产科护理质量检查标准
产科专科护理质量标准
分) 分) 分) 计划的思路清晰、工作重点明确,能够按计划落实1、护士分层级管理与使用,制定与落实各级人员(护理组长 /高责/初责)岗位职责,对各级岗位的技术能力有明确的要求,护士知晓;2、各层级护士配置比例符合专科需要;3 、人力资源调配合理,实行连续性排班和弹性排班;4、病区有紧急人力调配方案,护理人员知晓突发事件或者紧急抢救时寻求支持的程序。
1、严格执行护理核心制度(查对、交接班、分级护理、护理不良事件登记报告、危重病人抢救、安全输血、护理查房、护理会诊、护理文书管理、病人告知等制度) ,病区有培训、考核,定期检查、分析、反馈及整改。
2、掌握产科/爱婴区护理工作流程、护理应急预案与处理程序(含产儿科抢救呼叫程序、接送孕产妇流程、新生儿身份识别流程、各种抢救处理流程)等;3、工作制度及流程根据临床实际情况不断完善或者修订。
555551064无计划扣 1 分,无重点扣 1 分,未落实扣 3 分1 、无层级使用扣1 分,无各岗位职责扣 1 分,职责无落实扣 1分,无明确技术要求扣 1 分,护士不知晓扣1 分2 、配置不符合要求扣2.5 分3 、无连续排班和弹性排班扣2.5分4 、无方案扣2.5 分,护士不知晓程序扣2.5 分分)分)分) 1 、完善病区质量管理小组,职责任务明确,有落实;2、有开展病区质量管理活动的计划和方案,并实施;3 、每月对病区护理质量(含专科指标)进行评价、原因分析,并有反馈意见;4、对护理质量存在的问题制定切实可行的改进措施;5 、落实改进措施并有追踪记录。
建立产科绩效考核方案,薪酬分配、奖惩评优与护理数量、护理质量、技术难度、患者满意度相结合,体现多劳多得,优绩优酬。
将考核结果与绩效挂钩,定期反馈、评价效果,修定方案。
)1、有麻醉药品管理制度;2、严格执行“专人、专柜、专锁、专帐、专用处方”的管理规定;3、麻醉药品专柜上锁,锁匙当班者及专管者随身携带;4、药物设定基数,安瓿字迹清晰,每班清点、登记及交接,帐物相符,检查者签全名;5、使用后按规范要求进行登记,及时补充药品;6、妥善保管空安瓿;7、护长每周检查制度落实情况、核对账册。
妇产科护理质量评价标准
妇产科护理质量评价标准妇产科是一个非常特殊的科室,它关注的是妇女和婴儿的健康和生命。
因此,妇产科护理质量评价标准对于医疗机构和护理人员来说是非常重要的。
本文将介绍妇产科护理质量评价的标准和注意事项。
妇产科护理质量评价标准1. 技术操作标准技术操作标准是评价妇产科护理质量的重要指标之一。
技术操作包括产前检查、分娩、术前准备、手术、术后护理、新生儿护理等。
在操作中,医护人员要严格按照操作规程进行操作,确保操作的安全和有效性。
2. 护理方案执行情况医护人员要根据病人的情况制定相应的护理方案,对病人进行全面的护理。
在执行护理方案时,要细心耐心、及时灵活,确保病人的生命安全和身体健康。
3. 病情观察和记录妇产科护理质量的另一个标准是病情观察和记录。
医护人员要及时观察病人的病情变化,记录病情变化的数据。
这些数据可以提供给医生进行诊断和治疗,确保病人得到及时的治疗和护理。
4. 护理安全和知情同意书签署医疗机构要确保护理安全,在护理过程中注意防止意外事故的发生。
同时,要求病人或家属签署知情同意书,确保病人对治疗和护理方案有充分的了解,并同意进行治疗或手术。
5. 护理效果评估最终,评价妇产科护理质量的标准是护理效果。
医护人员要在治疗和护理完成后对病人的情况进行评估,确保治疗有效,并对治疗结果进行统计和分析,以便提高妇产科护理服务质量。
注意事项除了上述评价标准,妇产科护理质量还受到以下注意事项的影响:1. 人性化服务在妇产科护理中,人性化服务是尤为重要的。
医护人员要善于与病人交流,了解病人的需求和意见,提供温暖的关怀。
2. 环境卫生妇产科病房需要保持干净、整洁、安静,确保病人的卫生和舒适。
3. 监督和检查医疗机构要定期对妇产科护理进行监督和检查,及时发现问题并加以解决。
,妇产科护理质量评价标准对于医疗机构和护理人员来说是非常重要的。
遵循技术操作标准、执行护理方案、病情观察和记录、护理安全和知情同意书签署、护理效果评估等标准,同时注意人性化服务、环境卫生、监督和检查等注意事项,可以提高妇产科护理服务质量,保障妇女和婴儿的健康和生命安全。
产科病房专科护理质量考核评价标准
产科病房专科护理质量考核评价标准
导言
产科病房专科护理质量的评价是确保妇女和新生儿获得符合标准的护理服务的重要手段。
本文档旨在制定产科病房专科护理质量考核评价标准,以提升产科病房专科护理质量和提供全面的护理服务。
评价指标
1. 护理服务质量
- 执行护理操作是否规范、安全有效?
- 是否按照护理流程和操作规范进行操作?
- 护理记录是否完整准确?
- 是否及时响应病人需求和有效沟通交流?
2. 疾病管理
- 遵循产科疾病及并发症的诊疗准则和流程?
- 是否制定患者个性化的护理计划并有效实施?
- 是否及时观测和评估患者的病情变化?
- 是否正确管理并减少病人的疼痛?
3. 安全管理
- 是否严格遵循医院的感染控制标准和操作规程?
- 是否正确使用医疗器械、药品和消毒材料?
- 是否定期进行卫生和消防安全检查?
- 是否有应急救护措施和演练?
4. 其他评价指标
- 患者满意度调查结果
- 护士的专业素养和团队合作精神
- 研究和不断进修的积极性和成果
评价流程
1. 设定评价周期和时间点。
2. 评价人员对各项指标进行抽查、观察和访谈。
3. 综合评价各项指标得出评价结论。
4. 编制评价报告,并在相关会议上进行讨论和汇报。
5. 根据评价结果,制定改进措施和目标。
结论
本文档所制定的产科病房专科护理质量考核评价标准是为了提升护理服务质量、改进疾病管理、提高安全管理水平以及评估其他关键指标。
只有通过全面的评价和持续的改进,我们才能为妇女和新生儿提供卓越的护理服务。
产科护理质量检查标准
产科护理质量检查标准产科护理是指对孕产妇和新生儿进行全面的护理工作,其质量直接关系到孕产妇和新生儿的健康与安全。
为了保障产科护理质量,制定了一系列的检查标准,以确保护理工作的科学性和规范性。
首先,产科护理质量检查标准应包括孕产妇和新生儿的基本生活护理,如个人卫生、营养摄入、休息和睡眠等方面的护理。
同时,还应包括产妇分娩后的恢复护理,包括产褥期的护理、产后情绪的疏导等内容。
此外,还应包括新生儿的早期护理,如新生儿的喂养、体温调节、黄疸观察等内容。
其次,产科护理质量检查标准还应包括孕产妇和新生儿的疾病预防和健康教育内容。
护理人员应做好产前的健康教育工作,指导孕妇科学合理的饮食、生活方式和产前检查等内容。
产后,护理人员还应指导产妇进行产后恢复锻炼,预防产后疾病的发生。
对于新生儿,护理人员应指导家长进行新生儿护理知识的学习,提高家长对新生儿的护理能力。
此外,产科护理质量检查标准还应包括护理记录的完整性和准确性。
护理人员应做好产科护理记录,包括孕产妇的基本信息、护理措施、观察记录等内容。
护理记录应及时、准确地反映孕产妇和新生儿的健康状况,为医生提供科学的临床依据。
最后,产科护理质量检查标准还应包括护理人员的素质和专业技能。
护理人员应具备良好的职业道德和敬业精神,能够为孕产妇和新生儿提供优质的护理服务。
同时,护理人员还应不断提升自己的专业技能,不断学习最新的产科护理知识和技术,以提高护理质量。
总之,产科护理质量检查标准是保障孕产妇和新生儿健康的重要保障,护理人员应严格按照标准进行护理工作,确保护理工作的科学性和规范性,提高产科护理的质量和水平。
妇产科护理质量检查记录
妇产科护理质量检查记录一、检查目的为了提高妇产科的护理质量,保障母婴安全,提升患者满意度,特进行本次护理质量检查。
二、检查时间具体检查时间三、检查人员检查人员姓名四、检查内容与标准(一)护理人员资质与培训1、护理人员均具备相应的执业资格,且注册有效。
2、新入职护士完成岗前培训,并通过考核。
3、在职护士定期参加业务培训和继续教育,每年不少于X学时。
(二)护理规章制度与流程1、科室有完善的护理工作制度、岗位职责和操作流程,并能有效执行。
2、护理人员熟悉各项规章制度和流程,知晓率达到X%以上。
(三)护理文书书写1、护理文书书写规范、准确、及时,无涂改、伪造现象。
2、体温单、医嘱单、护理记录单等内容完整,与医疗记录相符。
(四)病房管理1、病房环境整洁、安静、舒适,温度、湿度适宜。
2、病床单元清洁,物品摆放整齐,定期更换床上用品。
3、严格执行消毒隔离制度,预防交叉感染。
(五)基础护理1、患者口腔、皮肤、头发等清洁,无压疮发生。
2、协助患者进行饮食、排泄等生活护理,满足患者基本需求。
3、根据患者病情,提供个性化的基础护理服务。
(六)专科护理1、产前护理孕妇健康评估准确,包括体重、血压、宫高、腹围等。
指导孕妇进行孕期保健,如饮食、运动、胎教等。
做好产前检查的预约和安排,及时发现并处理异常情况。
2、产时护理分娩过程中,密切观察产妇和胎儿的情况,及时处理产程中的异常。
严格执行无菌操作,预防产后感染。
提供心理支持和安慰,减轻产妇的分娩恐惧。
3、产后护理产妇产后生命体征监测及时、准确。
指导产妇进行母乳喂养,掌握正确的哺乳姿势和方法。
观察产妇子宫收缩、恶露排出情况,预防产后出血。
4、新生儿护理新生儿出生后立即进行评估,包括体重、身长、Apgar 评分等。
做好新生儿的保暖、喂养、皮肤护理等工作。
按照规定进行新生儿预防接种和疾病筛查。
(七)护理安全管理1、识别和评估护理过程中的风险因素,制定相应的防范措施。
2、严格执行查对制度,确保患者用药、治疗安全。
妇产科护理质量评价标准
妇产科患者护理质量评价标准(100分 试行版)
科室:检查时间:检查人:分数:
类别
项目
检查标准
检查及扣分方法
扣分
扣分原因
医嘱核查
医师开出医嘱后,要复查一遍。护士每班查对医嘱并签字,每周由护士长组织总查对一次并记录。医生下达医嘱后,护士仔细核对医嘱(包括药品、剂量、浓度、时间、给药方法)等,肌肉注射、静脉注射等,转抄执行卡给责任班护士,与责任班护士双人查对医嘱无误后备药。
理)
20分
基础护理
3。有预防各种并发症的护理措施,无因护理不当引起的并发症,如压疮、肺炎、感染等。做好压疮预防护理,护理措施妥当,对不能自行翻身的患者定时翻身,有翻身记录,有高危风险的患者标识醒目,护理措施到位。
4.患者个人卫生良好,三短(头发、胡须、指(趾)甲短,有特殊要求者除外)、六洁(口腔、指(趾)甲、会阴、头发、皮肤、床单位清洁)、四到床头(热水、饮食、便器、药物);接触患者导线、电极等洁净;无脱落、扭曲、受压。
现场查看二级护理患者,提问护士对病情的知晓度,一项不符扣0.1分,护士回答不全扣0.2分
三级护理
每3小时巡视病人一次,指导病人生活,饮食等,按常规测量体温,脉搏,呼吸一次,掌握病人的病情,思想情况,督促,检查病人做到“六洁”
一项不符扣0。1分
交接班制度
1.交班者在下班前做好交接班准备,包括交班报告,办公室,治疗室,值班室的清洁卫生等工作,各种物品归还原处,接班者应提前15分钟做好接班工作
查看资料,评估准确,标识清楚,措施得当、宣教到位,一项不符扣0.2分
压疮
对瘫痪、意识不清、大小便失禁、水肿、痴呆、营养不良、高龄老人、病情危重、强迫体位者入院或大手术后的患者进行评估,评估准确、及时.高危患者应在床头悬挂“防压疮"警示标识。对可能发生难免性压疮的患者,护士填写“难免压疮报表”上报护理部,压疮预防措施到位(如使用气垫床、骨突处使用透明贴或减压贴、功能锻炼等)。无非预期压疮发生
产房质量检查标准 (终版)
检查方法
判断结果
是 否
七、消毒 (一)严格执行消 隔 毒隔离制度, 1、按照《医疗废物管理条例》处理各类废物。 离管理 为医务人员 提供符合国家 标准的消毒防 护用品,并按 照《医疗废物 管理条 2、医务人员使用的消毒与防护用品应当符合国家医用级标准,配置完整、 例》处理废物。 充足,便于医务人员获取和使用。 3、接触血液、体液、分泌物、排泄物等物质以及被其污染的物品时应当戴 手套
是
是 是 是
否
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查看现场和资料
4、主动告知患者跌倒、坠床风险及防范措施并有记录。 5、高危患者入院时跌倒、坠床的风险评估率≥85%。 6、对患者的跌倒、坠床有总结分析并完善防范措施,保障患者安全。 现场查看 查看资料
是
是 是
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否 否
检查项目
检查主要质量要素 1、对急救(新生儿复苏、肩难产、产后出血、子痫、羊水栓塞、妊娠高血压疾病等)、锐器伤、火灾、停电、停 水、仪器故障等安全管理有应急预案
现场查看 现场查看 现场查看 现场查看 查看资料 查看现场和资料 查看资料 查看资料 现场查看 现场查看 现场查看 现场查看
是 是 是 是 是 是 是 是 是 是 是 是
否 否 否 否 否 否 否 否 否 否 否 否
类别
检查项目
检查主要质量要素
检查方法 现场查看 提问1名助产士 现场查看
判断结果 是 是 是 是 是 是 是 是 是 是 是 是 是 是 是 否 否 否 否 否 否 否 否 否 否 否 否 否 否 否
提问1名助产士
查看资料 现场查看
是
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六、专科护 理服务质量 和安全管理
(一)爱婴医院管理规 1、有《促进母乳喂养成功的十点措施》和《国际母乳代用品销售守则》并执行。 范 2、对护理人员进行培训并考核。 (二)分娩时新生儿的 1、有分娩时要求具备新生儿复苏能力的医护人员在场的制度、新生儿抢救制度及新生儿复苏流程。 安全管理 2、每次分娩,产房或手术室至少有1位熟练掌握新生儿复苏技术的医护人员在场。 3、对新上岗人员进行新生儿复苏的培训,考核合格后方可上岗,并有相应的记录。 4、有新生儿科主治医师以上医生进入产房协助处理高危妊娠分娩和主持新生儿复苏 5、科室对全体助产人员每年1次的新生儿窒息复苏标准进行再培训与考核合格,并有相应的记录。 6、科室每月定期检查新生儿窒息复苏记录,对问题与缺陷有改进措施。 7、考察新生儿窒息率及复苏成功率。 (三)正确使用催产 素,确保用药安全。 1、有催产素使用规范。 2、有控制给药速度的设备,保证催产素给药速度的准确性。 3、每年至少一次培训,有书面的培训记录。
妇产科护理质量评价标准表格
妇产科护理质量评价标准表格
一、环境卫生
1. 病房卫生:病房内地面清洁无异味,床单被套整洁干净,空气新鲜通风,垃圾及时清理。
2. 洗手间卫生:洗手间内设备齐全干净,纸巾、肥皂齐全常备,地面无积水,无异味。
二、医疗质量
1. 医疗安全:医务人员规范操作,遵循无菌操作规范,做到无交叉感染风险。
2. 医疗设备:医疗设备无损坏,定期维护保养,可靠稳定,操作简便。
3. 医疗流程:医疗流程明确,医务人员有序配合,手术台、产床等设备摆放整齐合理。
三、护理服务
1. 护理态度:护士和患者交流友好,沟通顺畅,关注患者需求,尊重患者权益。
2. 个人护理:护理人员卫生健康,穿着整洁、着装符合标准,随时准备进行个人护理。
3. 专业护理:护理人员具备专业技能和知识,能有效执行医嘱,保证患者安全舒适。
四、病情观察
1. 观测频率:按照医嘱规定进行病情观察,记录准确,不漏报、错漏。
2. 观测内容:观察项全面细致,包括生命体征、疾病症状、并发症等方面,发现问题及时报告医生。
五、出院指导
1. 出院指导:患者出院前提供必要的康复和预防知识,指导患者及家属正确使用药品,做好康复护理。
2. 出院资料:出院资料完整准确,包括出院小结、用药说明、康复指导等,提供及时有效的医疗建议。
总结:妇产科护理质量评价标准表格综合考量了环墨卫生、医疗质量、护理服务、病情观察和出院指导等方面的标准,为评价医疗机构的妇产科护理质量提供了清晰的指导依据,旨在提高患者就诊体验和医疗质量水平。
产科质量控制指标
产科质量控制指标产科质量控制指标是评估和监测产科医疗服务质量的重要工具,通过设定合理的指标和标准,可以帮助医疗机构提供高质量的产科护理和医疗服务。
下面将介绍一些常见的产科质量控制指标及其标准。
1. 分娩方式比例指标:- 剖宫产率:剖宫产率是评估剖宫产使用情况的重要指标,合理的剖宫产率范围为10%-15%。
- 阴道分娩率:阴道分娩率是评估自然分娩情况的指标,合理的阴道分娩率范围为85%-90%。
2. 产妇满意度指标:- 产妇满意度调查是评估产妇对医疗服务满意程度的指标,通过问卷调查等方式进行。
满意度评分通常为1-5分,满意度评分达到4分及以上为合格。
3. 产妇并发症发生率指标:- 会阴裂伤发生率:会阴裂伤是产妇分娩过程中常见的并发症,根据裂伤程度分为一度、二度、三度和四度裂伤。
合理的会阴裂伤发生率应控制在5%以内。
- 产后出血发生率:产后出血是产妇分娩后常见的并发症,根据出血量分为轻度、中度和重度出血。
合理的产后出血发生率应控制在1%-5%之间。
4. 新生儿死亡率指标:- 新生儿死亡率是评估产科医疗服务质量的重要指标,合理的新生儿死亡率范围根据地区和国家的不同而有所差异。
一般来说,新生儿死亡率应控制在4‰以内。
5. 产妇住院时间指标:- 产妇住院时间是评估产科医疗服务效率的指标,合理的产妇住院时间范围为2-3天。
住院时间过短可能导致产妇术后护理不足,住院时间过长则增加了医疗资源的浪费。
以上是一些常见的产科质量控制指标及其标准,医疗机构可以根据自身情况和实际需求进行调整和衡量。
通过严格监测和控制这些指标,可以提高产科医疗服务的质量,保障孕产妇和新生儿的安全和健康。
妇产科护理质量考核标准
现场查看
1项不符合要求扣0.5
分
病房床位、整洁,符合要求,污被、污物入袋放置,不落地。医疗废物安规定分类,收集,回收,标识清楚,送医院指定存放点处集中放置处理。
10
现场查看
1项不符合要求扣0.5
分
10
查看资料
1项不符合要求扣0.5
分
安全管理
科室有安全管理制度及防范措施,发生护理缺陷按规定上报并讨论分析有记孟;护士发生护理小缺点及时登记;急救物品专人管理,定点放置,定期清工登记规范;各类急救药械处于备用状态;各类气体标识清楚,管理规范;
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看相关资料
1项不符合要求扣0.5
分
入院护理:主动热情接待病人并做自我介绍,讲解病区规章制度;介绍病区不境(物品放置,取用开水,食堂等)、主管医生、责任护士、护士长等相关人员,护送患者到病房,安置舒适体位;向患者介绍发生紧急状况时的呼叫设备及使用方法;向患者介绍所患疾病相关安全知识及注意事项。
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现场查看,抽查1名护士相关知识,询问患者
1项不符合要求扣0.5分,1人不熟悉扣1分,1名患者未落实扣0.5
工作标准
住院护理及健康教育:严格执行各项规章制度、技术操作规程及疾病护理常规
实施责任制整体护理,每位护士平均负责病人数8人。指导孕产妇母乳畏养知识和技能,保证纯母乳喂养率达80%剖宫产的婴儿回病房后及时进行皮肤接触和早吸吮30分钟。在标本采集、给药、输液、输血、转科等实施各冲诊疗护理过程前,严格执行查对制度,至少同时使用2种患者身份识别方法。按分级护理要求,及时巡视病房,严密观察患者生命体征和病情变化,隹确用药,落实基础护理及生活护理。护理记录及时、书写规范。病人及家禺了解所患疾病的相关知识和治疗、检查、药物的注意事项,做好围手术期管理,严格执行手术分娩或分娩患者转接流程。
妇产科护理质量考核标准
妇产科护理质量考核标准妇产科是医院中非常重要的科室之一,涉及到孕产妇的健康和生命安全,因此妇产科护理质量尤为重要。
为了确保妇产科护理工作的质量,建立和完善妇产科护理质量考核标准显得尤为必要。
首先,妇产科护理质量考核标准应该包括以下几个方面:首先是护士的专业知识和技能。
妇产科护理工作涉及到许多专业知识,护士需要具备扎实的专业知识和熟练的操作技能。
其次是护理流程和操作规范。
妇产科护理工作需要按照一定的流程和规范进行操作,确保每一位产妇和新生儿都能够得到安全有效的护理。
最后是护士的综合素质和服务态度。
护士需要具备良好的沟通能力、责任心和耐心,并对每一位产妇和新生儿都要以爱心和耐心来对待。
其次,妇产科护理质量考核标准的建立应该是科学合理的。
考核标准应该具有指导性和可操作性,能够全面客观地评价护理工作的质量。
考核标准应该根据妇产科护理的特点和实际需求来制定,既要考虑到医院的实际情况,也要考虑到产妇和新生儿的需要,确保考核标准切实可行。
最后,建立妇产科护理质量考核标准不能仅仅停留在表面,还应该注重考核结果的运用。
通过对妇产科护理质量的考核,及时总结经验教训,找出不足之处,制定改进措施,不断提高妇产科护理工作的质量,保障产妇和新生儿的健康和安全。
综上所述,建立和完善妇产科护理质量考核标准对于提高妇产科护理工作的质量至关重要。
只有科学合理地制定考核标准,才能有效提升妇产科护理质量,为产妇和新生儿的健康保驾护航。
希望各医院能够高度重视妇产科护理质量,建立健全的考核机制,共同努力提升妇产科护理工作的水平,为广大产妇和新生儿提供更好的护理服务。
产房专科护理质量评价标准
3、实施心理减痛方法,在分娩全过程,责任助产士及家属给予抚慰、鼓励等心理支持。
1、指导患者放松技巧扣1分
2、没有告知使用药物减痛后的考前须知扣1分
3、评估有妊娠合并症及并发症等异常情况时及时通知医生诊治。对不需住院的孕妇进行再就诊相关知识的指导〔如阴道流液、阴道出血、胎动减少、宫缩密度增加等〕。
4、实行“一对一助产〞
5、责任助产士全面负责产妇体能管理包括能量摄入及休息〔少量屡次进食,吃高热量易消化食物,注意水分摄入,必要时静脉补液〕、大小便管理,排除可能影响产程进展的不利因素。
5、监测使用催产素并发症发生率〔%〕,定期进行分析与改良。
1、存放非常用且非急救的高危药品。产前与产后药物没有分开存放扣1分
2、使用宫缩抑制剂、宫缩促进剂没有做好用药评估及观察工作扣1分
3、不掌握缩宫素使用流程扣1分
4、使用催产素出现并发症没有进行持续质量改良扣1分
科室整改措施:
护士长签名:日期:年月日
3、正确填写新生儿记录,及时佩戴腕带、脚带和胸卡。
4、新生儿须给母亲看清楚性别及外观有无异常,并亲自确认腕带、脚带、胸卡姓名及性别、脚印。
5、按要求进行早吸吮、早接触。
6、转产后区时,须用婴儿车运送婴儿,与母亲一同回室:需转新生儿科时,用婴儿车运送婴儿,必须有法定监护人在场。
1、新生儿抢救设备不在备用状态下扣1分
5、高危产妇或产程中胎儿出现窘迫等情况,新生儿娩出时须有儿科医生在场。
6、如出现娩肩困难,及时启动肩难产团队处理流程,减少新生儿产伤。
妇产科:护理质量监测敏感指标(试行)
妇产科:护理质量监测敏感指标(试行)为了确保妇产科护理工作的质量和患者安全,本文件规定了一系列敏感指标,用于监测和评估护理过程中的关键环节。
这些指标的监测将有助于及时发现问题,持续改进护理质量,提升患者满意度。
一、概述1.1 目的本监测方案旨在通过实施敏感指标,加强妇产科护理过程管理,保障和提升护理服务质量。
1.2 适用范围适用于所有妇产科护理单元,包括产房、新生儿科、孕妇产区、产后康复区等。
1.3 监测指标监测指标分为四大类:患者安全、护理技术操作、患者满意度、环境与设备管理。
二、监测指标及标准2.1 患者安全2.1.1 指标定义用于评估患者在护理过程中避免受到伤害的能力。
2.1.2 监测标准- 跌倒发生率:每千名患者发生跌倒次数应低于国际公认标准。
- 压疮发生率:每千名患者发生压疮次数应低于国际公认标准。
- 药物错误发生率:每千名患者发生药物错误次数应低于国际公认标准。
2.2 护理技术操作2.2.1 指标定义反映护理人员在执行护理技术操作过程中的准确性和规范性。
2.2.2 监测标准- 静脉注射成功率:首次穿刺成功率应达到95%以上。
- 尿管插入操作合格率:尿管插入操作合格率应达到98%以上。
- 新生儿抢救成功率:新生儿抢救成功率应达到90%以上。
2.3 患者满意度2.3.1 指标定义反映患者对护理服务的满意程度。
2.3.2 监测标准- 总体满意度:患者对护理服务的总体满意度应达到90%以上。
- 基础护理满意度:患者对基础护理服务的满意度应达到90%以上。
- 专业护理满意度:患者对专业护理服务的满意度应达到90%以上。
2.4 环境与设备管理2.4.1 指标定义用于评估护理工作环境中设施、设备的完好性和安全性。
2.4.2 监测标准- 设备完好率:设备完好率应达到95%以上。
- 环境整洁度:病房环境整洁度应达到95%以上。
- 无菌操作合格率:无菌操作合格率应达到98%以上。
三、监测方法与频次3.1 监测方法采用定量和定性相结合的方法进行监测。
产科质量考核标准
产科质量考核标准产科质量考核标准是医院评估产科服务质量的重要指标,对于保障产妇和婴儿的健康,提高医疗质量和安全是非常重要的。
下面是一些常见的产科质量考核标准:1. 产妇满意度调查:通过面对面或者问卷调查的方式,了解产妇对产科服务的满意度,包括对医生、护士和环境设施的评价等。
满意度调查可以帮助医院及时发现问题,提供改进的机会。
2. 孕妇死亡率:孕妇死亡率是评估产科质量的重要指标之一。
通过统计孕妇在孕期、分娩过程中以及产后出现的死亡情况,评估医院的产科护理质量和安全性。
3. 分娩方式和剖宫产率:分娩方式是评估产科质量的重要指标之一。
通过统计自然分娩和剖宫产的比例,反映医院是否能合理应对分娩过程中的相关问题,避免不必要的剖宫产。
4. 分娩并发症发生率:统计分娩过程中的并发症发生率,包括产妇和婴儿的并发症。
通过分析并发症的发生原因,及时采取相应的措施,提高分娩的安全性。
5. 新生儿死亡率:统计新生儿在产后阶段的死亡率,反映医院对新生儿的护理质量和安全性。
通过评估新生儿死亡率可以提高新生儿的存活率,减少新生儿死亡的风险。
6. 术后感染发生率:对剖宫产等手术患者进行术后感染发生率统计,评估手术操作的质量和术后护理的安全性。
通过合理使用抗生素,严格手术操作规范,可以减少术后感染的发生率。
7. 产科医生和护士的培训和持续教育情况:评估医院的产科服务质量还需要考核医生和护士的培训和持续教育情况。
只有不断提高医务人员的专业水平,才能提供更好的产科护理服务。
以上是一些常见的产科质量考核标准,通过对这些指标的评估,可以有效提高医院的产科服务质量,为孕妇和新生儿提供更加安全和优质的医疗服务。
产科质量检查基本标准
产科质量检查基本标准产科质量检查是保障孕产妇及胎儿安全的重要环节,具备一定的基本标准是确保产科质量检查有效进行的关键。
本文将探讨产科质量检查的基本标准,以期为产科医护人员提供指导和参考。
一、医疗设备与环境产科质量检查的第一基本标准是医疗设备与环境的要求。
产房内设备应齐全,包括婴儿呼吸监护器、产床、胎心监护仪、吸引器等,同时设备应保持整洁、无损坏,保证灭菌消毒合格。
产房环境应保持通风良好、无异味,确保孕产妇及新生儿的舒适。
二、人员配置产科质量检查的第二基本标准是人员配置的要求。
产房应当配备产科医师、产科护士、儿科医师等专业人员,确保产程中及时采取应变措施,提供高效安全的医疗服务。
医护人员应当经过系统的培训,熟练掌握产科质量检查的各项技能。
三、文书记录产科质量检查的第三基本标准是文书记录的要求。
产妇分娩全程应当有详细的记录,包括产前检查结果、分娩过程、新生儿情况等内容。
文书记录要准确清晰,便于医护人员之间的沟通和信息交流,有利于产程回顾和总结。
四、应急准备产科质量检查的第四基本标准是应急准备的要求。
在产程中可能出现突发状况,如胎儿窘迫、产程延长等,医疗机构应当建立健全的应急预案,确保能够及时有效处置各类突发情况,保障孕产妇及新生儿的安全。
五、病历管理产科质量检查的第五基本标准是病历管理的要求。
医疗机构应当建立完善的病历管理体系,确保产妇的个人隐私得到有效保护,同时方便医护人员进行病历回顾和总结,为今后的诊疗提供参考依据。
总结产科质量检查基本标准包括医疗设备与环境、人员配置、文书记录、应急准备和病历管理五个方面。
医疗机构应当按照这些基本标准进行规范管理,提高产科质量检查的水平,保障孕产妇及新生儿的安全健康。
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产科护理质量检查标准
一项不合格-1
9、准确及时执行临时医嘱,消毒会阴,保持会阴清洁,分娩后密切观察产妇阴道流血量、宫缩、胎盘娩出是否完整等,填写分娩记录及各种表格登记做到准确、客观、真实、及时
4
一项不合格—1
10、产后在产房及时做好产妇与新生儿的早接触、早吸吮并有记录
2
一项不合格-1
11、做好产妇心理护理,开展与落实产前访视、产后回访
15、有预防产妇尿路感染的措施并严格落实
4
一名患者未做到-1
16、加强产妇乳房护理
2
一名患者未做到—1
急救物品药品
管理
(8分)
1、急救物品完好率100%,做到“五定”并处于备用状态
2
一处不合要求—0.5
2、抢救车内物品、药品齐全、数量充足、无过期,与抢救车平面图一致
2
一处不合要求—0.5
3、抢救药品、物品检查、交接记录及时,用后及时补充。
2
一处不合要求-0。5
4、抢救药品标签清晰(名称、剂量、浓度、有效期),高危抢救药品有警示标识
2
一处不合要求-0。5
消毒
隔离
(14分)
1、布局合理,分区明确,标识清楚,符合功能流程和洁污区域分开的基本原则,感染产妇与非感染产妇分室放置
2
一处不合要求-0.5
2、分娩室处于关闭状态,每次接产后及时清洁、消毒
2
一项不合格-1
4、提供生理、心理、体力、精神全方位支持,鼓励孕产妇建立分娩信心
2
一项未做到-1
5、卧床产妇生活护理做到送水、送饭、送大小便器
2
一项未做到-1
6、待产过程中鼓励自由体位,并保持口服营养摄入
2
一项未做到—1
7、严密观察产程进展,全面评估产妇及胎儿情况,监护母婴状况
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一处不合要求
4、各种护理治疗技术能严格执行无菌技术操作及消毒隔离制度
2
一处不合要求
5、定期进行空气、物体表面消毒,每月进行空气及物体表面卫生学监测
2
一处不合要求
6、传染、感染或可疑感染产妇应进入隔离分娩室分娩
2
一处不合要求
7、医疗废物处置符合医疗废弃物分类及处理规范
2
一处不合要求
新生儿安全
管理
(14分)
1、新生儿出生后,及时将右脚印和母亲右食指印印在婴儿出生记录单上
2
一处不合要求分
2、新生儿须佩戴腕带及腰牌,信息齐全,书写、固定规范
2
一处不合要求-1分
3、新生儿床宜平行放在产妇床的一侧,便于观察,周围环境安全。新生儿床配有床围,床上不得放置危险物品。
2
一处不合要求-1分
4、新生儿入母婴室时责任护士应与产妇家属履行交接程序、因医疗或护理工作需要新生儿与其母亲暂时分离时应由责任护士与产妇或直系家属履行交接程序
2
一处不合要求
4、抢救药品标签清晰(名称、剂量、浓度、有效期),高危抢救药品有警示标识
2
一处不合要求
消毒
隔离
(14分)
1、布局合理,分区明确,标识清楚,符合功能流程和洁污区域分开的基本原则,感染产妇与非感染产妇分室放置
2
一处不合要求
2、分娩室处于关闭状态,每次接产后及时清洁、消毒
2
一处不合要求
3、产房设有专用污物通道
2
一项不合格-1
12、待产须交班的孕妇观察并记录《产前护理记录单》,正常情况每班交班前应有完整的评估记录。
2
一项不合格-1
13、自然分娩产后12h,剖腹产后24h严密观察并有观察记录
4
一项不合格-1
14、密切关注产妇产后第一次坐起,第一次下床,第一次小便,并给与床旁护理。避免产妇意外伤害的发生。
2
一名患者未做到-1
2
一项不合格-1
4、提供生理、心理、体力、精神全方位支持,鼓励孕产妇建立分娩信心
2
一项未做到-1
5、卧床产妇生活护理做到送水、送饭、送大小便器
2
一项未做到-1
6、待产过程中鼓励自由体位,并保持口服营养摄入
2
一项未做到-1
7、严密观察产程进展,全面评估产妇及胎儿情况,监护母婴状况
4
一名患者未做到-1
8、加强产时监测,保证母婴安全。正常产妇第一产程~1h听胎心一次,异常情况及第二产程胎心持续监护
2
一处不合要求
5、产房安静,做到四轻:说话轻,走路轻,操作轻,开关门轻
2
一处不合要求
专科护理质量(44分)
1、责任护士熟练掌握患者十知道
2
一名护士未掌握-1
2、分管助产士知道产程观察的要点,严密观察产程变化,对可能出现的并发症有较高的预见性,并及时制定预防措施
4
一项未做到-1
3、及时准确记录产程记录,病情有变化时详细记录
2
一处不合要求-1、责任护士对每位入院患者均能做到入院评估
2
一名患者未做
2、责任护士掌握高危因素评估流程
2
一名护士未掌握
3、责任护士掌握高危因素评估标准
2
一名护士未掌握
4、责任护士掌握每位患者高危因素评估情况
2
一名患者未掌握
5、高危因素防护措施落实到位
2
落实不到位-1
产科护理质量检查评分标准
科室:年 月 日总分
项目
检 查 内 容
分值
扣分标准
扣分原因
得分
环境管理
(10分)
1、有控制温度设施,温湿度符合产房要求
2
一处不合要求-1
2、产房有清洁、消毒制度并严格落实
2
一处不合要求-1
3、各室整洁,物品放置定点、定位,标识明显、放置有序
2
一处不合要求-1
4、床头柜清洁、整齐,床上、床下、窗台、床底无杂物。室内无异味
4
一项不合格-1
9、准确及时执行临时医嘱,消毒会阴,保持会阴清洁,分娩后密切观察产妇阴道流血量、宫缩、胎盘娩出是否完整等,填写分娩记录及各种表格登记做到准确、客观、真实、及时
4
一项不合格-1
10、产后在产房及时做好产妇与新生儿的早接触、早吸吮并有记录
2
一项不合格-1
11、做好产妇心理护理,开展与落实产前访视、产后回访
2
一处不合要求-1分
5、新生儿转入、转出时应由医生/责任护士双方交接,填写《新生儿交接记录二(医护人员交接)》(见附录S)并双签字。
2
一处不合要求-1分
6、新生儿出入病房时,工作人员要对接送人员和出入时间进行登记,并对接收人员身份进行有效识别。
2
一处不合要求-1分
7、新生儿出、入院应当由医护人员对其陪护家属身份进行验证后,由医护人员和家属签字确认,并记录新生儿出入院时间。
15、有预防产妇尿路感染的措施并严格落实
4
一名患者未做到-1
16、加强产妇乳房护理
2
一名患者未做到-1
急救物品药品
管理
(8分)
1、急救物品完好率100%,做到“五定”并处于备用状态
2
一处不合要求
2、抢救车内物品、药品齐全、数量充足、无过期,与抢救车平面图一致
2
一处不合要求
3、抢救药品、物品检查、交接记录及时,用后及时补充。