后勤总务科绩效考核表
后勤保障科科长岗位考核指标表
权重
1.领导能力
40%
1.勇于承担责任
30%
2.沟通能力
20%
2.公平公正意识
30%
3.人际交往能力
10%
3.团队建设意识
20%
4.学习能力
20%
4.员工培养意识
10%
5.问题解决能力
10%
5.学习意识
10%
后勤保障科科长岗位考核指标表
KPI指标组成表
关键业绩指标
KPI
信息来源
权重
考核说明
1.安全保卫制度的管理与落实
工作总结
10%
公司生产秩序稳定；无盗窃、纵火等案件的发生；外来人员及车辆进行登记；
2.食堂管理
抽查和员工反馈
25%
食堂的饮食质量、价格及卫生状况，员工满意度高；
3.车队管理
车辆使用记录，车队费用记录
25%
车队各项费用指标合理控制：如油耗、维修费用、事故损失等，无弄虚作假现象；车辆使用合理调配
4.办公用品的管理
办公用品购买和领用记录
20%
办公用品比价采购；发放及领用严格记录，降低办公费用
5.厂区死角，无脏乱差现象。
能力态度指标组成表
能力指标
权重
后勤绩效考核表
序号
1 2 3 4
态度考核指标
对公司制度的遵守 团队工作的积极态度 对待工作的责任心 挑战工作困难的精神
目标值 实际值 考核评分 120
合计 目标值 实际值 考核评分
100
合计
效考核表
第一考核人 姓名
第一考核人 签名 第二考核人 姓名
第二考核人 签名 第二考核人评价
所属部门 所属部门
职务 年 职务 年
与被考核人关系
月
日
与被考核人关系
月
日
考核评分
100
80
60
40
权重
得分
加权得 分
合计 考核评分
80
60
40
20
权重
得分
加权得 分
合计
被考核人 考核时间 考核周期
姓名
年
从
年
月
考核表单 第一考核人评价
业 绩 评 语
所属部门
总务部
月
日
至
年
月
后勤绩效考核表
职务
职群/职级
后勤
进入RISO 年
月
时 度 评 语
考核项目
业 绩
态 度
序号
1 2 3 4 5
绩效考核指标
固定资产登记完成率 司机违反交通法规受处罚案件数量 运输成本变化数量 结算部门对外相关费用延误次数 车辆调配及时性
后勤绩效考核表
后勤绩效考核表篇一：后勤人员绩效考核表后勤人员绩效考核表月份：说明：按最终分数的百分比拿绩效奖篇二：后勤部门绩效考核实施方案集团公司后勤职能部门绩效考核实施方案一、总则：为进一步提高后勤部门员工的工作积极性，加快集团公司管理提升的速度，全面实施现代化管理，特制定本考核方案。
二、实施范围：集团公司后勤、职能部门人员：综合办公室、人力资源部、财务部（财务内控）、企业管理部、企业发展部、物资部、基建部、安全环保部、餐饮部、保安部（监控室）、汽车管理部、电力安装部、基建内控部、法务部等。
三、实施原则：1、以公司对员工的经营管理指标、公司的各项管理规定、员工实际工作中的客观事实为基本依据。
2、以部门制定的岗位职责和绩效考核办法为考核标准，能数字量化的必须数字量化。
3、对外服务部门增加服务对象考评。
4、实行一级为一级负责的考核办法。
5、按照得分数高低排名。
6、考核满分为100分。
7、考核工资按照工资标准的40%进行。
四、考核实施计划：（一）定员定岗实施意见第一步各部门完成定员定岗工作；第二步编写出每个岗位的工作流程图；第三步编写出每个岗位的岗位职责；第四步制定出各岗位的考核细则和标准。
1、工作计划考核：日工作计划考核、周工作计划考核、月度工作计划考核、年度工作计划考核和临时工作计划考核五部分。
2、思想品德和职业素养考核。
3、服务考核：服务标准、服务对象的测评打分。
第五步制定出部门末位淘汰的实施办法。
第六步每月进行一次考评排出名次，确定住末位淘汰人员。
（二）3S管理实施意见第一步做好办公区域内办公用品的定位工作，即区分出必需品和不必需品，现场不放置不必需品，制作办公用品定置区域，做到现场管理井然有序（一般要求办公桌上只摆放电脑、电话、打印机、文件夹、笔筒、水杯，其他办公用品都要实行定置管理）。
第二步所有的办公用品都要细化到人，做好办公用品统计明细，张贴于办公室内。
第三步办公用品及室内卫生清洁标准：所有办公室设施上无灰尘、无损坏、无杂物等。
后勤总务科绩效考核表
1、每延误1次受到上级批评或造成不良影响，减1—2分；
2、每出现1人次违规(患者投诉、问题查实后）减2分，性质严重的1人次减3—5分；
3、上下班（按考勤记录）出现1人次迟到、早退现象减0。5分;4、科室出勤率(以医院签到登记为准)达90%以上，每下降1%减0。5分；
5、科长、副科长1次不到扣个人1分,全科出勤率≥90％，每下降1％减1分;
医院后勤科室绩效考核表(参考样本）
科室名称:后勤总务科2015年 月
考核项目
考 核 内 容
分值
考 核 方 法
加减分
原因
加分
减分
得分
工
作
量
1、后勤规章制度建立健全（3分）；2、后勤各类物资采购质量合格、仓库管理帐物相符（4分）；3、水暖、木工、办公设备等一般设备及房屋维修工作（故障排除院内5分钟赶到、院外10分钟赶到）(5分）；4、按医院规定做好全院一般设备资产清查工作,管理、维护全院一般设备完好，账物相符(3分);；5、污水处理合格（3分）;6、洗衣房洗涤合格(3分）；7、各种垃圾管理合格(3分）；8、院内绿化管理工作（3分)；9、完成领导临时交办的其他工作（3分)；
6、及时传达医院有关会议精神，职工知晓率100％,医院布置任务落实率100%,检查时每下降1%减1分；
7、每出现一次不团结问题影响工作扣1-2分。
合计
100
绩效考核领导小组制考核人（签字）：审查人(签字）：
30
按照科室职责规定内容，逐项进行量化考核，全部完成职责记30分,其中一项职责没有完成或完成不好，根据责任大小
一线科室满意度
1、能否经常深入科室征求意见（5分）；2、反映问题及时回复（5分）；3、帮助解决问题积极热情（5分）；4、指导临床科室执行上级文件规定、政策情况（5分）；5、工作效率高低（5分）。
总务科工作质量及员工绩效考核管理方案.全稿
合肥市妇幼保健院后勤保障系统员工绩效考核管理方案（试行）一、目标：为完善医院后勤保障管理，提高工作效率,确保各项工作落实到位,切实解决人浮于事、工作懒散、管理松散和服务不及时等问题。
为保证医院快速、健康、可持续发展.在依照医院管理制度的基础上，经医院党委批准,特制定此方案。
二、适用范围：总务处在后勤保障工作各岗位:维修组、氧站、空调班、电梯班、后勤仓库、服务部、缝纫组等岗位正式工、临时工和借调人员.三、后勤保障系统员工绩效考核小组成员：组长：黄德春副组长：徐慧琴成员：黄刚、张杰、胡志宏四、考核原则:（一）客观考评原则。
考核者应以客观事实为考核依据，不可意断妄测。
（二）公正考评原则。
考核者不能被个人情感支配，应公正评价被考核者。
（三）单头考评原则.对各级员工的考评，都必须由被考评者的“直接上级”实施。
五、考核时间：1、后勤考核组定期（每月一次）安排考核组成员对科室内部和各班组工作职责履行状况（对照质量考核表)检查评分.2、后勤考核组不定期（随时随地）安排考核组成员对科室内部和各班组工作职责履行状况(对照质量考核表）检查评分.六、考核方法：1、查————-随时查看在岗员工状态、行为、工作环境、工作质量是否要求等.2、看——--—看各项工作登记是否完整、清楚，看大型动力设备保养状态,安全生产管理是否到位.3、问--—-—问在岗工作人员岗位职责、相关操作规程及本班组工作制度。
也可以通过电话问值班情况。
4、考--—--现场考核本班组相关的基础理论和技能，考核各班组本职业务学习内容。
5、评-——-—将检查结果月底汇总评分，力求客观准确。
每月根据《考核标准》评出每位被考核人员分数，以百分制计算，对照等级标准，95分以上为一级—-——发奖金额110%，90分以上为二级———-发全额奖金,85分以上为三级-——-发奖金85%，80分为四级-—-—-发奖金70%，75分以下为五级扣除全部奖金。
6、记——-———根据考核结果评分，并录在案。
后勤绩效考核评分表
构
姓
名
评
分
项
目
工作态度40分
工作表现40分
工作能力20分
总分
备注
1.
出
勤
率
8′
2.
本
职
工
作
积
极
性
8′
3.
临
时
安
排
工
作
积
极
性
8′
4.
工
作
责
任
心
8′
5.
服
务
态
度
8′
1.
工
作
保
质
保
量
完
成
8′
2.
执
行
岗
位
管
理
制
度
8′
3.
岗
位
仪
容
仪
表
情
况
8′
4.
院
干
警
日
常
满
意
度
8′
5.
岗
位
投
诉
情
况
8′
1.
岗位专业知 Nhomakorabea识
10′
2.
团
队
协
作
情
况
10′
100分
建
议
及
评
价
机
关
食
堂
机
关
安
保
机
关
环
卫
为改进后勤服务工作，您对机关服务中心的建议：
一、
二、
三、
四、
五、
六、
1、
2、
3、
幼儿园后勤主任月度绩效考核表
姓名： 岗位： 考核时间：2020年10月
序号
指标类别
关键绩效指标
评分规则
考核人
满分
自评
直接考核ห้องสมุดไป่ตู้评分
1
运营指标（70分）
安全卫生巡查
按照运营标准化要求，负责园所各个区域（户外、公共、班级、食堂）卫生条件安全工作： A、每周执行卫生安全大检查；（20分）； B、对检查结果进行跟踪、改进落实（10分）
园长/执行园长
10
违纪违规
A、执行各项规章制度，出现状况，根据情节扣分 B、因本人原因跟园所带来损失或不良影响，绩效工资为0并辞退，如造成重大损失，追究相应责任。
园长/执行园长
10
个人出勤
同保教主任制度
园长/执行园长
5
合计
园长/执行园长
30
2
园所采购、库房管理
A、保证园所采购合理，性价比优越；（5分） B、保证账目清晰，出入平衡，物质使用合理；（5分） C、负责园所食堂各项管理；（10分）
园长/执行园长
20
3
园所后勤活动组织
按照全年工作计划，组织安排后勤工作。
园长/执行园长
5
4
园所设别及维修
负责全园设备正常运营以及水、电、气，以及其他相关园所安排工作，例如档案管理。
园长/执行园长
15
5
客户指标（10分）
园所内部有效投诉
A、一般性质有效投诉1次扣3分，2次以上扣10分； B、中等性质投诉一次扣10分； C、严重性质投诉园长可对绩效工资做相应处罚。
园长/执行园长
10
6
个人指标（20分）
工作主动性/团队合作精神/责任心
后勤人员绩效考核表模板(word文档良心出品)
做事敏捷、效率高
3
经双方绩效面谈确认，被考核人本月绩效考核评分为：______________，双方签字生效。
被考核人（签字）：
上级主管（签字）：
日期：
日期：
考核程序及结果的运用：以人事部检查登记为主，部门主管及公司领导不定期抽查，未达标准者将未达标项登记在《绩效考核记录表》，以便扣分的汇总，共计100分200元，每违反一项按扣分进行扣分。
后勤人员绩效考核表
姓名
部门
职位
后勤
考核项目
评价内容
配分
评分
工作态度
（15）
遵守各项规章制度
3
对本职工作认真、负责
4
服从管理，能积极的完成上级所分配的工作
4
出Hale Waihona Puke 状况良好4岗位要求
（50）
对后勤所有的工作能积极的完成
10
负责公司的绿化及修剪
5
负责后勤部门的宿舍整理及宿舍分配
5
负责木框的整理与修理
5
负责草坪的花草维护
5
办公室里面的墙壁修补与维护
10
办公场所的卫生打扫，整理
10
工作能力（20）
具备一定的专业知识技能
3
熟悉企业各项规章制度
3
具有一定的独力思考能力及团队协作精神
3
具有良好的人际交往能力和沟通能力
3
具有较强的执行力
5
能适应高压力工作
3
工作成绩（15）
时间安排的合理性
4
与团队的协作性
4
工作结果反馈的及时性
总务科洗衣房缝纫工绩效考核指标
3）比目标值每降低%，减分，累计最低至50分
4）介于其中按线性关系计算
调查报告
6
投诉次数
因衣物、被服质量差，服务态度和质量差，受到投诉的次数
每发生一次投诉，减分，累计最低至50分
投诉记录
7
设备完好率
完好率达％
1）=目标值,得100分
2）比目标值每降低%，减分，累计最低至50分
3）介于其中按线性关系计算
检查记录
3
衣物被服缝制及时性根据计源自要求，按时完成每延迟一天，减分，累计最低至50分
衣物交付记录
4
布匹消耗量
缝制衣物及被服平均布匹消耗量不超过
每超过标准％，减分，累计最低至50分
检查记录
5
满意度
（患者及职工满意度调查结果良好数量／总调查数量）×100%
1）=目标值,得100分
总务科洗衣房缝纫工绩效考核指标
序号
KPI
指标定义
评分计算标准
信息来源
1
衣物被服质量
不出现衣物被服缝制质量不合格，被退回现象
每出现一次，减分，累计最低至50分
衣物退回记录
2
衣物被服质量抽检合格率
（被检合格数/同批次缝制数量）×100%
1）=目标值,得100分
2）比目标值每降低％，减分，累计最低至50分
3）介于其中按线性关系计算
检查记录
医院总务科科长绩效考核指标
服务流程优化
优化服务流程， 提高工作效率
简化服务流程， 减少患者等待时 间
加强服务培训， 提高服务质量
建立服务反馈机 制，及时解决问 题
客户满意度
患者满意度调查： 定期进行患者满 意度调查，了解 患者对医院服务 的满意程度
投诉处理：及时 处理患者投诉， 提高患者满意度
服务质量：提高 医疗服务质量， 包括医疗技术、 服务态度、环境 等方面
推动科室内部改革，优化工 作流程
团队建设与培训
团队建设：建立高效、和谐的团队，提高团队凝聚力和执行力 培训计划：制定合理的培训计划，提高员工技能和素质 培训效果评估：对培训效果进行评估，确保培训效果达到预期 培训反馈：收集员工对培训的反馈，不断优化培训内容和方式
沟通协调能力
善于倾听和理解员工的需求 和意见，及时解决问题
建立良好的沟通渠道，确保 信息传递的准确性和及时性
协调各部门之间的工作，确 保工作顺利进行
定期组织会议，及时传达上 级指示和政策，确保员工了
解并执行
资源调配能力
合理分配人力资 源，确保科室工 作高效运行
优化物资采购流 程，降低成本， 提高效益
协调各科室之间 的资源共享，提 高整体工作效率
制定应急预案， 确保在紧急情况 下能够迅速调配 资源
工作业绩 服务水平 工作态度
管理能力 职业素养
完成工作任务情况
完成日常行政管理工作， 如文件处理、会议安排等
完成医院设施设备的维护 和管理，如设备维修、保 养等
完成医院后勤保障工作， 如物资采购、食堂管理等
完成医院安全管理工作， 如消防安全、治安管理等
完成医院环境管理工作， 如绿化、保洁等
完成医院文化建设工作， 如员工培训、文化活动等
医院总务科内勤绩效考核指标
医院总务科内勤绩效考核指标医院总务科内勤绩效考核指标医院总务科内勤是医院管理中的重要环节，负责医院后勤管理的各项职责，如供应、设备维护、清洁卫生、安全监管等。
因此，总务科内勤的工作绩效对于医院的正常运作和患者的满意度有着至关重要的影响。
为了提高总务科内勤的工作质量和效率，设立一套科学合理的绩效考核指标势在必行。
1. 工作量指标工作量指标是对总务科内勤工作量的量化和排名，包括病区收发物品数量、巡视次数、设备维修次数、清洁卫生档案整理等。
工作量指标的设定应符合总务科内勤工作性质和实际情况。
通过工作量指标，能够客观衡量内勤人员的工作量和工作难度，并且鼓励内勤人员在同等工作条件下争取更多的工作成果，提高工作效率。
2. 工作质量指标工作质量指标是评价总务科内勤绩效的重要指标之一。
包括病区清洁卫生、设备维修及维护、物品摆放、档案保存等方面。
举例来说，要求内勤人员在病区内的清洁卫生工作中，通过提高厕所的卫生清洁水平或将非医疗设备摆放整齐等措施提高工作质量，为医院患者提供更加安全舒适的就医环境。
3. 服务态度指标服务态度指标是总务科内勤评分的重要组成部分之一。
它主要考察内勤人员的服务态度、业务知识水平、沟通协调能力等方面的表现。
举例来说，要求内勤人员在服务态度指标中，能够积极、热情、礼貌地对待前来咨询的患者和家属；能够准确、及时地回答患者和家属的疑问，解决他们的问题。
4. 安全保卫指标安全保卫是医院安全重要工作之一。
总务科内勤是医院安全保卫的重要工作组成部分。
安全性指标的考核内容主要包括消防安全、设备安全、穿戴规范等方面。
举例来说，要求内勤人员在维修设备时，认真查看每个细节部位，确保设备安全性可靠；认真核查设备维护管理记录，解决安全隐患，确保医务人员和患者的生命安全。
5. 团队协作指标团队协作能力是总务科内勤评分的重要组成部分之一。
意味着内勤人员要能够和同事协作，使医院各项工作更加高效、协调。
通过团队协作指标，能够培养内勤人员的集体意识和团队协作精神，从而促进整个医院的工作效率和工作质量的提升。
幼儿园后勤主任人员绩效考核表(新版)
工作 6、（1分）每月依时发职工工资、奖金、福利，按时发放工资单，定期公开职 表现 工的工资、福利费，能为合同职工办理劳动用工、购买保险、公积金。
7、（1分）合理安排、监督后勤各岗位的工作。有计划做好卫生工作，保持室 的安全、整洁、美观，通风透气，湿度适中。
8、（1分）每月按时、按质、按量完成各项任务，协助办理医疗保险和独生子 女保险工作，保证质量。
幼儿园后勤主任人员绩效考核表
姓名：
考核时间：
考核标准 后勤主任每月绩效工资为1800元/月（180元/分）
政治 思想
1、（1分）严格遵守《纲要》及《幼儿园规程》工作要求。遵守幼儿园一切规 章制度。规章制度ห้องสมุดไป่ตู้发，发现不达标现象第一次提醒，第二次扣发相应的绩效 金额。
自评 分数
领导 评分
2、（1分）文明班达标（安全、收费文明有礼，有耐心）
总分签名
备注
9、（1分）及时领取局文件和收取有关信息，有急件能及时通知行政领导处 理，确保幼儿园按时完成上级任务。
10、（1分）管理财产达标，做好固定资产的相关工作。
扣分 说明
加分
一、凡是体罚变相体罚；责任事故（食物中毒、药物中毒、幼儿走失、骨折、 缝针、失窃等）；事故后处理不及时、不当；履行职责不好；违反职业道德规 范者，经园务会研究，园长批准，视情节轻重给予行政处分，经济处分。（扣 发5分以上）二、凡违反财务人员职责及各项规章制度、传闲话、犯自由主义 、在幼儿面前吵架、恶语中伤他人、严重影响团结者，依情节轻重批评或经济 处罚。（扣发2分以上）三、凡有缺勤现象（迟到、早退、病假、事假），除 按出勤制度处理外，在每月职效中进行扣发。（病假每三天扣1分，如此类 推；事假每天扣1分）四、保证幼儿园与上级的信息畅通，如有3次及以上没有 及时收取文件和信息的扣1分五、凡发现偷窃行为，或未经同意私带、私藏幼 儿园的物品、食品者绩效工资全扣。
最新后勤总务科绩效考核表
医院后勤科室绩效考核表（参考样本）圆的周长和面积#include <iostream.h>const float PI=3.1416; //声明常量(只读变量)PI为3.1416 float fCir_L(float); //声明自定义函数fCir_L()的原型float fCir_S(float); //声明自定义函数fCir_S()的原型//以下是main()函数main(){float r,l,s; //声明3个变量cout<<"R="; //显示字符串cin>>r; //键盘输入l=fCir_L(r); //计算圆的周长，赋值给变量ls=fCir_S(r); //计算圆的面积，赋值给变量scout<<"l="<<l; //显示计算结果cout<<"\ns="<<s;}//定义计算圆的周长的函数fCir_L()float fCir_L(float x){float z=-1.0; //声明局部变量if (x>=0.0) //如果参数大于0，则计算圆的周长z=2*PI*x;return(z); //返回函数值}//定义计算圆的面积的函数fCir_S()float fCir_S(float x){float z=-1.0; //声明局部变量if (x>=0.0) //如果参数大于0，则计算圆的面积z=PI*x*x;return(z); //返回函数值}/* Program: P1-2.CPPWritten by: HapDate written: 02:11:10*/#include <iostream.h>void main(void){double s1,s2,s3;s1=1.5; /* 对变量s1赋值*/cout<<"s1="<<s1<<endl;/* 对变量s2赋值*/ s2=2.5;cout<<"s2="<<s2<<endl;s3= /* 对变量s3赋值*/ 3.5;cout<<"s3="<<s3<<endl;cout<<"s1+s2+s3="<<s1+s2+s3<<endl; //计算并显示//计算并显示cout<<"s1+s2+s3="<<s1+s2+s3<<endl;}#include <iostream.h>main(){double r=1.0;cout<<"r="<<r<<endl;double l;l=2*3.1416*r; //计算圆的周长，赋值给变量lcout<<"l="<<l<<endl; //显示圆的周长double s=3.1416*r*r; //计算圆的面积，赋值给变量scout<<"s="<<s<<endl; //显示圆的面积cout<<"R="; //显示提示输入的信息cin>>r; //键盘输入l=2*3.1416*r; //计算圆的周长，赋值给变量lcout<<"l="<<l<<endl; //显示圆的周长s=3.1416*r*r;cout<<"s="<<s<<endl; //显示圆的面积}#include <iostream.h> //包含iostream.h头文件void main(){//输出字符常量、变量和字符串char c1='A';cout<<'W';cout<<c1<<endl;cout<<"This is a test."<<endl;cout<<"------------------"<<endl;//输出整型常量、变量和表达式int n=100;cout<<10;cout<<n;cout<<2*n<<endl; //输出整型表达式cout<<"------------------"<<endl;//输出浮点型常量、变量和表达式double pi=3.1415926,r=10.0,s=pi*r*r;cout<<pi<<endl;cout<<r;cout<<s;cout<<2*r*pi<<endl; //输出浮点型表达式cout<<"------------------"<<endl;//一个cout可以输出多项数据cout<<'W'<<" "<<c1<<endl;cout<<"This is a test."<<endl;cout<<"pi="<<pi<<" r="<<r<<" s="<<s<<endl; }#include <iostream.h> //包含iostream.h头文件main(){//输入输出字符char c;cin>>c;cout<<"c="<<c<<endl;//输入输出整型数据int n;cin>>n;cout<<"n="<<n<<endl;//输入输出浮点型数据double x;cin>>x;cout<<"x="<<x<<endl;。
行政后勤科室考核办法
行政后勤科室绩效考核管理办法为进一步加强和规范医院职能科室管理，调动行政后勤部门职工的工作积极性，增强各科室执行力，切实提高工作效率，确保各项工作顺利进行，更好地为临床一线和病人服务，根据我院“绩效考核管理办法”，结合工作实际，特制定本办法。
一、指导思想在行政后勤科室绩效考核工作中，坚持以马列主义、毛泽东思想、邓小平理论和“三个代表”重要思想为指导，深入贯彻落实科学发展观，积极调动各职能科室职工的工作积极性和创造性，坚持“以病人为中心，向管理要效益”，努力为医疗一线服好务，为人民群众看病就医提供便利，不断改善我院职能部门科学管理水平，切实促进医院的全面建设和可持续发展。
二、考核目标（一）促进行政后勤科室规范化管理，进一步推动医院管理制度化、科学化。
（二）进一步明确各行政后勤科室及各岗位的职责，提高工作效率。
（三）对各行政职能科室职工的工作进行考核评估，并运用于绩效奖金分配，从而提高职工的工作积极性和创造性。
（四）通过考核评估，提高行政后勤科室职工服务意识，加强与临床医技科室间的沟通与协作，更好的为各项医疗活动的开展和群众看病就医提供做好服务保障工作。
（五）通过绩效考核进一步降低科室办公成本，促进医院各项资源优化配置和合理利用。
三、实施范围除医院临床、医技医辅科室外的医院行政后勤管理科室及其职工均按照本考核办法执行。
四、考核机构医院行政后勤科室绩效考核工作在医院绩效考核管理委员会的领导下，由院办、劳人科、财务科、党办等相关职能科室参与考核，财务科绩效办组织落实并汇总考核结果。
考核结果运用于行政后勤科室的绩效奖金分配。
五、考核内容按照客观公正、实事求是的原则，从科室职责履行情况、工作作风、成本控制、思想政治与职业道德等方面对行政后勤科室进行绩效考核。
负责考核的科室采取定期或不定期的形式深入科室进行检查考核，每月至少进行一次检查。
（一）科室职责履行情况根据各科室工作职责分工，考核其职责履行情况。
由劳人科、院办、绩效办联合考核，定期、不定期组织检查科室职责履行情况。
后勤管理员绩效考核表
5
保持浴室内清洁卫生，磁砖地砖无污垢，经常通风，定期
消毒，室内无霉斑，设施无积尘。不符扣1—5分。
5
宿舍管理
各项管理措施到位，符合文明、卫生、安全标准。不符扣
2—7分。
7
信报收发
不丢失、不损坏、不积压报刊和邮件。不符扣1—5分。
5
汇款单、特快专递收后及时告知和送达本人，不符扣2分
入银行。不符合扣2—10分。
10
货款支付须严格符合审批手续，无经手人、验收人、课长
共同签审的不准支付。不符扣10分。
10
工作态度
积极完成上级布置的各项工作和任务，不按时完成扣5分
5
遵章守纪
遵守公司规章制度和劳动纪律，违反视情节轻重扣1—5分
5
食堂安全
配合班长做好食堂安全保障工作，不配合扣5分；发生安
全责任事故扣90分。
5
得分
90
备注：
被考核人签名：班长签字：
日期：日期：
后勤管理员绩效考核表
考核项目
考核内容
满分
自评分
班长评分
文具发放
实行以旧换新原则，控制个人费用不超支。不符扣2分。
2
办公文具和清洁用品按需购置，保证领用。不符扣5分。
5
饮水供应
控制好饮用水的配送量，保证供应不间断。不符扣2分。
2
经常核查用水桶数，保证水桶不遗缺，缺桶一个扣2分。
2
浴室开放
按时开放，开放前做好一切准备工作，保证水温、室温
2
不得拆看他人信件、侵犯他人稳私权，不符扣5分。
5
卫生管理
厂区环境清洁、卫生死角及时清理，不符扣1—5分。
总务科绩效考核标准
科室管理
20
质量管理
5 5
3、物资管理：物资出入有登记、账目清楚 。物资采购手续齐全，符合规定。 1 、及时、准确完成交办工作，严格按工作 流程工作。接到电话在10分钟内到达现场。 按时完成工作任务，完成工作不及时的扣5 分。 2 、完成工作遇到困难要及时汇报，如因没 工作时效 有汇报造成工作延误，扣5分。 任务完成后要及时反馈给相关科室和领导。 3、每周下科室巡查一次。结合后勤值班做 好登记。每少一次扣1分 4、每周检查巡查重要供电、供水、备用发 电机一次。每少一次扣1分 1、服务临床态度好，没有被相关科室投诉 。如因服务态度不好被投诉一次，扣2分， 扣完为止 服务质量 2、故障维修质量好，短时间内未发生相同 问题，如发生一次相同问题，扣1分，扣完 为止 工作积极主动，及时完成领导交办的各项临 其他临时性 时性工作任务。不积极主动、未及时完成的 工作 每次扣5分
如因服务态度不好被投诉一次扣扣完为止服务质量2故障维修质量好短时间内未发生相同问题如发生一次相同问题扣1为止工作积极主动及时完成领导交办的各项临其他临时性时性工作任务
总务科绩效考核标准（草稿）
考核项目 考核内容 1、工作计划：工作是否有计划，是否建立 科室会议和科室学习制度 2、工作资料：设备资料、工程资料、消防 台账等是否齐全并及时更新。各设备维护保 养登记是否及时、准确 1、设备保障：水、电、通讯、供氧、空调 、消防及医疗设备是否正常运转。出现故障 是否及时处理。一般故障发生60分钟以上故 障扣5分，每超过10分钟加扣5分，扣完为止 。发生重大故障24小时内解决不扣分，24小 时后每超1小时扣5分，扣完为止。遇不可抗 力因素出现的故障除外，但应及时做好抢代 通措施。未做好抢代通措施的视情扣分，最 多扣10分。 2、保管好个人、集体维修工具，如发生遗 失。每遗失1件工具扣1分。 分值 10 10 扣分 备注
后勤岗位绩效考核表1
员工月度绩效考核表姓名：性别：部门：职位：评估日期：任职时间：操作说明；1.员工本人按实际情况进行自我评价；2.上级主管领导根据员工工作情况进行评价、行政部根据公司规章制度部门汇总数据评价3.满分为10分,员工自评比重为：20% 部门主管评价比重为：60% 行政部门评价比重为：20%工作标准评价因素描述评分等级自评主管评价行政部评价工作责任感（3分）每小项分值0.3分1.表现出维护公司利益与形象的具体行为2.乐意接纳额外的任务和必要的加班3.肯为工作结果承担责任及具备良好的责任感4.保持良好的出勤记录，没有不合理缺席5.善于发现问题并能为企业提供建设性的解决建议6.对自己有信心、愿意尝试有挑战性的工作任务7.服从上级工作安排、遵守规章制度和业务流程8.准时完成工作任务、为后续的工作提供最大的便利9.在无监督的情况下保持工作质量的稳定性和时效性10.具备良好的工作态度、富有执行力与表达力团队合作（2分）每小项分值0.2分1.愿意与他人分享经验和观点2.采用合适的方式表达不同意见3.与同事和协作部门保持良好的合作关系4.参与和支持团队工作，推进团队目标的达成5.能为团队利益做出个人的牺牲6.忠诚于团队事业、具有强烈的团队荣誉感及向心力7.团队合作上不推诿、不消极、敢于担当勇于做事8.注重团队成员间的沟通、协调及坦诚处理工作纠纷9.信任团队间合作伙伴、尊重对方妥善处理不同意见10.视企业及团队利益高于一切并身体力行主动垂范业绩达成( 3分)每小项分值1分1.团队业绩指标达成公司核定的最低标准以上的2.团队业绩指标达成公司核定的初级标准以上的3.团队业绩指标达成公司核定的高级标准以上的业务技能( 2 )每小项分值0.2分1.以积极的态度接受与工作相关的各项培训、成绩突出2.具备发现问题及处理问题的能力、沉着应对突发事件3.上班时间保持良好的工作状态和专业的着装要求4.具备良好的领悟能力、能充分的理解工作内容快速达成5.具备丰富的业务知识、技能、独立完成本岗位的工作6.拥有严谨的工作态度、能够最大程度的减少工作失误7.根据本岗位工作性质、能够改进工作方法提升工作效率8.时常对本职工作提出新要求设定新目标并能持续改进9.愿意适当利用个人时间、持续学习、提升工作技能10.拥有时刻调整工作状态的能力、避免工作受外力影响工作相关标准平均得分得分汇总工作责任感 ( 3分)团队合作( 2分)业绩达成( 3分)业务技能 (2 分 )汇总考核情况(合计得分)月度绩效加分项加分理由陈述月度绩效减分项减分理由陈述：考评意见汇总主要工作改善建议（个人填写）工作期望（部门领导意见）行政部意见总经理意见存档日期： 201 年月存档编号：NO。
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医院后勤科室绩效考核表（参考样本）
科室名称：后勤总务科2015年月
得
分）。
领导班子满意度
1、工作质量满意度（5
分）2、按时完成领导交办
事项，不推诿、不延误，领
导安排工作执行力满意度
（15分）。
2
接收领导班子成员满意度
评议，满意度90%以上记20分，
每下降1%减1分。
科室管理
科室管理
1、是否按时参加政府
部门召开的各种会议和完
成布置的各项工作（5分）；
2、自觉遵守廉洁自律
制度（5分）；
3、自觉遵守医院劳动
纪律（5分）；
4、顾全大局，按时参
加医院组织的各项集体活
动（4分）；
5、按时参加医院每月
组织的职工培训活动（5
分）；
6、每月召开1次科务
会（有会议记录）（3分）；
7、科室负责人严格履
行《岗位说明书》规定的岗
位职责，尽职尽责，恪尽职
守，保持科内良好的工作秩
序和团队精神（3分）。
3
1、每延误1次受到上级批
评或造成不良影响，减1-2分；
2、每出现1人次违规（患
者投诉、问题查实后）减2分，
性质严重的1人次减3-5分；
3、上下班（按考勤记录）
出现1人次迟到、早退现象减
0.5分；4、科室出勤率（以医院
签到登记为准）达90%以上，每
下降1%减0.5分；
5、科长、副科长1次不到
扣个人1分，全科出勤率≥90%，
每下降1%减1分；
6、及时传达医院有关会议
精神，职工知晓率100%，医院
布置任务落实率100%，检查时
每下降1%减1分；
7、每出现一次不团结问题
影响工作扣1-2分。
合计
1 00
绩效考核领导小组制考核人（签字）：审查人（签字）：。