防损门店领班岗位职责
防损领班职责
防损领班职责1、根据组长的安排，具体布置本班人员的岗位，明确各队员的任务和注意事项。
2、上班时集合本班队员，召开班前会，传达上级指示和布置工作。
负责本班队员集体上班按岗。
3、听取前班领班交接工作的情况介绍，检查前班交接班记录是否填写签字。
4、检查前班队员移交的保安装备是否良好。
5、和前班领班一起到各岗位带领队员接岗6、上班时定时检查询问各岗位值勤情况，注意异常动向。
7、处理各岗位发生的各种事件，及时向值班组长报告情况。
8、协助组长调查处理防损事件。
9、协助组长处理本班队员的违纪事件，向组长提出处理方案和意见。
10、组织本班队员参加各种训练和学习。
11、组织本班队员完成上级交办的其它临时任务。
12、办事公正，清正廉洁。
关心团结同事，帮助同事解决思想和工作中的各种问题。
超市出入口防损员职责1、当班时必须规定着装，且着装整齐、仪容大方、站姿端正，不许散胸、抱手或手插口袋、不许依靠在台、栏杆其它物品上。
2、禁止顾客带大包、袋、食品、饮料、在其它商场购买的商品、任何动物进入场内，但需用礼貌的方式劝说顾客存放于服务台内。
3、禁止任何人（包括商场员工和顾客）从非出口走出商场。
4、禁止在商场内吃喝东西、照相、吸烟及大声喧哗吵闹、抄写商场资料等市场调查行为，若发现应及时制止。
5、出口处防损员应对顾客带出的每一件物品注意地观察，凡顾客带出的商品必须有付款小票和收银处电脑小票；非购物带出的任何物品须有主管以上人员签署的《物品出门许可证》或《商品调拨单》，并按证上注明物品名称、数量逐一检查。
6、协助服务台作好顾客存放物品的保管工作。
7、协助配合场内防损工作，对可疑人员配合截留检查。
8、禁止员工（包括租赁户员工和促销员）无手续从大门出入。
凡出门员工需持有《职员出门许可证》，并检查所带任何物品。
9、检查员工（包括租赁户员工和促销员）购物，购物小票须有收银员签证和服务台验正签字方有效。
10、引导顾客由入口处进入商场，当人流拥挤时，应指挥、控制人群顺利疏散。
防损经理的岗位标准和岗位职责
防损经理的岗位标准和岗位职责一、岗位标准1. 学历要求：本科及以上学历，相关专业优先考虑，如安全管理、风险管理等。
2. 工作经验：具备3年以上零售行业防损管理经验，熟悉防损工作流程和相关法律法规。
3. 技能要求：- 熟悉使用防损设备和系统，如视频监控、防盗门禁系统等。
- 具备较强的数据分析和处理能力，能够通过数据发现问题并提出解决方案。
- 具备良好的沟通和协调能力，能够与各部门进行有效的合作和协调。
- 具备一定的安全意识和风险识别能力，能够及时发现并应对潜在的安全风险。
- 具备一定的管理能力，能够组织和指导团队成员完成防损工作。
4. 职业素质：- 具备较高的责任心和敬业精神，能够保证防损工作的高效运行。
- 具备良好的团队合作精神和领导能力，能够带领团队完成工作任务。
- 具备较强的应变能力和解决问题的能力，能够在紧急情况下做出正确的决策。
二、岗位职责1. 制定和执行防损策略：- 根据公司的防损目标和需求，制定并执行相应的防损策略和计划。
- 分析和评估风险，提出相应的防范措施，并监督实施情况。
- 定期评估防损工作效果，及时调整策略和措施，提出改进意见。
2. 建立和维护防损体系：- 建立和完善防损管理体系，包括制定相关制度、流程和标准。
- 确保防损设备和系统的正常运行，及时处理设备故障和维护工作。
- 负责防损设备的选型和采购工作，确保设备的质量和性能满足需求。
3. 进行防损监控和调查：- 监控和分析店内的视频监控系统，发现并调查异常行为和不良事件。
- 协助相关部门进行内部调查，采集证据并提供相应的报告和分析。
- 对防损工作中的违规行为进行处理和纠正，确保防损工作的规范执行。
4. 培训和指导员工：- 组织和开展防损培训，提高员工的安全意识和防范能力。
- 指导员工正确使用防损设备和系统，提高其操作和应对突发事件的能力。
- 定期组织演练和摹拟案例，检验员工的应急反应和处置能力。
5. 与相关部门合作：- 与店面运营、人力资源等相关部门进行密切合作，共同维护店面的安全和秩序。
防损部岗位职责与要求说明
防损部岗位职责与要求说明一、防损部职责：1. 制定公司防损政策和工作流程，定期进行防损培训并监督执行；2. 负责制定和实施防损相关的工作计划，确保公司各门店的防损工作有序开展；3. 负责对公司各门店的防损情况进行监督检查，及时发现和解决存在的问题；4. 负责对门店实施防损制度和措施的执行情况进行抽查和评估，提出改进建议；5. 负责与内部其他部门协调合作，共同推进防损工作，提高公司整体的防损水平；6. 负责对公司损失事件进行调查和分析，提出改进措施，预防类似事件再次发生；7. 负责处理已经发生的损失事件，与保险公司进行理赔工作，最大程度地降低公司损失；8. 负责建立和维护与警方、保安公司等相关单位的联系，协助处理安全事件；9. 负责对公司员工的道德品质和业务技能进行培训和考核，提高员工防损意识和能力。
二、防损部要求：1. 具有较强的沟通能力和团队协作能力，能协调内部各部门合作，解决问题；2. 具有较强的防损意识和责任心，能够主动发现和预防各种损失事件；3. 具有较强的调查和分析能力，能够迅速、准确地进行损失事件的调查和分析；4. 具有较强的处理突发事件能力，能够快速、决断地应对各种安全问题；5. 具有较强的谈判和决策能力，能够有效与保险公司、警方等单位协商解决问题；6. 具有一定的法律知识和业务技能，能够准确理解和执行相关法律法规；7. 较强的岗位安全意识，能够保护公司和员工的合法权益，维护公司形象；8. 积极进取，有责任心，能够承受一定的工作压力，善于学习和创新。
以上就是防损部岗位的职责和要求，希望具备相关能力和素质的应聘者能够加入我们的团队，共同推动公司的防损工作，提高公司整体的经济效益和市场竞争力。
一、防损工作的重要性防损工作在现代企业管理中占据着重要的地位，特别是在零售、物流、餐饮等行业，因为这些行业经营的是实物商品，容易受到盗窃和损失的影响。
防损工作不仅是为了保护公司资产的安全，也是为了维护公司的声誉和形象，让顾客感到安全和信任。
防损领班工作职责
3、负责商场消防设备（喷淋、烟感、通风阀、自动监控）的检查完善，随时保持良好运行状态。协助工程人员对消防泵、管道、水箱、消防电梯的检查维护；
10
4、协调属地政府各治安部门和相关治安部门的业务关系，确保商场安全；
10
5、协助店长安保工作，组织实施应急措施；
10
6、负责商场的消防安全，负责落实上级有关消防安全法规，实施卖场营运规范的消防管理规定，指导联营商的消防安全，发现隐患及时与主管店长、公司消防负责人联系，共同制定整改措施；
10
7、负责防损员的工作指导和培训，定期组织学习有关业务知识，定期考核；
5
8、负责应急方案的实施，负责义务消防队员的专业培训和演练；
5
9、负责疏导店前交通，保证通道畅通。
5
10、收集、整理、保存商场的稽核和消防档案的资料，防止购物车辆的丢失和损坏。
5
年龄
40岁以下
性别
不限
其他
经验:具有一定的基层管理经验
专业知识：熟悉公司防损工作规范及流程
业务了解范围：卖场管理，公司业务流程
入职要求：
1、熟悉超市防损管理知识；
2、熟悉商品所属各部门及卖场内各工作流程
3、具有一定的公关能力和组织、协调、沟通能力
4、熟悉本公司卖场操作规范及业务流程
5、了解消防安全有关知识
3． 负责员工的业务培训；
4． 收集、整理、保存商场的稽核和消防档案的资料；
5． 防止购物车辆的丢失和损坏。
主要职责及考核
职责范围
量化数值
按重要顺序依次列出每项职责及其目标
满100
1、负责商场人员、商品、物品的安全，维护商场的治安秩序，合理处理突发事件；
20
防损部各岗位职责
防损部各岗位职责防损部各岗位职责一、防损部工作职责：防损部是公司行政机构的一个职能部门，在总经理，店长的领导下负责超市的日常安全保卫工作，防损部工作职责如下：1、负责控制超市的各项损耗及保卫超市安全。
2、负责本超市各项安全管理制度和安全防火措施，组织督促、检查考核本公司“安全防火责任制的实施并负责贵重物品、危险物品的安全管理”。
3、侦破追查内部一般刑事安全，治安火灾事故。
4、负责防火、防盗器材的购置和管理，并负责义务消防队的组织管理工作。
5、负责进行日常安全检查，破获盗窃偷拿商品案件，并有权对违章部门，违法乱纪人员进行批评教育和罚款。
6、对阻碍工作人员执行任务。
扰乱企业正常工作经营秩序，或其他违法行为，防损部有权制止，直至交公安部门依法处理。
7、负责招待法律、法规、规章制度，保障涉外工作人员人身安全和公安机关及店长交给的其他安全保卫工作。
8、负责首长、外宾来超市参观、购物的安全保卫工作，做到万元一失。
9、制定各种意外事件，促销活动警卫方案并负责实施。
10、定期对损耗进行分析，并提出控制损耗计划。
二、防损主管岗位职责：（一人）1、对总经理、店长负责，制定日常工作计划，主持防损部日常工作，协调与各部门的关系。
2、组织制定和实施各项安全措施，确保商场营运秩序正常。
3、负责组织义务消防人员的培训，安排定期检查防火器材。
4、负责商场内突发事件的应急处理和事故的调查。
5、负责组织对员工进行安全知识培训及消防、防盗意识的指导。
6、组织防损员日常训练。
7、组织开展突发事件的应急演练。
8、检查商场周围的交通情况，必要时派人维持交通秩序。
9、检查商场安全情况，发现隐患及时处理并上报。
10、检查防损员工作情况，处理有关问题。
11、分析商场发生的盗窃情况，及时采取防范措施。
12、组织防损员打击盗窃分子，处理发生的盗窃事件。
13、完成店长交办的其它事宜。
三、防损助理岗位职责：（三人，早、中、夜班各1人）夜班助理未设1、协助主管开展防损部日常工作和训练。
防损部岗位职责
防损部岗位职责
1. 负责制定和执行公司的防损策略，确保公司财产和利益的安全。
2. 负责监督和管理门店的安全设施和防盗设备的运行，确保门
店的安全。
3. 负责监控和分析门店的盗窃和损失情况，制定相应的预防措
施和改进方案。
4. 负责培训和指导门店员工，提高员工的防损意识和技能，减
少公司的损失。
5. 负责与相关部门合作，制定和实施防损和安全管理的相关政
策和流程。
6. 负责处理门店内的盗窃和欺诈事件，协助相关部门进行调查
和处理。
7. 负责定期进行防损检查和评估，发现问题及时采取措施解决，
确保门店的安全。
8. 负责与警方和相关机构保持良好的合作关系，及时报告和处理窃窃案件。
9. 负责管理和监督防损部门的工作人员，确保团队的高效运作和工作目标的实现。
10. 负责向上级领导汇报工作进展和防损情况，提出改进建议和优化方案。
防损领班工作职责
防损领班工作职责
防损领班是指在商场、超市、百货公司等零售企业中，负责防
损工作的主管。
其主要职责包括以下几个方面：
一、制定防损计划和措施。
防损领班需要了解企业内部的防损
情况，分析防损存在的问题，制定相应的防损计划和措施。
其工作
需要紧密配合零售企业的经营目标，确保防损措施的有效性和协调性。
二、组织实施防损措施。
防损领班需要与其他部门紧密合作，
将制定的防损计划和措施付诸实施。
需配合门岗人员、销售人员等
工作人员开展防损工作，建立完善的防损制度，确保每个环节都得
到全面落实。
三、监督防损工作。
防损领班需要对防损工作进行监督和检查，确保防损措施的有效性和落实情况。
需要关注各个环节的安全隐患
和防止财产损失的措施，制定提高防损意识和能力的培训计划，提
高全体工作人员的防损意识。
四、维护客户安全和服务。
防损领班需要保证零售企业的服务
质量，让顾客选购商品时体验到购物的乐趣。
需要配合客服、维修
等部门开展客户服务工作，提高顾客满意度，确保顾客的信息和资
产安全。
五、与内外部部门沟通。
防损领班需要与内部和外部部门进行
信息沟通和协调。
包括与管理部门和制定计划和警务部门进行联络，了解执法政策和相关法律法规，协助公司处理各类防损事件；与销售、财务等部门进行信息互通，及时掌握信息，发现风险，及时制
定应对方案。
总之，防损领班需要在工作中遵循严谨、细节、规范的原则，注重团队协作和人际沟通能力，发现问题后迅速反应和应对，确保零售企业高效运行和客户的利益最大化。
防损经理(便利店)岗位职责
防损经理（便利店）岗位职责防损经理是便利店中非常重要的岗位之一，他们主要的职责是监控和预防食品、饮料和其他货物的盗窃、损坏以及货款的追缴等问题。
以下是防损经理的主要岗位职责。
1.实施安全防范措施防损经理需要负责制定和实施安全防范措施，包括但不限于监控系统、安保人员配置、货物存放布局等，并及时调整防范措施，以确保便利店安全。
2.监控便利店的运营状况防损经理需要进行便利店的运营状况监控，监测员工工作状态，处理监控警报。
在发生货物损坏、丢失或违规事件时，防损经理需要尽快调查、采取措施，保护企业的利益。
3.预防食品、饮料的盗窃防损经理需要密切关注货物的进出情况，避免货物遭到盗窃。
如发现有员工盗窃，即需及时采取纠正措施，并举报警方4.定期进行课程培训防损经理需要对员工定期进行防盗培训，提高员工的防盗意识和对盗窃现象的敏感度。
将员工对盗窃现象的认知提升到另一个层次。
5.维护安全记录防损经理需要将每次安全问题的处理情况记录下来，并进行整理和总结。
通过维护安全记录，能够发现和解决便利店存在的安全风险，应对短板纠正，加强安全管理水平。
6.与警方和保险公司沟通防损经理需要积极与警方和保险公司沟通，及时汇报便利店的损失情况、反馈安全建议，使便利店获得及时支援，减少损失。
并定期与保险公司签订保险协议，定期进行保险金的认领等工作。
7.加强门店巡查防损经理需要制定不定期巡店方案，检查每一处防盗设备，确保周边环境平稳及时应对门店被盗贼破门而入的情况。
总而言之，防损经理是便利店中负责安保和风险控制的重要职位。
他们需要密切监控便利店的运营状况和工作人员的表现，定期进行安全培训，并与警方、保险公司沟通，以确保便利店的运作安全。
防损员的主要工作职责六篇
防损员的主要工作职责六篇防损员的主要工作职责1职责：1、门店防损组长的领导下，负责本岗位的工作。
2、严格执行公司的各项规章制度，爱护员工、顾客生命财产平安。
3、严格检查员工通道的各种出货物品，对员工的上班行为监督。
4、仔细做好消防平安的工作，增加消防意识，对消防器材与设施常常检查。
5、仔细巡场，提高警惕，对一切损害公司利益的行为进行制止。
6、维护撤场秩序，保障车辆停放平安。
7、协作监督各部门做好防损工作。
任职资格：1、品貌端正，酷爱零售行业，吃苦耐劳，责任心强，身体健康，有很强的敬业精神和良好的心理素养;2、能适应早晚班调休支配。
3、有大型商场或超市工作阅历者优先;防损员的主要工作职责21、亲密凝视管辖区域的人员的物资，熟识地形地物，消防设施详细位置，切实维护辖区的平安和公共秩序;2、能娴熟运用通讯工具、消防器材、防卫装备，牢记各类信号和紧急联络电话，保证能随时处理突发事务和紧急状况;3、保障责任区的人员和财产平安，刚好照实向上级报告工作;4、严格做好外人来访登记，货物出入登记，施工现场、人员管理和巡查;5、在职责范围内帮助业主解决疑难问题，正确处理投诉。
防损员的主要工作职责3职责：1、负责整个商场内部的商品及财产设备的平安防范工作、担负整个商场平安保卫工作，维护商场的正常营业、秩序及人员的平安;2、按规定程序处理商品的损坏、流失、被盗等事项，负责商场的设备和商品平安;3、巡察整个商场营业场所，防止商品被盗，以及跟踪可疑人员是否有扒窃行为;4、负责货物通道的进出货物的单据查验包括退货单的验证及收缴防损联单;5、刚好处理各种突发事务、如火警、抢劫、盗窃、斗殴、寻衅滋事等在商场范围内的违法事务。
6、负责对停车场车辆指挥与管理，确保顾客的车辆的平安;7、做好夜间的商场警戒巡逻工作。
任职资格：1、中学以上学历，退伍军人、警校毕业者优先;2、年龄18-55岁，有防损或者保安工作阅历;3、娴熟驾驭商品防损、平安管理和基本的消防等学问，反映快速，能坚决处理日常突发事务;4、注意秩序，听从指挥，吃苦耐劳。
防损领班工作计划
防损领班工作计划
工作计划：
1. 周一至周五的每天早上开始工作前，检查防损设备的正常运行情况，如闭路电视监控摄像机、防盗门等。
2. 每天开始工作前，与防损小组成员进行交流，明确当天的工作重点和任务，并分配人员负责。
3. 监控停车场和商场入口的摄像头，确保车辆和顾客进入、离开商场的安全。
4. 巡视商场各个区域，特别关注易发生盗窃的地点，如换衣间、卫生间等，利用监控摄像头进行实时监控，并及时采取必要的应对措施。
5. 协助保安人员进行安全例行检查，包括检查员工背包等个人物品，以防止内部盗窃。
6. 定期进行防损培训，提高员工的安全意识和防盗技巧，警示员工对现金、贵重物品等敏感物品的保护。
7. 准备和更新防损报告，记录并分析商场的盗窃情况，提出相应的防范措施和建议。
8. 与相关部门（如运营、市场等）保持良好的沟通，了解商场内部的安全状况和潜在风险，及时采取预防措施。
9. 处理顾客的投诉和疑似盗窃的情况，进行调查并根据事实做出合理的处理和决策。
10. 参与商场内部的安全会议和讨论，分享防损工作经验和最佳实践，不断改进和优化防损工作。
11. 每天结束工作时，与防损小组成员进行总结和反馈，确保当天的防损工作取得了预期的效果，并做好记录。
12. 不断学习和更新防损行业相关知识，提高自身的专业能力和技能。
注意：以上工作计划仅作参考，实际工作中需要根据具体情况进行灵活调整。
防损员的岗位职责
防损员的岗位职责防损员是指在商场、超市等零售场所负责预防和应对商品损失的工作人员。
他们在工作中扮演着重要的角色，对于商店的经营和利益保护具有关键作用。
以下是防损员的主要岗位职责。
一、监控视频监控系统防损员需要不断观察监控摄像头画面，及时发现异常情况，如顾客行为可疑、商品盗窃等。
他们要熟悉监控系统的使用方法，并能准确判断是否发生了安全问题。
二、执行门店安全规定防损员需要熟悉门店的安全制度和规定，并严格执行。
他们要确保门店的安全措施得到有效落实，如监控设备的正常使用、防火设施的维护等。
三、开展巡回检查防损员需要定期巡回检查门店各个区域，特别是易受盗窃的区域，如衣物陈列区、高值商品专柜等。
他们应细致观察，及时发现可疑行为，并采取相应措施防止盗窃事件的发生。
四、协助顾客解决问题防损员在工作中经常接受顾客的求助，如大堂导引、商品查询等。
他们需要有良好的沟通技巧和服务意识，尽力满足顾客需求。
五、协助调查盗窃案件当发生商品盗窃等安全事件时，防损员需要全程协助保安人员和警方进行调查。
他们要提供有关线索，配合调查人员进行录像回放等工作。
六、开展安全培训防损员要对门店其他人员进行安全培训，提高大家的安全意识和应急处理能力。
他们需要组织开展针对性的安全知识培训，提醒其他员工关注安全问题。
七、撰写安全报告防损员要及时汇报工作情况，比如发生的盗窃案件、安全隐患等。
他们需要撰写详细的安全报告，并将其提交给相关部门，来制定更有效的预防措施。
八、保障车辆安全在餐饮行业中，防损员还可能需要参与车辆安全管理工作。
他们要确保停车场的车辆安全，防止车辆被盗、破坏等情况发生。
以上是防损员的主要岗位职责。
他们负责维护门店的安全和利益，确保顾客有一个安全舒适的购物环境。
防损员在工作中需要保持警觉，具备应对突发事件的能力，并与其他员工密切合作，共同提高门店的安全性和效率。
防损领班工作计划
一、工作目标作为防损领班，我的主要工作目标是确保超市的安全运营，维护超市财产和顾客利益，降低超市的损耗率。
具体目标如下：1. 严格执行公司防损制度，确保超市财产和顾客利益不受侵害。
2. 降低超市损耗率，提高超市经济效益。
3. 培养和带领团队，提高员工防损意识和业务能力。
4. 与相关部门密切配合，共同维护超市安全运营。
二、工作内容1. 人员管理：- 建立健全防损团队，明确各成员职责，确保团队高效运作。
- 对新入职员工进行防损知识和技能培训，提高员工防损意识。
- 定期对防损员进行考核，奖优罚劣，激发员工工作积极性。
2. 防损措施：- 加强对超市出入口、收银台、货架等重点区域的巡逻，及时发现和处理异常情况。
- 定期检查超市监控系统，确保监控设备正常运行。
- 加强与保安、收银员等部门的沟通协作，共同防范盗窃行为。
- 定期对超市进行安全检查，排除安全隐患。
3. 损耗控制：- 分析损耗原因，制定针对性措施，降低损耗率。
- 加强对损耗商品的监控，及时追查责任人。
- 定期与供应商沟通，确保商品质量，减少因质量问题导致的损耗。
4. 培训与学习：- 组织防损员参加公司举办的各类培训，提高员工业务能力和综合素质。
- 鼓励员工学习防损知识，提高自身防损意识。
- 定期组织防损员进行实战演练，提高应对突发事件的能力。
三、工作方法1. 加强领导：- 严格遵守公司规章制度，以身作则，带头遵守防损纪律。
- 定期召开防损工作会议，分析工作中存在的问题，制定改进措施。
- 加强与上级部门的沟通，及时汇报工作进展和遇到的问题。
2. 强化监督：- 定期对防损员进行监督检查，确保防损措施落实到位。
- 对防损员的工作绩效进行考核，奖优罚劣，激发员工工作积极性。
3. 团队协作：- 加强与各部门的沟通协作，共同维护超市安全运营。
- 定期组织团队活动，增强团队凝聚力和战斗力。
四、工作计划实施1. 制定详细的工作计划：- 根据工作目标和内容，制定详细的工作计划，明确工作进度和责任人。
防损部门岗位职责=
超市防损部门岗位职责一、保卫防损主管（第一责任人）工作职责：1．制定工作计划、培训计划、值班巡查、案件审理等适合超市门店的各项工作制度.全面主持保卫防损工作，负责门店各项安全管理制度的落实,每月进行1—2次安全大检查；2．按照上级领导要求，拟定工作计划,布置工作任务，安排保卫防损人员工作及分工，并对其工作质量、班次安排、出勤情况等进行考核；3．负责保卫防损人员的思想工作和业务技能的学习及防损安全工作文件、简报的拟稿和核发;4．遇突发事件或案件,立即带领保卫防损人员赶赴现场,采取紧急措施，制止事态的发展;5．完成领导交给的各项工作任务。
二、防损主管助理职责1．对超市门店员工、防损员及有关管理人员进行培训，超市门店防损主管助理应该熟悉掌握防损系统各项专业知识,在需要的时候，能够独立为相关区域的同事做相关的（如粘贴标签的注意事项及正确的消磁操作的方式等）培训;2．超市门店粘贴了标签的商品做定期检查，防损主管助理每周不少于一次到各区域去做商品抽检，以保证所有加了标签的商品都符合要求,从而保证收银员能够顺利的消磁。
检查内容包括：A、确保所有可以使用防盗标签的高损耗商品都使用了防盗标签；B、标签粘贴的位置应该统一；C、标签不能贴在金属商品的上面或非常靠近金属的位置；D、商品上不能贴有已变形或损坏的标签；E、确保标签粘贴在适当的位置且不能遮盖重要的商品说明；F、确保每件上只贴一个标签(同时使用两个标签会造成误报）。
三、顾客入口岗岗位职责1．入口防损员严格控制任何人员从入口出去，包括内部员工、促销人员，如防损员擅自做主放行人员，将按制度处理;2．阻止会员不要将各种箱、包和商品带入超市门店,；3．1。
2米以下儿童进入超市门店必须由家长带领；4．严禁顾客携带易燃易爆物品进入超市门店；5．严禁吃食品、吸烟的顾客进入超市门店;6．严禁顾客带任何宠物进入超市门店;7．禁止顾客赤膊或穿拖鞋进超市门店，谢绝醉酒顾客进入。
四、出口防损岗位职责1．严格检查各种箱装物品及袋装商品有没有夹带商品，如有查出,带防损室处理，保证工作的正常运转；2．防损员必须详细核对每一张购物水单,做到大件对单，小件对数；3．接班岗人员检查调试报警器是否正常，做好防损门一切工作准备；4．防损员要着装整齐,礼貌待客，严禁与顾客发生任何纠纷,要耐心向不了解或有问题的顾客做解释处理。
防损部各岗位职责
防损部各岗位职责（一)防损部主管岗位职责（二）入口防损员岗位职责（三）出口防损员的岗位职责（四）验单员岗位职责（五）内巡防损员岗位职责（一）防损部主管岗位职责1.负责商场安全事务，做好防火、防盗、防抢劫、防丢失工作，并对本部门员工进行相关工作内容的培训教育。
2.检查出入口、员工通道、收银区域、仓储收货区域、商品场营业区域、夜晚值班区域的防损人员在位及工作情况,防止漏岗、空位、及时纠正或查处不履行职责的现象。
3.按公司管理细则督查商场员工纪律，在职在位履行职责情况和卫生清洁情况，对违纪人员做好登记。
4.协助店领导处理突发事件。
5。
妥善处理偷窃人员，既要坚决维护商场的利益，也要维护商场文明经商的形象。
6。
协助店领导会同各部门主管在每天下班前对商场进行全面的安全检查。
（二）入口防损员岗位职责1。
入口防损员应具备良好形象。
着装干净整洁，穿工衣、系领带、工卡佩戴在左胸，保持良好的站立姿势,面露微笑。
2.入口防损员应文明执勤、热情迎宾、熟练使用礼貌用语。
3。
坚守岗位，严禁私自离岗、串岗、空岗等行为发生。
如有特殊情况，经请示后在有人顶岗的情况下方可离开.如因擅离职守，造成损失的,将由当事人负全责。
4.自觉维持入口的秩序，保障入口的畅通。
5.保持高度警惕，认真观察进入商场的每一位顾客、员工（促销员）、供应商是否有携带易燃易爆和有毒物品，对携带商场同类商品进入者，应按规定对其商品做好封口工作。
（二）入口防损员岗位职责6.对于要从入口出去的顾客，应礼貌的示意其由出口离开，特殊情况下在确定顾客无可疑情况或无商品需要付款（如有商品则应核单后）方可放行.7.入口防损员应保持入口范围内的卫生清洁。
8.购物顾客的车辆不能停在入口的大门外，以免阻塞入口或导致顾客因违章停车被罚款，应礼貌地示意其将车辆停放在停车场内。
9。
入口防损员还应热情迎接前来投诉的顾客，并指导其到有关部门进行处理。
(二)入口防损员岗位职责10。
商场如发生停电、火灾、爆炸、盗窃、抢劫等其他突发事件，入口防损员要坚守岗位，维护入口处的正常秩序,疏导人流，严防趁乱偷、抢、漏单现象的发生。
防损岗位职责（精选25篇）
防损岗位职责防损岗位职责（精选25篇）在现在社会，接触到岗位职责的地方越来越多，一份完整的岗位职责应该包括部门名称、直接上级、下属部门、管理权限、管理职能、主要职责等。
制定岗位职责的注意事项有许多，你确定会写吗？以下是小编收集整理的防损岗位职责，仅供参考，大家一起来看看吧。
防损岗位职责篇1一、一名合格防损员的基本要素1、负责整个商场内部的商品及财产设备的安全防范工作; 担负整个商场安全保卫工作，维护商场的正常营业、秩序及人员的安全。
2、按规定程序处理商品的损坏、流失、被盗等事项; 负责商场的设备和商品安全。
3、巡视整个商场营业场所，防止商品被盗，以及跟踪可疑人员是否有扒窃行为; 负责收银员收款、结款安全; 重点防范内部职工盗窃问题。
4、负责货物通道的进出货物的单据查验包括退货单的验证及收缴防损联单5、及时处理各种突发事件、如火警、抢劫、盗窃、斗殴、寻衅滋事等在商场范围内的违法事件。
6、负责对停车场车辆指挥与管理，确保顾客的车辆的安全; 做好夜间的商场警戒巡逻工作。
7、负责对员工的纪律监督，如着装、礼仪等。
8、重大促销活动及会议的秩序维护。
9、组织开展突发事件的应急演练。
10、检查商场周围的交通情况，必要时派人维持交通秩序11、检查商场安全情况，发现隐患及时处理并上报。
12、负责组织对员工进行安全知识培训及消防、防盗意识的指导。
二、不同区域的细节分工1、员工通道区员工通道区防损员主要负责检查员工在进出通道时有没有做到公司的标准行为规范，有没有不正常行为，偷盗行为，代打卡行为等。
禁止员工未穿工服进入卖场，禁止员工带包包进入卖场等。
对需夜班作业的员工进行核实登记等。
2、监控室区监控室防损员岗位职责主要包括熟悉掌握监控设备器材的操作，熟悉商场内安装监控电子眼的位置，时刻通过录像监控卖场顾客人流情况，不轻易放过每个疑似偷盗行为的顾客的监控，发现问题及时通知卖场防损员进行处理等。
3、顾客进出口区顾客进出口区防损员主要负责提示顾客对非随身携带的大包小袋进行存储。
防损部岗位职责及要求
防损员岗位职责及要求（一）职能1.负责整个卖场内部的商品及财产设备的安全防范工作；担负整个商场安全保卫工作，维护卖场的正常营业、秩序及人员的安全。
按规定程序处理商品的损坏、流失、被盗等事项；负责卖场的设备和商品安全。
2.巡视整个卖场营业场所，防止商品被盗，以及跟踪可疑人员是否有扒窃行为，重点防范内部职工盗窃问题。
3.负责进出货物的单据查验包括退货单的验证及收缴防损联单；及时处理各种突发事件、如火警、抢劫、盗窃、斗殴、寻衅滋事等在卖场范围内的违法事件。
负责对停车场车辆指挥与管理，确保顾客的车辆的安全；负责对员工的纪律监督，如着装、礼仪等；重大促销活动及会议的秩序维护。
（二）偷窃案件处理1.抓获嫌疑人员立即带至办公室进行处理，并请求同事协助。
对小偷的处理应由防损员以上人员负责，女性须有女防损员在场。
2.认定偷窃性质，礼貌动员嫌疑人自己拿出脏物。
切勿搜身或殴打，如嫌疑人拒绝合作，可晓之以理并明确告之不得存在侥幸心理，嫌疑人承认偷窃后，填写《商品偷窃处理登记表》，由嫌疑人签定认罚书；通知其亲属或朋友带罚款到商场交款领人。
3.对未成年人通知其家长，轻处理，重在教育；罚款准则为“偷一罚十”即按商品销价的10倍；到办公室交罚款。
4.把偷窃处理资料统一归类，对偷窃人员实行照相、填写特征资料；对拒不承认或不认罚人员交派出所处理。
对确定没有作案的，要对其做到认错快，道歉快，补偿快。
5.密切注意收银台动态，发现可疑情况及时处理或报告，防止顾客不埋单或少埋单；保持高度警惕，留意顾客动态，发现形迹可疑人员，重点控制，防止扒窃，盗窃和抢劫活动（三）值班员细则1.主要负责维护卖场进出人员情况，提醒吸烟带宠物等禁止规定，衣冠不整乞丐和精神异常病人入内。
2.值班期内检查上下班员工随身携带的物品，以及员工购买物品的数量及散装称重物品是否准确，并且按照正常收银秩序结账买单；卖场内商品不准随意领用，不准私自带出卖场，如若发现以一罚十。
防损经理的岗位标准和岗位职责
防损经理的岗位标准和岗位职责一、岗位标准1. 学历要求：本科及以上学历，相关专业优先考虑。
2. 工作经验：具备3年以上零售行业防损管理经验。
3. 专业知识：熟悉零售行业防损管理相关法律法规和政策，了解安防设备的使用和维护。
4. 技能要求：具备较强的沟通协调能力、分析解决问题的能力和团队管理能力，熟练使用办公软件和防损管理系统。
5. 语言要求：具备良好的中文口语和书写能力，英语口语流利者优先考虑。
二、岗位职责1. 制定和完善防损管理制度和流程，确保公司防损工作的顺利开展。
2. 负责制定防损目标和计划，并组织实施，确保防损工作的达标和有效。
3. 负责防损设备的选购、安装和维护，保证设备的正常运行。
4. 负责制定防损培训计划，组织开展培训活动，提升员工的防损意识和技能。
5. 负责分析和调查公司内部的防损问题，提出相应的改进措施，并跟进落实。
6. 协调公司各部门，加强内部沟通和协作，共同推进防损工作。
7. 跟踪市场动态，了解行业防损管理的最新发展趋势，提供相关建议和意见。
8. 定期向上级汇报防损工作的进展情况和问题，提出改善建议。
9. 负责处理突发事件和紧急情况，保障公司资产的安全。
10. 监督和检查各门店的防损工作，发现问题及时处理并提出改进措施。
11. 组织和参与公司内部和外部的防损巡查，发现问题并及时解决。
12. 配合公司相关部门开展调查工作，协助处理防损相关的纠纷和案件。
13. 负责编制防损工作的相关报告和统计分析，为公司决策提供依据。
14. 积极参与防损行业的交流和学习，不断提升自身的专业知识和技能。
以上是防损经理的岗位标准和岗位职责，通过制定和完善防损管理制度和流程、负责防损设备的选购和维护、组织开展防损培训、分析和调查公司内部的防损问题等工作，防损经理能够有效地提升公司的防损工作水平，保障公司资产的安全。
同时，防损经理还需要具备较强的沟通协调能力和团队管理能力，能够与各部门合作，共同推进防损工作的开展。
防损岗位职责
防损岗位职责防损岗位职责现如今，岗位职责对人们来说越来越重要，岗位职责主要强调的是在工作范围内所应尽的责任。
那么岗位职责的格式，你掌握了吗？下面是店铺帮大家整理的防损岗位职责，仅供参考，希望能够帮助到大家。
防损岗位职责篇1职责描述:1、执行风险防范部制订的核心工作标准程序,做好门店消防安全、商品质量、损耗管理、突发事件处理等核心工作;2、根据门店运营情况建立各项安全防范制度及措施;3、负责重大节日、各种促销活动的现场秩序维护。
4、负责内/外盗窃、违规操作案件的调查稽核工作,并及时上报提出处理建议。
5、负责防损员的素质、业务知识培训。
6、消防、安监、物业等监管部门检查接待。
7、突发事件应及处理。
任职要求:1、作风正派,无不良犯罪记录;2、诚信正直、公平公正、有威慑力,能够承受较大工作压力;3、大专及以上学历;4、有2年以上大型超市防损管理经验,有一定相关工作经验,行业经验丰富,防损管控技能突出者可适当放宽;6、掌握防损工作的.运作流程、功能和各岗位的工作要求,具备一定安全知识和风险意识;防损岗位职责篇2一、前台、员工通道岗：1.检查下班员工随身携带的物品，是否夹带商品等）。
2.负责来访人员的登记，礼貌回答来访人员的咨询，并通过电话或其他途径通知被访人员，同时维护办公区域的工作秩序，及清洁卫生的监督。
3.制止未着工衣、戴工牌的员工从通道进入商场。
4.禁止员工上、下班代打卡，一旦发现立即记录其工牌号并向人事部反映。
5.禁止当班员工无故离开商场，因工作需要离开的要做好外出登记。
6.对从该通道拿出商场的商品要认真检查，问清原因并做好登记，核实单据与实物是否相符，严格执行（物品出入流程）。
7.制止员工带包（装）和工作无关物品从通道进入商场。
8.禁止顾客，送货人员及其他无关人员进出通道。
9.对夜间办公区因工作需要值班的人员要核实登记，未登记不得进入。
10.夜班清场完毕需检查办公区门窗及照明灯等是否关闭。
11.认真做好接待顾客投诉工作，及时将处理结果反馈于顾客。
防损领班
门店防损领班岗位说明书
（试行稿）
说明栏编号：C-3
岗位名称防损课领班签名确认
所属部门防损课签名时间
大部门/单位门店页数
直接领导防损助理
岗位目的：
带领本班队员，维护卖场秩序，及时处理卖场内的各类突发事件，确保卖场资产及顾客的安全；降低商品损耗。
岗位主要职责：
1、晨会、与夜班交接，安排当天各岗位人员，保证各岗位严格按照工作制度执行
2、巡视卖场，检查消防安全，发现问题及时处理
3、服务中心的应急开箱，严格按照制度执行
4、各部门精品仓库的开启，进货、出货严格登记无遗漏
5、检查卖场的卫生状况及劳动纪律，发现问题及时处理
6、检查收货区的垃圾及收货情况，必须按制度执行
7、处理客诉、窃嫌
8、监督卖场内所有单据的领取、使用、发放和跟踪
任职要求：
综合素质要求：
1、服从领导指挥，
2、有对突发事件的处理能力
学历和资格要求：
1、初中及以上学历；
工作经验要求：
1、具有卖场防损工作经验；
2、复员军人优先。
专业知识要求：
1、熟悉防损工作规章制度；
2、熟悉消防安全知识及消防设备的操作；
其它有关要求：
关键绩效指标及标准：
（完成各项工作程度的标准）以每年岗位或绩效考核方案为准
职业发展：
防损课长助理或相关同级岗位
工作关系图：。
防损部门岗位职责=
超市防损部门岗位职责一、保卫防损主管（第一责任人）工作职责：1．制定工作计划、培训计划、值班巡查、案件审理等适合超市门店的各项工作制度。
全面主持保卫防损工作，负责门店各项安全管理制度的落实，每月进行1-2次安全大检查；2．按照上级领导要求，拟定工作计划，布置工作任务，安排保卫防损人员工作及分工，并对其工作质量、班次安排、出勤情况等进行考核；3．负责保卫防损人员的思想工作和业务技能的学习及防损安全工作文件、简报的拟稿和核发；4．遇突发事件或案件，立即带领保卫防损人员赶赴现场，采取紧急措施，制止事态的发展；5．完成领导交给的各项工作任务。
二、防损主管助理职责1．对超市门店员工、防损员及有关管理人员进行培训，超市门店防损主管助理应该熟悉掌握防损系统各项专业知识，在需要的时候，能够独立为相关区域的同事做相关的(如粘贴标签的注意事项及正确的消磁操作的方式等)培训；2．超市门店粘贴了标签的商品做定期检查，防损主管助理每周不少于一次到各区域去做商品抽检，以保证所有加了标签的商品都符合要求，从而保证收银员能够顺利的消磁。
检查内容包括：A、确保所有可以使用防盗标签的高损耗商品都使用了防盗标签；B、标签粘贴的位置应该统一；C、标签不能贴在金属商品的上面或非常靠近金属的位置；D、商品上不能贴有已变形或损坏的标签；E、确保标签粘贴在适当的位置且不能遮盖重要的商品说明；F、确保每件上只贴一个标签(同时使用两个标签会造成误报)。
三、顾客入口岗岗位职责1．入口防损员严格控制任何人员从入口出去，包括内部员工、促销人员，如防损员擅自做主放行人员，将按制度处理；2．阻止会员不要将各种箱、包和商品带入超市门店，；3．1.2米以下儿童进入超市门店必须由家长带领；4．严禁顾客携带易燃易爆物品进入超市门店；5．严禁吃食品、吸烟的顾客进入超市门店；6．严禁顾客带任何宠物进入超市门店；7．禁止顾客赤膊或穿拖鞋进超市门店，谢绝醉酒顾客进入。
四、出口防损岗位职责1．严格检查各种箱装物品及袋装商品有没有夹带商品，如有查出，带防损室处理，保证工作的正常运转；2．防损员必须详细核对每一张购物水单，做到大件对单，小件对数；3．接班岗人员检查调试报警器是否正常，做好防损门一切工作准备；4．防损员要着装整齐，礼貌待客，严禁与顾客发生任何纠纷，要耐心向不了解或有问题的顾客做解释处理。
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防损门店领班岗位职责
1、建立、完善、细化、工作流程、强化各项制度并加强执行力度、组织实施工作。
2、与各部门做好协调、配合工作以及强化全员防损思想工作的进行。
3、协助超市部作好人员的部分管理、教育工作。
4、保护商品安全，指导员工作好商品保护工作。
5、完成上级、主管交办的各项任务，合理调配人力、物力，按要求在规定时间内完成各项汇总、计划，便于上级主管及时制定部门防损计划及各项考核工作。
6、巡检工作区员工出勤、着装、班会、在岗等情况予以考核。
7、负责传达公司、部门组织的培训，组织班组进行培训，提高员工的各项业务能力。
8、负责班组各项工作的开展，对突发事件、重大事件进行处理或暂时控制事态发展等待上级主管处理。
9、巡视、检查、申领各项设施、设备等，进行固定资产的维护检查员工是否正确操作。
10、协助上级主管对已审批、待审批的各项单据进行现场核对、查实。
11、与班组员工进行沟通，观察思想动态，正确引导员工积极向上。
12、检查班组人员的日常工作内容及日常工作绩效，提出建议，强化、细化考核及考核标准。
13、向上级主管做好各项汇总、汇报工作，接受上级主管的指示、指导和工作安排，跟踪、督促班组人员完成各项工作任务。
14、在店庆、大促活动客流高峰期，做好员工的动员、激励工作。
15、落实、贯彻上级主管的月、半年、全年的工作计划。
16、巡检、及时解决、更正下属工作、纪律、业务等方面的问题。
17、按时收取班组各通道稽核员的工作汇总进行整理上报上级主管。
18、安排夜间加班值班人员，检查夜间加班值班记录，对异常人员、情况进行处理。
19、对每天各通道稽核口的交接班情况及交接班记录进行检查。
20、进行日常巡检，对人员、商品、赠品、小粘签等各项情况予以检查。
国芳百盛白银世贸中心防损部2006年12月27日。