敏感性训练
组织与管理名词解释
1.组织：是在共同⽬标下协同⼯作的⼈群社会实体单位，建⽴⼀定的机构，它⼜是通过分⼯合作⽽协调配合⼈们⾏为的组织活动过程。
2.⾮正式组织：是组织成员在共同⼯作过程中，由于抱有共同的社会感情⽽形成的⾮正式团体。
这些团体有⾃然形成的规范或惯例，其成员必须服从。
3.组织精神：指统帅组织内部⼈们思想和⾏为的共同价值观、理想、信念和风⽓，是组织内部诸要素中最重要的核⼼要素，是现代化组织的“精髓”与“灵魂”4.组织机构：是为了有效地实现组织⽬标⽽建⽴的，把组织内部的责任、权利、利益进⾏合理配置和有机组合活动，对组织内部进⾏划分，设置不同的部门。
5.管理学：是研究有关管理的理论⽅法，并为管理提供原则和科学⽅法。
6.管理幅度：⼀个直接有效地监督和管理下属的⼈数。
7.⼯作评估：是指衡量⼀项任务或⼯作对⼀个组织的相对价值，并按价值⼤⼩排序，以建⽴⼀套灵活公正的⼯资结构。
8弹性⼯作制：是⼀种固定时间和机动时间相结合的⼯作制度。
固定时间职⼯必须上岗，机动时间由雇员掌握，只要能在限定时间内完成响应的⼯作时间，其余改造时间可以与限定的时兑消。
9.虚拟企业：是若⼲成员共同获得某个市场机会的优势⽽组成的经营实体。
机会⼀旦消失，虚拟企业企业即告解散，它是企业之间的动态联盟。
10.CAD：即计算机辅助设计，是指借助计算机系统把⼯程概念转化为⼯程设计。
11.CAM：即计算机辅助制造，⼯⼚和⼯⼚设备⽤计算机程序来控制的，计算机程序把焊接、喷漆、钻孔、⾦属切削、⾦属塑形及最终装配线等技术结合起来。
12.⾮犯罪错误：是由于职⼯精神涣散，个⼈问题。
疲劳或⼯作过度，或则正在使⽤系统设计的不适合等原因造成企业的财产损失，⼈员伤亡或丢失顾客等，都可能给企业带来巨⼤的经济损失。
但这不是犯罪。
13.现代决策：是通过科学研究，数理分析，计算机模拟和历史信息进⾏定量与定性结合的⽅法来进⾏的决策。
14.脆弱性指数：表⽰企业容易受计算机欺诈影响的程度，越容易受影响的称为越脆弱。
敏感性训练
敏感性训练的特点： 1、无严密组织，无主席， 无议题，无议程 2、非定型的自由交谈， 对有关现场的即所谓 “此时此地”所发生的 事情进行对话活动； 3、培训指导人员仅从旁 协作，为学习过程提供 方便，其使命是观察、 记录、解释，有时诱导， 扮演一种不引人注目的 领导角色 。
• 各种培训方法的学习效果比较 • 培训方法 • 案例研究 • 研讨会 • 授课 • 游戏 • 电影 反馈 中 优 差 优 差 强化 中 良 差 中 差 实践 良 良 差 差 差 激励 中 优 差 良 差 转移 中 良 差 中 差 适应个体 差 中 差 差 差 费用 低 中偏低 低 中偏高 中
典型的敏感性训练的目标 主要包括五个方面∶ ①培养明确、坦率的社会 交往与交流方式； ②培养社会交往中各种角 色的适应性； ③培养社会兴趣，以及对 社会和对他人的了解； ④培养平等、合作与相互 信赖的社会交往态度； ⑤培养解决社会交往中各 种问题的能力。
• 计划性指导 优
• 角色扮演 • T小组 良 中
中
良 中
良
良 良
良
中 中
差
良 中
中偏 教师课堂讲课，教师 只是小组中临时召集 人，组织大家一起参 与小组活动。 小组成员主要通过自 己的实践与亲身体验， 在与小组其他成员的 相互作用过程中进行 学习，认识自己，也 认识他人，丰富自己 的生活。
敏感性训练是以提高以下几方面的能力：
1. 对参加者行为及其在社会关系中的意义的 自我意识和洞察； 2. 对他人行为的敏感性； 3. 对促进或约束群体功能发挥的过程类型及 不同群体间的相互作用的认识和理解； 4. 对社会、人与人之间及不同群体间情况的 判断能力； 5. 参加者成功地干涉群体间或群体内的情况， 以提高成员的满足感、效率和产出的能力； 6. 参加者不断分析其人际交往行为，以获得 更有效、更满意的人际关系的能力。
敏感性训练ppt课件
均参与为止；
✓指导员评价、总结，并鼓励、赞许学员面对自我的
勇气。
注意事项
➢ 小组人数不超过五人，以利于领导者的随时监督观察，
避免各小组间的相互影响。
➢ 把学员放到一个相对封闭的陌生环境中，小组成员来自
不同部门，以不相识为好。分组时注意学员在性格、知 识等方面的合理搭配，保持适当的差异性。
为感受性培训、ST-团体训练、 训练小组训练 或实验室训练，是美国行为科学家布雷福德等
人首创的一种训练方法。
•它通过团队活动、观察、讨论、自我坦白等
程序，使学员面对自己的心理障碍，并重新建 构健全的心理状态。其实质是，通过导致增加 人际意识的“内心深处的”相互作用而达到行为 的改变。
布雷福 德博士 1947年 在梅因 州的贝 瑟尔建 利兰·布雷福德 立了第 Dr.Leland.Bradf一个感 受ord度训练教室，即研 究人们相互关系的实 验室。
对别人的需求更多的关心； 增强听取别人意见的能力； 对恰当行为的复杂性有较准确的估计； 建立更好地实现个人行为的标准。
缺点（局限性）
所需的时间较长 有造成学员心理伤害的可能与危险 需要一名受过专业训练的支持人与数名 有一定基础知识的助手； 学员可能不愿泄漏内心深处的秘密而影 响整个程序与效果。
敏感性训练法的类型
正式实施阶段
（（13））开人始际阶关段系：发学展员阶在段没：有在领经导过者相及当正的式一议段程时的间后 安，排由下于，学开员始彼进此行较互为动熟，悉训，练即员把仅原作来开防场卫白、，固守 并的不态讲度其和它价的值话予，以让舍学弃员，围以成开圆始圈了进解行自交我谈、；他人 ，并发展出一种坦然相对、本性流露、积极互动 的群体关系； （2）训练阶段：训练员在大家讨论的过程中， 以一种非权威的态度介入，以导引讨论的方向。 （ 逐 和也的起4渐相就团讨）形处是 体 论建成 的说 ， ；立共 知从 并团识 觉无 且体之 ，组 由精后因织自神，而的然与学达主产产员成题生生强训团的共化练体领同了的逐导结自目渐者论己标转带阶与 。成 领段他有 大：人组 家在的织 一大能家力
龟头脱敏训练方法
龟头脱敏训练方法龟头脱敏是很多男性面临的问题，它可以导致性生活的困扰，影响到性生活的质量。
因此，学习和实践龟头脱敏训练方法对于改善这个问题非常重要。
在本文中，我将为您介绍一些常用的龟头脱敏训练方法。
首先，我们需要明确龟头脱敏的原因，这样才能更好地理解训练方法。
有许多原因导致龟头脱敏，其中包括过敏、性生活过度、过度清洁等。
在进行训练之前，我们需要确保没有任何潜在疾病或感染，如真菌感染或性病，以免对训练造成不利影响。
一种常用的龟头脱敏训练方法是渐进式敏感性训练。
这种训练方法旨在逐渐增加龟头对刺激的适应能力。
首先，可以在干燥状态下触摸龟头，然后逐渐添加床单或纸巾等材料，以逐渐增加刺激。
可以每天进行几次训练，每次持续数分钟。
重复这个过程，直到感觉明显减弱。
另一种常用的龟头脱敏训练方法是使用局部麻醉药物。
可以使用一些含有局部麻醉成分的喷剂或凝胶来减轻龟头的敏感度。
在进行性活动之前，将麻醉药物喷洒到龟头上并按摩均匀。
然后等待一段时间，使药物起效。
这种方法可以暂时减少龟头的敏感度，从而延长时间。
还有一种常见的训练方法是双性生理训练。
这种方法旨在通过延长前戏时间来减小龟头对刺激的敏感度。
这包括在性接触之前进行长时间的亲吻和前戏，以增加兴奋感和降低龟头的敏感度。
这种方法需要与伴侣进行合作，并相互理解和支持。
此外，保持良好的生活习惯也是龟头脱敏训练的重要方面。
合理饮食、规律锻炼和充足的休息可以增强身体的免疫力和抵抗力，从而改善龟头的敏感度。
同时，避免过度清洁和使用含有刺激性化学成分的洗液，以避免对龟头产生过度刺激，使其更加敏感。
最重要的是，尽量保持放松和愉悦的心态。
焦虑和紧张会增加龟头的敏感度，并可能导致更早的射精。
练习深呼吸、冥想和放松技巧，以减轻压力和焦虑感，有助于延长时间。
总结一下，龟头脱敏是一个常见的问题，影响了许多男性的性生活。
通过渐进式敏感性训练、局部麻醉药物、双性生理训练和良好的生活习惯，我们可以减少龟头的敏感度，并改善性生活的质量。
敏感性训练
一定基础知识的助手； （4）学员可能不愿泄漏内心深处的秘密而影响
整个程序与效果。
敏感性训练程序
（1）需准备一个舒适的场地，以免给学员形成任何的心 理压力；
（2）主持人需事先说明训练的程序、规则与目的；
（6）由主持人作最后的评价、总结，并鼓励、赞许学员 面对自我的勇气。
敏感性训练
敏感性训练: 通过团队活动、观察、讨论、自我坦 白等程序，使学员面对自己的心理障 碍，并重新建构健全的心理状态。
目的:
敏感性训练主要用于为学员提供自我表白与解析的机会 和了解团队形成与运作的情况等
敏感性训练的优点
（1）使学员能够重新认识自己（2）能够使 学员重新建构自己.
敏感性训练的局限性在于
（3）主持人先交付所有学员共同参与并完成一项任务；
（4）任务结束后，以一学员为中心，其他学员则依序将 任务中所见、所听、所闻，与所想象与该目标学员有关的 资讯报告出来（包括个人言行与如何影响他人等作为）， 并由目标学员详细说明、坦白为何产生如此言行；
（5）轮流指定目标学员，重复上一步骤，直至所有学员 均参与为止；
发现问题感知敏感性训练-提高观察力技巧
第二，回到童稚状态
回忆小时候刷牙，有没有不想动，就让牙刷自己刷的想法？
发明电动牙刷
说一说你小时候的一些看待事物的新鲜想法！
• 想象自己是一个两三岁的小孩，对第一次 看见的事物是如何看待的。
• 比如，第一次用电话。（还可以是别的东西）
第三，寻找不习惯的感觉
• 在日常生活中，我们会遇见许多事情让 我们觉得不习惯。但很多人当遇见这些不 习惯的时候，就去适应它，或者漠视它。 殊不知，当你忽略这些不习惯的时候，也 忽略掉了精彩的创意。
提高观察力技巧
• 感知敏感性训练
第一，保持新鲜的感受
瓦特小时候的观察——开水壶蒸汽
永远保持对事物、现象的新鲜的感受
保持新鲜的感受
• 科学研究、发明创造离不开科学的发现， 科学发现需要有一双明亮的眼睛，能进行 慎密地观察，敏锐地发现问题。
怎样才能使自己对事物更 敏感一些，能有所发现呢？
回忆新鲜感受 回忆第一次看到某件东西时的感受
什么是不习惯的感觉
• 1、双手交叉体验。 • 2、用另一只手写字的体验
依靠不习惯的感觉寻找到得发明
易拉罐的不习惯 的感觉是什么？
你有没有想过要解决这个问题？
• 许多人都没办法一口气把一整瓶的易拉罐 给喝完。但喝到一半的饮料，丢也不是， 拿在手上又常溅的到处都是，很不方便~有 了它~~哼哼……
寻找不习惯的感觉
不 需 要 链 条 的 自 行 车
•帅 哥 的 字 母 围 巾
青花瓷与现代物品的结合
创意主题的捕捉
• 我们慢慢长大的过程就是社会化的过程， 头脑会越来越多地储存经验、概念，并且 运用这些经验、概念去观察周围的事物和 世界，就形成成见。
• 所以，我们要破除成见。 • 如何破除成见，寻找到创意灵感？
9-36个月婴幼儿与其母亲依恋水平的干预研究——通过母亲敏感性训练的开题报告
9-36个月婴幼儿与其母亲依恋水平的干预研究——通过母亲敏感性训练的开题报告
研究背景：
婴幼儿时期是人类心理发展的关键时期，这个时期的经验和影响对
一个人的成长、身心健康以及生活质量有着深远的影响。
依恋理论认为，婴幼儿与母亲的精神互动可以形成依恋关系，而良好的依恋关系对幼儿
健康成长具有至关重要的作用。
然而，现实中存在着许多影响幼儿依恋
关系的因素，如单亲家庭、母亲工作繁忙等，这些情况可能会导致母亲
的敏感性降低，从而影响到家庭环境的稳定和幼儿的发展。
研究目的：
本研究旨在通过母亲敏感性训练，提高母亲对幼儿的关注和敏感度，进而促进幼儿与母亲的依恋关系发展。
研究将着重探讨母亲敏感性训练
对依恋关系的影响，以期为帮助建立健康的家庭关系提供科学依据。
研究方法：
本研究采用随机对照试验的方式，将9-36个月的婴幼儿及其母亲纳入研究范围，将其随机分为实验组和对照组。
实验组将接受12周的母亲敏感性训练，通过模拟不同情境下的亲子互动场景等方式提高母亲对幼
儿的关注和敏感度；对照组则不接受任何干预措施。
研究将在干预前、
干预结束及1年后对两组婴幼儿的依恋水平、自我认同、心理调适等方
面进行测量和比较，以分析母亲敏感性训练对婴幼儿依恋关系的影响。
研究意义：
通过本研究，可以评估母亲敏感性训练对幼儿依恋关系的促进作用，为促进良好家庭关系和幼儿心理健康发展提供科学依据。
另外，本研究
的实施方案还可为其他机构或个人提供参考，以帮助更多的家庭建立健
康的亲子关系。
敏感性训练（精）
敏感性训练一、敏感性训练：（一）敏感性训练的概念：所谓敏感性训练是指一种组织变革和发展的途径，它通过人们自己由讨论和交流意见，提供各自对问题的理解，以便增加彼此观察和分析问题的敏感性。
（二）敏感训练主要用于：“中、上层管理人员，也适用于一般职工”。
（三）敏感训练的目的：1、增强自我意识，了解自己对别人的影响及别人对自己的看法。
2、增强对别人行为的敏感性。
3、通过讨论活动，更具体地了解别人的思想和情感，善于发现和听取别人的不同意见。
4、理解和认识群体活动和群体之间相互作用过程，了解影响群体效率和功能的各种因素。
5、提高诊断人际关系及群体间关系中问题的技能，提高人们的满意感和工作成效。
（四）敏感性训练的具体做法是：通常由5~6个训练小组同时进行，每小组包括10~15位成员，训练时间一般为3~14天。
（五）敏感训练一般分为四个阶段：1、不规定正式议题，让参加者自由讨论，相互启发，增进了解。
2、训练者鼓励参加人员充分发表看法，认识自己行为，体验自己对其他认的影响。
3、充分敞开思想，相互学习，增强新的合作行为。
4、进入工作阶段，强调群体活动的作用，重视整个小组解决问题的效率。
二、组织结构中的目标管理（一）目标管理的概念：目标管理是美国企业管理专家德鲁克于1954年提出的。
所谓目标管理是指一种通过使组织的成员亲自参加工作目标的制定来实现“自我控制”，并努力完成工作目标的管理制度。
（二）目标管理的特点：1、系统观念应用。
2、参与管理的应用。
3、授权管理应用。
4、整体观念的应用。
5、自评观念应用。
（三）目标管理的完善：1、在美国企业界，对目标管理作用认为有以下三个缺陷：未包括在目标内的工作，容易被忽视。
容易产生只重视个人目标，而忽视工作的相互依靠性。
目标管理仍有忽视人的作用的倾向。
2、针对以上情况，美国哈佛大学莱文森提出三项补充意见：建立真诚关系。
集体评价办法。
共同完成目标。
总之，目标管理其目的就是通过目标的激励，来调动广大职工的积极性，从而保证总目标的实现；其核心就是强调成果，重视成果评定，提倡个人工作能力的自我提高；其特点就是以“目标”作为各项管理活动的指南，并贯穿于企业管理整个过程的始终。
敏感性训练课件
言行；
✓轮流指定目标学员，重复上一步骤，直至所有学员
均参与为止；
✓指导员评价、总结，并鼓励、赞许学员面对自我的
勇气。
敏感性训练
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注意事项
➢ 小组人数不超过五人，以利于领导者的随时监督观察，
避免各小组间的相互影响。
➢ 把学员放到一个相对封闭的陌生环境中，小组成员来自
不同部门，以不相识为好。分组时注意学员在性格、知 识等方面的合理搭配，保持适当的差异性。
实施具体步骤
✓大家进入试验场地
✓指导员事先说明训练的程序、规则与目的；
✓指导员交付所有学员共同参与并完成一项任务；
✓任务结束后，以一学员为中心，其他学员则依序将
任务中所见、所听、所闻，与所想象与），并由目标学员详细说明、坦白为何产生如此
敏感性训练
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缺点（局限性）
所需的时间较长 有造成学员心理伤害的可能与危险 需要一名受过专业训练的支持人与数名 有一定基础知识的助手； 学员可能不愿泄漏内心深处的秘密而影 响整个程序与效果。
敏感性训练
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敏感性训练法的类型
➢陌生人实验法（stranger laboratories
）
➢堂兄弟实验法（Cousin laboratories） ➢家庭实验法（Family laboratory）： ➢群聚实验法（cluster laboratories）
为感受性培训、ST-团体训练、 训练小组训练 或实验室训练，是美国行为科学家布雷福德等
人首创的一种训练方法。
•它通过团队活动、观察、讨论、自我坦白等
程序，使学员面对自己的心理障碍，并重新建 构健全的心理状态。其实质是，通过导致增加 人际意识的“内心深处的”相互作用而达到行为 的改变。
名词解释
名词解释：1.行政组织:是指为推行国家公共行政事务而依法建立起来的各种行政机关的统称。
2.非正式组织:非正式组织是正式组织内若干成员由于相互接触,感情交流.情趣相近.利害一致,未经人为的设计而产生的交互行为意识,并以此自然形成的一种人际关系。
3.正式组织:正式组织是指以明文规定的形式确立下来的,成员具有正式分工关系的组织。
4.团体意识:团体意识是指组织成员对组织在思想上.认识上.感情上和行为上拥有共同一致的价值观。
5.组织环境：组织环境是指存在于组织边界之外，可能对组织的总体或局部产生直接或间接影响的所有要素。
6.行政组织的环境分析：行政组织的环境分析，就是组织管理者对组织的环境进行研究，感知和了解环境及其变化，从而制定相应的策略，适应环境的变化，乃至最终有效地创造有利于组织发展的环境的过程。
7.行政组织结构：行政组织结构就是行政组织内部各构成部分或各个部分之间所确定的关系模式。
8.组织的“潜结构”：我们把组织当中人的目标价值、观念、态度、气质、情感等方面的相互关系称之为组织的“潜结构”或“潜结构”因素。
9.组织的“显结构”：组织的“显结构”是指构成组织结构的外在因素的集合。
10.集权式组织结构:集权式组织结构就是指在一个组织结构体系中,机关的事权由本机关自行负责处理,不设置或授权下级或派出机关的组织结构体系。
11.分权式组织结构：分权式组织结构是指在一个组织结构体系之中，为了完成一定的任务或使命，将设置不同的上下层级机关，使其在各自职权范围内独立自主的处理事务；或者为适应各地区的需要，分别在各地设立有独立法人地位、有处理其事务的全权，并不受上级机关指挥与监督的组织结构体系。
12.总理负责制：总理负责制是指总理对国务院工作中的重大问题具有最后决策权，并对这些决定以及其所领导的全部工作负全面责任。
13.民族区域自治制度：民族区域自治制度是指在中央政府统一领导下，各少数民族聚居的地方实行区域自治，设立自治机关，行使自治权。
一岁半宝宝感统训练的方法
一岁半宝宝感统训练的方法一岁半的宝宝正处于感统发展的关键期，感统训练可以帮助宝宝发展感觉、平衡和运动技能。
下面是一些适合一岁半宝宝的感统训练方法：1.触觉训练：在宝宝接触不同材质的物品时，可以提供不同的触感刺激。
比如，给宝宝提供丝绸、棉花、沙纸等材质的不同小布块，让宝宝摸摸、揉揉，感受不同的触感。
2.听觉训练：为宝宝提供各种音乐和声音刺激，如敲击锣、打鼓、悬挂颜色鲜艳的音乐器等，并鼓励宝宝跟着节奏拍手或跳舞。
3.视觉训练：使用明亮、对比强烈的颜色和形状来吸引宝宝的注意力，如玩具、拼图、积木等。
可以教宝宝辨别颜色、形状，帮助宝宝发展视觉感知能力。
4.平衡训练：鼓励宝宝尝试站立、行走、爬行等各种动作，可以搭建小型攀爬架或提供平衡球等设备让宝宝进行平衡训练。
同时，可以做一些平衡游戏，如引导宝宝走直线、趟小河等，有助于宝宝平衡感的发展。
5.运动训练：给宝宝提供各种运动的机会，如滚动、爬行、踢球等。
这些活动可以帮助宝宝发展肌肉控制和运动技能。
6.手眼协调训练：鼓励宝宝进行握拿、放置、堆叠等手部活动，可以提供不同形状和大小的玩具，让宝宝进行操作和探索。
7.敏感性训练：帮助宝宝发展敏感性，比如教宝宝区分热、冷、湿、干等感觉，可以用温水浸湿一块毛巾，给宝宝带上然后摸摸自己的脸。
8.嗅觉训练：给宝宝提供一些气味的刺激，如鲜花、水果、香皂等，可以引导宝宝靠近嗅闻。
9.味觉训练：尝试给宝宝不同的食物，引导其体验不同的口味。
10.空间感知训练：让宝宝在房间里进行跑跳活动，教宝宝认识“进”、“出”、“上”、“下”等词语，帮助其发展空间感知能力。
在进行感统训练时，应注意以下几点：-制定适当的目标：根据宝宝的发展阶段和需要，合理制定感统训练的目标，一步一个脚印，循序渐进。
-游戏化训练：通过游戏和趣味的方式进行感统训练，让宝宝感到兴奋和愉快，提高训练效果。
-保持耐心和鼓励：宝宝在训练过程中可能会遇到困难和阻碍，家长需要给予足够的耐心和鼓励，让宝宝感到安全和支持。
培训方法的选择敏感性训练法课件
（适用于知识类培训）
专题讲座法
研讨法
定义
教师按照准备好的讲稿系统地向受训者传授知识。有三 种主要形式：1.灌输式讲授；2.启发式讲授；3.画龙点 睛式讲授。
针对某一个专题知识，一般只安 排一次培训。适合于管理人员或 技术人员了解专业技术发展方向 或当前热点问题等。
在教师指引下，学员围绕某一个或几 个主题进行交流，相互启发的培训方 法。1.以教师或受训者为中心的研讨； 2.以任务或过程为取向的检讨。
优点
1.传授内容多,知识较系统、全面，有利于大面积培养人 才； 2.对培训环境要求不高； 3.有利于教师的发挥； 4.学员可利用教室的环境相互沟通； 5.可以向教师请教疑难问题； 6.员工平均培训费用较低。
1.培训不占用大量的时间，形式 比较灵活； 2.可以随时满足员工某一方面的 培训需求； 3.讲授内容集中于某一专题，培 训对象易于加深理解。
定义 优点
网上培训
又称基于网络的培训，通过企业的内部网或因特网对学员进行 培训的方式。它是将现代网络技术应用于人力资源开发领域而 创造出来的培训方法，它以无可比拟的优越性受到越来越多企 业的青睐。 在网上培训中，老师将培训课程储存在培训网站上，分散在世 界各地的学员利用网络浏览器进入该网站接受培训。
企业通过为某些员工分 派特别任务对其进行培 训的方法，常用于管理 培训。
与“师傅带徒弟”或“学徒工制度”相类 似——传帮带。通过资历较深的员工的指 导，使新员工能够迅速掌握岗位技能。
1.丰富受训者的工作经验, 增加对企业工作的了解； 2.使受训者明确自己的长 处和弱点，找到适合自己 的位置； 3.改善部门间的合作，使 管理者能更好地理解相互 间的问题。
学员在假设的工作情境中参 引起的情绪反应。目的是要提高学员对自己的行为和他人 学习，深刻地理解管理的基本原
《组织行为学》作业五参考答案
《组织行为学》作业五参考答案第五次作业一、单项选择题1、谈话法属于组织行为学的哪种研究方法：B.调查法。
2、具有高水平的专长，善于在活动中进行创造性思维，引发灵感，活动成果突出而异的人属于C.天才。
3、通过社会知觉获得个体某一行为特征的突出印象，进而将此扩大为他的整体行为特征，这种知觉属于B.晕轮效应。
4、当一个人在爱情问题上受到挫折后并未消沉，而是更加努地学习和工作，使工作做出了显著的成绩。
这种行为反应是B.升华的行为反应。
5、当群体目标和组织目标协调一致时，凝聚力与生产率就会出现如下关系：A.高凝聚力、高生产率。
6、在紧急情况下或与公司利益关系重大的问题上，冲突的处理方式是A.强制。
7、领导的连续流理论是B.坦南鲍母和施密特提出的。
8、帕森斯是从哪个角度来划分组织类型的？A.社会功能。
9、下面哪一个不是组织的基本要素？A.人际关系。
10、下面哪一项不是以任务和技术为中心的主要变革措施：D.建立规章制度。
二、多项选择题1、组织行为学的研究方法包括：A.调查法;C.实验法;D.个案研究法;E.观察法。
2、当出现认知不协调时，认知主体消除不协调的方法有A.改变行为;B.改变态度;C.引进新的认知元素。
3、麦克利兰的成就需要理论认为人的基本需要有A.成就需要;B.生存需要;D.权力需要;E.社交需要。
4、人们在群体中可以获得的需要和满足有A.安全需要;B.情感需要;C.尊重和认同需要;D.完成任务的需要;E.实现组织目标的需要。
5、领导规范模式领导参与理论提出了选择领导方式的原则是A.信息的原则;B.不接受型原则;C.冲突的原则;D.合理的原则;E.目标合适的原则。
6、按何种心理机制占优势来划分，可把性格分为A.理智型;C.情绪型;D.意志型;E.中间型。
7、一个合理化的领导班子应该具有的特征是A.梯形的年龄结构;B.互补的知识结构;C.配套的专业结构;D.叠加的智能结构;E.协调的气质结构.。
8、组织文化的结构层次是A.物质层;C.制度层;D.精神层。
敏感性训练
实施具体步骤
大家进入试验场地 指导员事先说明训练的程序、规则与目的； 指导员事先说明训练的程序、规则与目的； 指导员交付所有学员共同参与并完成一项任务； 指导员交付所有学员共同参与并完成一项任务； 任务结束后，以一学员为中心， 任务结束后，以一学员为中心，其他学员则依序将 任务中所见、所听、所闻， 任务中所见、所听、所闻，与所想象与该目标学员有 关的资讯报告出来（ 关的资讯报告出来（包括个人言行与如何影响他人等 作为），并由目标学员详细说明、 ），并由目标学员详细说明 作为），并由目标学员详细说明、坦白为何产生如此 言行； 言行； 轮流指定目标学员，重复上一步骤， 轮流指定目标学员，重复上一步骤，直至所有学员 均参与为止； 均参与为止； 指导员评价、总结，并鼓励、 指导员评价、总结，并鼓励、赞许学员面对自我的 勇气。 勇气。
注意事项
小组人数不超过五人，以利于领导者的随时监督观察， 小组人数不超过五人，以利于领导者的随时监督观察， 避免各小组间的相互影响。 避免各小组间的相互影响。 把学员放到一个相对封闭 陌生环境中 相对封闭的 把学员放到一个相对封闭的陌生环境中，小组成员来自 不同部门，以不相识为好。分组时注意学员在性格、知 不同部门， 不相识为好。分组时注意学员在性格、 为好 性格 等方面的合理搭配，保持适当的差异性 差异性。 识等方面的合理搭配，保持适当的差异性。 指导人员在帮助学员学习的同时，辅以理论和体验性 理论和体验性方 指导人员在帮助学员学习的同时，辅以理论和体验性方 以帮助研习人员掌握自我了解的模型、 式，以帮助研习人员掌握自我了解的模型、沟通人际关 系的基本模型。但是其不应过度介入或干预 不应过度介入或干预， 系的基本模型。但是其不应过度介入或干预，否则会将 具有实质效应的分组演习，变成一种虚伪的表演， 具有实质效应的分组演习，变成一种虚伪的表演，妨碍 个人自主性和自律性的确立。 个人自主性和自律性的确立。 敏感性培训每个主题控制在一小时左右 一小时左右， 敏感性培训每个主题控制在一小时左右，其中还应包括 指导人员的讲解、讨论的时间和各个小组的演练时间。 指导人员的讲解、讨论的时间和各个小组的演练时间。
行政组织学名词解释
1.团体意识：是指组织成员对组织在思想上、认识上、感情上和行为上拥有共同一致的价值观。
团体意识是维系组织存在与发展的灵魂。
正式组织：正式组织，是指以明文规定的形式确立下来，成员具有正式分工关系的组织。
2.组织：是在特定社会环境之中，由一定要素组成的，为了达成一定目标而建立起来的，并随着内部要素和外部环境不断变化而自求适应和调整，具有特定文化特征的一个开放系统。
3.行政组织：是指为推行国家公共行政事务而依法建立起来的各种行政机关的统称4. 非正式组织：是正式组织内若干成员由于相互接触、感情交流、情趣相近、利害一致，未经人为的设计而产生的交互行为和意识，并由此自然形成的一种人际关系。
5：权力性影响力：又称为强制性影响力，它主要源于法律、职位、习惯和武力等等。
权力性影响力对人的影响带有强迫性、不可抗拒性，它是通过外推力的方式发挥其作用。
6. 行政组织领导：就是指行政组织中的领导者依法运用国家公共权力，通过决策、指挥、组织、协调、监督、控制等方式，引导和影响所属成员达成公共目标的活动过程。
7. 非权力性影响力：也称非强制性影响力，它主要来源于领导者个人的人格魅力，来源于领导者与被领导者之间的相互感召和相互信赖。
8. 领导：是指引和影响个人、群体或组织在一定条件下实现目标的行动过程。
9. 领导影响力: 就是领导者在领导过程中，有效改变和影响他人心理和行为的一种能力或力量。
10. 内部环境: 指的是组织界限以内与组织的个体决策行为直接相关的自然和社会因素。
11. 外部环境: 是指组织界限之外与组织内个体决策直接相关的自然和社会因素。
12. 组织环境: 是指存在于组织边界之外，可能对组织的总体或局部产生直接或间接影响的所有要素。
13: 行政组织的环境分析: 就是组织管理者对组织的环境进行研究，感知和了解环境及其变化，从而制定相应的策略，适应环境的变化，乃至最终有效地创造有利于组织发展的环境的过程。
14. 仲裁解决法: 是指当冲突发生以后，通过协商已无法解决时，这就需要第三者或较高阶层的专家、领导出面调解，通过仲裁，使冲突得到解决。
组织行为学答案
组织行为学作业1（一）答：1.从案例我们可以看出王安目光远大，办事果断，懂得人才开发的重要，充分重视人的作用。
对于人的使用，自始至终充满尊重、理解和信赖。
王安认为，公司是人组成的，能不能把每个员工的积极性发挥出来，将关系到公司的成败。
平日里，王安从不插手一个具体项目的日常管理工作，只是在他认为非要他管不可的时候，他才露面。
而且公司内部每一个员工的意见他都爱听。
公司很少解雇员工，他以最大努力发挥公司里每一个人的积极性。
根据西方人性假设理论，王安的人性观属于“自我实现人性的假设”。
此假设认为：第一、工作可以成为满意的源泉；第二、人们在实现他们所承诺的目标任务时，会进行自我管理和自我控制；第三、对目标、任务的承诺取决于实现这些目标、任务后能得到的报偿的大小；第四、在适当条件下，一般的人不但懂得接受，而且懂得去寻求负有职责的工作；第五、在解决组织问题时，大多数人具有运用相对而言的高度想象力、机智和创造性的能力。
2.如果用M=E*V来表示王安激励员工的过程，那么这个模型中目标是自我实现、变量是王安和员工，关系是尊重、理解和信赖。
激发力量＝效价×期望值（Ｍ＝Ｖ.Ｅ）Ｍ代表激发力量的高低，是指动机的强度，即调动一个人积极性，激发其内在潜力的强度。
它表明人们为达到设置的目标而努力的程度。
Ｖ代表效价，是指目标对于满足个人需要的价值，即一个人对某一结果偏爱的强度。
（—1≤Ｖ≤1）。
Ｅ代表期望值，是指采取某种行为可能导致的绩效和满足需要的概率。
即采取某种行为对实现目标可能性的大小。
（0≤Ｅ≤1）。
（二）答：1、老费、老鲍和季老的个性特征：老费：从文中可看出属外倾型性格，他与人交往性情开朗而活跃，善于表露情感、表现自己的独立行为，工作勤奋；他知识渊博，工作能力强，有责任心；有个性，不愿受约束，也不修边幅。
老鲍：从文中可看出属内倾型性格，他与人交往显得沉静，不善于表露情感、表现自己的行为，遇到问题好思考，做事总是三思而后行；他工作责任性强，有事业心，也有一定的工作能力，希望有所成就，得到晋升、提拔，并把晋升看得非常重要。
组织行为学第六章补充作业参考答案
《组织行为学》第六章补充作业参考答案一、判断改错题（先判断对错，对错误的要加以改正）6.1组织只是群体的总称，它不是管理的一种职能。
答：错，组织既是群体的总称，也是管理的一种职能。
6.2组织结构是要将组织的个体和群体以分散的方式去完成工作任务。
答：错，组织结构是将组织的个体和群体结合起来去完成工作任务。
6.3组织机构是否设置合理是衡量组织成熟程度和有效性的重要标志。
答：对。
6.4工作设计是指为了有效地达到组织目标，而采取与满足工作者个人需要有关的工作内容、工作职能和工作关系的设计。
答：对。
6.5敏感性训练是通过结构小组的相互作用改变行为的方法。
答：错，改为：敏感性训练是通过无结构小组的相互作用改变行为的方法。
二、单项选择题（在备选答案中，选择一个正确答案并将答案题号填入题后的括号内）6.1.大型组织拥有的成员一般在多少人左右？（C ）A、3——30人B、30——1000人C、1000——45000人D、45000人以上6.2.帕森斯是从哪个角度来划分组织类型的（ A ）A、社会功能B、成员受益程度C、对成员的控制程度D、成员人数6.3. 要帮助领导者对组织的一切“变化”做出有效管理的设计理论是( D )。
A分化—整合组织结构B项目组织设计C距阵式组织设计D自由型组织结构6.4. 下面哪一个不是组织的基本要素？（ A ）A、人际关系B、协作关系C、共同目标D、信息沟通6.5. “熵”能测量环境的什么特性? ( B )A稳定性B有序性C复杂性D不确定性6.6.我们平常所说的企业精神实质上是一种( A )。
A价值观念B职业道德C组织信念D组织情感6.7.一个造纸厂的商业环境最能反应组织环境的哪一特性?( A )A稳定性B有序性C复杂性D不确定性6.8.不能用现成的规范和程序解决所遇到的问题，而需要专业管理人员对环境有深入的洞察力和丰富的知识。
这类环境是( D )。
A简单—静态环境B复杂—静态环境C简单—动态环境D复杂—动态环境6.9.艾桑尼是从哪个角度来划分组织类型的？（C ）A、社会功能B、成员受益程度C、对成员的控制方式D、成员人数6.10.以组织结构为中心的变革措施主要是：( D )。
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敏感性训练的局限性在于
（1）所需的时间较长； ）所需的时间较长； （2）有造成学员心理伤害的可能与危险 ） （3）需要一名受过专业训练的支持人与数名有 ） 一定基础知识的助手； 一定基础知识的助手； （4）学员可能不愿泄漏内心深处的秘密而影响 ） 整个程序与效果。 整个程序与效果。
敏感性训练程序
（1）需准备一个舒适的场地，以免给学员形成任何的心 需准备一个舒适的场地， 理压力； 理压力； 主持人需事先说明训练的程序、规则与目的； （2）主持人需事先说明训练的程序、规则与目的； 主持人先交付所有学员共同参与并完成一项任务； （3）主持人先交付所有学员共同参与并完成一项任务； 任务结束后，以一学员为中心， （4）任务结束后，以一学员为中心，其他学员则依序将 任务中所见、所听、所闻， 任务中所见、所听、所闻，与所想象与该目标学员有关的 资讯报告出来（包括个人言行与如何影响他人等作为）， 资讯报告出来（包括个人言行与如何影响他人等作为）， 并由目标学员详细说明、坦白为何产生如此言行； 并由目标学员详细说明、坦白为何产生如此言行； 轮流指定目标学员，重复上一步骤， （5）轮流指定目标学员，重复上一步骤，直至所有学员 均参与为止； 均参与为止； 由主持人作最后的评价、总结，并鼓励、 （6）由主持人作最后的评价、总结，并鼓励、赞许学员 面对自我的勇气。 敏感性训练 通过团队活动、观察、讨论、 通过团队活动、观察、讨论、自我坦 白等程序， 白等程序，使学员面对自己的心理障 并重新建构健全的心理状态。 碍，并重新建构健全的心理状态。
目的: 目的
敏感性训练主要用于为学员提供自我表白与解析的机会 和了解团队形成与运作的情况等
敏感性训练的优点