产品与新产品的相关定义(精)
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产品与新产品的相关定义
产品就是企业向市场提供的能满足人们一定需要的一切物品、劳务和服务,它包括实物、服务、场所、主意和策划。这是广义的产品,与产品创新中产品的概念是一致的。
对产品创新而言,不能把产品看成是孤立的单一的东西,而必须建立整体产品的概念,即产品不是仅指其内核(即其使用价值),还包括随同其有偿转让前后所提供的服务。整体产品概念把产品理解为由核心层(指顾客购买产品所追求的基本效用和利益,如购买空调机是为了调节室内温度)、形式层(指产品的实体与外形:如产品的外观形态、款式、特色、包装、品牌、商标等)、延伸层(指产品实体基本效能以外的附加利益,如售前、售中、售后服务,包括广告宣传、咨询服务,配件供应,技术指导与培训、质量保证、跟踪等)三个层次组成的一个整体。整体产品的概念对产品创新的思路有着重要的影响。
新产品是指采用新技术原理、新设计构思、研制生产的全新型产品,或应用新技术原理、新设计构思,在结构、材质、工艺等任一方面比老产品有重大的改进、显著提高了产品性能或扩大了使用功能的改进型产品。新产品的界定,很大程度上取决于评价所基于的视角以及对产品新度的把握。
从狭义的概念上讲,新产品是从未在市场上出现过的产品。从广义的概念上讲,新产品则包括了采用新技术原理、新构思、新设计、新材料、有新的功能和结构、技术含量达到先进水平、经营生产性能可靠、有经济效益的产品。但是其中最为主要的一点是,其能够满足社会不断增长的新需求。
新产品是一种具有新意的产品,是指能进入市场给消费者(用户)提供新的利益(新的效用)而被消费者(用户)认可的产品。所谓“能进入市场”,就是指新产品得到社会的承认,也意味着新产品在给消费者(用户)提供利益的同时,也给企业带来经济利益,还必须符合社会的整体利益。因此,在现代社会中,形成新产品的重要标志是一种具有新意的,兼顾消费者(用户)、企业、社会三方利益并得到三方认同的产品。