海尔成功的案例
海尔绿色成功营销的案例

海尔绿色成功营销的案例:一、背景在环境不断恶性化的今天,人们对环境和资源的忧虑逐渐转化为消费过程中的一种自律行为,更加倾向于适度、无污染、保护环境的消费,绿色需求在世界范围内已经或正被逐渐唤起。
从根本上讲,是绿色需求决定了绿色营销的产生、规模、运作模式和发展趋势。
同时,由于经济发展程度不同而导致的绿色需求和绿色技术水平的差异,正越来越多地被发达国家利用来作为遏制他国对外贸易的壁垒,从而形成了一种新型的非关税壁垒——绿色贸易壁垒Green Trade Barrier。
在这绿色消费的大潮之下,绿色营销随着国际社会对环保的日益关注不断发展完善起来,海尔的绿色营销就是这大趋势发展的典型。
二、绿色营销的内涵绿色营销是指企业在生产经营过程中,将企业自身利益、消费者利益和环境保护利益三者统一起来,以此为中心,对产品和服务进行构思、设计、销售和制造。
美国威尔斯大学的肯毕提Ken Peattie 教授曾指出:“绿色营销是一种能辩识、预期及符合消费的社会需求,并且可以带来利润及永续经营的管理过程。
”从本质内涵上看,企业绿色营销是企业以环保观念作为其经营指导思想,以绿色消费为出发点,以绿色文化作为企业文化核心,在满足消费者绿色消费需求的前提下,为实现企业目标而进行的营销活动。
它是传统市场营销的进一步扩展和深层次延伸,也比传统市场营销意义更深远,更具时代性。
三、海尔绿色营销的实施过程1、树立绿色营销观念企业生产经营研究的首要问题不是在传统营销因素条件下,通过协调三方面关系使自身取得利益,而是与绿色营销环境的关系。
企业营销决策的制定必须首先建立在有利于节约能源、资源和保护自然环境的基点上,促使企业市场营销的立足点发生新的转移。
海尔的营销观念演变过程:海尔的营销观念经过了一系列过程的发展。
第一,海尔最初的观念是产品质量过硬,从大铁锤砸冰箱事件中可看出,海尔集团在质量上下足了功夫,这是因为顾客都愿意花较多的钱购买质量好的产品。
青岛海尔成功案例解读企业文化的重要性

青岛海尔成功案例解读企业文化的重要性连锁082 杜剑云 3企业文化简单地说就是企业员工在长期的生产实践中培育起来,并且共同遵守的目标、价值观、行为规范的总称。
对二十一世纪的企业来说,“企业文化”已不再是一个陌生的名词,自从我国引进国外“企业文化”开始,不少企业家就对其进行研究与探索。
然而因企业性质、规模及起步不同使得这些企业的文化各有千秋,甚至于成功或者失败,其中以青岛海尔集团的“三层次说”(物质文化、制度行为文化、精神文化)最为典型。
那么,究竟什么是企业文化、企业文化又有什么作用呢?我们可以通过以下案例来加深理解。
在海尔的企业,你可以看到海尔的工人在厂区内行走的时候,始终是走在马路边上的黄线内,如果你去问他一声:你为什么在这个黄线内走?他会很自然地告诉你:我应该走在这里。
因为从他到海尔那一天,他就知道,他接受过这样的文化训练,这种文化已经深深地根植在他的脑子里。
如果你再走进海尔的车间,你会发现,海尔的车间是光明、整洁的,而且海尔员工的服饰也非常的统一,这同样是文化的一种表现。
案例一:优秀的企业文化让员工有集体荣誉感,并热爱着企业。
在海尔流传这样一个故事:海尔的一洗衣机分厂,有一个姑娘在19岁的时候走进了海尔集团,并接受了三年海尔文化的洗礼,三年之后得了疾病,被诊断为得了白血病,就在她将要离开人世的时候,她给她的亲人提出了最后一个愿望:我要最后再看一眼我所工作的海尔。
这说明了什么?就是海尔的文化,海尔文化的魅力,使得海尔人这样的热爱这个集体。
案例二:企业文化可以使一个企业败落,也可以使一个企业兴盛或者持续发展。
前几年在管理学中,关于兼并企业,有这样几种方式,比如说,资产比较强的企业,去兼并小企业的时候,把它叫做大鱼吃小鱼;如果是技术力量比较强的去兼并技术力量不强的企业,叫做快鱼吃慢鱼;还有一种叫做企业之间的联合,叫强强合作,叫鲨鱼吃鲨鱼;后来,海尔独创了一条,叫吃休克鱼,它的理论是:对于一个企业,如果它的设备上,还有它的资金上都可以,它仅仅是管理模式不行,那这个鱼仅仅是暂时的一个休克而没有死的鱼,不是烂鱼,不是臭鱼,不是腐败鱼,那么,这个鱼可以吃。
海尔—企业战略管理成功案例

【三】海尔国际化的秘诀
海尔国际化成功的七大秘诀: 国际化的目标:创世界名牌 国际化的原则:流程再造化;结构网络化;竞争全球化。 国际化的方向: 三位一体的本土化:设计、制造、营销 三融一创:融智、融资、融文化、创本土名牌 个性化:推出B2C全球控制模式 国际化的灵魂,文化的延伸。 国际化的风险防范:先于市场,后有工厂。 国际化的策略:播种、扎根、结果
其 海 制 尔 定 集 的 团 四 成 个 功 发 地 展 战实 略施
横向代表海尔发展的历程,纵向代表企业管理的高度。 一、从1984年到1991年,公司战略方向是“名牌”,公 司 内部实施全面质量管理,加强品质建设。 二、从1991年到1998年,公司战略方向是“多元化”, 公司内部实施“OEC” 管理模式,OEC管理,其中“O”代 表Overall(全方位),“E”代表 Everyone(每人)、 Everything(每件事)、Everyday(每天),“C”代表 Control(控制)、Clear(清理)。 OEC管理法也可以表示为: 日事日毕,日清日高。 三、从1998年到2005年,公司战略方向是“国际化”, 公司全面实施 “市场链”流程再造,企业管理的全面升 级。 四、从2005年到现在,公司战略方向是“全球化品牌”, 公司全面实施 人单合一T模式的管理方式,每一个企业追 求的最高管理境界“人性化 、自主化管理模式”。
2002年海尔实现全球营业额711亿元,是84年的20000多倍; 2002年,海尔跃居中国电子信息百强之首。 18年前,工厂职工不足800人;2002年,海尔不仅职工发展到了 3万人,而且拉动就业人数30多万人。 1984年只有一个型号的冰箱产品,目前已拥有包括白色家电、黑 色家电、米色家电、家居集成在内的86大门类13000多个规格品种的 产品群。在全球,很多家庭都是海尔产品的用户。
海尔集团的国际化经营的成功案例

案例海尔集团的国际化经营一.海尔集团概况海尔集团是以电冰箱、冷柜、空调、洗衣机、电视机、电热水器等为主流产品,兼营房地产、信息产品、金融投资、生物工程等业务的产品多元化、经营规模化、市场国际化的大型企业。
1999年海尔集团实现销售收入268亿元,其中工业收入212亿元。
目前集团下设企业100多家,产品包括42大门类8600多个品种。
电冰箱、冷柜、空调、洗衣机、电热水器、吸尘器等产品市场占有率均居全国首位。
在国际化战略的指导下,目前海尔出口国家和地区达87个,1999年出口创汇1.38亿美元。
除出口业务以外,海尔的对外直接投资也取得了长足发展,先后在南斯拉夫、菲律宾、印度、马来西亚、美国等地投资建立海外生产基地,在东京、阿姆斯特丹、洛杉矶、硅谷、里昂、蒙特利尔建立海外设计分部,专门开发适合海外消费特点的家电产品。
二.海尔集团的国际化发展过程海尔从最初的引进国外技术设备开始,逐步发展到产品出口和对外直接投资,其国际化程度在不断提高。
其国际化发展过程可分为三个阶段。
1.引进外国先进技术,实施名牌战略(1984-1991年)20世纪80年代初,中国家电行业冰箱厂蜂拥而起,海尔集团的前身青岛电冰箱总厂濒临倒闭,管理混乱,缺乏竞争优势。
为摆脱亏损,取得有利的竞争地位,青岛电冰箱总厂决定引进世界上最先进的电冰箱生产技术,生产世界一流的冰箱,创冰箱业的中国名牌。
1985年,青岛电冰箱厂与原西德利勃海尔工程有限公司签订合同引进利勃海尔电冰箱散件,生产琴岛—利勃海尔电冰箱。
这一阶段,海尔狠抓质量管理,1988年获得了中国冰箱行业历史上第一枚国家级质量金牌,标志着名牌战略初步成功。
1992年,海尔获得ISO9001质量体系认证,成为中国家电行业第一个通过此项认证的企业。
2.相关多元化发展战略(1992-1998年)所谓“相关多元化”发展战略,是指企业进入成本链相关的多个业务。
相关多元化使企业在各业务之间保持了一定的统一,技能转移和成本分担使多元化企业获得比独立运作时更多的利润,产生协同效应,从而节约成本、提高效率、促进技术转移,并成为竞争优势的基础。
海尔案例

砸冰箱的故事案例:砸掉 76 台不合格冰箱1985 年,一位用户向海尔反映:工厂生产的电冰箱有质量问题。
于是张瑞敏首席执行官突击检查了仓库,发现仓库中不合格的冰箱还有 76 台!当时研究处理办法时,干部提出意见:作为福利处理给本厂的员工。
就在很多员工十分犹豫时,张瑞敏却做出了有悖“常理”的决定:开一个全体员工的现场会,把 76 台冰箱当众全部砸掉!而且,由生产这些冰箱的员工亲自来砸!听闻此言,许多老工人当场就流泪了……要知道,那时候别说“毁”东西,企业就连开工资都十分困难!况且,在那个物资还紧缺的年代,别说正品,就是次品也要凭票购买的!如此“糟践”,大家“心疼”啊!当时,甚至连海尔的上级主管部门都难以接受。
但张瑞敏明白:如果放行这些产品,就谈不上质量意识!我们不能用任何姑息的做法,来告诉大家可以生产这种带缺陷的冰箱,否则今天是 76 台,明天就可以是 760 台、 7600 台……所以必须实行强制,必须要有震撼作用!因而,张瑞敏选择了不变初衷!结果,就是一柄大锤,伴随着那阵阵巨响,真正砸醒了海尔人的质量意识!从此,在家电行业,海尔人砸毁 76 台不合格冰箱的故事就传开了!至于那把著名的大锤,海尔人已把它摆在了展览厅里,让每一个新员工参观时都牢牢记住它。
1999 年 9 月 28 日,张瑞敏在上海《财富》论坛上说:“这把大锤对海尔今天走向世界,是立了大功的!”可以说,这个举动在中国的企业改革中,等同于福特汽车流水线的改革。
企业管理的最大挑战,便是在事情出现不好的苗头时,就果断采取措施转变员工的思想观念。
在次品依然紧缺时,海尔就看到了次品除了被淘汰,毫无出路!任何企业要走品牌战略的发展道路,质量就永远是生存之本。
所以海尔提出:“有缺陷的产品,就是废品!”而海尔的全面质量管理,推广的不是数理统计方法,而是提倡“优秀的产品是优秀的员工干出来的”,从转变员工的质量观念入手,实现品牌经营。
浮船法只要比竞争对手高一筹,“半筹”也行,只要保持高于竞争对手的水平,就能掌握市场主动权。
海尔案例

问题一:海尔为什么能在强手 如云的美国取得成功?
一:海尔对美国市ቤተ መጻሕፍቲ ባይዱ进行调研
• 需求潜力:1998、1999年,海尔小型冰箱 在美国占到超过30%的市场份额,由于产 品结构的更加合理,市场占有率将进一步 提高。 • 消费者的需求结构:海尔发现美国的家庭 人口正在变少,小型冰箱将会越来越受欢 迎。而且海尔战略的另一部分是对消费群 体的定位,它针对的是对家电还没有形成 任何习惯性购买行为的年轻人。
2、价格策略:主要靠降低成本取得竞争 优势,在海外市场的目的一是要使产 品本土化,二是要进一步降低产品的 成本。规避国际贸易中的非关税壁垒, 使价格更具竞争力,而不是作为外国 公司的廉价供货商而拼个你死我活。
• 3、促销:广告。为加强其品牌战略, 采用一些新的广告媒体,包括广告牌、 汽车站和电视。开通免费热线电话, 海尔美国贸易公司的售后服务中心开 通的免费热线电话服务已覆盖全美。
• 国际化战略阶段(1998年—2005年) • 特征:产品批量销往全球主要经济区域市场,有自己
的海外经销商网络与售后服务网络, Haier 品牌已经有 了一定知名度、信誉度与美誉度。
• 全球化品牌战略阶段(2006年— ) • 特征:为了适应全球经济一体化的形势,运作全球范
围的品牌,从2006年开始,海尔集团继名牌战略、多 元化战略、国际化战略阶段之后,进入第四个发展战 略创新阶段:全球化品牌战略阶段。国际化战略和全 球化品牌战略的区别是:国际化战略阶段是以中国为 基地,向全世界辐射;全球化品牌战略则是在每一个 国家的市场创造本土化的海尔品牌。海尔实施全球化 品牌战略要解决的问题是:提升产品的竞争力和企业 运营的竞争力。与分供方、客户、用户都实现双赢利 润。从单一文化转变到多元文化,实现持续发展。
铸造实效型领导团队-海尔案例

激励与考核
通过合理的激励和考核机 制,激发团队成员的工作 积极性和创造力,提高执 行力。
促进团队创新
鼓励尝试与探索
实效型领导团队鼓励团队成员积极尝 试新的方法和思路,勇于突破传统束 缚,寻求创新。
开放思维
学习与发展
提供学习和培训机会,促进团队成员 个人成长和技能提升,为团队创新提 供源源不断的动力。
提高市场占有率。
保持团队创新活力
鼓励创新文化
海尔应倡导开放、包容、创新的组织文化,鼓励员工积极提出新 的想法和建议。
人才培养与激励
海尔应建立完善的培训体系和激励机制,吸引和留住优秀人才, 激发员工的创新活力。
创新平台建设
海尔应搭建创新平台,整合内外部资源,推动跨部门、跨领域的 协同创新。
培养新一代领导人才
总结词
精准定位、创新营销策略
详细描述
海尔洗衣机的市场推广团队通过对目标消费群体的精准定位,制定了一系列创新的市场营销策略。团队成员深入 了解消费者需求,通过线上线下的全渠费者互动, 收集反馈,不断优化产品和服务。
案例三:海尔空调的技术支持团队
培养团队成员开放思维和包容心态, 接纳不同意见和建议,激发创新灵感。
03
海尔如何铸造实效型领导 团队
选拔优秀人才
选拔标准
海尔在选拔领导团队成员时,注 重选拔具有创新思维、团队协作 精神和良好执行能力的优秀人才。
选拔途径
通过校园招聘、社会招聘等多渠道 选拔人才,并建立了一套完善的选 拔机制,确保选拔过程的公正、公 平和有效性。
“倒三角”组织结构是指将传统的正三角组织结构转变为倒三角组织结构,使企业能够更好 地适应市场变化和客户需求。
“平台化”组织结构是指将企业打造成一个平台,为员工提供更多的自主权和资源支持,鼓 励员工创新和创业。
海尔网络营销的成功案例

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以下是店铺为你整理的海尔网络营销的成功案例,欢迎大家阅读。
海尔网络营销的成功案例:赢得全球供应链网络在要么触网、要么死亡的互联网时代,海尔作为国内外一家著名的电器公司,迈出了非常重要的一步。
海尔公司2000年3月开始与SAP公司合作,首先进行企业自身的ERP改造,随后便着手搭建BBP 采购平台。
从平台的交易量来讲,海尔集团可以说是中国最大的一家电子商务公司。
海尔集团首席执行官张瑞敏在评价该物流中心时说:“在网络经济时代?一个现代企业?如果没有现代物流?就意味着没有物可流。
对海尔来讲,物流不仅可以使我们实现3个零的目标,即零库存、零距离和零营运资本,更给了我们能够在市场竞争取胜的核心竞争力。
”在海尔,仓库不再是储存物资的水库,而是一条流动的河,河中流动的是按单来采购生产必须的物资,也就是按订单来进行采购、制造等活动,这样,从根本上消除了呆滞物资、消灭了库存。
海尔集团每个月平均接到6000多个销售订单,这些订单的定制产品品种达7000多个,需要采购的物料品种达15万余种。
新的物流体系将呆滞物资降低了73.8%,仓库面积减少了50%,库存资金减少了67%。
海尔通过整合内部资源,优化外部资源使供应商由原来的2336家优化至978家,国际化供应商的比例却上升了20%,建立了强大的全球供应链网络,有力地保障了海尔产品的质量和交货期。
不仅如此,更有一批国际化大公司已经以其高科技和新技术参与到海尔产品的前端设计中,目前可以参与产品开发的供应商比例已高达32.5%,实现三个JIT(justintime即时),即JIT采购、JIT配送和JIT分拨物流的同步流程。
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海尔成功的案例【篇一:海尔成功的案例】【篇二:海尔成功的案例】海尔成功案例分析范文一:海尔的成功海尔,2010年6月新获《福布斯》好评,用户至上成就国际品牌。
于是我想在这里说点什么。
海尔的成功不是吹的,确实是有原因。
一个企业做大了,是有很多的原因,和一个人成功一样,运气是很大的成份,然而一个大企业坚持下去,能做得更好,那需要是成熟的管理思想,是远见卓识,我感觉到管理思想的成熟和做好企业的远见卓识。
一个企业要做好,首先是要培养一大批适合企业发展的人,一个制造企业,需要纪律、忠诚、上进心以及员工做好镙丝钉的心态。
那些自以为是没有多少真才实学的人是不适合这样的企业。
海尔的培训就是要磨掉一些年轻大学生浮躁的东西,我相信是很有用,虽然海尔有很高的流动率,这并不错,海尔已经做大了,慕海尔之名而来的人肯定很多,这些人中,是否都是踏踏实实能把事情做好,能融入到海尔这个集体中去,肯定不是所有人,不适合海尔怎么办?可以走人,当然不能让海尔适应他们。
海尔的培训进行了教育、筛选、淘汰,很好。
这样远比一些企业进了一批大学生,就呆下来,甚至一些人把学校那种虚浮的风气也带进来,影响了企业的氛围要好。
我认为,企业的发展有两个阶段,小企业需要的不是制度,而是领导者的魅力,因为制度肯定有另一面,就是不灵活,就是消解人们的协作精神,而小企业可以不依靠制度,只依靠领导的示范力量和人格魅力,领导大家齐心合力奋斗,过于烦琐的制度只能增加麻烦,不会起到很好的效果。
举一个小例子,一个才办两年小企业,有员工迟到,领导一定要批评他,罚他20元钱,他会说昨天我加班到8点,有没有加班费。
没有,那么领导可以装作不知道,迟到多了,提醒一下就可以。
最可怕的是有这样老板,加班我不管,那是你工作你没做好,迟到违反制度不行,那员工再也不会为单位的事,不计报酬去努力了。
企业做大了,领导的人格魅力就没作用了,他不可能影响到几百个,甚至上千个员工。
企业大了,什么样的人都有,那需要的就是制度。
制度多了,难免形式化,那是没办法的,但比没有制度好。
制度多了,就会形式化,但是我们中国人特别需要的就是对制度的敬畏,我一直对美国的辛普森案有很深的印像,明明知道他就是凶手,但是警察冲进去时,没有搜查证,拿到的证据就不能作为证据,法院只是依据证据定罪,结果就不能定有罪。
这个案件可能就是没有惩罚凶手,但是这样的制度保证了许许多多公民的权利不受侵犯。
所以美国是一个最有秩序的社会。
中国人经常是这个制度对自己有用,那么就支持,就呼吁需要制度,这个制度对自己没用或是暂时没用,就蔑视甚至是践踏制度。
海尔的长处是形成了制度,并且也在发挥很好的作用,这其中有没有不合理的,有没有形式主义,当然有。
要是抓住这样点,太容易了,但是因为有这样的情况,就否定制度,就否定这些原则,那么海尔应该用什么原则管理企业?让那些没有学会适应社会的员工很闷,让那些不懂踏实工作的人找到定位,海尔做得很好。
现在海尔已经成功立足于这个世界上了,毋庸置疑,他的成功是值得企业经营者们借鉴的。
原文地址:海尔的成功海尔,2010年6月新获《福布斯》好评,用户至上成就国际品牌。
于是我想在这里说点什么。
海尔的成功不是吹的,确实是有原因。
一个企业做大了,是有很多的原因,和一个人成功一样,运气是很大的成份,然而一个大企业坚持下去,能做得更好,那需要是成熟的管理思想,是远见卓识,我感觉到管理思想的成熟和做好企业的远见卓识。
一个企业要做好,首先是要培养一大批适合企业发展的人,一个制造企业,需要纪律、忠诚、上进心以及员工做好镙丝钉的心态。
那些自以为是没有多少真才实学的人是不适合这样的企业。
海尔的培训就是要磨掉一些年轻大学生浮躁的东西,我相信是很有用,虽然海尔有很高的流动率,这并不错,海尔已经做大了,慕海尔之名而来的人肯定很多,这些人中,是否都是踏踏实实能把事情做好,能融入到海尔这个集体中去,肯定不是所有人,不适合海尔怎么办?可以走人,当然不能让海尔适应他们。
海尔的培训进行了教育、筛选、淘汰,很好。
这样远比一些企业进了一批大学生,就呆下来,甚至一些人把学校那种虚浮的风气也带进来,影响了企业的氛围要好。
我认为,企业的发展有两个阶段,小企业需要的不是制度,而是领导者的魅力,因为制度肯定有另一面,就是不灵活,就是消解人们的协作精神,而小企业可以不依靠制度,只依靠领导的示范力量和人格魅力,领导大家齐心合力奋斗,过于烦琐的制度只能增加麻烦,不会起到很好的效果。
举一个小例子,一个才办两年小企业,有员工迟到,领导一定要批评他,罚他20元钱,他会说昨天我加班到8点,有没有加班费。
没有,那么领导可以装作不知道,迟到多了,提醒一下就可以。
最可怕的是有这样老板,加班我不管,那是你工作你没做好,迟到违反制度不行,那员工再也不会为单位的事,不计报酬去努力了。
企业做大了,领导的人格魅力就没作用了,他不可能影响到几百个,甚至上千个员工。
企业大了,什么样的人都有,那需要的就是制度。
制度多了,难免形式化,那是没办法的,但比没有制度好。
制度多了,就会形式化,但是我们中国人特别需要的就是对制度的敬畏,我一直对美国的辛普森案有很深的印像,明明知道他就是凶手,但是警察冲进去时,没有搜查证,拿到的证据就不能作为证据,法院只是依据证据定罪,结果就不能定有罪。
这个案件可能就是没有惩罚凶手,但是这样的制度保证了许许多多公民的权利不受侵犯。
所以美国是一个最有秩序的社会。
中国人经常是这个制度对自己有用,那么就支持,就呼吁需要制度,这个制度对自己没用或是暂时没用,就蔑视甚至是践踏制度。
海尔的长处是形成了制度,并且也在发挥很好的作用,这其中有没有不合理的,有没有形式主义,当然有。
要是抓住这样点,太容易了,但是因为有这样的情况,就否定制度,就否定这些原则,那么海尔应该用什么原则管理企业?让那些没有学会适应社会的员工很闷,让那些不懂踏实工作的人找到定位,海尔做得很好。
现在海尔已经成功立足于这个世界上了,毋庸置疑,他的成功是值得企业经营者们借鉴的。
范文二:人力资源管理论文之海尔的成功秘诀海尔,在中国是家喻户晓的家电品牌。
第一次听说海尔集团董事长张瑞敏是在高中的时候,那时候的海尔已经是一家跨国企业,也是中国第一家跨国家电企业。
还记得银屏上的张瑞敏董事长说在介绍海尔生产的时候说过的话:“我们的产品都是经过严格把关的,所有的产品都是经过了无数的测试严格把关的,质量摆在第一位。
没有通过把关的产品都会进行销毁,不会流入市场。
”这样的话虽然有些官方,但海尔真的做到了,而且也一直在做。
一直以来都信赖海尔,在心中也有这样一个疑问:中国的家电并不只有海尔一家企业,为什么只有海尔打入了国际市场,并进入了世界500强? 1984年,张瑞敏临危受命,接任当时已经资不抵债、濒临倒闭的青岛电冰箱总厂厂长。
28年创业创新,张瑞敏始终以创新的企业家精神和顺应时代潮流的超前战略决策引航海尔,持续发展。
2012年,海尔集团全球营业额1631亿元。
据消费市场权威调查机构欧睿国际(euromonitor)统计,海尔已连续四年蝉联全球白色家电第一品牌;并进入美国波士顿管理咨询公司(bcg)评选的2012年度“全球最具创新力企业”前十名,排名消费及零售类企业第一。
一家企业的成功与发展离不开一位能掌控大局的领导者,就像轮船在海上航行离不开经验丰富的掌舵者一样。
张瑞敏到底有何不同之处,异或说海尔到底有何成功的秘诀?其实当你了解到海尔的管理模式跟经营策略后,这一切也不再那么神秘了。
本文以海尔的员工培训策略以及绩效管理为例进行分析。
海尔员工培训策略:立体人才培训体系海尔集团至今一直贯穿“以人为本”提高人员素质的培训思路,建立了一个能够充分激发员工活力的人才培训机制,最大限度地激发每个人的活力,充分开发利用人力资源。
1、海尔的多种培训形式从内容上分有文化培训和技能培训,新员工一进厂先进行文化和价值观培训,其次才是岗位和技能培训。
其他培训形式包括及时培训、专时培训、上对下的职能培训、互动培训等。
2、海尔的个人生涯培训海尔集团给员工制定了三种职业生涯设计,分别是对管理人员的,对专业人员的和对工人的。
每一种都有一个升迁的方向,只要是符合升迁条件的即可升迁入后备人才库,进行相应的个性化培训。
在21世纪,随着经济全球化的发展,国内企业面临的不再仅仅只是国内的竞争,而是将面临来自全球激烈的经济竞争、人才竞争挑战。
加大企业现有人力资源的开发、企业员工培训、利用力度,便成为目前企业解决人才短缺、挑战国际人才竞争的最主要途径。
经过企业对员工的培训,才能真正的把人才变成人才,才能最大限度地发挥人力资源的作用,企业才能具有持续发展的核心竞争力。
培训不仅是发展员工能力的一个有效途径,同时也是吸引、激励、留住人才的一个有效方法。
而在我国企业,员工培训虽然形成了一套基本的规范体系,但依旧存在着许多的问题,许多企业从书本或其他有着成熟体系的企业的员工培训中生搬硬套,并没有摸索出一套属于自己、适合自己的员工培训体系。
更有忽视员工培训这一工作的企业,他们的员工培训仅仅是走个过场,往往流于形式。
而海尔集团对员工培训这一工作高度重视,他们不仅仅是进行了普通的新员工进企业时的文化与技能的培训,对在职员工也设计一系列的培训计划。
海尔的员工培训计划是一个相当成熟的培训体系,也是一个适应现代人才发展的计划。
海尔的员工培训策略充分的体现了以人为本这个理念。
知与能相结合,二者缺一不可,海尔的文化培训体现的是“知”,而技能培训体现的则是“能”。
除此之外,在培训的安排也十分人性化。
首先进行的是文化和价值观的培训,该培训使得新员工对公司的性质、目标、宗旨、价值观等有了进一步的了解,且海尔的发展战略对一个刚进入公司的员工来讲,如若不了解公司的发展理念,很容易造成一种强大的压迫感,使得新员工的心理出现不满等消极情绪,因此培训中所获得信息将带给他们方向感、自尊与信心,减少无把握感,从而消除了新员工的敏感与不安心理,对他们的组织初步建立了归属感。
其次是岗位与技能的培训,这能使员工更加了解自己的工作岗位,明白自己应当做什么,而不是像一只无头苍蝇,找不到自己的方向,技能的培训使得他们懂得如何去做从而使得提高工作效率,使其能够以最佳的状态投入到岗位上去。
孔子曰:“术业有专攻”。
而个人培训正是运用了这一理念,对不同职业的员工采用不同的培训方法,是资源达到最优配置。
而且最具特色的是其个性化培训,为员工制定升迁方向可以调节员工的工作积极性,只要你有能力,你就有机会站上你心中的舞台,也是的高级人员不会出现松懈状态,放松自己,蒙混过日将面临的便是淘汰。
这样的培训不再仅仅是员工的培训环节之一了,它与管理、发展战略相结合,即是对高层人员的一种监督,使得他们进行自我约束,也是对基层员工的一种激励。