防损部各岗位职责
防损员岗位的具体工作职责模版（三篇）
防损员岗位的具体工作职责模版防损员是负责保护和维护企业或店铺的财产安全的员工，他们在日常工作中负责预防和减少损失，执行安全监控和风险评估工作，同时与公安机关合作，参与调查和处理盗窃、诈骗等违法犯罪行为。
下面是防损员岗位的具体工作职责模板。
一、安全监控工作1. 通过各种安全监控设备（如摄像头、监控软件等）开展实时监控，及时发现和处理可能存在的安全隐患；2. 对于寻衅滋事、偷盗、抢劫、滋扰顾客等不法行为及时发现并采取应急措施，确保现场安全；3. 对于安全事故的发生进行调查和记录，起草安全报告，并及时向主管汇报。
二、风险评估工作1. 对企业或店铺的安全状况进行细致的排查和评估，发现存在的风险隐患，并制定相应的风险防控方案；2. 定期进行防损演习，提高员工的突发事件应急响应和处置能力；3. 协助主管进行风险管理工作，包括制定安全标准、规章制度等，确保员工和客户的安全。
三、安全巡查工作1. 对企业或店铺的侧门、后门、货柜、仓库等易被偷盗的地方进行巡查，保证安全措施的合理使用和有效性；2. 对于容易发生安全事故的区域，如楼梯、走廊等进行定期巡查，检查设备是否正常运行；3. 监督员工遵守安全操作规程，如封口、贴防盗标识等，保证安全措施的落实。
四、调查处理工作1. 协助公安机关调查违法犯罪行为，如盗窃、诈骗等，提供相关证据和线索，协助侦破案件；2. 保管并维护现场证据的完整性，确保证据的安全和可靠性；3. 合理运用调查工具和技巧，对被盗窃或遭受损害的财产进行追踪和寻找。
五、安全培训工作1. 开展员工的安全教育和培训，提高员工的安全意识和防范意识；2. 组织开展防范窃盗、防止诈骗等安全知识培训，帮助员工提高应对突发事件的能力；3. 定期组织消防演习和逃生演练，确保员工在火灾等突发事件中能够迅速、有序地撤离现场。
六、防损工作记录和汇报1. 根据工作需求，及时记录并准确汇报工作情况、安全检查结果和处理措施；2. 定期向主管提供工作报告，并提出改进措施和建议；3. 维护相关工作资料和档案，做好信息的保密和储存，确保工作效率和质量。
防损部岗位职责与要求说明
防损部岗位职责与要求说明一、防损部职责：1. 制定公司防损政策和工作流程，定期进行防损培训并监督执行；2. 负责制定和实施防损相关的工作计划，确保公司各门店的防损工作有序开展；3. 负责对公司各门店的防损情况进行监督检查，及时发现和解决存在的问题；4. 负责对门店实施防损制度和措施的执行情况进行抽查和评估，提出改进建议；5. 负责与内部其他部门协调合作，共同推进防损工作，提高公司整体的防损水平；6. 负责对公司损失事件进行调查和分析，提出改进措施，预防类似事件再次发生；7. 负责处理已经发生的损失事件，与保险公司进行理赔工作，最大程度地降低公司损失；8. 负责建立和维护与警方、保安公司等相关单位的联系，协助处理安全事件；9. 负责对公司员工的道德品质和业务技能进行培训和考核，提高员工防损意识和能力。
二、防损部要求：1. 具有较强的沟通能力和团队协作能力，能协调内部各部门合作，解决问题；2. 具有较强的防损意识和责任心，能够主动发现和预防各种损失事件；3. 具有较强的调查和分析能力，能够迅速、准确地进行损失事件的调查和分析；4. 具有较强的处理突发事件能力，能够快速、决断地应对各种安全问题；5. 具有较强的谈判和决策能力，能够有效与保险公司、警方等单位协商解决问题；6. 具有一定的法律知识和业务技能，能够准确理解和执行相关法律法规；7. 较强的岗位安全意识，能够保护公司和员工的合法权益，维护公司形象；8. 积极进取，有责任心，能够承受一定的工作压力，善于学习和创新。
以上就是防损部岗位的职责和要求，希望具备相关能力和素质的应聘者能够加入我们的团队，共同推动公司的防损工作，提高公司整体的经济效益和市场竞争力。
一、防损工作的重要性防损工作在现代企业管理中占据着重要的地位，特别是在零售、物流、餐饮等行业，因为这些行业经营的是实物商品，容易受到盗窃和损失的影响。
防损工作不仅是为了保护公司资产的安全，也是为了维护公司的声誉和形象，让顾客感到安全和信任。
防损部各岗位职责
防损部各岗位职责一、防损部经理岗位职责1.制定并执行防损策略和计划2.负责防损团队的培训和管理3.监督防损工作的执行和效果评估4.与其他部门协调合作，确保防损工作的顺利进行二、防损员岗位职责1.负责日常的防损工作，包括巡查、监控、报警处理等2.识别潜在的损耗风险，采取措施防范和减少损失3.及时记录和报告损耗情况，与相关部门进行沟通和协调4.参与损耗事件的调查和处理，提供相关信息和建议三、防损培训师岗位职责1.负责防损知识和技能的培训和教学工作2.制定培训计划和材料，组织培训课程和活动3.评估培训效果，持续改进培训内容和方式4.协助防损部门与其他部门的合作和沟通四、防损技术员岗位职责1.负责防损技术和设备的维护和管理2.监测和分析防损设备的运行情况，及时进行维修和保养3.参与防损设备的升级和改进，提高防损效果4.协助防损部门与其他部门的合作和沟通五、防损数据分析员岗位职责1.负责收集、整理和分析防损相关数据2.制定数据分析报告，提供防损决策支持3.监测防损指标，及时发现异常情况并采取措施4.协助防损部门与其他部门的合作和沟通一、防损部经理岗位职责1.制定并执行防损策略和计划2.负责防损团队的培训和管理3.监督防损工作的执行和效果评估4.与其他部门协调合作，确保防损工作的顺利进行5.定期向高层汇报防损工作进展和成果二、防损员岗位职责1.负责日常的防损工作，包括巡查、监控、报警处理等2.识别潜在的损耗风险，采取措施防范和减少损失3.及时记录和报告损耗情况，与相关部门进行沟通和协调4.参与损耗事件的调查和处理，提供相关信息和建议5.协助防损经理进行工作计划的制定和执行三、防损培训师岗位职责1.负责防损知识和技能的培训和教学工作2.制定培训计划和材料，组织培训课程和活动3.评估培训效果，持续改进培训内容和方式4.协助防损部门与其他部门的合作和沟通5.定期向防损经理汇报培训工作进展和成果四、防损技术员岗位职责1.负责防损技术和设备的维护和管理2.监测和分析防损设备的运行情况，及时进行维修和保养3.参与防损设备的升级和改进，提高防损效果4.协助防损部门与其他部门的合作和沟通5.定期向防损经理汇报技术工作进展和成果五、防损数据分析员岗位职责1.负责收集、整理和分析防损相关数据2.制定数据分析报告，提供防损决策支持3.监测防损指标，及时发现异常情况并采取措施4.协助防损部门与其他部门的合作和沟通5.定期向防损经理汇报数据分析工作进展和成果总结与建议：防损部各岗位职责的明确和执行对于企业的资产保护和风险管理至关重要。
防损部各岗位职责
防损部各岗位职责防损部各岗位职责一、防损部工作职责：防损部是公司行政机构的一个职能部门，在总经理，店长的领导下负责超市的日常安全保卫工作，防损部工作职责如下：1、负责控制超市的各项损耗及保卫超市安全。
2、负责本超市各项安全管理制度和安全防火措施，组织督促、检查考核本公司“安全防火责任制的实施并负责贵重物品、危险物品的安全管理”。
3、侦破追查内部一般刑事安全，治安火灾事故。
4、负责防火、防盗器材的购置和管理，并负责义务消防队的组织管理工作。
5、负责进行日常安全检查，破获盗窃偷拿商品案件，并有权对违章部门，违法乱纪人员进行批评教育和罚款。
6、对阻碍工作人员执行任务。
扰乱企业正常工作经营秩序，或其他违法行为，防损部有权制止，直至交公安部门依法处理。
7、负责招待法律、法规、规章制度，保障涉外工作人员人身安全和公安机关及店长交给的其他安全保卫工作。
8、负责首长、外宾来超市参观、购物的安全保卫工作，做到万元一失。
9、制定各种意外事件，促销活动警卫方案并负责实施。
10、定期对损耗进行分析，并提出控制损耗计划。
二、防损主管岗位职责：（一人）1、对总经理、店长负责，制定日常工作计划，主持防损部日常工作，协调与各部门的关系。
2、组织制定和实施各项安全措施，确保商场营运秩序正常。
3、负责组织义务消防人员的培训，安排定期检查防火器材。
4、负责商场内突发事件的应急处理和事故的调查。
5、负责组织对员工进行安全知识培训及消防、防盗意识的指导。
6、组织防损员日常训练。
7、组织开展突发事件的应急演练。
8、检查商场周围的交通情况，必要时派人维持交通秩序。
9、检查商场安全情况，发现隐患及时处理并上报。
10、检查防损员工作情况，处理有关问题。
11、分析商场发生的盗窃情况，及时采取防范措施。
12、组织防损员打击盗窃分子，处理发生的盗窃事件。
13、完成店长交办的其它事宜。
三、防损助理岗位职责：（三人，早、中、夜班各1人）夜班助理未设1、协助主管开展防损部日常工作和训练。
防损岗位职责（精选12篇）
防损岗位职责（精选12篇）防损篇1职责：1、维护卖场秩序，保证卖场财产安全、顾客和员工安全;2、检查卖场防盗系统、消防等安全设施的使用状况，定期维护与保养;3、巡视商品内各个安全通道、消防重点区域以及禁烟情况，杜绝一切安全隐患;4、查找商品损耗原因，协助降低损耗量;5、配合保安完成卖场“反扒”工作;6、协助防损主管解决突发事件。
任职资格：1、中专以上学历，退伍军人、警校毕业者优先;2、1年以上防损或者保安工作经验;3、熟练掌握商品防损、安全管理和基本的消防等知识，反应迅速，能果断处理日常突发事件;4、注重秩序，听从指导，吃苦耐劳。
防损岗位职责篇2职责：1，为公司的各项经营工作提供完善的安全保障服务，为顾客提供安全的购物环境;2，对商店基本营运程序进行检查监督，确保营运程序执行正确，以降低商品损耗;3，处理营运过程中各类应急状况;4、消防月度检查;5、建立于地方及区域内政府管理部门相关人员的良好关系;6，上级交办的其他工作任务任职资格：1、高中及以上学历;2、有2年以上零售或快消品从业经验;3、沟通协调能力较强;4、具备突发事件处理能力;5、具备较好的服务意识;防损岗位职责篇3岗位职责：1、协助商场内部的日常巡逻和维持秩序;2、协助商场突发性事件如停水、停电、火警情况的处理工作;3、配合商场装修期间的相关工作，做好防火防盗。
4、完成上级领导交办的其他事项。
岗位要求：1、男女不限，初中以上学历;2、身体健康，体能较好，形象大方得体;3、品行端正，，防火防盗意识强，退伍军人或有大型百货物业保安经验者优先;4、工作时间：适应三班倒8小时每班次、日常轮班轮休、做六休一。
防损岗位职责篇4职责：1、服从领导、听从指挥，做到令行禁止，雷厉风行，反应快速;2、熟悉本岗位职责及工作程序，按时、按要求完成工作任务;3、坚守岗位，忠于职守，保持高度警惕，如发现可疑情况，留意和控制事态的发展，并及时向上级汇报;4、熟悉和爱护商场内公共设施、灭火器材等装备的使用;5、树立良好的执勤形象，热情为顾客服务;6、积极参加公司及部门的专业技能培训、训练、考核;7、遇到火警等紧急情况懂得相应处理，并及时上报。
防损部岗位职责
防损部岗位职责1.防损部岗位职能1.1.负责仓库内商品及设备等财产的安全防范；担负仓库的安全保卫；维护仓库的正常运行和秩序，确保仓库内人员的安全。
1.2.按照公司规定的程序处理商品的损坏、流失、被盗等事件。
1.3.巡视仓库，跟踪可疑人员，防止商品被盗；重点防范内部员工的盗窃行为。
1.4.负责货物通道进出人员的查验，包括检查进库人员是否佩戴工牌、出库人员是否藏有违禁物品。
1.5.及时处理各种突发事件,如火警、抢劫、盗窃、斗殴、寻衅滋事等。
1.6.负责对仓库内停车场车辆的指挥与管理，确保车辆的安全。
1.7.负责对员工的纪律监督，如着装、礼仪等。
1.8.负责外联沟通，做好与所在区域的派出所、消防局、工商局常规性的联系。
2.防损部工作内容2.1.消防安全的管理2.1.1.制定消防安全的管理制度。
2.1.2.签订消防安全责任书。
2.1.3.监督和检查消防安全管理规定的执行情况。
2.1.4.制定消防安全预案，组织消防演练。
2.1.5.培训和宣传消防常识。
2.2.资产安全的管理2.2.1.做好安全检查工作，包括检查进库人员的工牌工服、出库人员的违禁物品。
2.2.2.确保仓库、办公室和员工宿舍设备的安全。
2.2.3.确保仓库货品的安全。
2.2.4.确保仓库运行的安全。
2.2.5.做好仓库和办公室钥匙的管理。
2.2.6.做好报损商品的监督处置，包括复核报损商品的数量、监督报损商品的售卖、监督报损商品售卖钱款的上缴。
2.2.7.做好纸皮等废品的监督处置，包括复核纸皮等废品的数量、监督纸皮等废品的售卖、监督纸皮等废品售卖钱款的上缴。
2.3.商品报损的处理流程2.3.1.库控组填写《商品报损单》。
2.3.2.防损部和品控审验报损商品。
2.3.3.防损部复核报损商品的数量。
2.3.4.非报损原因的由防损部追责和上报。
2.3.5.临期食品由库控组、品控部及防损部联合处理。
2.3.6.过期食品由库控组、品控部及防损部监督销毁。
防损部的职能及岗位职责
防损资料一、防损部的本能机能1、控制和维持公司运营损耗在可能的最低程度。
2、监督公司的经营运作，介入每个部分的工作，如收货、收银、营运工作等。
3、维护公司、卖场安然和预防、查询拜访损掉。
4、确保公司的政策及运作程序得到正确实施；5、保障公司政策和程序合法灵活地实施，对违反公司政策的行为进行查清处置并追回损掉。
6、防止员工有不诚恳行为，并进行查询拜访。
二、防损部的岗位职责（一）防损部主管的岗位职责1、制定整体防损方案并落实实行。
2、制定卖场防损、消防工作程序，实行“军事化打点〞并监管其执行。
3、协助人事部分招聘、培训、防损人员。
4、按期向主管带领陈述请示有关商场安然及消防工作情况及提出建议。
5、联络协调其它部分解决有关公司财富安然方面所有问题。
6、负责本部分所有费用的预算及支出及报销。
7、如遇有关安然、消防及涉及企业人身财富的紧急变乱发生时，负责处置现场工作。
8、组织召开工作例会，每周不少于一次。
9、与公安、消防等当局部分按期联络，协调整决公司有关安然查抄事宜。
10、完成上级交办的其它工作。
（二）防损员的岗位职责1、任何保安人员在当值时，要衣着整洁、精神焕发、齐心协力，文明用语、礼貌待人。
2、提高警惕，加强防范意识，以确保公司财物不受损掉和顾客的人身安然为工作目标。
3、各岗位每日提前十五分钟更衣(刷卡)到岗集中，由领班交待工作任务及要求后再接岗，履行交接典礼和手续，下班到岗集中后，领班颁布发表闭幕，再刷卡。
4、严格执行下级从命上级的原那么，不准以任何借口违背上级的指令及委派的任务，遇到难以处置的事及时向上级陈述。
5、当真坚守岗位，不抽烟，不吃零食，不与他人闲聊，不哼小调、吹口哨，确保卖场良好购物环境，如遇顾客与理货员发生矛盾，要协助理纲员劝阻顾客至办公室解决。
6、熟悉卖场表里的地形和人员情况，做到“四勤〞眼勤：多注意不雅察本身周围的情况，发现异常情况及时陈述领班；嘴勤：及时查问行迹可疑人员，注意工作方法腿勤：积极巡视商场，无出格安排不得定岗，遇到突发事件要及时赶到现场；手勤：详细做好当班记录，发现问题及时上报；7、熟知消防常识，掌握消防技能，长于稳妥地处置一般日常防损事宜；8、员工通道出场/清场时，要当真查验员工工牌和带包进出场情况，一经发现违章情况当即传递营运部和防损领班，并作好记录；9、发生突发事件(掉火、断电、醉酒闹事、精神病人爆发以及盗窃案件等)要敢于挺身妥善处置，并及时陈述。
防损各岗位职责
防损各岗位职责不同岗位的员工在防损方面拥有各自的职责和义务。
以下是一些特定岗位的防损职责的示例：1. 操作岗位：操作员主要负责监视和维护安全设备，例如闭路电视摄像头和入侵警报系统。
他们的职责包括确保设备的正常运行，并在必要时及时修复故障。
操作员还应对安全设备的记录和日志进行定期检查，以确保其记录的准确性和完整性。
2. 销售人员：销售人员在防损方面的职责是确保产品和库存的安全。
他们应熟悉并执行公司的安全政策，例如货物防损措施和客户隐私保护政策。
销售人员还负责监督并报告任何可能导致损失或盗窃行为的潜在风险。
3. 收银员：收银员具有防范内部盗窃的职责。
他们应遵循公司的现金盘点程序，确保所有交易都正确无误，并记录任何异常现金交易。
此外，收银员还应密切监视雇员和客户的行为，严密防范内部盗窃行为。
4. 安保人员：安保人员是公司防损计划中最重要的一部分。
他们负责巡逻建筑物，监控安全摄像头，协助调查可疑行为并制止盗窃行为。
安保人员还应具备应急响应的能力，能够有效地处理突发事件，并确保员工和客户的安全。
5. 库房管理员：库房管理员负责确保库存物品的安全和保管。
他们应制定并执行库存管理和控制程序，包括货物接收和出库的验证和记录。
此外，库房管理员还应定期进行库存盘点，以确保库存数量与系统记录一致。
综上所述，不同岗位的员工在防损方面都具有不可或缺的角色和职责。
通过明确和负责地履行各自的职责，可以提高企业的安全性，减少损失和盗窃风险。
同时，企业还应提供相应的培训和支持，以确保员工了解并能够履行其防损职责。
防损部各岗位职责
防损部各岗位职责
防损部各岗位职责
一、职责范围
防损部是企业风险管理的重要部门，主要工作是防范和处理各种风险，保护企业的财产安全和人员安全。
防损部各岗位职责如下：
二、合法合规
1. 防损部门在任何时候都要遵守国家法律法规的规定，
同时也要执行公司内部的各项规章制度。
2. 防损部门要确保公司的运营过程符合法律法规的要求，避免因不合规行为而带来的损失。
三、公正公平
1. 防损部门要以公正公平的态度处理各种风险事件，确
保对公司和个人的利益最大化。
2. 防损部门要保证处理风险事件的过程和结果完全透明，并及时向相关部门和人员报告。
四、切实可行
1. 防损部门要确保公司的风险控制措施切实可行，有效
适用于不同的业务场景。
2. 防损部门要根据风险情况的变化及时调整控制措施，以保证公司各项业务活动的正常进行。
五、持续改进
1. 防损部门要不断梳理和完善与风险控制相关的工作流程和制度，实现持续改进。
2. 防损部门要定期开展风险研究，不断提高自身的风险控制水平，为公司提供更好的防范措施。
以上是防损部各岗位职责的主要内容，防损部门成员应保持高度的责任心和敬业精神，全力以赴防范和化解各种风险事件，为公司的长期稳定发展做出贡献。
防损部各岗位职责
防损部各岗位职责（一)防损部主管岗位职责（二）入口防损员岗位职责（三）出口防损员的岗位职责（四）验单员岗位职责（五）内巡防损员岗位职责（一）防损部主管岗位职责1.负责商场安全事务，做好防火、防盗、防抢劫、防丢失工作，并对本部门员工进行相关工作内容的培训教育。
2.检查出入口、员工通道、收银区域、仓储收货区域、商品场营业区域、夜晚值班区域的防损人员在位及工作情况,防止漏岗、空位、及时纠正或查处不履行职责的现象。
3.按公司管理细则督查商场员工纪律，在职在位履行职责情况和卫生清洁情况，对违纪人员做好登记。
4.协助店领导处理突发事件。
5。
妥善处理偷窃人员，既要坚决维护商场的利益，也要维护商场文明经商的形象。
6。
协助店领导会同各部门主管在每天下班前对商场进行全面的安全检查。
（二）入口防损员岗位职责1。
入口防损员应具备良好形象。
着装干净整洁，穿工衣、系领带、工卡佩戴在左胸，保持良好的站立姿势,面露微笑。
2.入口防损员应文明执勤、热情迎宾、熟练使用礼貌用语。
3。
坚守岗位，严禁私自离岗、串岗、空岗等行为发生。
如有特殊情况，经请示后在有人顶岗的情况下方可离开.如因擅离职守，造成损失的,将由当事人负全责。
4.自觉维持入口的秩序，保障入口的畅通。
5.保持高度警惕，认真观察进入商场的每一位顾客、员工（促销员）、供应商是否有携带易燃易爆和有毒物品，对携带商场同类商品进入者，应按规定对其商品做好封口工作。
（二）入口防损员岗位职责6.对于要从入口出去的顾客，应礼貌的示意其由出口离开，特殊情况下在确定顾客无可疑情况或无商品需要付款（如有商品则应核单后）方可放行.7.入口防损员应保持入口范围内的卫生清洁。
8.购物顾客的车辆不能停在入口的大门外，以免阻塞入口或导致顾客因违章停车被罚款，应礼貌地示意其将车辆停放在停车场内。
9。
入口防损员还应热情迎接前来投诉的顾客，并指导其到有关部门进行处理。
(二)入口防损员岗位职责10。
商场如发生停电、火灾、爆炸、盗窃、抢劫等其他突发事件，入口防损员要坚守岗位，维护入口处的正常秩序,疏导人流，严防趁乱偷、抢、漏单现象的发生。
防损各岗位职责
防损各岗位职责作为一个组织或企业，为了确保财产的安全和减少损失，各个岗位都应承担相应的防损职责。
本文将分别介绍安保人员、管理人员、员工和顾客在防损工作中的职责。
一、安保人员的职责安保人员是维护秩序和保护财产安全的重要力量。
他们应具备以下职责：1. 监控场内场外的安全状况，及时发现异常情况并采取措施；2. 接待并引导顾客，确保他们遵守相关规定；3. 对潜在风险进行识别和评估，并及时报告有关部门；4. 与员工和其他岗位人员建立有效的沟通渠道，协助他们处理安全问题；5. 做好外来人员和车辆的管理工作，确保进出的合法性和安全性；6. 合理使用安全设施和器材，确保其正常运行；7. 协助警察或消防队伍处理突发事件；8. 参与防损培训，不断提高自身的专业素质和应急处理能力。
二、管理人员的职责管理人员在防损工作中起到统筹和指导的作用。
他们应承担以下职责：1. 制定和完善公司的防损规定和流程；2. 组织开展防损工作，制定相关制度和措施；3. 确保员工和安保人员了解并遵守相关规定；4. 监督和检查各岗位的防损措施执行情况，及时发现问题并提出解决方案；5. 定期组织防损培训，提高员工的防范意识和应急处置能力；6. 进行定期的安全巡查，排除安全隐患；7. 向上级汇报防损工作的进展和问题，提出合理化建议；8. 协助相关部门处理防损案件，配合司法机关进行调查和取证。
三、员工的职责作为企业的一份子，员工应承担以下防损职责：1. 遵守公司的防损规定和流程，确保个人行为符合相关要求；2. 妥善保管和使用财产，防止意外损失的发生；3. 关注和报告异常或可疑的情况，积极配合公司的防损工作；4. 参与防损培训，提高自身防范意识和防损能力；5. 遇到突发事件要及时报警并采取必要的自救措施；6. 建立良好的仓库和办公室管理制度，确保财产的完整和安全；7. 不参与盗窃、抢劫等违法犯罪活动；8. 协助安保人员和管理人员处理安全问题，共同推进防损工作的开展。
防损岗位职责（精选25篇）
防损岗位职责防损岗位职责（精选25篇）在现在社会，接触到岗位职责的地方越来越多，一份完整的岗位职责应该包括部门名称、直接上级、下属部门、管理权限、管理职能、主要职责等。
制定岗位职责的注意事项有许多，你确定会写吗？以下是小编收集整理的防损岗位职责，仅供参考，大家一起来看看吧。
防损岗位职责篇1一、一名合格防损员的基本要素1、负责整个商场内部的商品及财产设备的安全防范工作; 担负整个商场安全保卫工作，维护商场的正常营业、秩序及人员的安全。
2、按规定程序处理商品的损坏、流失、被盗等事项; 负责商场的设备和商品安全。
3、巡视整个商场营业场所，防止商品被盗，以及跟踪可疑人员是否有扒窃行为; 负责收银员收款、结款安全; 重点防范内部职工盗窃问题。
4、负责货物通道的进出货物的单据查验包括退货单的验证及收缴防损联单5、及时处理各种突发事件、如火警、抢劫、盗窃、斗殴、寻衅滋事等在商场范围内的违法事件。
6、负责对停车场车辆指挥与管理，确保顾客的车辆的安全; 做好夜间的商场警戒巡逻工作。
7、负责对员工的纪律监督，如着装、礼仪等。
8、重大促销活动及会议的秩序维护。
9、组织开展突发事件的应急演练。
10、检查商场周围的交通情况，必要时派人维持交通秩序11、检查商场安全情况，发现隐患及时处理并上报。
12、负责组织对员工进行安全知识培训及消防、防盗意识的指导。
二、不同区域的细节分工1、员工通道区员工通道区防损员主要负责检查员工在进出通道时有没有做到公司的标准行为规范，有没有不正常行为，偷盗行为，代打卡行为等。
禁止员工未穿工服进入卖场，禁止员工带包包进入卖场等。
对需夜班作业的员工进行核实登记等。
2、监控室区监控室防损员岗位职责主要包括熟悉掌握监控设备器材的操作，熟悉商场内安装监控电子眼的位置，时刻通过录像监控卖场顾客人流情况，不轻易放过每个疑似偷盗行为的顾客的监控，发现问题及时通知卖场防损员进行处理等。
3、顾客进出口区顾客进出口区防损员主要负责提示顾客对非随身携带的大包小袋进行存储。
防损部的职能及岗位职责
防损部的职能及岗位职责防损部的职能及岗位职责一、职责范围1. 负责企业风险管理体系的建设，制定防损策略、计划和标准，并确保其有效实施。
2. 审核企业防损相关制度、流程和制定计划，提供有效的风险防范、应急预案和管理措施。
3. 协调和配合相关部门对企业内部违规行为的调查和处置，并提供必要的防范和预防措施。
4. 指导和协助企业员工进行防损培训，加强员工风险意识，提高公司保密意识，保护客户隐私信息。
5. 组织并开展员工风险问题培训考核合格工作。
6. 与外部执法部门保持紧密合作，促进企业与政府的沟通，减少因违规行为带来的法律和税务风险。
7. 审核公司的安全性和一致性标准，建立防损部绩效评估体系，及时提出方案和建议以优化公司的安全遵循和控制。
二、合法合规1. 执行符合相关法律法规和公司要求的防损规章制度，不违反相关法律法规。
2. 保护客户信息和商业机密，严格维护数据的安全性和一致性。
3. 不泄露和未经批准使用企业机密信息，保护公司利益和客户隐私。
三、公正公平1. 对员工违纪行为的调查处理公正，对所有违规都一视同仁。
2. 不发生人身伤害等违法行为，不涉及人？种歧视等违法行为。
四、切实可行1. 研究企业内部风险，提供针对性政策和流程。
2. 持续优化企业内部监管策略，确保防损措施的实施和效果。
3. 进行防损应急演练，提高员工应急反应能力，推进风险管理水平的全面提升。
五、持续改进1. 统计和分析防损数据，根据防损状况调整和优化防损策略和措施。
2. 监督和管理所有与风险管理相关的流程和制度，使其持续改进。
3. 鼓励员工提出有益意见和建议，积极参与防损策略和流程的持续优化。
4. 对风险管理工作负责，确保企业风险管理的持续改进和升级。
防损部各岗位职责
每周汇总一次交上级主管
4、特殊情况处理
特殊情况及时汇报上级后按上级指示处理或者报110处理
晚班特殊工作登记本
每周汇总一次交上级主管
《三》收货区：（０3）
时间
项目
工作内容
标准
工具
备注
早班
营业前检查
1、早7：30分准时与夜班交接班，交接班严格按照“三清”制度交接。坚守岗位，不脱岗、擅自离岗。
交接班清晰以后，对本岗位区域进行巡视，检查有无能够情况。
2、本岗位的清洁及秩序检查
本岗位清洁/整齐
收货登记本
每周汇总一次交上级主管
4、对货梯的运行进行操纵，对乘坐货梯人员进行监督，并对出卖场的垃圾进行检查。
严禁无关人员乘坐货梯，对外出的员工进行严格盘查。严格检查出场的垃圾及纸皮。
电梯使用登记本
每周汇总一次交上级主管
3、与夜班进行交接，严格按照“三清”制度进行交接。
交接班一定要全面，逐项交接，交接清晰后方可离岗。
七》主管岗位职责：
时间
项目
工作内容
标准
工具
备注
早班
营业前检查
1、监督检查防损各岗位及防损员的仪容仪表与履行职责情况。
1、对不正确的或者不规范的行为给予指导与纠正。
每小时检查一次
2、参加班前例会，向防损员贯彻传达上级领导的最新工作指示，训导岗位注意事项。
防损部各岗位职责
防损部各岗位职责
《一》前广场岗：（０５）
时间
项目
工作内容
标准
工具
备注
早班
营业前检查
1、监督广场卫生、玻璃及橱窗卫生
广场清洁、整齐
2、维持广场秩序
保持通道无堵塞、车辆进出畅通。非购物车辆管理。
防损部各岗位职责
明保助理职责：1.协助主管处理日常事务。
2.负责防损队伍的管理和考核。
3.负责做好防损队伍的专业知识培训。
4.负责加强防损部资产管理和清点，确保能正常投入使用。
5.负责短驳车及免费班车管理。
6.负责窃嫌工作的处理7.负责卖场内员工及促销员劳动纪律的管理。
便衣防损助理职责：1.协助主课长处理日常事物。
2.负责便衣防损队伍的管理建设和考核。
3.负责便衣防损队伍专业知识的培训。
4.负责日常窃嫌工作的处理5.负责卖场内员工及促销员劳动纪律的管理。
内勤助理职责：1.协助主管处理日常事物。
2.负责防损各类文档的保管。
3.负责防损部日常使用单据的培训。
4.负责考勤排班的安排及每日各类文档的发送。
5.负责卖场卫生监督，保洁公司的管理。
消防助理职责：1.协助主管处理日常事物。
2.负责门店消防安全的培训和检查。
3.负责同维保单位的联系和合作。
确保设施，设备的正常运行，建立各类消防安全工作档案。
4.负责卖场内员工及促销员劳动纪律的管理。
试衣间防损职责：1.每日安排班准时到岗。
2.检查试衣间外报警装置运行情况，清点试衣牌数量。
3.监督防止顾客将试穿以外的东西带入试衣间。
4.对非试穿衣物的报警进行处理。
5.遇异常情况立即上报领班，助理。
6.营业结束后关闭试衣间。
班车管理职责：一．营业前：1.检查班车司机是否准时到岗。
2.班车内，外清洁检查。
横幅及车内海报张贴情况。
3.如有车辆发生故障，应立即与班车公司联系，另派车辆。
4.候车点桌椅摆放整齐，告示，班车时刻表无破损。
二．营业中：1.了解每趟次班车是否准点接送。
2.及时做好每班车客流登记情况。
3.检查每班车客流情况，对有异常的班车路线随时跟着了解。
4.监督司机发车前对车内卫生的清洁工作。
5.协助维持班车秩序，帮助有困难的顾客协助其上车。
6.处理班车顾客投诉。
三.营业后：1.统计全天班车客流人数，上报相关部门。
2.汇总当日司机顾客意见及处理情形，对无法处理的时间及时上报防损课长。
防损员岗位的具体工作职责范本(3篇)
防损员岗位的具体工作职责范本防损员是零售业中一种非常重要的职位，主要负责预防和减少货品的损失。
防损员的职责范围涵盖了多个方面，包括巡视监控、预防盗窃、调查处理以及提供安全培训等。
以下是一个具体的防损员岗位工作职责范文，供参考：一、巡视监控1. 负责巡视商场内的监控设备，并确保设备的正常运行。
2. 定期检查监控设备的录像记录，发现异常情况及时采取措施。
3. 协助管理层对商场内潜在的风险进行评估和改善，提出合理的防控建议。
二、预防盗窃1. 监视各个区域内的顾客行为和员工行为，及时发现有可疑行为的顾客和员工。
2. 针对可能的盗窃行为，采取合理的措施进行预防，如加强监控、设置防护装置等。
3. 建立和维护与其他店铺和商场的联系，及时交流和共享有关盗窃的信息。
三、调查处理1. 对商场内发生的盗窃、诈骗等违法行为进行调查，收集证据和相关资料。
2. 协助警方对犯罪嫌疑人进行侦查和抓捕，配合提供有关线索和证词。
3. 对涉及员工和顾客的纠纷进行调解和处理，维护商场内的安全和秩序。
四、安全培训1. 负责组织和开展员工的安全教育培训活动，提高员工的安全防范意识。
2. 对新员工进行安全培训，详细介绍防损员的工作职责和工作方式。
3. 提供安全意识培训和危险品防范知识，增强员工面对突发事件时的应对能力。
五、报告和记录1. 及时向上级汇报防损工作的情况和发现的问题，提出改进和优化的建议。
2. 维护和管理防损相关的记录和档案，包括盗窃行为的记录、监控录像等。
3. 将防损工作中的重要信息和经验进行总结和归档，便于日后参考和借鉴。
六、配合协调1. 与商场内其他部门建立密切的工作联系，协调共同的安全工作。
2. 配合商场内的安保人员、服务人员等，共同维护商场内的秩序和安全。
3. 及时配合上级领导的安排和部署，执行相关的任务和工作要求。
七、自我提升1. 持续学习和研究新的防损技术和手段，提高自身防损能力。
2. 参与内部和外部的培训课程，提升专业知识和技能水平。
防损员的岗位职责十篇
防损员的岗位职责十篇防损员的岗位职责篇1岗位职责：1、维护仓库秩序，保证仓库财产平安、和员工平安；2、检查仓库防盗系统、消防等平安设施的使用状况，定期维护与保养；3、巡察仓库内各个平安通道、消防重点区域以及禁烟状况，杜绝一切平安隐患；4、核对商品报损，帮助仓库销毁不良商品；5、协作仓库管理生产现场秩序；6、帮助防损主管解决突发大事。
防损员的岗位职责篇2岗位职责：1、负责整个商场内部的商品及财产设备的平安防范工作。
担负整个商场平安保卫工作，维护商场的正常营业、秩序及人员的平安。
2、按规定程序处理商品的损坏、流失、被盗等事项。
负责商场的设备和商品平安。
3、巡察整个商场营业场所，防止商品被盗，以及跟踪可疑人员是否有扒窃行为。
负责收银员收款、结款平安。
重点防范内部职工盗窃问题。
4、负责货物通道的进出货物的单据查验包括退货单的验证及收缴防损联单。
5、准时处理各种突发大事、如火警、抢劫、盗窃、斗殴、寻衅滋事等在商场范围内的违法大事。
6、负责对停车场车辆指挥与管理，确保顾客的`车辆的平安。
做好夜间的商场警戒巡逻工作。
7、负责对员工的纪律监督，如着装、礼仪等。
8、重大促销活动及会议的秩序维护。
防损员的岗位职责篇3岗位职责：1、在公司相关政策指引和部门负责人领导下，开展防损工作;2、禁止顾客，送货人员及其他无关人员进出通道;3、对门店营运状况进行明察暗访，削减营运损失;4、仔细做好顾客投诉工作，准时将处理结果反馈顾客;5、排查门店特别状况，并进行跟进处理;6、帮助门店盘点工作;7、上级支配的相关工作、防损员的岗位职责篇4岗位职责：1、防止偷盗、损耗等错误造成的损耗。
2、随时检查平安状况，发觉隐患准时处理或提出整改意见。
3、随时监查仓库进出人员，具备防盗意识，避开仓库财产丢失。
4、在遇到突发大事时，听从指挥，准时妥当处理。
5、仓库关闭后，巡查仓库四周环境，确保门已上锁，保障仓库全部商品的平安，防火防盗。
防损员的岗位职责篇5岗位职责：1、负责商场责任区的平安，切实抓好防火、防盗、防破坏、防事故等工作，保证责任区域范围内成品不受人为损坏;2、负责商场巡逻、检查、守夜等工作，预防责任区内发生各类治安、刑事案件及其它灾难事故;3、进行广场、楼面巡查时，准时发觉平安隐患(如环境、人员操作、商品存放等)，督促主管部门进行缺失改善;4、负责对商场全部的.出入口平安警卫，对进出商场的人员进行平安管理，对进出商场的货物进行查验;5、负责停车场进出车辆行驶方向和停靠地点的指挥，避开交通堵塞，确保商场大门内外秩序井然;6、熟识灭火设施的使用，能带领人员扑灭初级火灾，把握紧急大事的处理程序;7、商场发生紧急状况(如火灾等)需要进行疏散，在疏散过程中要爱护顾客的人身平安，留意防盗;8、帮助商户办理上、下货手续，保证按时上、下货，为顾客供应必要的询问和服务;9、检查厂家撤场与进出货状况，对装修材料进行把关，并通过能源管理和设备改造节能降耗;10、完成上级领导交办的其他工作。
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防损部各岗位职责一、防损部工作职责：防损部是公司行政机构的一个职能部门，在总经理，店长的领导下负责超市的日常安全保卫工作，防损部工作职责如下：1、负责控制超市的各项损耗及保卫超市安全。
2、负责本超市各项安全管理制度和安全防火措施，组织督促、检查考核本公司“安全防火责任制的实施并负责贵重物品、危险物品的安全管理”。
3、侦破追查内部一般刑事安全，治安火灾事故。
4、负责防火、防盗器材的购置和管理，并负责义务消防队的组织管理工作。
5、负责进行日常安全检查，破获盗窃偷拿商品案件，并有权对违章部门，违法乱纪人员进行批评教育和罚款。
6、对阻碍工作人员执行任务。
扰乱企业正常工作经营秩序，或其他违法行为，防损部有权制止，直至交公安部门依法处理。
7、负责招待法律、法规、规章制度，保障涉外工作人员人身安全和公安机关及店长交给的其他安全保卫工作。
8、负责首长、外宾来超市参观、购物的安全保卫工作，做到万元一失。
9、制定各种意外事件，促销活动警卫方案并负责实施。
10、定期对损耗进行分析，并提出控制损耗计划。
二、防损主管岗位职责：（一人）1、对总经理、店长负责，制定日常工作计划，主持防损部日常工作，协调与各部门的关系。
2、组织制定和实施各项安全措施，确保商场营运秩序正常。
3、负责组织义务消防人员的培训，安排定期检查防火器材。
4、负责商场内突发事件的应急处理和事故的调查。
5、负责组织对员工进行安全知识培训及消防、防盗意识的指导。
6、组织防损员日常训练。
7、组织开展突发事件的应急演练。
8、检查商场周围的交通情况，必要时派人维持交通秩序。
9、检查商场安全情况，发现隐患及时处理并上报。
10、检查防损员工作情况，处理有关问题。
11、分析商场发生的盗窃情况，及时采取防范措施。
12、组织防损员打击盗窃分子，处理发生的盗窃事件。
13、完成店长交办的其它事宜。
三、防损助理岗位职责：（三人，早、中、夜班各1人）夜班助理未设1、协助主管开展防损部日常工作和训练。
2、负责每日执勤防损员的工作安排、岗位分配及调动。
3、检查防损员岗位执勤情况，及时处理出现的问题并向主管汇报。
4、定期进行商场安全检查，发现不安全隐患及时上报主管。
5、负责商场大门的开锁、上锁和ENS报警系统操作。
6、协助主管对盗窃事件进行处理。
7、夜班期间负责安排人员监督商场的施工和清洁工作，并巡视、处理报警事件。
8、为新队员提供入职指引并向主管反映其工作表现。
四、无购物通道岗位职责：（分超市进口岗、车库岗、超市入口、6人，早、中班各1人）工作意义：全心全意为顾客服务，为拥护服务，是超市顾客入口岗的服务宗旨。
保证每一位进入超市的顾客能感受到超市的一份情和宾至如家的感觉。
要求顾客入口岗人员要热爱本职工作，精益求精，对顾客提出的问题，尽可能的给予满意的答复，让顾客高兴而来，满意而归。
岗位职责1、严格检查、禁止带包及食物等容易引起误会的物品入店；2、禁止携带摄像机、照相机、动物、易燃、易爆品及其它危险品入专场；3、禁止员工与顾客从此出去4、严格执行有关我部门的店用表格操作流程‘5、文明礼貌回答顾客的有关询问，在任何情况下都不准有顾客发生冲突；6、1.2米以下儿童进入卖场必须由家长带领；7、货由此出卖场的，须由店领导签字，防损员检查核对8、禁止顾客赤膊或穿拖鞋进卖场，禁止醉酒顾客进入；9、服从命令，完成上级下达的其它临时性任务。
10、发现不良现象要勇于斗争，配合有关人员封堵不法分子。
五、收银台岗位职责：（2人，早、中班各1人）1、控管该区域的人流秩序、防止堵塞及混乱，保持畅通。
2、检查顾客携带的商品与购物的小票日期、数量、品名、价格是否相符。
3、监督收银员不得无故下机、同时监管收银台购物车（篮）的摆放、卫生等情况。
4、监督收银员是否有漏单或不打单，是否与顾客、员工、亲朋好友串通现象。
5、监督顾客、员工买单时是否有调包，更换价格，使用假币等现象。
6、监督、制止顾客、员工将未交钱的商品带出卖场，情节严重的给予（罚款）辞退并送交公安机关出来。
7、地方政府及相关消防、工商部门到来及时通知助理（领班）以上人员。
8、观察进入卖场者，有可疑人员及时通知助理（领班）以上人员。
9、制止未着工衣，戴工牌的员工从通道进入卖场。
10、制止当班员工无故离开卖场，因工作需要离开的要其在服务中心做好外出登记。
六、便衣工作职责：（4人，早、中班各2人）1、对偷窃者不准有辱骂或打人行为。
2、严禁利用工作之便监守自盗、偷窃商场和他人财物。
违者将严肃处理，情节严重者送交公安机关处理。
3、劝阻顾客在商场内拍照，抄价格（经公司同意除外）和吸烟吃东西等。
4、巡视卖场、监督员工、促销员的工作情况以及消防安全，治安事故等。
发现异常情况及时向上级报告。
5、仔细观察环境，熟悉商品摆放位置，对重点商品进行防范、防止商品流失，将商场损失降至最小限度。
6、巡视卖场，同时隐蔽身份、身体，防损（便衣人员）应对每一个人进行判断。
7、发现可疑人员应严密监视。
便衣的工作纪律：1、便衣每天进出，用餐，休息必须到防损部办公室签名。
2、进出员工通道或后仓必须佩戴胸卡。
3、必须听从主管的安排，凭卡分批就餐，以防区域失控。
4、请假必须提前一天通知防损部管理层。
5、认定偷窃必须眼见为实，不得推理，猜测。
6、提供给出口处防损的线索必须实事求是，以免捉错，引起纠纷，询问小偷应由防损担当。
7、无特殊理由时，必须等小偷出收银台后才能抓获。
8、遇防损或员工遭顾客围攻，必须以顾客的身份疏导，调解，做好目击证人。
9、遇抓错小偷，必须以顾客身份出现，言语中不得流露自己是工作人员。
五、收货区岗职责：（行政班1人）1、、积极配合收货人员清点进入商场的物品，并按公司规定的程序验收货。
2、禁止供应商、员工在收货区内吸烟、吃东西、喝饮料等。
3、对退换货的商品须有部门主管及相关人员签字，严格执行退换货程序。
退（换）货程序：核实单据与实物是否相符（包括日期、数量、品种、价格等）核实相关人员是否签字。
报损程序：检查无误后签上自己的名字、日期。
发现问题及时通知领班、助理以上人员。
4、对顾客购买的大件商品在收货处送出时，要仔细核对电脑票和外送单，防损员核实登记，无误后，方可放行，严格执行出货程序。
5、货运电梯必须看守好，严格执行出入货程序，同时并维护好电梯正常秩序运行。
6、管理收货区域的卫生，做好监督工作。
六、监控岗岗位职责：（未设岗位）1、上岗前先清点、整理监控室内的办公用具，然后清理监视屏幕的卫生。
2、打开录像机，检查运作情况，安装录像带并定时换带。
3、保持坐姿态端正，密切注视监视屏幕，观察商场的动态。
4、通过监视屏幕发现商场内的异常情况要立即用对讲机通知助理或主管。
5、对当班期间发生的问题做好详细交接班记录。
七、员工通道岗：（未设岗位）1、检查下班员工随身携带的物品。
2、禁止当班员工无故离开商场，因工作需要离开的要做好登记3、对从该通道拿出商场的物品要认真检查。
4、制止员工带包（袋）和工作无关物品从通道进入商场。
5、制止未着工衣、戴工牌的员工从通道进入商场。
6、禁止员工从商场携带商品进通道。
7、禁止员工上下班代打卡，一旦发现立即记录其工牌号并向人力资源部反映。
8、禁止顾客、送货人员及其他无关人员进入通道。
9、负责来访人员登记，通过电话通知被访人员，维护办公区域的工作秩序。
10、夜班需检查办公区门窗及照明灯是否关闭。
11、对夜间办公区因工作需要值班的人员要核实登记名单，未登记人员不得进入。
八、夜勤岗位职责：（夜班助理未设，防损员4人）1、协助中班人员进行营业结束后的商场清场工作。
2、负责对清场后需要在商场内工作的人员进行登记并在工作现场设置岗位。
对保洁人员及非营业时间卖场内工作人员的例行监督、检查。
3、清场结束后由助理负责开启商场红外线报警系统。
对卖场重点区域进行夜间防盗及监控。
4、值班期间如红外线报警器发生报警，助理带领队员对报警区域进行检查并视不同情况分别处理。
如发现盗窃情况，立即向上级和公安机关报告并控制保护现场。
经检查确定属于误报的，应向来电询问的公安机关说明原因。
5、夜间卖场设备例行检查，按照规定开关电灯、电源。
6、值班人员必须每隔半小时到商场巡视一次。
7、生鲜早市收货的监督。
8、卖场内高档、重点商品、联营商品的日盘点的复核工作。
9、卖场夜间消防隐患排查。
10、灭四害损耗控制。
11、夜勤工作相关记录。
12、对办公区域消防、安全的巡查。
13、防盗设施的设防和撤防纪律要求：一、规范好自己的站姿，衣着整齐；二、不准在岗位上吸烟；三、不准和熟人闲聊，吃零食和看报；四、如发现屡教不改者按公司制度进行。
岗位编制人数：防损主管岗位：（一人）防损助理岗位：（三人，早、中、夜班各1人）夜班助理未设无购物通道岗位：（分超市进口岗、车库岗、超市入口、6人，早、中班各1人）收银台岗位：（2人，早、中班各1人）便衣岗位：（4人，早、中班各2人）收货区岗位：（行政班1人）监控岗位：（未设岗位）员工通道岗位：（未设岗位）夜勤岗位位：（夜班助理未设，防损员4人）防损员机动岗位（2人早、中班各一人）合计编制人数：22人。