店铺例会文档
督导例会内容及程序
督导例会内容及程序1. 介绍本文档旨在详细描述督导例会的内容和程序，以帮助保持会议的高效性和一致性。
2. 会议目标督导例会的主要目标是：- 监督和评估团队成员的工作进展和表现；- 提供反馈和指导，以支持团队成员的发展；- 促进沟通和协作，以确保任务的顺利完成；- 确认并解决任何存在的问题或障碍；- 审查已完成的任务并纠正任何错误或不足。
3. 会议内容督导例会通常包括以下内容：- 开会前的准备：- 团队成员准备每个例会的进展报告；- 确认和准备与进展报告相关的统计数据或文件。
- 会议议程：- 每个团队成员依次汇报工作进展；- 管理者或领导人提供反馈和指导；- 讨论和解决可能存在的问题或挑战；- 确认下一步行动和任务分配。
- 会议记录：- 督导例会应记录有会议摘要，涵盖主要讨论点、决策和行动项。
4. 会议程序督导例会的一般程序如下：1. 开会前，团队成员收集并准备工作进展报告。
2. 会议开始时，领导人介绍会议目的和议程，并确保所有成员了解会议规则和期望。
3. 每个团队成员按照先后顺序依次汇报工作进展。
4. 领导人提供反馈、指导和建议，并回答成员提出的问题。
5. 讨论和解决任何存在的问题或障碍。
6. 确认下一步行动和任务分配，并记录在会议记录中。
7. 督导例会结束，领导人总结会议内容和提醒成员下次例会的时间和议程。
5. 注意事项- 督导例会应始终高效和专注，避免讨论与会议目标无关的事项。
- 领导人应确保公正、客观地提供反馈和指导，并鼓励团队成员分享问题和意见。
- 会议记录应做到准确具体，并及时与参会人员共享。
以上是督导例会的内容和程序的概述，以帮助您组织高效的例会并实现会议的目标。
祝您和团队合作愉快！。
每月例会及工作汇报
每月例会及工作汇报1. 引言每月例会及工作汇报是公司内部的一项重要的管理制度。
通过定期召开例会并进行工作汇报，可以有效地促进团队成员之间的沟通与交流，使团队工作更加协调高效。
本文档将详细介绍每月例会及工作汇报的目的、流程和注意事项。
2. 目的每月例会及工作汇报的主要目的是：•促进团队成员之间的沟通与交流；•确保团队成员对整体工作目标的理解与认同；•审查过去一个月的工作进展，发现问题并及时进行修正；•确定下一个月的工作计划和目标；•提供一个平台，让团队成员可以分享自己的创新和成果。
3. 流程每月例会及工作汇报的流程可以分为以下几个步骤：3.1 召集会议会议召集人应提前通知所有与会人员会议的时间、地点和议程，并向与会者发送会议邀请。
3.2 开会准备在会议开始前，与会人员需要充分准备相关的材料和报告，并提交给会议组织者。
这些材料可以是工作进度报告、问题汇报、解决方案等。
3.3 例会议程例会议程通常包括以下内容：•主题演讲：通常由团队负责人或者有重要工作进展的团队成员进行主题演讲，介绍过去一个月的工作成果和未来的计划。
•工作汇报：团队成员按照自己的工作内容进行工作汇报，包括工作进展、存在的问题和需要协调的事项等。
•讨论与解决问题：与会人员可以根据工作汇报中提出的问题进行讨论，并寻找解决方案。
•制定下一个月计划：根据过去一个月的工作和需要解决的问题，制定下一个月的工作计划和目标。
•提供自由讨论时间：为团队成员提供一个自由讨论的时间，让大家可以分享自己的创新和成果。
3.4 会议记录与归档会议期间应有专人进行现场记录，并在会议结束后整理会议记录，归档保存。
这样可以方便回顾与会者的发言内容，及时跟进问题解决的进展。
4. 注意事项在召开每月例会及工作汇报时，需要注意以下几点：•会议应按时开始，准时结束，避免浪费与会者的时间。
•参会人员应提前准备报告材料，确保会议的高效进行。
•会议组织者应合理安排会议议程，确保会议主题明确、流程顺畅。
公司月度例会主题与内容
文档号码：Y J20210113保密程度：普通收件部门：各代理商区域营销中心拟件部门：客服部收件人：营销中心各部门初审：营销中心抄送：总经办、商品中心、财务中心、人事中心审批：总经办主题：心连心成长月会之——真我的风采生效日期：心连心成长月会之——真我的风采会议名称：心连心成长月会会议主题：真我的风采会议时间：2021年1月13日下午14:00-18:00会议地点：公司培训室参会人员：营销中心营运部、自营部、陈列部、客服部、商品部、会议内容：1、宣布店铺人事调整和任命仪式2、冲刺2021春节100天动员会3、销售技巧和店铺管理培训着装要求：时尚、潮流。
不拘一格，佩戴花圈或者头顶小草，开心。
会议奖项：评选：“真我风采”奖励5名“黑钻能手”奖励3名“明日之星”奖励1名会议主持：阡陌老师会议流程:1、团队成长游戏 30分钟2、个人风采展示:可以是诗歌，唱歌，跳舞，可以朗诵，可以讲笑话，可以谈自己的梦想，可以弹吉他，可以走秀，可以演小品，只要是你的才艺展示，一切照单全收了。
时间：3-5分钟以内。
原则:禁止谈工作。
与工作相关的禁止涉及，可以组队一起上。
同事自愿报名。
现场投票奖励:评选最佳风采奖励前5名，各奖励神秘超级大礼品一份。
3、销售总结：①按照负责区域由主管做12月销售总结，不超过3页PPT。
每人5分钟。
②各组推选1个最佳店铺上台分享销售技巧和店铺管理经验分享4、领导评语：①宣布店铺人事调整和任命仪式。
②宣布100天的PK目标方案。
分析销售形势和动员。
5、沙盘模拟：各店铺按照主管负责的区域，小组现场讨论，目标分解，制定达成100天各阶段目标所需要的行动：分工，促销活动规划，主推商品，周例会安排，招聘和培训需求等等。
30-45分钟。
6、评选：“真我风采”奖励5名“黑钻能手”奖励3名“明日之星”奖励1名领导总结发言，结束本次月度例会。
某某公司营销中心 2021年1月13日。
店铺开会管理规章制度
店铺开会管理规章制度第一章总则第一条为了规范店铺内部管理，提升工作效率，加强团队协作，特制定本规章制度。
第二条本规章制度适用于店铺所有员工，凡进入本店工作的员工必须遵守本规章制度。
第三条店铺开会是店铺内部管理的重要工作制度，是提高沟通和协作效率的重要途径。
第四条店铺开会应当注重效率和针对性，避免因无效的会议而浪费时间和资源。
第五条店铺开会应当遵循民主、公开、集中的原则，确保每位员工的发言权和听取意见的公正性。
第六条店铺开会不得涉及商业机密或敏感信息，一切商业秘密应当严格保密。
第七条店铺开会不得违反相关法律法规和公司规定，不能有任何违背道德和法律准则的行为发生。
第八条店铺管理层应当定期检查店铺开会的执行情况，并对不符合规定的行为做出相应处理。
第九条店铺员工有权要求参加店铺开会，并有权提出与店铺运营相关的建议和意见。
第十条店铺开会的内容应当符合店铺经营的实际需要，不能无故开会或开无谓的会议。
第二章店铺开会的类型第十一条店铺开会一般分为例会、专题会和紧急会议三种类型。
第十二条例会是店铺每日或每周的例行性会议，主要内容为汇报工作情况、讨论工作计划和安排工作任务。
第十三条专题会是店铺根据需要专门召开的会议，主要内容为讨论具体问题或制定特定计划。
第十四条紧急会议是店铺面临重大问题或突发事件时召开的会议，主要目的是及时解决问题和协调应对措施。
第十五条店铺开会的类型可以根据实际需要进行相应调整和变更，但必须符合店铺管理的整体需求。
第十六条店铺开会的时间、地点、人员等要素应提前安排妥当，确保会议的顺利进行。
第三章店铺开会的程序第十七条店铺开会应当提前制定会议议程，并将议程发送给参会人员。
第十八条店铺开会应当在规定时间内准时开始，确保会议进程的顺利进行。
第十九条店铺开会应当有明确的主持人和记录员，主持人负责主持会议，记录员负责记录会议内容。
第二十条店铺开会应当按照议程依次进行，确保每一项议题都得到充分讨论。
第二十一条店铺开会的发言顺序应当有序，不得有干扰会议秩序的行为发生。
根据部门每周例会内容及流程
根据部门每周例会内容及流程介绍本文档旨在说明部门每周例会的内容和流程，以帮助所有相关人员了解并参与其中。
每周例会是部门成员之间交流、协调和决策的重要平台，通过定期的例会，可以提高团队的沟通效率和工作效果。
会议内容每周例会的内容通常包括以下几个方面：1. 工作进展汇报每个部门成员都有机会汇报自己的工作进展和成果。
汇报内容可以包括已完成的任务、遇到的问题和解决方案等。
通过这个环节，团队成员可以互相了解工作进展情况，发现并解决可能的问题。
2. 问题讨论与解决在每周例会上，部门成员可以提出自己在工作中遇到的问题，并与其他成员进行讨论和解决。
这个环节可以促进团队间的协作和知识分享，帮助解决困扰成员的难题。
3. 项目安排和分配部门经理会在例会上安排和分配新的项目任务。
通过讨论和协商，确定各成员的工作职责和项目计划。
这样可以确保项目任务得到合理分配，团队成员明确自己的工作目标。
4. 决策和规划例会也是部门重大决策和规划的场所。
团队成员可以就部门发展方向、目标达成以及工作流程等问题进行讨论和决策。
这个环节需要成员之间的思维碰撞和合作，确保决策的合理性和可行性。
会议流程每周例会通常按照以下流程进行：1. 开始会议部门经理主持会议，向成员介绍会议目的和议程。
在这个环节，还可以介绍一些重要的事项或公告。
2. 工作汇报每个成员按照提前的时间顺序逐一汇报自己的工作进展。
其他成员可以在汇报结束后提问或提出建议。
3. 问题讨论与解决在问题讨论环节，成员可以提出自己遇到的问题，并与其他成员共同寻找解决方案。
这个环节的时间应根据问题的复杂度进行合理分配。
4. 项目安排和分配部门经理根据部门的工作计划安排和分配新的项目任务。
成员可以就任务的具体细节进行讨论和确认，并明确各自的责任和截止日期。
5. 决策和规划如果有需要进行决策或讨论部门规划的议题，可以在这个环节进行。
成员之间可以提出不同的观点和建议，并通过讨论和投票等方式进行决策。
餐厅每天例会内容及流程
餐厅每天例会内容及流程下载温馨提示:该文档是我店铺精心编制而成，希望大家下载以后，能够帮助大家解决实际的问题。
文档下载后可定制随意修改，请根据实际需要进行相应的调整和使用，谢谢!并且，本店铺为大家提供各种各样类型的实用资料，如教育随笔、日记赏析、句子摘抄、古诗大全、经典美文、话题作文、工作总结、词语解析、文案摘录、其他资料等等，如想了解不同资料格式和写法，敬请关注!Download tips: This document is carefully compiled by theeditor. I hope that after you download them,they can help yousolve practical problems. The document can be customized andmodified after downloading,please adjust and use it according toactual needs, thank you!In addition, our shop provides you with various types ofpractical materials,such as educational essays, diaryappreciation,sentence excerpts,ancient poems,classic articles,topic composition,work summary,word parsing,copy excerpts,other materials and so on,want to know different data formats andwriting methods,please pay attention!餐厅每日例会内容与流程。
一、签到与宣导（5分钟）。
1. 主管或值班经理点名确认出席人员。
例会管理制度
例会管理制度1. 引言例会是组织内部一个重要的沟通和协调工具，能够促进团队成员之间的交流和合作，提高工作效率。
为了规范和有效地管理例会，确保例会的质量和效果，制定例会管理制度是必要的。
本文档旨在明确例会管理的目的、范围和流程，并提供实施该制度的具体指导。
2. 目的例会管理制度的主要目的有以下几点： - 提高例会的效率和质量； - 促进团队成员之间的交流和沟通； - 协调工作，解决问题，推动项目进展； - 改善团队合作氛围。
3. 范围例会管理制度适用于组织内所有的例会，包括但不限于： - 团队例会 - 部门例会 - 项目例会 - 跨部门协调会议等4. 流程4.1 会议召集•会议召集人：确定会议召集人，通常由团队负责人或相关部门负责人担任。
•会议时间和地点：确定会议时间和地点，提前通知参会人员。
•会议议题：确定会议议题，明确会议的目的和内容。
•会议材料准备：会议召集人根据会议议题，准备相关材料，并提前发送给参会人员。
4.2 会议议程•会议开始：按时开始会议，会议召集人主持会议。
•确定主题：会议召集人介绍会议议题和目的，确保参会人员了解会议内容。
•议题讨论：依次讨论会议议题，保持讨论的秩序和纪律。
•决策和行动项：针对讨论的议题，做出决策，并明确相应的行动项和责任人。
•其他事项：讨论其他与会议议题相关的事项。
•会议总结：对会议讨论和决策结果进行总结，并确保所有参会人员了解和同意。
4.3 会议记录和汇报•会议记录：指定一名人员记录会议的主要内容和决策结果，并保存备档。
•会议汇报：由会议记录人或会议召集人根据会议结果，向相关人员进行汇报。
5. 角色和责任•会议召集人：负责召集会议，制定会议议程，主持会议。
•参会人员：按时参加会议，积极参与讨论，提出建设性意见。
•会议记录人：记录会议内容和决策结果，并保存备档。
•会议汇报人：根据会议结果，向相关人员进行汇报。
6. 注意事项•定期举行例会，保持例会的连贯性和稳定性。
例会安排方案
例会安排方案前言在工作中，我们经常需要召开例会来讨论工作进展、问题和解决方案等。
但是一个好的例会安排方案对于会议的效果有着很大的影响。
本文将介绍如何制定一个高效的例会安排方案。
确定例会主题首先，我们需要确定例会的主题，明确议程和目标。
确定主题可以避免会议过程中思路不清，效率低下的问题。
一般来说，确定一个比较集中的议题总会好于讨论太多的议题，来保障会议质量和效率。
邀请参会人员第二步是确定参与会议的人员。
根据主题和议程，选择合适的参与人员。
确保与议程和目标相符，并且参与者具有解决问题所需的知识和技能。
针对议题还可以选择一些外部专家参与。
制定会议议程针对主题和参会人员，我们需要在开会前制定一份详细的会议议程，确定会议开始和结束的时间、各项议程和讨论的顺序、每个议题需要的时间和发言人员。
能够让参与者提早了解会议的主题与目的，使大家提前完成准备工作和阅读相关文档或报告，从而提高会议的效率。
预留时间讨论相对复杂和需要时间的议题时，考虑预留时间。
在确定会议流程和议程时，应该将一个预留时间留给每个议题以应对可能出现的意外情况或者应对讨论轻重缓急的处理。
在预留时间段内，可以扩大或压缩每个议题的讨论时间，以达到使议题得到适当讨论和解决的目的。
另外，也可以根据会议的主题、规模、议程以及参会人员等实际情况，适当延长或缩短会议的时间。
在会议开始前，需要向所要参加的成员就会议的计划进行描述，并提醒大家注意时间的安排。
推进会议进程在会议期间，主持人要牢牢把握议程和方向，确保会议进程的顺畅和高效。
需要全程参与并调整议程的安排和发言人员的顺序，做到把握时间，确保完成议程提前结束。
结束会议会议结束后，主持人需要总结会议讨论的主要内容，梳理会议的讨论要点和解决方案，并明确下一步具体行动计划和责任人。
总结在确定例会安排方案时，需要明确确定主题、邀请参会人员、制定会议议程、预留时间、推进会议进程和结束会议。
本文介绍的例会安排方案可以提高例会的效率和质量，使会议顺利进行，进一步提升工作效率。
根据公司每月例会内容及流程
根据公司每月例会内容及流程本文档旨在介绍公司每月例会的内容和流程。
每月例会是公司通常安排的一次集体会议，旨在分享重要信息、讨论公司发展计划以及解决问题。
会议内容每月例会的内容通常包括以下几个方面：1. 公司业绩和目标：会议开始时，通常会对上个月的业绩进行汇报和总结，并向员工展示公司未来的目标和计划。
2. 部门汇报：各部门负责人将汇报本部门的工作进展、问题和需求，以便其他部门了解并提供支持。
3. 项目进展：如果公司存在特定的项目，会议将提供一个平台，让项目负责人和相关人员分享项目的进展情况，讨论遇到的问题并寻求解决方案。
4. 新闻和公告：会议还可以用于传达公司的新闻和公告，例如人事变动、重要事件等。
5. 反馈和讨论：部分公司会设置时间让员工分享反馈和建议，并进行讨论。
这有助于促进员工参与感和团队合作。
会议流程公司每月例会的流程可以根据公司的需求进行调整，以下是一个典型的会议流程：1. 开场：会议主持人欢迎参会人员，并简要介绍会议的主题和目的。
2. 上月业绩汇报：财务或市场部门的代表会分享公司上月的业绩数据，包括销售额、利润等。
3. 公司目标和计划：公司高层管理人员将介绍公司当前的目标和计划，并与员工分享公司的发展方向。
4. 部门汇报：各部门负责人针对本部门的工作进展进行汇报，并提出需要协助的问题和建议。
5. 项目进展：项目负责人介绍项目的最新进展情况，并与其他相关人员讨论项目中的挑战和解决方案。
6. 公告通知：主持人宣布公司内部重要的公告和通知，确保全体员工能及时了解公司的相关信息。
7. 反馈和讨论：会议留出时间供员工提供反馈和建议，其他员工可以进行讨论和提供建议。
8. 总结和结束：会议主持人对会议内容进行总结，强调重点，然后宣布会议结束。
以上是一个一般的会议流程示例，具体的流程可以根据公司的需要进行调整。
感谢各位参与公司每月例会，希望通过这次会议，大家能够更好地了解公司的发展和项目进展，促进团队的协作和合作。
风暴例会流程(精编文档).doc
【最新整理，下载后即可编辑】风暴例会流程一、风暴例会中会用到的内容1、服务中男士标准站姿要领：左脚向左跨出约一脚之长，两腿自然伸直，上体保持立正姿势，身体重心落于两脚之间。
而手后背放于腰带上方，左手握右手腕，右手手指并扰自然弯屈，手心向后。
2、服务中女士的标准站姿要领：两脚跟并拢，脚前尖分开呈45度。
两腿自然伸直，上体保持立正姿势。
右手握住左手放于肚脐位置，大拇指合扣于掌内，其余四指并拢伸直，两臂与身体保持平行。
3、立正从标准站姿到军姿的转变。
要领：右脚抬高15厘米，左腿屈膝，然后右脚落地同时左腿站直。
时间控制在2秒。
4、向右看齐向右看齐的目的是使整个队伍矗立在同一直线上,它也是在军姿的基础上,向右边转头,此时你只能看见相邻你右边的人的左脸部位,而却不能看见右边其他的人的脸,而且转头时注意保持身体的直立,不要向后仰,这样做好即可.注意，当右方有空位时要迅速补位。
常用口令，前后对正左右看齐。
5、报数要领报数时口令从胸腔发出来伴随向右摆头45度。
报数一般都是从右到左。
6、问好主持人问“上午好”，下面回复“好，很好，####每天都很好！”主持人问“下午好”，下面回复“好，很好，####明天会更好！”要求：声音洪亮，一声比一声高。
7、点名点名时（口令：现在开始点名），全体被点名者左脚快速迈出30厘米，被点到者在答“到”的同时右脚迅速跟上。
然后右脚迅速退回原处，再退左脚。
整个时间控制在2秒左右，不能超过3秒。
8、打招呼右手伸食指和中指向前、口令Hou are you !回应“耶”，生音要洪亮，目光要目视前方。
9、工作作风口令：认真、快、坚守承诺。
基本动作身体成立正姿势。
当口令喊“认真”时，两手小手臂与大臂成90度放于腰际，大臂与地面垂直，两臂分开与肩同宽；喊“快”时，右小臂拿到左肩随即向下砍。
喊“坚守承诺”时，右手握拳，右臂迅速向上伸直随即向下拉，拉至拳头与嘴同一高度，过程中小臂保持垂直。
整个过程右臂放于腰际保持不动。
通用范文(正式版)周例会汇报模板
周例会汇报模板1. 本周工作总结本周我在几个方面进行了工作：1.1 项目进展在项目A方面，本周我完成了x模块的开发工作，并且通过了测试。
同时，我协助团队成员解决了一些Bug，并进行了代码的优化和重构工作，提高了系统的性能和稳定性。
在项目B方面，本周我主要负责了x任务的实施，经过三天的努力，我们成功地完成了任务，并按时上线。
同时，我也在项目会议上与各相关部门进行了充分的沟通和协调，确保项目顺利进行。
1.2 团队协作本周我与团队成员密切合作，通过协同工作平台进行了任务分配和进度追踪。
我按时完成了我的任务，并积极参与了团队的讨论和决策过程。
与团队其他成员的合作顺利进行，取得了良好的效果。
2. 下周工作计划基于本周的工作总结和项目进展情况，我制定了下周的工作计划：2.1 项目A下周我将继续进行项目A的开发工作，完成x功能的实现。
同时，我将根据测试人员的反馈进行代码修复，并进行性能优化工作。
另外，我还将与团队其他成员讨论并制定下一阶段任务的计划。
2.2 项目B在项目B方面，下周我将全力以赴完成x任务的开发，并严格按照计划进行进度控制。
我将与项目经理和团队成员保持紧密的沟通，及时解决问题并提出改进建议。
3. 需求沟通与问题解决3.1 需求沟通本周，我与产品经理进行了多次需求沟通，明确了项目需求和目标。
通过及时的沟通，我们成功地解决了一些需求不清晰的问题，并相互确认了开发方向，确保项目顺利进行。
3.2 问题解决在本周的工作中，我也遇到了一些问题，但通过与团队成员的合作与讨论，以及查找相关文档和资源，我成功地解决了这些问题。
同时，我也积极参与了团队的问题讨论，与其他成员一起寻求最佳解决方案。
4. 其他事项在本周的例会中，我还与各部门的相关人员进行了沟通，协调了一些项目相关的事宜，并及时更新了项目进展情况。
此外，我还参加了一场工作坊，学习了一些新的技术和工具，希望能够应用到项目中，提高工作效率。
总结本周，我在项目开发、团队协作、需求沟通和问题解决等方面取得了一定的成果。
品质管理例会制度
品质管理例会制度1.引言本文档旨在介绍一种有效的品质管理例会制度，以帮助组织更好地管理和提高产品和服务的品质。
该例会制度可以提供一个交流和决策的平台，促进各部门之间的协作，以达到持续的品质改进。
2.例会对象和参与者例会的对象是组织的品质管理工作。
参与者涵盖各级管理人员、相关部门负责人以及关键职能岗位的代表。
3.例会频率和时长例会的频率为每个季度一次，时长为2小时。
除非特殊情况，应严格按照预定时间进行。
4.例会议程例会议程应提前准备，并在例会开始前分发给所有参会者。
议程一般包括以下内容：- 项目进展报告：各部门负责人汇报所负责的品质管理项目的进展情况和存在的问题。
- 品质数据分析：通过数据分析评估产品和服务的品质状况，发现潜在问题，并提出改进措施。
- 持续改进计划：根据分析结果，制定具体的改进计划，并明确责任人和时间节点。
- 资源需求和分配：根据改进计划，确定所需资源，包括人力、物力和财力，并进行合理分配。
- 问题讨论和解决：针对存在的问题进行集体讨论，并寻找解决方案。
- 总结和建议：会议结束前，总结讨论的结果，并提出建议，明确下一步行动。
5.会议记录和跟进会议记录员应在会议期间详细记录讨论和决策的结果，并及时整理成会议纪要，并发送给所有参会者。
参会者应对会议纪要提出补充或修改意见，并在规定时间内提供反馈。
针对会议讨论的决策结果，应有负责人进行跟进和执行，并定期向参会者反馈执行情况。
6.例会评估和改进定期对品质管理例会制度进行评估，包括参会者的满意度调查和会议效果评价。
根据评估结果，及时调整和改进例会制度，确保其持续有效。
7.结束语通过建立和执行品质管理例会制度，可以促进组织内部品质管理工作的连续改进，提高产品和服务的品质水平，实现组织长期发展的目标。
部门例会方案 部门工作例会内容
部门例会方案1. 引言本文档旨在规划部门的工作例会内容，确保每次例会能够高效地进行，达到预期的目标。
例会是部门内部相互沟通、协作和交流的重要平台，通过每次例会的策划，可以促进团队合作，提高工作效率，确保工作任务的顺利完成。
2. 例会频次根据部门的工作需要，确定例会的频次。
一般情况下，每周召开一次例会是比较合理的安排。
如果工作压力较大，任务紧急，可以考虑增加例会的频次，如每两天召开一次。
例会的时间一般不宜过长，控制在1-2个小时之间。
3. 例会准备工作在每次例会前，确认以下几项准备工作： - 确定会议时间和地点，并提前通知参会人员； - 定义会议议程，列出需要讨论的事项，确保会议的重点和目标清晰； - 分配会议任务，确保每个人都知道自己在例会中的角色和任务； - 准备会议资料，包括相关报告、数据分析和工作进展汇报等； - 提前测试会议设备，确保音视频和投影功能正常。
4. 例会内容以下是部门工作例会常见的内容安排，可以根据实际情况进行调整和补充：4.1 会议开场•主持人宣布会议开始，并介绍与会人员；•简要说明会议目的和议程；•提醒与会人员关闭手机或将手机调至静音状态。
4.2 工作汇报•各部门负责人或相关成员汇报工作进展、问题和解决方案；•确认任务执行情况和达成的成果；•讨论遇到的问题，协调解决方案。
4.3 数据分析和报告•分析和解读相关数据，如销售数据、用户反馈数据等；•通过数据分析提供决策支持和业务优化建议；•讨论报告内容，对可能存在的问题和不足进行讨论。
4.4 项目讨论和协调•评估当前项目的进展情况；•确定项目的优先级和时间安排；•协调相关部门之间的合作和沟通。
4.5 经验分享和学习•分享部门成员的工作经验和学习心得；•探讨业务和技术最新发展，分享相关资料和资源；•鼓励部门成员互相学习和成长。
4.6 下阶段工作计划•讨论下一阶段工作目标和计划；•分配任务和责任，明确工作重点；•确定下次例会的时间和议程。
4店班前会制度
4店班前会制度1. 背景随着商业竞争的日益激烈，提供高品质服务已成为每个企业的首要任务之一。
店铺班前会议作为一种常见的服务管理方式，越来越受到企业的重视。
4店是一家实体店铺，为进一步提升服务质量，特此制定4店班前会制度，以便加强员工培训及服务标准。
2. 目的4店班前会制度的主要目的在于：1.传递管理政策、流程和标准；2.提高员工的工作效率，增强工作现场的紧张感和团队合作精神；3.加强员工沟通交流，梳理工作任务，明确责任和目标。
3. 安排4店班前会议通常分为三个阶段：1.信息分享；2.问题解决；3.目标设定。
3.1 信息分享•每日客流量及销售情况；•实时销售数据分析和对比；•客户对服务质量的反馈和建议；•店铺货品陈列情况。
3.2 问题解决•员工在工作中遇到的问题，进行集中讨论和解答；•分析店铺运营过程中可能出现的问题，制定解决方案。
3.3 目标设定•客户满意度目标设定；•历史业绩的回顾，销售任务的设定；•每个人的学习成长目标。
4. 参与人员4店班前会议的参与人员包括店铺经理、部门负责人、销售人员、非销售人员。
每个参与人员都有各自的职责和任务，确保班前会议的顺利进行。
5. 会议记录4店班前会议需要有专门的记录人员记录下会议要点并保存记录，以便后期检查、优化和。
6.班前会议对于提升企业服务和效率有着关键作用。
4店的班前会制度的实施对于提高员工的工作效率、改善服务质量、增强沟通协作能力有着积极的作用。
虽然班前会议需要投入一定的时间和精力，但随着参与人员的日益熟悉和默契，工作效率将会逐步提高。
检查例会内容及程序
检查例会内容及程序本文档旨在描述检查例会的内容和程序，以便确保会议的顺利进行和有效性。
1. 会前准备在例会开始之前，需要做好以下准备工作：- 预定会议室，并确保会议室设备正常运行。
- 确定会议的目标和议程，并在会前向与会人员发送通知。
- 确保会议所需的文件、资料等已准备妥当，并在会前分发给与会人员。
2. 会议程序2.1 开场会议开始时，主持人应做好以下准备工作：- 确认与会人员是否到齐，记录出席名单。
- 自我介绍，并简要介绍会议目标和议程。
- 提醒与会人员关于会议的规则和要求，如尊重他人发言、控制讲话时间等。
- 通报会议的预计结束时间。
2.2 报告汇报会议的第一部分通常是报告汇报，与会人员根据议程报告各自的工作进展、问题和需要帮助的事项。
在此环节中，主持人应做好以下工作：- 确保每位与会人员都有足够的时间进行汇报。
- 监督会议时间，确保汇报环节不会超时。
- 鼓励与会人员提出问题和寻求解决方案。
2.3 讨论和决策在报告汇报之后，会议进入讨论和决策阶段。
在此环节，主持人应做好以下工作：- 引导讨论，确保每个议题都得到充分的讨论和思考。
- 确保与会人员能够自由发表意见，并尊重每个人的观点。
- 协助决策过程，确保决策的透明和公正。
2.4 总结和下一步计划会议的最后部分是总结和下一步计划。
在此环节，主持人应做好以下工作：- 总结会议讨论的要点和决策结果。
- 确定下一步的行动计划，指定责任人和截止日期。
- 提醒与会人员注意与会风险和时间安排等事项。
3. 会议记录和跟进会议结束后，应有专人负责记录会议要点和决策结果，并及时分享给与会人员。
同时，相关责任人应按照行动计划的安排进行任务的跟进和执行。
以上为检查例会内容及程序的简要描述，有助于确保会议的高效和有序进行。
部门周例会改进制度
部门周例会改进制度简介本文档旨在提出和讨论改进部门周例会制度的建议。
通过对例会流程、议题安排以及会议记录的优化，我们将提高会议效率和质量，促进团队合作和沟通。
1. 例会流程改进为了使例会更加有条理和高效，我们建议采取以下措施：- 设定例会时间：将例会时间预先确定，确保所有成员可以提前安排好自己的日程。
- 制定会议议程：在每次例会之前，提前制定并发送会议议程。
议程应包括讨论的主题、时间安排和参会人员。
- 指定主持人：每次例会都应指定一位主持人，负责控制会议进程、引导讨论和确保每个议题都得到讨论。
- 清晰分工：将参会人员按照各自负责的项目或任务分组，确保每个人的参与度和责任感。
2. 议题安排改进为了确保例会议题的有效讨论和决策，我们建议采取以下措施：- 优先级排序：议题按照重要性和紧急程度排序，确保最重要的议题能够得到充分讨论和决策。
- 明确目的：对每个议题明确目的和预期结果，指导讨论和决策的方向。
- 时间控制：为每个议题设定时间限制，避免过长的讨论，保证会议进度。
3. 会议记录改进为了增加会议记录的准确性和可查性，我们建议采取以下措施：- 指定记录员：每次例会都应指定一位记录员，负责记录会议要点、决策和行动项。
- 规范记录格式：建立统一的会议记录格式，包括议题名称、讨论要点、决策结果和行动项等。
- 及时发送会议纪要：记录员应及时整理会议纪要，并发送给所有参会人员，以便大家可以回顾和跟进相关任务。
总结通过改进部门周例会制度，我们能够提高会议效率和质量，促进团队合作和沟通。
请大家积极参与和支持改进措施的实施，共同打造一个高效的例会环境。
月度例会策划方案
月度例会策划方案1. 引言月度例会是一个重要的会议形式，旨在促进团队内部的沟通和合作。
本文档旨在提供一个月度例会策划方案，以确保会议的顺利进行，并能够实现预期的目标。
2. 目标月度例会的主要目标如下：•促进团队成员之间的沟通和交流，增进团队的凝聚力；•确保团队成员对项目进展的了解，并提供一个平台分享和讨论问题；•评估和调整团队的工作计划和目标；•提供一个反馈机制，以评估个人和团队的绩效。
3. 策划步骤3.1 确定时间和地点选择一个适当的时间和地点，确保所有团队成员都能够参加会议，避免与其他重要活动冲突。
会议地点应该舒适、安静，并提供必要的设施，如投影仪和白板。
3.2 制定议程制定会议的议程，明确会议的主题和内容。
议程可以包括以下几个方面：•项目进展报告：团队成员可以分享项目的最新进展，包括完成的任务、遇到的问题和解决方案等内容。
•问题讨论：团队成员可以提出和讨论遇到的问题，寻求其他成员的意见和建议，以便更好地解决问题。
•工作计划和目标：对过去一个月的工作进行总结和评估，讨论和制定下一个月的工作计划和目标。
•团队建设活动：可以安排一些团队建设活动，以促进团队成员之间的互动和交流，提升团队的凝聚力。
3.3 发送会议通知提前发送会议通知，确保所有团队成员都知道会议的时间、地点和议程。
通知可以通过电子邮件、即时通讯工具或项目管理平台发送。
3.4 会前准备在会议前，确保所有必要的材料和设备已经准备就绪。
例如，检查会议室的设施是否正常运行，准备投影仪和白板等工具。
3.5 会议进行在会议进行中，注意以下几个方面：•主持人应该确保会议按照议程进行，控制会议的时间，并促进团队成员之间的积极参与和讨论。
•记录会议要点和决策结果，以便后续跟进。
•鼓励团队成员分享意见和建议，并确保每个人都有机会发言。
•解决问题时，可以采用团队共享的方式，即由团队成员提出问题，其他成员提供解决方案，以增加团队成员的参与感和责任感。
3.6 会后跟进会议结束后，及时向团队成员发送会议纪要，总结会议的要点和决策结果。
- 1、下载文档前请自行甄别文档内容的完整性，平台不提供额外的编辑、内容补充、找答案等附加服务。
- 2、"仅部分预览"的文档,不可在线预览部分如存在完整性等问题,可反馈申请退款(可完整预览的文档不适用该条件!)。
- 3、如文档侵犯您的权益，请联系客服反馈,我们会尽快为您处理(人工客服工作时间：9:00-18:30)。
店铺例会的九大技巧，目标管理
店铺的成功是基于店铺有效的目标管理，挖掘员工内心真正的激情以及得到零售技术提升的支持，而例会正是目标管理中重要的一项内容。
1.具体性：
1）目标要具体化，有详细数据要求：
目标分时段是为了便于进行跟进（要根据这家店铺的历史情况确定跟踪的时段，新开店铺的话可根据该店铺的类型来设置），并及时进行工作调整。
分班次是为了及时回顾。
注：确定主推款不仅要看库存，还要看该店铺的顾客类型。
2）方法要具体：
要给店员强有力的具体方法支持，而这种方法来源于在工作中针对顾客的积累。
因此店长也应该是在销售方面能力强的人来担当。
如果店长此方面能力不是店铺中最强的也必须掌握在某一方面有销售特长。
3）行动要具体：
主推款并不会被所有顾客接受，但是如何给每个顾客推荐过也是一个很重要的考核依据。
如何推荐，采取怎样的行动，都要具体化。
同样的原理也适用于促销，VIP的推荐。
4）前期情况有具体回顾：
在表扬员工时，必须要有具体事例或数据支持，这样的表述能让所有的人了解并有可提升的方向。
批评时亦如此。
但要注意表扬要公开，批评尽量私下。
数据的回顾要具体，并要保持持续连贯性，即每天都要总结。
2.量度性：
1）店长对例会的时间把控性：
店长对例会的时间要进行把控，在会议前就要明确今天的会议要多长时间，每个内容用多长时间都要有所计划。
早会保持在半个小时；晚会在5分钟左右；周例会根据情况定，一般不超过1小时，时间越长，听进去的内容越少。
2）目标要进行细分：
目标的量度性和具体性是相结合的，比如销售额要达到1万，其中高价值的货品占多少比例，新款占多少比例，过季款占多少比例。
目标的量度性可以转变为连单，主推款，VIP这些数据。
3.达成性：
1）目标
目标一定是可以通过努力达到的，要得到大家的认可。
不能过高，否则会打击员工积极性。
目标一定要比现况高，否则店员会产生无所谓的心态，而这种心态的养成会造成积极性的丧失。
那么高业绩就会成为一种偶发现象，长此以往会让店员对自己的工作没有要求，整个店铺也就不会有进步了。
有时店长会对此有异议，认为定高了达不到该目标就是空的。
这个关键在于要对执行情况进行回顾，结合历史的数据会发现通过努力必然会使店铺的某个关键指标有所提升。
让店员可以感受到这种改变。
2）方法
当店员对目标的达成有疑问时，要给店员具体的方法，并得到认可。
但这个目标一定不能是空中楼阁，必须要给店员具体的方法，比如说高价值货品卖一件；或是办张VIP。
在这个环节中，历史的数据会有相当的是说服力，最好是这个店员本身曾达到过的指标。
如果为新进员工也可以拿榜样的数据来说话。
3）人员
要询问店员的意见，要最终达成一致意见。
在达成一致的沟通中，要注意当店员表达异议，店长作出解释后一定要再次询问店员意见，千万不能成为一言堂，一定要充分体现团队目标的一致性，这样做与后面会提到的参与性也是相关联的。
4.相关性：
1）主题
例会中所说的内容必须和所订的目标要相关联，相比较的日期要有可比性，去年的同期比有时因为有促销活动或气候不具备可比性时，最好采用上周的同期比。
在店铺中的同期比不应该是日期，而更多的是应该以周的形式出现，在不同的店铺由于顾客群的差异会造成不同的销售波动特性。
2）服务
这里所指的服务是指当天如果为特殊的节日时，那么服务问语要有所变动。
发现人员存在的最大问题点，进行着重提升。
3）货品
货品和当天的天气，库存要相关联。
每家店铺要做记录时要记录当天气候，根据温度的不同来选择主推货品，气候要与橱窗陈列想结合。
4）技巧
不同价格带的货品推销中要有不同的技巧。
根据不同日期来店顾客的不同类型，要注意观察和积累，确定当天可能出现的主价格带，这一点在平常的日期中不太会用到，最主要是特殊的日期，例如VIP专场，节日，消费能力高的老顾客可能会出现的日期等。
5）班次
人员的支持要到位。
有些日子由于特殊的节日或促销活动，会有大量的顾客光顾，在这个时候，如何调整班次以确保高峰的人员充足也是需要提前考虑到位的。
注：当然关于这点通过加快服务节奏也是有效的办法，但这需要在日常的工作中针对店铺的情况进行培训。
5.跟进性：
1）追踪
店长对于例会中所提到的每个指标在销售中都要及时进行跟踪，要尽量跟踪每个员工的执行情况。
2）改善
关注每个员工的情况，及时进行提示。
这里要说明的是，对员工执行情况的改善提示分为三种：一种是在例会上对跟进的改善情况进行表扬；一种是在销售过程中发现的问题在客人走后去回顾；一种是在销售过程中发现的问题由于会影响销售业绩必须第一时间提醒。
3）总结
必须在本日进行分时段总结和对本月，本周，本日的情况进行总结。
按不同的会议来应用。
4）提升
对于已达到的目标要进一步增加细节要求或增加新的目标，对于这一点要注意维护和保持前面目标。
一般指的是业绩以外的目标。
6．参与性：
1）引导
让员工参与到自己的目标制定中，有时店长会担心店员不肯自己定目标，目标订的过高或过低，该怎么办？
只有员工自己定的目标，她才会为此负责任，如果店长定，那么这个目标只会是店长自己的，一定要鼓励员工自己定，店长可以通过提供历史数据来帮助她制定。
当店员将目标定得高时，店长一定要询问店员准备怎么达到这个目标，即必须保证店员非常清晰的了解自己的计划，这样才能保证会对相应的措施去达与自己的目标。
当店员将目标定的很低时，店长首先要询问当事人原因，可以通过对本人曾达到的业绩回顾或当事人周目标的分解或提供解决原因的措施和时间。
2）发问
能对上一天某个方面表现好的员工发问，让其分享成功经验。
在让员工分享成功经验前，店长必须对此先进行总结，在员工表述不到重点时要进行引导，但引导不成功的情况下要帮助员工进行总结。
3）7：3
店员说的越多，会议的氛围就越积极。
在货品环节一定要让店员来做FAB的分享。
7．投入感：
真诚，感染力，精神饱满，表情自然，此项最重要的是店长说话时的音调。
不怯场的最好法宝是要在会议前做充分的准备，数据的，结构的，详细内容的，最好把重点记录在本子上，以免紧张时遗忘。
8．激励性：
1）激励技术
要求员工推高价格的货品，要消除店员的疑虑，要培养货品价值和了解高消费人群的心理动态。
对店员的表现不要做裁判，要做拉拉队。
2）鼓励
要懂得表扬，要看到店员的进步及时给予鼓励。
9．学习性：
1）榜样的力量
选身边的人来做榜样更有效，容易让人信服，并将成功经验宣传，推广。
2）传媒
产品和流行趋势知识要向店员传输，要借时尚杂志的力量推荐款式。
3）品牌特点
培养品牌的独特服务。