(店铺管理)商铺及超市

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小区商铺管理规定范文(3篇)

小区商铺管理规定范文第一章总则第一条为了规范小区商铺的管理，维护小区安全和谐的经营环境，根据相关法律法规和社区居民的实际需要，制定本管理规定。

第二条小区商铺指的是在小区内经营的各类商业性质的店铺，包括但不限于超市、便利店、餐饮店等。

第三条小区商铺的经营应当遵守国家相关法律法规和小区业主委员会的管理规定，并依法取得相关行政许可。

第四条小区商铺的经营者应当遵守市场经济原则，诚实守信，依法纳税，不得从事违法、违规经营活动。

第五条小区商铺的经营者应当尊重社区居民的合理需求，提供健康、安全、优质的商品和服务。

第二章商铺责任和义务第六条小区商铺的经营者应当保持店铺的整洁，保持通道的畅通，不得堆放杂物、扩大经营范围等。

第七条小区商铺的经营者应当按照相关法律法规和标准，落实食品安全、药品安全、消防安全等各项安全措施，确保商品的安全性和合法性。

第八条小区商铺的经营者应当协助社区居民进行安全防范，配合警方和社区居民开展治安巡逻、安保工作。

第九条小区商铺的经营者应当积极参加社区活动，为社区居民提供文化、娱乐、健身等方面的服务。

第三章商铺租赁和管理第十条小区商铺的租赁合同应当明确约定租赁期限、租金和租金支付方式、退还押金、装修责任等内容，并签署双方协议。

第十一条小区商铺的装修应当符合相关规范，经过业主委员会的审核，并办理相关手续。

第十二条小区商铺的经营者应当按照约定的租金支付方式和时间，及时向业主委员会缴纳租金。

第十三条小区商铺的经营者应当遵守业主委员会的管理规定，积极参与商铺管理会议，并按照要求提供相关经营数据和工作情况。

第十四条小区商铺的经营者应当按照约定的退还押金时间和方式，及时退还押金。

第四章违规处罚和纠纷处理第十五条小区商铺的经营者如有以下违规行为之一，业主委员会有权采取相应的处罚措施：\t1. 擅自改变经营项目或经营范围；\t2. 擅自改变商铺用途；\t3. 未经许可进行装修；\t4. 未按期缴纳租金；\t5. 违反商品质量和服务承诺；\t6. 违反卫生安全规定；\t7. 违反消防安全规定；\t8. 违反相关法律法规。

社区邻里商铺管理制度范本

第一章总则第一条为加强社区邻里商铺的管理，保障商铺的合法经营，维护社区环境和谐稳定，特制定本制度。

第二条本制度适用于本社区范围内的所有邻里商铺，包括但不限于餐饮、超市、便利店、美容美发、维修服务等。

第三条本制度遵循公平、公正、公开的原则，保障商铺经营者和消费者的合法权益。

第二章经营规范第四条商铺经营必须遵守国家法律法规，合法经营，不得从事违法活动。

第五条商铺经营者在办理营业执照后，应向社区物业管理处备案，取得社区邻里商铺经营资格。

第六条商铺经营应保持店容店貌整洁，不得随意堆放杂物，不得擅自改变建筑结构。

第七条商铺经营者应遵守以下规定：（一）不得在商铺外乱贴广告、乱挂横幅，不得占用公共区域经营。

（二）不得占用消防通道、疏散通道，确保消防设施畅通无阻。

（三）不得在商铺内进行噪音扰民、油烟排放超标等行为。

（四）不得在商铺内销售假冒伪劣商品，保证商品质量。

（五）不得擅自改变商铺经营范围，如需变更，应提前向社区物业管理处申请。

第八条商铺经营者应定期进行自查，发现问题及时整改，确保商铺符合经营规范。

第三章物业管理第九条社区物业管理处负责对商铺进行日常监督管理，包括但不限于以下内容：（一）巡查商铺经营情况，确保商铺合法经营。

（二）监督商铺环境卫生，督促经营者保持商铺内外整洁。

（三）监督商铺消防设施、安全通道等是否符合规定。

（四）处理商铺经营中出现的纠纷和投诉。

第十条商铺经营者有义务配合物业管理处的监督检查工作，如实提供相关资料。

第四章违规处理第十一条商铺经营者违反本制度规定，一经查实，将采取以下处理措施：（一）警告：对首次违规的，给予警告，并要求在规定时间内整改。

（二）罚款：对多次违规或情节严重的，处以罚款。

（三）停业整顿：对严重违反规定的，可暂时停业整顿。

（四）吊销营业执照：对屡教不改、严重违法的，可吊销营业执照。

第五章附则第十二条本制度由社区物业管理处负责解释。

第十三条本制度自发布之日起施行。

第十四条本制度未尽事宜，按照国家法律法规及相关政策执行。

小区商铺运营方案

小区商铺运营方案一、商铺定位1.1商铺定位商铺定位是商铺运营的首要问题。

商铺定位需要综合考虑小区的特点、商铺的规模、消费人群的特点、竞争对手情况等多种因素。

在商铺定位上需要明确小区商铺的定位，以及如何与小区的居民进行有效沟通。

1.2商铺类型在商铺定位好后，我们需要确定商铺的类型。

商铺的类型需要根据小区的实际情况来确定。

一般而言，小区商铺可以分为餐饮、生鲜超市、便利店、美容美发、文具店、服装店、咖啡厅、学习培训机构等多种类型。

我们需要根据小区的实际情况来确定商铺的类型。

1.3商铺规划商铺规划是非常重要的。

商铺规划需要综合考虑客流量、货架摆放、装修风格、服务内容等多种因素。

商铺规划需要立足实际，确定好每种商品的位置、数量、价格等。

1.4商铺设施商铺设施包括商铺内部的设施和商铺外部的设施。

商铺内部的设施包括货架、收银台、收银机、商品展示架、冷柜、照明、空调等。

商铺外部的设施包括招牌、广告牌、门头等。

商铺设施需要根据小区的实际情况来确定。

1.5商铺装修商铺装修是非常重要的。

商铺装修需要根据小区的实际情况来确定。

商铺装修需要考虑到顾客的心理需求，打造一个舒适、温馨的购物环境。

二、商铺销售2.1销售策略销售策略是商铺运营的核心问题。

销售策略需要根据小区的实际情况来确定。

销售策略包括招揽顾客、促销活动、商品推广、客户维护等。

我们需要根据小区的实际情况来设计销售策略。

2.2商品经营商品经营是商铺运营的核心环节。

商品经营需要关注商品的品质、价格、外观、包装等因素。

需要选购一些质量好、价格适中、外观吸引人的商品。

2.3服务质量服务质量是非常重要的。

商铺需要提供优质的服务，才能促进顾客的消费。

需要关注顾客的需求，主动为顾客提供帮助。

2.4顾客维护顾客维护是非常重要的。

商铺需要不断关注顾客的需求，倾听顾客的建议，为顾客提供贴心的服务，这样才能保持顾客的忠诚度。

2.5销售数据销售数据是非常重要的。

商铺需要根据销售数据来调整销售策略，这样才能更好地满足顾客的需求。

超市店面等开业的主要步骤和准备工作

商场店面等开业的主要步骤和准备工作跟着零售业的发展，愈来愈多的公司提出了“终端为王”的观点，掌控终端成为公司家挂在口边的新名词。

而从沃尔玛到联华，从百安居到东方家园，还有国美、苏宁的快速扩充，众多连锁卖场的成功也惹起了愈来愈多的人投入到了卖场经营中去，经营卖场是件十分复杂的工作，本文就一个卖场从无到有的过程做一简要剖析，提出了开店的十个重要环节，希望能对欲经营商业者有所借鉴。

一、选址做为商业自己的特点之一，店址的选择对卖场的发展有重要影响。

卖场的成立与定位好像下棋布局，要着着皆慎，不然一步走错，通盘皆输。

而选址是棋局的第一步，它对卖场的经营有着举足轻重的作用，在必定意义上讲，正确的选址是经营商成功的一半。

卖场的选址是一项长久投资，它关系着卖场发展的前程，当外面环境发生变化时，其经营要素能够随之进行调整，以适应外面环境的变化，而地址拥有固定性、长久性的特点，一经确立就难以变化。

所以，经营者在进行卖场的选址时，一定拥有发展的目光，不单研究现状，还要正确地展望将来。

卖场的选址策略依据所经营的商品类型、卖场定位、经营理念等有所不一样，同时，卖场所址选定后，店面装饰、商品部署、商品种类等都应依据地址的不一样做相应调整。

1、市场调研。

在开店以前，应付所处的城市的商业性态、人均收入、花费习惯等进行调研剖析，依据零售业发展趋向和当地状况，联合自己实力，提出自己要经营的卖场定位初步构思。

2、选择商圈。

依据卖场的初步定位，提出选址的挑选原则，选择商圈。

如欲开一个便利店，宜选择在居民许多，小区内亦可，要求最大限度的凑近花费者；而如欲开一个灯具商场，则不宜距现有建材装饰商圈过远，以便利用该商圈本来齐集的人流。

3、找寻适合开店的地址和店面，并做一比较剖析，剖析周边的交通、人流、竞争等状况，剖析投资效益。

选择的过程中，要剖析该备选地址周边的市政建设状况，曾有开店者开店不久，即发现该店面面对拆迁的难堪。

4、同店面全部者签立租约。

社区商铺的商业业态和规划设计(店铺管理)

由于杭州前几年开发的楼盘中，大多没有完善的社区配套规划。

商业物业大多采取出售的方式。

由于业权归业主所有，所以经营比较混乱，商铺业态也比较杂乱，大部分是“被动填充”，还有一些楼盘交付了两三年，商铺至今还空置着。

随着政策环境的变化和社区商业开发模式的更新换代，像shoppingmall等大商铺才有的先租后售模式开始成为越来越多社区商业开发商的选择。

社区商铺采取只租不售或先租后售的模式，有利于统一招商，能使配套在短时间内成熟起来，从而促进项目住宅部分的销售；另外，持有一定的固定资产，每年能获取固定的回报，这也是规避开发风险的需要。

“国家逐步对商业地产进行严控，良好地段的商业用地供应越发稀缺，从而促使目前能取得土地的开发商更有想法自行持有物业，享受长远租金收益。

”攻略营销机构负责人祝军华认为，在杭州房地产行业发展一个阶段之后，目前已经产生了大量颇具实力的本土开发商，他们已经有能力持有物业，因此可能会更多考虑只租不售。

从中小商铺投资者的角度来看，他们也越来越理性，对于购物中心式的产权商铺也开始警惕，商铺的销售难度加大，使得企图借助商铺散售快速套现的想法再也难以实现，所以中小商铺投资者的成熟亦推动了只租不售的发展。

调查显示，目前已经推出和将推出的底层商铺中，开发商直接持有、只租不售的小区越来越多。

位于钱塘江南岸的顺发·佳境天城、六合·天寓、银色港湾等楼盘开发商也纷纷表示只租不售。

同时，为了吸引品牌业态进入，开发商通常会给予一定的免租期，进驻时间越早，免租期越长。

红石·中央花苑的社区商业街70％物业只租不售。

红石房产总经理助理祁国英表示：“只租不售让我们对小区的商业业态有了很好的控制，对重点商户和主力商家考虑优先分配位置，给予一定的优惠条件，有条件的话在建设中就按照要求进行了部分功能的改造。

”同时，杭城还有的楼盘推出可租可售。

比如广宇房产开发的河滨公寓，一期社区商铺共1.4万平方米左右，其中地下1万多平方米租给了乐购超市，租期为15年；地上有部分租给必胜客，租期10年，部分被隔成小铺出售。

小区商铺管理规定(4篇)

小区商铺管理规定第一章总则第一条为规范小区商铺管理，维护小区业主的合法权益，加强对商铺的管理，特制定本管理规定。

第二条小区商铺是指位于小区内的商业用房，包括商场、超市、便利店、餐饮店等。

第三条小区商铺管理原则上应以公平、公正、公开为基本原则，充分尊重业主的选择权，维护业主的合法权益。

第四条小区商铺管理应遵守国家相关法律法规，并结合小区实际情况制定具体管理细则。

第五条小区商铺管理委员会是指由小区业主组成的管理机构，负责商铺的代表和管理。

第六条小区商铺管理委员会的组成方式、职责和权利由小区业主大会决定。

第七条小区商铺管理委员会应当定期召开会议，对商铺经营情况进行监督和管理。

第八条小区商铺管理委员会应当及时向业主公示商铺租赁情况、商铺经营规划、商铺经营收益等信息。

第二章商铺租赁管理第九条商铺租赁应遵守国家法律法规，以合同为依据，双方自愿的原则进行。

第十条商铺租赁合同应当明确商铺的面积、用途、租金、租期等主要内容，并签订书面合同。

第十一条商铺租赁合同期限应当符合法律规定，并尽量避免长期空置。

第十二条商铺租赁合同到期续约或终止应提前30天通知对方，如有违约行为，应承担相应的法律责任。

第十三条商铺租赁合同的租金应当合理，不得过高或过低，以维护租赁双方的权益。

第十四条商铺租赁期间，商铺的使用权属于商铺租赁方，商铺内的装修和设备维护由商铺租赁方负责。

第十五条商铺租赁方应当按时、按量缴纳租金，并详细记录每次付款的时间和金额。

第十六条商铺租赁方不得擅自改变商铺的用途，不得亏损、变相停业或转让商铺。

第十七条商铺租赁方应当按照相关规定保持商铺的整洁、安全，并及时修复设备故障。

第三章商铺经营管理第十八条商铺经营应当依法取得相应的经营许可证和营业执照。

第十九条商铺经营者应当按照许可范围和许可条件经营，不得从事违法、违规业务。

第二十条商铺经营者应当保证商铺内的卫生、环境、设备等符合相关规定。

第二十一条商铺经营者应当保障消费者的合法权益，不得欺诈、虚假宣传等。

连锁超市商业计划书

连锁超市商业计划书连锁超市商业计划书（精选7篇）时间过得太快，让人猝不及防，成绩已属于过去，新一轮的工作即将来临，是时候开始制定计划了。

好的计划都具备一些什么特点呢？下面是店铺帮大家整理的连锁超市商业计划书（精选7篇），欢迎大家借鉴与参考，希望对大家有所帮助。

连锁超市商业计划书1一、项目描述1、选址方面：师院三餐楼下，远离了各个超市的竞争，面对师院学生，食堂有是学生流量较多的地方。

避免了同行业竞争又有一定的人员流量。

2、行业类型：零售。

3、校园市场环境：校园经济市场有很广的发展空间，消费者相对于外部市场竞争小，个体经营单纯，投资小资金流动快，服务广大教师和在校生，更多地吸引学生眼球，营销途径多样化。

二、公司组织与管理团队1、人员制度1）店长，负责综合协调支配各个员工工作，督促员工工作，接受配合学校卫生等检查。

2）服务员，要有灵活的头脑，牢记超市内各个商品的价格、位置，服从店长的指挥，并配合店长的工作。

3）保洁员，清理超市和门口的卫生，随时接受检查，做到处处一尘不染，没有灰尘，地面没有污迹水渍泥渍，给客人留下好的印象，并帮助服务员留心超市货架内食品的保质期，超过保质期的及时处理，即将到保质期的及时提醒服务员。

4）进货员，老实诚实，要求会开车，了解店内商品的流量，配合服务员做到店内商品充足，无断货、缺货现象，对保质期短的食品，如水果、面包等，做到每日进货，确保食品的新鲜。

2、管理团队1）尊重服务业人员的人格。

2）互相监督，管理者监督员工的工作，员工也可以向上级提出意见，共同改进。

3）营造和谐的团队，既要让员工感受到团队合作的精神，也要有严明的纪律约束员工行为。

4）公平对待，一视同仁，各司其职，发挥才干。

三、竞争与合作知己知彼百战百胜，作为超市的经营者，要了解学生日常所需，结合我校的实际情况，为学生提供化的方便，深入比较与分析学校内各个超市，借以占据经营上的有利地位。

决不能忽视学生群体的情报，一定要掌握第一手资料，虽然学生群体的消费能力普遍不是太高，但是人数上占有一定优势，产生的利益也是很大的，而且要不断推出新产品吸引消费群体，及时促销赢得消费者好感，提高服务质量，让学生买的开心放心。

(店铺管理)开店手册新最全版

（店铺管理）开店手册新开店手册目录壹、目标的确定二、洽谈、签约三、订货四、装修五、人员筹建六、营业员基本技能培训七、货品上柜八、KLOSS导购员专业技能培训九、专卖店管理十、店铺须知十壹、奖惩制度开店流程：专卖店开店前准备一、目标的确定1、选址运营者首先需要选定目标商场，目标商场的选择要素：商场的开业历史，人流量，消费层次运营业绩，商场的周边环境，商场主体建筑的外观形象，卖场的设计和规划，品牌的组合，楼层管理水平，基础设施的配套程度，各大节日的择目标促销手段，对外的广告宣传，商场在消费者心目中的影响，以及合作条件等。

注意事项：在选择卖场及品牌专柜位置时，切不可心急，宁可在前期工作中，多用些时间，多用些精力，，也不可盲目选择和决定。

2、选品牌根据当地市场状况及目标商场的状况，选择且不确定目标品牌。

选择品牌的方法：1，朋友推荐2，商场推荐3，网络查询4，品牌X公司的亲自推荐5，非本地市场的考察寻找等选择品牌的要素：品牌的整体形象，产品结构，产品风格，产品设计能力，设计理念的超前性，市场状况，X公司状况，品牌的发展及运营理念，市场人员的精神面貌及对市场的了解度，品牌的市场要求等。

二、洽谈、签约1、首先了解和评估商场的整体状况，评估合格后方可和之洽谈进驻事宜。

在洽谈过程中应注意合作条和专柜位置的安排等。

2、洽谈成功且达成合作意向后，在签定合同时应当注意且仔细察见合同的每壹项条款以防错漏。

3、和目标商铺（专卖店）洽谈过程中应注意：租赁条件、专卖店门面能否满足装修要求、广告位、合同期限等。

三、订货1、X公司每年举办俩次大型订货会，即3—4月期间第壹次：订当年秋冬货品9—10月期间第二次：订明年春夏货品2、X公司会提前将定货会的程序和具体安排事项传真各客户。

3、定货会可安排壹名店长参加。

四、装修店铺装修见似简单，其实是壹门极具专业性的技术工程。

在过去的例子中，部分代理商以节约成本为由，私自寻找小装饰X公司为店铺施工，结果因无法达到总X公司验收要求，而反复修改、重做，造成很大损失。

门店基本知识

开店基本知识1、门店：门店又名店铺，商铺。

狭义而言，门店是零售业进行商品销售的场所。

它包括大型百货公司、超市以及其他各种类型的综合、专业商店和商场。

广义而言，门店是直接面对消费者进行有形商品销售或进行复合商品（有形、无形商品兼有）经营的场所。

其概念范畴还包括零售商业之外的娱乐业、餐饮业、旅游业所使用的房地产，营利性的展览馆厅、体育场所，以及银行、证券等营业性的有建筑物实物存在的经营交易场所。

2、商圈：是指零售商店以其所在地点为中心，沿着一定方向和距离扩展，吸引顾客的辐射范围商圈的构成：核心商圈，次级商圈，边缘商圈。

商圈的顾客来源：居住人口，工作人口，流动人口。

分析商圈时应考虑的因素：地理因素，商品因素。

商业业态因素。

3、组织：是指这样一个社会实体，它具有明确的目标导向、精心设计的结构与有意识协调的活动系统，同时又同外部环境保持密切联系。

组织的三大特征：两个或以上的人，有特殊的目的，精心安排的结构。

4、组织结构：组织中正式确定的使工作任务得以分解、组合和协调的框架体系。

组织结构的基本维度：工作专门化，部门化，命令链，控制跨度，集权与分权，正规化。

5、多事业部制：是一种由相对独立的单位或事业部组成的组织结构。

将事业部内的科层机构与内部资本市场和财务控制结合起来。

在公司最高主管下按产品、地区或顾客等设立若干事业部以实现分权管理的组织结构。

特点：集中政策、分散经营。

各事业部自主经营、自负盈亏、独立核算。

优点：调动各事业部的积极性。

便于组织专业化生产，采用先进的生产组织形式。

利于培养高层次的管理人才。

缺点：活动和资源重复配置导致成本上升、效率下降。

6、网络型组织：只有规模很小的核心组织，与其他组织按照合同关系完成运营环节的大部分经营活动。

这实际上是组织相关职能的外包，外包的环节多少决定了核心组织需要完成哪些任务。

7、工作分析：对组织中各项特定工作的性质、内容、任务和责任进行分析研究和做出明确规定；同时，又对承担和完成这些工作的人员所应具备的素质和能力（技能），亦即资格条件予以分析研究和做出明确规定，最终形成有系统的书面描述文件－编制出职位说明书的一系列过程或行为系统。

超市、商场、商铺监控系统方案书

文鑫电脑监控系统方案书系统设计说明随着城市生活节奏逐渐变快，功能齐全、货源完备的连锁超市，走入都市人的生活，成为城市人消费的重要场所。

要在激烈的竞争中取得胜利，已经不能只靠简单的价格战，这只会让商家两败俱伤；只有从降低营销成本、打出品牌，树立良好形象出发，为顾客创造一个安全、舒适、轻松、货源齐备的购物环境，才有可能取得好的业绩。

商场超市人员流动频繁，商家为了方便顾客购买、降低成本，通常都采用开放式柜台全部实行无人售货，由顾客在无人干预的情况下挑选喜爱的商品，这种方式增加了顾客的购买欲望，无疑也给顾客带来了极大的方便，并且售货员与顾客之间更容易沟通，但随之而来的也给商品的防盗带来了隐患，这也给犯罪分子提供了可成之机，单靠以往的人防已远远不能满足要求，尤其在商场下班以后，商场内大量的商品更是犯罪分子主要攻击的目标，加大了商场超市管理难度。

因此要考虑防盗问题，要避免货品被不良顾客顺手牵羊，避免他人的蓄意破坏，避免顾客在人潮过多时发生意外。

还要保障仓库的货物安全，进行员工的管理等工作，因此，超市必须配以一整套完备的监控系统，解决超运营中的安全、控制管理问题。

在超市内安装闭路电视监控系统，不仅可以看到顾客的购物情况，还可以提早发现犯罪分子，并可打开录像机进行录像，以作为证据，对那些有不良企图的人们也起到一定的威慑作用。

尤其在收银台上方安装一台摄像机，不仅可以观察顾客付款情况，还可以监督收款人员的工作情况，杜绝财务上面的漏洞。

用商场自带电脑加录像卡方案2、传输网络每个监控点的图像和控制信号，采用高屏蔽视频线缆传送到监控中心。

3、社区监控中心每个监控点的图像和控制信号，送到监控中心的多媒体数字监控系统主机上。

·视频信号通过网络数字信号完成对各监控点的录像。

·监控主机可通过现有企业局域网及宽带接入网络，并通过设置访问者密码与权限级别，使企业管理者即可以通过内部局域网监视和控制，也可远程网络监视和控制。

商场店铺管理规章制度

商场店铺管理规章制度•相关推荐商场店铺管理规章制度（通用13篇）在发展不断提速的社会中，越来越多人会去使用制度，制度对社会经济、科学技术、文化教育事业的发展，对社会公共秩序的维护，有着十分重要的作用。

想学习拟定制度却不知道该请教谁？以下是小编收集整理的商场店铺管理规章制度，希望对大家有所帮助。

商场店铺管理规章制度篇1店铺运作1、全店销售工作，合理安排店员工作；2、负责开铺、收铺、监督店员收银程序、保证货品及现金安全3、维持货场及收银柜等工作环境的整齐清洁；4、保持货场灯光、仪器、工具运作正常；5、编写店长每周工作日志及处理各项文件；6、每天主持例会，确保员工与公司的沟通顺畅。

货品管理1、保证店铺货品充足，合理安排补货；2、根据公司要求及市场情况灵活安排货品及陈列；3、监督收货及退货程序；4、及时向公司反映货品及市场情况。

顾客服务1、指导购员提供优良的顾客服务；2、妥善处理顾客投诉，建立顾客与公司良好关系。

人事管理1、安排员工的排班表；2、向公司建议人事调动，纪律处分，员工晋升等；3、处理好同事关系，提升团队合作精神。

2）资深营业员、收银员、营业员、仓务员工作范围店铺运作1、积极向顾客推介店铺的货品及推广活动内容并达成销售；2、保持货品和货仓整齐清洁；3、保证公司货品及财物安全；4、接受上司合理的工作安排；5、遵守公司的仪容仪表及制服标准；6、及时向上司反映一切需即处理的情况。

货品管理1、及补充货架上的货品；2、协助处理进货及退货和准备补货的资料。

顾客服务1、向顾客提供专业及优良的服务和协助处理顾客的投诉；2、向顾客树立公司的良好形象。

3、各岗位职责简述工作职责1、店铺最高负责人，承担全面店铺管理工作；2、管辖和监督店铺运作，以达成店铺销售、店铺形象服务和人员管理的目标；3、以身作则，推动下属，培训员工；4、作为店内同事与公司之间沟通的桥梁；5、作为公司接待人员与公司外部相关人员的沟通；6、处理好各个职能部门的关系。

商铺的含义与分类

商铺的含义与分类一、商铺的含义商铺是直接面对消费者进行有形商品销售的场所，它包括大型百货公司、超市以及其他各种类型的综合、专业商店和商场。

或进行（有形、无形商品兼有的）复合商品经营的场所。

其概念范畴还包括零售商业之外的娱乐业、餐饮业、旅游业所使用的房地产，盈利性的展览馆厅、体育场所、浴室，以及银行、证券等营业性的有建筑物实物存在的经营交易场所。

二、商铺的分类商铺的分类方法有很多种，具体而言，主要有以下几种。

（一）按用途分类现代商业高度发达，社会分工越来越细，由于商品的品种繁多，各种具体用途的商铺名称也日益增多，归纳起来有如下六种类型：（1）零售业：有百货商店、大型超市、各种专卖店、单品店以及便利店和杂货店等（2）餐饮业：有饭店、餐厅、酒吧、茶坊等（3）旅游业：有宾馆、旅馆等（4）体育、娱乐业：有歌舞厅、棋牌馆、网吧、体育场馆和健身房、电影院等（5）服务业：有车船、航空售票处、调剂商店、美容院、婚纱出租、摄影、拍卖行、会展、各种维修点等（6）金融业：有证券公司的营业厅、银行各种业务的直接受理处、营业部等（二）按面积规格分类1、按面积分类（1）小型商铺：店铺面积在100平方米以下（2）中型商铺：店铺面积在100~1000平方米以内（3）大型商铺：店铺面积在1000平方米以上从传统意义上来说，商铺面积的大小决定商业企业规模的大小。

2、按规格分类各地的商铺规格分类有所不同，其基本规律是商铺价值高的地区，商铺规格划分较小，而商铺价值低的地区，商铺规格划分较大。

（三）按占有形式分类（1）自用商铺：指商铺产权人自行使用自己名下的商铺。

（2）租赁商铺：产权人将一定时间内的商铺使用权与承租人交易，取得或分时段取得现金收益；对承租人而言，承租人用现金或分时段的租金付出取得一定时间内的商铺使用权利。

（3）转租商铺：商铺最终使用人并非与商铺权利人址接建立租赁关系，而是通过转租人取得使用商铺的权利，商铺最终使用人只与转租人发生权利、义务关系。

商铺管理规定_高校(3篇)

第1篇第一章总则第一条为规范高校商铺经营活动，保障师生员工的合法权益，维护校园秩序，促进校园经济发展，根据《中华人民共和国合同法》、《中华人民共和国消费者权益保护法》等相关法律法规，结合我校实际情况，特制定本规定。

第二条本规定适用于我校范围内所有商铺的经营活动。

第三条商铺经营活动应当遵循合法、合规、诚信、公平、公正的原则，不得损害国家利益、学校利益、师生员工利益和公共利益。

第四条学校设立商铺管理办公室，负责商铺的规划、审批、监督管理等工作。

第二章商铺设立与管理第五条商铺设立申请（一）申请设立商铺的单位或个人应向学校商铺管理办公室提交以下材料：1. 商铺设立申请表；2. 商铺经营者的身份证明；3. 商铺经营项目的相关证明材料；4. 商铺经营场所的租赁合同或使用权证明；5. 商铺消防、卫生、安全等相关证明材料。

（二）学校商铺管理办公室对申请材料进行审核，符合条件的，予以批准；不符合条件的，不予批准并说明理由。

第六条商铺经营许可（一）经批准设立的商铺，需向学校商铺管理办公室申请领取《商铺经营许可证》。

（二）《商铺经营许可证》有效期为三年，期满后需重新申请。

第七条商铺经营规范（一）商铺经营者应遵守国家法律法规和本规定，依法经营，不得从事非法经营活动。

（二）商铺经营者应保证商品质量，不得销售假冒伪劣商品。

（三）商铺经营者应遵守学校财务管理制度，按时缴纳相关税费。

（四）商铺经营者应保持经营场所整洁卫生，不得乱堆乱放。

（五）商铺经营者应积极配合学校进行安全、消防、卫生等方面的检查。

第八条商铺变更与终止（一）商铺经营者需变更经营范围、经营场所、经营者等事项的，应向学校商铺管理办公室申请办理变更手续。

（二）商铺经营者需终止经营活动的，应提前一个月向学校商铺管理办公室申请办理终止手续。

第三章商铺安全管理第九条商铺消防安全（一）商铺经营者应配备必要的消防设施，并确保其完好有效。

（二）商铺经营者应定期进行消防安全检查，发现火灾隐患应及时整改。

商业地产三大租赁模式

商业地产三种租赁模式一个购物中心建起来不难，难在其后续的经营管理，这也是商业地产的核心所在。

模式一、零售产权整体租赁其根本特征是开发商拆零销售产权回收资金，通过固定化、利率化的返租回报，将经营权从投资者手中取回，然后委托专业的商业管理公司进行物业的管理和经营，获取租金，回报投资者。

又称管理型商铺1、适合物业类型这是一种高收益低风险的运作模式，适用于大型封闭式商场。

从具体的项目运作来看，通过拆零产权、销售旺铺回收了巨额资金，大大缓解了开发商的资金紧张问题。

而回收商铺经营权归专业公司统一经营管理，则进一步增强了中小投资者的信心，促进了商铺的销售。

为提高市场接纳力，将商场产权划整为零，划分为30-100 平方米的小产权进行销售回收大量资金。

然后通过回报租金的方法从购房者手中取回商业铺面的经营权，其年回报利率定在8%左右（高于银行贷款利率才有吸引力）。

这样所有权属于投资者、经营权由专业商业管理公司掌控、入场经营商家拥有物业使用权，实现了三权分离。

在统一经营的背景下，最大程度实现商业物业的整体经营价值，同时使建筑单体获得最大的价值与租金增长空间。

2、优势从商业经营角度看，管理型商铺类似于整体自营的大型商场和专业市场，与沿街独立商铺或零售零租的商业街产生了较大的区别，有利于与沿街独立商铺的竞争：A、资金回笼快、便于统一管理管理型商铺类似于全产权式独立商铺和SHOPPINGMALL 之间的过渡产品，它集合了产权式独立商铺易回收资金的优点和大型购物广场统一进行商业管理的优势。

既能够在短期内回收大量资金，又可以避免零售产权导致经营混乱的局面B、免去产权人的经营管理对购房投资者而言：管理型商铺省去了投资者出租的风险和收取租金的麻烦，投资收益较为长久而稳定，并使业主回避了市场形成初期较大的经营风险C、有利长远规划管理从商业经营角度看，管理型商铺在整体经营上对于项目经营内容、商家品质、形象定位有着清晰的界定，有助于各经营商家入驻前对项目整体营运风格、发展前景的了解和预测，从而做出正确的决策。

超市商铺安全管理规定(3篇)

第1篇第一章总则第一条为了加强超市商铺的安全管理，保障人民群众生命财产安全，维护超市商铺的正常经营秩序，根据《中华人民共和国安全生产法》、《中华人民共和国消防法》等相关法律法规，结合我国实际情况，特制定本规定。

第二条本规定适用于我国境内所有超市商铺，包括但不限于连锁超市、社区超市、便利店等。

第三条超市商铺安全管理应遵循“安全第一、预防为主、综合治理”的方针，坚持以人为本，落实安全生产责任制，强化安全管理措施，提高安全管理水平。

第二章组织与管理第四条超市商铺应设立安全管理机构，配备专职或兼职安全管理人员，负责超市商铺的安全管理工作。

第五条超市商铺的主要负责人对本单位的安全管理工作全面负责，履行以下职责：（一）建立健全超市商铺的安全管理制度，并组织实施；（二）组织制定并实施安全生产目标和计划；（三）组织开展安全生产教育和培训；（四）组织安全检查，及时发现和消除安全隐患；（五）组织应急演练，提高应急处置能力；（六）建立健全事故报告和处理制度，及时上报事故信息。

第六条超市商铺应定期召开安全工作会议，研究解决安全管理工作中存在的问题，部署安全管理工作。

第三章安全生产责任制第七条超市商铺应建立健全安全生产责任制，明确各级人员的安全职责，层层签订安全生产责任书。

第八条超市商铺各级人员的安全职责如下：（一）主要负责人：对本单位安全生产工作全面负责；（二）安全管理人员：负责日常安全管理，组织实施安全检查，发现和消除安全隐患；（三）部门负责人：对本部门安全生产工作负责，组织落实安全生产措施；（四）员工：遵守安全生产规章制度，提高安全意识，发现安全隐患及时报告。

第九条超市商铺应定期对安全生产责任制进行检查和考核，确保责任制落实到位。

第四章安全生产管理措施第十条超市商铺应建立健全消防安全管理制度，落实消防安全措施。

（一）配备足够的消防设施和器材，并定期进行检查和维护；（二）设置明显的消防通道和疏散指示标志；（三）加强员工消防安全培训，提高员工消防安全意识和应急处置能力；（四）定期开展消防演练，提高消防应急能力。

(店铺管理)一商铺分割的原则

一、商铺分割的原则商业场所的商铺如何分割，对其今后的销售和经营能否成功有着非常重要的影响。

为了达到商铺分割的有效、合理，必须遵循一定的原则进行。

1 、主题的原则商铺的分割，必须遵循主题的原则。

即结合商铺推广的主题功能来进行分割。

不同性质的商业种类，对分割有不同的要求，这是前提。

因此商业项目的商业主题定位是必须考虑的内容。

例如，如果项目将来的定位是以服装、音像业为主，则那些进深与开间之比大于 4 ： 1 的商铺销售不会有太大困难，因为经营服装、音像业不需要太宽的门面，而商铺的后部又可以用来存货。

可是如果项目将来的主要商业定位是以餐饮、零售业为主，则几乎可以肯定目前存在的那些进深与开间之比大于 4 ： 1 的商铺将会因为餐饮、零售业主考虑到不适合自己将来经营或者出租而拒绝购买，因为这些种类的商业要求必须有较宽的门面，而很深的进深对它们几乎没有什么用处。

因此，商铺的分割必须结合功能主题来进行。

2 、人性化的原则商铺的分割，必须遵循人性化的原则。

也就是说，分割出的商铺，要符合业主经营、使用的要求。

分割出的道路，要符合消费者的购物习惯、购物心理和走路习惯。

这句话包含两层意思：第一，所有人性化所要求的人流通路设计必须要有；第二，所有不符合人性化所要求的人流通路设计必须去除。

这两点对于商铺的销售有非常重要的意义。

商业场所内部的步行系统设计是用以调节和分配人流量的重要和有效手段。

如果按人性化所要求的人流通路没有，必然会影响部分商铺的人流量，给销售和经营带来困难。

而如果不符合人性化所要求的人流通路的存在，又会造成面积上的极大浪费，因为通路的唯一作用就是用来走路，不会产生经济上的效益。

以某个内地商业项目为例：目前来说，现有分割出的商业单位1 10 个，其中一层53 个（包括复式）、二层41 个，三层9 个，四层8 个。

按照目前路段的商铺租金价格25 元/ ㎡/ 月来计算，平均每个商铺将来经营要负担的月租金是2500 元，而按照最少10% 的利润来计算，每个商铺业主平均要达到30000 元的月营业额才有可能保本和盈利。

商场商铺管理制度

商场商铺管理制度商场商铺管理制度（篇1）为标准商户及从业人员的销售行为，强化__商场的现场管理，营造良好的经营气氛，爱护消费者的合法权益，特制定__百货商场经营管理规定（简称规定）。

本规定所指的物业管理公司为：__物业管理有限公司（简称物管公司），本规定所指的商管公司为：__商务管理有限公司（简称商管公司）。

一、营业时间管理为确保整体经营形象，各商铺应按统一营业时间要求进行开、闭店，经营方不得以任何借口违反开闭店时间或自行中止经营。

如需进货，经营方需指定他人看管并确保商铺处于经营状态。

因节假日等原因需要调整、削减或延长营业时间的，经营方须按商管公司播送通知或现场管理人员通知为准。

二、秩序管理1、确保铺位门前通道顺畅及顾客安全，不得占道经营。

2、未经答应经营方不得挪用或改动购物广场内的装备、设备、用品及基础装修等。

3、经营方有责任维护店铺内安设的消防设备。

4、经营方有责任维护店铺内治安、消防工作，并主动协作物管公司做好全面的防盗防火工作。

经营方遇到盗抢、失火等灾害时，应按时、冷静地掌握局面，实行有效措施将损失降至最低，同时应快速向管理部门或公安机关报告，寻求帮助。

5、经营方不得在商铺范围外堆放物品或陈设商品。

如有违反，在商管公司管理人员发出通知（含口头通知）30分钟后，经营方仍未进行撤除的，商管公司有权强行进行撤除并不对任何损失担当责任。

6、经营方不得在店铺内自行增加用电装备，乱拉乱接新的电源及插座或将原有电源、插座作任何改动，遮挡或悬挂物品，不得在店铺内运用电饭煲、电炉、电热水器及生火煮食。

7、店铺用电只能运用购物广场提供的指定电源，确需增加用电时必需向物管公司提出书面申请，并待书面同意后才可施工、运用。

严禁超负荷用电或盗用购物广场及其他店铺的用电。

8、各店铺严禁燃点香烛或燃烧其他物品，以确保购物广场的防火安全。

9、严禁在商品城内进行博等违法犯罪活动，一经发现将移送公安机关处理。

10、各店铺严禁运用高音喇叭或排放噪音、异味，发出敲击震荡或其他形式干扰其他店铺的正常经营。