消费心理学模拟题
- 1、下载文档前请自行甄别文档内容的完整性,平台不提供额外的编辑、内容补充、找答案等附加服务。
- 2、"仅部分预览"的文档,不可在线预览部分如存在完整性等问题,可反馈申请退款(可完整预览的文档不适用该条件!)。
- 3、如文档侵犯您的权益,请联系客服反馈,我们会尽快为您处理(人工客服工作时间:9:00-18:30)。
消费心理学(1191)
一、单选题
答题要求:下列各题,只有一个符合题意的正确答案,请选择你认为正确的答案,多选、错选、不选均不得分。
1、表现力最强的广告媒介是
A.报纸
B.杂志
C.电台
D.电视
参考答案:D
答案解析:略
2、消费者对商品与自己的关系或重要性的主观体验状态叫
A.商标忠实性
B. 消费者卷入
C.品牌效应
D.态度
参考答案:B
答案解析:略
3、消费行为的目的在于
A.购买商品
B.使用商品
C.评价商品的优劣
D.满足消费者的需求
参考答案:D
答案解析:略
4、购买是否会挫伤消费者自我的风险叫
A.功能风险
B. 社会风险
C.心理风险
D.身体风险
参考答案:C
答案解析:略
5、个体的能力和自信心越来越强,他的从众量便越
A.小
B.大
C.先小后大
D.先大后小
参考答案:A
答案解析:略
6、市场细分是对
A.商品种类的划分
B.经营场所的划分
C.消费者的划分
D.营销时间的划分
参考答案:C
答案解析:略
7、提出动机保健理论的心理学家是
A.赫茨伯格
B.费斯廷格
C.小岛外弘
D.温卡特桑
参考答案:A
答案解析:略
8、购买是否能得到亲友及周围人的赞许,能否招致别人看不起购买者的风险叫
A.心理风险
B.社会风险
C.功能风险
D.身体风险
参考答案:B
答案解析:略
9、低卷入状态下的广告诉求应以
A.情感诉求为主
B.理性诉求为主
C.幽默诉求为主
D.恐惧诉求为主
参考答案:A
答案解析:略
10、学习者对相似的刺激作出相同反应的现象叫
A.学习
B.模仿
C.发现学习
D.泛化
参考答案:D
答案解析:略
二、多选题
答题要求:以下各小题给出的选项中,有一项或一项以上符合题目要求,请选择相应选项,多选、少选、错选均不得分。
1、访谈法的种类包括( )
A.结构式访谈
B.无结构式访谈
C.控制式访谈
D.无控制式访谈
参考答案:A,B,C,D
答案解析:无
2、市场细分可以依据的变量很多,像地理细分,人口和心理细分,此外还有( )
A.赢利多少细分
B.商品种类细分
C.社会文化细分
D.使用者行为细分
参考答案:C,D
答案解析:无
3、态度是有一定结构的,组成态度的因素有( )
A.对象
B.认知
C.感情
D.行为倾向
参考答案:B,C,D
答案解析:无
4、消费行为过程中一个人可能充当的角色有( )
A.倡导者
B.决策者
C.购买者
D.使用者
参考答案:A,B,C,D
答案解析:无
5、风险是对后果无法作出确定预测的任何行动,因此,构成风险的因素就有( )
A.确定性
B.不确定性
C.后果
D.情感
参考答案:B,C
答案解析:无
三、判断题
答题要求:判断以下命题正确与否,正确的请选“正确”,错误的请选“错误”。
1、卷入可以理解为消费者对产品与自己的关系或重要性的主观体验状态
参考答案:正确
答案解析:略
2、在购买活动中所冒的产品的性能是否能达到期望水平的风险叫心理风险。
参考答案:错误
答案解析:略
3、按照条件反射理论,消费者在学习过程中对不同的刺激做出不同反应叫泛化。
参考答案:错误
答案解析:略
4、按照条件反射理论,消费者在学习过程中对相似的刺激做出相同的反应叫分化。
参考答案:错误
答案解析:略
5、在低卷入情况下适宜的宣传媒介是印刷广告
参考答案:错误
答案解析:略
6、消费行为是指消费者寻找、购买、使用和评价用以满足需求的商品和劳务所表现出的一切脑体活动
参考答案:正确
答案解析:略
7、利用误导,使消费者对产品产生不切实际的期望,从而造成负面的社会效应,称为说服性广告。
参考答案:错误
答案解析:略
8、在购买活动中,购买是否会挫伤消费者自我的风险叫
社会风险。
参考答案:错误
答案解析:略
9、借助情感诉求,引起消费者产生积极的或消极的情感
反应,进而与特定的商标建立联系,形成一定的商标态度,称为感情性广告说服。
参考答案:正确
答案解析:略
10、为增强促销效果,产品降价的幅度应大于消费者的
价格差别阈限
参考答案:正确
答案解析:略
四、名词解释
答题要求:请对给出的词汇做出解答。