民营医院的市场营销策略

民营医院的市场营销策略
民营医院的市场营销策略
转变传统的行医观念，树立全员参与市场经营的思想
1.确立科学的市场营销观念
坚持以科学理论指导医院市场营销，根据本地医疗市场和自身的实际，制订了“大市场营销”的观念、“以顾客为中心”的观念、“病人至上”的观念和“服务制胜”的观念。

2“大市场营销”的观念
大市场观念是指改变单纯对医疗市场需求的被动适应，通过开展营销活动，引导医疗消费，从服务项目、服务的数量和质量等方面拓宽医疗市场，从而在一定程度和范围内，让市场需求适应自己，掌握一定的主动权。

譬如，我院可以进行健康宣教，引导社会公众树立科学的医疗保健观念，提供相应的服务项目。

3以顾客为中心”的观念
“顾客”的范围不仅仅只局限于病人，还应该包括亚健康状态人群，甚至是健康状态人群。

医院要重视他们的需求，并当成自己追求的目标，由此便产生了医疗、保健、康复、体检、健康教育、心理咨询、特需服务、VIP门诊等服务产品。

4..建立市场营销系统掌握市场信息
医疗市场营销是以对市场的科学分析为基础的。

因而，建立市场营销的组织系统是开展市场营销活动的基础。

重视市场营销信息系统的建设，通过实践和摸索，建立比较完善的市场营销组织系统，并逐步进入到规范化运作的阶段。

民营医院营销策略
1、联合乡镇卫生院等公立医院，做好转诊工作
新农合出台后，对原本运作艰难的乡镇卫生院来讲是件好事，但由于历史欠帐过多，基础跟不上，许多疾病的诊疗很难做到，同时市区部分医院医生的收入较低，这就给了我们一定的运作空间。

具体方式上除了传统的“买、卖”外，尚可采取学术交流会，约请合作医生参与本地区或者外地区知名专家讲座，利用专家烘托使其感受医院的诊疗环境。

同时还可以请合作医生参观集团下属品牌医院，使其建立与医院长期合作关系并利用其在患者心目中“公信力”为民营医院在当地“摇旗呐喊”。

2、利用村医资源，推广医院特色项目
村医掌握着周边村镇人员的健康情况，同时他们与民营医院的患者源最为贴近，在患者心目中也具有一定的“公信力”。

民营医院可以利用自身的资源为村医提供一些便宜，与村医形成一种默契，即头痛、感冒、发烧等小病村医治，民营医院提供技术支持，严重一点的疾病或者专科病由民营医院接手，患者病情档案可部分双方共享。

如果合作得当，有可能与村医形成利益共同利，这样医院在当地的宣传就具有一定的优势。

3、配合农贸、科技等大集市，送医下乡
目前在各大城市，“义诊”被叫停，但在农村地区仍有可操作空间。

民营医院可借
此，利用集市进行医院形象宣传，同时收集病源资料，办理就医卡吸引潜在患者，在此不在赘述。

4、充分使用集团诊疗资源，实现专家会诊、约诊常期化
“外来的和尚好念经”看似过时，其实操作得当效果仍然巨大，尤其在农村地区，对医疗专家简直都可以用“神化”这一词，说明需求是巨大的。

民营医院可充分利用这一点，对集团内部医生采取“流动作业”，在当地长期会诊吸引患者。

当遇到患者病情复杂或者患者有所疑虑时，民营医院也可以采取“远程会诊”的方式，借用内部专家或外请专家，负责指导诊疗及打消患者疑虑，使患者认可并产生消费，同时这一点也有利于患者在集团内部各医院转诊。

5、巧借东风，利用政府公信力做好事件营销
由于一般地区医疗资源有限，同时财政较为吃紧，在此种情况下民营医院可巧用“四两拨千斤”的道理，做一些“公益事业”已获得政府支持，同时借助政府的公信力，制造“典型事件”为契机，在患者心目中树立公正形象。

其实这里在做的工作并不是只是五句话这么简单，要做好以上五条的每一点，均需要较强的执行力，否则容易造成“雷声大，雨点小”的局面。