及提高绩效和效率。
3. 决策有哪些常见的类型?请简要描述每种类型。
- 战略决策:关乎组织长期发展的重大决策,如市场进入战略、业务扩张等。
- 运营决策:关乎组织日常运营的决策,如供应链管理、人力资源分配等。
- 管理决策:管理层对组织运营和员工管理的决策,如任务分配、绩效评估等。
- 战术决策:关乎实现具体目标的决策,如价格策略、市场推广策略等。
4. 决策过程包括哪些步骤?请简要描述每个步骤。
- 问题确定:明确需要解决的问题或达成的目标。
- 信息收集:收集和分析与问题相关的信息和数据。
- 解决方案生成:提出可能的解决方案或行动计划。
- 解决方案评估:对每个解决方案进行评估,包括风险评估和利弊分析。
- 决策选择:选择最佳的解决方案作为决策结果。
- 决策执行:执行并监督决策的实施过程。
- 决策评估:评估决策的有效性和结果,进行必要的调整。
5. 在决策过程中,有哪些常见的决策偏见?请简要描述每种偏见。
- 选择性收集信息:只收集或关注支持自己观点的信息,忽视其他信息。
- 确认偏见:倾向于寻找和接受与已有观点一致的信息,忽视与之相矛盾的信息。
- 基于过去决策:偏向于重复过去的决策,不愿意尝试新的解决方案。
- 群体思维:受到团队或群体影响,导致个人决策偏离理性判断。
- 沉没成本偏见:因为已经投入了大量资源或时间,而坚持不放弃即使不明智。
以上是关于领导与决策基础的试题及答案,希望能对您有所帮助。
行政领导与行政决策随堂练习
1.人类最初的领导活动在()就有了。
A.原始杜会B.奴隶社会C.春秋时代D.战国时代答题: A. B. C. D.(已提交)参考答案:A问题解析:2.对社会主义领导本质的论述是()A.领导就是管理 B.领导就是服务C.领导就是指挥 D.领导就是决策答题: A. B. C. D.(已提交)参考答案:B问题解析:3.对()进行考评,是检验领导活动科学化的重要手段。
A.领导方法 B.领导观念 C.领导效能 D.领导者的素质答题: A. B. C. D.(已提交)参考答案:C问题解析:4.由领导的社会功能和作用决定的领导科学的特点是()A.应用性 B.综合性C.灵活性 D. 社会历史性答题: A. B. C. D.(已提交)参考答案:A问题解析:5.领导科学的基本问题是()A.领导与管理的关系 B.领导者与被领导者的关系 C.领导与服务的关系 D.领导与用人的关系答题: A. B. C. D.(已提交)参考答案:B问题解析:6.(),在一定意义上是人类对领导活动的认识由经验上升为科学的标志。
A.《孙子兵法》的出现 B.《资治通鉴》的出现 C.《战争论》的出现 D.马克思主义的产生答题: A. B. C. D.(已提交)参考答案:D问题解析:7.()是研究领导活动的切入点和着眼点,是进行领导科学研究的出发点和构成整个科学体系的基石。
A.领导B.领导者C.被领导者D.领导者与被领导者的关系答题: A. B. C. D.(已提交)参考答案:A问题解析:8.下面四种影响力中()是一种强制性影响力。
A.权力 B.品德C.知识 D.才能9.()是社会主义领导活动的中心内容,是各项领导活动的根本目的和行为准则。
A.学习 B.指导 C.服务 D.管理答题: A. B. C. D.(已提交)参考答案:C问题解析:10.是马克思主义领导科学的基本问题是()。
A.正确处理领导与学习的关系 B.正确处理领导者与客观环境的关系 C.正确处理领导者与被领导者的关系 D.正确处理被领导者与客观环境的关系答题: A. B. C. D.(已提交)参考答案:C问题解析:11.()起着产生与选择领导者的根本作用°A.被领导者 B.客观环境C.领导目标 D.领导效能答题: A. B. C. D.(已提交)参考答案:A问题解析:12.相对被领导者的特征是()A.不担任职务 B.担任职务较低 C.担任职务较高 D.年龄较小答题: A. B. C. D.(已提交)参考答案:B问题解析:13.()对领导效能起决定作用。
(完整版)决策与决策方法习题及
决策与决策方法习题及答案@钟方源一、填充题1、决策被定义为管理者〔鉴别并解决问题〕的过程,也许管理者〔利用机会〕的过程。
2、决策的主体是〔管理者〕。
3、管理者既能够单独做出决策,这样的决策被称为〔个体决策〕;也能够和其他管理者一道共同做出决策,这样的决策被称为〔集体决策〕。
4、决策的目的是〔解决问题〕或〔利用机会〕。
5、决策依照的是〔满意〕原那么,而不是〔最优〕原那么。
6、〔适合的信息〕是决策的依照。
7、古典决策理论是基于〔经济人〕假设提出的。
8、西蒙在?管理行为?一书中提出〔有限理性〕标准和〔满意度〕原那么。
9、行为决策理论认为人的理性介于〔完满理性〕和〔非理性〕之间。
10、决策过程的第一步是〔诊断问题〕或〔鉴别机会〕。
11、执行方案的过程中,管理者要理解,方案的有效执行需要足够数量和种类的〔资源〕作保障。
12、在环境比较复杂的情况下,决策一般由组织的〔中低层管理者〕进行;而在环境激烈变化的情况下,决策一般由组织的〔高层管理者〕进行。
13、垄断程度高简单使组织形成以〔生产〕为导向的经营思想。
14、激烈的竞争简单使组织形成以〔市场〕为导向的经营思想。
15、在卖方市场条件下,组织所做的各种决策的出发点是〔组织自己的生产条件与生产能力〕。
16、在买方市场条件下,组织所做的各种决策的出发点是〔市场需讨情况〕。
17、信息化程度对决策的影响主要表达在其对〔决策效率〕的影响上。
18、如果断策涉及的问题对组织来说特别紧迫,那么这样的决策被称为〔时间敏感型〕决策。
19、如果断策涉及的问题对组织来说不紧迫,组织有足够的时间沉着对付,那么这样的决策可被称为〔知识敏感型〕决策。
20、人们对待风险的态度有三各种类:〔风险厌恶型〕、〔风险中立型〕和〔风险爱好型〕。
21、组织中的任何决策既有〔事实〕成分,也有〔价值〕成分。
22、个人价值观经过影响决策中的〔价值成分〕来影响决策。
23、决策的实质是一个〔过程〕。
24、在保守型组织文化中,人们倾向于〔保持现状〕。
经济管理基础第七章习题集
第七章领导者、战略与管理职能题库一、单选题:1、以下不属于管理职能的是()。
A. 组织活动B.控制活动C.有效获取资源D.计划与决策2、计划工作的核心是()。
A. 确定计划的前提条件B.确定可供选择的方案C.决策D.确定目标3、中华商务中心是一家合资企业,以物业经营为主要业务。
目前有写字楼租户272 家,公寓租户426家,商场租户106 家。
公司在总经理下设有物业部、市场部、财务部、人事部、公关部、业务发展部等部门。
物业部下设置了写字楼管理部、公寓管理部、商场管理部以及其他配套部门。
试问,其整个公司和物业部内部的组织结构设计分别采取了何种部门化或部门划分形式?()A. 职能部门化和产品部门化B.顾客部门化和职能部门化C.均为职能部门化D.均为顾客部门化4、“亡羊补牢”是一种()。
A. 现场控制B.预先控制C.反馈控制D.前馈控制5、一场胜败攸关的与敌交锋中,某炮兵连长亲自充当阻击炮手,英勇无比地发挥了他在前些年炮兵生涯中超群的炮击本领。
战终于打胜了,在庆功会上这位一心等待着褒奖的炮兵连长不曾料想竟得到了撤职的处分。
对这件事的最合理解释是()。
A. 该军领导因不了解炮兵连长的表现而错误地处分了他B. 炮兵连长过分邀功自傲,激怒了该军领导C. 炮兵连长的英勇战斗行动不符合军事指挥官的职责要求D. 炮兵连长没有成功地培养出杰出的炮手6、某公司的组织机构设置包括生产部、营销部、采购部、财务部和人力资源部,则该公司采用的部门划分方式是()。
A. 按产品划分B. 按职能划分C. 按顾客划分D. 按工艺划分7、钟表王国的瑞士,在1969年研制出第一只石英电子手表。
但商界的领袖们认为,石英表没有发展前途,于是没给予重视。
而日本人则不同,他们认为石英表大有可为,遂投入资本和技术生产出大批产品,结果日本的石英技术誉满全球,仅在20世纪70年代后五年就挤垮了100多家瑞士手表厂。
这个例子说明了以下哪种观点?()A. 决策对企业生存发展影响至关重大B. 技术比管理更能给企业带来竞争力C. 技术要发挥作用离不开资本的投入D. 技术要发挥作用离不开社会环境条件8、根据计划的明确性,可以把计划分为()。
决策练习题
决策练习题
决策是我们日常工作和生活中不可避免的一部分。
无论是在组
织中的高级管理层还是个人生活中的日常决策,我们都需要经常面
临各种决策问题并做出最好的选择。
为了帮助提升我们的决策能力,以下是一些决策练习题,通过回答这些问题,您可以更好地了解自
己的决策思维方式,并在实际情况中更好地应对各种决策挑战。
1.你将如何决定是否接受一个新的工作机会?列出你的决策步骤,并解释每一步的原因。
2.你认为在制定重要决策时,应该更加依靠理性还是直觉?为
什么?
3.当你面临一个重要决策时,你会如何收集和评估相关信息?
你觉得哪些因素是最重要的?
4.你如何平衡自己的短期和长期目标?在做出决策时,你更倾
向于考虑哪个目标?
5.你遇到过一个复杂问题,需要做出决策,但是信息不足或者
矛盾,你该如何处理?
6.你在团队中遇到了一个冲突的决策,你如何处理?你认为在组织中如何应对不同人员之间的决策分歧?
7.列举几种不同的决策风格(如谨慎型、冲动型等),你认为你属于哪种类型?你觉得决策风格对决策结果有何影响?
8.有没有过在做出决策时后悔的经历?如果有,请描述一个例子并解释你为什么后悔。
9.你在做出决策时是否考虑他人的意见?你如何权衡他人意见与自己的意见?
10.你如何评估一个决策的成功与否?你认为衡量决策结果应该依据什么标准?
以上是一些决策练习题,通过回答这些问题,你可以更好地了解自己的决策方式和倾向,并在实际生活和工作中应用这些知识,做出更明智的决策。
请记住,决策是一门艺术,通过反思和实践不断提升自己的决策能力是非常重要的。
祝你在未来的决策中取得成功!。
《管理学》八大章节选择练习题
《管理学》八大章节选择练习题第一章管理思想与管理理论【练习1】泰罗认为科学管理的中心问题是()A. 实现标准化B.制定科学的报酬制度C.提高工人素质 D。
提高生产效率【答案】D【练习2】在历史上第一次使管理从经验上升为科学的是()A.科学管理理论 B。
一般行政管理理论 C。
行为科学理论 D.定量分析方法【答案】A【练习1】霍桑实验表明()A.非正式组织对实现组织目标的达成是有害的B。
正式组织对达成组织目标是有益的C.企业应该采取一切措施取缔非正式组织D.企业应该正视非正式组织的存在【答案】D【练习2】梅奥通过()否定了传统的管理理论对于人的假设,提出了自己的观点。
A。
金属切削实验B.搬运铁块实验C.霍桑实验D。
车间照明实验【答案】C【练习3】()是梅奥在总结霍桑实验的基础上得到的结论。
(多选题)A.职工是社会人B。
人的行为时有动机导向的,而动机则是由需要引起的C。
人的需要是有层次的D.新型的领导能力在于提高职工的满意度【答案】AD【练习】在现代管理理论学派中,哪一学派认为在企业管理中,没有什么一成不变、普遍适用的“最佳的”管理理论和方法?()A.管理过程学派B.行为科学学派C.系统管理学派D.权变理论学派【答案】D【练习】全面质量管理的目标是()A.挑选出质量有瑕疵的产品B.在企业中杜绝生产不合格产品的行为C。
建立组织对持续改进的承诺D.用统计学的方法来控制产品生产的全过程【答案】C 全面质量管理是以质量为中心,全体职工以及有关部门积极参与,把专业技术、经营管理、数理统计和思想教育结合起来,建立起产品的研究、设计、生产、服务等全过程的质量管理体系,从而有效第利用人力、物力、财力、信息等资源,以最经济的手段生产出顾客满意的产品,使组织、全体成员及社会受益,从而使组织获得长期成功和发展。
其目标是建立组织对持续改进的承诺。
第二章管理与组织概述【练习】判断一个人在组织中是否管理者的标准是:他或她是否有()A 魅力B 权利C 资源D 下属【答案】D【练习】关于公司总经理与中层管理人员之间的区别,存在以下几种不同的说法,你认为其中哪种说法最为贴切?()A.总经理比中层管理人员更需要具备对环境的洞察力B。
管理学习题及答案第七章领导职能
管理学习题及答案第七章领导职能第一篇:管理学习题及答案第七章领导职能案例一李刚的思考李刚是大地软件公司的业务员。
公司主要经营电脑防盗软件,属于高科技产品,因其独特的市场占位,一直在行业中保持着很好的发展前景。
李刚来公司已经3年了,业务额保持稳步增长,在业务员中业绩是比较突出的。
这次张总经理的提升决定让李刚觉得有点突然因为作为李刚师父的老吴一直都没有获得公司的提升机会。
老吴在公司已经工作多年,在同事中有一定的诚信,对李刚的关怀也是无微不至,无论是工作还是日常生活都给予他很大的帮助。
但是近年来老吴的业绩一直不是很理想。
用老吴自己的话说是:老了,没有年轻人的拼劲了。
对张总经理来说提升李刚也有一些顾虑:尽管李刚是候选人中最优秀的一个,但是他比较内向,且尚不具有管理者的自信。
他期待着李刚能够在今后的工作中不断提高。
提升对李刚来说是很突然,他不能确信自己是否能胜任这个工作,所以很犹豫。
为此张总经理特意找李刚谈话。
李刚在得到张总经理的肯定及信任后很受鼓舞,也很高兴地接受这个使命。
但是令李刚担心的是老吴和其他同事对自己的看法。
大家对经理一直颇有微词,这次提升使李刚成了老吴的上司,虽然在得知这个消息后老吴并没有什么看法,但是老吴对李刚的态度明显的冷淡下来。
李刚经过反复思考决定要有步骤的在他的下属心目中树立起领导的形象。
但他发现现实比他想象的要难很多。
要与原来的同事、朋友建立起新的工作关系并非易事,大家表面上表现出对他的尊敬,其实就是故意疏远他。
于是,他找每个人进行面谈,试图通过面谈来阐述他对部门今后工作目标的想法及计划安排,并建立起他在同事中的威信。
同时,他希望集思广益,希望每个人对部门工作提出意见和建议,由他集中起来,从而可以决定以后的努力方向。
而且他还希望能够了解每个下属的个人目标,由此可以决定如何帮助、激励他们达到这些目标。
他鼓励员工们去寻找改进的地方,并吧这些同他们的工作联系起来。
由于他的努力加上真诚,大部分员工的谈话都进行的很顺利。
第七章领导战略与决策
第七章领导战略与决策第七章领导战略与决策第一节领导战略的差不多原理一、领导战略的含义与特点(一)战略的含义一样而言,战略是泛指重大的、带全局性、长期性、规律性或决定全局的谋划,其目标是指向组织的长期运作。
(二)战略的特点1.全局性战略是一种总体思想,是一个系统工程,它的着眼点是全局而不是局部。
领导者在制定战略时,必须全盘考虑,着眼全局,克服“只见树木,不见森林”、“拣了芝麻,掉了西瓜”的狭隘思维。
2.稀有性战略性的决策是“非普遍性”的或在本组织中没有先例可循的。
战略作为决定组织前途命运的重大问题,绝不是轻易就可获得的,关于组织来讲战略是一种“稀缺资源”。
3.层次性战略是关系全局性的问题,是诸要素按不同序列和层次建构的系统,每一个层次都具有不同的功能,同时也承担着不同的任务。
4.稳固性战略全局性与长期性的特点决定了战略必定具有稳固性的特点。
战略的制定必须能够稳固连续地实施,不能“朝令夕改”。
因此,战略的稳固性也是相对而言的,环境的变化往往会带来战略实现条件的变化,从而阻碍到战略实现的可能,需要决策者及时地对战略作出一些必要的调整。
5.前提性战略是建立在对事物以后进展规律的推测基础之上的,因此具有超时代的特点。
战略决策为整个组织的以后行动和初级的决策设置了宏观前提,其他行动和较小的决策必须在战略的前提指导下进行。
6.后继性战略不是“空泛化”的口号,它是以组织资源的投人为保证的。
也确实是说,战略也意味着对今后相当多的资源和人力投入的一种承诺。
二、战略研究的理论与推测(一)系统论治理学是战略研究的理论基础20世纪60年代初,美国学者卡斯特·罗森茨森克等人把一样系统理论引入治理领域,创立了系统治理学说。
这一学说不仅为领导战略的研究提供了宏观治理理论的指导,而且使战略的实施进入了治理层面,更具有可操作性。
系统治理学要紧由系统哲学、系统治理和系统分析三大内容组成。
系统治理是治理的方式。
它借助一定的结构形式把系统的各个要素、各种力量按系统目标的要求予以配置与运行。
领导力与决策能力测试考核试卷
19.以下哪些是领导者在培养未来领导者时应该考虑的?()
A.提供导师和辅导机会
B.设计领导力发展计划
C.分享领导经验和教训
D.限制与高层领导的交流
E.提供实践领导的机会
20.以下哪些行为表明领导者擅长处理冲突?()
A.积极倾听各方的观点
B.寻找共赢的解决方案
C.避免立即做出判断
D.采取中立立场
D.领导者的职位权力
E.领导者的沟通能力
13.以下哪些策略可以帮助领导者提高团队的创新力?()
A.鼓励尝试和容忍失败
B.提供资源支持新想法
C.限制团队内部的信息流通
D.鼓励跨部门的合作
E.设定明确的目标和限制
14.在危机管理中,以下哪些是领导者应该采取的措施?()
A.及时沟通危机情况
B.制定应对危机的预案
领导力与决策能力测试考核试卷
考生姓名:__________答题日期:__________得分:__________判卷人:__________
一、单项选择题(本题共20小题,每小题1分,共20分,在每小题给出的四个选项中,只有一项是符合题目要求的)
1.以下哪项不属于领导力的核心要素?()
A.沟通能力
C.逆向思维
D.忽视反对意见
5.以下哪种情境适合采用集权式决策?()
A.成员具备高度专业素养
B.环境变化迅速
C.组织面临重大风险
D.组织内部沟通顺畅
6.以下哪个不是有效沟通的关键要素?()
A.信息明确
B.沟通渠道多样
C.沟通频率过高
D.反馈机制
7.以下哪个不是领导风格的一种?()
A.指导式领导
B.支持型领导
电大《行政领导学》名词解释题及答案
《行政领导学》名词解释题及答案1、领导:是以实践为中心展开的,由具体社会系统中的领导主体根据领导环境和领导客体的实际情况确定本系统的目标和任务,并通过示范、说服、命令、竞争和合作等途径获取和动用各种资源,引导和规范领导客体,实现既定目标,完成共同事业的强效社会工具和行为互动过程。
2、领导主体:是指由组织中担任决策、指挥、协调合监督等职责的人员,包括领导个体和领导群体。
领导主体是领导活动得以展开并取得成功的核心力量.3、领导客体:是领导活动的执行者与作用对象.主要包括领导者的部属和领导的部分对象。
4、领导手段:是指领导主体适应、利用并改造环境,以及调动和激励下属的方式和方法.5、行政领导:是指国家行政管理系统中,国家行政机关及其领导者依法行使国家权力,为组织和管理国家行政事务发挥领导职能的行为过程.6、领导权变理论:是就有关领导者在不同的领导环境因素条件下,如何选取相应得领导方式,最终实现理想的领导效果的理论。
7、内隐领导理论:有关领导概念的看法,既含有领导者是什么,又含有领导者应该是什么样的,既表明人们对领导者的要求,也表明了人们对领导者的期望。
心理学家将这种探明人们“内心"领导概念结构的理论称之为内隐领导理论。
8、柔性领导:就是指在研究人们心理和行为的基础上,依靠领导者的非权力影响力,采取非强制命令的方式,在人们心目中产生一种潜在的说服力,使其自觉服从和认同组织意志,从而把组织变为人们自觉的行动的领导行为.第二章领导权力与制约1、领导权力:就是领导者(权力所有人),遵循相关的法律法规,运用多种方法与手段,在实现特定目标的过程中,对被领导者(权力相对人)做出一定性为与施行一定影响的能力.2、领导授权:就是在组织系统内部,领导者将组织和人民赋予自己的部分职务权力授予下级行政机关或职能机构,以便下级机关能够在上级的监督下自主地行动和处理行政事务,从而为被授权者提供完成任务必需的客观条件。
3、充分授权:也叫一般授权,是指上级行政主体在下达任务时,允许下属自己进行决策,并能进行创造性工作。
行政领导与行政决策作业及答案
《行政领导与行政决策》作业及答案一、简答题1.简述领导者在领导活动中的重要性。
答:领导者是领导活动的主体,在领导活动中发挥主导作用。
首先,领导者在领导活动中居于中心地位。
领导者在一定的环境条件制约下,由其职权和素质共同形成对所辖组织和人员活动的影响力。
这种影响力的太小与领导者的职权和素质成正比。
领导者以其高尚的品德、渊博的知识和高超的才能,产生巨大的吸引为和凝聚力,使被领导者坚定地团结起来,把分散力量积聚起来,为实现目标创造条件。
其次,领导者在领导活动中起发动作用。
领导者代表群众的根本利益,进行科学决策,制定规划目标,发布指示命令,使领导活动处于动态状况。
再次,领导者在领导活动中起统率作用。
在领导活动过程中,领导者设置组织机构,进行科学决策,合理选人用人。
当出现矛盾或偏差时,领导者根据组织目标,协调各种关系,不断修正、完善决策。
2.简述领导角色的特征。
答:(1)导向性。
领导角色的主要特征是率领和引导下属朝着一定目标前进,即发挥导向性作用。
它在领导活动中具有体现为领导活动目标的科学制订、领导方法的把握、领导决策的追踪修正、领导过程中的变化调整等。
(2)服务性。
领导角色的服务性特征,不仅要求领导者全心全意为本群体成员服务,而且要求领导者通过为下属完成任务创造有利条件来实施领导。
(3)感染性。
领导角色的感染特征,一方面要求领导者必须敏于行、慎于行和善于行;另一方面也要求领导者时时努力提高自己的素质,借以形成自己的人格凝聚力、渗透力、组合力和向心力。
(4)非我性。
领导者要想胜任领导角色,必须首先完成对自我的超越。
领导角色要求领导者在才能、气质、作风等方面,都必须超过以往的“自我”,不断进行自我完善和提高,对领导过程中的各种情况做出科学的反应。
(5)多重性。
领导角色的本身,是一个“角色丛”。
3.简述领导作风的意义。
答:领导作风是领导者在领导活动中表现出来的一贯的态度和言行,是领导者世界观、人生观、价值观的反应,也是领导者综合素质的外在显现。
《行政领导学》选择题习题与解答(第一至八章)
选择题习题与解答第一章导论一、单项选择题1.真正意义上决策与执行的分工出现在19世纪,它首先发生在(B)。
A.军事领域B.政治领域C.工厂D.经济领域2. 领导学的产生是( D )的客观要求。
A.社会组织发展B.社会实践发展C.集体活动D.社会化大生产3.从长远来看,在综合国力中起重要作用的主导因素是政治力和(C)。
A.经济力B.外交力C.领导力D.军事力4.领导活动的归宿是( D )A.领导手段B.领导主体C.领导方法D.领导目标5.领导具有双重属性,其中占据主导地位的是(B)。
A.自然属性B.社会属性C.权力属性D.服务性6.在专家式领导中,“软专家”是指(B)。
A.精通业务和技术的专家B.擅长领导与管理的专家C.精通软件设计的专家D.公共关系方面的专家7.道家的政治思想是(C)。
A.以德治国B.仁政C.无为而治D.法治8.孔子提出“人存政举,人亡政息”的名言,体现了古代领导思想中的(B)。
A.民本思想B.人本思想C.谋断分离的思想D.重视纳谏的思想9.权变领导理论的研究重点在( D )。
A.领导者的个性特质B.不同领导行为和领导风格对领导绩效的影响C.领导者的影响力D.领导者、被领导者的行为和领导环境的关系10.领导的缓冲器、替代品与放大器理论是由以史蒂文为代表的研究者提出的具有(C)的领导理论。
A.权威理论色彩B.行为理论色彩C.权变理论色彩D.特质理论色彩11.我国领导学发展的关键时期是(B)。
A.20世纪30年代B.20世纪80年代C.20世纪70年代D.20世纪90年代12.在伯恩斯编制的测量超越型领导的问卷MLQ(Multifactor Leadership Questionnaire)中,超越型领导包括三个子维度,分别是领导魅力、个性化关怀和(C)。
A.良好的沟通B.协作精神C.智能激发D.动机激励二、多项选择题1.社会分工主要是在两个方向上展开的,他们是(AB)。
A.横向分工B.纵向分工C.结构分工D.功能分工E.专业分工2.决策与执行的纵向分工是社会发展的必然产物,由此而产生的(CE)的分离,对领导学的产生起到了直接的推动作用。
完整版决策与决策方法习题及答案
完整版决策与决策方法习题及答案一、单项选择题1、决策的本质是()A 选择B 计划C 组织D 控制答案:A解析:决策是指为了实现特定的目标,从多个可行方案中选择一个最优方案的过程,其本质是选择。
2、以下不属于决策特征的是()A 目标性B 可行性C 动态性D 唯一性答案:D解析:决策具有目标性、可行性、选择性、满意性、过程性和动态性等特征,而不是唯一性。
3、决策过程的第一步是()A 确定决策目标B 拟定备选方案C 识别问题D 评估方案答案:C解析:决策过程通常包括识别问题、确定目标、拟定方案、评估方案、选择方案和实施方案等步骤,第一步是识别问题。
4、头脑风暴法属于()A 定性决策方法B 定量决策方法C 确定型决策方法D 风险型决策方法答案:A解析:头脑风暴法是通过会议的形式,让与会人员敞开思想,畅所欲言,从而激发创造性思维的一种定性决策方法。
5、量本利分析法属于()A 定性决策方法B 定量决策方法C 不确定型决策方法D 风险型决策方法答案:B解析:量本利分析法通过分析成本、业务量和利润之间的关系,来帮助企业做出决策,属于定量决策方法。
二、多项选择题1、按照决策的重要程度,决策可以分为()A 战略决策B 战术决策C 业务决策D 程序化决策答案:ABC解析:按照决策的重要程度,决策可分为战略决策、战术决策和业务决策。
战略决策涉及组织的长远发展方向,战术决策是在战略决策的指导下,为实现战略目标而进行的决策,业务决策则是日常工作中的具体决策。
2、以下属于定性决策方法的有()A 德尔菲法B 名义小组技术C 波士顿矩阵法D 决策树法答案:ABC解析:德尔菲法、名义小组技术和波士顿矩阵法属于定性决策方法。
决策树法是定量决策方法。
3、定量决策方法包括()A 线性规划法B 期望值法C 决策树法D 大中取大法答案:ABC解析:线性规划法、期望值法和决策树法都属于定量决策方法。
大中取大法是不确定型决策方法。
4、不确定型决策方法有()A 小中取大法B 大中取大法C 最小最大后悔值法D 等概率法答案:ABCD解析:小中取大法、大中取大法、最小最大后悔值法和等概率法都属于不确定型决策方法。
《战略管理思维与要经》第4版第7章 试题与答案
第7章试题与答案【试题】一、单选题1、在下列影响战略选择的因素当中,哪项不是企业战略决策者的影响因素()A 对待外部环境的态度B 对待风险的态度C 决策者需要和价值观D 决策者的文化水平2、下列哪个阶段不属于战略制定框架的范围()A 信息输入阶段B 信息输出阶段C 匹配阶段D 决策阶段3、SPACE矩阵中哪个象限不适合采取市场渗透、市场开发的战略()A 进取象限B 保守象限C 防御象限D 竞争象限4、战略评价的方法分为两类()A 定性和定量方法B 直觉与数学方法C 德尔菲技术和时间序列分析法D 专家决策和回归分析方法5、在IE矩阵分析法中,如果经营单位落入到了第Ⅴ象限,适合采取下列哪些战略()A 收获型和一体化战略B 市场渗透和一体化战略C 市场渗透和产品开发D 产品开发和收获型战略6、在SPACE矩阵中,下列哪项因素不是构成横纵坐标的因素()A 竞争优势B 规模优势C 财务优势D 环境稳定性7、在GS矩阵分析法中,以()作为评价的依据。
A 产业优势和市场增长B 竞争地位和环境优势C 市场增长和环境优势D 竞争地位和市场增长8、下列哪些矩阵的分析方法不属于战略制定框架的匹配阶段。
()A BCG矩阵B P/MEP矩阵C QSPM矩阵D GS矩阵9、在BCG矩阵分析法中,下面哪种类型是最具有发展潜力的类型。
()A 问题类B 明星类C 现金牛类D 瘦狗类10、在BCG矩阵分析法中,下面哪种类型是为企业带来最多现金的类型。
()A 问题类B 明星类C 现金牛类D 瘦狗类二、填空1、在SWOT分析方法中包含_______________四种战略。
2、BCG矩阵分析法中,有__________两个因素作为公司内每个经营单位的战略选择的依据。
3、战略评价的方法包括___________________两大类。
4、IE矩阵法的横坐标为______,纵坐标为___________,他们把整个矩阵分为___个区域。
5、战略制定框架依次包括____________________________三个阶段。
- 1、下载文档前请自行甄别文档内容的完整性,平台不提供额外的编辑、内容补充、找答案等附加服务。
- 2、"仅部分预览"的文档,不可在线预览部分如存在完整性等问题,可反馈申请退款(可完整预览的文档不适用该条件!)。
- 3、如文档侵犯您的权益,请联系客服反馈,我们会尽快为您处理(人工客服工作时间:9:00-18:30)。
第七章领导战略与决策一、单项选择题1.按决策问题的出现概率分类,决策可分为()。
A. 程序性决策和非程序性决策B. 经验决策和科学决策C.单目标决策和多目标决策D.程序性决策和宏观决策2.按决策主体的决策方式不同分类有()。
A. 经验决策和科学决策B. 程序性决策和非程序性决策C.单目标决策和多目标决策D.理性决策和有限理性决策3.为决策中枢系统提供专门咨询服务的是()。
A.智囊系统B.信息系统C.执行系统D.监督系统4.不属于领导决策要素的是()。
A.决策者B.决策信息C.决策备选方案D.决策前景5.不属于渐进决策模型的特点有()。
A.渐进主义B.积小变大C.稳中求变D.最佳原则6.缩小应有状态与实际状态之间的差距而制定的总体设想是()。
A.决策目标的确立B.方案选择C.发现问题D.备选方案7.检测决策方案实施的情况与决策目标是否相一致的方法是()。
A.方案修正B.决策检查8.不属于发挥专家的团体宏观智能结构效应的决策方法是()。
A.头脑风暴法B.鱼缸法C.模拟决策法D.德尔斐法9.运用同态模型的原理进行决策的方法是()。
A.头脑风暴法B.鱼缸法C.德尔斐法D.模拟决策法参考答案:1.A 2.A 3.A 4.D 5.D 6.A 7.C 8.C 9.D二、多项选择题1.战略的主要特征有()。
A.后继性B.前提性C.稀有性D.规律性E.层次性2.科学预测的特征有()。
A.历史感B.现实感C.可验证性D.超前性E.目标感3.决策的特征主要包括()。
A.预见性B.目标性C.实施性D.单一性E.选择性4.按决策本身所依据的条件分类,决策可分成()。
A.确定型决策B.风险型决策C.非确定型决策D.非程序性决策E.宏观决策5.查尔斯·林德布洛姆认为之所以要推行渐进决策是因为()。
A.技术上有困难B.现实政治是渐进的C.考虑弱势群体的利益D.现行政策的巨额成本E.历史进程是不可阻挡的6.追踪决策过程中可能会出现的情况有()。
A.方案错误B.目标错误C.评估错误D.环境变量E.成本过高7.德尔斐法具有的特点有()。
A.匿名性B.多轮反馈沟通C.预测结果的统计特征D.无批评原则E.会上畅所欲言8.有效避免危机的办法有()。
A.动态预测B.消除危机C.树立危机意识D.构建危机应对机制E.制定危机管理计划参考答案:1.ABCE 2.ABC 3.ABCE 4.ABC 5.ABD 6.ABD 7.ABC 8.ACD三、问答题1.什么是战略?战略具有哪些特征?战略是泛指重大的、带全局性、长期性、规律性或决定全局的谋划,其目标是指向组织的长期运作。
2.科学的预测具有哪些特征?战略与预测有什么关系?科学预测的特征主要有:(1)历史感;(2)现实感;(3)可验证性。
战略与预测的关系:科学预测是战略研究的前提。
战略研究的对象是未来事物,因而它总是建立在预测的基础上。
预测是对未来事件或现在事件的未来后果作出评估,以期使未来事物发展尽可能地接近预期的目标,以利于人类的活动。
战略决定未来,而预测则是预见未来。
预测是战略的前提,可以说没有预测也就没有战略决策。
因此,预测的成功与否决定着战略研究的成功与否。
3.战略制定应遵循的基本原则是什么?战略制定应遵循的原则有:(1)充分掌握影响与制约领导战略的环境因素;(2)追求长期效应;(3)必须选择好战略重点。
4.战略管理的过程有哪些?战略管理的过程有:(1)环境分析;(2)战略形成;(3)实施战略;(4)评估和控制。
5.在战略管理过程中为什么要进行环境分析?环境分析包括哪些内容?在全球化的趋势下没有哪个组织能够自给自足或能够把自己封闭起来,所有的组织都必须与环境发生交换,环境越来越成为战略制定和实现的决定因素,忽视环境的作用,决不会有正确的战略决策。
组织的战略环境是“与确立战略目标和达到目标有着潜在联系”的所有环境的总称,包括外部环境和内部环境两种。
(1)外部环境:外部环境分析是通常是对可能机会与可能威胁的分析。
外部环境包括任务环境和社会环境。
(2)内部环境:内部环境是组织内部自身的因素,包括组织结构、组织文化和组织资源。
6.什么是决策和领导决策?一般而言,决策有狭义与广义两种解释。
狭义的决策就是“做出最后的决定”,也就是通常所说的“拍板”。
广义的决策除了“拍板”的环节之外,还包括决策问题的发现、目标的确立、方案的选择、方案实施以及实施后管理、控制、反馈的全部过程。
领导决策是指领导者为了达到某种领导目的,而选择一种最佳途径或方案的行为过程。
7.决策有哪些特征?决策的特征有:(1)目标性;(2)预见性;(3)选择性;(4)实施性。
8.领导决策有哪些要素?领导决策的要素有:(1)决策者。
决策者即作出决策的个人和集体。
决策者在决策系统内、外处于枢纽地位,是决策系统中最积极、最活跃的因素;(2)决策信息。
决策信息是决策的物质基础和根本依据,是沟通决策者和决策对象的桥梁,直接反映着决策者所要解决问题的现状;(3)决策目标。
决策目标是决策所要达到的目的。
决策目标是否明确,直接决定受决策影响主体的行为;(4)决策备选方案。
备选方案是指可供决策者选择的方案至少有两个或两个以上;(5)决策情势。
所谓决策情势是指决策所面临的时空状态,即我们平常所说的决策环境;(6)决策后果。
决策后果是指一项决策实施后所产生的效果和影响。
任何决策的目的都是为了获得预定的结果,这是决策的根本目的。
9.理性决策模型的基本内容主要有哪些?理性决策模型,也称科学决策模式。
该模式的理论主要源自泰勒。
理性决策模式深受古典经济学理论的“经济人”假设影响。
它的基本内容包括:(1)决策者面临一个既定的问题;(2)引导决策者做出决定的各种目的,价值或目标是明确的,而且,可以按重要性排序;(3)决策者能够列出所有可能的解决问题的方案,以供选择;(4)决策者能准确预测每个方案执行后所产生的后果;(5)决策者将每一个备选方案进行对比,并按优劣排序;(6)决策者能正确地选择最优方案。
10.什么是有限理性决策模型?有限理性决策模型是美国赫伯特?西蒙创建的。
他认为,每一项决策的制定,都要受到决策者的主观认识、信息处理能力和特定客观条件的限制,因此经常处于变动状态并且表现出冲突特征。
西蒙认为,决策不可能达到一种理想化的模式,而只能在现实中追求有限理性,他提出用满意原则代替最佳原则。
西蒙还认为,以往的决策理论过于注重研究决策结果的合理性,而忽视决策过程本身。
11.渐进决策模型具有哪些特点?渐进决策模型是由美国查尔斯?林德布洛姆教授,在批判传统理性决策模型的缺陷的基础上,而提出的一套极有特色的政策制定模型。
它的主要特点有:(1)渐进主义;(2)积小变大;(3)稳中求变。
12.什么是领导决策体制?科学的领导决策体制应该如何设置?领导决策体制是指在决策过程中承担决策的机构和人员所形成的组织形式。
这里所说的组织形式,是指整个决策过程中的各个层次、各个部门在决策活动中的决策权限、组织形式、机构设置、调节机制和监督方法的整个体系。
领导决策体制在宏观上完整的结构,一般由五大系统组成:(1)决策中枢系统;(2)智囊系统;(3)信息系统;(4)执行系统;(5)监督系统。
13.领导决策的原则?领导决策者在决策过程中必须遵循的基本准则有:(1)信息原则;(2)预测原则;(3)系统原则;(4)优化原则;(5)智囊原则;(6)动态原则;(7)求实创新原则;(8)公正原则。
14.如何认识领导决策的公正原则?社会公共利益是关系到每一个社会成员的切身利益的问题。
无论是赢利性的,还是非赢利性的组织,在决策时都必须考虑社会公众的利益。
比如对于非赢利性的政府组织来讲,就面临着对有限的公共资源如何分配的问题,即“决策使誰受益”,涉及的是分配公平的问题;而对于以赢利性为目的的企业来讲,在追求利润的同时,也要考虑到社会责任的问题。
比如保护环境、提供安全服务以及保障劳动安全等问题。
社会公正问题既是重要理论问题,又是紧迫的实践问题。
15.什么是决策程序?科学决策主要包括哪些环节?决策程序就是把整个决策过程划分成若干前后衔接的基本步骤。
也就是把决策行为阶段化、规范化、条理化,形成一整套严谨的科学步骤,避免因决策过程无序性而产生混乱,从而造成决策效能的降低与决策成本的增加。
科学决策程序主要包括六个环节:(1)发现问题;(2)确立目标;(3)拟定方案;(4)分析、评估与优选;(5)慎重实施;(6)追踪决策。
16.决策目标要具备的基本条件有哪些?决策目标要具备的基本条件有:(1)目标的明确性;(2)目标的期限性;(3)目标的可行性;(4)目17.决策实施过程中,可能出现哪些问题?决策实施过程中,可能出现的问题主要有:(1)方案错误;(2)目标错误;(3)环境变量。
18.什么是头脑风暴法?它的特点是什么?头脑风暴法又称专家会议决策法,是指依靠一定数量专家的创造性逻辑思维对决策对象未来的发展趋势及其状况做出集体判断的方法。
头脑风暴法的特点是:充分发挥若干专家所组成的团体宏观智能结构效应,在会上通过专家们之间的信息交流和相互启发,从而引发思维共振,在较短的时间里取得更多新创意的效果。
19.直接头脑风暴法的基本原则是什么?(1)在会上可以自由畅想随心所欲地发言,不受限制;(2)无批评原则,对他人的任何发言、见解和意见不做反驳和否定的判断;(3)欢迎与会者畅所欲言,多提意见或建议,多多益善;(4)充分发挥个人的独立思考和创新思维,广开言路,以便集思广益;(5)与会人员地位相同不分尊卑,有同等的发言权;(6)禁止会上私下交谈,以防受他人的意见相左,破坏个人独立性。
其中非批评原则是最重要的原则。
20.什么是德尔斐法?它具有哪些特点?德尔斐原是古希腊一处遗址,传说中神谕灵验、可预卜未来的阿波罗神殿所在地。
后人借用德尔斐来比喻高超的决策能力。
20世纪50年代,美国兰德公司与道格拉斯公司合作,研究一种如何通过有控制的反馈更为可靠地收集专家意见的方法时,以“德尔斐”为代号的德尔斐法就此诞生。
德尔斐法采用匿名通信和反复征询意见的形式,通过书面的方式向专家们提出所要预测的问题,得到专家的不同意见的答复后,将意见集中整理和归纳,然后匿名反馈给专家,再次征询意见和反馈。
被征询的专家在互不知晓、彼此隔离的情况下不断交换意见,经过多次循环,最终得到一个比较一致的预测结果。
德尔斐法具有的特点:(1)匿名性;(2)多轮反馈沟通;(3)预测结果的统计特征。
21.什么是渔缸法?鱼缸法是一种通过领导者宏观智能结构效应的发挥来进行决策的方法。
运用这个方法时,所有决策人员围成一个圆圈,通过某个中心人物同其他成员之间的互动来进行决策。
因其形似鱼缸,故得名“鱼缸法”。
22.什么是危机?它具有哪些特点?危机是威胁决策者的核心价值或根本利益的,迫使决策者在信息不充分和事态发展高度不确定情况下,需要迅速决策的不利情势的集合。