某某酒店顾客满意度调查表.

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某某酒店顾客满意度调查问卷

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抵店日期:离店日期:客房号码:

(1)选择题

请根据您的实际住店体验与感受,在下列5个可供选择的答案中,每题仅选1个答案。您的选择应该是最能反映饭店实际情况,最能反映您的切身感受的。

请用钢笔填写您所选择的答案,正确:√ 不正确:空白

troublesome a.令人讨厌的,麻烦的

bore

12

['nju:səns]28

scribe,script=to write(写

prescribe [pris'kraib]v.开(药);规定,指定

describe

draw=to draw(

drawing n.

drawer

withdraw

stand vi.

standard n.标准a.标准的

standpoint n.立场,观点

appoint

appointment n.任命,约定,约会

使失望,使受挫折

punctual

['pʌŋktʃuəl]

[pʌntʃ]

Smart

radius

['reidiəm]n.镭

radiation n.放射,发射;辐射能

n.无线电,收音机

[,reidiəu'æktiv]a.放射性的,发射引起的radioactivity

原子”相关的单词

nuclear

23['nju:kliə]

nucleus

['ætəm]微量,微粒;原子

atomic

['mɔlikjul]n.分子

与“学科”相关的单词

mathematics

[,mæθə'mætiks]n.数学

arithmetic [

n.

chemical a.化学的n.您对商务中心服务效率与便利性mechanics n.(sing.)力学,机械学;(pl. 14[drɔ:]n.

您对洗浴设备及卫生洁具

16vt.经受,容忍n.架,台

point,punct=to prick(刺

18

21

您对菜肴的口味与风格特色 n.X 射线,X 您对饮品的品质

a.数学的,数学上的

序号与您相

关的各

类问题

非常

满意

满意

有的满

意有的

不满意

不满意

非常

不满意

住宿方面

1 您对订房的准确率

2 您对入住登记服务

3 您对离店结帐服务

4 您对客房的照明

5 您对客房的气味

6 您对客房电视及播放内容

7 您对客

房通信

设施

8 您对电器开关、电源插座的便利性

9 您对客房的隔音效果

10 您对客房空调的舒适度

11 nuisan

ce

/东西;麻

烦事,讨

厌的东西

as)形容;(to/for

)描写描绘

descripti on n.描写,形容;种类相关单

n.平局

[wið'drɔ]

收回;撤回vi.

撤退

同缀单词withstand

您对客衣

的洗熨服

餐饮方面17 v.

指向;

指出

您对餐

厅的布

置n.

形近单词

punch

n.['reidiəs]n

.半径;半

径范围

20radiate

[,reidiəuæk'tiv

əti]n.放射性,放

射现象

['reidieit]vi.

发射;辐射

laser ['leizə] n.

['nju:kliəs

]n.原子

核;核;

核心

atom [ə'tɔmik]a

.原子的,原子能的

molecule elecyt

on

您对餐厅的

空调

[ɪ'lɛktrɑn

]n.电子

electr=electri

c(电的

electronic

其电子的

electron

ics n.电

子学

electric

a.

26

electric

al a.电

的,电器

科学的

electric

ity

电,电

学;电流

n.算术,四则运

物质

的;物

理的;

身体的

physici

an

[fi'ziʃən]

n.物理

学家

physici

an n.医

生,内

科医生

chemist

ry

)化学制品,化学药品

chemist n.化学家;药剂师

politics n.政治,政治学;政纲,政见

a.政治

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