商品管理部——自有品牌产品开发流
自有品牌的优势与劣势
案例：英国马狮百货集团（Marks & Spencer）
案例：英国马狮百货集团（Marks & Spencer） 英国马狮百货集团是开发自有品牌的卓越典范，其所有商品都使用自有品牌“圣米高”，马狮公司是英国最大的商业集团，创始于1894年，目前已成为在全球600多家商店，65 000多名雇员，年营业额达72亿英镑的跨国零售企业集团，具有很好的经营效益。在其成功的经验中，很重要的一点就是能从顾客的需要出发，主动开发产品，成为能为自己创造资源的“没有工厂的制造商”。 马狮集团在这方面的做法是：由商店从顾客中收集对于商品的意见和要求，由马狮的技术开发部门进行产品创意和设计，然后交付制造商进行生产和制作，最后再通过马狮的销售系统进行分销。它们并不是一般意义上的品牌监制，而是真正的产品开发。在马狮集团总部雇有350多名技术人员，负责新产品的设计开发和对生产过程的监督。但是马狮集团并不是自己投资建厂，而是将所设计的产品交由制造商生产，所以被称为“没有工厂的制造商”。如在第一次世界大战期间，许多妇女进入工厂或作坊工作，产生了对穿着轻便服装的需求，而一直未有服装厂大量生产和提供这样的服装。马狮根据市场的需求，主动设计和开发了这类服装，并指导制造厂家大批量生产，向市场提供了品质优良、手工精巧、价格实惠的女式轻便服，满足了市场的需要，从而也使公司获得了相应的利益，这在商业的品牌建立和拓展中是独树一帜的。
节假日因素
二、商品结构优化的内容
1、新产品的引入
2、滞销商品的淘汰 滞销商品淘汰标准：
以一定时期销售额排在最后面的一定数量或百分比作为淘汰标准。
以一定时期规定的最低销售数量或销售额为淘汰标准。
商品质量出现问题也列为淘汰对象。
3、畅销商品的培养
第三节 自有品牌的开发
我国零售商自有品牌经营管理现状及提升策略
门不健全 ， 乏具 有专业知识 的人 才 ， 缺 产 品质 量难 以得 到有效 的监 督 ， 后期 的品牌
缺乏鲜 明的特色 ，品质不高 ， 争力 竞 。 ’… … ’～ 一
牌商品的影响力。因此， 作为经营管理的一
部分 ， 零售商应将自身的无形资产整合到 自 有品牌的发展中去 ， 自有品牌商品不仅具 使 有价格优势 ，在质量上也具有竞争力。
国外很多零售企业在市场和产品开发 方面具有较强的 自主意识 ，他们会定期根
方面可 以进行有效 的节省 ，还可 以利用其 卖场 的优势 ，对 自有 品牌商 品进行针对性 的宣传和促 销活动。如此 。零售 商就可 以 利用消费者对 自身的忠诚 度来对 自有品牌
商品进行宣传和销售 ，更易获得 消费者 的 好感和青睐 ，与此同时 自有品牌商品一般
理 和 购买 习惯 ，将 自有 品牌 商 品的 陈列
然而 ，目前市 场上的零售 商 自有品牌商品
在质量认 证体 系方面的工作不到位 ，一般 没有相应的标识进行区分 ，容易让消费者 以为其质量低劣 ，从而影响销售效果。 自 有 品牌 商 品一般 是外部 制造 商进行加工 ， 现阶段 国内零售商对于 为其加工制造 自有 品牌商 品的制造商在选 择和监督管理 方面
挑剔的消费者而言 ，也会让其产生商 品匮 乏的感觉 ，难 以形成持久的购买力。
（ ）零售 商 自有品 牌商品 的质量 管 三
理 和 监 控 缺 乏
与制造商品牌商品相 比较 ，零售 商自 有 品牌商 品在质量管理和控制体 系方 面不 完善 、不健全 ，执 行力度不 强 ，使得 自有 品牌 商品的质量难 以得 到保 证。当前 ，消 费者对于 商品的质量 问题 日渐关注 ，注重 质量是 自有 品牌商品实现长远发展的路径 。
苏果超市自有品牌商品开发
苏果超市自有品牌商品开发引言随着消费者消费观念的转变和需求的多样化，品牌已经成为衡量市场竞争力的关键性因素。
如今，越来越多的零售企业开始加大自有品牌商品的开发和推广，以满足消费者的多样化需求，并提高企业的经济效益。
本文将详细介绍苏果超市自有品牌商品开发的相关情况。
苏果超市概况苏果超市成立于1998年，总部位于江苏省苏州市。
是一家集超市、商业地产、电子商务等业务于一体的综合性零售企业。
目前，苏果超市已经在全国多个省份开设了数百家门店，覆盖面广，深受消费者喜爱。
自有品牌商品的定义自有品牌商品又叫私人品牌商品，是指零售企业根据自身的定位和目标群体，通过原材料或产品的研发、生产和包装，推出了自己的商品，以自有品牌来售卖。
苏果超市自有品牌商品开发的背景随着零售市场的竞争变得越来越激烈，苏果超市开始加大自有品牌商品的投入和开发。
通过自有品牌商品的推出，公司能够更好地把握消费者的需求，提高品牌竞争力，增加利润空间。
苏果超市自有品牌商品开发的过程第一阶段：调研分析在自有品牌商品的开发过程中，调研分析是非常重要的一步。
苏果超市会根据自有品牌的定位和目标用户，对市场、竞争对手、消费者需求等进行充分的调研和分析。
这一步的主要目的是确定自有品牌商品的市场定位，制定出开发计划和方案。
第二阶段：研发生产在完成调研分析后，苏果超市将开始研发和生产自有品牌商品。
为了确保商品的品质，苏果超市会选择优质的供应商以及生产厂家进行合作，确保自有品牌商品的品质和安全。
同时，苏果超市会进行包装设计，打造出与主流品牌不同的独特形象，增加商品的吸引力和辨识度。
第三阶段：销售推广苏果超市在销售自有品牌商品时，不仅仅会在门店中进行销售，也会在网络平台进行销售。
通过多种渠道进行销售，能够更好地满足消费者的购物需求。
另外，苏果超市还会通过打折优惠等方式进行促销，提高自有品牌商品的销售额。
苏果超市自有品牌商品开发的现状截至目前，苏果超市已经推出了一系列自有品牌商品，包括苏果、果美家、苏菜、小灶王、好茶道等品牌。
自有品牌品控管理制度范文
自有品牌品控管理制度范文自有品牌品控管理制度一、引言自有品牌品控管理制度是指一个企业在生产过程中，为了确保产品质量的一致性和持续改进，制定的一系列规章制度和管理流程。
通过严格的品控管理，企业可以提高产品竞争力，赢得消费者的信任和好评。
本文将以一个虚拟企业为例，阐述自有品牌品控管理制度的内容和流程。
二、品控管理制度的目标和原则品控管理的目标是保证产品质量的稳定和改进，以满足消费者的需求和期望。
其原则可以概括为以下几点：1. 定义和达成产品质量标准：明确产品质量的要求和标准，制定可衡量的指标和参数。
2. 控制变异性：通过统一的生产工艺和标准操作程序，减少生产过程中的差异性，确保产品的稳定性和一致性。
3. 持续改进：通过收集和分析数据，识别问题和改进机会，并采取相应的措施，以提高产品品质和生产效率。
4. 培养品控意识：将品控意识渗透到所有员工和相关合作方，使其成为企业文化的一部分。
三、品控管理的流程和责任分工1. 原材料采购和供应商管理原材料是产品质量的基础，因此需要建立一个严格的供应商管理制度，确保原材料的质量和稳定性。
（1）供应商评估和选择：设立供应商评估的流程和标准，并通过定期的评估和审核选择合适的供应商。
（2）合同管理：与供应商建立明确的合同，规范原材料的质量要求和配送时间。
（3）原材料来料检验：建立来料检验的程序和标准，保证原材料在进入生产线前符合要求。
2. 生产过程控制（1）生产工艺流程：建立详细的生产工艺流程，并确保员工理解并按照流程操作。
（2）标准操作程序（SOP）：制定标准操作程序，包括各个岗位的工作指导和规范，以保证每个环节的质量稳定。
（3）设备维护和保养：建立设备维护和保养计划，确保设备正常运转，不会对产品质量产生影响。
3. 成品质检和包装（1）成品质检：设立成品质检的标准和程序，对每批成品进行抽样检验，以保证产品质量。
（2）包装检查：对成品的包装进行检查，确保包装完好无损，符合产品质量要求。
零售管理实务期末考试练习题
第一章零售业概述练习题一、单项选择题：1、将零售组织分为百货商店、超级市场、专卖店、便利店等形式，这种分类方法是〔C 〕A．按是否设立门店来划分。
B．按所有权性质来划分。
(独立商店、直营连锁商店、特许经营、租赁商品部、垂直营销系统) C．按目标市场及经营策略不同。
D．按目标顾客来划分。
2、租赁商品部的优点是〔 B 〕A．商店可以控制进货质量和服务质量。
B．可以减少财务风险，节约经营成本。
C．与本店的经营价格不一致，能形成良好的竞争机制。
D．可以控制租赁商品部的人事和财务管理。
3、〔C 〕理论把达尔文的“适者生存”的进化理论，用来说明零售业态发展的规律。
A．零售轮转理论。
B．零售综合化和专业化循环理论。
C．零售进化理论。
D．零售辨证过程理论。
4、连锁商店的兴起是零售业的〔C 〕变革A．第一次B．第二次C．第三次D．第四次5、以下〔B 〕不是专业商店的特点。
A．商品结构表达专业性、深度性。
B．营业面积大。
C．经营的商品、品牌具有自己的特色。
D．从业人员需具备丰富的专业知识。
二、多项选择题：1、以下关于零售的描述哪些是正确的〔ABC 〕A．零售活动是将商品及相关服务提供给消费者用于最终消费的活动。
B．零售顾客主要是个人消费者。
C．零售活动不只涉及有形的商品销售，而且还包括服务性劳动。
D．零售活动仅限于在固定的营业场所进行。
2、与批发活动相比较，零售活动具有的特点〔AC 〕A．零售交易的交易规模小，交易频率高。
B．零售活动的销售范围比批发活动辐射范围广。
C．零售交易的商品均须与顾客直接见面，当场挑选成交，多为一次性完成的现货交易。
D．零售活动中消费者的计划性较强。
3、直营连锁商与特许经营的区别是〔ABD 〕A．产权构成不同。
B．管理模式不同。
C．涉及的经营领域不同。
D．法律关系不同。
4、便利店的特点〔ABCD 〕A．规模小，经营品种有限。
B.时间和地点方便周围居民购买。
C.高费用、高毛利、高价格。
D.提供多种便民服务。
自有品牌开发
自有品牌的发展历程
第一代 品牌 类型 战略
一般性 无名字
第二代
“准品牌”
第三代
第四代
经过扩展的 细分的品牌
自有品牌
一般性
最低的价格
趋同 （me-too）
增加附加值
产品
基本的 功能性产品
大批量的 一次性常见商品
种类繁多
提升形象的 特色商品 相同 偏高 更好的 更独特的
价格 消费者 购买动机
低20%
低10%-20%
自有品牌开发的途径
委托加工（定牌）：即商业零售企业根据市场 需求动态，对商品的质量、规模、类型、原材 料、包装等方面自行设计，然后委托生产企业 按照设计要求制造，在销售时使用自有品牌。 自产自销（定产） ：即商业零售企业自行投 资设厂或通过并购、参股、控股等形式，进入 开生产领域，利用自身的信息优势，开发生产 某些商品，并使用自有品牌进行销售。
低5% -10%
价格
价格
价格 质量
自有品牌开发的条件
开发动机
开发优势
开发基础
零售 企业 追求 差异 化经 营结 果
零售 企业 寻找 利润 增长 点
信 誉 的 保 证
成 本 和 价 格
信 息 优 势
零售 终端 的陈 列优 势
一 定 的 规
较强 的市 场营 销能 力
自有品牌的开发
自有品牌的定义 自有品牌的发展历程 自有品牌开发的条件 自有品牌开发的策略 自有品牌开发的途径
自有品牌的定义
自有品牌（Private Brand）也称为PB品牌， 自有品牌 是零售商通过搜集、整理、分析消费者对某 类商品的需求特性的信息，开发出新产品功 能、价格、造型等方面的设计要求，自设生 产基地或选择合适的制造商进行加工生产， 最终使用零售商自己的商标并在本企业销售 的商品品牌。 与PB品牌相对应的是NB（National Brand） 品牌，即制造商品牌。
产品管理部门职责
产品管理部门职责
产品管理部门的职责主要包括以下几个方面：
1. 产品策划：根据市场需求和公司战略，制定产品开发和改进的规划和策略，确定产品目标和路线，包括产品定位、市场划分、竞争分析等。
2. 产品开发：负责产品的研发、设计和技术支持，与研发部门紧密合作，确保产品按时、按质完成。
3. 产品测试和质量控制：负责产品的测试和质量控制，确保产品的稳定性、可靠性和安全性，提供给用户优质的产品体验。
4. 产品推广和销售支持：制定产品的推广方案，包括市场营销活动、广告宣传等，与销售部门合作，提供销售支持和培训，确保产品的销售业绩。
5. 产品运营和管理：负责产品的日常运营和管理，包括产品供应链管理、库存管理、价格管理等，确保产品的顺利生产和交付。
6. 市场调研和竞争分析：进行市场调研，了解市场需求和竞争态势，为产品策划和开发提供依据和参考。
7. 产品服务和用户支持：负责产品的售后服务和用户支持，及时处理用户的问题和意见反馈，提供优质的客户体验。
总体来说，产品管理部门的职责是负责产品从策划、开发、推广到销售、运营和服务的全过程管理，以确保产品的质量和市场竞争力。
自有品牌开发流程
美特好自有品牌开发及管理标准1、目的：对接建设高效供应链体系的战略，为稳固企业品牌、提升企业获利能力，巩固企业知名度，使企业获得可持续性发展，制定公司自有品牌开发及管理标准；2、适用范围：适用于公司各采购事业部及各门店3、术语：自有品牌，简称PB，又称为商店品牌，是指零售企业从设计、原料、生产、到经销全程控制的产品，由零售企业指定的供应商生产，贴有零售企业品牌，在自己的卖场进行销售，实质上是零售业的OEM产品。
特点是自产自销商品，省去许多中间环节，使用自有品牌的商品可以少支付广告费，进行大批量生产、销售，可以取得规模效益，降低商品的销售成本。
4、自有品牌开发选品原则：4.1 开发商品所在品类销量大，获利能力低；4.2 顾客对该分类的品牌性要求不强；4.3该分类在市场上具有一定的竞争力；4.4销售量大和购买频度高的商品，属于定期性消耗的品类；4.5技术含量相对低的商品；4.6 保鲜、保质期要求程度高的商品；4.7 迎合市场发展前景的品类；5、自有品牌开发途径：5.1 零售企业委托生产者制造。
即商业零售企业根据市场动态对商品的质量、规格、类型、原材料、包装等方面自行设计，然后委托生产企业按照设计要求制造，在销售时使用自有品牌。
其特点是：商业零售企业与生产企业是一种较为松散的协作关系，经营风险较大，放弃使用制造商品牌的生产企业生产的产品质量虽然较好，但因其规模小无法与其他较大的企业竞争，从而和大型零售企业联合，双方互惠互利。
5.2 零售商业企业自设生产基地，即自己投资办厂生产自己设计开发的商品。
其特点是：生产企业和商业企业不是交易关系而是协作关系，有共同的利益，稳定性较强，交易费用低，但需要商业企业要有相当的规模与一定的经济实力。
6、自有品牌开发优势：6.1 信誉优势。
借助“美特好”20年积累的良好的声誉和企业形象。
易于被顾客接受与认可。
6.2 价格竞争优势。
质优价廉是自有品牌商品的一大优势。
欧美商业企业中使用自有品牌的商品一般比同类商品价格低30％以上。
自有品牌商品开发要点
一、为什么要开发自有品牌？本世纪初，外资超市引入自有品牌开发，已有20多年的发展期，但自有商品开发比较成功的超市很少，究其原因，有的认为国人的消费缺乏理性，趋同性比较强；有的认为是受规模的影响，单个超市很难获得优势资源，多方联采又无法合力；而我认为主要原因是超市对自有品牌商品的定位不清晰，要低价的商品？还是要用自有品牌来获取更多的毛利？现实的竞争压力在限制我们的创造力。
开发自有品牌商品有三个理由：1、顾客关注我们就是为了购买商品，零售行业竞争的根本是商品力的竞争，同质化的商品竞争带来的是毛利的下降，毛利的下降可能会进一步影响门店的服务，影响顾客的体验。
所以为了提升商品力，避免同质化竞争，需要我们开发自有品牌；2、谈到提升商品力就肯定会涉及到优化供应链，优化供应链过程中很难摆脱强势供应商对超市的制约，中小企业的很多重点商品、优势商品的话语权掌握在优势供应商手里，所以为了获取性价比更高的商品来吸引客流，需要我们进行自由品牌开发；3、社会进步导致顾客需求升级，商品的迭代也越来越快，商品营销从满足顾客的需求升级为创造客户需求，单单依靠供应商来完善商品结构不能满足商家对商品的特有性要求，所以为了补充商品结构打造拳头商品，需要我们开发自有品牌；二、自有品牌商品认知的误区。
阻碍自有品牌开发和推广的是我们对自有品牌商品的认知，当超市业绩提升遇到瓶颈时，我们总会把自有品牌开发作为一个话题，甚至变成一把手工程进行硬推，大量的仿制、复制或换标的自有品牌商品，不但不能打动消费者，而且动了供应商的“奶酪”，有的甚至把自有品牌商品做成了供应链金融产品。
我认为打造自有品牌商品急不得，需要时间的沉淀，过程中需要突破几个认知的误区：第一个误区：自有品牌商品可以降低商品的成本。
信息化和大物流的环境，使供应链的各个环节越来越透明，凭什么你一参与就能够降低成本，一开始由于订单量不足，各个渠道不能打通，很有可能会增加成本，往往表面上的所谓成本降低，只是成本的转移，别被偷换概念了。
品牌管理自有品牌商品的开发与推广
（品牌管理）自有品牌商品的开发与推广自有品牌商品的开发和推广PB（PrivateBrand）商品也称为自有品牌商品或中间商品牌商品，即零售企业通过搜集、整理、分析消费者对某类商品的需求特性的信息，开发出新产品功能、价格、造型等方面的设计要求，自设生产基地或选择合适的生产企业进行加工生产，最终由零售企业使用自己的商标对该新产品注册且于本企业销售的商品。
和PB商品相对应的是使用生产企业商标、面向全国市场销售的NB（NationalBrand）商品。
PB商品于零售业中大行其道已是不争的事实，众多零售企业，尤其是国际知名零售企业选择PB商品战略已成功地为他们打开了另壹个丰厚的利润之源，如美国著名的零售企业西尔斯公司，就创立了若干品牌，于消费者中享有盛誉。
其“西尔斯”轮胎和生产商品牌“固特异”轮胎同样出名；“顽强”电池、“工匠”工具、“肯摩尔”器具，这些品牌均深得用户的偏爱，目前，该公司销售的商品90%之上均是使用自己的品牌。
另外，瑞士的商业自有品牌商品所占比例超过40%，德、加、比、法的均于10%之上，日本最大的零售商大荣集团同样约有40%的商品采用自有品牌。
零售企业之所以纷纷采用自有品牌战略，是因为其具有开发自有品牌的诸多优势，如信誉优势，价格优势、特色优势、领先优势等，这些优势使得他们开发出来的商品较易被消费者所接受而成为企业的“摇钱树”。
然而，作为以运营为主的零售企业，无论是运营PB商品仍是运营NB商品，首要条件是这些商品必须是畅销商品，才可能成为企业的利润之源，否则只能是企业的壹种负担。
而目前国内许多超级市场没有开发PB商品，有些即使开发也数量极为有限，正是因为其没有将企业开发PB品牌商品的优势转化为企业的利润优势，因而阻碍了PB商品开发的步伐。
因此，超级市场要成功实施PB商品战略，其首要任务是将PB商品变成畅销商品。
于加工质量能得到有效保证的基础上，超级市场的PB商品要成为畅销商品取决于俩个方面，壹个是PB商品种类的选择，另壹个是PB 商品的营销推广。
退货流程制度
《商品退货管理制度》一、退货操作办法商品退货分为查询商品退货、淘汰商品退货、调剂商品退货三类。
买断商品特殊退货需遵循有关的规定。
（一）查询商品退货1、查询商品是指临近保质期、包装破损而商品主体完好、因其他原因无法进行第二次销售（如质检不合格）的商品，包括门店库存过大要求退货的而配送中心不存放库存的中转商品，以及商管部下发的落令换季商品。
这类商品在符合退货要求的前提下门店和配送中心可以按要求退货。
2、门店对符合查询条件的退货，应要求理货员按组集中存放，一次性手工填单（不分供应商），由理货课长审核签字后交由综合员，综合员录入系统向总部区总系统申请退货，由区总审核后按供应商自动生成“退货申请单”，并由综合员打印相应的贴箱联（第一联），打单后交理货组主管，理货主管将贴箱联加盖相应的图章后，交理货员贴箱，理货员按退货贴箱联对退货实物进行装箱，理货主管对查询退货商品进行核对、封箱、编箱号，查询退货申请单上双人复核签字，加盖“查询”分类标志图章。
一联理货主管留存，一联随货同行送配送中心，一联交综合组留存。
注：易碎商品必须加贴“易碎品”标志。
3、配送中心收到查询商品后进行件数交接签收、明细验收、分供应商上架存放，5天内分理完毕 (年后及节假日除外)处理完门店的退货账务，七天内通过VSS 平台发送“退货通知单”给供应商，省内供应商10天，省外20天内调换或退货，如供应商未及时处理，由配送中心打印“进货退货单”，并在退单上盖上“按合同执行扣货款”章，随同弃货单明细表，交财务部对账员扣款。
4、换季商品退货，根据商品管理部发布的当令商品上季和落季商品撤架的时间安排，门店进行有序的调整和退货。
5、由于内在质量问题，发生消费者退回的商品要退回配送中心的必须附有顾客小票或门店退货投诉单。
（二）淘汰商品退货1、淘汰商品由商品管理部、营运部、门店三方根据最新的淘汰商品制度确定淘汰商品目录。
淘汰清单确定后，主档维护组在信息系统中将商品从正常变为预淘汰，由信息部打包下发商品信息，并将信息传送给各门店。
论零售商自有品牌的开发
第１ ９卷第 ６ 期
２０ ０ ６年 １ １月
河南商业高等专科学校学报
Ｊｕ ｎ ｌ ｆ ｎ ｎ Ｂ ｓ ｅ ｓＣ ｌ ｇ ｏ ｒａ ｏ Ｈｅ ａ ｕ ｉ ｓ ｏｌ ｅ ｎ ｅ
Ｖｏ ９ Ｎｏ ６ Ｌ１ ． Ｎｏ ． ０ ６ ｖ２ ０
一
、
零 售 商开发 自有品牌 的优 势
的市场需求信息 ，自主开发 、设计 、生产 ，并使用
自己的商标进行注册 ，在本企业销售的商品。它与 生产商品牌共同构成 了品牌的两大体系 。 零售商 自 品牌 已有几十年的发展历史 ，特别 有 是进入新世纪以来各 国零售商 自有品牌商品的开发 势头非常强劲。Ａ Ｃ尼尔森 ２０ 年 对 ３ ０３ ６个市场研 究的结果显示 ，其中三分之二的市场零售商 自有品 牌的增长速度超过了生产商品牌 的增长速度。据资
作者简介 ：王桂朵 （９ ４ ） １６ 一 ，女 ，河南延滓人 ，河南商业高等专科 学校经 济贸易系副教授 。
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２ ・ ６
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２０ ０６年第 ６ 期
论零售商 自 有品牌的开发 入大量的资金和技术力量 。一个成功 的自有品牌上
力 ，势必 销量较 大 。其 次是 薄 利多销 。 因为 自有 品 牌 从设计 、开发 、加工 到销 售 全部 由零 售企 业来 完
低。零售商直接持牌向厂方订货 ， 节约了中间环节 的流通费用。制造商按订单生产节约了生产成本 ，
零售商进货成本 自然较低。三是销售成本低。零售 商的 目标顾客群具有区域性的特点 ，为商品做促销 宣传只需使用 当地媒体 ，且零售商的购物现场本身 就具有很好的广告宣传效果 ，从而减少了广告费的 支出。另外 ，在 自己的店里销售 自己的商品 ， 也不 必额外承担人员工资等销售管理费用。
自有品牌开发流程
美特好自有品牌开发及管理标准：对接建设高效供应链体系的战略，为稳固企业品牌、提升企业获利能力，巩固企目的1、业知名度，使企业获得可持续性发展，制定公司自有品牌开发及管理标准；及各门店适用范围2、：适用于公司各采购事业部：3、术语，又称为商店品牌，是指零售企业从设计、原料、生产、到经销全自有品牌，简称PB在自己的卖场进行销售，程控制的产品，由零售企业指定的供应商生产，贴有零售企业品牌，产品。
特点是自产自销商品，省去许多中间环节，使用自有品牌的OEM实质上是零售业的商品可以少支付广告费，进行大批量生产、销售，可以取得规模效益，降低商品的销售成本。
4、自有品牌开发选品原则：4.1 开发商品所在品类销量大，获利能力低；4.2 顾客对该分类的品牌性要求不强；4.3该分类在市场上具有一定的竞争力；4.4销售量大和购买频度高的商品，属于定期性消耗的品类；4.5技术含量相对低的商品；4.6 保鲜、保质期要求程度高的商品；4.7 迎合市场发展前景的品类；5、自有品牌开发途径：5.1 零售企业委托生产者制造。
即商业零售企业根据市场动态对商品的质量、规格、类型、原材料、包装等方面自行设计，然后委托生产企业按照设计要求制造，在销售时使用自有品牌。
其特点是：商业零售企业与生产企业是一种较为松散的协作关系，经营风险较大，放弃使用制造商品牌的生产企业生产的产品质量虽然较好，但因其规模小无法与其他较大的企业竞争，从而和大型零售企业联合，双方互惠互利。
5.2 零售商业企业自设生产基地，即自己投资办厂生产自己设计开发的商品。
其特点是：生产企业和商业企业不是交易关系而是协作关系，有共同的利益，稳定性较强，交易费用低，但需要商业企业要有相当的规模与一定的经济实力。
6、自有品牌开发优势：6.1 信誉优势。
借助“美特好”20年积累的良好的声誉和企业形象。
易于被顾客接受与认可。
1 / 96.2 价格竞争优势。
质优价廉是自有品牌商品的一大优势。
产品管理部门职责
产品管理部门职责
产品管理部门的职责通常包括以下几个方面：
1. 产品策划与规划：负责制定和确定产品的短期和长期发展计划，包括产品的定位、目标市场、目标客户、产品特性和功能等。
2. 市场调研与分析：负责进行市场调研，了解市场需求和竞争对手情况，分析市场趋势和产品市场潜力，为产品决策提供数据支持。
3. 产品需求管理：负责收集和整理内部和外部的需求，与相关部门协调，明确产品需求，并将其转化为明确的产品功能和特性。
4. 产品开发与设计：负责产品的开发和设计工作，与研发团队合作，确保产品按照需求和规划的要求进行开发，并满足市场需求和客户需求。
5. 产品发布与推广：负责产品的发布和推广工作，与市场部门合作，制定产品推广计划并实施，提高产品知名度和销售额。
6. 产品生命周期管理：负责产品的整个生命周期管理，包括产品上市前的准备工作，产品上市后的推广和销售工作，以及产品成熟期的维护和更新等。
7. 产品质量管理：负责产品的质量控制和质量管理工作，与质量部门合作，确保产品质量符合标准和用户要求，解决产品质量问题。
8. 用户反馈与改进：负责收集用户反馈和需求，与客户服务部门合作，及时处理用户问题和投诉，推动产品改进。
9. 销售和市场支持：负责与销售团队合作，提供市场支持和销售支持，包括产品培训、销售工具、市场资料等。
10. 绩效评估与分析：负责对产品业绩进行评估和分析，包括销售额、市场份额、用户满意度等指标，找出问题和改进的方向。
总的来说，产品管理部门负责产品的整个生命周期管理，从产品策划和规划到产品开发、发布、推广和维护，通过市场调研和用户反馈，不断改进产品，并为销售团队提供支持和培训，以实现产品的市场成功。
新产品开发作业程序80776
新产品开发作业程序1. 目的：制订本公司新产品开发之标准流程、使公司设计之新产品具有市场竞争2. 范围：凡是贯新公记的新产品（OBM、ODM、）开发案例，均属之。
3. 权责：3.1 行销业务处：机关报产品开发（客户要求、市场需求）之提出单位、新产品开发过程中与客户联系深究窗口、产品寄样、各阶段番查等。
3.2 研发部：新产品之机械设计，技术文件制作，手模样品制作与功能验证，番查报告之制作。
发出工程通知EN，主道新产品试产与问题改善，试产检讨报告之制作。
3.3 工程部：建立新产品结构明细表（以下简称BOM），制作模具、治具、检具，设计工艺流程图，制订制程作业指道书（以下简称SOP）、协助新物料承认、协助试产、协助制作样品。
3.4 品保处：机关报产吕测试之执行、试产物料之检验、制程检验标准制定试产问题改善确认、新物料承认、量产通知书发行。
3.5 EDCU：负责图面与资料的发行、保存、回收等文件管理电子商务论坛之专职单位。
3.6 番查会议：由研发部主持。
该阶段之执行部门、前一阶段之部门、下一阶段之部门…..等,必须参与;以保证各阶段所进行之工作,具有延续性。
4. 名词定义：4.1. OBM：公司自有品牌之设计开发案。
4.2. ODM：客户委托设计之设计开发案。
4.3. EOM：工程或研发部门尚未发表的新产品BOM。
4.4. BOM：正式生产用之材料明细表，另称[产品结构明细表]。
4.5. SOP：制程作业指道书，另称[规范书]。
4.6. 手模样品：在产品设计阶段，以简易模具、手工及各种加工方式，所完成之样品。
4.7. 首件样品：以生产相同之零件，组立完成之产品。
4.8. 产品企划书：指行销企划部门依据市场、客户、业务、行销、产品特性、成本结构…等等的实际情况进行分析，整合出来的纵使报告。
4.9. 设计输入与输出：4.9.1 设计输入：《产品企划书》或《工作委任单》。
4.9.2 设计输出：《手模样品番查报告》；《首样番查报告》；《工程图纸》；《RD-BOM》；《规格书》；《测试报告》；《量产通知单》。
可供零售商选择自有品牌开发方式
可供零售商选择自有品牌开发方式
零售商可选择以下自有品牌开发方式：
1. 自主设计与研发：零售商可以自主进行产品设计、研发和生产。
这种方式需要零售商拥有一定的设计、技术和生产能力，需要投入较高的资金和时间。
2. 委托代工：零售商可以委托代工厂进行产品生产，并根据自己的要求进行设计。
这种方式减轻了零售商的生产负担，但需要注意选择信誉良好的代工厂，并进行严格的质量监管。
3. ODM（Original Design Manufacturer）：零售商可以选择ODM 合作，由ODM厂商提供设计、研发、生产等一系列服务，零售商只需提供品牌和市场需求即可。
这种方式相对于自主研发来说，可以节省大量时间和成本。
4. OEM（Original Equipment Manufacturer）：零售商可以选择OEM合作，即将自己的品牌标识贴在OEM厂商已有产品上销售。
这种方式不需要零售商进行产品研发和生产，但需要注意确保OEM产品的质量和符合零售商的市场定位。
以上四种自有品牌开发方式各有优劣，零售商根据自身资金、技术和市场需求进行选择。
自有品牌及零售企业自有品牌的开发
一、自有品牌及零售企业自有品牌的开发自有品牌（ＰｒｉｖａｔｅＢｒａｎｄ，简称ＰＢ）商品是指零售商通过收集、整理、分析消费者对某类商品的需求信息，提出新产品的功能、价格、造型等方面的开发设计要求，选择合适的生产企业或自行设计生产，最终用自己的商标注册该产品，并利用自己的销售网络平台进行销售的商品。
超市开发自有品牌，无须支付任何品牌使用费。
而且自有品牌商品可以省去很多销售代理的中间环节，提升了利润空间，甚至可以改变超市中间商的地位。
自有品牌产品要做到低价，主要是来自于供应链环节。
按照一般零售行业的供应链，是从“原料－生产加工－经销商－零售商－顾客”，供应链每增加一个环节，商品的附加价值就增长30％以上。
拥有自有品牌产品的超市，在竞争上避开了价格战，形成了超市独有的特色。
零售商品牌在国外已有几十年的历史，如今标有零售商品牌的商品在发达国家已很流行，欧美的大型超级市场、连锁店、百货店几乎都出售标有其自有品牌的产品。
相比之下，国内零售企业开发品牌仍停留在重商品、轻品牌阶段，开发过于随意，品牌选择和运营缺乏规划，更没有有效地推广。
我国零售业相对其它行业对外开放较晚，但国内一些零售企业为适用市场需求和竞争形势的变化加快了改革发展步伐，一些过去西方企业常采用的强强联合、优势互补的兼并联合方式，已被我国的零售企业广泛采用；我国零售业的集中化和连锁化发展态势也初见端倪。
随着我国的“入世”，国外直接资本对我国零售业的渗透速度加快，21世纪中国将是国际零售业争夺最激烈的一块地盘。
零售企业以低价营销模式在市场上竞争，盈利空间不断下降。
在竞争激烈的市场环境中，零售业面临微利时代的困难选择。
从长远发展看,开发具有较强市场影响力与竞争力的自有品牌商品是一条积极主动的途径。
二、我国零售企业自有品牌发展现状超市自有品牌的生产可以通过多种方式，包括自建工厂、收购工厂、合作成立公司以及贴牌生产。
目前我国的超市自有品牌商品中，绝大多数是贴牌生产，超市本身并不参与开发和生产过程。
略论易捷便利店自有品牌商品的开发
现代国企研究 2016. 10（下）166案 例 AN LI摘要：自有品牌（Private Brand）也称经销商品牌，它诞生于19世纪80年代，是商业竞争发展到一定阶段的产物，是商业零售企业为了突出自身形象、维护竞争地位、充分利用自身的无形资产而采取的一种竞争策略。
西方国家对自有品牌的理论研究和实际应用已趋于成熟，并成为其零售业发展的重要组成部分。
长期而言，自有品牌的开发、增长将有效地帮助企业增加和平衡利润，同时也将更好地抵御供应商施加的价格压力。
关键词：自有品牌；易捷便利店一、易捷便利店自有品牌商品开发的现实需要一是中国石化转型升级的需要。
“十三五”时期，中国石化的发展定位是全面、可持续的，既要在传统的炼油、勘探、天然气等领域继续走在前列，也要积极拓展新的利润增长极，在非油产业发展方面迈出更大的步子。
这就给易捷便利店的转型发展提供了新的机遇。
应当讲，紧贴供给侧结构性改革的理念，并利用好遍布全国的销售网点之优势，在自有品牌的开发上胆子更大一些、思路更广一些、步子更快一些，中国石化非油产业发展就能在市场竞争中赢得先机。
二是国内外零售业市场的倒逼。
西方国家零售业对自有品牌的重视和发展在九十年代后期便达到高峰。
目前，发达国家零售商自有品牌的市场份额已经达到相当大的比重，而且，国外零售企业是依靠商品差价来获取利润，反之，易捷便利店的自有品牌商品开发尚未形成战略体系，仍然是强调以低价聚客，导致普遍毛利都不高，仅能通过压迫供应商降价及收取通道费用、物业出租等手段来盈利。
三是易捷自身品牌打造的要求。
易捷品牌的发展定位是明确的，即中国石化秉承“我为您的事业加油，您给我的生活添彩”的服务宗旨，坚持油非互促的理念，快速拓展非油品销售网络，建立专业销售队伍，实施专业化经营，逐步培育易捷品牌，全力打造“汽车生活的驿站”，使之成为石化销售企业利润的重要组成部分。
二、易捷便利店自有品牌商品开发的现有模式一是直接引入行业知名品牌。
自有品牌开发方式PPT课件
6.3.1供应商的开发和管理
供应商管理是供应商开发、供应商评估、供应 商联盟、供应商绩效管理等的总称。
1．供应商开发的基本准则
供应商开发的基本准则是“Q.C.D.S”原则，即 质量、成本、交付与服务并重的原则。
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《连锁商业营销与管理》
2．供应商开发流程
（1）寻找潜在供应商 （2）供应商的实地考察 （3）发出询价 （4）报价分析 （5）价格谈判
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《连锁商业营销与管理》
6.3.2供应商的选择
1．制定筛选与评定供应商的标准
❖ （1）质量水平。物料优良率；质量保证体系；样品质量； 对质量问题的处理。
❖ （2）交货能力。交货的及时性；样品的及时性；增、减 订货的批应能力。
❖ （3）价格水平。优惠程度；消化涨价的能力；成本下降 空间。
❖ （4）技术能力。技术的先进性；后续研发能力；产品设 计能力；技术问题的反应能力。
❖ 2．信息搜集、分析 ❖ 3．自有品牌商品的组合策略 ❖ 4．自有品牌商品概念的发展 ❖ 5．自有品牌商品单品建议 ❖ 6．寻找合作生产厂商，签定OEM
（代理销售）契约。 ❖ 7．追踪、检讨
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《连锁商业营销与管理》
【本章小结】
商品是连锁企业经营的基础，商品开 发采购与淘汰是经营活动的重要内容。 本章重要讲述了连锁企业商品组合和 定位，商品开发与淘汰，供应商管理 和自有品牌开发等内容。
以判断某种新商品是否能被市场所接受。 ❖ （2）能在市场上存活甚至畅销商品，并不一定就适
合在本连锁体系内销售。 ❖ （3）引进新商品时需考虑 。
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《连锁商业营销与管理》
3．新商品开发计划
1）商品开发计划目的 2）年度新商品计划的内容