货物运输保险
货物运输保险普通条款
货物运输保险普通条款
1. 保险责任范围
本保险合同承保货物在运输过程中因意外事故导致的损失或损坏，包括但不限于碰撞、触礁、爆炸、火灾、倾覆、沉没、货物移位等。
2. 保险期限
保险期限自货物在起运地装载完毕并离开仓库时开始，直至货物到达目的地并卸货完毕时终止。
3. 保险金额
保险金额应根据货物的实际价值确定，但不得超过货物的购买价格或市场价值。
4. 保险费率
保险费率根据货物的种类、运输方式、运输路线等因素确定，具体费率由保险公司提供。
5. 索赔程序
货物发生损失或损坏时，被保险人应在知道或应当知道损失发生之日起48小时内通知保险公司，并提供相关证明材料。
6. 免赔额
本保险合同设有免赔额，即在每次事故中，被保险人需自行承担一定金额的损失，超出免赔额部分由保险公司赔偿。
7. 责任免除
保险公司对于以下情况不承担赔偿责任：战争、恐怖活动、核事故、货物自然损耗、货物包装不当、被保险人的故意行为或重大过失。
8. 争议解决
本保险合同在执行过程中发生的任何争议，双方应首先通过友好协商
解决；协商不成时，可提交至保险公司所在地的仲裁委员会进行仲裁。
9. 法律适用
本保险合同的订立、解释、执行及争议解决均适用中华人民共和国法律。
10. 附加条款
根据货物特性和运输要求，双方可协商确定附加条款，作为本保险合
同的补充。
请注意，以上内容仅为示例，具体条款应根据实际情况和相关法律法
规进行制定。
在实际应用中，应由专业法律顾问或保险公司提供详细
条款。
货物运输保险单
货物运输保险单货物运输保险是指在货物从发卖方出发、运送到买方手中的过程中，因意外事故而造成损失的货物运输保险。
许多公司在考虑良好的货物交货时会购买货物运输保险，这样在货物运输过程中若发生不测的事故，公司就能得到补偿，损失降至最小。
因此，货物运输保险在现代商业活动中越来越受到重视。
一、货物运输保险的基本概念货物运输保险是由保险公司为货物运输过程中的货物和遭受的损失承担赔偿责任，以减少货物运输风险和损失的一种商业保险。
货物运输保险主要承担以下损失：1. 货物因意外事故损毁、丢失或被盗抢。
2. 因运输过程中发生的意外事故，而导致运输工具损坏或司机生命或健康受损。
3. 因意外事故造成的第三者损失（例如，货物造成他人财产损失或人身伤亡）。
二、货物运输保险的种类货物运输保险主要分为以下几种：1. 单程运输保险单程运输保险是保险公司根据货运合同，在货物运输开始时为货物购买的保险。
它通常保障货物在转运的途中和结束的地点之前的损失，但不包括货物交付后的运输风险。
2. 往返运输保险往返运输保险是一种保险合同，保险公司承担货物经过往返运输所可能遭受的一切意外损失的保险。
这种保险通常适用于运输过程中既有往程，又有返程的货物。
3. 全程运输保险全程运输保险就是从货物起运开始到抵运终点，全过程保险，也就是包括装货、运输和卸货的过程。
它是指在运输开始前，发货人为货物所购买的一种全程保障形式，而且通常只为一次货物运输购买。
三、货物运输保险条款货物运输保险条款包括保险金额、保险费、保险期间、保险范围、保险责任以及理赔规定等方面。
1. 保险金额保险金额是指保险合同中规定的货物的最高赔偿限额。
它应该与实际价值相符，以确保保险金额足够保证货物的能够得到完全赔偿，同时也不要过高，使得供应商或购货商难以负担保险费用。
2. 保险费保险费是保障货物的保费。
它通常在保险合同签订之后收取，分期付款或一次性付款。
保险费多数根据保险金额以及货物性质等因素计算。
货物运输中的货物保险种类及保费
货物运输中的货物保险种类及保费一、引言货物运输是现代物流体系中不可或缺的环节，然而在运输过程中，货物可能面临各种意外风险，如损坏、丢失或被盗等。
为了降低运输风险，各国普遍采用货物保险制度，提供对货物运输过程中发生意外的赔偿保障。
本文将介绍货物运输中常见的保险种类及其保费计算方法。
二、保险种类1. 货物运输保险货物运输保险是指在货物从发货地点到收货地点的过程中，对货物因运输途中发生的损失或被盗的风险进行保险的形式。
根据保险责任的范围，货物运输保险可细分为“平安险”、“一切险”和“翻覆险”等。
（1）平安险平安险是一种基本的货物运输保险形式，它对货物在运输过程中发生的损失或被盗提供赔偿保障。
平安险的保险金额通常是货物实际价值的一定比例，如50%或100%等，保费则根据货物的价值和运输距离进行计算。
（2）一切险一切险是一种综合性的货物运输保险形式，它不仅对货物在运输过程中的损失或被盗提供保障，还对其他意外风险，如火灾、水渍、碰撞等提供保险赔偿。
一切险的保额通常是货物实际价值，保费则根据货物的价值、运输距离以及货物类型进行计算。
（3）翻覆险翻覆险是一种特殊的货物运输保险形式，它主要用于液体或易碎货物的运输。
翻覆险对货物在运输过程中的翻覆损失提供保险赔偿，保费则根据货物类型、运输距离以及货物实际价值进行计算。
2. 船舶货物保险船舶货物保险是针对海上运输而设计的保险制度，主要针对货物在海上运输过程中可能面临的风险，如海难、倒车等。
根据保险责任的范围，船舶货物保险可分为“平安险”和“一切险”等。
（1）平安险船舶货物运输中的平安险与陆运平安险类似，对货物在海上运输过程中的损失提供赔偿保障。
保险金额通常为货物实际价值的一定比例，保费根据货物的价值和运输距离等因素进行计算。
（2）一切险船舶货物保险中的一切险同样对货物在海上运输过程中的损失或被盗提供保险赔偿，且还覆盖了其他意外风险。
保额通常为货物实际价值，保费根据货物价值、运输距离以及货物的特性进行计算。
货物运输中的保险条款及索赔流程
货物运输中的保险条款及索赔流程在货物运输过程中，无论是国内还是国际货物运输，保险是非常重要的一环。
运输过程中的各种意外情况可能会导致货物受损或丢失，而保险能够为货主和运输商提供一定的经济保障。
本文将介绍货物运输中常见的保险条款和索赔流程。
一、保险条款1. 货运险货运险是一种保障货物在运输过程中遭受损失的保险。
货运险通常分为海上货物运输保险、陆上货物运输保险和空运货物运输保险等。
货运险的保险条款通常包括以下内容：- 货物类型：明确保险范围内的货物种类，如普通货物、易碎货物等。
- 保险金额：明确货物的保险价值，一般根据货物的实际价值或合同价值确定。
- 保险期限：规定保险的有效期限，一般从货物离开发货地点开始，到达目的地时终止。
- 保险费率：确定保险费的计算方式和标准。
- 责任范围：明确保险公司对货物损失的赔偿责任范围，一般包括战争、罢工、海盗等意外事件。
- 免赔额：规定在保险范围内的一定金额以下的损失由保险人自行负担。
2. 货物保险索赔流程当货物在运输过程中发生损失或丢失时，货主需要向保险公司提出索赔。
货物保险的索赔流程通常包括以下步骤：- 通知保险公司：货主应及时通知保险公司，提供相关的运输文件和索赔申请书。
- 提供证据：货主需要提供货物损失或丢失的证据，如货物照片、货物价值证明、运输文件等。
- 调查与评估：保险公司会对货物损失进行调查和评估，确定损失的原因和程度。
- 理赔处理：如果索赔符合保险条款的规定，保险公司将进行赔付，包括修理、置换或赔偿货物的市场价值。
- 赔付金额：最终的赔付金额由保险公司和货主协商确定，根据货物的保险价值和保险条款的规定进行计算。
二、保险赔付的注意事项1. 货物评估在索赔过程中，货主应确保货物评估的准确性。
货物的价值评估应基于货物的实际价值或合同价值，而非过高或过低的估值。
2. 保险费用货主应及时支付保险费用，以确保保险合同的有效性。
如果未支付保险费用，保险公司可能会拒绝赔付索赔。
财产保险(12-货物运输保险)
体、效用 保险标的发生保险事故后不能再归被保险人所拥有 船舶在合理时间内未从被获知最后消息的地点抵达目的 地，
除合同另有约定外，满两个月后仍没有获知其消息的，为船舶失
踪。船舶失踪视为实际全损
推定全损（商业全损）
味、受潮、锈损、钩损等。此外，还有其它外 来原因引起的损失，如战争、罢工、交货不到 等特殊风险。
海上货运险保障的损失
包括全部损失、单独海损、共同海损和费 用损失四个部分
全部损失
实际全损（绝对全损） 推定全损（商业全损）
实际全损（绝对全损）
——指货物完全灭失或变质而失去原有用途，即货 物的全部损失已经发生或不可避免。如货物随船舶 一起沉入大海，造成灭失。 构成实际全损的条件是：
思考
如何区分运输工具保险和货物运输保险？
二、货运险的必要性
贸易往来离不开运输，在运输过程中货物 由于自然灾害或者意外事故的损失总是难 以避免的。 按照相关法律和合同规定：承运人对运输 过程中货物的损毁、灭失承担赔偿责任， 但有许多责任免除。
承运人责任免除
常规责任免除：
不可抗力； 货物本身性质引起的碎裂、生锈、减量、变质或自燃
货运险主要的特点
承保的风险具有综合性、复杂性。
不仅承担意外事故和自然灾害等客观风险，还承担外
来原因引起的主观风险。货损、共同海损、施救费用
承保标的具有流动性
标的是在运行或流动中的货物
保险标的与被保险人的分离性 被保险人的多变性，
货物在运输过程中频繁易手，不断变换所有人。
货物运输保险
1、货物运输保险概述 2、海洋货物运输保险 3、国内货物运输保险
4.货物运输保险
仓至仓条款（W/W）（ ）（Ⅰ 仓至仓条款（W/W）（Ⅰ）
根据中国人民保险公司海洋运输货物保险 条款规定， 平安险” 水渍险” 条款规定，“平安险”、“水渍险”、和 一切险”承保责任的起讫， “一切险”承保责任的起讫，均采用国际 保险业中惯用的“仓至仓条款” 保险业中惯用的“仓至仓条款” Warehouse，简称W/W） （Warehouse to Warehouse，简称W/W） 规定的办法处理。 规定的办法处理。
货物运输保险
货物运输保险的定义： 货物运输保险的定义： 被保险人或投保人在货物装运以前 或投保人在货物装运以前， 被保险人或投保人在货物装运以前，估 计一定的投保金额（即保险金额） 计一定的投保金额（即保险金额）向保险人 承保人），即保险公司投保货物运输险。 ），即保险公司投保货物运输险 （承保人），即保险公司投保货物运输险。被 保险人按投保金额、投保险别及保险费率， 保险人按投保金额、投保险别及保险费率，向 保险人支付保险费并取得保险单据。 保险人支付保险费并取得保险单据。被保险货 物若在运输过程中遭受保险事故造成损失， 物若在运输过程中遭受保险事故造成损失，则 保险人负责对保险险别责任范围内的损失， 保险人负责对保险险别责任范围内的损失，按 持有人。 保险金额及损失程度赔偿保险单据的持有人 保险金额及损失程度赔偿保险单据的持有人。
三、补偿原则 1 含义：是指当保险标的遭受保险责任范围内的损失时，保 含义：是指当保险标的遭受保险责任范围内的损失时， 险人应当依照保险合同的约定履行赔偿义务。 险人应当依照保险合同的约定履行赔偿义务。但保险人的赔 偿金额不得超过保险单上的保险金额或者被保险人遭受的实 际损失。保险人的赔偿不应使被保险人因保险赔偿而获得额 际损失。 外利益。 外利益。 2 具体表现： 具体表现： 赔偿金额既不能超过保险金额，也不能超过实际损失。 （1）赔偿金额既不能超过保险金额，也不能超过实际损失。 被保险人必须对保险标的具有保险利益。 （2）被保险人必须对保险标的具有保险利益。 被保险人不能通过保险赔偿而得到额外利益。 （3）被保险人不能通过保险赔偿而得到额外利益。
货物运输保险]
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货物运输保险什么是货物运输保险？货物运输保险是指为了保障货物在运输过程中受到损失或损坏时所投保的一种保险。
它主要涵盖货物在运输途中所面临的各种风险，如火灾、盗窃、水患等。
货物运输保险为货主和运输公司提供了可靠的保障，保证了货物能够安全、完整地运送到目的地。
货物运输保险的类型1.海上货物运输保险：海上货物运输保险是指货物在海上运输过程中所面临的各种风险所投保的一种保险。
海上货物运输保险分为全险和单险两种。
全险通常包括水患、碰撞、船坞崩塌等风险，而单险则根据需要可以选择性地投保特定的风险。
2.航空货物运输保险：航空货物运输保险是指货物在航空运输过程中所面临的各种风险所投保的一种保险。
航空货物运输保险主要包括飞机意外事故、机上非法行为、货物的崩塌等风险。
由于航空运输速度快、风险较高，因此航空货物运输保险相对较高。
3.陆地货物运输保险：陆地货物运输保险是指货物在陆路运输过程中所面临的各种风险所投保的一种保险。
陆地货物运输保险包括公路货物运输保险、铁路货物运输保险等。
由于陆路运输风险相对较高，陆地货物运输保险通常是货主与运输公司之间约定的一项保险。
如何选择合适的货物运输保险？在选择合适的货物运输保险之前，我们需要考虑以下几个方面：1.货物价值：了解货物的实际价值，以便确定投保金额和保费。
高价值的货物可能需要更高的保费。
2.运输方式：不同的运输方式对应的风险不同，需要选择相应的货物运输保险。
例如，海上运输可能需要海上货物运输保险，而航空运输可能需要航空货物运输保险。
3.货物属性：不同的货物对应的风险也不同。
一些易碎、易腐、易燃的货物可能需要额外的保险保障。
4.保险条款：仔细阅读保险条款，了解保险的范围、免赔额、赔偿方式等细节。
选择适合自己需求的保险条款。
5.保险公司信誉：选择一个有良好信誉和稳定赔付能力的保险公司。
可以通过咨询其他人的经验、查询评价、了解保险公司的资质等方式来评估保险公司的信誉。
货物运输保险的理赔流程当货物在运输过程中发生损失或损坏时，我们需要按照以下流程进行理赔：1.及时通知保险公司：在发现货物受损或损失后，及时通知保险公司，告知保险公司发生的情况并提供相关证明材料。
运输保险第节货物运输保险一货物运输保险概.().念及特点
2.垫付与追偿 在以下情形下发生交通事故 1） 驾驶人未取得驾驶资格的； 2） 驾驶人醉酒的； 3） 被保险机动车被盗抢期间肇事的； 4） 被保险人故意制造交通事故的。 受害人受伤需要抢救的，保险人在接到公安机关交通 管理部门的书面通知和医疗机构出具的抢救费用清单后， 按照国务院卫生主管部门组织制定的交通事故人员创伤临 床诊疗指南和国家基本医疗保险标准进行核实。 对于符合规定的抢救费用，保险人在医疗费用赔偿限额 内垫付。 被保险人在交通事故中无责任的，保险人在无责任医疗 费用赔偿限额内垫付。
4.保险费率 交强险费率实行与被保险机动车道路交通安全违法行为、 交通事故记录相联系的浮动机制。 签订交强险合同时，投保人应当一次支付全部保险费。保 险费按照中国保险监督管理委员会（以下简称保监会）批准的 交强险费率计算。 5.投保规定 1） 车主携带有关证件到具备经营强制保险资格的保险公 司投保。 注意：需携带的证件有新车购车发票及车辆合格证，如果是旧 车，请带该车有效行驶证。自然人投保的需提供投保人或被保 险人的身份证，单位投保的需提供组织机构代码。 2） 在保险公司的指导下，如实填写投保单。 3）保险公司经办人员验车、验证，保证承保车辆的保单内 容与车辆行驶证、实际车辆信息相符。 4） 根据车辆的使用性质、实际情况确定保险费率。
2.“仓至仓”条款的实际应用 1） 国内水路、陆路货物运输保险责任的起讫 自签发保险凭证和保险货物运离起运地发货人的最后 一个仓库或储存处所时起，至该保险凭证上注明的目的地 的收货人在当地的第一个仓库或储存处所时终止。但保险 货物运抵目的地后，如果收货人未能及时提货，则保险责 任的终止期最多延长至以收货人接到《接货通知单》后的 十五天为限（以邮戳日期为准）。 2） 海洋货物运输保险的责任起讫 自被保险货物运离保险单所载明的起运地仓库或储存 处所开始运输时生效，包括正常运输过程中的海上、陆上、 内河和驳船运输在内，直至该项货物到达保险单所载明目 的地收货人的第一个仓库或被保险人作用分配、分派或非 正常运输的其他储存处所为止。如未抵达上述仓库或储存 处所，则以被保险货物在最后卸载港全部卸离海轮后满60 天为止。如在上述60天内被保险货物需转运到非保险单所 载明的目的地时，则以该项货物开始转运时终止。
国际贸易实务——货物运输保险
东南大学远程教育
国际贸易实务
第 二十一 讲
主 讲 教 师： 任凤慧
第五节
进出口货物运输 保险实务
一、确定保险金额 1 保险金额的定义：保险人承担赔偿或者给付保险 金责 任的最高限额，也是保险人计算保险金的基 础。 2 保险金额一般是根据保险价值确定的。保险价值 一般包括货价、运费、保险费以及预期利润等。 3 在国际贸易中，保险金额通常还需在发票金额的 基础上增加一定的百分率，即保险加成。
东南大学远程教育
国际贸易实务
第 十九 讲
主 讲 教 师： 任凤慧
• 单独海损(Particular Average,简称为P· A· )，
• 是指船舶在运行过程中发生的，仅仅涉及 到船或货单方面利益的损失。例如，由于 触礁使船体部分撞坏，但船仍可航行。又 如，由于暴风雨使海水入舱，机器设备严 重锈蚀。单独海损仅涉及某一方面利益， 因此，由损失方单独负责。
二 其他运输方式下货运 保险的承保范围
• • • •
陆运保险限于火车和汽车 空运保险限于飞机 邮运保险限于邮包 承保范围: 自然灾害、意外事故和外来原因 造成的全部损失、部分损失和费用。
第二节 我国海洋运输货物 保险的险别与条款 1 我国的货物运输保险险别，按照能否 单独投保可分为基本险和附加险两类。 2 基本险可以单独投保，而附加险不能独立投保， 只有在投保某一种基本险的基础上才能加保附加
• 1）全部损失(Total Loss )，简称全损，是 指在运输过程中，整批货物或不可分割的 一批货物的全部灭失或等价全部灭失。分 为实际全损和推定全损。 • 实际全损（Actual Total Loss) 是指被保险货物在运输途中完全灭失,或者 受到严重损坏完全失去原有的使用价值
货物运输保险条款
货物运输保险条款货物运输保险是保险公司为防止货物在运输过程中受到损失或损坏而向货物运输者提供的一种保障方式。
下面是货物运输保险条款的详细介绍。
一、保险合同的定义货物运输保险合同是指保险人和被保险人之间签订的保险合同，主要保障货物在运输过程中的风险。
二、保险范围货物运输保险的保险范围通常包括以下方面：1.火灾、爆炸、雷击、暴风雨等自然灾害造成的损失；2.海的浪涌、海水进入船舱、闸门漏水等海事风险；3.车辆翻车、撞车、被盗等道路交通事故；4.运输航空器的意外损坏或丢失；5.突发事件或抢劫等其它意外事件等造成的货物损失。
三、保险责任范围货物运输保险的保险责任范围主要包括以下几类：1.全损险：指货物运输途中发生全损或无法找回的情况，保险公司将根据保险金额全额赔付。
2.部分损失险：指货物运输途中因发生部分损失，超过一定比例的损失金额保险公司将赔付超过该比例部分的金额。
3.含磕碰破损险：指货物在运输途中发生的磕碰、破损、划伤等情况下保险公司将承担赔偿责任。
4.综合险：指上述几种险种进行综合投保，以提高保险的全面性和专业性。
四、保险费用保险费用的计算方法根据货物的种类、价值、运输方式、保险期限等因素进行确定。
一般情况下，货物运输保险费用是由保险人或被保险人支付的。
五、投保条件货物运输保险的投保条件主要包括以下几类：1.货物必须是真实存在的，合法的、合规的、合法的票据，且货物投保需在运输前进行。
2.被保险人须对货物的质量、数量、包装等问题进行仔细检查，并提出明确的保险需求和投保保险金额等要求。
3.必须具备符合法律规定的证明文件，如货物所有权证明、发票、运单等。
六、理赔方式货物运输保险的理赔方式通常是由被保险人提出赔偿请求，保险公司进行核实和认证后，对被保险人进行赔偿。
货物运输保险的理赔时间一般为保险事故发生后的30天内。
七、注意事项在购买货物运输保险时，需注意以下几个方面：1.注意理解保险条款和责任范围，以确保保险覆盖的内容符合个人需求。
货物运输中的运输保险要求
货物运输中的运输保险要求在货物运输过程中，运输保险起着至关重要的作用。
它不仅可以为货主提供风险保障，还可以确保货物在运输过程中得到适当的赔偿。
因此，在进行货物运输时，了解并遵守运输保险的要求是至关重要的。
一、货物运输保险的定义和作用货物运输保险是指在货物运输过程中对货物损失、毁损以及由于该运输过程中发生的意外事故造成的其他损失进行保险的一种方式。
它的存在可以有效降低运输风险，确保货物的安全运输，并在风险发生时提供适当的赔偿。
二、货物运输保险的类型1. 门到门（ICC）门到门运输保险指的是从货物起运地到货物最终目的地的全程保险。
在这种保险形式下，保险公司将为货物的运输过程中的任何损失和损害负责，并提供相应的赔偿。
2. 全损险（FPA）全损险是指在货物运输过程中，只对货物发生完全损失的情况进行保险的一种形式。
在货物发生全损时，保险公司将全额赔偿货主。
3. 一切险（AAR）一切险是指在货物运输过程中，不论发生何种情况导致货物损失或者损害，保险公司均负有赔偿责任。
这种保险形式覆盖的范围更广，但相应的保费也会比较高。
三、货物运输保险的要求1. 保险金额货物运输保险的保险金额应该根据货物的实际价值进行合理确定。
保险金额过低可能导致货主在发生损失时不能得到合理的赔偿，而保险金额过高则会增加货主的成本负担。
2. 保险费用保险费用是指货主为购买运输保险所支付的费用，它通常按照货物的实际价值和运输距离来计算。
货主在购买运输保险时需要了解保险费用，并在选择保险公司时进行综合考虑。
3. 保险条款保险条款是指保险合同中对双方权利和义务进行规定的内容。
货主在购买运输保险时需要仔细阅读保险条款，并对其中的条款和条件进行充分了解。
尤其需要注意的是保险责任、免赔额、保险期限等重要条款。
4. 增值服务一些保险公司会提供额外的增值服务，如货物跟踪、货物包装建议等。
货主在选择保险公司时可以考虑这些增值服务是否适合自己的需求，以提高货物运输的安全性。
货物运输保险保证措施
货物运输保险保证措施货物运输是现代社会中不可或缺的经济活动，而货物运输的安全问题也备受关注。
为了保护货物的安全，保险是一种重要的保证措施。
本文将从货物运输保险的定义、作用、种类以及其实施的具体步骤等方面来阐述货物运输保险的保证措施。
一、货物运输保险的定义货物运输保险是指投保人（即货主）与保险公司之间签订的合同，保险公司在货物运输过程中，对货物可能受到的损失或损坏进行保险赔偿的一种方式。
它是货物运输保证的重要手段之一，为货物运输提供了经济上的保障。
二、货物运输保险的作用1. 经济保障：货物运输保险可以在货物损失或损坏时提供赔偿，帮助货主减轻负担，并确保正常的货物供应链运转。
2. 降低风险：货物运输中存在各种风险，如交通事故、自然灾害等，保险可以帮助货主减轻风险并提供安全保障。
3. 促进贸易发展：货物运输保险增加了货主对国内外贸易的信心，提升了贸易活动的稳定性和可靠性，有利于贸易的发展。
三、货物运输保险的种类1. 货物险：主要针对货物运输过程中对货物本身造成的损失或损坏进行赔偿。
2. 运输保险：主要针对运输工具（如船舶、飞机、汽车等）在运输过程中因事故造成的损失或损坏进行赔偿。
3. 责任保险：主要针对因货物运输过程中产生的责任纠纷进行赔偿，包括损失、人身伤害以及第三方造成的财产损失等。
四、货物运输保险的具体措施1. 选择合适的保险公司：货主应选择信誉良好、专业可靠的保险公司进行投保，以确保保险责任能够得到充分履行。
2. 准确评估货物价值：货主在投保前应准确评估货物的价值，以确定适当的保险金额，并避免超额投保或不足投保。
3. 阐明运输风险：货主应详细阐明货物运输过程中可能存在的风险，如运输途中的天气情况、交通状况等，以确保保险合同能够充分覆盖所需保证的范围。
4. 保障物流环节：货主应加强对货物装车、运输、卸货等物流环节的管理，确保货物在运输过程中得到妥善保护，减少货物被损失或损坏的可能性。
5. 及时报案：在货物损失或损坏时，货主应及时向保险公司报案，并提供相关证明材料和证据，以便保险公司能够及时进行理赔。
货物运输保险
注意保险条款的细节
了解保险期限
在购买货物运输保险时，需要了 解保险的期限，确保货物在整个 运输过程中都处于保险保障范围
内。
注意免赔额条款
免赔额是保险公司不承担赔偿责 任的金额，购买保险时需要注意 免赔额条款，了解免赔额的计算 方式和是否涵盖了所有损失情况
。
注意赔偿处理方式
在了解保险条款时，还需要注意 赔偿处理方式，包括赔偿比例、 赔偿条件和赔偿程序等，以便在 发生损失时能够快速、准确地获
得赔偿。
05
货物运输保险的发展趋势
互联网保险的发展
互联网保险的兴起
随着互联网技术的普及，越来越 多的保险公司开始通过互联网渠 道销售保险产品，提供更加便捷
的保险服务。
互联网保险的优势
互联网保险具有便捷性、个性化、 互动性等特点，能够满足消费者对 快速、高效、个性化保险服务的需 求。
互联网保险的挑战
承保责任的期限
80%
全程承保
从货物起运地开始至目的地结束 ，覆盖整个运输过程。
100%
特定区段承保
仅覆盖运输过程中的某一段，如 海上运输、陆上运输或航空运输 等。
80%
目的地承保
仅在货物到达目的地后的一段时 间内承担保险责任，保障货物卸 货后的安全。
承保货物的种类
01
02
03
04
普通货物
包括一般工业品、农副产品、 日用品等。
保费率
根据货物运输的风险程度和货 物的价值，保费率会有所不同 。一般来说，高价值、高风险 的货物保费率较高。
免赔额
为了降低保险成本，保险公司 通常会设置一定的免赔额。被 保险人需要自行承担一定额度 的损失，超过免赔额的部分才 能获得保险公司的赔偿。
货物运输保险
货物运输保险一、引言货物运输保险是一种保护货物在运输过程中可能发生的损失或损坏的保险形式。
货物运输风险较高，受到天气、道路状况、车辆故障等因素的影响。
货物运输保险的存在可以为货主、承运人和保险公司提供保障，有效降低损失风险，保障各方的利益。
二、货物运输保险的作用和意义货物运输保险的作用是保障货主的财产安全，减少货主在货物运输过程中可能遭受的损失。
既可以减少货主承担的风险，也可以降低承运人在运输过程中可能遇到的风险和责任。
对保险公司而言，货物运输保险是一种可靠的盈利方式，同时也是为客户提供满意服务的机会。
三、货物运输保险的分类根据保险责任的范围和保险对象的不同，货物运输保险可以分为以下几种类型：1. 货运险：保险公司对货物在运输过程中发生的损失进行赔偿；2. 运输工具保险：保险公司对运输工具（如船舶、飞机、汽车等）在运输过程中发生的损失进行赔偿；3. 第三者责任保险：保险公司对因货物运输过程中发生事故而导致第三方人员伤亡或财产损失进行赔偿；4. 全方位货物运输保险：综合以上三种保险责任，对货物所有可能遇到的风险进行全面保障。
四、货物运输保险的投保和赔付流程1. 投保过程：（1）选择保险公司：货主需要根据保险公司的声誉、投保条件和投保范围等因素，选择合适的保险公司；（2）填写保险申请表：货主需要提供有关货物运输的信息，如货物种类、价值、起止地点等；（3）确定保险金额和费率：根据货物的价值和保险公司的费率，确定保险金额和保险费用；（4）签订保险合同：双方达成一致后，签订货物运输保险合同。
2. 理赔流程：（1）出险通知：货主在货物损失或损坏后，及时通知保险公司，并提供相应的证明材料；（2）理赔申请：货主向保险公司提供损失的证明文件、运输单据、照片等，申请理赔；（3）保险公司核查：保险公司核查货物损失的真实性和损失程度，对相关材料进行审核；（4）理赔议定：保险公司与货主协商达成理赔金额的协议；（5）赔款支付：保险公司按照协议支付赔款给货主。
与货物运输相关的保险种类
与货物运输相关的保险种类货物运输保险种类货物运输保险是指在货物从发货地到目的地的运输过程中，由保险公司对货物运输过程中的损失、毁损、丢失等风险进行赔偿的一种保险形式。
货物运输保险种类主要包括以下几种：1.海上货物运输保险海上货物运输保险是指在海洋运输中，由保险公司对货物的损失或毁损进行赔偿的一种保险形式。
海上货物运输保险主要分为两种：全险和平安险。
全险是指保险公司对货物在海上的一切风险进行赔偿，包括海上运输、装卸、堆存等一系列环节；平安险是指保险公司只对货物在海上运输过程中的风险进行赔偿。
2.陆上货物运输保险陆上货物运输保险是指在陆路运输中，由保险公司对货物的损失或毁损进行赔偿的一种保险形式。
陆上货物运输保险主要分为两种：公路货物运输保险和铁路货物运输保险。
公路货物运输保险是指在公路运输中，由保险公司对货物的损失或毁损进行赔偿；铁路货物运输保险是指在铁路运输中，由保险公司对货物的损失或毁损进行赔偿。
3.航空货物运输保险航空货物运输保险是指在航空运输中，由保险公司对货物的损失或毁损进行赔偿的一种保险形式。
航空货物运输保险主要分为两种：国际航空货物运输保险和国内航空货物运输保险。
国际航空货物运输保险是指在国际航空运输中，由保险公司对货物的损失或毁损进行赔偿；国内航空货物运输保险是指在国内航空运输中，由保险公司对货物的损失或毁损进行赔偿。
4.多式联运货物运输保险多式联运货物运输保险是指在多种运输方式中，由保险公司对货物的损失或毁损进行赔偿的一种保险形式。
多式联运货物运输保险主要是在货物从发货地到目的地的过程中，采用多种运输方式，如陆路、海运、铁路、航空等多种运输方式进行联运。
5.货运险货运险是指在货物运输过程中，由保险公司对货物运输过程中的损失、毁损、丢失等风险进行赔偿的一种保险形式。
货运险主要是针对货物运输过程中的风险进行保险，包括货物在运输途中的损失、毁损、丢失以及运输途中的附加费用等。
6.保函保险保函保险是指在货物运输过程中，由保险公司为承运人出具的一种保函形式，保证承运人在货物运输过程中的义务履行。
货物运输保险定义
货物运输保险定义
货物运输保险是一种保险形式，旨在保障货物在运输过程中因意外事故或损失而产生的损失。
这种保险通常由货物的寄送方或承运方购买，以保护他们的财产免受损失的影响。
货物运输保险通常涵盖了一系列的风险，包括但不限于货物在道路、海上、空中或铁路运输过程中的损坏、丢失或延误。
许多保险公司也提供额外的保险选项，以确保货物在仓库存储或其他中转过程中的安全。
货物运输保险的定义可以根据具体的合同条款和保险公司的政策而有所不同。
通常，货物运输保险主要覆盖以下几个方面：
1. 损失或损坏：保险公司将对货物在运输过程中因事故、碰撞、火灾、盗窃或其他意外事件而导致的直接损失或损坏进行赔偿。
2. 延误或滞留：若货物因运输过程中出现延误或滞留，导致收货人无法按时取得货物，保险公司可能会对相应的经济损失进行赔偿。
3. 公共责任：货物的运输过程中有可能对第三方造成损害，货物运输保险可以包括公共责任保险，以保护运输方免受潜在的法律责任。
购买货物运输保险对于货主、承运人或货代来说都是非常重要的，它能够提供保障并减轻因意外风险而导致的经济损失。
在购买货物运输保险时，建议仔细阅读保险合同并了解其中的条款、责任和免赔额等细节。
总而言之，货物运输保险是一种重要的保险形式，它能够为货主和承运人提供保障，确保货物在运输过程中的安全和保护。
货物运输保险的承保范围
货物运输保险的承保范围1. 引言货物运输保险是指在货物运输过程中，由保险公司为货主或托运人提供保险保障的一种保险形式。
货物运输保险的承保范围是指保险公司对于货物运输过程中所承担的保险责任的具体范围。
本文将介绍货物运输保险的承保范围及其相关内容。
2. 承保范围2.1 起运地至目的地货物运输保险的承保范围通常包括货物起运地至目的地的整个运输过程。
这意味着当货物在装货点准备运输时，运输途中以及卸货地点发生损失或损坏时，保险公司将承担相应的赔偿责任。
这一范围保证了货主或托运人在整个运输过程中的利益得到保障。
2.2 运输方式货物运输保险的承保范围涵盖了不同的运输方式，包括陆路运输、水路运输和航空运输等。
无论货物是通过公路运输、海运或者航空运输，只要符合保险合同的约定，保险公司将对货物的损失或损坏承担相应的保险责任。
2.3 不可抗力因素除了货物运输过程中的意外事故导致的货物损失或损坏外，货物运输保险的承保范围还包括了不可抗力因素。
不可抗力因素包括自然灾害、政府行为、罢工等无法预见和避免的事件。
当这些因素导致货物损失或损坏时，保险公司将根据保险合同的约定向货主或托运人进行相应的赔偿。
2.4 其他约定除了上述承保范围外，具体的货物运输保险合同还可能根据双方的协商和约定，对于特定的货物、特定的运输方式或特定的风险进行额外的保险承保。
例如，对于贵重物品或易碎物品的运输，保险公司可能会要求额外的保费，并在合同中注明相应的承保范围。
3. 风险排除尽管货物运输保险的承保范围很广，但在实际应用中，仍然存在一些风险因素是保险公司不予承保的。
常见的风险排除包括货物自身的特性导致的损失或损坏、未能按照合理的包装和装载要求进行操作、违反法律法规等。
在购买货物运输保险前，货主或托运人应仔细阅读保险合同的条款和条件，了解其中的风险排除，以避免因为未被保险覆盖而造成的经济损失。
4. 结论货物运输保险的承保范围是保险公司为货主或托运人提供保险保障的具体范围。
运输保险的种类
运输保险的种类运输保险是一种专门针对运输业务的保险，旨在保障货物在运输过程中的安全。
由于运输环节中存在许多不可控因素，如自然灾害、交通事故等，因此运输保险的种类也相对较多。
本文将介绍几种常见的运输保险种类。
1. 货物运输保险货物运输保险是最基本的运输保险种类，主要保障货物在运输过程中的损失或损坏。
无论是陆上运输、海洋运输还是空运，都可能面临货物受损、丢失的风险。
货物运输保险能够为货主或承运人提供赔偿，保护其利益。
2. 船舶运输保险船舶运输保险是针对海洋运输而设计的保险种类。
由于海洋环境的复杂性和不可预测性，船舶在航行过程中面临着各种风险，如海上风暴、海盗袭击等。
船舶运输保险可以保障货物、船舶以及船员的安全，确保运输过程顺利进行。
3. 航空运输保险航空运输保险是专门为航空运输业务设计的保险种类。
航空运输的特点是速度快、风险高，因此需要有相应的保险来保障运输过程中的货物和飞机的安全。
航空运输保险可以覆盖货物在航空运输中的损失、损坏以及航空器本身的保险。
铁路运输保险是专门为铁路运输业务设计的保险种类。
铁路运输相对来说较为安全稳定，但也难免会面临一些风险，如列车出轨、货物丢失等。
铁路运输保险可以为货主和承运人提供相应的赔偿，确保运输过程的安全。
5. 公路运输保险公路运输保险是专门为公路运输业务设计的保险种类。
公路运输是最常见的运输方式之一，但也存在一些风险，如交通事故、货物丢失等。
公路运输保险可以为货主和承运人提供相应的赔偿，保护其利益。
6. 航空器运输保险航空器运输保险是专门为航空器运输业务设计的保险种类。
航空器运输的风险相对较高，因此需要有相应的保险来保障货物和航空器的安全。
航空器运输保险可以覆盖航空器在运输过程中的损失、损坏以及第三方责任。
7. 仓储保险仓储保险是针对货物存储过程中的风险而设计的保险种类。
在货物从运输工具卸货到仓库存储的过程中，也存在一些风险，如火灾、盗窃等。
仓储保险可以为货主提供相应的赔偿，确保货物在仓库存储过程中的安全。
货物运输保险的种类
货物运输保险的种类货物运输保险是为了覆盖货物在运输过程中可能发生的损失、损坏或被盗等风险而设立的一种保险形式。
以下是常见的货物运输保险种类：1. 海上货物运输保险（Marine Cargo Insurance）：- 指定货物险（Specific Cargo Insurance）：对特定货物进行保险，覆盖在海上运输中可能遭受的损失。
- 开放货物险（Open Cargo Insurance）：对一段时间内多次运输的货物提供保险，而不必针对每次运输单独投保。
2. 陆地货物运输保险（Inland Transit Insurance）：- 公路货物运输险（Road Cargo Insurance）：覆盖在公路运输中发生的货物损失或损害。
- 铁路货物运输险（Rail Cargo Insurance）：对通过铁路运输的货物提供保险。
- 空运货物运输险（Air Cargo Insurance）：对通过航空运输的货物提供保险。
3. 多式联运保险（Multimodal Transport Insurance）：覆盖货物从起运地到目的地的整个多式联运过程中可能发生的损失和损害。
4. 仓储保险（Warehouse Insurance）：覆盖货物在仓储期间可能发生的损失、损坏或被盗等情况。
5. 进出口货物保险（Import/Export Cargo Insurance）：覆盖出口货物或进口货物在国际贸易中的运输风险。
6. 特殊险种（Special Risks）：针对特定货物或特殊情况而设计的险种，比如易碎品保险、高价值货物保险等。
每种货物运输保险都有不同的覆盖范围、条件和保费。
通常情况下，货物运输保险覆盖货物在运输过程中的损失、损坏或失窃情况，但需要根据具体的保险合同来确定具体的保险责任和范围。
购买货物运输保险时，应仔细阅读保险合同，了解保险条款和细则。
货物运输中的保险要求和责任
货物运输中的保险要求和责任货物运输是现代经济活动中不可或缺的一环，而货物在运输过程中面临的各种风险和危险也是不可忽视的。
为了降低货物运输过程中可能发生的损失，保险在货物运输中起到了非常重要的作用。
本文将就货物运输中的保险要求和责任进行探讨。
一、货运险的类型货物运输中的保险可以分为几种不同的类型，主要包括以下几个方面：1. 货物保险（Marine Insurance）：货物保险是指在货物在海上、河流或者湖泊等水域进行运输时所购买的保险，保护货物在水上运输途中可能发生的意外损失。
2. 国内陆路货物运输保险（Domestic Land Freight Insurance）：国内陆路货物运输保险是指在国内陆路货物运输过程中购买的保险，保护货物在陆上运输途中遭受的风险和损失。
3. 国际货物运输保险（International Cargo Insurance）：国际货物运输保险是指在国际货物运输过程中购买的保险，保护货物在国际运输途中可能遇到的各种风险。
二、货物运输中的保险要求在货物运输中购买保险有一些基本的要求，以确保保险的有效性和保障货物运输的安全。
1. 保险合同的签订：货物运输的保险合同应该明确双方的权利和义务，并确保保险合同的合法性和有效性。
2. 保险费的支付：货物运输的保险费用应该由货主或者承运人支付，并按照合同约定的方式和时间支付。
3. 声明准确性：在购买货物运输保险时，货主应该如实地向保险公司提供货物的相关信息，确保声明的准确性，以免发生保险纠纷。
4. 货物包装要求：货主应该根据保险合同的要求，对货物进行适当的包装，以确保货物在运输过程中的安全性。
5. 通知义务：在货物损失或者运输事故发生时，货主应该及时通知保险公司，并提交相关证明材料，以便保险公司进行理赔。
三、货物运输中的保险责任在货物运输中，保险公司对于货物的保险责任应该明确规定，以确保货主的权益得到保护。
1. 损失赔偿责任：保险公司应该对于货物运输过程中发生的意外损失或者毁坏进行赔偿，并按照保险合同的约定进行赔付。
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面临的风险
• 1、运输过程风险 货物运输过程中可能发生的风险主要是货物灭损的风险和货物延 时到达的风险。 货物灭损发生的原因可能有客观因素，也可能有主观因素。客观因 素主要包括在运输途中可能发生自然灾害，火灾，气候异常变化，交 通事故等。主观因素包括运输人员因违规操作（如公路运输中的违章 驾驶），或因本职工作的疏忽，对风险发生的警惕性有所降低，以及 偷盗情况的发生（有可能是内部人员偷盗，也有可能是外来盗窃犯）， 导致货物处于风险状态并受到一定的损害。 货物延时到达发生的原因主要在于承运人没有按照约定时间发运 货物，运输路线选择欠缺或是中途发生事故导致运输时间延长等。在 JIT（just in time）原则的要求下，物流企业延时配送可能会导致托运 人索赔。从实践中看，托运人索赔的依据大多是物流服务协议。也就 是说，此时物流企业面临的是违约赔偿责任风险。
水路货物 运输保险
航空货物 运输保险
公路货物 运输保险
遵循原则：“仓至仓”条款
• “仓至仓”条款所指的运输包括海上、陆上、内河和驳船 运输的整个运输过程。海上货物运输保险合同中规定保险 责任起止期的条款。保险期间自货物从保险单载明的起运 港（地）发货人的仓库或储存处开始运输时生效，到货物 运达保险单载明目的港（地）收发人的最后仓库或被保人 用作分配、分派或非正常运输的其他储存处所为止。如未 抵达上述仓库或储存处所，则以被保险货物在最后目的港 （地）卸离海轮满60日为止。在货物未经运抵收货人仓库 或储存处所并在卸离海轮60天内，需转运到非保险单载明 的目的地时，以该项货物开始转运时终止。
趣闻
• 话说“剁手节”已过去一个月，可是有关包裹和快递小哥的故 事仍在续写。 这不，一位女网友偶遇一位肤白气质佳颇似明星邱泽的快 递小哥，一时激动拍照PO上网，于是这位小哥华丽丽地走红了。 不过外表只是浮云，敬业的小哥才是最帅的。呐，你看，山东 有一快递小哥爬楼梯送完快递后，发现一楼的单位门被锁了， 情急之家从二楼跳下，喔嚯！不慎摔断腿了 最感人的一幕来了，这位小哥在救护车来之前，强忍着伤 痛给客户解释，并呼叫其他快递员接班，真是业界良心啊！有 木有！ 还有令人惊诧的消息来了，前几天，天津圆通某转运枢纽 发生火灾，大量邮件被烧毁，其中主要是双11的购物包裹。看 到这个画面，估计不少卖家已经哭瞎了……
货物运输保险
第六小组： 许云 张宏雪 张启荣 张君 李佳歆
一、货物运输保险概念
二、主要险种 三、面临的风险 四、趣闻与案例 五、什么是保价
货物运输保险
• 货物运输保险是以运输途中的货物作为保险标的， 保险人对由自然灾害和意外事故造成的货物损失 负责赔偿责任的保险。
主要险种
货物运输 保险
铁路货物 运输保险
• 5、流通加工过程风险 在这一过程中，如果使用的加工材料不合理，操作人员失误或技 术原因等，会造成货物的灭损，或是达不到预期的价值，使托运人利 益受到损害。 • 6、配送过程风险 可能因种种原因导致的分拨路径发生错误，使货物错发错运，给 托运人带来损失的风险。因为配送是以实现小批量，多品种物品的近 距离位置转移为主，又必须同时满足用户的多种要求（如多品种，准 时到货，多到时货地点等）。在这个过程中，因为品种批次都很多， 可能会出现工作人员填写录入失误等情况，从而发生错发错运的现象。 • 7、信息服务风险 信息服务的作用是提高订单处理的精度;防止发货、配送出现差错; 调整需求和供给;提供信息咨询等。但是如果信息系统程序出错、操作 人员马虎等原因，使信息传递延迟出现差错，也可能增加企业延时配 送或发错运错等风险。
险”，则可挽回一部分损失。所以，这场火灾中，最为心
痛的肯定是快递公司，还有那些领不到薪水而楚楚惹人怜 的“快递小哥”。
案例分析
• 淘宝卖家:快递8000余元摄像机丢失只赔500元?
•
家住北京市海淀区的刘女士是淘宝网卖家。2010年12月30日,刘女士通过 多元申通快递第二分公司发了一件到广西河池凤山县的货物,货物是一件价值 8140元的松下专业摄像机。经双方确认签订了委托货运单,快递公司的业务员 取走货物。2011年1月4日快递公司的业务员派送到客户家时,客户当着派件员 的面打开货物包装箱,发现箱内没有摄像机,竟然是个空箱! 事发后,刘女士要求快递公司赔偿货物损失8140元,快递公司提出,因刘女 士未对这笔货物进行保价,故最高赔偿额为500元。双方协商不成,刘女士遂将 快递公司告上法院。 法院虽然最后认定快递公司确实将承运的摄像机丢失,但是并没有判决快 递公司按照实际损失对刘女士进行赔偿。原因就在于消费者和快递公司之间 已经对货物毁损灭失后的赔偿作出了事前明确约定。快递公司的快递单上已 经列明了相关赔偿条款,消费者在快递单上签字已经表明其同意相关约定。
应当按照保价金额赔偿。”所以，如果有些快递公司依旧
不愿意赔偿的，优先建议协商，协商烧，究竟谁来赔？
• 先说说淘宝买家和卖家的关系。
我们都知道，买家在下单的时候，可以先付款，但是这笔钱并未 支付给卖家，而是存管在第三方支付平台支付宝，买家收到货并确认 收货后，支付宝才会将货款结算给卖家。如果买家没有收到货（不管 是卖家没发货还是货物在运输途中毁损、灭失），都可以以没有收到 货为理由申请退款。这样一来，货物损失的风险已经交给了卖家。 《淘宝争议处理规范》（2012年7月）“第十六条（签收规范） （九）”提到，收货人签收商品后，商品毁损、灭失的风险由卖家转 移给买家。
如何填写保价价格？
• 保价要按照物品的实际确切价格进行担保，最好有相关的 发票、收据证明的明面价格。保价发出快件后要保留邮寄 物品的证明、运单、物品的发票、照片等，以预付物件丢 失
• 保价后物件丢失如何索赔？
• 根据2013年3月1日起施行的最新《快递市场管理办法》，
第二十条明确规定“在快递服务过程中，快件（邮件）发 生延误、丢失、损毁和内件不符的，经营快递业务的企业 应当按照与用户的约定，依法予以赔偿。企业与用户之间 未对赔偿事项进行约定的，对于购买保价的快件（邮件），
• 2、装卸搬运过程中的风险 装卸搬运是随运输和保管而产生的必要物流活动，是对运输、保 管、包装、流通加工等物流活动进行衔接的中间环节，在这个环节中， 因为不断地对货物装上卸下，可能会出现操作人员疏忽，野蛮装卸， 以及装卸设备质量问题等原因导致的货物毁损。在物流活动的全过程 中，装卸搬运活动是频繁发生的，因而是产品损坏的重要原因之一。 • 3、包装过程风险 如果对包装的容器、材料、辅助物使用不恰当，也会造成货物灭 损，需要承担一定的责任。比如在运输玻璃制品的过程中，选用的包 装材料如果不能很好地减少颠簸带来的撞击，便很有可能使货物受损。 • 4、仓储过程风险 仓库的损坏、进水、通风不良、没有定期整理和维护、没有对特 殊物品采用专用仓库或特种仓库进行存放以防货物的串味，变质等过 失，都会引起货物的灭损，形成物流企业对托运人的责任
•
• 那么作为使用快递服务的消费者,如何有效保护自己的
权益呢?
• 消费者对于高价运输品应尽量采用保价运输。快递公 司的快递单上一般都标注了保价条款,并加以着重提示, 该条款应视为运输合同条款的组成部分,对双方均有约 束力
什么是保价？
• 快递保价是一种加收费用的邮递业务，用于寄递较贵重物品、 有价证券、包裹等，如有遗失，邮电部门按保价金额负责赔偿。 • 举个例子：你现在有一部手机要寄到XX地，而你又怕你这件手 机在运输过程中丢失，这个时候你就需要对这件物品进行保价 了，假如你保了1000元，那你寄的这件东西丢了的话快递公司 最高赔偿你1000元钱。 当然保价要收取保价费的，一般快递比 如EMS是1%，就是100元钱里面收你1元，顺丰是0.5%，即 100元里面收你5毛钱，申通收3%，即3元。
也就是说，如果是因为地震或者货物自燃引起事故，快递公司可以拒
绝赔偿。但是这起事故引发的损失相当巨大，仅仅按照运费的3倍进行赔 偿，淘宝卖家肯定会亏死。
圆通快递也不想因为这事把自己品牌给砸了，所以公 开承诺不会让客户承担损失，也就是说快递公司要对淘宝
卖家的货损进行全额赔偿。
而如果圆通快递保险意识强的话，事先买有“货损
• 也就是说，货物被烧，买家不用承担责任，买家有权让卖家从新 发货或者退款。
• 再来看看淘宝卖家和圆通快递的关系。
一位网名叫“童童”的律师说，在圆通快递没有免责事由的情况下，
如果淘宝卖家投寄时给邮件保值了，按照保值的金额可以从圆通快递获
得赔偿；没有给邮件保值的，那就只能按照运单的约定（一般不超过运 费的3倍）获得赔偿了。 相应的法律可以依据《合同法》第三百一十一条：“承运人对运输 过程中货物的毁损、灭失承担损害赔偿责任，但承运人证明货物的毁损、 灭失是因不可抗力、货物本身的自然性质或者合理损耗以及托运人、收 货人的过错造成的，不承担损害赔偿责任。”