采购管理与供应商选择

供应商选择与治理

前一章我们学习了采购治理的需求分析部分，在这一章，我们将学习新的内容，资源市场分析内容当中的供应商选择与治理。

案例1：某超市因为急需要一批产品进行销售，因此未对一家自己长久合作的供应商的产品进行质量检查就直接放进卖场，结果出了质量问题，造成了经济损失。

大伙儿讲一讲，这家超市有哪些工作没有做好，导致了损失的产生？如何样做能幸免如此的损失？

1、商场所进物料时，先预备选择几家供应商；

2、现场到供应商生产场地进行考察，要紧包括卫生、品质、交期、生产流程等方面有没有一个完整的治理系统来保证产品是合格的；

3、要求厂方出示卫部门有效的经营许可证；

4、以上都符合要求后，要求供应商送样品确认；

5、样品确认合格后，需要建立供应商档案表（包括企业模式、进展方向、注册资金、研发人数、治理人数、职员数、企业组织结构图、营业执照、税务登记证、产品质量证书等）

6、正式供货前双方须签订一份供货质量协议书，当发生质量时有个依据，同时也能够监督供应商；

假如这家超市事先做好了这些工作，就不至于出现质量问题。

由那个案例能够看出，供应商的好坏，直接阻碍着一个企业的正常运行，因此，供应商治理显得十分重要。

第一节供应商治理概述

一、供应商治理的涵义

供应商，是指能够为企业生产提供原材料、设备、工具及其他资源的企业。供应商，能够是生产企业，也能够是流通企业。

采购治理和供应商治理的关系：企业要维持正常生产，就必须要有一批可靠的供应商为其提供各种各样的物资。因此供应商对企业的物资供应起着特不重要的作用，采购治理确实是直接和供应商打交道而从供应商采购获得各种物资的。因此采购治理的一个重要工作，确实是要搞好供应商治理。

所谓供应商治理，确实是对供应商的了解、选择、开发、使用和操纵等综合性的治理工作的总称。其中，了解是基础，选择、开发、操纵是手段，使用是目的。

二、供应商治理的目的

供应商治理的目的，确实是要建立起一个稳定可靠的供应商

队伍，为企业生产提供可靠的物资供应。

供应商是一个与购买者相独立的利益主体，而且是个追求利益最大化为目的的利益主体。按传统的观念，供应商和购买者是利益互相对立的矛盾对立体，供应商希望从购买者手中多得一点，购买者希望向供应商少付一点，为此常常斤斤计较。某些供应商往往在物资商品的质量、数量上做文章，以劣充优、降低质量标准、减少数量，甚至制造假冒伪劣产品坑害购买者。购买者为了防止伪劣质次产品入库，需要花费专门多人力物力加强物资检验，大大增加了物资采购检验的成本。因此供应商和购买者之间，既互相依靠、又互相对立，彼此相处总是一种提心吊胆、周密设防的紧张关系。这种紧张关系，对双方都不利。对购买者来讲，物资供应没有可靠的保证、产品质量没有保障、采购成本太高，这些都直接阻碍企业生产和成本效益。

相反，假如找到一个好的供应商，它的产品质量好、价格低，

而且服务态度好、保证供应、按时交货，如此，采购时就能够特不放心，不但物资供应稳定可靠、质优价廉、准时供货，而且双方关系融洽、互相支持、共同协调。如此对企业采购治理、对企业的生产和成本效益都会有专门多好处。

最重要的是，好的供应商能够提升企业的竞争力。

不但质量好，而且价格低廉，同时能够及时的满足客户需求，因此能够和其他企业进行抗衡。

为了制造出如此一种供应商关系局面，克服传统的供应商关系观念，有必要注重供应商的治理工作，通过多个方面持续努力，去了解、选择、开发供应商，合理使用和操纵供应商，建立起一支可靠的供应商队伍，为企业生产提供稳定可靠的物资供应保障。

三、供应商治理的几个差不多环节

第一，供应商调查：供应商调查的目的，确实是要了解企业有哪些可能的供应商，各个供应商的差不多情况如何，为企业了解资源市场以及选择正式供应商做预备。

第二，资源市场调查：资源市场调查的目的，确实是在供应商调查的基础上，进一步了解掌握整个资源市场的差不多情况和差不多性质：是买方市场依旧卖方市场?是竞争市场依旧垄断市场?是成长的市场依旧没落的市场?此外，还需了解资源生产能力、技术水平、治理水平以及价格水平等，为制定采购决策和选择供应商做预备。

第三，供应商开发：在供应商调查和资源市场调查的基础上，可能会发觉比较好的供应商，然而还不一定能立即得到一个完全合乎企业要求的供应商，还需要在现有的基础上进一步加以开发，才能得到一个差不多合乎企业需要的供应商。将一个现有的原型供应商转化成一个差不多符合企业需要的供应商的过程，确实是一个开发过程。具体包括供应商深入调查、供应商辅导、供应商改进、供应商考核等活动。

第四，供应商考核：供应商考核是一个专门重要的工作。它分布在各个时期：在供应商开发过程中需要考核、在供应商选择时期需要考核、在供应商使用时期也需要考核。只是每个时

期考核的内容和形式并不完全相同。

第五，供应商选择：在供应商考核的基础上，选定合适的供应商。

第六，供应商使用：与选定的供应商开展正常的业务活动。

第七，供应商激励与操纵：这是指在使用供应商过程中的激励和操纵。

第二节供应商调查

供应商治理的首要工作，确实是要了解供应商、了解资源市场。要了解供应商的情况，就需要进行供应商调查。

供应商调查，在不同的时期有不同的要求。供应商调查能够分成三种。第一种是资源市场调查；第二种是初步供应商调查，，第三种是深入供应商调查。

一、资源市场调查

(一)资源市场分析

资源市场调查的目的，确实是要进行资源市场分析。资源市场分析，关于企业制定采购策略以及产品策略、生产策略等都有专门重要的指导意义。

1．要确定资源市场是紧缺型的市场依旧富余型市场?是垄断性市场依旧竞争性市场?关于垄断性市场，企业应当采纳垄断性采购策略；关于竞争性市场，企业应当采纳竞争性采购策略。