海尔集团案例分析 PPT
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1984年，张瑞敏由青岛市原家电公司副经理出任青岛电冰箱 总厂厂长。他确立了“名牌战略”，带领员工抓住机遇，加快 发展，创造了从无到有、从小到大、从弱到强的发展奇迹。26 年来，海尔集团已由一个亏空147万元的集体小厂，发展成为 2007年全球营业额1180亿元的中国家电第一品牌，并在全世界 获得越来越高的美誉度。2008年3月，海尔第二次入选英国 《金融时报》评选的“中国十大世界级品牌”。
海尔职工
海尔大学是企业内部的人才培育基地，
始建于1999年12月26日，占地面积 12000平方米，总建筑面积3600平方 米，拥有17间类别不同的多媒体网络 教室，能同时容纳800人学习、互动、 研讨。
感谢您的聆听！
有能力的有开创精神的人才
下面请XX带来海尔财务管理目标分析
海尔公司——财管目标
（1）海尔公司以实现企业价值利润最大化为其主 要的财务管理目标，集中体现在该企业以充分利用 资源，避免闲置带来损失的多元化经营以及企业文 化与财务管理目标的相互作用，相互影响。
（2）海尔公司上市之前，生产用资金主要靠企业
了一定知名度、信誉度与美誉 度。
2005年
海尔财务管理理念
（1）时间价值理念 海尔通过实施业务流程再造和实时的财务集中管理，使得企业的经 济业务更加集中，资金的周转速度进一步加快，这无疑是资金时间 价值理念的体现。
（2）服务与闸门理念 服务即财务要支持海尔流程再造，提高业务运转的效率和质量； 而闸口就是要闸住海尔集团的不合理业务，规避各种风险和损失。
海尔公司——财务目标
海尔官网截图
补充：海尔公益事业
创业20多年来，在“真诚到永远”的理念指导下，首席执行官张瑞敏带 领海尔集团在快速发展的同时，一贯积极投身社会公益事业，用真情回报社 会，以海的品格年复一年地为社会默默地奉献： 投资制作了212集的动画片《海尔兄弟》；1994年开始投资参加希望工程； 1998年投资建成海尔科技馆；2002年开始赞助“中国少年儿童海尔科技奖”、 “海尔之星—我是奥运小主人”等活动。2002年9月6日，世界性慈善组织国 际联合劝募协会向海尔集团首席执行官张瑞敏授予“全球杰出企业领袖奖” 和“最佳捐赠者奖”两项大奖。2004 年1月，中国青少年发展基金会授予海 尔集团国内企业唯一一块“希望工程特殊贡献奖”牌匾。2005年1月海尔集 团首席执行官张瑞敏当选“爱心中国”――首届中国最具影响力慈善人物。 2006年6月16日，在由中国公益事业联合会、中国爱心工程主办的“中国公 益事业十大功勋人物”评选活动中，海尔集团首席执行官张瑞敏荣获“中国 公益事业十大功勋人物”称号，海尔集团荣获“中国公益事业十大贡献集体” 称号，是惟一一个荣获个人和集体荣誉称号的单位。据不完全统计，至今海 尔集团用于社会教育事业、对口支援帮扶、扶贫救灾助残的捐款、捐物等共 计5亿多元……公益未完，追求企业价值最大化
海尔砸冰箱
公司环境(PEST分析)
三、宏观环境分析（上市后）
1．人口环境：世界人口迅速增长，各国内部及国际间人口流动 性加大。
2．法律环境：国家通过了一系列如《反不正当竞争法》、《消 费者权益保护法》、《大气污染防治法》等法律法规来保护 竞争和保护消费者利益不受伤害。
3．经济环境：抓住了有利的发展时机，地处经济发展迅速、具 有深厚文化底蕴的山东省，尤其是位于以孕育全国著名企业 著称、交通便利的青岛市。
下面请XX带来公司环境分析
公司环境(PEST分析)
一、宏观环境分析（上市前）
1.政治法律环境因素分析：时值改革开放初期，1985年起，国家相继 在长江三角洲，珠江三角洲，闽东南地区和环渤海地区开辟经济开放 区，海尔也抓住这个机会在山东青岛落地发展。 2.经济环境因素分析：国家实行改革开放，各个行业的经济开始蓬勃 发展，海尔也抓住了这个时机发展。 3.社会文化环境因素分析：海尔公司1984年成立是我国最早出现在市 场上的家电企业，品牌观念深入人心，而且海尔紧抓质量的行为在消 费者心里留下了良好的印象，给企业的发展铺垫了良好的基础。 4.科技环境因素分析：上个世纪八十年代正值改革开放初期，包括海 尔很多企业引进国外先进的电冰箱技术和设备。那时，家电供不应求， 很多企业努力上规模，只注重产量而不注重质量。海尔没有盲目上产 量，而是严抓质量，实施全面质量管理，提出了“要么不干，要干就 干第一”。当家电市场供大于求时，海尔凭借差异化的质量赢得竞争 优势。
公司环境(五力模型)
二、微观环境分析（上市前）
1984年海尔的前身青岛电冰 箱总厂产品滞销人心涣散亏空 147万元，员工没有质量意识 也没有团队意识，没有市场意 识。在分析了当时电冰箱产业 品种繁多，竞争激烈的形式后， 制定海尔发展的名牌战略。严 抓质量，实施全面质量管理， 为后来的发展奠定良好基础。
公司 简介
海尔 职工
公司 环境
海尔
财管 目标
财务 管理
下面请XX带来海尔公司简介
海尔简介
海尔集团是世界白色家电第一品牌、1984年创立于中国青 岛，现任董事局主席、首席执行官张瑞敏是海尔的主要创始人。 中国最具价值品牌。海尔在全球建立了29个制造基地，8个综合 研发中心，19个海外贸易公司，全球员工总数超过7万人，已发 展成为大规模的跨国企业集团，2008年海尔集团实现全球营业额 1190亿元。
海尔简介之公司文化
海尔文化的核心是创新 有生于无是海尔的文化观 海尔的人才观----人人是人才，赛马不相马 海尔的战略观：先谋势，后谋利 海尔的品牌营销：品牌是帆，用户为师 海尔的服务观：企业生存的土壤是用户 海尔的形象观：真诚到永远
海尔简介之产品与服务
冰箱 洗衣机 空调 热水器 计算机 手机 吸油烟机 燃 气灶 彩电 DVD MP3 药业类 家居类 房地产
理体制，现代化物流中心，内部研发，
自主创新，优质售后服务，从产品的设
计、制造到销售一体化
O：机会
T：威胁
外部：与国内外企业合作争取发展空间，家电企业的不断兴起，技术的飞速发展，
海内外市场需求大获取利润空间，名牌 信息化越演越烈，竞争对手模仿能力大
Fra Baidu bibliotek
效应带来发展机遇
幅度提升，这就是海尔所面临的威胁
内部：拥有许多待开发项目，拥有很多
海尔集团案例分析
小组成员及任务分配
成员
任务分配 组长，负责协调小组任务的分配及海尔财务管理和职工
负责海尔公司资料的搜集 负责对海尔公司资料搜集的整理，撰写海尔公司简介
负责海尔公司财务管理目标分析 负责海尔公司微观环境分析 不参与
负责海尔公司财务管理目标分析 负责对其海尔公司面临的宏观环境的分析
负责海尔公司微观环境分析 负责对其海尔公司面临的宏观环境的分析
自身积累及银行贷款，上市后公司从根本上转变了
经营机制，企业的产权关系也更加明晰。公司严格
按照有关要求，建立、健全了法人治理结构，理顺
了股东大会、董事会、监事会、经理层的关系，并
在公司内部形成了股东、员工、用户互动的价值链，
使公司的发展目标与股东的投资回报有效的结合起
来。
下面请XX对海尔财管目标进行进一步分析
海尔发扬“创造资源、美誉全球”的企业精神和“人单合一、 速决速胜”的工作作风，深入推进信息化流程再造，以人单合一 的自主经营体为支点，通过“虚实网结合的零库存下的即需即供” 商业模式创新，努力打造满足用户动态需求的体系，一如既往地 为用户不断创新，创出中华民族自己的世界名牌！
海尔简介之CEO简介
张瑞敏 男 汉族 1949年1月5日出生，山东省 莱州市人，高级经济师。 1995年获中国科技大学工商 管理硕士学位，现任海尔集 团董事局主席兼首席执行官。
（3）现金流理念 海尔通过现款现货政策，业务流程再造、财务集中管理和创建财 务公司实现了对集团现金流的有效管理，不仅要保证现金流的充 裕和顺畅，而且还将现金流通过财务公司进行集中运作，提高了 资金使用效益。
海尔财管方法的运用
海尔CFO：谭丽霞
海尔职工
一、人才理念
（1）人人是人才，赛马不相马 你能够翻多大的跟头，给你搭建多大舞台 （2）授权与监督相结合 充分的授权必须与监督相结合 （3）人材、人才、人财 区分三类人的定义 （4）今天是人才，明天就未必还是人才 人才是一个动态的概念
4．技术环境：成立了海尔中央研究院，自主研发新产品；采用 了新的营销方式。
5．社会文化环境：最早出现在我国市场上的家电企业，品牌观 念深入人心。
公司环境(五力模型）
四、微观环境分析（上市后）
1．供应商：NEC、日本三棱等作为竞争对手或合作伙伴 的供应商
2．销售中介：大中国美连锁店、海尔专卖 3．顾客：个人消费者、生产者、专卖者及国际市场 4．竞争对手：长虹、美的 5．企业内部环境：拥有许多有待开发项目，拥有许多有
下面请XX为大家带来更多有关海尔的信息
海尔财管之公司战略
1991年
1984年
每一个重大的战略背后都 有海尔的财务运作
全球化品牌战略阶段：全球化品牌战略19阶9段8年。
国际化战略和全球化品牌战略的区别是：国 际化战略阶段是以中国为基地，向全世界辐 射；全球化品牌战略则是在每一个国家的市 场创造本土化的海尔品牌。海尔实施全球化 品牌战略要解决的问题是：提升产品的竞争
能力有开发创新精神的人才。
下面请XX带来海尔公司SWOT分析
公司环境(SWOT分析）
S：优势
W：劣势
外部：海尔集团在国内外堪称知名品牌，外部：产品在国外进行本土化难，产品
有良好的口碑，在海内外有众多生产销 适应当地需求急，面临的竞争压力大。
售网点
内部：海尔未能有效地将品牌定位与所
内部：独有的企业文化，先进设备及管 在社会的时代文化心理结合在一起。
力 多和 元企文名产业化牌品运，战，营实略探的 现多 产阶索竞 持元 品段并争 续国 往化 发：积力 发际 全战 展。 展只累化 球略 （从 。干了战 主阶1单略 要9冰企段8一阶 经4：箱业文段济年从一管化：区只一个理转产域有个变品市冰产到批场箱品量，，向销有多19个98 的经验，年为时今自已后己有的的几发海十外展种经产奠销品定商）了网. 络与售后 坚实的基础.服务网络， Haier 品牌已经有
海尔职工
海尔大学是企业内部的人才培育基地，
始建于1999年12月26日，占地面积 12000平方米，总建筑面积3600平方 米，拥有17间类别不同的多媒体网络 教室，能同时容纳800人学习、互动、 研讨。
感谢您的聆听！
有能力的有开创精神的人才
下面请XX带来海尔财务管理目标分析
海尔公司——财管目标
（1）海尔公司以实现企业价值利润最大化为其主 要的财务管理目标，集中体现在该企业以充分利用 资源，避免闲置带来损失的多元化经营以及企业文 化与财务管理目标的相互作用，相互影响。
（2）海尔公司上市之前，生产用资金主要靠企业
了一定知名度、信誉度与美誉 度。
2005年
海尔财务管理理念
（1）时间价值理念 海尔通过实施业务流程再造和实时的财务集中管理，使得企业的经 济业务更加集中，资金的周转速度进一步加快，这无疑是资金时间 价值理念的体现。
（2）服务与闸门理念 服务即财务要支持海尔流程再造，提高业务运转的效率和质量； 而闸口就是要闸住海尔集团的不合理业务，规避各种风险和损失。
海尔公司——财务目标
海尔官网截图
补充：海尔公益事业
创业20多年来，在“真诚到永远”的理念指导下，首席执行官张瑞敏带 领海尔集团在快速发展的同时，一贯积极投身社会公益事业，用真情回报社 会，以海的品格年复一年地为社会默默地奉献： 投资制作了212集的动画片《海尔兄弟》；1994年开始投资参加希望工程； 1998年投资建成海尔科技馆；2002年开始赞助“中国少年儿童海尔科技奖”、 “海尔之星—我是奥运小主人”等活动。2002年9月6日，世界性慈善组织国 际联合劝募协会向海尔集团首席执行官张瑞敏授予“全球杰出企业领袖奖” 和“最佳捐赠者奖”两项大奖。2004 年1月，中国青少年发展基金会授予海 尔集团国内企业唯一一块“希望工程特殊贡献奖”牌匾。2005年1月海尔集 团首席执行官张瑞敏当选“爱心中国”――首届中国最具影响力慈善人物。 2006年6月16日，在由中国公益事业联合会、中国爱心工程主办的“中国公 益事业十大功勋人物”评选活动中，海尔集团首席执行官张瑞敏荣获“中国 公益事业十大功勋人物”称号，海尔集团荣获“中国公益事业十大贡献集体” 称号，是惟一一个荣获个人和集体荣誉称号的单位。据不完全统计，至今海 尔集团用于社会教育事业、对口支援帮扶、扶贫救灾助残的捐款、捐物等共 计5亿多元……公益未完，追求企业价值最大化
海尔砸冰箱
公司环境(PEST分析)
三、宏观环境分析（上市后）
1．人口环境：世界人口迅速增长，各国内部及国际间人口流动 性加大。
2．法律环境：国家通过了一系列如《反不正当竞争法》、《消 费者权益保护法》、《大气污染防治法》等法律法规来保护 竞争和保护消费者利益不受伤害。
3．经济环境：抓住了有利的发展时机，地处经济发展迅速、具 有深厚文化底蕴的山东省，尤其是位于以孕育全国著名企业 著称、交通便利的青岛市。
下面请XX带来公司环境分析
公司环境(PEST分析)
一、宏观环境分析（上市前）
1.政治法律环境因素分析：时值改革开放初期，1985年起，国家相继 在长江三角洲，珠江三角洲，闽东南地区和环渤海地区开辟经济开放 区，海尔也抓住这个机会在山东青岛落地发展。 2.经济环境因素分析：国家实行改革开放，各个行业的经济开始蓬勃 发展，海尔也抓住了这个时机发展。 3.社会文化环境因素分析：海尔公司1984年成立是我国最早出现在市 场上的家电企业，品牌观念深入人心，而且海尔紧抓质量的行为在消 费者心里留下了良好的印象，给企业的发展铺垫了良好的基础。 4.科技环境因素分析：上个世纪八十年代正值改革开放初期，包括海 尔很多企业引进国外先进的电冰箱技术和设备。那时，家电供不应求， 很多企业努力上规模，只注重产量而不注重质量。海尔没有盲目上产 量，而是严抓质量，实施全面质量管理，提出了“要么不干，要干就 干第一”。当家电市场供大于求时，海尔凭借差异化的质量赢得竞争 优势。
公司环境(五力模型)
二、微观环境分析（上市前）
1984年海尔的前身青岛电冰 箱总厂产品滞销人心涣散亏空 147万元，员工没有质量意识 也没有团队意识，没有市场意 识。在分析了当时电冰箱产业 品种繁多，竞争激烈的形式后， 制定海尔发展的名牌战略。严 抓质量，实施全面质量管理， 为后来的发展奠定良好基础。
公司 简介
海尔 职工
公司 环境
海尔
财管 目标
财务 管理
下面请XX带来海尔公司简介
海尔简介
海尔集团是世界白色家电第一品牌、1984年创立于中国青 岛，现任董事局主席、首席执行官张瑞敏是海尔的主要创始人。 中国最具价值品牌。海尔在全球建立了29个制造基地，8个综合 研发中心，19个海外贸易公司，全球员工总数超过7万人，已发 展成为大规模的跨国企业集团，2008年海尔集团实现全球营业额 1190亿元。
海尔简介之公司文化
海尔文化的核心是创新 有生于无是海尔的文化观 海尔的人才观----人人是人才，赛马不相马 海尔的战略观：先谋势，后谋利 海尔的品牌营销：品牌是帆，用户为师 海尔的服务观：企业生存的土壤是用户 海尔的形象观：真诚到永远
海尔简介之产品与服务
冰箱 洗衣机 空调 热水器 计算机 手机 吸油烟机 燃 气灶 彩电 DVD MP3 药业类 家居类 房地产
理体制，现代化物流中心，内部研发，
自主创新，优质售后服务，从产品的设
计、制造到销售一体化
O：机会
T：威胁
外部：与国内外企业合作争取发展空间，家电企业的不断兴起，技术的飞速发展，
海内外市场需求大获取利润空间，名牌 信息化越演越烈，竞争对手模仿能力大
Fra Baidu bibliotek
效应带来发展机遇
幅度提升，这就是海尔所面临的威胁
内部：拥有许多待开发项目，拥有很多
海尔集团案例分析
小组成员及任务分配
成员
任务分配 组长，负责协调小组任务的分配及海尔财务管理和职工
负责海尔公司资料的搜集 负责对海尔公司资料搜集的整理，撰写海尔公司简介
负责海尔公司财务管理目标分析 负责海尔公司微观环境分析 不参与
负责海尔公司财务管理目标分析 负责对其海尔公司面临的宏观环境的分析
负责海尔公司微观环境分析 负责对其海尔公司面临的宏观环境的分析
自身积累及银行贷款，上市后公司从根本上转变了
经营机制，企业的产权关系也更加明晰。公司严格
按照有关要求，建立、健全了法人治理结构，理顺
了股东大会、董事会、监事会、经理层的关系，并
在公司内部形成了股东、员工、用户互动的价值链，
使公司的发展目标与股东的投资回报有效的结合起
来。
下面请XX对海尔财管目标进行进一步分析
海尔发扬“创造资源、美誉全球”的企业精神和“人单合一、 速决速胜”的工作作风，深入推进信息化流程再造，以人单合一 的自主经营体为支点，通过“虚实网结合的零库存下的即需即供” 商业模式创新，努力打造满足用户动态需求的体系，一如既往地 为用户不断创新，创出中华民族自己的世界名牌！
海尔简介之CEO简介
张瑞敏 男 汉族 1949年1月5日出生，山东省 莱州市人，高级经济师。 1995年获中国科技大学工商 管理硕士学位，现任海尔集 团董事局主席兼首席执行官。
（3）现金流理念 海尔通过现款现货政策，业务流程再造、财务集中管理和创建财 务公司实现了对集团现金流的有效管理，不仅要保证现金流的充 裕和顺畅，而且还将现金流通过财务公司进行集中运作，提高了 资金使用效益。
海尔财管方法的运用
海尔CFO：谭丽霞
海尔职工
一、人才理念
（1）人人是人才，赛马不相马 你能够翻多大的跟头，给你搭建多大舞台 （2）授权与监督相结合 充分的授权必须与监督相结合 （3）人材、人才、人财 区分三类人的定义 （4）今天是人才，明天就未必还是人才 人才是一个动态的概念
4．技术环境：成立了海尔中央研究院，自主研发新产品；采用 了新的营销方式。
5．社会文化环境：最早出现在我国市场上的家电企业，品牌观 念深入人心。
公司环境(五力模型）
四、微观环境分析（上市后）
1．供应商：NEC、日本三棱等作为竞争对手或合作伙伴 的供应商
2．销售中介：大中国美连锁店、海尔专卖 3．顾客：个人消费者、生产者、专卖者及国际市场 4．竞争对手：长虹、美的 5．企业内部环境：拥有许多有待开发项目，拥有许多有
下面请XX为大家带来更多有关海尔的信息
海尔财管之公司战略
1991年
1984年
每一个重大的战略背后都 有海尔的财务运作
全球化品牌战略阶段：全球化品牌战略19阶9段8年。
国际化战略和全球化品牌战略的区别是：国 际化战略阶段是以中国为基地，向全世界辐 射；全球化品牌战略则是在每一个国家的市 场创造本土化的海尔品牌。海尔实施全球化 品牌战略要解决的问题是：提升产品的竞争
能力有开发创新精神的人才。
下面请XX带来海尔公司SWOT分析
公司环境(SWOT分析）
S：优势
W：劣势
外部：海尔集团在国内外堪称知名品牌，外部：产品在国外进行本土化难，产品
有良好的口碑，在海内外有众多生产销 适应当地需求急，面临的竞争压力大。
售网点
内部：海尔未能有效地将品牌定位与所
内部：独有的企业文化，先进设备及管 在社会的时代文化心理结合在一起。
力 多和 元企文名产业化牌品运，战，营实略探的 现多 产阶索竞 持元 品段并争 续国 往化 发：积力 发际 全战 展。 展只累化 球略 （从 。干了战 主阶1单略 要9冰企段8一阶 经4：箱业文段济年从一管化：区只一个理转产域有个变品市冰产到批场箱品量，，向销有多19个98 的经验，年为时今自已后己有的的几发海十外展种经产奠销品定商）了网. 络与售后 坚实的基础.服务网络， Haier 品牌已经有