《消费心理学》模拟试卷A答案华东师范大学

《消费心理学》模拟试卷 A

考试形式：开卷考试时间：120分钟

一、单项选择题（本大题共20小题，每小题1分，共20分）

在每小题列出的四个备选项中只有一个是符合题目要求的，请将其代码填写在答题纸上。错选、多选或未选均无分。

1. 人的基本心理活动和首要的心理功能是( A )

A．认识B．情感C．情绪D．意志

2．通过口头信息传递途径了解消费心理的方法是( D )

A．观察法B．抽样法C．问卷法D．访谈法

3．消费者对作用于感观的客观事物整体、全面的直接反映是( B )

A. 感觉

B. 知觉

C. 想象

D. 思维

4．借助其他事物的媒介来反映客观事物，这表现了思维的( B )

A. 直接性

B. 间接性

C. 整体性

D. 概括性

5．对购物环境适应能力强，在购物中观察敏锐、反应敏捷，易于与营业员沟通的消费者的气质类型属于( B )

A. 多血质

B. 胆汁质

C. 黏液型

D. 抑郁型

6．消费者通过意志、言语、活动、外貌等方面表现出来的个性心理特征是( D )

A. 气质

B. 态度

C. 兴趣

D. 性格

7．决定一个人思想行为的基本方向的、强烈稳固而又深刻的情绪状态是( C )

A．心境B．激情C．热情D．应激

8．构成消费者态度的核心是( B )

A. 认知因素

B. 情感因素

C. 生理因素

D. 行为因素

9．促使购买行为产生的动机是( C )

A 一般动机

B 主要动机

C 主导动机

D 从属动机

10．消费者群体的形成是下列哪对因素共同作用的结果？（A）

A.家庭因素和社会因素

B.条件因素和环境因素

C.内在因素和外在因素

D.人文因素和地理因素

11．从年龄差异上看，时间消费心理较强的群体是( B )

A 少年儿童

B 青年

C 中年

D 老年

12.对商品价格的变化最敏感的消费者购买行为类型是（ D ）

A. 理智型

B. 疑虑型

C. 习惯型

D. 经济型

13.少年儿童的消费心理具有较大的（ D ）

A. 自主性

B. 自觉性

C. 稳定性

D. 变动性

14．下列关于消费流行的表述，哪一句是错误的？( B )

A消费流行是一种时尚 B. 消费流行一旦形成，就难以改变C．消费流行有全国性流行、阶层性流行 D. 流行商品价格低,流行速度就快15．当消费者所消费的商品的数量增加时( C )

A 边际效用增加B边际效用不变C边际效用降低D以上都不是

16.消费流行得以实现的前提条件是（C ）

A. 信息传递技术的发展

B. 一定商品的堆积

C. 一定接受群体的存在

D. 一定思想观念的变革

17.在新产品推广过程中，特别强调新产品的相对优点是在消费者心理活动过程的（ A ）

A. 注意阶段

B. 兴趣阶段

C. 评价阶段

D. 试用阶段

18.采用独立商标策略有利于（ D ）

A.降低广告成本

B.企业所有产品都畅销

C.提高产品知名度

D.提高企业的销售额

19.商品名称的首要心理功能是( A )

A 认知功能

B 记忆功能

C 情感功能

D 联想功能

20.某企业推出一种新的洗衣粉，包装非常新奇，那么企业应采取的最适合的价格策略是（ B ）

A. 撇脂定价策略

B. 渗透定价策略

C. 整数定价策略

D. 声望定价策略

二、多项选择题(本大题共10小题，每小题2分，共20分)

在每小题列出的五个备选项中有二至五个是符合题目要求的，请将其代码填写在答题纸上。错选、多选、少选或未选均无分。

21.在消费心理学研究中应把握的基本原则包括（ ABD）

A. 联系性原则

B. 客观性原则

C. 全面性原则

D. 发展性原则

E. 社会化原则

22.导致消费者产生逆反心理的因素包括（ABCDE）

A. 消费者的好奇心

B. 因循守旧的消费观念

C. 感觉适应

D. 群体压力

E. 过度的广告宣传

23.从消费者的态度方面划分，性格在购买行为中的总体表现包括以下类型（CE ）

A. 习惯型

B. 顺从型

C. 保守型

D. 情感型

E. 顺应型

24.反映个性差异的特征包括( CDE )

A 理想

B 动机C气质 D 性格 E 能力

25．影响消费者从众行为的因素包括( ABD )

A．群体压力 B. 消费者的自信心非常强

C.消费者对该产品相当熟悉

D. 消费者对参考群体相当忠诚

E.消费者的自信心非常弱

26.消费者购买行为的一般特点有（ABCE）

A. 变化性

B. 自主性

C. 关联性

D. 目的性

E. 稳定性

27.女性消费者群体所具有的消费心理有（BD ）

A. 求新、求异

B. 喜欢攀比

C. 购买迅速

D. 注重细节

E. 不喜欢挑剔28．影响消费者从众行为的因素包括( ABD )

A 群体压力

B 消费者的自信心非常强

C 消费者对该产品相当熟悉

D 消费者对参考群体相当忠诚

E 消费者的自信心非常弱

29.消费习俗的特征是（AB ）

A. 非强制性

B. 地域性

C. 稳定性

D. 差异性

E. 盲目性

30.迎合消费者求廉心理的定价策略是（BCE）

A. 整数定价

B. 尾数定价

C. 招徕定价

D. 习惯定价

E. 渗透定价

三、简答题（本大题共5小题，每小题5分，共25分）

31.简述感觉的适应性对消费者的影响。

解答：（1）感受器在刺激的连贯作用下(刺激强度不变)，感觉会随刺激时间的延续而发生变化(多数为感受性降低，甚至于消失)，这种现象叫做感觉的适应。(2分)

（2）低强度的、简单的、经常接触的、与消费者不相关的刺激以及长时间