腾讯、京东和唯品会抱团应战阿里案例分析
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一、背景
腾讯、京东和唯品会都与阿里在不同领域存在直接竞争关系。针对腾讯和京东投资唯品会并达成三方合作协议的行动,市场直接称之为“反阿里联盟”。首先,腾讯与阿里是国内目前最强大的两大互联网巨头,几乎涉及到互联网发展的所有领域,从最初的滴滴和快滴、美团和饿了么,到最近的新零售、智能网联汽车,腾讯和阿里的角力范围最广。其次,京东和阿里则是国内最强大的两大电商巨头,前者偏向自营电商,后者侧重平台电商,因此,二者的争执中还包括了商业模式和理念的分歧。最后,唯品会是国内第三大电商,其优势业务主要集中在服饰、美妆等领域,对女性消费者有较强吸引力。而服饰是电商第一大品类,也是对阿里利润贡献最大的一个品类。因此,唯品会与阿里的竞争关系同样显而易见。
三方合作源于在各自领域都遇到了发展瓶颈。虽然腾讯、京东和唯品会都与阿里存在竞争关系,但是三方走向合作的深层原因,在于三者与阿里在某些领域的较量均处于下风。腾讯以社交起家,拥有庞大的用户流量,却由于早期布局的某些疏忽,没有能够把巨大流量变成现实的电商交易。随着今年阿里在新零售领域的强势布局,腾讯只能跟进,否则其在支付入口、用户流量和
数据等方面的优势都会被阿里动摇。京东是目前阿里在电商领域的最大对手,双方几乎在各个电商品类都有激烈交锋。特别是阿里联合苏宁正在拓展到京东起家的品类:3C和家电。京东如果不采取反制措施,很快将落于下风。唯品会一直有做大体量的雄心,但是近年来面对全品类电商的挤压,股价下滑,急需外部融资。
服饰品类是利润最大的电商品类。此次腾讯、京东和唯品会的三方合作直接瞄准了阿里淘宝、天猫的服饰业务,这是由于服饰品类的特殊地位决定的。服饰是电商第一大品类,对阿里和京东都意义重大。2016年,京东新用户首次购买的品类中,大服饰占据了40%以上。2017年的双十一,京东所有商品品类中下单量名列第一的正是服饰家居品类。服饰不只是贡献的GMV(成交总额)大,利润贡献也是最高的,基本都在5-8%之间。同时,服饰品牌还会在电商平台购买广告,也会给电商带来可观的收入。但是,阿里迫使品牌商家在阿里和京东之间“二选一”,令京东损失了大量的品牌商家。服饰成为了京东的短板。因此,京东从自身发展和超越阿里两个层面出发,都必须抢占服饰品类。