司机绩效考核细则[方案]

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公司司机绩效考核方案(通用16篇)

公司司机绩效考核方案(通用16篇)

公司司机绩效考核方案公司司机绩效考核方案(通用16篇)为了确保事情或工作有序有力开展,就常常需要事先准备方案,方案是阐明具体行动的时间,地点,目的,预期效果,预算及方法等的企划案。

制定方案需要注意哪些问题呢?以下是小编收集整理的公司司机绩效考核方案,希望能够帮助到大家。

公司司机绩效考核方案篇1为了树立公司良好的企业形象,贯彻落实安全责任制,做到是非分明赏罚分明,充分调动起驾驶员安全驾驶积极性,保障公司安全生产顺利进行,特制定本制度。

各位驾驶员应认真阅读,严格遵守。

一、驾驶员守则1、服从领导,遵守公司的各种规章制度,并认真执行。

树立良好的主人翁精神,要有厂兴我兴、厂衰我耻、敬职敬业的工作态度。

2、爱护车辆、勤于保养,主动配合汽修工检修保养汽车,同时努力学习,提高汽车驾驶的理论水平和实际操作技能。

及时报告车辆运行中存在的问题,保证车辆各种设备的完好。

3、在生产过程中,必须看清送料单,及时调换送料标识牌,不得误送。

4、服从队长和生产调度的指挥,保质保量按时的完成好运输任务,严格遵守作息时间,不得擅自将车辆交与他人驾驶。

严禁酒后驾车,禁止在车内下棋打牌,禁止搭载非公司人员。

5、按时参加每个月一次的安全学习,遵守道路行驶交通法规。

严格执行:车时速不得超过60公里,跨道时速不得超过30公里,空车时速不得超过70公里的规定。

6、注重车容车貌,随时保持车内车外的清洁卫生,配合公司对车容车貌进行检查评比。

二、奖惩办法我公司实行安全业绩考核奖惩制度,必须坚持把思想政治工作同经济手段结合起来,在奖励上,坚持精神奖励和物质奖励相结合,以精神奖励为主的原则;在处罚上,坚持思想教育为主,经济处罚为辅的原则。

每月定期或不定期的开展安全检查,举行安全教育培训例会。

年底举行公司安全大会,对全年工作突出的驾驶员进行物质奖励。

三、惩罚细则A、奖励细则1、遇紧急事件处理得当,减免公物损失的奖励50元。

2、维护公司安全卫生有特殊贡献者,奖励50元。

2024年公司的司机绩效考核方案(2篇)

2024年公司的司机绩效考核方案(2篇)

2024年公司的司机绩效考核方案一、背景介绍随着公司业务的不断发展,公司司机的工作重要性越来越凸显。

为了更好地激励和评估司机的工作表现,提高公司运输效率和客户满意度,制定2024年公司司机绩效考核方案具有重要意义。

二、目标设定1. 提高司机的安全驾驶水平,减少交通事故的发生率。

2. 提高司机的服务品质,增强客户满意度。

3. 提高司机的工作效率,降低运输成本。

4. 提高司机的团队合作和沟通能力,增强团队协作意识。

三、考核指标1. 安全驾驶:包括交通违法行为的次数、事故率等。

司机要按照交通规则安全驾驶,遵守公司安全驾驶政策。

2. 准时送达:司机需要按时将货物送达目的地,准确执行配送任务。

3. 服务质量:通过客户满意度调查等方式对司机的服务态度、专业技能和解决问题的能力进行评估。

4. 车辆维护:司机要负责定期保养车辆、保持车辆整洁等,确保车辆在良好的工作状态下运作。

5. 沟通协作:评估司机与其他同事、上级和客户之间的沟通协作情况,考察司机的团队合作意识。

四、考核流程1. 目标设定:公司根据业务需求和司机岗位职责,制定具体的考核目标和指标,并告知司机。

2. 数据收集:通过司机提交的工作日志、客户满意度调查、车辆维护记录等,收集相关数据。

3. 数据分析:根据收集到的数据,进行数据分析,得出司机的绩效评估结果。

4. 绩效评估:绩效评估由公司人力资源部门组织进行,评估结果将向司机进行反馈。

5. 绩效奖励和改进计划:评估结果作为奖励和改进的依据,对表现优秀的司机进行奖励激励,对表现不佳的司机提出改进计划。

五、奖励制度为了激励和表彰表现优秀的司机,公司将根据绩效评估结果设立奖励制度,具体包括以下几方面:1. 奖金:根据绩效评估结果,给予表现优秀的司机相应奖金激励。

2. 表彰:对于绩效突出的司机进行表彰,包括荣誉证书、荣誉牌匾等。

3. 职称晋升:对于长期表现优秀的司机,公司可根据评估结果晋升其职称和待遇。

六、改进计划1. 对于绩效较差的司机,公司将制定个性化的改进计划,明确改进目标和措施。

司机绩效考核方案3篇

司机绩效考核方案3篇

司机绩效考核方案3篇为充分调动公司司机的工作积极性,保证安全行驶和工作效率,体现多劳多得的分配原则,特制定如下方案:一、薪酬结构司机实施月薪制。

月工资=底薪+里程提成+补贴+考核其中:基薪:按照工资标准的60%核算,只与出勤挂钩。

每月按照25天核算,超出25天的按25天计算。

绩效:实施月度行驶里程提成,提成标准见下表。

补贴:见细则。

考核:若司机有重大突出贡献,或违反公司规章制度,按照《员工奖惩条例》进行通报奖惩,在当月工资内兑现。

二、绩效考核细则1、司机凭综合管理部派车单出车,每次出车前须做好出车登记,填写出车日期、时间、发车时公里数、使用部门、驾驶员、目的地、原因等,如加油需在备注一栏写明加油金额;返程须填写返程时间、公里数,车辆负责人负责收集车辆行驶记录表汇总至司机班长处。

2、司机班长根据车辆行驶记录表和加油记录表每月5日前统计出上月的部门车辆使用情况和司机行驶公里数。

3、司机里程提成标准4、综合管理部按照司机月度有效行驶里程和提成系数核算提成金额。

5、司机未经公司允许私自开车,或弄虚作假、违规多行驶里程,取消提成,并按公司相关规定进行通报处理。

四、司机补助标准1、司机晚上值夜班超出2个小时时,一次性补助20元;2、司机随从领导外出就餐时,需自己单独就餐的,按30元/餐标准补贴;3、司机休息日、法定节假日加班的,原则上换休,不单独支付加班费。

4、班长负责司机人员管理、工作分配,车辆管理、维修等管理职责,每月补贴300元。

五、管理要求1、以上考核由综合管理部实施,报公司分管领导审批。

2、以上考核方案由综合管理部解释。

3、本方案自20xx年1月1日起实施。

司机绩效考核方案篇二一、目的:为加强本公司车辆使用管理,进一步提高司机工作绩效以更好地为公司经营做好服务保障工作,特制定本办法。

二、考核内容:(1)考勤情况、(2)无派车时表现情况、(3)车辆保养情况、(4)服从调配情况、(5)、客户服务,验货签单情况、(6)车辆清洁情况、(7)交通安全情况、(8)油耗管控情况、(9) 文明礼貌情况(仪容仪表)三、所有考核项目总分数为100分,各考评项目的评分标准如下:(1)考情情况(5分)标准:1、迟到、早退扣1分、事假一天扣1分;2、矿工一天2分、两天5分,(病假须有病历)三天以上矿工报请人事部给予开除。

[荐]司机绩效考核方案14篇

[荐]司机绩效考核方案14篇

[荐]司机绩效考核方案14篇(实用版)编制人:______审核人:______审批人:______编制单位:______编制时间:__年__月__日序言下载提示:该文档是本店铺精心编制而成的,希望大家下载后,能够帮助大家解决实际问题。

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司机考核绩效方案(通用7篇)

司机考核绩效方案(通用7篇)

司机考核绩效方案司机考核绩效方案(通用7篇)为了确保我们的努力取得实效,就常常需要事先准备方案,方案是书面计划,是具体行动实施办法细则,步骤等。

方案要怎么制定呢?以下是小编精心整理的司机考核绩效方案(通用7篇),仅供参考,大家一起来看看吧。

司机考核绩效方案1一、总则1.1目的制定本方案的目的是为了公司全体员工能一起分享公司经营带来的收益,提高员工工作的积极性、主动性和能动性,并将短期收益和中长期收益与持续发展相结合,把薪酬管理合理化、标准化、制度化。

考核不以惩罚、禁锢员工为目的,而是激励员工的一种手段,增加团队战斗力,凝聚力。

通过考核,让每位员工把工作做得更精细,充分展示自身才华,提高工作效率,杜绝偷奸耍滑,“事不关己高高挂起”的工作态度,勇于承担责任,从而取得合理的回报,推动项目更好的发展。

1.2制定原则:竞争性原则;公平性原则;经济性原则;可操作性原则。

1.3考核对象:项目部全体员工(保洁员、炊事员、驾驶员、保安、试用人员等不参与考核)1.4负责部门:由综合部负责考核,财务部负责统计发放。

1.5薪酬与绩效的关系1、全体员工的薪酬与项目收益相关;2、一般员工的薪酬与日常工作考核及相应的部门考核结果相关;3、部门负责人的薪酬与项目收益、管理能力及部门业绩考核结果相关。

1.6保密原则:全体员工不得以任何形式对外透露自己或询问他人的薪酬状况。

二、员工薪酬制度2.1薪酬体系1、年薪制:适用于公司总经理、副总经理及其他经总裁批准的特殊人才。

包括基本工资、其他津贴、季(年)终绩效考核奖。

2、提成工资制:适用于从事业务经营的员工。

薪资包括基本工资、职务工资,岗位工资,工龄工资,其他津贴,提成工资、年终绩效考核奖。

3、结构工资制:适用于中、基层管理人员、专业技术人员、后勤管理人员等。

薪资包括基本工资,职务工资,岗位工资,工龄工资,加班工资,其他津贴,年终绩效考核奖。

4、固定工资制:工作量易于衡量的部分专业技术人员、后勤服务人员等,薪资包括基本工资,职务工资,岗位工资,工龄工资,加班工资,其他津贴,年终绩效考核奖。

驾驶员绩效考核方案

驾驶员绩效考核方案

驾驶员绩效考核方案驾驶员绩效考核方案1为了加强机动车和驾驶员的管理,贯彻车辆使用、维修、安全管理责任制,提高车辆使用率,提高车辆保养标准,提高司机安全意识,提高司机服务水平,规范司机工作纪律,使所有的车辆能更好地服务于生产工作,满足生产第一线的需要,确保行车安全。

根据管理处车辆管理规定要求,结合实际情况,特制订本方案。

一、评比小组为加强管理处车辆的管理力度,成立考核评比工作领导小组,组长由车队长xxx担任,副组长由车队安全管理员xxx担任。

驾驶员由评比工作领导小组组织考核评比,参加考核人员为各科室管理人员。

被考核人员为纳入管理处管理的所有驾驶员。

每次考核由评比工作领导小组统一组织,分发表格由参加考核人员不记名填写,考核结果由评比工作领导小组在规定时间内上报,将汇总最终评比结果并予以通报。

二、评比时间原则上每季度对驾驶员进行一次综合考核评比,时间为每季度最后一个月下旬,每年12月份将把四个季度考核评比成绩汇总,年终评比出“红旗车“、“年度优秀驾驶员“,并给予奖励。

三、评比依据近来管理处车辆安全形势不好,少数驾驶人员安全观念淡薄。

为进一步加强车辆管理工作,从源头上预防事故的发生,确保司乘人员的人身安全和车辆安全,特制订驾驶员评比方案。

(一)要从思想上重视起来,加强驾驶人员的安全教育,要组织驾驶人员认真学习管理处的员工管理规定和车辆管理规定,学习交通法规,严格遵守交通法规,严禁违法违规驾驶车辆。

(二)加强车辆派遣制度,扎实落实好管理处车辆管理规定的车辆调度管理。

双休或节假日除值班车辆,一律停驶集中停放,确需其它工作用车时,须报办公室审批;如发现未经批准私自用车,要追究当事人责任。

真正做到“谁用车谁负责谁、开车谁负责、谁派车谁负责“。

四、评比内容和评比细则标准车辆是为生产、工作、生活服务的交通工具。

机动车驾驶员必须自觉履行职责,遵守“中华人民共和国道路管理条令“、“交通安全法“和有关安全生产规定以及车辆管理制度,确保生产安全和行车安全。

司机绩效考核方案[集合]

司机绩效考核方案[集合]

司机绩效考核方案[集合](实用版)编制人:______审核人:______审批人:______编制单位:______编制时间:__年__月__日序言下载提示:该文档是本店铺精心编制而成的,希望大家下载后,能够帮助大家解决实际问题。

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配送司机绩效考核细则

配送司机绩效考核细则
2.维护客户感情, 为客户提供优质服务, 无客户投诉。(6分)
◎关心客户经营情况和实际困难;
◎了解客户对送货服务的需求;
◎为客户提供销售帮助;
◎重要节日问候、祝福客户;
3.发现有态度不好、语言不文明、动作粗鲁的每次扣1分;与客户争吵的每次扣3分;客户投诉属实的每次扣5分。情节恶劣的一次性扣20分;
3、发现有态度不好、语言不文明、动作粗鲁的每次扣1分;与客户争吵的每次扣3分;客户投诉属实的每次扣5分。情节恶劣的一次性扣20分;
3.无超速行驶行为。(3分)
4.无脱离送货轨迹行驶。(3分)
5.无发现公车私用行为。(4分)
6、出现交通事故的, 按附加项规定扣分;出现超速行驶的每次扣2分;脱离送货轨迹行驶的每次扣2分;出现公车私用行为的每次扣5分。
6.出现交通事故的,按附加项规定扣分;出现超速行驶的每次扣2分;脱离送货轨迹行驶的每次扣2分;出现公车私用行为的每次扣5分。
配送司机绩效考核细则
绩效指标考核: (标准分100分)
工作目标及工作过程指标考核: (一至七项仅统计扣分)
项目
标准
一、按时送达客户定购的物品(该项最多扣30分)
1、掌握辖区客户的基本情况(6分)
◎熟悉客户的地理环境、经营地址、联系方式等;
◎了解客户的经营情况、每周期送货量、经营业态等;
◎了解客户的性格、家庭环境等;
六、欠款结算工作的宣传和落实
(该项最多扣5分)
1.重点对没有结算或结算不正常的客户进行有效宣传和引导。(2分)
2、与客服部、财务部积极配合, 运用多种形式逐渐提高辖区欠款结算率。(1分)
3.为客户解决结算过程中的问题和困难。(2分)
3、为客户解决结算过程中的问题和困难。(2分)

司机驾驶员绩效考核方案

司机驾驶员绩效考核方案

司机驾驶员绩效考核方案所谓绩效考核方案,是对员工在工作过程中表现出来的工作业绩、工作能力、工作态度以及个人品德等进行评价,并用之判断员工与岗位的要求是否相称的方法。

店铺下面为你整理了司机驾驶员绩效考核方案,希望对你有所帮助。

司机驾驶员绩效考核方案篇1为充分调动聘用驾驶员工作积极性,提高机关公务用车效率和服务水平,规范车辆管理和驾驶员岗位工作纪律,根据区里要求,结合社区有关文件精神,特制订本办法。

一、考核的指导思想及原则坚持实事求是、公平、公正原则,建立与车辆驾驶岗位职责、工作业绩、实际贡献紧密联系的激励机制,充分调动聘用驾驶人员的工作积极性。

二、考核对象机关聘用驾驶员。

三、驾驶员的基本要求1、驾驶员应做好车辆的日常维护保养,保持车辆内外整洁,做到“三勤三不漏”即:勤保养、勤检查、勤擦洗;不漏油、不漏气、不漏水,使车辆处于良好状态;2、驾驶员要牢固树立安全第一的思想,自觉遵守交通规则,服从交警管理,谨慎驾驶、安全文明行车,杜绝酒后开车,确保行驶安全;3、驾驶员必须自觉执行规章制度,服从调配,做到执行任务及时、准确、无误,不擅离工作岗位,有事需提前请假;4、驾驶员不得私自出车,严禁擅自将车辆借与他人驾驶;5、驾驶员因公、因病、因事请假和休假,按规定程序办理有关手续后须将车钥匙交给车辆使用的分管领导;6、驾驶员要坚持勤俭节约,节省开支,避免浪费。

四、考核内容及评分细则一考核内容。

根据安全行驶、车辆保养、服务态度、工作纪律四个方面情况进行综合考核评分,拉开档次,评定等级。

二评分细则。

⒈安全行驶情况。

驾驶员应依法依规安全行驶。

⑴违反交通规则的,按交通部门罚单每一起扣1分。

⑵乱停乱放或违章停车的,按交通、城管等部门罚单每一起扣1分。

⑶若发生安全事故,视其承担的责任而定。

无责任的不扣分,负次要责任的扣1分,负同等责任的扣2分,负主要责任的扣3分,负全部责任的扣5分,情节严重的另行处理。

⑷发生安全事故后,驾驶员应积极配合交通等有关部门处理后续工作。

司机绩效考核方案

司机绩效考核方案

司机绩效考核方案司机绩效考核方案篇一:司机绩效考核方案一、目的:为加强本公司车辆使用管理,进一步提高司机工作绩效以更好地为公司经营做好服务保障工作,特制定本办法。

二、考核内容:(1)考勤情况、(2)无派车时表现情况、(3)车辆保养情况、(4)服从调配情况、(5)、客户服务,验货签单情况、(6)车辆清洁情况、(7)交通安全情况、(8)油耗管控情况、(9)文明礼貌情况(仪容仪表)三、所有考核项目总分数为100分,各考评项目的评分标准如下:(1)考情情况(5分)标准:1、迟到、早退扣1分、事假一天扣1分;2、矿工一天2分、两天5分,(病假须有病历)三天以上矿工报请人事部给予开除。

(2)无派车时表现情况(10分)标准:1、在公司内开快车以及乱停车者,稽核发现一次5分;2、无派车时须在公司待命,服从临时工作调配,违反一次5分。

3、吵架、斗殴,一次扣5分,连续2次打架斗殴的,报请公司予以辞退。

4、上班期间饮酒或醉酒,违反一次10分。

从事涉赌等违法行为的,予以辞退。

(3)车辆保养情况(15分)标准:1、不按规定进行各项保养操作(年审、保险、报验工作),保养不到位或保养效率差,扣1-10分;2、不进行保养工作,扣绩效15分每次;3、驾驶员应做到出车检查和收车检查,因麻痹大意,没有按规定检查车辆,造成车辆不必要的'故障损失或者罚款,除按规定有司机承担外,根据损失扣5分—15分。

(4)服从调配情况(15分)标准:1、司机在接受任务指令后,应当在10分钟内出车,否则延误5分钟内扣5分,延误10分钟内扣10分,延误10分钟以上按不服从调度处理,按公司规定处罚;2、比正常外出时间超出30分钟以上而无合理解释者扣5分;3、司机在每天收车时应检查车辆灯光,雨刮器、制动、车胎气压、燃油、水等是否正常,方可下班,如出车时才发现故障,无燃料等现象,影响出车的,每次扣10分,(特殊情况除外)。

(5)客户服务,验货签单情况(10分)标准:1、被客户投诉,每次扣5次;2、无提货员提货时,司机必须认真核对所提货是否和单证相符合,指导正确装车,以免出现误差,因司机不负责造成货物短少或者损失的,除负责赔偿外,每次扣5分;3、接人或提货时司机必须通过电话与客人或发货人确认,告知客户预计到达时间,因无确认造成等待装货时间或接人时间过长被投诉,每次扣5分。

司机考核绩效方案

司机考核绩效方案

司机考核绩效方案司机考核绩效方案为了确保事情或工作扎实开展,常常要根据具体情况预先制定方案,一份好的方案一定会注重受众的参与性及互动性。

那么大家知道方案怎么写才规范吗?以下是店铺收集整理的司机考核绩效方案,希望对大家有所帮助。

司机考核绩效方案1自20xx年以来,医院进行了绩效工资改革,增进了职工的工作积极性,促进了医院的发展。

为了进一步改善员工的待遇,让医院的薪资结构更具有市场竞争力,以更好的调动员工的工作积极性,改善全院的服务质量和医疗质量,加快医院的发展,特制定渠县仁和医院20xx年绩效工资分配方案。

一、基本原则:1、坚持社会效益优先,追求合理经济效益的原则。

2、坚持进一步强化成本管理,渐次降低医疗运行成本,提高经济运行质量的原则。

3、坚持全面的服务质量管理考核与绩效工资分配挂钩的原则。

4、坚持责、权、利相结合和"多劳多得",效益优先的原则。

二、工资构成院长、副院长、学科带头人、特聘专家采用年薪管理办法不享受辅助工资和绩效工资,其余员工采用结构工资制。

划分为四部分:员工工资=基本工资+岗位工资+辅助工资+绩效工资。

1、基本工资:最低工资标准880元/月。

2、岗位工资:依据所在岗位确定的工资。

3、辅助工资:指院龄工资和夜班补助。

从20xx年10月1日起算院龄工资,满1年50元/年递增,最高额500元/年。

夜班补助按照10元/天补贴。

三、绩效工资计算办法(一)门诊个人、科室绩效计算办法1、门诊医生个人绩效,按照门诊医技检查收入(包括放射、CT、B超、化验、心脑电、胃镜等)5%,药品收入2%,门诊手术收入5%,治疗收入1%,收住院病人5元/个计算;2、门诊注射室按照治疗收入的6%计算;3、药房按照药品总收入的0.4%计算;4、收费室按照收取费用总额的0.1%计算。

(二)住院科室绩效计算办法1、住院医生按照首诊医师原则,每收一个住院病人,按5元/人计算到收治医生个人(不包含观察病人),住院辅助检查收入(包括放射、B超、化验、心脑电、胃镜、CT等)5%,手术收入3%,药品收入按照1%计算到科室,其他相关收入按2%计算;2、麻醉医生按麻醉费3%,其他相关收入按2%;3、住院护士按照护理费、治疗费、抢救费的6%计算到各科,其他相关收入按2%;4、手术室(ICU)护士按照手术病人15元/人计算(50元以上的手术)、监护费按照6%、其他相关收入按2%;5、及时、完整书写病历10元/份(含医生护士)。

司机工作考核细则(4篇)

司机工作考核细则(4篇)

司机工作考核细则一、工作态度考核1.遵守公司规章制度,服从管理安排,积极配合工作安排。

2.对工作认真负责,早到晚退,不迟到早退。

3.态度热情友好,对乘客、同事和上级保持良好的沟通和交流。

4.具备服务意识,对乘客提供高品质的接待和服务。

5.具备耐心和忍耐力,遇到问题能够冷静处理,解决矛盾和纠纷。

6.积极参与培训和学习,提升自身技能和业务水平。

二、驾驶技术考核1.具备合法有效的驾驶证,遵守交通法规和道路安全规定。

2.熟练掌握车辆驾驶技术,能够熟练驾驶公司指定的车型。

3.严禁酒驾、疲劳驾驶和违章行为,保持驾驶安全。

4.保持车辆整洁和良好的驾驶状态,定期检查车辆维修保养情况。

5.准确无误地执行行车任务,按时到达目的地,确保乘客安全。

三、乘客服务考核1.熟练掌握乘客服务技巧,保持良好的仪表仪态。

2.主动提供乘车服务,帮助乘客搬运行李并将其安全送上车。

3.友善耐心地回答乘客的问题,提供出行建议和信息。

4.礼貌待客,维护良好的公司形象,不得对乘客恶言恶语、辱骂或侵犯其权益。

5.关注乘客的需求和意见,及时反馈意见和建议。

四、安全意识考核1.遵守安全生产和防火防事故工作制度,确保车辆和乘客安全。

2.做到车辆安全驾驶,综合考虑路况、天气等因素,提前做好准备。

3.遵守公司安全管理制度,正确使用消防器材和应急设备。

4.定期参加安全培训和演练,提高应对突发事故的能力。

5.及时上报车辆故障、事故和其他安全问题,并做好相关记录。

五、纪律意识考核1.严格遵守公司纪律规定,不得违规操作或违背公司利益行事。

2.维护公司形象,服从管理安排,不得私自改变行车路线、时间等。

3.保持车辆整洁,不得在车辆内吸烟、垃圾乱扔等行为。

4.遵守保密规定,对公司的业务秘密和客户信息进行保密。

5.不得接受或索取贿赂,不得从中谋取私利或侵害客户利益。

六、工作业绩考核1.保持良好的工作纪律和效率,完成公司下达的工作任务。

2.具备一定的市场开拓能力,积极争取订单和客户资源。

司机工作考核细则模版(三篇)

司机工作考核细则模版(三篇)

司机工作考核细则模版1. 岗位背景和职责介绍- 司机的主要职责是保证车辆的安全驾驶,并按时到达目的地。

- 司机需要及时维护车辆,并做好相关的日常保洁工作。

- 司机需要与乘客保持良好的沟通和服务态度。

2. 考核指标- 安全驾驶:司机需要遵守交通法规,不超速、不闯红灯等交通违规行为。

- 准时到达:司机需要按时到达指定地点,不迟到、不早到。

- 乘客评价:乘客对司机服务的评价,包括态度、沟通等方面。

- 车辆维护:司机需要及时维护车辆,保持车辆的整洁和良好运行状态。

3. 考核规则- 考核周期:建议每个季度进行一次考核。

- 考核形式:可以采用面谈、乘客评价和车辆检查等多种方式进行考核。

- 考核权重:不同指标的权重可以根据实际情况进行确定,建议安全驾驶和准时到达的权重较高。

4. 考核细则- 安全驾驶:- 不超速:不超过公路上规定的最高时速。

- 遵守交通信号:不闯红灯、不违规变道等。

- 车距控制:保持与前车的安全距离,避免追尾事故。

- 准时到达:- 按时出发:按照提前规定的时间准时上班。

- 合理安排行程:熟悉道路状况,避开拥堵路段,合理安排行车时间。

- 提前预约:如遇特殊情况,提前通知乘客延迟到达的情况。

- 乘客评价:- 服务态度:礼貌、热情的对待乘客,提供周到的服务。

- 沟通能力:与乘客保持良好的沟通,提供必要的信息和建议。

- 投诉处理:对于乘客的投诉,及时进行沟通和处理。

- 车辆维护:- 定期保养:按照规定的时间和里程进行车辆保养。

- 日常清洁:保持车辆内外的清洁,定期清洗、擦拭。

- 故障处理:遇到车辆故障时,及时报修并解决问题。

5. 考核结果和奖惩机制- 考核结果:根据考核指标的得分,评定司机的考核结果,可以分为优秀、良好、一般、不合格等级。

- 奖励机制:对于考核结果优秀的司机,可以给予奖励,如奖金、荣誉证书等。

- 惩罚机制:对于考核结果不合格或一般的司机,可以进行相关的惩罚措施,如扣减工资、培训等。

6. 考核结果的使用和反馈- 考核结果的使用:根据考核结果,可以对司机进行晋升、岗位调整等决策。

司机工作考核细则模版(四篇)

司机工作考核细则模版(四篇)

司机工作考核细则模版1. 岗位背景和职责介绍- 司机的主要职责是保证车辆的安全驾驶,并按时到达目的地。

- 司机需要及时维护车辆,并做好相关的日常保洁工作。

- 司机需要与乘客保持良好的沟通和服务态度。

2. 考核指标- 安全驾驶:司机需要遵守交通法规,不超速、不闯红灯等交通违规行为。

- 准时到达:司机需要按时到达指定地点,不迟到、不早到。

- 乘客评价:乘客对司机服务的评价,包括态度、沟通等方面。

- 车辆维护:司机需要及时维护车辆,保持车辆的整洁和良好运行状态。

3. 考核规则- 考核周期:建议每个季度进行一次考核。

- 考核形式:可以采用面谈、乘客评价和车辆检查等多种方式进行考核。

- 考核权重:不同指标的权重可以根据实际情况进行确定,建议安全驾驶和准时到达的权重较高。

4. 考核细则- 安全驾驶:- 不超速:不超过公路上规定的最高时速。

- 遵守交通信号:不闯红灯、不违规变道等。

- 车距控制:保持与前车的安全距离,避免追尾事故。

- 准时到达:- 按时出发:按照提前规定的时间准时上班。

- 合理安排行程:熟悉道路状况,避开拥堵路段,合理安排行车时间。

- 提前预约:如遇特殊情况,提前通知乘客延迟到达的情况。

- 乘客评价:- 服务态度:礼貌、热情的对待乘客,提供周到的服务。

- 沟通能力:与乘客保持良好的沟通,提供必要的信息和建议。

- 投诉处理:对于乘客的投诉,及时进行沟通和处理。

- 车辆维护:- 定期保养:按照规定的时间和里程进行车辆保养。

- 日常清洁:保持车辆内外的清洁,定期清洗、擦拭。

- 故障处理:遇到车辆故障时,及时报修并解决问题。

5. 考核结果和奖惩机制- 考核结果:根据考核指标的得分,评定司机的考核结果,可以分为优秀、良好、一般、不合格等级。

- 奖励机制:对于考核结果优秀的司机,可以给予奖励,如奖金、荣誉证书等。

- 惩罚机制:对于考核结果不合格或一般的司机,可以进行相关的惩罚措施,如扣减工资、培训等。

6. 考核结果的使用和反馈- 考核结果的使用:根据考核结果,可以对司机进行晋升、岗位调整等决策。

公司的司机绩效考核方案

公司的司机绩效考核方案

公司的司机绩效考核方案司机绩效考核方案篇一为充分调动公司司机的工作积极性,保证安全行驶和工作效率,体现多劳多得的分配原则,特制定如下方案:一、薪酬结构司机实施月薪制。

月工资=底薪+里程提成+补贴+考核其中:基薪:按照工资标准的XX%核算,只与出勤挂钩。

每月按照25天核算,超出25天的按25天计算。

绩效:实施月度行驶里程提成,提成标准见下表。

补贴:见细则。

考核:若司机有重大突出贡献,或违反公司规章制度,按照《员工奖惩条例》进行通报奖惩,在当月工资内兑现。

二、绩效考核细则1、司机凭综合管理部派车单出车,每次出车前须做好出车登记,填写出车日期、时间、发车时公里数、使用部门、驾驶员、目的地、原因等,如加油需在备注一栏写明加油金额;返程须填写返程时间、公里数,车辆负责人负责收集车辆行驶记录表汇总至司机班长处。

2、司机班长根据车辆行驶记录表和加油记录表每月X日前统计出上月的部门车辆使用情况和司机行驶公里数。

3、司机里程提成标准4、综合管理部按照司机月度有效行驶里程和提成系数核算提成金额。

5、司机未经公司允许私自开车,或弄虚作假、违规多行驶里程,取消提成,并按公司相关规定进行通报处理。

四、司机补助标准1、司机晚上值夜班超出2个小时时,一次性补助\d{2,3}元;2、司机随从领导外出就餐时,需自己单独就餐的,按\d{2,3}元/餐标准补贴;3、司机休息日、法定节假日加班的,原则上换休,不单独支付加班费。

4、班长负责司机人员管理、工作分配,车辆管理、维修等管理职责,每月补贴\d{2,3}元。

五、管理要求1、以上考核由综合管理部实施,报公司分管领导审批。

2、以上考核方案由综合管理部解释。

3、本方案自20xx年X月X日起实施。

司机绩效考核方案篇二一、目的:为加强本公司车辆使用管理,进一步提高司机工作绩效以更好地为公司经营做好服务保障工作,特制定本办法。

二、考核内容:(1)考勤情况、(2)无派车时表现情况、(3)车辆保养情况、(4)服从调配情况、(5)、客户服务,验货签单情况、(6)车辆清洁情况、(7)交通安全情况、(8)油耗管控情况、(9) 文明礼貌情况(仪容仪表)三、所有考核项目总分数为100分,各考评项目的评分标准如下:(1)考情情况(5分)标准:1、迟到、早退扣1分、事假一天扣1分;2、矿工一天2分、两天5分,(病假须有病历)三天以上矿工报请人事部给予开除。

司机绩效考核方案3篇

司机绩效考核方案3篇

司机绩效考核方案3篇为充分调动公司司机的工作积极性,保证安全行驶和工作效率,体现多劳多得的分配原则,特制定如下方案:一、薪酬结构司机实施月薪制。

月工资=底薪+里程提成+补贴+考核其中:基薪:按照工资标准的60%核算,只与出勤挂钩。

每月按照25天核算,超出25天的按25天计算。

绩效:实施月度行驶里程提成,提成标准见下表。

补贴:见细则。

考核:若司机有重大突出贡献,或违反公司规章制度,按照《员工奖惩条例》进行通报奖惩,在当月工资内兑现。

二、绩效考核细则1、司机凭综合管理部派车单出车,每次出车前须做好出车登记,填写出车日期、时间、发车时公里数、使用部门、驾驶员、目的地、原因等,如加油需在备注一栏写明加油金额;返程须填写返程时间、公里数,车辆负责人负责收集车辆行驶记录表汇总至司机班长处。

2、司机班长根据车辆行驶记录表和加油记录表每月5日前统计出上月的部门车辆使用情况和司机行驶公里数。

3、司机里程提成标准4、综合管理部按照司机月度有效行驶里程和提成系数核算提成金额。

5、司机未经公司允许私自开车,或弄虚作假、违规多行驶里程,取消提成,并按公司相关规定进行通报处理。

四、司机补助标准1、司机晚上值夜班超出2个小时时,一次性补助20元;2、司机随从领导外出就餐时,需自己单独就餐的,按30元/餐标准补贴;3、司机休息日、法定节假日加班的,原则上换休,不单独支付加班费。

4、班长负责司机人员管理、工作分配,车辆管理、维修等管理职责,每月补贴300元。

五、管理要求1、以上考核由综合管理部实施,报公司分管领导审批。

2、以上考核方案由综合管理部解释。

3、本方案自20xx年1月1日起实施。

司机绩效考核方案篇二一、目的:为加强本公司车辆使用管理,进一步提高司机工作绩效以更好地为公司经营做好服务保障工作,特制定本办法。

二、考核内容:(1)考勤情况、(2)无派车时表现情况、(3)车辆保养情况、(4)服从调配情况、(5)、客户服务,验货签单情况、(6)车辆清洁情况、(7)交通安全情况、(8)油耗管控情况、(9) 文明礼貌情况(仪容仪表)三、所有考核项目总分数为100分,各考评项目的评分标准如下:(1)考情情况(5分)标准:1、迟到、早退扣1分、事假一天扣1分;2、矿工一天2分、两天5分,(病假须有病历)三天以上矿工报请人事部给予开除。

司机驾驶员绩效考核方案

司机驾驶员绩效考核方案

司机驾驶员绩效考核方案为充分调动聘用驾驶员工作积极性,提高机关公务用车效率和服务水平,规范车辆管理和驾驶员岗位工作纪律,根据区里要求,结合社区有关文件精神,特制订本办法。

一、考核的指导思想及原则二、考核对象机关聘用驾驶员。

三、驾驶员的基本要求1、驾驶员应做好车辆的日常维护保养,保持车辆内外整洁,做到“三勤三不漏”即:勤保养、勤检查、勤擦洗;不漏油、不漏气、不漏水,使车辆处于良好状态;2、驾驶员要牢固树立安全第一的思想,自觉遵守交通规则,服从交警管理,谨慎驾驶、安全文明行车,杜绝酒后开车,确保行驶安全;3、驾驶员必须自觉执行规章制度,服从调配,做到执行任务及时、准确、无误,不擅离工作岗位,有事需提前请假;4、驾驶员不得私自出车,严禁擅自将车辆借与他人驾驶;5、驾驶员因公、因病、因事请假和休假,按规定程序办理有关手续后须将车钥匙交给车辆使用的分管领导;6、驾驶员要坚持勤俭节约,节省开支,避免浪费。

四、考核内容及评分细则一、考核内容。

根据安全行驶、车辆保养、服务态度、工作纪律四个方面情况进行综合考核评分,拉开档次,评定等级。

二、评分细则。

⒈、安全行驶情况。

驾驶员应依法依规安全行驶。

⑴违反交通规则的,按交通部门罚单每一起扣1分。

⑵乱停乱放或违章停车的,按交通、城管等部门罚单每一起扣1分。

⑶若发生安全事故,视其承担的责任而定。

无责任的不扣分,负次要责任的扣1分,负同等责任的扣2分,负主要责任的扣3分,负全部责任的扣5分,情节严重的另行处理。

⑷发生安全事故后,驾驶员应积极配合交通等有关部门处理后续工作。

不配合的扣2分,情节严重的另行处理。

⒉、车辆保养和维护情况。

⑴驾驶员应按期对车辆进行保养和维护,保持良好的车况。

逾期没有保养的,发现一次扣2分。

⑵驾驶员应在指定地点对车辆进行保养、维护和维修。

不在指定地点的一次扣2分,同时所发生的费用不予报销。

⑶车辆维修应事先汇报,经批准同意后方可到指定地点维修。

出差途中发生车辆故障,应及时向所在部门报告,并按照“必要、有效”的原则就近维修。

公司司机绩效考核方案(精选13篇)

公司司机绩效考核方案(精选13篇)

公司司机绩效考核方案公司司机绩效考核方案(精选13篇)为了确保工作或事情能高效地开展,就不得不需要事先制定方案,方案是从目的、要求、方式、方法、进度等都部署具体、周密,并有很强可操作性的计划。

那么制定方案需要注意哪些问题呢?以下是小编为大家整理的公司司机绩效考核方案,欢迎大家借鉴与参考,希望对大家有所帮助。

公司司机绩效考核方案篇1一、绩效考核目的1、加强和提升员工的工作绩效和公司绩效,保证公司经营目标的实现。

2、检查员工对工作岗位的适应性和胜任性,公开评价工作效果及其价值,为改进工作和调整工作提供依据。

3、建立工作信息的反馈通道和与员工的沟通渠道。

4、为激励员工的工作绩效,发掘优秀人才,以此作为奖惩、提升的依据,促进员工的升迁、赏罚的公平合理。

二、绩效考核原则1、一致性——在一段连续时间之内,考核内容和标准不能有大的变化,至少应保持一年内考核的方法具有一致性。

2、客观性——考核要客观地反映员工的实际情况。

3、公平性——对于同一岗位的员工使用相同的考核标准。

4、公开性——员工应知道自己的详细考核结果。

三、绩效考核形式1、考核时,要按部门、按职务、按职责分类进行考核,以达到良好的考核目的。

2、每位员工都要有一本工作日志,记录每天工作的主要事件及数量,并以此作为考核的依据,清晰明了地反映工作表现。

3、考核时,考核者与被考核者要进行面对面的沟通。

面谈时,考核者要总结被考核者在考核期内的工作表现,被考核者要清楚他的总结与评价。

面谈结束时,双方要制定改进的方法和发展规划等。

4、中层管理以下人员的考核,采取上级考核综合评定的方法,并以此为基础给出综合评定。

5、高层管理人员的考核,采取自我述职报告和上级考核综合评定的方法,并以此为基础给出综合评定。

四、绩效考核要求(一)员工的考核应以其在被考核期间的工作为依据,考核者对所属员工的平时工作成绩应随时记录和严密考核。

(二)考核者要对被考核者的平时工作表现要有充分了解,明确被考核者的责任内容和标准,应收集各种数据、资料及相关部门的日常反映等,确保考核结果的准确性,使被考核者心服口服。

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司机绩效考核细则[方案]
司机绩效考核细则
为进一步加强对我公司驾驶员的管理~调动驾驶员的工作积极性~提高车辆使用效率~特提出以下考核法. 一、考核内容:
1、服从统一领导、管理、调度~做到随叫随到,16 分,.无正当理由不服从一次扣2分~扣完为止.
2、自觉遵守公司作息制度,4分,。

随意迟到或早退发现一次扣0。

5分,有旷工行为一次扣2 分~扣完为止,经教育不改者~按辞退处理。

3遵守交通法规~不违章行车,3分,。

被交警处罚一次扣1分~扣完为止。

因违章行车被交通管理部门吊销、暂扣驾驶证的~按待岗处理。

4、经常擦洗车辆~保持车容车貌整洁~定点维修~定期保养,6分,。

因使用或维护不当~造成维修费用过大~一次扣2分.扣完为止。

5、定点加油,4分,用油数与公里数违反正常用油规律的一次扣1分~扣完为止。

6、
休息日或夜间~驾驶员应保持通讯畅通~需要出车时~必须无条件服从调派,4分,。

无正当理由不接电话或不出车每次扣2分~扣完为止7、不公车私用,8分,。

未经领导同意~私自用车或擅自把车借给他人使用~发现一次扣4分~扣完为止;一旦出现事故~一切后果由驾驶员负责~并扣除全年全部兑现奖。

8、驾驶员要按实报销费用,3分,发现一次虚报~此项不得分.9、除了接待任务外~车辆不准停放地宾馆饭店及公共娱乐场所,4分,.发现一次扣2分~扣完为止10、未出车时~车辆必须停放在指定的位置,2分,当晚未停放在指定位置发现一次扣0。

5分~扣完为止.11、按时完成车辆年度检审和检测工作,3分,~过期不检的~一次扣1.5分~所造成的一切费用由当事人自行承担.12、热诚服务、树立优质服务意识(10分)~与客户吵架、损害公司声誉的~一次扣2分,受到客
户投诉或公司员工反映情况属实的~一次扣5分~扣完为止,情节严重者立即辞退。

13、按时参加部门组织召开的会议~主动接受安全教育~学习安全知识和提高驾驶技能(3分)。

若无故不参加会议一次扣1分。

14、安全行车~无交通事
故,20分,车辆发生交通事故时~以交警部门的责任裁定或事故经济损失作为考核依据,因交通事故发生卷烟破损、毁损的~视情节进行扣分或一票否决。

,1,发生轻微交通事故~经济损失在1000元以下~负主要责任以上~一次扣5分,并承担相应的经济损失。

,2,发生一般交通事故~经济损失在1000元以上~负同等责任以上~一次扣10分,若造成卷烟破损或经济损失较大~视情节作一票否决,并承担相应的经济损失。

,3,发生重大交通事故并负主要责任的~作一票否决,并承担相应的经济损失.,4,发生交通事故擅自离开现场~除承担事故全部损失外~一次扣10分。

二、
考核方法:由公司领导牵头~分管人事和安全人员联合组织每季度进行一次检查、考核、评分。

三、平分等级:总分标准:100分,
,1,合格:85分以上,含85分,,
,2,基本合格:75分以上,含75分,, ,3,不合格:75分以下为不合格。

四、考核时间:按季度全年分四次考核,每季度最后一个月末进行考核。

五、奖励办法:
1、连续两季度考核合格者~按1000元/人兑现。

2、连续两季度考核基本合格者~不奖不罚.
3、连续两季度考核中~若一个季度考核合格~另一个季度考核基本合格~按两次考核的累计平均分计算为合格者~按以上第1小条执行.
4、连续两季度考核中~若一个季度考核合格或基本合格~另一个季度考核不合格~不予奖励。

5、奖励按每年兑现一次执行。

六、惩罚办法:
1、连续两季度考核中~一个季度考核不合格者~按待岗一至三个月处理.
2、待岗期间的待遇按每月北京最低工资标准下发~仍要遵守公司作息制度~正常上下班.
3、连续两季度考核中~均为不合格者~报请公司领导按辞退处理。

七、本办法于2012年4月1日起执行。

八、在公司新的考核办法未出台之前~按本办法执行。

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