暴走方山 你我参与
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暴走方山你我参与
——方山旅游形象策划
策划人:陈莉徐倩
孟静陈珍珍杨欢
目录第一部分
(一)、方山的景区介绍
(二)、方山景区的swot分析
(三)、方山的客源市场的分析与定位第二部分
(一)、基本理论的引入
(二)、导入CIS的背景
(三)、导入CIS方山旅游形象塑造方案
1、方山旅游形象的理念设计
2、方山旅游形象的行为设计
3、方山旅游形象视觉设计
暴走方山你我参与
——旅游形象策划
第一部分
(一)方山的景区介绍
方山景区位于南京市江宁区中部,北距南京市中心新街口 18公里,南京火车南站 9公里,南距禄口国际机场 22公里。
方山风景区总面积约 15平方公里,海拔 209米。
外秦淮河环绕方山脚下,天印湖静卧山之北。
山体植被繁茂,植被覆盖面极高,除大面积茶树外,另有榆树、栗树、檀树等林木,自然生态环境保护完好。
方山是座死火山,火山地貌保存完整。
2009年 8月,方山被评为第五批国家地质公园。
方山历史文化悠久,方山宗教文化兴盛。
南朝宋代时期,方山就建有佛教寺庙定林寺,距今 1500多年。
定林寺斜塔距今八百年。
方山军事遗址丰富,抗战期间,国民党军队在方山构筑了大量的防空洞,这些地下工事相互有地道连接,深不可测。
从总体上来说,方山风景区资源类型较丰富,资源等级较好,属于区域吸引力级别的资源等级,具有较高的开发价值。
方山景区的主要景点有茶园,达摩面壁崖、定林斜塔、洞玄观、方山大鼓、观景台、火山口、李秀成被捕地、六合斋素食馆、龙凤合璧、南天门、齐云亭、千秋岭、情人谷露营地、情人谷烧烤园、十八盘、天池、仙人洞、樱花园、钟乳石、紫雾茶庄、祖龙顶等。
(二)方山景区的swot的分析
SWOT(S指strengths、W指weaknesses、O指opportunities、T指threats)分析是对旅游发展优势、劣势、机遇和挑战的全面分析,是科学合理的制定旅游规划的前提条件。
(一)优势
1、交通便利,可入性强
方山国家地质公园旅游区位于江苏南京江宁区科学园内。
方山景区位于南京市江宁区中部,北距南京市中心新街口 18 公里,南京火车南站 9 公里,南距禄口国际机场 22 公里。
方山风景区总面积约 15 平方公里,海拔 209 米。
外秦淮河环绕方山脚下,天印湖静卧山之北。
地铁一号线南延线的运行极大方便了市民出行,城北居民到方山一日游的活动将大大激发。
沪宁城际铁路建成通车,上海到南京耗时73 分钟,苏锡常到南京的时间也缩短在一小时以内,形成了一小时都市圈。
而且,随着高铁南京南站的建设、沪杭、宁杭城际铁路的开工建设,到 2012 年前后,长三角铁路将基本形成以上海、南京、杭州为中心的“1 小时交通圈”,年客流量将达到 4 亿多人次。
旅游者的旅游时间成本、经济成本大大降低。
2、旅游资源丰富
方山的自然资源丰富。
春天壑暗林幽,松清竹翠,山花烂漫;夏天铁骨峥嵘,艳阳高照,凉风习习;秋天云遮雾绕,远山重叠,层林尽染;冬天雪花纷飞,银妆素裹,玉树琼花。
方山的人文资源丰富。
秦始皇、马皇后、太平天国中王李秀成、蒋介石等历代名人都曾与这里结下不解之缘,给后人留下了众多传说,他们留下了大量绚丽多姿态的人文景观。
方山的宗教资源丰富。
宗教历史悠久,宗教场所众多,宗教氛围浓厚。
,香火旺盛,信徒众多。
3、客源市场潜力巨大
由于方山的区位条件,使得方山国家地质公园的客源大多数来自于南京城市圈的一些城市,
其中又以江宁大学城各大高校为主。
但是随着旅游业的发展,以及方山地质公园原始环境保护得当,特别是地铁一号南延线的开通,都为方山地质公园吸引了更多的周围游客。
4、生态旅游发展前景开阔
生态旅游已经在国内成为比较成熟的旅游产品和旅游发展模式。
近年来,我国生态保护工作取得积极进展,生态保护工作得到了加强,为生态旅游发展提供了基础。
旅游生态保护管理工作进一步加大,为规范生态旅游市场提供了保障;公众的生态保护意识逐步提高,生态旅游的影响逐步扩大。
(二)劣势
1、旅游资源整合不够
虽然方山地区有区位、资源等优势,但由于旅游业的起步较晚,旅游宣传力度不够,旅游项目还未形成亮点,其旅游主题形象未能有效建立,在游客心目中还未真正树立起鲜明的旅游特色形象,没有树立自身的形象和品牌。
方山旅游景点也缺乏应有的知名度, 区外游客对它们的了解不多,因此方山旅游产品的设计和形象包装急需进一步的提升,宣传促销的手段、渠道也需要不断拓展。
2、市场营销不足
旅游业的发展要求大量资金的投入和行之有效的宣传以推动快速的发展。
方山旅游业的发展在旅游投入方面力度明显不足,影响了方山旅游业的发展速度和效益,主要表现是在主要优势景区、景点的建设。
3、旅游服务设施配套方面的投入不足
方山旅游区内景点及景区较多,而且内部线路复杂,游客不易辨清道路,其中路标设置最为不合理,大多数路标指示作用模糊不清,只是出显示附近景点名称,并未标出景点所在方向。
4、人才队伍亟需完善
方山的旅游处于发展阶段,旅游人力资源的开发和旅游行业管理者素质的提高,还需要一个过程,这在短期内将会成为方山旅游发展的“瓶颈”因素。
同时,由于可持续发展意识薄弱,因此在经营管理与旅游开发上,存在着较强的短视行为,具体表现为片面追求短期利益,忽视或损害长远利益。
方山缺乏相关旅游服务人员,更为缺乏精通旅游业务、懂得市场营销、熟悉法律法规和国际惯例的旅游企业家队伍,企业员工的整体素质也较低,这在一定程度上影响了方山旅游企业的市场竞争力。
目前的开发由于缺乏旅游规划的指导和旅游专业人才的参与,没能实现旅游资源的最佳开发利用。
(三)发展机遇
1、旅游需求日益旺盛近二十年来世界旅游热点正向亚太地区转移;我国已进入全面建设小康社会的新阶段;随着经济的发展、人民收入的增加、闲暇时间的增多和消费观念的更新,国内旅游需求开始全面释放。
旅游作为生活的重要组成部分,走入千家万户,标志着大众化旅游时代的到来。
假日旅游蓬勃兴起,北京奥运会以及上海世博会的成功举办,旅游必将持续升温,全国和南京入境客源总量将会大幅度提高,同时会加大与本地区的经济、商务往来及旅游业的合作,从而为旅游业的快速发展提供了广阔的空间。
2、文化旅游成为旅游热
随着旅游业的快速发展,旅游消费结构出现了较为明显的变化,旅游者的旅游动机已经由传统的观光休闲向领略异地文化转变。
中国文化旅游资源异常丰富,近年来,文化旅游发展迅速。
据调查,日本来华旅游动机大体可以分为以下几类:了解中国历史文化、古迹的占49%,体察民族风情的占22%,品尝风味佳肴的占17.5%,观赏工艺美术的占7%,其他的占4.5%。
而欧美旅游者来华旅游动机中,为了了解中国特有的历史文化的占80%。
由此可见,吸引外国人来华旅游的不在于观赏自然景观或娱乐,而在于中国文化的独特魅力。
另据统计1997年,全
国共接待来华游客742万人次,其中仅文化型旅游者就占了590万人次。
中国旅游产品、旅游产业向文化旅游方向进行调整已是大势所趋,在这样的背景下,方山由于有丰富的文化旅游资源,发展文化旅游的前景一片广阔。
3、休闲旅游发展前景广阔
随着中国即将成为世界贸易组织成员、2008 年奥运会将在北京举办、全球经济一体化和世界多元文化的形成,中国休闲旅游业作为经济发展的重要组成部分和国民经济新的转折点和增长点,将极大地促进我国经济和社会的发展。
人们通过身体放松、竞技活动、艺术欣赏、科学好奇心和接触大自然等方式,获得一种愉悦的心理体验和精神满足、产生美好感,以实现人们学习知识、增进友情、促进沟通、保健娱乐、追求猎奇、丰富个性等多方面的需求,为丰富生活提供了可能性。
3、政府对旅游事业更为重视
《江苏省“十一五”旅游业发展规划纲要》中明确提出要加快旅游资源的开发,培育一批省级休闲度假旅游目的地。
并且着力推进“大南京都市旅游圈”的建设 ,将投巨资发展旅游业,方山要抓住这一有利机遇,深度挖掘禅宗文化旅游资源和地质旅游资源,借此提升方山的旅游知名度。
(四)面临挑战
1、周边县市对客源市场的争夺激烈由于旅游业特有的巨大产业关联效应和社会经济效益以及行业本身的低进入壁垒,引发了各地旅游投资开发的热潮,旅游景区的投资越来越被市场所看好,正在成为社会投资的新热点。
南京是方山的重要客源市场,由于省内乃至邻省的许多旅游区都将南京列为重要的客源市场,所以方山面临激烈的市场竞争。
在南京江宁区,山岳型景区主要有将军山、汤山、牛首山。
它们与方山各相距15KM左右,而且具有山岳型景观的一些共同特征,具有一定的替代关系。
将军山生态良好,总面积3.5平方公里。
这里曾是宋代牛首山大捷的古战场,这里被人们誉为“南京九寨沟”、“金陵第一景”。
将军山景区主要旅游产品有森林氧吧、登山健身、钓鱼、军事训练等。
汤山,因温泉而得名,已有1500多年历史。
主要旅游产品有温泉疗养度假项目。
牛首山是省级森林公园,总面积667hm2,森林覆盖率高,达92%。
牛首山景区内有牛首山古塔、南唐二陵、郑和墓、摩崖石刻等人文景观。
主要旅游产品有森林氧吧、人文观光等。
它们与方山在市场对象和游客群体上争夺同一客源市场。
方山必须集中力量开发自己富有特色的旅游资源,在开拓和创造自己的客源市场同时,争取把过路游客“吸引过来”。
分析表明,方山旅游开发建设前景广阔,但也有一定难度,应通过本规划的实施,制定发挥优势、规避劣势、抓住机遇、迎接挑战的发展战略,只要定位准确、目标可行、措施得当,方山旅游业的发展定会蒸蒸日上。
(三)方山客源市场的分析与定位
旅游市场分析
(一)江苏旅游市场
江苏旅游资源丰富,名胜古迹众多。
江苏旅游景点以长江、大运河、太湖、海滨为主,构成了“以水为主、以山水组合见胜”的独特旅游资源。
江苏旅游景点包括了南京六朝遗迹,苏州园林,无锡太湖胜景,宜兴竹海洞天,徐州秦汉遗迹,连云港海城山水,淮安平原风光,周庄水乡秀色等名闻遐迩的旅游胜地。
江苏旅游地图中除了丰富的人文风光资源,自然景观也相当壮丽,山水相接水天一色,山、水、洞、泉,旅游资源丰富,有横卧东西的长江,纵横南北的大运河,烟波浩淼的太湖、洪泽湖,清秀俊丽的瘦西湖、玄武湖、云龙湖,有雄峙江边的狼山、金山、北固山,龙盘虎踞的紫金山,神奇美妙的花果山;有千奇百怪的善卷洞、张公洞、灵谷洞、慕蠡洞、西施洞;有名扬天下的镇江中冷泉、无锡惠
山泉、汤山泉、江浦汤泉、浦口珍珠泉。
•客源市场现状
(1)客源总量:直至2009年,旅游业稳定发展。
全年国内旅游人数26121.6万人次,比上年增长12.6 %;国内旅游收入2933.2亿元,增长16.9%。
全年境外入境旅游人数544.3万人次,比上年增长6.2%。
其中外国人396.1万人次,增长7.3 %;港澳台同胞148.2万人次,增长3.4 %。
国际旅游外汇收入38.8亿美元,增长11.9 %。
旅行社组织公民自费出境旅游35.6万人次,增长7.3%
去年江苏旅游业取得了骄人的成绩,江苏2010年接待国内旅游者首次突破3亿人次,达到3.5亿人次,国内旅游收入突破4000亿元,达到4287.9亿元。
全年实现旅游总收入4685亿元,位列全国第一。
今年是“十二五”的开局之年,从实现全国旅游业发展“培育国民经济战略性支柱产业”和“人民群众更加满意的现代服务业”这两大战略目标的大局出发,从建设旅游强省和美好江苏的高度出发,提出了“十二五”期间江苏旅游业发展要突出“六个更加注重”:更加注重旅游集约发展,优化产业结构,实现速度、结构、质量、效益的有机统一,争取又好又快发展;更加注重国内旅游,更好地拉动内需、促进消费、增加就业,实现国内旅游与入境旅游共同繁荣发展;更加注重市场运作机制,充分发挥市场配置资源的基础性作用,以市场的力量拉动发展;更加注重产业融合发展,营造多业兴旅氛围,进一步拓展旅游产业新领域,培育旅游消费新热点,形成旅游发展新优势;更加注重产品升级发展,大力开发休闲度假和商务会展旅游产品,提升文化旅游产品质量,满足人们日益增长的多元化旅游需求;更加注重旅游目的地打造,以旅游信息化推动旅游现代化,营造江苏旅游的高便捷度和高舒适度,提升城市亲和力。
2011年全省旅游业发展的目标是:接待国内游客4亿人次,增长12%,实现国内旅游收入5100亿元,增长19%;接待入境旅游者705万人次,增长8%,旅游外汇收入54亿美元,增长13%;旅行社组织出境旅游57万人次,增长15%。
旅游总收入5575亿元,增长19%,旅游增加值2500亿元,增长20%。
力争到2015年,全省旅游业总收入突破10000亿元大关,在全国率先成为“万亿”级产业。
全省旅游增加值突破4000亿元,占全省地区生产总值的6%,占服务业增加值的13.5%。
全省城乡居民年均出游3次以上,旅游消费相当于居民消费总量的12%左右。
全省旅游就业人数440万人,占全省城乡就业人数的9%左右。
(二)南京旅游市场
南京是江苏省省会,现辖区总面积6597km2,总人口为553.04万人,其中非农业人口323.86万人。
“九五”期间,南京全市GDP年均增长12.2%,高于全国、全省平均增长水平,2000年南京市进入全国18个经济总量超千亿元的城市行列,人民生活水平得到显著提高,提前实现了由温饱向小康的过渡, 2002年城镇居民人均可支配收入达9157.1元,农村居民人均纯收入达4578.5元,人民生活水平已经达到了可以举家出游的收入标准。
2002年全市人均GDP达22908元,预计“十五”期间,南京GDP年均增长率为10%左右。
据有关资料显示,近两年在“五一”、“国庆”两节日前后,南京市出游人数达50万左右,2000年的这两个节日,各大景区的游人达85~90万之众。
1996年以来,南京市旅游业发展迅速,2001年的各项指标均比1996年增长1倍左右。
2002年南京市接待游客共2132.33万人次,其中接待国内旅游者2076.2万人次,接待海外旅游者56.13万人次;旅游总收入达到210.81亿元,旅游创汇为3.23亿美元。
(三)江宁旅游市场
江宁区位于长江三角洲“江南佳丽地”的南京市南部,从东西南三面环抱南京,介于北纬30°38′~32°13′,东经118°31′~119°04′之间,总面积1577.75平方公里。
东与句容市接壤,东南与溧水县毗连,南与安徽省当涂县衔接,西南与安徽省马鞍山市相邻,
西与安徽省和县及南京市浦口区隔江相望。
全区共有9个街道,125个社区居委会,77个社区村委会。
•江宁区客源现状
(一)大学生人数多,基数大
自1999年教育制度改革以来,全国各高校连年扩招,在校本专科学生人数日益增多。
“到2003年年底,全国高校在校大学生人数己经达到1108. 6万人。
根据“十五”教育规划,高等教育到2005年进入大众化阶段,适龄青年上大学的比例达到15%,到2010年已经达到20%”。
庞大的大学生消费市场已逐渐成为旅游企业必争的重要阵地,前景看好。
(二)大学生旅游动机强烈
大学生群体年龄段一般都在18-24岁。
作为年轻人,追求新鲜、追求刺激、探索精神强,不甘于墨守成规,易接受新事物,而旅游作为新的生活方式更易被年轻人所接受。
“大学时期是学生由象牙塔走向社会的过渡期,社会经验不丰富,往往对外界充满好奇心。
据一项大学生出游情况调查显示,“当问及是否愿意出去旅游时,有51.6%的被访者回答愿意,45.2%的被访者回答正在考虑中,只有3.2%的被访者明确表示不愿意,由此可见:大学生对旅游持有非常肯定的态度,出游愿望强烈”。
旅游已是大学生最为喜爱的休闲方式之一。
(三)大学生闲暇时间较多
我国大学生除了有法定的节假日外,还有传统的寒暑假,大约有172天假期,约占全年的47%;此外,教育部门还为大学生提供许多社会实践和自我学习时间。
因此,大学生有非常充裕的时间旅游,并且在旅游时间的选择上有很大的自由度。
(四)大学生可支配收入日益增多
以往,由于大学生旅游消费水平较低,旅游企业可获经济效益较低,造成大学生旅游市场不受重视。
现今,由于家庭的经济支持增加、参加勤工俭学、各种奖学金支持等原因,大学生经济状况得到了较大改善,大学生已经初具出游的经济条件。
据新华网报道,旅游消费已是大学生消费的热点,如武汉大学生一年的旅游费用最高达到1000元以上,最低的也在100元左右。
(五)旅游基础设施日趋完善
我国旅游业经过20多年的发展,已经具备了相当规模,基本能满足中国旅游市场发展的需要。
其中青年旅馆、大学生旅游网等与大学生旅游市场相关的旅游基础设施开始崭露头角,并得到市场的肯定。
这都为大学生旅游市场的开发提供了一定的物质基础。
可见,开发大学生旅游市场是完全可行的。
旅游企业只要根据大学生旅游市场的特征,采取合理的开发策略,必将会形成“井喷式”的大学生旅游热潮,其潜在的经济效益必定被激发,形成一定的规模效益。
二、客源市场定位
(一)细分依据
1、旅游消费者的出游态度、动机和趋向;
2、本地区旅游产品的特点以及组合优化程度;
3、周边各地的市场竞争对手的市场促销方式;
4、对潜在入侵者也就是未来新旅游地的投产能力的估计;
5、对全民旅游意识水平的现状研究和未来发展速度的考虑。
(二)客源市场结构分析
旅游区开发建设能否成功的关键是客源市场,客源市场是进行决策的基础。
客源市场条件分析着重于摸清客源市场的具体特征,例如游客数量、游客构成、游客意愿等等。
准确的客源市场分析可以为旅游区规划和开发建设提供科学依据。
游客中绝大部分是南京人及南京高校大学生,占了大部分份额;其次是来自距离南京较近
的省市,包括江苏省内城市、邻省浙江和安徽等,也有极个别华东地区以外的游客,他们的份额所占比例较小。
在南京游客中,又以景区所在地江宁区游客最多,他们占游客总数的大部分;而浦口、白下、建邺、六合、溧水、高淳等距离江宁较偏远地区游客则比较少。
方山游客特征分析
(1)回头客构成:受客源地结构影响,目前多次来方山参观游览的这部分游客,主要是距离方山较近的江宁区居民以及江宁大学城内学生。
(2)性别、年龄:方山的游客中,男性游客占了大多数,并且以20~24的学生为主,而老年人则相对较少。
(3)学历、职业:由于方山位于江宁大学城内,来方山游览游客以大学城内高校及南京其他区域高校学生为主,而即将离职、下岗及公司、企业就职人员所占比例较小。
(4)旅游方式:来方山旅游的游客,大部分是家人或同学朋友一起出游,可见方山是南京市民休闲度假的重要选择;另有一部分是由单位组织;单独出游的较少;目前没有任何旅行社组团来此。
(5)旅游目的:游客来方山旅游,目前最主要的目的是郊游观光,其次是进行休闲度假和野外烧烤,另外有少数专业团队进行地质考察工作;由于方山定林寺仍在修建维护中,不能完全对外开放,宗教参拜活动暂时不能正常进行,滑草场,射箭等拓展运动成为新的亮点。
(6)旅游花费: 游客在方山花费支出较少;游客的主要花费是在交通、餐饮(品茗及烧烤)和体验活动(露营、射箭、滑草、高尔夫等)三方面。
(7)重游意愿:目前表示愿意再来的游客不多;回头客的目的主要还是郊野观光、休闲度假和美食烧烤,与现状大体相同。
(8)游客期望:目前多数游客是通过同学介绍才了解方山景区的存在,希望能通过网络及旅游新闻传播中更多了解;方山景区基础服务设施有待完善;景区服务人员配备资源紧缺,期望能够拥有高素质服务人员。
(9)对方山的评价:游客对方山景区的餐饮、景区景点及总体评价不是很高,而且对其交通和基础设施不满意度稍高;由于缺乏一定的知名度,而为大多数游客所不知,总体评价较差。
(三)目标客源市场定位
根据市场分析状况和方山旅游资源的种类与特色、方山旅游风景区的区位条件等方面的情况,同时考虑影响客源市场的人口、交通、经济发展水平等因素和未来的发展趋势,可以将方山风景区的客源市场定位如下:
(1)一级市场(核心市场)。
它是近期重点开发的市场。
这个圈层的市场地域主要以江宁区为主,还包括南京主城区、高淳、溧水、马鞍山市、句容、镇江等县市。
他们出游的目的主要为休闲度假、火山科考、佛教朝拜、茶园体验、体育健身等。
出游时间较短,以一日游、为主;散客的比例较大,以自助游形式为主。
(2)二级市场(开拓市场)。
它是未来五年内主要开发市场。
这个圈层的地域主要包括扬州、苏州、无锡、湖州、安徽滁州、芜湖、宣城等临近县市。
这市场圈的特点是:出游的目的主要以都市休闲、火山观光为主,出游方式以组团旅游为主;自驾车游的比例较小。
(3)三级市场(机会市场)。
它是远期要开拓的市场。
这个市场圈层长三角的一些城市如上海、杭州、绍兴、嘉兴、温州等长三角城市及连云港、徐州等苏北部分城市。
这是未来十几年要开发的市场。
第二部分
在当今激烈的旅游市场竞争中,旅游形象成为旅游行业竞争成功与否的关键因素,方山旅游要在激烈的旅游市场竞争中取胜,可以通过导入CIS战略塑造其旅游形象。
一一一一、基本理论的引入
“CIS全称Corporate Identity System,译称企业识别系统。
意译为“企业形象统一战略”。
CIS包括三个子系统,即MI(Mind Identity理念识别)、BI(Behavior Identity行为识别)和VI(Visual Identity视觉识别)。
理念识别是企业识别系统的核心。
它是一企业经营的宗旨与方针,还包括一种鲜明的文化价值观,对外它是企业识别的尺度,对内它是企业内在的凝聚力。
企业行为识别(BI),是CIS的动态识别系统,包括对外回馈、参与活动、对内组织、管理和教育。
可称为CIS的“做法”,是企业实现经营理念和创造企业文化的准则。
视觉识别VI反映企业的理念,以企业的理念为基础,企业的行为识别是CIS战略中的一项重要内容,这三者是相互关联的统一整体。
来源于西方国家的旅游形象即Tourism Identity System。
它是从Corporaldentity System"即企业形象识别系统引申而来的旅游形象识别系统,简称CIS,它既是对旅游形象的内在定位和统一包装,也是内外部公众对其的认知、评价,本文导人CIS战略塑造方山旅游形象,这将对南京方山的旅游开发和旅游经济的发展具有重大的借鉴意义。
二、导入CIS的背景
方山是南京城市文化现代化进程的最佳浓缩与有力见证,形成并发展方山文化品牌既是南京城市建设的时代需求,又是方山文化自身的必然趋势。
在这基础上,方山文化品牌的传播显得尤为关键,通过对方山丰厚的物质文化遗产与非物质文化遗产资源的整合和宣传,能使人们形成品牌印象、了解品牌涵义、共筑品牌情感,从而实现品牌的价值转换功能,在本质上对南京进行塑造,对南京的城市文化进行推广。
先进的城市文化品牌传播,在全国已有相当部分的成功案例。
落地南京的方山文化品牌建设,政府已形成较为明确的品牌意识,开始重新规划并组织保护性修复与创意性开发的品牌工程。
然而,在具体的建设指导方面,政界、学术界大部分仍以方山的文化资源挖掘与知识普及为宣传重点,对方山文化品牌建设的传播还缺乏相对集中的、具体的、系统的学术性研究与建议。
为此,本文通过导入CIS理论与知识,深入分析方山文化品牌形成,并结合实际案例具体探讨方山旅游形象设计。
三、导入CIS方山旅游形象塑造
导入CIS战略,通过全方位的、多媒体的统一传达,进行全面系统的规划设计,以谋取旅游者认同的旅游形象的战略系统。
塑造方山旅游形象的CIS战略可分解为三大模块:
1.方山旅游形象的理念设计(MI)
方山旅游形象在意识形态领域中的再现,主要表现为方山的发展目标、定位战略、营销策略和发展战略,它是一根线,把方山的价值观念体现出来。
因此,只有围绕方山的品牌价值,进行核心内涵的提炼,形成主题形象和目标顾客的定位,才能保证品牌传播的有效实现。
宣传方山的文化内涵,展示方山的特色民俗文化,应用现代营销手法推广方山民间艺术与传统民俗,以及名人文化。
展示方山的建筑文化与传统民俗工艺,促进南京的文化产业、游客素质与培养的进一步发展,以战略组合的形式,多层次、多角度地传播南京在文化的现代化建设进程中的成绩,塑造南京的城市形象,增强南京的城市竞争力,以唤醒南京市民的文化遗产保护意识,对南京传统文化不断发扬,从而实现方山的品牌打造。
2方山旅游形象的行为设计(BI)
旅游形象行为识别系统包括“旅游产品的开发、旅游从业人员的培训、服务质量、旅游促销活动、大型活动、市场推广、旅游公关活动”等。
方山旅游文化品牌特色传播要善。