第九章产品缺陷致害行为.pptx

合集下载

产品不良图片学习资料PPT课件

产品不良图片学习资料PPT课件
沙粒
※A级面不允许有沙粒。 B级面Φ≦0.15mm允许 有一点。
二、注塑成型缺陷(第6页)
发亮
※标准为产品表面的光泽 度须与样版一致。
※照明度≧400LUX; 目视距 离30cm,以水平为准上下45°, 上下左右转动15°检视5~8秒, 目视比对样版光泽度一致则 OK.
毛刺、批峰
※标准为产品上不可有毛 刺、批峰的存在。
※照明度≧400LUX; 目视 距离30cm,以水平为准上下 45°,上下左右转动15°检视 5~8秒,目视看不见有毛刺、 批峰的OK.
第4页共27页
PIN拖伤
※标准是外观面不可有明显 的拖伤. ※长≦3mm,宽≦0.1mm, 深≦0.05mm,用指甲刮无 阻碍感的可接受,否则NG.
刮花、划伤
※A级面和印字区域不可有刮 伤、划伤的现象。 ※B级面允许有1条,长度需 ≦3mm,宽≦0.05mm,C面允 许有3条,长度需≦5mm,宽 度需≦0.05mm
产品不良图片学习资料
第1页共27页
制 定:xxx
2010年12月5日
一、外购件来料类缺陷(第1页)
变形
※客人标准样版是平面度 呈水平一条直线。 ※将产品的变形部位贴放 在平台上用厚薄规量测, 变形度最大不可超过 0.15mm,超标则NG。
缺胶(缺料)
※外观面A面、B面、C面 不可缺胶。 ※产品里面缺胶,对外观、 组装不受影响的视情况决 金PIN不可有 脏污的存在。 ※照明度≧400LUX; 目视距 离30cm,以水平为准上下45°, 上下左右转动15°检视5~8秒, 目视看不见有脏污的现象为 OK.
毛丝
※标准是产品表面不可有毛 丝。 ※照明度≧400LUX; 目视距 离30cm,以水平为准上下45°, 上下左右转动15°检视5~8秒, 目视比对样版看不见有毛丝的 现象为OK.

缺陷培训课件

缺陷培训课件
结果解读
针对可视化展示的结果,给出相应的解读和分析。例如,可以指出课件在哪些方面表现突出,哪些方面需要改进 ,以及改进的具体建议和措施。这样可以帮助制作者更好地了解课件的质量和存在的问题,为后续的优化和改进 提供依据。
04
缺陷处理策略及实施步骤
针对不同类型缺陷制定处理策略
功能缺陷
性能缺陷
对于功能不符合需求或设计的问题,应重 新审查需求文档和设计图纸,明确功能要 求,然后进行修复或重新开发。
学员之间互相交流学习心得,分 享经验,共同进步。
ቤተ መጻሕፍቲ ባይዱ
展望未来发展趋势,共同提升行业水平
随着技术的不断进步,缺陷分 析和处理将更加智能化、自动 化。
行业将更加注重缺陷预防,通 过改进流程和引入新技术来减 少缺陷产生。
培训课件将不断更新和完善, 以适应行业发展的需求,提升 行业整体水平。
THANKS
感谢观看
持续改进目标
设定明确的改进目标,如降低缺陷率、提高用户 满意度等,并制定相应的计划和时间表。
过程优化
对工作流程、开发过程等进行持续优化,减少不 必要的环节和浪费,提高工作效率和质量。
引入新技术和方法
积极引入新技术和方法,如自动化测试、敏捷开 发等,提高产品质量和开发效率。
员工培训和教育,提高质量意识
缺陷培训课件
contents
目录
• 缺陷基本概念与分类 • 缺陷识别方法与技巧 • 缺陷评估与等级划分 • 缺陷处理策略及实施步骤 • 预防措施与持续改进计划 • 总结回顾与展望未来发展趋势
01
缺陷基本概念与分类
缺陷定义及产生原因
缺陷定义
在产品或服务中,不符合预期要 求或标准,可能导致性能下降、 功能失效或安全隐患的问题。

《缺陷管理》ppt课件

《缺陷管理》ppt课件
2024/1/29
确定数据采集和分析方法,确保数据 的准确性和可靠性。
根据评估结果,对缺陷管理策略进行 调整和优化。
21
持续改进案例分享
介绍行业内或企业内部的成功改进案例。 总结案例中的经验教训和可借鉴之处。
分析案例中的改进措施和实施效果。 鼓励团队成员积极分享自己的改进经验和故事。
2024/1/29
22
05
工具应用与自动化支持
2024/1/29
23
常用缺陷管理工具介绍
01
02
03
JIRA
一款功能强大的缺陷跟踪 和项目管理工具,支持自 定义工作流和灵活的权限 管理。
2024/1/29
Bugzilla
一款开源的缺陷跟踪系统 ,具有强大的查询和报告 功能。
TestRail
一款专业的测试管理工具 ,支持测试用例管理、缺 陷跟踪和测试报告生成。
17
04
预防措施与持续改进计划设计
2024/1/29
18
总结经验教训,制定预防措施
01
分析历史缺陷数据,识 别常见问题和根本原因 。
2024/1/29
02
针对根本原因,制定相 应的预防措施。
03
04
建立缺陷预防机制,确 保措施的有效实施。
19
定期对预防措施进行评 估和调整,以适应变化 的环境和需求。
2024/1/29
15
跨部门协作沟通机制建立
明确各部门职责
如测试部门负责发现和报告缺陷,开发部门负责修复缺陷,产品 部门负责确认修复结果等。
建立有效的沟通渠道
如使用缺陷管理系统、即时通讯工具等,确保各部门之间信息畅通 。
加强跨部门协作
鼓励各部门成员相互支持、协作配合,共同推进缺陷处理工作。

生产企业安全管理规定危害产品的安全行为处理规定实用PPT解析课件

生产企业安全管理规定危害产品的安全行为处理规定实用PPT解析课件

指未经相关授权的人员将卷烟成品、半成品私自带离正常的工艺流程路线的行为。
秋天,漫步花园。万树枯竭,唯独菊 花一枝 独秀, 我们在 花园中 尽情漫 步,菊 花慷慨 大方地 送上淳 朴的花 香。小 动物们 无暇顾 及这这 菊花的 幽香, 而忙着 去采集 过冬的 食物, 为度过 难熬的 冬天而 忙碌着 。小松 鼠将食 物藏在 树洞中 ,熊将 自己缩 成一团 ,熟睡 起来, 青蛙也 躲在了 自己的 洞中, 不再出 来演唱 自己那 洪亮的 歌声。
秋天,漫步花园。万树枯竭,唯独菊 花一枝 独秀, 我们在 花园中 尽情漫 步,菊 花慷慨 大方地 送上淳 朴的花 香。小 动物们 无暇顾 及这这 菊花的 幽香, 而忙着 去采集 过冬的 食物, 为度过 难熬的 冬天而 忙碌着 。小松 鼠将食 物藏在 树洞中 ,熊将 自己缩 成一团 ,熟睡 起来, 青蛙也 躲在了 自己的 洞中, 不再出 来演唱 自己那 洪亮的 歌声。
秋天,漫步花园。万树枯竭,唯独菊 花一枝 独秀, 我们在 花园中 尽情漫 步,菊 花慷慨 大方地 送上淳 朴的花 香。小 动物们 无暇顾 及这这 菊花的 幽香, 而忙着 去采集 过冬的 食物, 为度过 难熬的 冬天而 忙碌着 。小松 鼠将食 物藏在 树洞中 ,熊将 自己缩 成一团 ,熟睡 起来, 青蛙也 躲在了 自己的 洞中, 不再出 来演唱 自己那 洪亮的 歌声。
秋天,漫步花园。万树枯竭,唯独菊 花一枝 独秀, 我们在 花园中 尽情漫 步,菊 花慷慨 大方地 送上淳 朴的花 香。小 动物们 无暇顾 及这这 菊花的 幽香, 而忙着 去采集 过冬的 食物, 为度过 难熬的 冬天而 忙碌着 。小松 鼠将食 物藏在 树洞中 ,熊将 自己缩 成一团 ,熟睡 起来, 青蛙也 躲在了 自己的 洞中, 不再出 来演唱 自己那 洪亮的 歌声。

产品缺陷责任

产品缺陷责任

浅议产品缺陷责任摘要:本文对产品缺陷进行了详细的分析,介绍了其构成要件,并从归责原则、损害赔偿等方面提出了自己的看法和观点,对改进和完善我国有关产品缺陷责任的立法和执法提出了若干建议,期望我国产品质量法更加完善和健全。

关键词:产品缺陷;产品缺陷责任;严格责任;原则赔偿范围伴随着现代产品科技含量的高企,由于设计、生产失误等种种原因而形成有缺陷的产品给消费者的人身、财产造成的损失也日渐增多,引起了社会民众对缺陷产品的广泛关注。

因此,在这里我们有必要对产品缺陷责任加以详述。

一、产品缺陷概述产品缺陷是指存在于产品的设计、原材料和零部件、制造装配或说明指示等方面的,未能满足消费或使用产品所必须合理安全要求的情形。

亦即产品存在较大的质量问题。

《产品质量法》第四十六条对产品缺陷做了明确规定:“缺陷,是指产品存在危及人身、他人财产安全的不合理危险;产品有保障人体健康,人身、财产安全的国家标准、行业标准的,是指不符合该标准。

”产品缺陷责任的构成要件包括:(1)产品存在缺陷,即产品存在危及人身、他人财产安全的不合理危险;产品有保障人体健康、人身、财产安全的国家标准、行业标准的,是指不符合该标准。

一般包括生产缺陷(产品生产过程中,因原料、配件、工艺、程序等方面存在错误,导致产品上具有不合理的危险)、设计缺陷(设计时在产品结构、配方等方面存在不合理的危险)、经营缺陷(在经营过程中存在不合理危险。

如没有适当的警示说明等)几种情况。

(2)损害事实的存在,即产品缺陷责任的发生依损害事实的存在为根据,既包括对财产的损害,也包括对人身的损害。

受害人既可以是产品的购买人,也可能是产品的使用人,或者是既非购买人又非使用人的第三人。

(3)损害后果与产品缺陷之间有因果关系,即损害后果是由于产品的缺陷所致,而不是由于他人把产品作为实施侵权的工具造成的。

二、产品缺陷责任的归责原则归责原则是指以何种依据确认和追究侵权行为人的民事责任,它所解决的是侵权民事责任的基础问题。

产品缺陷的原因分析教材32张课件

产品缺陷的原因分析教材32张课件
造成塑料裂解的因素包括:
改善這些表面瑕疵的方法說明如下:(1) 調整材料準備過程:塑料貯藏筒和料斗都應加蓋,以免原料污染。設定適當的乾燥條件,過量的乾燥時間或乾燥溫度,塑料內揮發物會被驅離,可能造成塑料脆化或裂解。塑料供應商可以提供塑料的最佳乾燥條件。如果低強度材料的製程條件不恰當,可能造成脆化,可以考慮改用高強度和熱安定性良好的塑料。脆化也可能是因為添加太多回收再研磨的塑料所致,嘗試降低添加之回收再研磨的塑料量。更換塑料時應徹底清理射出系統,徹底清理料斗,避免塑料與料斗內不同顏色或來路不明的塑料混合。(2) 變更模具設計:在流動路徑末端發現黑斑,可能是不良的排氣系統所造成的。受壓縮的包風可能燃燒,造成表面瑕疵,應該改善排氣系統。在模具設置適當的排氣系統,以排除包風。流動路徑的末端和盲孔的排氣系統特別重要。建議結晶性塑膠的排氣孔大小為0.025 mm (0.001英吋),不定型塑膠的排氣孔為0.038 mm (0.0015英吋)。太過狹窄的豎澆道、流道、澆口、甚至塑件肉厚都可能產生過量的剪切熱,使得已經過熱的材料更劣化,造成塑料裂解。可以嘗試加大豎澆道、流道及/或澆口。對於導熱性太低的模具材料,可以降低冷卻速率來改善塑件表面條件。(3) 定期清理模具:射出成形前應先清理模具。可能是射出機的因素造成樹脂堆積和裂解,應該檢查樹脂流動的順暢性,定期清理堆積廢料。黑紋有可能是滑塊和頂釘的潤滑油脂所造成的,應定期清潔頂針和滑塊。應定期清潔或拋光流道系統表面,以免這些區域累積污垢。黑紋可能是受到料筒壁面或螺桿表面污染,特別是進行兩種塑料的射出成形時,前一種塑料可能還維持在料筒內,必須完全清理。
改善這些表面瑕疵的方法說機規格:選擇比較適合所使用塑料的螺桿,使塑料達成一個比較好的混合熔膠狀態。可以向塑料供應商要求提供適當的螺桿設計資訊,以避免塑料過熱而裂解。射出量一般應該維持在機器規格的20~80%。對於溫度敏感的材料則使用更窄的溫度範圍。檢查料筒/螺桿表面的刮痕或齒痕,以免累積塑料,而造成塑料過熱或燃燒。檢查固加熱片或控制器是否失效,以免造成塑料過熱。塑膠射出成形之模流分析軟體可以協助模具選擇適當規格的射出機,如此,可以避免塑料停留在料筒內太長的時間。(5) 調整成形條件:假如料筒和噴嘴溫度太高,料筒內的塑料可能過熱而導致裂解,可以降低料筒溫度和噴嘴溫度。另外,可以降低背壓、螺桿轉速、射出速度或射出壓力,以避免太高的剪切熱造成裂解。另外,應檢查料筒和噴嘴的加熱片,校準熱對偶,以確定料筒和噴嘴的溫度。 表面剝離 表面剝離(delamination)是指塑件表面的層狀剝離塑料,如圖1-5,其造成的原因為: ●混合材料之間的相容性不佳。 ●成形製程使用了過量的脫模劑。 ●模穴內的熔膠溫度太低。 ●濕氣太重。 ●澆口和流道具有尖銳轉角。

产品不良图片学习资料PPT课件

产品不良图片学习资料PPT课件
※照明度≧400LUX; 目视 距离30cm,以水平为准上 下45°,上下左右转动15° 检视5~8秒, 目视比对样版 无歪斜不正的现象为OK.Biblioteka 一、外购件来料类缺陷(第2页)
PIN氧化
※标准要求是不可以存在被 氧化现象。 ※照明度≧400LUX; 目视距 离30cm,以水平为准上下 45°,上下左右转动15°检视 5~8秒, 比对样版看不见有氧 化的现象为OK.
PIN铣反
※标准要求五金PIN在铣床 加工时不可以铣反。 ※照明度≧400LUX; 目视距 离30cm,以水平为准上下45°, 上下左右转动15°检视5~8秒, 目视比对样版一致就OK.
PIN生锈
※标准要求是五金PIN类是 不可以有生锈的痕迹。
※照明度≧400LUX; 目视距 离30cm,以水平为准上下 45°,上下左右转动15°检视 5~8秒,目视比对样版看不见 有生锈的现象为OK.
PIN头压扁
※标准要求是PIN不可以有 压伤的痕迹。
※照明度≧400LUX; 目视距 离30cm,以水平为准上下 45°,上下左右转动15°检视 5~8秒,目视比对样版看不见 有压伤的现象则OK.
第4页共27页
PIN拖伤
※标准是外观面不可有明显 的拖伤. ※长≦3mm,宽≦0.1mm, 深≦0.05mm,用指甲刮无 阻碍感的可接受,否则NG.
刮花、划伤
※A级面和印字区域不可有刮 伤、划伤的现象。 ※B级面允许有1条,长度需 ≦3mm,宽≦0.05mm,C面允 许有3条,长度需≦5mm,宽 度需≦0.05mm
柱子拉变形
※标准要求是产品上的任 何柱子不可以有拉变形的 现象。
※照明度≧400LUX; 目视距 离30cm,以水平为准上下 45°,上下左右转动15°检视 5~8秒, 目视比对样版没有拉 变形的OK.

第九章产品缺陷致害行为

第九章产品缺陷致害行为
“壁炉装饰板倒塌砸死女童”事件,不禁感慨在“楼 歪歪”和“楼脆脆”之后,商品房质量问题已经由外 而蔓延至内。中国商品房质量的信赖真的很“受伤”
一场大雨后成都的楼歪歪
浴霸侵权案 电饭锅漏电侵权案
电视机侵权案
丰田凯美瑞汽车侵权案
严格检测丰田凯美瑞刹车、断轴、安全气囊 打不开等安全隐患问题
车到山前没有路,该死的丰田刹不住。 别人卖车要钱,丰田卖车不但要钱,还有可能要命
社会团体、社会中介机构对产品质量作出承诺、保证,而该产品又不符 合其承诺、保证的质量要求,给消费者造成损失的Βιβλιοθήκη 与产品的生产者、 销售者承担连带责任。
2、服务的提供者。
《消费者权益保护法》第35条规定,消费者在接受 服务时,其合法权益受到损害的,可以向服务者要 求赔偿。(归责原则?生产者与销售者合一?)
《侵权责任法》增加了两个责任:一 是消除产品危险、排除妨碍;二是缺陷产 品的警示和召回等。
我国产品质量法规定了产品生产者 的几种抗辩事由:
1、未将产品投入流通(所谓投入流通,是指产品进入流通 领域,包括任何形式的出售、出租以及抵押、质押、出典等 )
2、产品投入流通时,引起损害的缺陷尚不存在; 3、将产品投入流通时的科学技术尚不能发现缺陷存在的; 《产品质量法》第41条第2款
产品侵权行为的特征
1.这种侵权行为多发生在商品流通领域。 2.产品侵权是因为产品自身存在缺陷而造成使用
者的人身伤害或者财产损害。
3.产品缺陷致人损害的侵权人承担的是无过错责 任。
•二、产品缺陷造成损害的侵权行为的构成要件
• 1.产品有缺陷 • 2.人身、财产遭受损害的事实 • 产品缺陷致人损害的事实包括人身伤害、财产损 失和精神损害等。
(归责原则?)

产品常见缺陷的分类识别鉴定和处理方式28页PPT

产品常见缺陷的分类识别鉴定和处理方式28页PPT

谢谢你的阅读
❖ 知识就是财富 ❖ 丰富你的人生
71、既然我已经踏上这条道路,那么,任何东西都不应妨碍我沿着这条路走下去。——康德 72、家庭成为快乐的种子在外也不致成为障碍物但在旅行之际却是夜间的伴侣。——西塞罗 73、坚持意志伟大的事业需要始终不渝的精神。——伏尔泰 74、路漫漫其修道远,吾将上下而求索。——屈原 7见缺陷的分类识别鉴定和处理 方式
16、人民应该为法律而战斗,就像为 了城墙 而战斗 一样。 ——赫 拉克利 特 17、人类对于不公正的行为加以指责 ,并非 因为他 们愿意 做出这 种行为 ,而是 惟恐自 己会成 为这种 行为的 牺牲者 。—— 柏拉图 18、制定法律法令,就是为了不让强 者做什 么事都 横行霸 道。— —奥维 德 19、法律是社会的习惯和思想的结晶 。—— 托·伍·威尔逊 20、人们嘴上挂着的法律,其真实含 义是财 富。— —爱献 生

遭受产品缺陷引发的人身伤害

遭受产品缺陷引发的人身伤害

遭受产品缺陷引发的人身伤害近年来,随着科技的不断发展,人们生活水平的提高,消费者对产品质量和安全性的要求也越来越高。

然而,即使在严格的质量控制下,仍然有一些产品存在缺陷,给消费者造成了人身伤害。

本文将探讨遭受产品缺陷引发的人身伤害,并提出相关解决方案。

1. 产品缺陷的定义和形式产品缺陷是指产品在设计、制造、包装、标识等环节中存在的缺陷,使得产品无法如预期般安全使用。

常见的产品缺陷形式包括设计缺陷、制造缺陷和警示缺陷。

设计缺陷是指产品在设计过程中存在的缺陷,即使在正确使用的情况下也可能造成伤害。

制造缺陷是指产品在制造过程中出现的缺陷,可能是材料、工艺或组装过程上的问题。

警示缺陷是指产品的警告标识、说明书或使用说明存在缺陷,未能充分告知消费者潜在的危险。

2. 产品缺陷引发的人身伤害遭受产品缺陷引发的人身伤害可以是轻微的刮伤、擦伤,也可以是严重的骨折、烧伤甚至是致命的伤害。

产品缺陷可能导致消费者失去生命、财产、健康和安全,给他们带来巨大的痛苦和负担。

这些伤害可以发生在各种日常用品上,如汽车、电子设备、食品、药品、化妆品等。

随着消费者诉讼意识的提高,受害者对生产商提起索赔的案例也越来越多。

3. 解决遭受产品缺陷引发的人身伤害的途径为了解决遭受产品缺陷引发的人身伤害问题,需要从多个角度着手。

以下是几种解决方案:3.1 政府制定和执行更加严格的产品质量和安全法律法规。

政府应该加强对企业的监督和管理,确保他们在产品设计、制造和销售过程中遵守相关规定,有效减少产品缺陷引发的人身伤害事件的发生。

3.2 提高企业和消费者的产品安全意识。

企业应该加强产品质量控制,建立完善的质量管理体系,保证产品符合安全要求。

消费者则需要学习如何正确使用产品,并对有缺陷的产品保持警惕,积极向相关部门举报。

3.3 加强产品质量检测和监管机制。

政府和相关机构应加大对产品质量的监测和抽查力度,推行更加严格的质量标准,确保市场上流通的产品符合安全要求。

塑胶产品常见缺陷讲义ppt课件

塑胶产品常见缺陷讲义ppt课件

6.重印:产品同一位置经两次丝印呵斥字体重叠。
7.丝印字体变异:相对样板丝印字体偏粗、偏细、偏大、偏小,常称 丝
印肥油、丝印薄油。
8.漏油:非丝印位置留有多余油墨迹,“丝印飞油〞亦属漏油,普通 属菲
林网漏呵斥。
11/16
〔四〕、丝印不良
9.丝印错位:丝印位置不符合工程图纸,呵斥明显外观缺陷或影响装 配
2/16
二、塑胶产品缺陷及不良景象表达
〔一〕、机械装配性能
1.变形:弯曲、扭曲、翘曲,或产品柱弯、柱斜。比如装配钮仔后出 现
钮位下陷、倾斜等。 2.断裂:制品某部位断裂或有裂纹。比如:断柱、断脚、断扣、边缘 崩
裂、水口位裂和热熔接纹等。 3.肓孔:制品孔走满胶、构成“堵孔、塞孔〞。〔属模具断针呵斥〕 4.粘模:制品贴在前模或后模模腔内,开模后制品不能完好取出。 〔常称
色.
12/16
〔五〕、烫金不良
1.烫金起泡:烫金板没有完全烫平或底座与产品反面吻合不良,呵斥 产
品外表油层起泡。 2.烫金字体断线:烫金字体不完好、欠缺。 3.烫金漏黑:烫金纸留有少量油漆没有完全烫到制品的外表上,使外 表
烫金漏底,普通底座与产品吻合不良呵斥。 4.烫金皱纹:产品外表所烫的油层起皱,烫金纸没拉平或底座与产品 吻
位置的对齐。对装配或外观无明显影响这种情度普通按轻不良处置。 10.丝印有尘:产品丝印外表不清洁或丝印油含有杂质呵斥,视轻重程
度断定。 11.丝印花:丝印外表花坏。 12.漏光:透明镜面丝印背景油边缘或某部分缺油漏光。普通可以用人
工补油,比如用箱头笔。 13.附着力缺乏:透明胶纸粘后明显撕落,胶纸型号19mm宽。 14.耐磨性缺乏:用洒精、毛毡在压强500G擦50次字后字迹变模糊、变

生产企业安全管理规定危害产品的安全行为处理规定内容PPT演示

生产企业安全管理规定危害产品的安全行为处理规定内容PPT演示
发现异常
生产车间
它生活在沙漠里,不需要水源也可以 生存, 它的形 状像手 掌一样 ,并且 满身长 着细细 的像针 一样的 刺。记 得上次 妈妈刚 买回的 仙人掌 ,不知 道是谁 把它放 在凳子 上了, 我也没 注意一 屁股坐 上去了 疼得我 嗷嗷大 叫。
24小时视频监控 发现异常
消防
提出处理建议
厂部
它生活在沙漠里,不需要水源也可以 生存, 它的形 状像手 掌一样 ,并且 满身长 着细细 的像针 一样的 刺。记 得上次 妈妈刚 买回的 仙人掌 ,不知 道是谁 把它放 在凳子 上了, 我也没 注意一 屁股坐 上去了 疼得我 嗷嗷大 叫。
它生活在沙漠里,不需要水源也可以 生存, 它的形 状像手 掌一样 ,并且 满身长 着细细 的像针 一样的 刺。记 得上次 妈妈刚 买回的 仙人掌 ,不知 道是谁 把它放 在凳子 上了, 我也没 注意一 屁股坐 上去了 疼得我 嗷嗷大 叫。
它生活在沙漠里,不需要水源也可以 生存, 它的形 状像手 掌一样 ,并且 满身长 着细细 的像针 一样的 刺。记 得上次 妈妈刚 买回的 仙人掌 ,不知 道是谁 把它放 在凳子 上了, 我也没 注意一 屁股坐 上去了 疼得我 嗷嗷大 叫。
它生活在沙漠里,不需要水源也可以 生存, 它的形 状像手 掌一样 ,并且 满身长 着细细 的像针 一样的 刺。记 得上次 妈妈刚 买回的 仙人掌 ,不知 道是谁 把它放 在凳子 上了, 我也没 注意一 屁股坐 上去了 疼得我 嗷嗷大 叫。
检查
生产车间
生产车间北门非生 产相关人员禁止进 出。
危害产品安全行为的表现形式
它生活在沙漠里,不需要水源也可以 生存, 它的形 状像手 掌一样 ,并且 满身长 着细细 的像针 一样的 刺。记 得上次 妈妈刚 买回的 仙人掌 ,不知 道是谁 把它放 在凳子 上了, 我也没 注意一 屁股坐 上去了 疼得我 嗷嗷大 叫。

缺陷培训课件(多场景)

缺陷培训课件(多场景)

缺陷培训课件一、引言在现代企业中,缺陷管理是质量管理的重要组成部分。

为了提高产品质量,降低生产成本,提高企业竞争力,企业需要对员工进行缺陷培训。

本课件旨在为员工提供关于缺陷识别、分类、报告和处理的知识和技能,使员工能够更好地参与到缺陷管理工作中。

二、缺陷的定义和分类1.缺陷的定义缺陷是指产品、过程或服务未能满足规定的要求。

这些要求可以是来自客户、法律法规、企业内部标准等。

缺陷可能导致产品功能失效、安全事故、环境污染等问题,对企业和客户造成负面影响。

2.缺陷的分类(1)致命缺陷:可能导致产品无法实现预期功能,或对用户安全造成严重威胁的缺陷。

(2)严重缺陷:可能导致产品功能部分失效,或对用户造成一定影响的缺陷。

(3)一般缺陷:对产品功能影响较小,但可能影响产品美观、使用寿命等方面的缺陷。

(4)轻微缺陷:对产品功能和外观影响较小,但不符合质量标准的缺陷。

三、缺陷的识别和报告1.缺陷的识别(1)视觉检查:通过观察产品外观、尺寸、颜色等来判断是否存在缺陷。

(2)功能测试:通过实际操作产品,检查其功能是否符合规定要求。

(3)测量:使用测量工具检查产品尺寸、重量等是否符合标准。

(4)无损检测:利用超声波、射线等检测设备,检查产品内部是否存在缺陷。

2.缺陷的报告发现缺陷后,员工需要及时向相关部门报告。

报告内容包括:(1)缺陷的描述:详细描述缺陷的位置、形态、程度等。

(2)缺陷的可能原因:分析可能导致缺陷产生的原因。

(3)缺陷的影响:评估缺陷对产品功能、安全等方面的影响。

(4)建议措施:提出解决缺陷的建议和改进措施。

四、缺陷的处理和改进1.缺陷的处理(1)确认缺陷:对报告的缺陷进行核实,确保其真实性。

(2)隔离缺陷:将存在缺陷的产品或过程进行隔离,防止其流入下一环节。

(3)分析原因:对缺陷产生的原因进行深入分析,找出根本原因。

(4)制定改进措施:根据分析结果,制定针对性的改进措施。

(5)实施改进:对缺陷进行修复或更换,确保产品符合质量要求。

产品缺陷定义、判定管理

产品缺陷定义、判定管理

产品缺陷定义、判定管理产品缺陷定义、判定管理文件编号:KQ/QP07-02-2012文件版本:A/0制订日期:2012/10/20制订单位:技术部受控印位:制定审核批准修订历史页版次页码修订内容概述生效日期作成审核批准A/0 全部新发行2012-10-20总经理、技术部、生产部、品质部、仓储部、人事部、采购部分发予目录1、第一章产品缺陷的等级和判定基准(AQL)-------------------------1-52、第二章产品缺陷分类-----------------------------------------------------6-9第一章产品缺陷的等级和判定基准(AQL)为了尽早的发现问题,最大限度的减少损失,要求每一位作业人员要进行自主检验,下面讲述行业中对一些缺陷的通用等级判定标准。

在碰到一些问题时能够触类旁通,迅速的作出准确的判定,以节省时间和减少不必要的浪费。

一.首先明确什么叫检验(检查):是用目视测量、试验、测定或其它方法将需检验的产品的特征值与标准值对比的一个过程。

符合标准的即为合格品,反之,不符合标准的即为不合格品。

不符合处有可能是一处也可能是多处,但只要有一个该产品就为不合格品。

二.缺陷的分类将缺陷和含有该缺陷的不合格品分为三个等级:1.极严重缺陷(或称致命缺陷)、极严重不合格品。

与安全有关的缺陷如突出的锐角、漏电、有毒等危及人体安全与健康的均属此类。

2.严重缺陷、严重不合格品:与安全无关而与功能有关的缺陷、不合格品。

如产品厚度不够、功能不健全影响使用但不危及人体安全及健康。

3.轻微缺陷、轻微不合格品:不影响使用只影响美观性的缺陷如刮伤、色差甚至缺料但不是关键部位不影响组装、功能都均属于轻微缺陷。

三、抽样检验抽样检验分为计量检验和计数检验两种。

在下列情况下一般用抽样检验:1.需用破坏性手段去检验的,如检验产品的使用寿命,产品内部尺寸无法用检具直接测量的2.数量较多,时间上不允许的.在品管或客户只检验了一部分产品,发现了一至二个不合格品,就要整批判退.抽样检验是依据目前国际通行的GB/T2828.1-2003部分为依据.该抽样标准较为复杂,我司主要采用其中的普通单次抽样标准,另外还有普通多次、加严、放宽、减量等各种抽样方案,视质量水平的稳定性和宽严而决定采用哪一种。

《产品缺陷处理》PPT课件

《产品缺陷处理》PPT课件
• 描述缺陷。描述缺陷时尽可能不要去牵涉任何可能的原 因。例如:“缺胶”可以描述为“注不完”,而不要为 “模具的填充压力不足”或“填充模具的塑料不足” 。 用这种方法,我们在下一步寻找缺陷的起因时就不会带 有任何成见了。
第二页,共56页。
寻找缺陷 的起因 (quēxiàn)
• 寻找缺陷的起因,可能会是很长的过程, 因为需要考虑塑料、注塑机、模具以及加 工过程。下面是建议使用的指南。
A、 塑料:检查级别或类型,检查杂质,并 确认它是否符合(fúhé)规格。如果这种缺陷在 同一生产商的几批塑料或另一供货商的同 样的塑料上都很类似,这说明塑料没有问 题。
第三页,共56页。
寻找 缺陷的起因 (xúnzhǎo)
B、 注塑机:点检注塑机所有部分的功能, 并考虑任何可能影响压力、温度、速度(sùdù) 和时间的因素,如果缺陷是间歇性地出现, 这通常暗示注塑机操作错误,例如一个不 好的感温线会引起温度波动,如果缺陷出 现在产品上的同一位置,这暗示了问题的 起因出料筒装置,或注塑的控制调整上。
第十九页,共56页。
• 模具: • A、 模具排气不足————在模具中插入排
气口或增加现有排气口的深度 • B、 模具内塑料(sùliào)流动不平均使空气因在
其中————在模具上使用真空排气方法; 更改浇口的位置;增加流道直径
第二十页,共56页。
• 塑料: • A、 塑料进入暧空气的工场时水份在冷塑料
• D、 注塑件粘在高度抛光的模具表面————使用排气阀来去掉 在把注塑件从高度抛光表面压出时产生的真空;啤出空辅助顶出
• E、 不适当的顶出设备————增加顶出杆的数目或换上不同(bù tónɡ)的系统
• F、 塑料润滑不足————若允许就使用胶模剂;增加外部润滑 剂,如硬脂酸锌
  1. 1、下载文档前请自行甄别文档内容的完整性,平台不提供额外的编辑、内容补充、找答案等附加服务。
  2. 2、"仅部分预览"的文档,不可在线预览部分如存在完整性等问题,可反馈申请退款(可完整预览的文档不适用该条件!)。
  3. 3、如文档侵犯您的权益,请联系客服反馈,我们会尽快为您处理(人工客服工作时间:9:00-18:30)。

产品侵权行为的特征
1.这种侵权行为多发生在商品流通领域。 2.产品侵权是因为产品自身存在缺陷而造成使用
者的人身伤害或者财产损害。
3.产品缺陷致人损害的侵权人承担的是无过错责 任。
二、产品缺陷造成损害的侵权行为的构成要件
1.产品有缺陷 2.人身、财产遭受损害的事实 产品缺陷致人损害的事实包括人身伤害、财产损 失和精神损害等。
缺陷分为三种:
一是设计缺陷,是指产品在设计时在产品 结构、配方等方面存在不合理的危险。
二是制造缺陷,是指产品在制造过程中, 因原材料、配件、工艺、程序等方面存在 错误,导致制作成的最终产品上具有不合 理的危险性。
三是警示说明不充分的缺陷,是指产品在 经营过程中存在的合理危险,在销售的产 品上没有予以充分的警示与说明的缺陷。
《消费者权益保护法》第35条规定:消费者在购买、使用商品时,其合 法权益受到损害的,可以向销售者要求赔偿。销售者赔偿后,属于生产 者的责任或者属于向销售者提供商品的其他销售者的责任的,销售者有 权向生产者或者其他销售者追偿。消费者或者其他受害人因商品缺陷造 成人身、财产损害的,可以向销售者要求赔偿,也可以向生产者要求赔 偿。属于生产者责任的,销售者赔偿后,有权向生产者追偿。属于销售 者责任的,生产者赔偿后,有权向销售者追偿。消费者在接受服务时, 其合法权益受到损害的,可以向服务者要求赔偿。
《侵权责任法》第22条:侵害他人人身权益、造成他人
严重精神损害的,被侵权人可以请求精神损害赔偿。
二、赔偿义务主体 1、产品的生产者和销售者
《民法通则》第122条规定:“因产品质量不合格造成他人财产、人身损 害的,产品制造者、销售者应当依法承担民事责任。运输者、仓储者对 此负有责任的,产品制造者、销售者有权要求赔偿损失。”
海南的豆角(豇豆)都是含有水胺硫磷,水胺 硫磷是一种高毒农药,是明令禁止,不准在蔬 菜上使用的。
阜阳劣质奶粉
商品房侵权案
商品房的违约侵权责任,就是因商品房质量不合格 ,发生事故比如倒塌、脱落、塌陷、漏水侵蚀腐朽 、等等而致人损伤或致物损害的,受害人或购买人 可以主张违约责任或侵权责任。
楼歪歪、楼晃晃、楼坚强、桥粘粘、楼危危、楼脱 脱、楼高高、楼强强、楼轰轰、楼降降、楼坠坠、 楼断断、楼停停
根据《产品质量法》第42条的规定,我国对销售者实行过 错责任原则。
第42条 由于销售者的过错使产品存在缺陷,造成人身、他 人财产损害的,销售者应当承担赔偿责任。
销售者不能指明缺陷产品的生产者也不能指明缺陷产品的 供货者的,销售者应当承担赔偿责任。(过错亦或推定?)
《侵权责任法》第42条
第二节 赔偿法律关系
相关法律
《侵权责任法》、2010年7月1日 《产品质量法》、1993年9月1日 《消费者权益保护法》、1994年1月1日 《食品安全法》、2009年6月1日 《最高人民法院关于审理人身损害赔偿案件适
用法律若干问题的解释》、2004年5月1日 《最高人民法院关于确定民事侵权精神损害赔
偿责任若干问题的解释》、2001年3月10日 《民法通则》、1987年1月1日
财产损失,不是指缺陷产品本身的损失,即购买该产品所 付价金的损失,而是指缺陷产品以外的其他财产的损失, 其范围包括直接损失和间接损失。
精神损害,是指缺陷产品致人损害,给受害人所造成的精 神痛苦和感情创伤,一般不是指受害人名誉权等人格权或 者人格利益的损害。
对于产品侵权责任是否应当包括精神损害,立法没有明确 规定。2001年2月26日,最高人民法院《关于确定民事 侵权精神损害赔偿责任若干问题的解释》中规定,自然人 因生命权、健康权、身体权遭受非法侵害,请求精神损害 赔偿的,应当予以支持。
第九章 产品侵权责任
【教学目的和要求】正确理解和掌握 产品责任的有关规定。
【教学重点及难点】确定产品侵权责 任的构成要件、赔偿责任内容。
【教学方法】以课堂讲授为主,辅之 以适量讨论和课后阅读。
三鹿奶粉侵权案、
相关报道显示,“三鹿患儿”法律援助团今年 3月提起诉讼的6个案件中,包括当事人死亡, 以及当事人肾衰竭的,都无一例外地未被政府 或者消协承认为受害者,“似乎只有接受了赔 偿,在赔偿协议上签字,才能够被承认为问题 奶粉受害者。”
3.须有因果关系 产品的缺陷与受害人的损害事实之间存在引起与 被引起的关系,亦即产品缺陷是损害的原因,损害是 第产三品十缺一陷章的后果。
三、产品侵权责任的归责原则
我国产品侵权责任的归责原则,对生产者实行的是无过错责 任原则,对销售者实行的是过错责任原则。 《产品质量法》第41条 因产品存在缺陷造成人身、缺陷产品以外的其他财产(以下 简称他人财产)损害的,生产者应当承担赔偿责任。 《侵权责任法》第41条
一、赔偿权利的主体
主体:受害人或是继承人。
自然人或是法人(仅限财产损害)
请求赔偿的内容,是人身、财产、精神损失 ,包括恢复原状,但不包括修理、重做、退 换缺陷产品的合同责任形式。
损害赔偿的范围
产品侵权责任中的损害事实包括人身损害、财产损害和 精神损害。
人身损害包括致人死亡和致人伤残。对其赔偿范围,与一 般侵权行为致人身损害赔偿范围相同,《产品质量法》比 《民法通则》增加了赔偿死亡抚恤费的规定。
“壁炉装饰板倒塌砸死女童”事件,不禁感慨在“楼 歪歪”和“楼脆脆”之后,商品房质量问题已经由外 而蔓延至内。中国商品房质量的信赖真的很“受伤”
一场大雨后成都的楼歪歪
浴霸侵权案 电饭锅漏电侵权案
电视机侵权案
丰田凯美瑞汽车侵权案
严格检测丰田凯美瑞刹车、断轴、安全气囊 打不开等安全隐患问题
车到山前没有路,该死的丰田刹不住。 别人卖车要钱,丰田卖车不但要钱,还有可能要命
第一节 产品侵权责任概述
一、产品侵权责任的概念与特征
产品侵权责任,是指有缺陷的产品造 成他人人身伤害、财产损失或者精神损害 ,该产品的制造者、销售者等所应承担的 第三特十一殊章侵权责任。
产品有缺陷
所谓产品,我国《产品质量法》第2条规定,是 指经过加工、制作,用于销售的产品。
至于缺陷,该法第34条也作了界定,是指产品 存在危及人身、他人财产安全的不合理的危险; 产品有保障人体健康、人身、财
相关文档
最新文档