物业公司保安管理条例(完整版)
保安安全管理制度条例全文
第一章总则第一条为加强保安队伍建设,提高保安服务质量和水平,保障社会治安稳定,根据《中华人民共和国保安服务管理条例》及相关法律法规,结合本地区实际情况,制定本制度。
第二条本制度适用于本地区所有从事保安服务的保安员、保安服务公司及其管理人员。
第三条保安服务公司应当建立健全保安安全管理制度,加强对保安员的管理、教育和培训,提高保安员的职业道德水平、业务素质和安全防范能力。
第二章保安员职责与权限第四条保安员的主要职责:(一)维护社会治安秩序,预防和制止违法犯罪活动;(二)保护客户的人身、财产安全;(三)协助公安机关查处违法犯罪行为;(四)执行本制度及公司规定的其他任务。
第五条保安员的权限:(一)对可疑人员进行盘查、询问;(二)对违反治安管理的行为进行制止和纠正;(三)对违法犯罪行为进行制止、抓捕,并扭送公安机关处理;(四)对紧急情况下的紧急处置权。
第三章保安员管理第六条保安员应当具备以下条件:(一)具有完全民事行为能力;(二)品行良好,无犯罪记录;(三)具有符合岗位要求的身体条件;(四)经过保安专业培训,取得保安员资格证书。
第七条保安员应当接受以下管理:(一)签订劳动合同,明确双方权利义务;(二)进行岗前培训,提高保安员业务素质和安全防范能力;(三)定期对保安员进行考核,考核不合格者予以辞退;(四)对保安员进行奖惩,表彰先进,严肃处理违纪行为。
第八条保安员应当遵守以下纪律:(一)严守岗位,不得擅自离岗;(二)服从管理,执行命令;(三)文明执勤,礼貌待人;(四)保守国家秘密和客户秘密;(五)不得利用职务之便谋取私利。
第四章保安服务公司管理第九条保安服务公司应当建立健全以下管理制度:(一)保安员招聘、培训、考核、奖惩制度;(二)保安服务合同管理制度;(三)保安服务收费标准及管理办法;(四)保安服务监督考核制度。
第十条保安服务公司应当加强对保安员的管理,确保以下事项:(一)保安员遵守国家法律法规和本制度;(二)保安员具备履行职责所需的业务素质和安全防范能力;(三)保安员在执行任务过程中,严格遵守职业道德和纪律。
物业保安管理规定_物业保安管理制度(精选5篇)
物业保安管理规定_物业保安管理制度(精选5篇)物业保安管理规定_物业保安管理制度篇1第一章总则第一条为加强对本公司保安人员的管理,使得保安人员的工作规范化、秩序化,特制定本制度。
第二条本制度仅适用于第五大道物业部保安人员。
第三条严格遵守执行保安工作条例,思想业务素质过硬,自觉维护物业辖区内业主或用户以及设施的安全,敢于同坏人坏事作斗争。
负责物业辖区门口及自己职责范围内的秩序,发现有人进行危险活动要及时进行制止。
第四条严格遵守外来人员进出物业辖区登记制度。
保安人员要详细记录来人因何事要见何人,登记其所携带物品、电话。
第二章保安人员内部管理规定第五条保安人员每周应进行开会小结,总结本周工作,对下一周工作内容进行合理安排,并做好签到记录以及会议记录。
第六条保安人员担负着维护物业治安的义务,因此,工作安排上应有严格规定。
保安人员请假1日以内,必须由所处岗位的负责人审批;请假1日以上,3日以内者,应报由保安主管批准;超过3日,须报经分管总经理批准。
第七条保安人员请假超过1日以上者,应事先与其他保全人员协商顶班,并上报批准。
第八条保安人员请假须续假时,应当及时告知并得到批准后方可续假,超假或者逾假不归者,按照情节轻重作出处罚,并按旷工处理。
第九条保安人员值班室、宿舍只准张贴公司统一制订的、工作程序、常用规范、值(排)表等文件,张贴(悬挂)必须整齐划一。
第十条桌面保持干净整齐,不放与工作无关的物品,桌屉里物品摆放有序。
第十一条宿舍的地面、门、窗应保持干净、无尘、无明显污迹,床铺上的被子、枕头必须摆放统一。
第三章保安人员仪表规定第十二条注意仪表,制服要勤洗勤换,保持整洁,待人接物有礼貌。
第十三条统一着装,配戴工作牌,不得配戴饰物,留长发、长指甲和蓄须;禁止披衣、敞怀、挽袖、卷裤腿、穿拖鞋。
第十四条言谈举止文明、大方、得体、态度和善、精神饱满。
第十五条执勤过程中姿态良好,精神振作,不得前倾后仰、勾肩搭背、互相随意攀谈或使用手机、电话交谈;不袖手、叉腰或将手插入口袋中。
物业保安服务管理规定(3篇)
第1篇第一章总则第一条为了加强物业管理保安服务的管理,保障业主、使用人的合法权益,维护物业管理区域内的公共秩序,根据《中华人民共和国物权法》、《物业管理条例》等法律法规,结合本地区实际情况,制定本规定。
第二条本规定适用于物业管理区域内保安服务的组织、管理、监督和考核。
第三条物业管理保安服务应当遵循以下原则:(一)依法管理,规范服务;(二)安全第一,预防为主;(三)服务至上,以人为本;(四)统一管理,分级负责。
第四条县级以上人民政府公安机关负责物业管理保安服务的监督管理。
物业管理企业应当依法设立保安服务组织,负责物业管理区域内的保安服务。
第二章保安服务组织第五条物业管理企业应当依法设立保安服务组织,配备足够的保安人员,并报公安机关备案。
第六条保安人员应当具备以下条件:(一)年满18周岁,具有完全民事行为能力;(二)具有初中以上文化程度;(三)身体健康,无传染性疾病;(四)遵纪守法,无犯罪记录;(五)经过公安机关保安员培训,取得保安员证。
第七条保安人员应当履行以下职责:(一)维护物业管理区域内的公共秩序,保障业主、使用人的合法权益;(二)协助公安机关维护治安秩序,预防和制止违法犯罪活动;(三)负责物业管理区域内的安全防范,发现安全隐患及时报告;(四)协助物业管理企业进行日常管理工作;(五)执行公安机关和物业管理企业的其他任务。
第八条保安人员应当接受物业管理企业和公安机关的培训和考核,考核不合格的,不得上岗。
第三章保安服务内容第九条保安服务内容主要包括:(一)巡逻守护:对物业管理区域进行巡逻,及时发现和制止违法犯罪活动,维护公共秩序;(二)安全防范:对物业管理区域内的重点部位、重要设施进行安全检查,防止安全事故发生;(三)门卫管理:负责物业管理区域内的出入口管理,对进出人员、车辆进行登记、检查;(四)监控管理:对物业管理区域内的监控设施进行维护、管理,确保监控系统的正常运行;(五)应急处理:处理突发事件,协助物业管理企业采取必要措施,确保业主、使用人的生命财产安全;(六)其他服务:根据物业管理企业的要求,提供其他保安服务。
保安管理条例全文
保安管理条例全文(正文)第一章总则第一条为了加强和规范保安管理工作,维护社会秩序和公共安全,根据相关法律法规,制定本条例。
第二条本条例适用于国家机关、企事业单位、社会团体、学校、医院、商场、住宅小区、交通运输场站等组织和单位的保安管理工作。
第三条保安管理应坚持法治原则,依法维护社会秩序和公共安全,保护人民群众的人身财产安全。
第四条保安管理应依托公安机关,充分发挥保安队伍在防控、巡逻、押运、服务等方面的作用,与公安机关共同维护社会治安。
第五条保安管理应遵循科学管理、便民服务、文明执勤、规范操作的原则,不得违背法律法规和伦理道德要求。
第二章保安队伍第六条担任保安工作的人员应符合以下条件:(一)具有中华人民共和国国籍;(二)年满18周岁;(三)身体健康,具备履行职责的体能条件;(四)具备必要的安全防范知识和技能。
第七条保安队伍的编制和管理应满足实际需要,按照岗位需求进行合理配置。
第八条保安队伍的培训应定期进行,内容包括安全知识、执勤技能、法律法规等方面的培训。
第九条保安队伍领导人员应具备良好的职业道德素质和管理能力,对队伍的组织、训练、考核和管理负有责任。
第三章保安岗位第十条保安岗位应根据需要设置,合理规划布局,确保安全防护的全面覆盖。
第十一条保安岗位设施应满足使用需求,配备必要的设备和工具,并保持良好状态。
第十二条保安岗位人员应按照有关规定佩戴制服、佩戴警示标志,如实履行执勤职责。
第十三条保安岗位人员应严守秩序,依法执行命令,不得利用职务便利从事违法犯罪活动。
第四章保安执勤第十四条保安执勤应按照规定时段、岗位和任务,认真履行职责。
第十五条保安执勤应着装整齐、精神饱满、自持操守,不得有酗酒、赌博、吸烟等不良行为。
第十六条保安执勤期间应保持警觉,及时发现并处理各类安全隐患,确保公共秩序和人身财产的安全。
第十七条保安执勤期间遇紧急情况应及时报警并做好防护工作,维护群众安全。
第十八条保安执勤结束时应如实填写执勤记录,报告上级主管部门。
物业公司保安部管理规定
物业公司保安部管理规定
标题:物业公司保安部管理规定
引言概述:物业公司的保安部门是保障小区安全的重要组成部分,其管理规定对于维护小区安全和秩序至关重要。
本文将详细介绍物业公司保安部管理规定的相关内容。
一、保安人员的招聘要求
1.1 保安人员必须持有有效的保安员证
1.2 保安人员需经过严格的背景调查和身体检查
1.3 保安人员需接受相关培训并通过考核
二、保安人员的岗位职责
2.1 负责小区的安全巡逻和监控
2.2 处理小区内的突发事件和纠纷
2.3 协助居民处理安全问题并及时报告物业管理部门
三、保安人员的着装和形象管理
3.1 保安人员需统一着装,穿着整洁、干净
3.2 保安人员需保持良好的仪表和态度
3.3 保安人员需遵守相关规定,不得擅自更换制服或私自佩戴饰物
四、保安设备的管理和维护
4.1 确保保安设备的正常运行和维护
4.2 定期对监控设备和报警器进行检查和测试
4.3 及时更换损坏或过期的设备,确保安全设备的完好性
五、保安部门的管理制度
5.1 设立保安部门领导岗位,负责保安人员的管理和指导
5.2 建立保安部门内部的考核和奖惩制度
5.3 定期组织保安人员进行培训和演练,提高应急处理能力
结语:物业公司保安部管理规定的严格执行对于小区的安全和秩序至关重要,希望相关部门能够加强管理和监督,确保小区居民的安全和舒适。
物业公司保安管理条例(完整版)
物业公司保安管理条例(完整版)目录第一章岗位职责一、保安主管岗位职责 (3)二、保安班长岗位职责 (3)三、保安队带班员职责 (3)四、保安员职责 (4)五、保安员岗位职责 (4)六、保安巡查员职责 (5)七、消防主管岗位职责 (5)八、义务消防员职责 (6)第二章操作规程一、保安24小时轮值制度 (6)二、保安工作检查制度 (6)三、交接班操作规程 (7)四、巡逻岗操作规程 (7)五、夜间查岗制度 (8)六、1#门卫岗位要求 (8)第三章应急制度一、应急分队组织机构 (9)二、应急集合方案 (9)三、异常情况处理 (10)四、盗窃、匪警应急处理程序 (11)第四章消防制度一、消防管理制度 (12)二、制定灭火作战方案和进行消防演练的规定 (13)三、军训、消防训练制度 (14)四、各级人员在火灾中的主要职责 (14)五、防火人员须知 (15)六、初期火灾扑救方案 (15)七、灭火应急措施 (16)八、干粉灭火器的使用及保养规程(一) (21)九、干粉灭火器的使用及保养规程(二) (22)第五章管理制度一、保安员职业道德规范(一) (23)二、保安员职业道德规范(二) (24)三、军训、消防训练制度 (24)四、保安员考核规程 (25)五、保安员工作行为规范 (26)六、保安员纪律 (27)七、保安员宿舍内务管理制度 (27)八、保安值班用品管理制度 (28)九、保安装备管理制度 (28)十、对讲机使用管理规定(一) (29)十一、对讲机使用管理规定(二) (29)十二、对讲机使用管理规定(三) (29)十三、保安队招工规程 (30)十四、保安员入职担保书 (30)十五、保安队离职程序 (30)第一章岗位职责一、保安主管岗位职责1、保安主管是领导在保安工作上的参谋和助手,具体负责辖区内的治安保卫工作计划的安排、落实。
2、熟悉治安、消防的有关法律知识,掌握公司、工地的保安工作纪律及特点。
3、主持保安工作例会,准确传达领导的指令.4、制定部署保安队的工作计划,及时向领导汇报工作情况。
物业保安管理规定办法
物业保安管理规定办法第一章总则第一条目的为规范物业保安管理,保障业主和住户的人身和财产安全,依据《物业管理条例》、《治安管理条例》等相关法律法规,制定本规定。
第二条适用范围本规定适用于物业服务企业和物业管理处(以下简称物业),以及在物业所管理的小区、办公楼等场所的保安服务(以下简称保安)。
第三条管理原则物业和保安应遵循服务、公正、严谨、高效的管理原则,保证业主和住户的利益。
第二章物业管理第四条服务内容物业应按照业主大会通过的规定,为小区提供日常维修、环境卫生、网格化管理、设施设备维护、安全保障等服务。
第五条安全保障1.物业应制定安全管理制度,制订应急预案,并通知所有住户。
在发生紧急事件时,应立即组织应急抢险和处置工作。
2.物业应落实消防安全责任制,定期组织消防演练,完善消防设施和设备,确保消防安全。
3.物业应设立安保岗位,统一管理保安队伍,建立保安制度,组织保安培训,提升保安综合素质。
第六条环境卫生1.物业应制定垃圾分类制度,进行分类收运,规范垃圾处理流程。
2.物业应落实环境整治制度,定期清理小区内的垃圾、落叶、杂草等杂物,保持小区整洁。
第七条管理流程物业应对小区管辖范围内的人员流动、出入、车辆管理等进行360度监管。
易发生案件的区域,应及时采取措施标识,并加强巡逻力度。
第三章保安管理第八条服务内容保安应承担小区内安全防范和安保管理工作,制定巡逻路线,保障小区安全。
第九条工作职责1.保安应严格遵守工作纪律,保守业主和住户的个人隐私,不得泄露业主和住户的保密信息。
2.保安应落实监控巡逻制度,定期巡逻小区,及时发现问题,并及时向物业报告。
3.保安应制定安全应急预案,遇到紧急情况应迅速响应。
第十条工作纪律1.保安应按照规定佩戴官方制服,并随时保持整洁,保养工作用具、保养工作场所。
2.保安应培训学习安全保卫和基本法律知识,熟悉小区客户和员工,并确保本职工作安全。
第四章结束语本规定自颁布之日起实行,物业和保安应该共同遵守,确保小区的安全和有序。
物业保安管理规定_物业保安管理制度
物业保安管理规定_物业保安管理制度第一章总则第一条为了加强物业保安管理,维护社区安全秩序,保障人民群众的生命财产安全,依据相关法律法规,制定本规定。
第二条物业保安管理规定适用于社区、住宅小区、写字楼、商场等场所的物业保安管理。
第三条物业保安管理应坚持综合治理、预防为主、源头管理的原则,建立健全防范、巡逻、事故处理等制度。
第四条物业保安管理部门应具备必要的专门人员,负责物业保安管理工作。
第五条物业保安人员应经过专业培训,取得相应的保安从业资格证书,并经过定期的培训和考核。
第二章防范制度第六条物业保安管理部门应制定防范制度,包括建筑物周围的围墙、护栏、门窗等的保护,入口、出口的监控和防护措施。
第七条物业保安人员应按照防范制度进行巡查,发现异常情况应及时报告,并采取相应的防范措施。
第八条物业保安人员应做好进出人员、车辆的登记工作,对外来人员进行核实身份并发放访客证件。
第九条物业保安人员应定期检查、维护器材设备的正常运转,确保设备处于良好状态。
第十条物业保安人员应积极参与社区防火、防盗、防范恶意损害等各项专项活动,提高居民的安全意识和自我保护能力。
第三章巡逻制度第十一条物业保安人员应按照巡逻制度进行巡逻,巡逻区域包括物业围墙、建筑物周围、公共区域、停车场等。
第十二条物业保安人员应定期巡视公共区域,及时发现各种安全隐患和问题,并及时报告相关部门进行处理。
第十三条物业保安人员应定时巡视楼层,确保楼层通道畅通,及时发现火灾、漏水、电路故障等情况,并协助处理。
第十四条物业保安人员应提醒居民和工作人员关好门窗,离开时关闭燃气、电源等设备,确保安全。
第十五条物业保安人员应加强对小区周边的巡逻,尤其是夜间巡逻,发现可疑人员或情况应及时报警处理。
第四章应急处理制度第十六条物业保安人员应掌握基本的急救知识和逃生技能,及时应对突发事件,保障人员和财产的安全。
第十七条物业保安人员应建立健全应急处理机制,及时向相关部门报告并采取相应的应急措施。
物业公司保安部管理规定
物业公司保安部管理规定一、引言为了保障物业公司的安全和秩序,确保居民和商户的生命财产安全,物业公司设立了保安部门。
为了规范保安部门的管理和运作,制定本管理规定。
二、组织架构1. 保安部门的组织架构应包括部门负责人、副负责人和保安人员。
2. 部门负责人应具备相关的安全管理经验和技能,负责制定和执行保安工作计划,并对部门的工作质量负责。
3. 副负责人协助部门负责人的工作,并在其缺席时代理其职责。
4. 保安人员应经过专业培训和合格考核,具备必要的安全意识和技能。
三、工作职责1. 保安部门负责维护物业公司的安全和秩序,包括但不限于以下工作:a. 负责物业公司内外的安全巡逻,防止盗窃、火灾等安全事故的发生。
b. 监控和管理物业公司的安全设备,如闭路电视、报警系统等,确保其正常运行。
c. 协助居民和商户处理安全问题和紧急情况,提供必要的匡助和支持。
d. 组织和参预应急演练活动,提高应对突发事件的能力。
e. 协助物业管理部门处理违规行为和纠纷,维护物业公司的秩序。
2. 保安部门应与物业管理部门、业主委员会等相关部门保持密切合作,共同解决安全问题和提高服务质量。
四、工作流程1. 保安部门应制定详细的工作流程和操作规范,确保工作的有序进行。
2. 工作流程应包括但不限于以下内容:a. 巡逻区域的划分和巡逻路线的规划。
b. 巡逻时间和频率的安排。
c. 安全设备的巡检和维护计划。
d. 突发事件的处理流程和应急预案。
e. 与其他部门的协作和沟通方式。
3. 工作流程应定期评估和更新,以适应实际工作需要的变化。
五、工作纪律1. 保安人员应严格遵守工作纪律,包括但不限于以下内容:a. 保持良好的仪容仪表,穿着整洁的征服。
b. 遵守岗位规定的工作时间和轮班制度。
c. 保守工作秘密,不得泄露业主和商户的个人信息。
d. 严禁接受贿赂和参预非法活动。
e. 遵守交通规则,不得酒后驾车或者违反交通法规。
2. 违反工作纪律的保安人员将受到相应的纪律处分,包括口头警告、书面警告、罚款、停职或者解雇等。
保安管理条例
保安管理条例保安管理条例第一章总则第一条为了保障公民人身、财产安全,维护社会治安秩序,促进社会和谐稳定,根据《中华人民共和国治安管理处罚法》等有关法律、法规和规章,制定本条例。
第二条本条例适用于从事保安服务工作的单位和个人的行为。
第三条保安服务单位应当加强对保安人员的管理,提高保安服务质量,为社会公众提供安全、便利、高效的保安服务。
第四条保安服务单位和保安人员应当遵守法律、法规和职业道德规范,依法行使职权,保证服务质量。
第二章保安服务单位第五条保安服务单位应当依法取得保安服务许可证,保安服务许可证的管理办法由公安机关制定。
第六条保安服务单位应当组织开展保安安全培训和职业道德教育,加强保安服务人员的法律、法规和业务知识教育。
第七条保安服务单位应当建立完善的保安工作机制,规范保安服务行为,落实保安工作责任。
第八条保安服务单位应当定期开展保安安全自查和专项检查,发现问题及时处理,并在规定的时间内报告有关部门。
第九条保安服务单位应当设立保安服务窗口,为社会公众提供安全服务和权益保障。
第十条保安服务单位应当对保安服务人员进行规范化管理,制定相应的管理制度,建立健全用人机制,对保安服务人员的业绩进行考核,并对存在业绩问题的保安服务人员进行培训或调整。
第三章保安服务人员第十一条保安服务人员应当具备以下条件:(一)年满18周岁,并具有完全民事行为能力;(二)身体条件符合国家有关规定;(三)经过公安机关保安管理部门审核,具有保安员资格。
第十二条保安服务人员应当依法接受培训,熟悉保安服务行业的法律、法规和业务知识,了解保安服务机构的工作要求和服务标准。
第十三条保安服务人员应当依法履行职责,维护公共秩序和社会稳定,对违法犯罪活动和破坏社会治安的行为进行制止和打击。
第十四条保安服务人员应当热情服务,积极协助社会公众处理各种突发事件,防范意外事故的发生。
第十五条保安服务人员应当遵守职业道德,保守保密工作,维护社会公众的合法权益。
物业保安服务管理制度
第一章总则第一条为加强物业管理区域内安全保卫工作,确保业主、物业使用人的人身和财产安全,维护物业管理区域的正常秩序,根据《中华人民共和国物业管理法》、《中华人民共和国治安管理处罚法》等法律法规,结合本物业管理区域的实际情况,特制定本制度。
第二条本制度适用于本物业管理区域内所有保安人员、保安服务公司及物业管理单位。
第三条本制度遵循“预防为主、防治结合、综合治理”的原则,以保障业主、物业使用人的合法权益为核心,以维护物业管理区域的安全与稳定为目标。
第二章保安人员管理第四条保安人员的招聘、培训、考核和晋升应符合国家有关法律法规和物业管理行业的规定。
第五条保安人员的招聘应具备以下条件:1. 具有完全民事行为能力的公民;2. 身体健康,无重大疾病;3. 具有良好的品行和职业道德;4. 具有保安服务相关的专业知识和技能;5. 没有受过刑事处罚或者治安管理处罚。
第六条保安人员的培训内容应包括:1. 法律法规知识,包括《中华人民共和国治安管理处罚法》、《中华人民共和国物业管理法》等;2. 保安服务技能,如应急处置、消防知识、交通指挥等;3. 物业管理相关知识,包括物业管理服务流程、业主权益保护等;4. 企业文化、职业道德等。
第七条保安人员的考核分为初试、复试和试用期考核。
考核合格者方可正式上岗。
第八条保安人员的晋升应根据其工作表现、技能水平、职业道德等因素进行。
第三章保安服务管理第九条保安服务公司应具备以下条件:1. 具有独立的法人资格;2. 具有保安服务资质;3. 具有完善的服务体系和管理制度;4. 具有足够的人力、物力和技术力量。
第十条保安服务公司应按照以下要求提供服务:1. 严格执行国家有关法律法规,遵守物业管理合同;2. 保障业主、物业使用人的人身和财产安全;3. 维护物业管理区域的正常秩序;4. 及时处理突发事件,保障物业管理区域的稳定。
第十一条保安服务公司应建立健全以下管理制度:1. 保安人员管理制度;2. 保安服务管理制度;3. 应急处置预案;4. 消防安全管理;5. 交通秩序管理;6. 设施设备安全管理;7. 保密制度。
物业保安服务管理制度
物业保安服务管理制度第一章总则第一条为了规范和管理物业保安服务,保障业主和居民的人身和财产安全,提高小区的整体管理水平和服务质量,制定本制度。
第二章服务管理第五条物业保安服务必须遵守法律、法规和规章制度,严格执行工作责任,保障小区内业主和居民的合法权益。
第六条对物业保安人员进行良好的职业培训,提高服务水平和技能素质。
第七条在小区内设立物业保安管理岗,由专业保安公司进行管理。
岗亭人员应按规定上岗,不得擅自离岗。
第八条物业保安人员应佩戴工作证,着装整洁,举止文明,并对业主和居民热情有礼,不得有不良行为。
第九条物业保安人员应当严格履行巡逻、守护、监控等职责,确保小区的安全。
对于发现的安全隐患,应及时报告并积极处理。
第十条物业保安人员必须服从物业公司的管理,执行公司的规章制度,配合小区其他相关工作。
第三章巡逻管理第十一条物业保安人员应定期进行巡逻,确保小区各个角落的安全和秩序。
第十二条巡逻人员应严格按照规定的路线和时间进行巡逻,不得擅自改变巡逻路线。
第十三条巡逻人员在巡逻过程中,应及时发现小区内的安全隐患,并对发现的问题进行记录和报告,及时处理。
第十四条物业保安公司应建立巡逻记录制度,对于物业保安人员的巡逻情况进行定期检查和考核。
第四章应急处理第十五条物业保安人员应在小区内遇到紧急情况时,及时制止,并第一时间报告给物业公司,并采取有力措施控制事态。
第十六条物业保安人员应掌握应急处理的基本常识和技能,能够迅速、果断地应对各种突发事件。
第十七条物业保安管理岗位应配备物业保安人员的应急处理装备,确保能够在紧急情况下快速有效的处置。
第五章安全防范第十八条物业保安人员应严格遵守小区的安全规定,确保小区内的人员和财产安全。
第十九条物业保安人员应定期清查小区的安全设施和器材,确保其正常使用。
第二十条物业保安人员应积极配合小区内的安全防范工作,如组织消防演练、安全培训等。
第二十一条物业保安人员在发现现场出现安全隐患时,应立即采取措施排除隐患,并及时报告。
保安规章制度管理条例
保安规章制度管理条例第一章总则第一条为了保障保安工作的有序进行,确保安全环境和公共秩序,根据《保安服务管理条例》等相关法律法规,制定本规章制度管理条例。
第二条本规章制度适用于所有从事保安工作的人员,包括保安员、保安队长、保安经理等。
第三条保安工作必须遵守法律法规,坚持稳妥、勇敢、专业、有序的原则,忠诚履行职责,保障人民群众的生命财产安全。
第四条保安工作依法履行职责,维护社会治安,防范和打击各类违法犯罪活动,以及安全、有序地维护公共场所的秩序。
第五条保安人员必须熟悉和掌握本规章制度,服从工作安排,严格遵守保安工作纪律,维护公司形象和荣誉。
第二章保安员的职责第六条保安员有权利和义务对入侵、盗窃、损毁公共财产和其他违法犯罪行为进行制止、拘留、移交公安机关。
第七条保安员在执勤过程中必须严格遵守保密制度,不得泄露公司信息,保护客户单位的商业机密。
第八条保安员必须具有良好的职业素质和道德品质,积极热情为人民群众提供服务,保障公共安全。
第九条保安员必须遵守工作纪律,不得利用职务之便索取贿赂、收受礼品,维护公正廉洁的工作环境。
第十条保安员必须熟悉所属单位的业务范围和安全风险,及时报告管理层和客户单位发现的安全隐患。
第三章工作时间和休假第十一条保安员的工作时间按照公司的规定,根据工作需要进行安排。
第十二条保安员每天工作时间不超过8小时,一周不超过40小时,超出部分视为加班,按照法律规定支付工资。
第十三条保安员每周至少休息一天,连续工作日超过6天的,必须安排连续休息两天。
第十四条保安员享有带薪年假,按照公司规定的年假计算方法进行休假。
第十五条保安员因公外出、调休、产假、丧假等特殊情况的休假,按照公司规定进行安排。
第四章岗位要求和培训第十六条保安员必须按照公司要求在指定地点进行岗前培训,并取得相应的合格证书。
第十七条保安员必须熟悉并掌握自己所负责区域的地理环境、布控系统和各类安全设备的使用方法。
第十八条保安员需要定期参加公司组织的培训和考试,提升自身安全意识和应急处理能力。
《保安服务管理条例》全文
《保安服务管理条例》全文第一章总则第一条为了规范保安服务活动,加强对从事保安服务的单位和保安员的管理,保护人身安全和财产安全,维护社会治安,制定本条例。
第二条本条例所称保安服务是指:(一)保安服务公司根据保安服务合同,派出保安员为客户单位提供的门卫、巡逻、守护、押运、随身护卫、安全检查以及安全技术防范、安全风险评估等服务;(二)机关、团体、企业、事业单位招用人员从事的本单位门卫、巡逻、守护等安全防范工作;(三)物业服务企业招用人员在物业管理区域内开展的门卫、巡逻、秩序维护等服务。
前款第(二)项、第(三)项中的机关、团体、企业、事业单位和物业服务企业,统称自行招用保安员的单位。
第三条国务院公安部门负责全国保安服务活动的监督管理工作。
县级以上地方人民政府公安机关负责本行政区域内保安服务活动的监督管理工作。
保安服务行业协会在公安机关的指导下,依法开展保安服务行业自律活动。
第四条保安服务公司和自行招用保安员的单位(以下统称保安从业单位)应当建立健全保安服务管理制度、岗位责任制度和保安员管理制度,加强对保安员的管理、教育和培训,提高保安员的职业道德程度、业务素质和责任意识。
第五条保安从业单位应当依法保障保安员在社会保险、劳动用工、劳动保护、工资福利、教育培训等方面的合法权益。
第六条保安服务活动应当文明、合法,不得损害社会公共利益或者侵犯他人合法权益。
保安员依法处置保安服务活动,受法律保护。
第七条对在保护公共财产和人民群众生命财产安全、预防和制止违法犯罪活动中有突出贡献的保安从业单位和保安员,公安机关和其他有关部门应当给予表彰、奖励。
第二章保安服务公司第八条保安服务公司应当具备下列条件:(一)有不低于人民币100万元的注册资本;(二)拟任的保安服务公司法定代表人和首要管理人员应当具备任职所需的专业知识和有关业务事情经验,无被刑事处罚、劳动教养、收容教育、强迫断绝戒毒大概被开除公职、开除军籍等不良记录;(三)有与所提供的保安服务相适应的专业技术人员,其中法律、行政法规有资格要求的专业技术人员,应当取得相应的资格;(四)有住所和提供保安服务所需的办法、装备;(五)有健全的组织机构和保安服务管理制度、岗位责任制度、保安员管理制度。
物业公司保安部管理规定
物业公司保安部管理规定物业公司保安部管理规定为了确保物业公司保安部的工作顺利、规范、安全、高效地开展,维护业主及社会各界的公共安全和社区安宁,特制定本管理规定。
一、保安部人员的管理1.1 出勤管理保安部人员应按物业公司制定的出勤规定进行考勤管理。
如有临时调度或请假,应提前向保安经理说明并尽快调配替换。
保安部人员离岗时间应当按时离开,减少留守现象出现。
1.2 岗位管理物业公司应安排专人进行岗位交接,以确保岗位的连续性和安全性。
保安人员应当根据实际情况,自觉强化岗位管理,履行好岗位职责,做好定点巡逻、防范、查缉、安全检查等工作。
1.3 职业道德保安人员应保持职业道德,严格遵守岗位规定和物业公司相关规章制度,热情服务业主,做到文明执勤。
在处置事件、处理纠纷和维护秩序时,应以法律法规为准则,遵从公证公正、诚实守信的原则。
二、保安部事件处置的管理2.1 事件处理及应急管理保安部应根据物业公司的应急处置预案,做好各类突发事件的处理工作,及时报告上级领导和警方,并积极做好应急预警工作,保障物业公司的生产经营和业主的人身财产安全。
2.2 应急演练管理定期或临时组织保安部的应急演练和实战训练,加强保安人员的应急能力和技能,时刻保持高度警觉状态,提高反应能力和处置效率。
三、保安作业的安全管理3.1 安全值班管理根据物业公司的值班预案,保安部需要进行24小时值班,保证物业安全和运行的正常。
为此,保安部需对自己的值班情况进行详细记录,并及时对设施进行监测和检查。
3.2 安全巡查管理根据物业公司制定的安全巡查路线,保安部人员应每日按规定巡查物业公司内外设施和场所,及时发现和解决存在的安全隐患,保障物业公司的正常运营和业主的安全,提高社区整体安全水平。
3.3 安全防范管理保安部要按规定配备安全设备,如门禁、监视器等,并不断完善防范体系。
同时,要加强对业主的安全教育,提升其安全意识,防止不法之徒进入物业公司区域,做到“防患于未然”。
小区物业公司保安管理制度
小区物业公司保安管理制度第一章总则第一条为了规范小区物业公司保安管理工作,提高小区内安全保卫水平,保障小区居民生命财产安全,制定本规章。
第二条本规章适用于小区物业公司内的所有保安人员。
第三条小区物业公司保安管理遵循“客户至上、服务为先”的原则,切实做好小区内的安全保卫工作。
第二章保安人员的基本要求第四条小区保安人员应当遵守国家的法律法规,不得违法乱纪,保持良好的职业道德和行为规范。
第五条小区保安人员要积极服务居民,热情待人,保持良好的工作态度。
第六条小区保安人员要具备一定的安全防范、急救等技能,能够及时有效地应对突发事件。
第七条小区保安人员要严格执行物业公司的工作制度和规章制度,服从管理和协调,不得擅自行使职权。
第八条小区保安人员要保守居民的隐私信息,不得擅自泄露。
第三章保安人员的岗位职责第九条小区保安人员的主要岗位职责包括但不限于以下几项:(一)负责小区的日常巡逻工作,保障小区内的安全;(二)维护小区的公共秩序,及时处理居民的投诉和纠纷;(三)协助小区管理人员做好门卫和巡查工作,防止外来人员闯入小区;(四)收集小区内的问题反馈,及时报告给上级领导;(五)协助居民处理突发事件,保障居民的生命财产安全。
第四章保安人员的管理制度第十条小区物业公司应当建立健全保安人员的管理制度,包括但不限于以下几项:(一)对保安人员进行定期培训,提高其业务水平和服务质量;(二)设置明确的工作考核制度,激励保安人员积极工作;(三)加强对保安人员的日常监督和管理,及时发现问题并进行处理;(四)对保安人员进行严格的岗前培训和考核,确保其具备必要的技能和素质;(五)建立保安人员的轮班制度,保证小区内的安全保卫工作全天候都有人员负责。
第五章签订的补充规定第十一条小区物业公司与保安公司签订的合同中,还应明确保安人员的薪酬、福利待遇、工作时间等具体细则。
第六章附则第十二条本规章自发布之日起生效,小区保安人员必须严格遵守并执行。
第十三条小区物业公司保留对本规章的最终解释权。
物业公司保安管理条例(完整版)
物业公司保安管理条例(完整版)物业公司保安管理条例(完整版)目录第一章岗位职责一、保安主管岗位职责 (3)二、保安班长岗位职责 (3)三、保安队带班员职责 (3)四、保安员职责 (4)五、保安员岗位职责 (4)六、保安巡查员职责 (5)七、消防主管岗位职责 (5)八、义务消防员职 (6)第二章操作规程一、保安24小时轮值制度 (6)二、保安工作检查制度 (6)三、交接班操作规程 (7)四、巡逻岗操作规程 (7)五、夜间查岗制度 (8)六、1#门卫岗位要求 (8)第三章应急制度一、应急分队组织机构 (9)二、应急集合方 (9)三、异常情况处理 (10)四、盗窃、匪警应急处理程序 (11)第四章消防制度一、消防管理制度 (12)二、制定灭火作战方案和进行消防演练的规定 (13)三、军训、消防训练制度 (14)四、各级人员在火灾中的主要职责…………………………………………………14五、防火人员须知 (15)六、初期火灾扑救方案 (15)七、灭火应急措施 (16)八、干粉灭火器的使用及保养规程(一) (21)九、干粉灭火器的使用及保养规程(二) (22)第五章管理制度一、保安员职业道德规范(一) (23)二、保安员职业道德规范(二) (24)三、军训、消防训练制度 (24)四、保安员考核规程 (25)五、保安员工作行为规范 (26)六、保安员纪律 (27)七、保安员宿舍内务管理制度 (27)八、保安值班用品管理制度 (28)九、保安装备管理制度 (28)十、对讲机使用管理规定(一) (29)十一、对讲机使用管理规定(二) (29)十二、对讲机使用管理规定(三)…………………………………………… (29)十三、保安队招工规程 (30)十四、保安员入职担保书 (30)十五、保安队离职程序 (30)第一章岗位职责一、保安主管岗位职责1、保安主管是领导在保安工作上的参谋和助手,具体负责辖区内的治安保卫工作计划的安排、落实。
保安物业管理规定(3篇)
第1篇第一章总则第一条为加强保安物业管理,保障业主、使用人的合法权益,维护物业管理区域内的公共秩序,根据《中华人民共和国物业管理条例》及相关法律法规,结合本物业管理区域的实际情况,特制定本规定。
第二条本规定适用于本物业管理区域内所有业主、使用人、物业服务企业及其工作人员。
第三条保安物业管理应遵循以下原则:(一)依法管理,公开透明;(二)服务至上,以人为本;(三)预防为主,综合治理;(四)权责明确,协同配合。
第二章物业服务企业第四条物业服务企业应当依法取得物业管理资质,具备相应的专业能力和服务经验。
第五条物业服务企业应当建立健全保安管理制度,配备足够的保安人员,确保物业管理区域内的公共秩序。
第六条物业服务企业应当对保安人员进行专业培训,提高其业务素质和服务水平。
第七条物业服务企业应当定期对保安人员进行考核,对不合格的保安人员予以调整或解聘。
第八条物业服务企业应当与业主、使用人保持良好沟通,及时处理业主、使用人的投诉和建议。
第九条物业服务企业应当积极配合公安机关、消防部门等相关部门的工作,共同维护物业管理区域内的公共安全。
第三章保安人员第十条保安人员应当遵守国家法律法规,服从物业服务企业的管理。
第十一条保安人员应当持有保安员证,具备一定的法律知识和专业技能。
第十二条保安人员应当遵守以下规定:(一)着装整齐,佩戴工作证;(二)坚守岗位,认真履行职责;(三)礼貌待人,文明服务;(四)保护业主、使用人的合法权益;(五)维护物业管理区域内的公共秩序;(六)不得擅自离岗、脱岗、串岗;(七)不得接受业主、使用人的贿赂或利用职务之便谋取私利;(八)不得泄露业主、使用人的隐私;(九)不得参与赌博、吸毒等违法犯罪活动;(十)不得在岗位上吸烟、饮酒。
第十三条保安人员发现可疑人员或物品,应当立即报告物业服务企业,并协助物业服务企业采取相应措施。
第十四条保安人员应当积极参加物业服务企业组织的培训和学习,提高自身素质。
第四章物业管理区域内的公共秩序第十五条业主、使用人应当遵守以下规定:(一)遵守国家法律法规,尊重社会公德;(二)爱护公共设施,不得随意损坏;(三)不得在物业管理区域内燃放烟花爆竹、焚烧杂物;(四)不得在物业管理区域内乱扔垃圾、乱贴广告;(五)不得在物业管理区域内饲养宠物,不得放养家禽;(六)不得占用消防通道、绿地等公共区域;(七)不得在物业管理区域内进行非法经营活动;(八)不得在物业管理区域内进行噪音扰民活动;(九)不得在物业管理区域内进行赌博、吸毒等违法犯罪活动;(十)不得在物业管理区域内进行危害公共安全的活动。
物业公司保安部管理规定
物业公司保安部管理规定标题:物业公司保安部管理规定引言概述:物业公司保安部是负责维护小区安全和秩序的重要部门,其管理规定的严谨性直接影响着小区居民的安全感和生活质量。
本文将详细介绍物业公司保安部的管理规定,以匡助物业公司建立健全的管理制度。
一、保安部人员配备规定1.1 保安部人员数量:根据小区的规模和特点确定保安人员的数量,保证足够的人力资源覆盖整个小区。
1.2 保安部人员素质要求:保安人员应具备相关的从业资格证书,经过专业培训,具备良好的服务意识和应急处理能力。
1.3 保安部人员轮岗制度:建立保安人员轮岗制度,确保24小时不间断的安全巡逻和监控。
二、保安部工作流程规定2.1 巡逻巡查:规定保安人员的巡逻路线和时间,确保全面覆盖小区的各个角落,及时发现并处理安全隐患。
2.2 应急处理:明确保安人员应急处理的流程和措施,包括火灾、水灾、盗窃等各类突发事件的处理方法。
2.3 信息报告:要求保安人员及时向物业公司汇报工作情况,包括巡逻发现的问题、居民的投诉建议等。
三、保安部装备使用规定3.1 监控设备:规定小区内监控设备的安装位置和使用方法,保证监控设备的正常运行和数据保存。
3.2 防护装备:配备保安人员必要的防护装备,包括手持对讲机、防护服等,确保其安全和工作效率。
3.3 巡逻工具:提供保安人员必要的巡逻工具,如手电筒、警棍等,便于其进行巡逻和应急处理。
四、保安部考核评估规定4.1 工作考核:建立保安人员的工作考核制度,根据其工作表现和服务质量进行评定,激励优秀员工,对不合格员工进行培训和调整。
4.2 安全演练:定期组织保安人员进行安全演练,提高应急处理能力和团队协作意识。
4.3 客户满意度调查:定期对居民进行满意度调查,了解他们对保安工作的评价和建议,及时调整管理措施。
五、保安部纪律管理规定5.1 工作纪律:规定保安人员的工作时间、着装要求、言行举止等纪律要求,确保工作秩序和形象。
5.2 惩戒措施:建立保安人员违纪违规的惩戒措施,包括口头警告、书面警告、停职等,严格执行。
保安物业管理制度
保安物业管理制度第一章总则第一条为了加强物业安保工作,维护业主利益和社区安宁,根据国家关于保安管理的法律法规,制定本物业管理制度。
第二条本制度适用于物业管理处的保安人员,包括驻场保安和巡逻保安。
第三条物业管理处负责制定和执行本制度。
第四条保安人员应遵守法律法规,严守职业道德,服从管理,保障业主和社区居民的安全。
第二章保安人员的基本要求第五条保安人员应具备下列基本要求:1.具备良好的身体素质和心理素质;2.经过专业培训,具备相关的职业技能;3.具备良好的沟通能力和应变能力;4.理解并认同保安的职责和义务;5.忍耐力强,能够处理各种复杂情况;6.服从管理,执行工作任务。
第六条保安人员在工作岗位上应着装整齐,佩戴工作证件,不得擅自更改工作时间或岗位。
第七条保安人员应防止违法犯罪行为,对进出小区人员进行安全检查,确保业主和居民的生命财产安全。
第三章工作职责第八条工作职责包括但不限于以下几个方面:1.保障小区的整体安全,协助居民处理突发事件;2.巡逻小区,确保小区内的秩序和安全;3.定期检查楼栋、大门等安全设施的运行情况;4.协助居民维持小区环境的整洁和卫生;5.协助物业管理处处理业主投诉和矛盾纠纷;6.参与安全演练和紧急救援工作。
第九条保安人员应按照规定的工作时间和岗位要求履行职责。
在执行任务时,应主动发现并处理问题,不得故意回避或推诿责任。
第四章工作流程和安全措施第十条保安人员执行巡逻任务时,应遵循以下工作流程:1.准时到达巡逻区域,与前一班保安人员进行交接;2.详细了解巡逻区域的情况,掌握重点区域和重点时段;3.持有效工作证件和巡逻工具,按照规定的巡逻路线进行巡逻;4.发现异常情况时,迅速上报,并采取相应措施;5.保持与业主和居民的良好沟通,倾听意见和建议。
第十一条保安人员在执行任务时,应服从物业管理处的指挥,严禁利用职务之便谋取不正当利益。
第十二条保安人员应严格遵守安全卫生规章制度,做到防火、防盗和防事故。
- 1、下载文档前请自行甄别文档内容的完整性,平台不提供额外的编辑、内容补充、找答案等附加服务。
- 2、"仅部分预览"的文档,不可在线预览部分如存在完整性等问题,可反馈申请退款(可完整预览的文档不适用该条件!)。
- 3、如文档侵犯您的权益,请联系客服反馈,我们会尽快为您处理(人工客服工作时间:9:00-18:30)。
物业公司保安管理条例(完整版)目录第一章岗位职责一、保安主管岗位职责 (3)二、保安班长岗位职责 (3)三、保安队带班员职责 (3)四、保安员职责 (3)五、保安员岗位职责 (4)六、保安巡查员职责 (4)七、消防主管岗位职责 (4)八、义务消防员职责 (5)第二章操作规程一、保安24小时轮值制度 (5)二、保安工作检查制度 (5)三、交接班操作规程 (5)四、巡逻岗操作规程 (6)五、夜间查岗制度 (6)六、门卫岗位要求 (6)第三章应急制度一、应急分队组织机构 (6)二、应急集合方案 (7)三、异常情况处理 (7)四、盗窃、匪警应急处理程序 (8)第四章消防制度一、消防管理制度 (8)二、制定灭火作战方案和进行消防演练的规定 (9)三、军训、消防训练制度 (10)四、各级人员在火灾中的主要职责 (10)五、防火人员须知 (10)六、初期火灾扑救方案 (11)七、灭火应急措施 (11)八、干粉灭火器的使用及保养规程(一) (14)九、干粉灭火器的使用及保养规程(二) (14)第五章管理制度一、保安员职业道德规范(一) (15)二、保安员职业道德规范(二) (15)三、保安员仪容、仪表规定 (16)四、保安员考核规程 (16)五、保安员工作行为规范 (17)六、保安员宿舍内务管理制度 (18)七、保安值班用品管理制度 (18)八、保安装备管理制度 (18)九、对讲机使用管理规定(一) (18)十、对讲机使用管理规定(二) (19)十一、对讲机使用管理规定(三) (19)十二、保安队招工规程 (19)十三、保安员入职担保书 (19)十四、保安队离职程序 (20)第一章岗位职责一、保安主管岗位职责1、保安主管是领导在保安工作上的参谋和助手,具体负责辖区内的治安保卫工作计划的安排、落实。
2、熟悉治安、消防的有关法律知识,掌握公司、工地的保安工作纪律及特点。
3、主持保安工作例会,准确传达领导的指令.4、制定部署保安队的工作计划,及时向领导汇报工作情况。
负责对保安员的考核,并对不称职者提出处理意见。
5、负责拟定保安员培训计划,并具体组织实施。
6、对公司、工地内案件,事故亲自组织调查处理,受理有关保安工作的投诉.7、不断巡査,督促各岗哨,及时纠正值班期间违纪情况,对保安队进行日常业务培训和考勤、考核。
加强对队员的思想教育和法制教育,掌握队员的思想动态.8、聘请消防专业技术人员组织训练义务消防队,并具体组织消防演习。
9、按时、按质,按量完成领导布置的各项工作,并且完成领行临时交办的其它任务.二、保安班长岗位职责1、主持召开班务会议,准确传达上级工作安排和决策指令,带领本班人员,做好安全保卫工作。
2、负责对日常班务的处理,负责检查:纠正本班人员执勤中违规行为。
3、负责对本班人员考勤和考核等工作,对不称职者上报主管领导处理。
4、负责对本班人员的岗位培训和军体训练及相关记录的整理。
5、熟悉保安员各岗位职责和任务,掌握本辖区治安保卫工作规律特点。
6、负责本班与其他班人员关系,搞好团结。
7、督导本班人员的日常工作,并对因管理不当造成的本班人员工作失误及重大责任事故承担连带责任.8、带领全班人员枳极主动地完成各项工作任务。
三、保安队带班员职责1、带班员在执勤中,领导、监督和检查执勤保安履行职责情况,协助处理问题,加强对执勤人员监视不到的复杂地段的巡逻。
2、认真组织换岗,督促落实各项制度,认真做好讲评,详细记录。
3、妥善处理队员在工作中的各种情况,不能解决的问题及时报告主管处理。
4、模范带头执行制度、规定。
在执勤中,必须在十分钟内同执勤人员汇合一次.5、完成上级交办的其它任务。
四、保安员职责1、保安员上岗必须穿着制服,配戴装备,端正仪容,纠正违章时先敬礼,必须做到以礼待人,以理服人。
2、值班保安员要认真做好防火、防盗、防抢劫工作,认真检查调设备设施,发现不安全因素,应立即查明情况,排除险情,并及时报告主管部门及领导,确保公司、工地的安全。
3、坚守岗位,提高警惕,发现违法犯罪分子要坚决设法抓获。
4、执勤过程中要勤巡查,要有敏锐的目光,注意发现可疑的人、事、物,预防案件,事故的发生,力争做到万无一失。
5、爱护设施设备,公共财物,对岗位内的一切设施,财物不得随便使移动及乱用,熟悉消防器材的位置及使用方法,遇到突发事件能正确进行处理。
6、值班期间,对岗位发生的各种情况要认真处理,井且做好详细的书面记载。
7、遇到紧急、突发性重大事件,要及时向主管领导请示报告.8、严格执行交接班制度,按时按规定交接班,不得迟到,早退,更不能误班、漏班.9、认真完成领导交办的其他任务。
10、对公司、工地内的民工做好公司的规章制度及治安保卫的宣传工作。
五、保安员岗位职责1、服从命令,听从指挥,爱岗敬业,无私奉献,说干就干,干就干好。
2、熟练掌握岗位各项业务技能,了解公司工地一般情况特点,熟知国家相关法律法规及公司的各项规章制度。
3、装备整齐,服饰统一,仪容整洁,纠正违章时先敬礼,以礼待人,以理服人。
执勤过程中严密观察人员、车辆的动态,及时做好相关工作,预防案件事故的发生。
4、执勤期间对岗位发生的各种情况要认真处理,并作详细登记,有紧总情况时,要及时向上级领导汇报。
5、值班安全员要认真做好(防火、防盗、防抢劫、防破坏)" 四防" 工作,及时进行安全检査,发现隐患立即排除,并及时报告主管部门及管理处领导。
6、执勤期间,安全员不得袖手、背手,岗位附近不得停留闲杂人,下班的其他队员也不得在岗位上作长时间的停留。
7、爱护公司的器材设备,整理好岗位卫生,熟悉消防器材的位置及使用方法,遇到突发事件能正确进行处理。
8、严格执行交接班制度,按时按规定交接班,对设备、钱、放行条、方便面要进行清楚的交接,不得迟到、早退,更不得误班漏班。
9、领导路过,须主动敬礼或问好,认真完成领导交办的各项任务。
10、遵守服务礼貌用语和车辆管理服务文明用语,主动热情地为业主客户做好各项力所能及的服务。
六、保安巡査员职责1、熟悉本巡逻区域车辆、人员的流动、地形、事物、设施等情况.2、执勤中以加强重点,兼顾一般,点面结合的原则,保证住宅小区内的安全,维护正常秩序,保护住户的利益。
3、执勤过程中做到机警、灵活、隐蔽、眼观六路、耳听八方,遇事认真分析,正确判断,应采取措施并及时上报。
4、白天在道路两侧巡逻行进,夜晚在房屋两侧潜伏迂回,分工合作,交替行进的方法执勤.5、巡视保安各岗位执勤情况,协助处理疑难问题。
6、把敬礼、请问、您好、谢谢贯彻到整个工作中,做到文明执勒、礼貌执勤、讲究方式方法。
七、消防主管岗位职责1、消防队长在小区防火责任人和消防机关的业务指导下进行工作。
2、开展防火宣传教育,管理小区义务消防队,3、按既定消防训练方案,对义务消防队进行实战训练或演习,使小区义务消防队做到防火工作常备不懈。
4、随时检査辖区内消防情况,发现隐患及时报告部门负责人,发现违章及时制止纠正。
5、配合维修部搞好消防器材、设备管理,保证消防设施不受损坏。
6、随时检查所管队员对消防器具使用掌握的实际情况,提高“义务消防队” 的实战能力,7、接到火灾信号后,在安排报警同时,迅速组织义务消防队,按既定方案或临吋制定的方案进行灭火、抢救(坚持以先人员后财物的抢救原则)。
8、定期向管理处经理汇报义务消防队培训及消防工作情况。
八、义务消防员职责1、所有员工均属于义务消防员,一旦管区内发生火警事故,每个人都有义务、有责任立即投入现场开展抢救工作,不得借故逃避。
2、认真学习有关消防知识,公司工地内消防设备的基本功能、位置、熟悉手持灭火器的摆放地点及使用方法,手动报警器的报警方法,消防通道的位置及疏散方法,破门救人方法,消火栓的使用方法等。
3、宣传贯彻消防法规,制止任何违反消防安全的行为,发现火灾隐患及时报告。
4、爱护各种消防设施,发现损坏应立即报告消防值班员进行处理.5、积极参加各项消防灭火的训练活动.6、积极参加灭火过程中一切服从命令,听从统一指挥。
第二章操作规程―、保安24小时轮值制度:为了维护公司工地生活秩序,确保工地安全,特制订本制度。
1、实行24小时全天候巡逻值班制度,对本公司工地进行固定岗、巡逻流动岗、随吋监视的治安情况,发现治安隐患及时排除、制止。
维护工地财产安全。
2、负责本公司工地的机动车辆、摩托车、单车的管理和保管,维护本公司工地交通秩序,保障区内车辆安全.交接班时应进行交接登记。
3、在本公司工地发生治安、消防、交通等方面的社会性事件时,要挺身而出,依法维护公司员工的合法权益,及时釆取抢救、补救措施,制止事态的进一步恶化,维护现场秩序,要迅速査问时间、原因和责任,通知有关部门,并协助査处。
4、受公司机关委托,有权核查有关车辆、人员的证件及其他情况,对破坏公司工地治安秩序的人、事,有权劝阻、制止,直至移交公安机关处理.5、保安员应严格执行治安条列规定,严禁打骂和无故刁难工人:不得扣押居民身份证;不得索要钱物;不得乱罚款:不得收款不给票据。
二、保安工作检查制度:保安检査任务由保安队主管,带班员负责。
I 、检査内容主要包括精祌状态、仪容仪表、着装、装具以及履行职责情况.2、带班员负责对执勤人员进行日常检查,每天检查不少于2次,若发现违反规定。
应及时警告,并予以纠正.3、保安队主管采取不定期,不通知的形式对执勤人员进行抽查,对不合格执勤人员,给予批评、警告。
三、交接班操作规程1、接班人员必须提前10分钟集合、上岗;1、接班班长带领班队员依次按岗位接班,队形为纵队,每到一个岗位时,接班班长下达口令,双方敬礼后上前开始交接.3,交班队员向接班队员移交交接班记录本,对讲机及其他用品,并交待清楚本岗位存在的问题,下一班应注意事项。
4、接班队员仔细倾听交班队员的口头交待,认真査阅执勤记录内容,接收交接班记录、对讲机,各种表格及其他用品.5、接班人员在接收时,必须认真检查,如有问题不予接收. 立即向班长报告,若无问题,接班队员在交接班记录上签字.6、以此程序依次进行交接.7、队员交接完毕后,班长之间进行交接。
8、完成交接工作,由交班班长带领本班人员迅速离开执勤场地,带回宿舍,由班长进行简单讲评后(视情况需要),解散休息。
四、巡逻岗操作规程1、巡楼(1)、从地面乘电梯上顶楼,出电梯后上楼顶巡视.(2)、在巡视过程中必须签到并清楚写明签到时间。
(3)、巡逻过程中纠正违章或盘査人时使用文明用语。
(4)、巡楼工作内容:①看:民工宿舍、照明情况、售楼部照明情况、门窗、火险隐患、公共设施、卫生状况、可疑人及物等。
②嗅:石油气、煤气味,各种特殊(可疑)气味等。
③听:民工宿舍,工地内住户的异常响动、求助声等。
④问:盘问可疑人.⑤做:发现问题及时做出相应的处理。
如:发现火警立即报告并釆取相应的行动,发现公共设施损坏,记录下来报有关部门及时处理,看到地面上的烟头,纸屑等顺心手捡起来等。