中国移动标杆营业厅硬件配置陈列与vi应用规范

中国移动-标杆营业厅硬件配置陈列与VI应用规范
硬件配置陈列与VI应用规范
标杆营业厅
写在前面
本规范内的所有图片只是标准样稿，没有达到“印刷、喷绘、打印”等输出工艺的要求，请各公司执行时切勿直接拷贝文件中的任一图片输出。

需要时，请参考省公司下发的《沟通100营业厅VI应用规范奥运版》中的品牌标准色、辅助色等相关规定，选择具有相当专业水平的设计公司重新设计精稿后再输出。

标杆营业厅店面
１
VI应用规范
硬件配置
标杆营业厅店面硬件配置
大厅招
墙面侧翼小灯箱
营业厅铭牌
玻璃幕墙防撞条（沟通100）
必须配置
温馨提示标牌（防滑）
玻璃幕墙橱窗（手机展示）
绿色植物（盆景）
选择配置
大厅招墙面侧翼小灯箱营业厅名牌玻璃幕墙防撞条（沟通100）玻璃幕墙橱窗标杆营业厅店面VI应用规范——店面大招牌
营业厅大招牌各部分的构成比例参考《省公司沟通100营业厅VI应用规范奥运版》；
构成元素包含：中国移动中英文标识、图形标识、2008奥运标识、北京2008年奥运会合作伙伴字样；
标准色、辅助色应用符合《省公司沟通100营业厅VI应用规范奥运版》品牌标准色谱；
保持招牌整洁、无破损；保持光源彻夜开启（18:00点—06:00点）。

构成元素\标准色
内容与形式
实例
标杆营业厅店面VI应用规范——店面大招牌
店面招牌工艺用LG灯箱布+LG贴膜刻字,质保期三年
标杆营业厅店面VI应用规范——店面大招牌
中国移动、2008奥运标识标准、辅助色
标杆营业厅店面VI应用规范——店面大招牌
1:5和1:10之间（包括1:5和1:10），采用以上规范
标杆营业厅店面VI应用规范——店面大招牌
标杆营业厅店面VI应用规范——门面侧翼灯箱
构成元素\标准色
内容与形式
侧翼灯箱各部分构成比例参考《省公司沟通100营业厅VI应用规范奥运版》，安装高度不低于200cm；
构成元素包含：中国移动中英文标识、图形标识、2008奥运标识、北京2008年奥运会合作伙伴字样；
标准色、辅助色符合《省公司沟通100营业厅VI VI应用规范奥运版》品牌色谱；
灯箱整洁、无破损；保持光源彻夜开启（18:00点—06:00点）。

A面
B面
实例
标杆营业厅店面VI应用规范——门面侧翼灯箱
沟通100奥运55*65灯箱采用3厘进口亚克力丝印吸塑,外框为优质铝合金，烤漆热弯
外框可以喷涂移动主色蓝色，如果不喷移动主色蓝，则喷铝合金银光色
标杆营业厅店面VI应用规范——门面侧翼灯箱
标杆营业厅店面VI应用规范——营业厅铭牌
时间门牌组合式实际尺寸为400*500，材料工艺为13>.5厘铝板丝印烤漆标杆营业厅店面VI应用规范——营业厅铭牌
时间门牌分离式实际尺寸为300*400,材料工艺为1.5厘铝板丝印烤漆
建议根据实际情况，尽量使用组合式营业厅铭牌。

县级（含）以上营业厅连续营业时间原则上不少于10小时，设在繁华商业区或客流量大的自办营业厅应适当延长营业时间；乡镇营业厅连续营业时间原则上不少于8小时。

标杆营业厅店面VI应用规范——玻璃幕墙-防撞条
保持贴膜平整无气泡、干净、不破损；
在玻璃门外离地面135cm——140cm高处粘贴；
玻璃幕墙不允许张贴其他张贴物。

材料工艺采用进口高档贴膜丝印,保质期三年
标杆营业厅店面VI应用规范——玻璃幕墙-防撞条
标杆营业厅咨询区
２
VI应用规范
硬件配置
标杆营业厅咨询区硬件配置
必须配置
功能区指示标牌
咨询台、电脑
叫号机（四个台席以上的营业厅）
营业厅名片\片区营业厅分布图
意见簿、笔、便笺
主推业务宣传单页、架
选择配置
绿色植物
意见箱
金点子信箱
标杆营业厅咨询区VI应用规范—咨询区指示标牌
以下各功能区指示标牌的规格、悬挂高度、制作工艺等要求同上。

标杆营业厅咨询区VI应用规范—缴费区指示标牌
材料工艺采用铝合金,面板切割丝印。

可以内打灯也以看板形式
标杆营业厅业务受理区
3
VI应用规范
硬件配置
标杆营业厅业务受理区硬件配备
必须配置
标准功能区指示标牌
LED电子显示器
标准的背景墙
业务受理台、椅子
一米栏或一米警戒线
标杆营业厅业务受理区VI应用规范
业务受理区指示标牌
一米栏
标杆营业厅业务受理区VI应用规范
标杆营业厅业务受理区VI应用规范
标杆营业厅业务受理区VI应用规范
800
对于Y≥7m的背景板,移动LOGO与沟通100LOGO间距应控制在315mm-450mm 之间；另在背景强高度小于或等于2.5米时--形象墙周边不加灯槽标杆营业厅业务受理区VI应用规范
800
800
对于5m≤Y＜7m的背景板,移动LOGO与沟通100LOGO间距是315mm；另在背景墙高度小于或等于2.5米时--形象墙周边不加灯槽
标杆营业厅业务受理区VI应用规范
1575
640
另在背景强高度小于或等于2.5米时--形象墙周边不加灯槽
标杆营业厅业务受理区VI应用规范
(对于3m≤Y＜4m的背景板，不用考虑其所在墙面的高度；另在背景强高度小于或等于2.5米时--形象墙周边不加灯槽)
在服务厅内不允许Y＜3m的背景板存在，请在服务厅合适的墙面加载背景板标杆营业厅业务受理区VI应用规范
标杆营业厅业务受理区VI应用规范
标杆营业厅业务受理台席硬件配备
业务受理台必须配备
主工作台：电脑、号码输入器、笔、便笺（固定）、小型资料架
辅工作台：打印机、复印机、验钞机、工单架、桌牌、文具盒
业务受理台选择配备
干花、糖果
营业厅名片
电脑显示器背面温馨提示牌
标杆营业厅业务受理台席桌牌VI应用规范
规格：H70A x W220A（A为一个尺寸单元，在实际操作中，需先设定“A”的具体尺寸，其它尺寸与A相乘。

以下各功能区指示标牌的规格同上。

标杆营业厅业务受理台席桌牌VI应用规范
标杆营业厅业务受理台席桌牌VI应用规范
标杆营业厅自助服务区
4
VI应用规范
硬件配置
标杆营业厅自助服务区硬件配备
必须配置
标准功能区指示标牌
使用引导牌
自助选号机
自助缴费机（暂不作要求）
自助清单机
手机加油站
选择配置
盆景
标杆营业厅自助服务区VI应用规范
自助服务区指示标牌
选号机使用说明（必须有，但形式不定）
叫号机使用说明（必须有，但形式不定）
标杆营业厅自助服务区VI应用规范
叫号机使用说明
加油站温馨提示
清单机使用说明
自助设备故障举报有礼
标杆营业厅自助服务区VI应用规范
规格：H80A x W59A（A为一个尺寸单元
），实际操作中，需先设定“A”的具体尺寸，其它尺寸与A相乘。

材质工艺：不干胶（喷绘）附压克力板
标杆营业厅新业务体验区
5
VI应用规范
标杆营业厅新业务体验区硬件配备
必须配备
标准功能区指示标牌
使用引导标牌
体验台、电脑
耳机（小音箱）
笔、便笺（固定）
主要体验网址宣传台卡
彩玲目录
选择配备
干花
标杆营业厅新业务体验区VI应用规范
新业务体验区指示标牌
网址宣传台卡、彩玲目录（必须有，但形式不定）标杆营业厅休息等候区
6
VI应用规范
硬件配置
标杆营业厅休息区硬件配备
必须配备
标准功能区指示标牌
笔、便笺
便民柜、便民物品
报刊、报刊架
饮水机、水、杯
选择配备
盆景
水果、糖果
流动服务车
标杆营业厅休息区VI应用规范
休息区指示标牌
标杆营业厅终端销售区
7
标杆营业厅终端销售区硬件配备
必须配备
标准功能区指示标牌
柜台或橱窗
笔、便笺
小型宣传单页架
标杆营业厅终端销售区VI应用规范
终端销售区指示标牌
统一销售人员着装，并与营业厅员工着装统一。

标杆营业厅VIP大客户室
8
标杆营业厅大客户室（区）硬件配置
必须配置
标准功能区指示标牌
沙发、茶几、饮水机
业务受理台（电脑、打印机等）
平板电视、DVD机
报刊架、报刊杂志
中国移动企业文化匾牌（价值观、使命、愿景）
大客户活动宣传资料
选择配备
糖果、水果、干花（盆景）
标杆营业厅大客户室（区）VI应用规范
VIP 客户室指示标牌
标杆营业厅功能区指示标牌VI应用图汇总
标杆营业厅其它VI应用规范
9
标杆营业厅优秀员工袖章、胸牌应用规范
标杆营业厅奥运标识胸牌应用规范
建议采料:滴胶（中档产品，成本适中，推荐使用）
标杆营业厅其它温馨提示标牌应用规范
规格：H70A x W220A（A为一个尺寸单元，在实际操作中，需先设定“A”的具体尺寸，其它尺寸与A相乘。

材质工艺：不锈钢板喷漆
以下各温馨提示标牌的规格、制作工艺要求同上。

上墙海报架使用规范
600
800
上墙海报架使用规范
适用于营业厅上墙规范及宣传海报张贴。

（海报陈列期相对持久）
营业厅内固定海报张贴栏应设置在于背景墙相连的两侧墙面空白处，或厅内柱面上，在各营业厅中的数量：标杆厅不得超过8块。

营业厅上墙规范及宣传海报张贴栏规范为800X600 / 900x630两种竖式规格，但在同一营业厅内规格必须统一。

规格: 800X600 / 900x630
桌面资料架
材质：透明雅克丽
规格：h300mm x w210mm x d115mm
丝印沟通100 logo
立地海报架
立地海报架适用于营业厅促销信息及宣传海报张贴。

（海报陈列期相对较短）制作要求：有一定档次/质感精美
材质工艺：钛钢或不锈钢焊接打磨
300
600
1100
600
客户意见箱
制作工艺：不锈钢方管不锈钢板及时贴
全球通专席台牌
对于全球通专席：营业员桌牌和专席牌均须放置
全球通VIP室门牌所标示的尺寸为最小制作尺寸，制作时不得小于所标注尺寸，根据门牌悬挂位置的面积大小可自行适当做放大处理。

全球通VIP室门牌
全球通专席指引立牌（双面）
全球通专席指引立牌：属于可选项
适用于服务厅面积较大全球通专席数量在两个或两个以上的服务厅
—thanks—。