份护理质量检查结果反馈
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2016年11月份护理质量检查结果反馈(一)护理文件组
1、护理质量持续改进记录单
活动日期:2016.11.11 检查人员:王利茹、王雪
检查内容10月检查中存在的重点问题:
1、体温单皮试未登记(5个科室)
2、交接班报告护士长未及时批阅、签字(4个科室)
3、自理能力评估单数值评分处画“√”,未评分(3个科室)
4、医嘱单皮试结果未登记(2个科室)
5、护理评估单、记录单内容不全(3个科室)
6、无自理能力评估表(2个科室)
本月检查重点:
1、体温单:重点查录入是否及时,与病情是否相符,皮试有无登记
2、医嘱单:皮试是否双签字,是否按要求进行查对,皮试结果登记是否及时
3、护理记录单:记录是否及时,完整
4、护理评估单:评估项目是否齐全,是否建立连续评估记录
5、交接班报告:入院患者是否有入科方式,护士长是否及时批阅、签字
6、危重护理记录单:记录是否规范
存在问题体温单:
1、体温单数值与三册单不符(内分泌二)
2、体温单皮试未记录(呼吸肾内科、妇二科、妇一科、普外科)
3、皮试名称记录不全(神外)
医嘱单:
1、皮试结果未注明(呼吸肾内科)
交接班报告:
1、交接班报告有涂改(内分泌一)
2、交接班报告护士长未及时批阅签字(心内科、普外科)
护理评估单
1、护理评估单评估不全(综合病房、消化科、呼吸肾内科、感染科、精神科、
妇一科、心胸外科、肿瘤外科、骨二科、骨一科、普外科)
2、护理评估单有涂改(高干病房)
护理记录单:
1、护理记录单记录不全(妇二科)
其他:
1、“危重患者病情变化评估”未评估(神经外科、泌尿外科)
与上
月存
在问
题比
原因分析1、护理人员依从性差,部分问题反复出现
2、科内检查督导不到位
3、针对院内或科内存在问题,科室未组织进行整改
4、护理人员对护理文件的重要性认识不足
5、护理人员对护理文件书写规范要求掌握不全
6、护理人员自我保护意识差
改进意见1、护士长定期组织人员对科内护理文件书写进行检查,将发现的问题组织科内人员进行学习,整改
2、质控组针对改进问题进行追踪,督导
3、护士长加强对护理文件书写质量的督导,及时查阅并签字
效果评价本月检查了22个科室:平均分98.18分,合格率100% 本月追踪未改进的问题及科室有一个:
消化内科:护理评估单评估不全
重点表扬的科室:内分泌五、内分泌三四科
本月检查较突出的问题:
1、护理评估单评估不全(11个科室)
2、体温单皮试未记录(4个科室)
3、交接班报告护士长未及时批阅签字(2个科室)
4、“危重患者病情变化评估”未评估(2个科室)
本月检查突出问题将作为下月质控重点
2、各科室存在主要问题汇总(11月)
科室存在问题扣
分
得分
内分泌三、四无100 内分泌二体温单数值与三册单不符“黄祖梅”11/11 2 98 内分泌一交接班报告有涂改9/11 2 98
呼吸、肾内科“田秀”体温单无皮试记录
“田秀”医嘱单皮试结果未注明
“程秀琴”护理评估单评估不全,疼痛未评估,导管滑脱
未评估
1
2
2
95
心内科交接班报告护士长未及时批阅、签字 1 99 神经内科无100 消化科
护理评估单评估项目不全,无联系人、地址、电话(患者
王彩芝)
2 98 综合病房
护理评估单评估项目不全(导管滑脱危险、危重患者病情
变化未评估)(患者赵亚光)
2 98 儿科无100 泌尿外科危重患者病情变化栏未评估 1 99
普外科“杨静雪”体温单皮试未记录
“郭志洪”护理评估单评估不全,无联系人、电话、地址
交接班报告护士长未及时批阅、签字
1
2
1
96
骨一科“杨振茹”护理评估单评估不全,无联系电话 2 98 骨二科“肖亚民”护理评估单评估不全,无联系人、电话、地址 2 98 肿瘤外科“宋月凤”护理评估单评估不全,无医保付费方式 2 98 心胸外科“寇银红”护理评估单评估不全,无医保付费方式 2 98
神经外科“赵有”体温单皮试名称记录不全,头孢哌酮舒巴坦记录
为舒巴坦
“路井福”危重患者病情变化未评估
1
1
98
妇一科“于淑杰”体温单皮试未记录
“赵俊艳”护理评估单评估不全,无联系人、地址
1
2
97
妇二科“王亚杰”7/11体温单皮试未记录
“仲丹丹”护理记录单记录不全,无入院主诉
1
2
97
精神科护理评估单评估不全,无联系人、地址、电话 2 98 感染科“李玉军”护理评估单评估不全,无联系地址 2 98 高干病房护理评估单有涂改 1 99 内分泌五无100
3、11月份各科室护理文件组检查成绩比
4、11月份护理文件质量检查持续改进比
(二)急救药品、器械护理质量安全组
1、护理质量持续改进记录单
参加
人员
刘素玲、费晓杰、朱荣杰、郑晓岚、杨娜、张天琪
质控内容上月存在问题:抢救车内极高危药品未标识(50%GS、10%Kcl),共10个科室
2、本月质控内容:安全用药(抢救药品)、患者约束管理、抢救车管理(抢救用物)、仪器设备