门店例会管理规定
连锁药房门店会议管理制度
连锁药房门店会议管理制度
一、各门店每周召开一次周例会(总结、学习、传达、布置),由店长或指定人员主持并由专人记录(采取记录本形式备查);工作中也可视情况自行安排会议。
二、各门店每月1日至3日召开一次经营分析会(于每月5日前上报销售部区域负责人员,抄送销售部经理、公司管理办),分析研究本月经营运转中存在的问题和因素。
由店长主持(即总结分析)。
(一)门店销售分析:
1、商品结构对销售的影响程度;
2、商品种类及库存对销售的影响程度;
3、促销活动对销售的影响程度。
(二)门店管理分析:
1、本门店经营管理上存在哪些问题;
2、员工对销售、管理存在问题的建议;
3、门店对公司在经营和管理上的建议、需要调整的问题。
三、会议要求
1、不得在业务高峰期间开会,管理人员必须服务于卖场。
2、重大的节假日、周末,门店不召开超过30分钟的会议。
3、参加会议的人员必须作会议记录。
4、会上的决议,会后必须严格执行。
门店晨会周例会会议流程纪律管理制度
门店晨会周例会会议流程纪律管理制度
会议制度是一个公司规范管理的象征,为提升员工素质、增加凝聚力,全面规范公司的运营,特制定本制度。
第一条.公司会议主要包括门店晨会、门店周例会、全体员工大会及临时会议等。
第二条.门店晨会:门店员工要在每日营业前10分钟参加由店长主持召开的班前会。
总结昨天工作,布置当日工作,检查各营业员的仪表仪容,做好营业的各项准备工作。
第三条.门店周例会由店长负责召集召开,参加人员为全体门店员工。
在不影响工作的前提下,由店长具体安排时间。
会议主要内容:
1、传达有关会议精神及工作安排;
2、收集门店内部有关信息,便于及时向上级反映;
3、安排一周工作,检查、汇报总结上周工作完成情况;
4、点评一周员工的工作表现;
5、对出现的投诉、不协调行为等典型事例进行一事一议;
6、对公司新工艺、新技术、新产品的学习;
7、有关营销知识、技能知识的学习;
第四条.公司全体员工大会及临时会议由总经理召集并主持召开,总经理因故不能出席,指定代理者,由其代理召集并主持。
超市(商场) 会议制度+ 会议制度相关规定
()有限公司文件字[ ]第号签发人:会议制度为进一步提高公司议事、决策的水平和规范化程度,提高管理人员工作效率,本着精简、高效、规范的原则,特制定本管理办法。
一、主要会议形式及规范(一)工作会议1、会议的主要内容总结公司主要工作进展及企业总体发展情况;半年、全年经济指标完成情况;部署公司半年、全年的重要工作;传达集团公司工作。
2、参加会议人员公司领导班子人员、各部室主任、门店区域长(含)以上管理人员。
3、会议召开时间工作会议每半年召开一次,每年1月份召开全年工作会议,7月份召开半年工作会议。
4、会务工作会务工作由公司经理办公室负责,每次会议提前三天发布会议通知,并准备好相关的会议材料;做好会议总记录及分组讨论记录,会后连同会议报告、领导讲话、讨论情况等重要材料一并存档。
(二)领导班子办公会1、会议的主要内容研究处理公司经营管理日常工作中的重要问题,如:企业发展规划、重点基建投资项目、店铺装修改造、计算机信息系统搭建、企业人员编制、机构设置与调整、企业分配制度等;分析市场形势,沟通工作情况,协调各部室工作等。
2、参加会议人员公司领导班子人员、经理办公室主任。
3、会议召开时间一般每两周召开一次,必要时可随时召开。
4、会务工作由公司经理办公室负责,所议事项在会议记录中反映,必要时可编写会议纪要。
(三)经理办公会1、会议的主要内容各部室主任对本周重点工作及遇到问题进行汇报,各部门工作进行沟通;对近期工作中发生的问题和困难给予集中解决。
2、参加会议人员公司领导班子人员、各部室主任。
3、会议召开时间每周召开一次,每周周一上午召开。
4、会务工作会务工作由公司经理办公室负责,做好会议记录及会务工作,会后对会议记录统一存档,对需要追踪的工作,列出推进计划进行督办。
(四)店长会1、会议的主要内容总结上月主要工作及各项工作指标完成情况;部署本月重点工作;对近期发现的问题进行重点提示。
2、参加会议人员公司领导班子人员、各部室主任、门店店长。
商场会议安全管理制度
商场会议安全管理制度一、总则为了保障商场内会议的顺利进行,保障与会人员的安全,制定本安全管理制度。
二、会议场地选址1、商场会议场地应具备安全、通风、照明良好等基本条件;2、商场会议场地应设置应急出口,并确保通道畅通;3、商场会议场地应定期进行消防设施检查,确保设施完好;4、商场会议场地应设有安全出口标识并保持清晰;5、商场会议场地应避免使用易燃材料,确保会议场地安全。
三、会议设备安全1、商场会议设备应符合国家相关安全标准,确保设备正常运行;2、商场会议设备应经过定期检测和维护,确保设备安全稳定;3、商场会议设备操作人员应接受专业培训,确保设备安全使用;4、商场会议设备使用过程中应遵守相关操作规程,确保设备安全。
四、人员安全管理1、商场会议参与人员应提前登记并领取参会证件;2、商场会议参与人员应遵守会场秩序,不得随意更换座位;3、商场会议参与人员不得带入易燃材料及危险品;4、商场会议参与人员不得私自安装、调整、拆卸会场设备。
五、应急处理1、商场会议应急管理人员应定期组织应急演练,提高应急处理能力;2、商场会议应急处理措施应包括逃生、报警、疏散等措施;3、商场会议应急处理人员应定时接受培训并提高应急处理能力;4、商场会议应急处理人员应备有相应的应急处理设备和工具。
六、违规处理对于违反商场会议安全管理制度的行为,商场管理人员应立即制止并严肃处理,严重者可追究法律责任。
七、制度修订商场会议安全管理制度应定期进行评估和修订,确保制度的有效性和适用性。
八、附则本制度自发布之日起生效,如有违反者,商场管理人员有权进行处罚。
以上为商场会议安全管理制度,望各商场管理人员遵守执行,确保商场会议安全顺利进行。
餐饮店早班例会制度模板
餐饮店早班例会制度模板一、目的1. 提高员工的工作效率,确保门店的正常运营。
2. 提升员工的综合素质,提高服务质量。
3. 增强团队凝聚力,提升团队协作能力。
4. 及时传达上级指令,确保门店工作与公司政策保持一致。
二、会议时间1. 每天早上开市前30分钟举行,遇特殊情况可适当调整。
2. 如有特殊情况不能参加,需提前向店长请假。
三、会议地点1. 门店员工通道或指定会议室。
2. 保持环境整洁,有利于会议的顺利进行。
四、参会人员1. 店长2. 值班经理3. 收银员4. 服务员5. 厨师6. 厨房帮工7. 清洁员五、会议议程1. 店长或值班经理检查员工出勤情况,确认有无迟到、早退现象。
2. 店长或值班经理检查员工仪容仪表,确保符合公司要求。
3. 店长或值班经理对前一天的工作进行总结,指出存在的问题和改进措施。
4. 店长或值班经理传达公司最新政策、通知和各项活动安排。
5. 店长或值班经理对当天的重点工作进行部署,提出具体要求。
6. 员工就工作中遇到的问题和困难进行提问,共同讨论解决方案。
7. 店长或值班经理对员工进行培训,提升员工的专业知识和技能。
8. 店长或值班经理对员工进行激励,鼓励员工积极工作,提高服务质量。
9. 确认当天天气预报,提醒员工注意天气变化,做好防暑降温或保暖措施。
10. 店长或值班经理检查员工掌握消防器材的使用方法,确保门店安全。
11. 会议结束,店长或值班经理检查员工是否全部到岗,开始一天的工作。
六、会议记录1. 会议记录由店长或值班经理负责撰写。
2. 记录会议主要内容、重要事项、工作安排等。
3. 会议记录需在会议结束后1小时内发送给全体员工。
七、会议纪律1. 会议期间,手机调至静音,不得接听电话。
2. 会议期间,不得随意离场,如有特殊情况,需向店长或值班经理请假。
3. 会议期间,保持安静,认真听讲,不得私下交谈。
4. 会议期间,不得迟到、早退,如有违反,按照公司相关规定进行处罚。
八、会后工作1. 店长或值班经理对会议内容的执行情况进行跟踪,确保各项工作落实到位。
门店销售例会方案
门店销售例会方案前言随着市场竞争的不断激烈,门店销售例会成为了门店销售管理的常规动作。
组织门店销售例会可以有效地调动全体员工的积极性,加强销售人员之间的交流与沟通,提升团队凝聚力和销售业绩,进一步推动公司各项业务的持续发展。
因此,本文将从门店销售例会的目的、形式、策划和组织、实施和总结等方面对门店销售例会方案进行详细介绍,以期为门店销售管理者提供有益的参考和指导。
例会目的门店销售例会的目的在于提升门店销售业绩、加强销售人员之间的交流和沟通,同时增强员工的团队凝聚力和推动业务发展。
具体来说,主要包括以下几个方面:1. 调动员工的积极性通过例会可以调动全体员工的积极性,提高他们的责任心和工作热情,激发他们的工作激情和创新意识,以提高产品知识和销售技巧。
2. 加强销售人员之间的交流和沟通销售人员之间的成功交流和沟通是提高销售业绩的必要条件,将有助于员工的信息共享和业务配合,提高销售效率和效果。
3. 提升销售业绩门店销售例会可以帮助销售人员更好地了解产品、掌握销售技能和沟通礼仪,提高销售效率,增加销售成交量,并最终提升样品总PC每日销售额。
4. 加强团队合作对于销售中的团队而言,门店销售例会是一次重要的集体行动,促进团队成员间的友谊、信任和合作,增强团队凝聚力和协作精神。
5. 推动业务发展。
跟住公司的市场需求、行业热门的趋势,及时调整销售策略,提高产销量。
例会形式门店销售例会的形式可以灵活多样,从讲座式、培训式到演讲式、比赛式,总体上应建立在自愿参加、分享和学习的基础上。
1. 讲座式讲座式是一种传统的例会形式,公司可以邀请专家或领导对某一主题进行讲解并进行相关的培训。
这种形式通常需要安排场地、制定讲解计划,还需要准备相关的教材或PPT等支持材料。
2. 培训式培训式是一种更加互动的形式,应用于公司指定的销售技能或技巧培训。
通过课程演讲、小组讨论、话剧表演等方式,来加深员工对课程内容的理解与记忆,更好的掌握销售策略。
药店安全生产例会制度范本
药店安全生产例会制度范本一、目的和意义为认真贯彻执行国家有关安全生产的法律法规,加强药店安全管理,提高员工安全意识,防范和减少安全生产事故的发生,确保顾客和员工的生命财产安全,特制定本药店安全生产例会制度。
二、会议组织1. 会议频次:每月初召开一次安全生产例会,遇特殊情况可临时召开。
2. 参会人员:门店负责人、安全生产管理员、各部门负责人及全体员工。
3. 会议地点:门店会议室。
4. 会议主持:门店负责人或安全生产管理员。
三、会议内容1. 传达贯彻上级及有关部门关于安全生产的政策、法规和文件要求。
2. 分析当前安全生产形势,总结上月安全生产工作,查找存在的问题和不足。
3. 研究部署本月安全生产工作任务,制定工作计划和措施。
4. 组织学习安全生产知识、技能和事故案例,提高员工安全生产意识和能力。
5. 检查安全生产责任制落实情况,确保安全生产管理制度得到有效执行。
6. 协调解决安全生产中存在的困难和问题,促进安全生产工作顺利进行。
7. 汇报安全生产自查自纠情况,发现问题及时整改。
8. 开展安全生产应急预案演练,提高应对突发事故的能力。
四、会议纪律1. 参会人员应按时参加会议,不得迟到、早退。
2. 会议期间,保持手机静音,不得随意走动、交谈。
3. 会议记录由安全生产管理员负责,参会人员需签名确认。
4. 会议决议事项必须严格执行,如有异议,可在会议上提出,经讨论达成一致后执行。
5. 对会议内容和决议事项,任何人不得擅自泄露。
五、会后工作1. 门店负责人负责督促落实会议决议事项,确保安全生产工作取得实效。
2. 安全生产管理员负责整理会议纪要,归档保存。
3. 各部门负责人要将会议内容传达至本部门员工,并做好贯彻落实。
4. 定期对安全生产工作进行检查,发现问题及时整改,确保安全生产形势稳定。
本药店安全生产例会制度自发布之日起执行,如有未尽事宜,可根据实际情况予以调整。
本制度解释权归门店负责人所有。
门店常规会议流程和操作方法
门店常规会议流程和操作方法门店会议,在开会时一定要做氛围:文化背诵、口号、舞蹈、唱歌、音乐进行配合门店会议分为以下类:①月度例会②周会议③早会④午会⑤晚会月度例会(公司全员会议)时间:月底30号或月初1号参会人:全员会时间:1小时内会议内容:1、门店月度完成业绩指标,个人业绩完成结果2、对完成优异进行奖励,未完成人员进行相应处罚3、门店重要事项的完成结果与责任人关系,为完成的原因分析,并拿到改善结果4、次月共同指标,业绩分配,重点事项内容会议流程:一、问好,背诵企业文化二、企业舞蹈和司歌三、当月工作完成(业绩数据、事项)四、当月工作不足(需要改善内容)五、下月业绩目标(个人业绩、商品指标)六、次月工作重点及责任到人七、人员问题反馈八、门店口号结束月会的目的是承上启下,明确个人目标,团队目标,以及把工作事项分配到责任人。
是对门店目标的统一和工作方向的确定。
让每个成员清晰在门店工作岗位的角色和作用。
所以月会是门店管理中最重要的会议,决不能没有的会议,同时,开会前一定要统计好相关数据和清晰下阶段目标。
月会中切忌一言堂,在整个会议中要全员参与,共同发表自己意见。
一言堂的弊害在于,员工有意见不发表,表面听从,实际会在工作过程,缺失对工作的认可。
所以店长会,要鼓励全员发言,月度会议一定要有轻松的氛围中进行。
周例会议(门店运营会议)时间:以时间未周期如:8日、16日、22日、30日参会人:全员会时间:30分钟内会议内容:1、目标进度的完成进度结果,未完成找到原因(客流、单价、成交率)2、事项完成进度、如学习进度,完成不足。
3、给做优秀的伙伴提出新新任务挑战。
4、并拟定下一个周期的目标以及完成目标的计划措施和方案。
5、把工作事项明确到人,责任分工清晰。
会议流程:一、问好,背诵企业文化二、业绩数据完成进度(个人业绩、商品指标)三、本周事项完成工作情况,需要改善内容四、下周业绩目标(个人业绩、商品指标)五、下一周工作重点及责任到人六、门店口号结束周会议也可以固定在每周的指定时间进行,在第一周主要明确月度工作的人员带教,事项计划、商品管理、制度流程的考核具体到人身上。
店铺开会管理规章制度
店铺开会管理规章制度第一章总则第一条为了规范店铺内部管理,提升工作效率,加强团队协作,特制定本规章制度。
第二条本规章制度适用于店铺所有员工,凡进入本店工作的员工必须遵守本规章制度。
第三条店铺开会是店铺内部管理的重要工作制度,是提高沟通和协作效率的重要途径。
第四条店铺开会应当注重效率和针对性,避免因无效的会议而浪费时间和资源。
第五条店铺开会应当遵循民主、公开、集中的原则,确保每位员工的发言权和听取意见的公正性。
第六条店铺开会不得涉及商业机密或敏感信息,一切商业秘密应当严格保密。
第七条店铺开会不得违反相关法律法规和公司规定,不能有任何违背道德和法律准则的行为发生。
第八条店铺管理层应当定期检查店铺开会的执行情况,并对不符合规定的行为做出相应处理。
第九条店铺员工有权要求参加店铺开会,并有权提出与店铺运营相关的建议和意见。
第十条店铺开会的内容应当符合店铺经营的实际需要,不能无故开会或开无谓的会议。
第二章店铺开会的类型第十一条店铺开会一般分为例会、专题会和紧急会议三种类型。
第十二条例会是店铺每日或每周的例行性会议,主要内容为汇报工作情况、讨论工作计划和安排工作任务。
第十三条专题会是店铺根据需要专门召开的会议,主要内容为讨论具体问题或制定特定计划。
第十四条紧急会议是店铺面临重大问题或突发事件时召开的会议,主要目的是及时解决问题和协调应对措施。
第十五条店铺开会的类型可以根据实际需要进行相应调整和变更,但必须符合店铺管理的整体需求。
第十六条店铺开会的时间、地点、人员等要素应提前安排妥当,确保会议的顺利进行。
第三章店铺开会的程序第十七条店铺开会应当提前制定会议议程,并将议程发送给参会人员。
第十八条店铺开会应当在规定时间内准时开始,确保会议进程的顺利进行。
第十九条店铺开会应当有明确的主持人和记录员,主持人负责主持会议,记录员负责记录会议内容。
第二十条店铺开会应当按照议程依次进行,确保每一项议题都得到充分讨论。
第二十一条店铺开会的发言顺序应当有序,不得有干扰会议秩序的行为发生。
门店例会制度模板
门店例会制度一、目的为了加强门店团队建设,提高门店管理及运营水平,促进业务发展,特制定门店例会制度。
通过例会,使门店员工明确工作目标,提高工作效率,增强团队凝聚力,提升服务水平。
二、会议时间1. 门店例会分为周会和月会,周会每周一下午3点举行,月会每月第一个工作日举行。
2. 如遇特殊情况,店长可根据实际情况调整会议时间。
三、会议地点门店会议室或指定地点。
四、参会人员1. 周会:店长、店员、储备干部、实习生。
2. 月会:店长、店员、储备干部、实习生、公司相关部门负责人。
五、会议议程1. 周会:(1)上周工作总结及本周工作计划;(2)业务知识培训;(3)团队建设活动;(4)其他事项。
2. 月会:(1)上月工作总结及本月工作计划;(2)业绩分析及改进措施;(3)员工表彰与奖励;(4)团队建设活动;(5)其他事项。
六、会议纪律1. 会议迟到、早退者,应在会后向店长说明原因;无故缺席者,视情况给予相应处罚。
2. 会议期间,手机静音或关机,不得随意离场;3. 积极参与会议讨论,不得发表与会议主题无关的言论;4. 会议记录由店长或指定人员整理,并在会后分发给相关人员。
七、会后工作1. 店长对会议进行总结,对会议内容进行跟进;2. 参会人员按照会议内容执行工作,如有问题及时向店长反馈;3. 会议记录存档,以备查阅。
八、考核与激励1. 对会议参与度、发言质量、工作落实等方面进行考核;2. 对表现优秀的员工给予表彰和奖励;3. 对会议效果进行评估,不断优化会议制度。
九、本制度自颁布之日起执行,如有未尽事宜,可根据实际情况予以调整。
十、门店例会制度是由店长负责组织实施,并对制度的执行情况进行监督和检查。
店长应充分认识到例会的重要性,确保会议的质量和效果,使门店团队不断进步,为实现门店的业绩目标共同努力。
通过以上门店例会制度的实施,我们将建立一个高效、团结、积极向上的团队,为顾客提供更加优质的服务,为门店的可持续发展奠定坚实基础。
餐饮门店月例会制度
餐饮门店月例会制度1. 制度概述月例会是指餐饮门店每月召开的一次全员会议,旨在汇报上月经营情况,讨论下月工作计划,及时发现问题和解决方案,并提高团队凝聚力和执行力。
本制度适用于所有餐饮门店。
2. 会议时间和地点月例会时间原则上为每月1号或2号,时间为晚上7点。
地点应当是门店内的固定会议室。
3. 会议主持月例会由门店经理主持,经理应当提前准备会议内容和议程,并邀请相关人员参加会议。
4. 会议内容月例会的内容分为五个部分:4.1 上月经营情况汇报门店经理应当根据上月的经营情况和数据,对门店的收入、成本、利润、人员情况等进行汇报,分析经营状况和问题,找到问题根源并及时解决。
4.2 下月工作计划讨论会议参与人员应当就下个月的工作计划进行深入讨论,确定目标和任务,布置任务负责人,并相应的提出解决方案、建议和意见。
4.3 经验分享经验分享环节,会议主持人应当邀请门店内的员工代表讲述他们在工作中的成功经验、挑战和成长过程。
这个环节可以激发员工的学习热情和工作动力。
4.4 问题反馈针对上个月的问题反馈,每位员工可以提出自己所发现的门店问题,讨论和解决方案。
4.5 其他事项如果有其他与门店工作相关的事项,应当在本环节进行讨论和决策。
5. 会议记录月例会应当指定专人负责记录会议内容,记录应当包括会议时间、地点、参会人员、讨论内容、决策事项和执行情况等。
6. 会后总结月例会结束后,门店经理应当对本月会议进行总结,并将会议记录整理成电子文档,保存至门店文件中。
7. 制度执行本制度实行后,门店每月必须召开月例会,门店经理应当落实本制度推广工作。
对于人员缺席或事项未落实的情况,门店经理应当进行相应的纠正和处理。
8. 制度宣传门店应当将本制度进行全员宣传,并将制度内容纳入员工手册和培训课程中。
门店经理应当在晋升和绩效考核中考虑员工在月例会中的表现。
餐饮安全生产例会管理制度
一、目的为加强餐饮企业的安全生产管理,提高员工的安全意识,预防和减少生产安全事故,保障人民群众生命和财产安全,特制定本制度。
二、适用范围本制度适用于公司所有餐饮门店、食堂、厨房等餐饮服务场所的安全生产例会。
三、例会组织1. 成立安全生产例会领导小组,由公司总经理担任组长,各部门负责人担任成员。
2. 安全生产例会由领导小组负责组织,每月至少召开一次。
3. 例会前,各部门负责人应收集汇总本部门安全生产情况,并提交至领导小组。
四、例会内容1. 上月安全生产情况总结,包括事故发生、隐患排查、整改落实等情况。
2. 当月安全生产计划,包括安全生产目标、重点工作、隐患排查治理等。
3. 安全生产法律法规、政策及行业标准解读。
4. 安全生产事故案例分析,总结经验教训。
5. 隐患排查治理情况汇报,包括排查范围、整改措施、整改效果等。
6. 安全生产培训、演练情况汇报。
7. 领导小组对安全生产工作的指示和要求。
五、例会要求1. 参会人员应准时参加例会,不得迟到、早退。
2. 参会人员应认真听取会议内容,做好会议记录。
3. 各部门负责人应结合本部门实际情况,提出安全生产意见和建议。
4. 会议结束后,各部门负责人应将会议精神传达至本部门员工。
六、例会记录1. 例会记录由专人负责,内容包括会议时间、地点、参会人员、会议主题、会议内容、会议决议等。
2. 例会记录应妥善保管,以便查阅和追溯。
七、监督与考核1. 公司将对各部门安全生产例会情况进行监督,确保例会制度落实到位。
2. 各部门负责人对本部门安全生产例会制度执行情况进行考核,考核结果纳入年度绩效考核。
3. 对违反本制度的行为,公司将视情节轻重给予相应处罚。
八、附则1. 本制度由公司安全生产管理部门负责解释。
2. 本制度自发布之日起实施。
门店销售例会方案
门店销售例会方案
背景
门店销售例会是每个门店每月必须要开展的一项工作,目的在于总结上个月的销售情况,分析销售数据,找出销售问题,并制定销售计划、方案,达成本月销售目标。
例会流程
1.报告上月销售数据:门店管理员向全体员工汇报上个月的销售情况,包括销售金额、销售数量、销售环比等内容。
2.分析销售问题:管理员对上个月销售量不如预期的产品进行分析,找出销售问题和原因,可以课堂讨论或个别交流方式进行。
3.制定销售计划和方案:管理员带领全体员工制定本月的销售计划和方案,具体包括:销售目标、销售策略、产品难点等。
4.交流分享销售经验:全体员工交流分享个人成功的销售经验,共同进步,推动门店整体销售业绩提升。
会议时间和频率
门店销售例会一般在每月第一个工作日的上午9:30举行。
如果遇到特殊情况(如节假日等),可能需要提前或延后召开。
注意事项
•参会员工应准时参加,不能请假或迟到。
•参会员工应做好听、讲、记笔记等准备。
•例会应轻松愉悦,气氛活跃。
•例会不应长时间超时,一般不超过两个小时即可。
•销售例会应当保密,不得外传会议内容。
结语
通过门店销售例会,能够让门店员工更好地理解和分析销售情况,找出销售问题,及时制定销售计划和方案,共同推动门店销售业绩的
提升。
门店销售例会方案
门店销售例会方案简介门店销售例会是一个重要的销售活动,旨在总结过去一段时间内的销售情况,分享成功的经验和教训,激励团队向更高的销售目标努力。
在门店销售例会中,领导可以及时了解销售团队的需求,提供帮助和支持,加强团队管理和组织。
本文将会介绍门店销售例会的主要内容、流程和注意事项,以及如何准备和开展一个有效的门店销售例会。
主要内容门店销售例会的主要内容通常包括以下方面:•总结过去一段时间的销售情况:通过分析销售数据、客户反馈和销售人员的汇报,总结过去一段时间的销售情况,了解销售业绩和趋势,找出问题和挑战,为下一步的销售工作制定计划和策略。
•分享成功的经验和教训:通过销售人员和销售经理的分享,收集成功的经验和教训,借鉴成功的做法和方法,推广优秀的销售文化和价值观。
•设定新的销售目标和计划:根据总结和分析的结果,设定新的销售目标和计划,制定可行的销售方案和策略,为下一步的销售工作和业绩提升做好准备。
•强化团队合作和沟通:通过交流和互动,加强团队合作和沟通,增加销售人员的归属感和认同感,提高团队士气和凝聚力,促进销售业绩的提升。
流程和注意事项门店销售例会的流程和注意事项如下:1.确定会议时间和地点:在例会前提前确定会议的时间和地点,通知相关人员参加。
2.准备会议材料:会议的材料需要事先准备好,包括销售数据、销售计划、成功案例等。
3.召开例会:统一安排座位,召开会议,由销售经理主持会议。
4.总结过去一段时间的销售情况:按照时间顺序,分析销售数据和客户反馈,评估销售业绩和趋势,找出问题和挑战。
5.分享成功的经验和教训:通过销售人员和销售经理的分享,收集成功的经验和教训,推广优秀的销售文化和价值观。
6.设定新的销售目标和计划:根据总结和分析的结果,设定新的销售目标和计划,制定可行的销售方案和策略,为下一步的销售工作和业绩提升做好准备。
7.强化团队合作和沟通:通过讨论和分享,加强团队合作和沟通,提高销售绩效和团队凝聚力。
华润万家营运手册-门店开店、闭店及例会流程101
华润万家营运管理手册门店开店、闭店及例会流程第一部分:流程说明1、目的:规范门店在开门营业前及营业结束后的各项工作和门店的例会工作。
2、流程范围:本流程适用于华东综超门店。
3、流程结构:本流程分3个子流程子流程1 开店流程子流程2 例会制度子流程3 闭店流程流程内容:子流程1 开店流程1、早早班1.1 防损员打开员工通道门;早早班员工进入员工区,更换工衣、打卡。
1.2 早早班员工进入营业区域指定位置,早早班管理人员点名,检查早早班到岗情况。
1.3 早早班员工进入早早班排班的对应岗位,开始开业前的准备工作。
1.4 早早班工作内容1.4.1 收货部1.4.1.1 单据组员工清洁办公桌面,检查电脑、打印机及条码机运行情况是否正常。
1.4.1.2 打开电脑,开始打印当天的补货建议报表。
1.4.1.3 准备好印章、印台、笔、登记本等办公用品,检查是否有未打印的调价清单,如有则传早早班管理人员到前台验证价格是否已执行,确认已执行的价格,打印标价签。
1.4.1.4 防损员打开收货部大门,收货组员工与生鲜部员工开始对生鲜商品进行验收。
1.4.1.5 防损员查验需进入理货区的送货人员有效送货单或订单,登记后发放出入证,并在其离开时收回。
1.4.2 卖场1.4.2.1 早早班员工卷起立式保鲜柜软帘,将卧式冷冻冷藏卧柜盖板清洁后放到指定地点,并打开冰柜照明,然后登记“冻柜温度记录卡”。
1.4.2.2 冷冻冷藏类别的员工,按先进先出要求整理商品,并整理需退换货商品,在供应商送货时退给供应商或与供应商换货;与收货员、冷冻冷藏商品送货人员一起对冷冻冷藏商品进行验收,合格后签字,并按要求上货。
1.4.2.3 熟食及面包房员工开始准备当日需要加工或销售的商品;已加工好的商品按类别上柜陈列。
1.4.2.4 果蔬区员工整理当日销售的果菜,按陈列要求陈列到货架上,对预包装销售的商品进行包装、打秤和陈列,对早上来货暂时不需要上柜的进行商品护理。
门店销售例会方案
门店销售例会方案一、背景门店是我们公司的直接阵地,直接决定着销售业绩的高低。
因此,开展门店销售例会,对于促进门店销售业绩的提升,提高门店人员素质的提升,增强门店凝聚力和荣誉感的建立,具有非常重要的意义。
二、目的门店销售例会的主要目的为:1.发布和传达最新产品信息、市场信息和销售政策等重要信息;2.完成销售计划及考核指标的交待和部署,增强销售人员责任感和执行力;3.掌握市场动态、了解同行业竞争情况,指导销售人员提高销售竞争力、扩展销售渠道;4.分享门店销售业绩好的管理经验,提高销售人员管理能力;5.增强门店团队凝聚力,打造团队和谐氛围,提升门店荣誉感和自豪感。
三、时间和参加人员门店销售例会的时间可以根据实际情况制定,建议每个季度举行一次。
参加人员包括门店经理、销售人员、市场人员及其他相关人员。
四、议程门店销售例会的议程应该结合门店实际情况进行制定,以下为参考:1. 开场白由门店经理作出简短的开场白,介绍例会的主要目的以及议程。
2. 最新产品和市场信息门店经理对最新的产品信息和市场信息进行介绍,包括产品的特点、市场的需求、同行业竞争情况以及公司的发展战略等。
3. 销售计划和考核指标门店经理对上一季度的销售计划和考核指标进行总结,并对下一季度的销售计划和考核指标进行部署。
4. 市场动态和销售竞争力市场人员对当前市场的动态进行介绍,并分享一些提高销售竞争力的方法和经验。
5. 业绩排名和管理经验分享门店经理对销售业绩排名前三名的销售人员进行表彰,并邀请他们分享一些管理经验和成功经验。
6. 团队建设和业务拓展门店经理对门店团队建设和业务拓展进行讲述,并鼓励销售人员充分发挥团队力量,扩展销售渠道。
7. 总结发言由门店经理进行总结发言,强调各项工作的重要性和实施方案等。
五、注意事项1.门店销售例会应该严格按照时间表进行,确保议程能够顺利进行;2.门店经理应该掌握好时间控制和会场管理技巧,不要让会场产生混乱和浪费时间的现象;3.参与人员应该注意言行举止,积极参与讨论和提问,增强与会人员之间的交流和合作;4.门店经理应该收集与会人员的反馈意见,及时进行反馈处理。
门店销售例会方案
门店销售例会方案背景为了提高我们门店销售业绩和服务质量,我们在公司高层的支持下,计划在每周定期召开门店销售例会,用于总结经验、分享技巧,以及激励员工的积极性。
本文将详细介绍我们门店销售例会的方案和注意事项。
会议形式我们计划每周在周一下午的2点召开一次销售例会,每次会议的时间在1小时左右。
由门店经理主持,参加会议的人员包括门店所有销售人员和服务人员,以及相关经理和主管。
会议的形式分为两个部分:主题演讲和经验分享。
主题演讲由制定的负责人负责,演讲主题在会前将会在门店内部通知,参加者们可以带着问题或观点参与讨论。
经验分享是针对员工的销售、服务和沟通技巧的交流,由员工自愿分享自己的成功经验和失败教训,提供彼此借鉴。
会议主题会议主题将我们的销售和服务的点滴细节,针对实际工作中遇到的问题和场景,进行细致分析和讲解。
每个月会安排不同主题,包括但不限于:•产品知识•消费心理•客户服务•沟通技巧•销售技巧会议注意事项为了保证会议的效果,我们在会前会做出一些准备工作和规定。
1.发布通知:在销售例会举行前一周,门店经理将会发布通知,宣布会议的时间和地点,并公布主题和发言人的名单,引导员工们在会议前作好充分准备。
2.每员出题:每个员工可以在会前提出一些个人关注的问题,会议在经验分享环节完成后,进行整理回答。
门店经理可以对已提出的问题进行整合和剪辑,并制定主题。
3.发言管理:不同职位或工作经验的人员轮流发言,门店经理可以控制会议时间的安排和发言的次序。
请确保掌握核心要点,不要拖延时间。
4.问题讨论:将参与者们分成小组,就主题进行讨论,在之后的演讲结束后,每组会派代表来做发言或提出问题。
5.激励机制:为了促进员工的积极性,我们打算在会议结束后,对其中的精彩讨论或者提出优秀问题的员工,进行奖励,以激励员工的积极性和主动性。
结语本文介绍的是我们门店销售例会方案和注意事项,通过进行定期会议,我们可以使销售人员和服务人员之间的交流和沟通变得更加高效和协作。
门店例会管理规定
门店例会管理规定一、目的:为明确规定门店的每日例会制度,加强基层员工管理,方便基层员工了解更多的超市信息,增强团队凝聚力,培养员工一种积极向上的精神风貌,特制定本管理规定。
二、适用范围:公司直营门店全体员工适用。
三、会议种类1、每日晨会(晚会)2、月度门店员工例会四、作业程序(一)每日晨会(晚会)1、为加强门店员工管理,要求门店每日开店前15分钟及闭店后由店长或值班主管(领班)召集当班员工、厂商促销员召开晨会(晚会),形成每日例会。
2、整个晨会(晚会)时间控制约在15分钟内;主持者请提前5分钟到达。
3、每日晨会应包括以下内容:(1)整理队伍,排列整齐(一列或多列),员工点名,检查着装、工号牌、仪容仪表等。
(2)互致问候。
(如:主管:“各位同事!早上好!”,员工回答:“主管!早上好!”)(3)前一天门店销售情况和重要事项通报。
(4)促销、特价信息。
(5)当天工作事项安排。
(6)每日工作细节案例(表扬好人好事,纠正错误和偏差)。
(7)总部信息沟通。
(8)激励员工开始一天全新工作。
(9)分享晨会培训教材(可利用内部局域网上现有的晨会材料)(10)散会。
全体员工、厂商促销员由主管喊:“1、2、3”后大声齐喊“加油!加油!共同加油!”4、每日晚会应包括以下内容:(1)整理队伍,排列整齐(一列或多列),员工点名。
(2)当天门店销售情况和重要事项通报。
(3)促销、特价信息。
(4)检查当班工作事项完成情况。
(5)表扬优秀员工,纠正不好行为。
(6)批评工作表现较差、情节严重的员工。
(7)总部信息沟通。
(8)感谢员工一天辛勤的工作。
5、晨会(晚会)由店长或值班主管(领班)主持发言。
为保证短会效果,每次开会前需做充分准备。
(二)每月门店员工例会门店每月1日前由门店店长召集门店所有资深级以上员工会议,形成每月员工例会。
每月员工例会应包括以下内容:(1)通报公司营运状况以及将要采取的重大决策向全体员工宣布,促使上下信息的沟通。
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门店例会管理规定
一、目的:
为明确规定门店的每日例会制度,加强基层员工管理,方便基层员工了解更多的超市信息,增强团队凝聚力,培养员工一种积极向上的精神风貌,特制定本管理规定。
二、适用范围:公司直营门店全体员工适用。
三、会议种类
1、每日晨会(晚会)
2、月度门店员工例会
四、作业程序
(一)每日晨会(晚会)
1、为加强门店员工管理,要求门店每日开店前15分钟及闭店后由店长或值班主管(领班)
召集当班员工、厂商促销员召开晨会(晚会),形成每日例会。
2、整个晨会(晚会)时间控制约在15分钟内;主持者请提前5分钟到达。
3、每日晨会应包括以下内容:
(1)整理队伍,排列整齐(一列或多列),员工点名,检查着装、工号牌、仪容仪表等。
(2)互致问候。
(如:主管:“各位同事!早上好!”,员工回答:“主管!早上好!”)(3)前一天门店销售情况和重要事项通报。
(4)促销、特价信息。
(5)当天工作事项安排。
(6)每日工作细节案例(表扬好人好事,纠正错误和偏差)。
(7)总部信息沟通。
(8)激励员工开始一天全新工作。
(9)分享晨会培训教材(可利用内部局域网上现有的晨会材料)
(10)散会。
全体员工、厂商促销员由主管喊:“1、2、3”后大声齐喊“加油!加油!
共同加油!”
4、每日晚会应包括以下内容:
(1)整理队伍,排列整齐(一列或多列),员工点名。
(2)当天门店销售情况和重要事项通报。
(3)促销、特价信息。
(4)检查当班工作事项完成情况。
(5)表扬优秀员工,纠正不好行为。
(6)批评工作表现较差、情节严重的员工。
(7)总部信息沟通。
(8)感谢员工一天辛勤的工作。
5、晨会(晚会)由店长或值班主管(领班)主持发言。
为保证短会效果,每次开会前需做
充分准备。
(二)每月门店员工例会
门店每月1日前由门店店长召集门店所有资深级以上员工会议,形成每月员工例会。
每月员工例会应包括以下内容:
(1)通报公司营运状况以及将要采取的重大决策向全体员工宣布,促使上下信息的沟通。
(2)明确门店工作在公司整体经营活动中的进展状况,及时总结工作的经验教训。
(3)公布有关员工奖励或惩处措施,以求公开、公正、合理。
(4)协调门店内部工作开展,对工作中发现的问题及时通报,及时解决。
(5)总结门店上月工作业绩以及安排本月工作重点工作计划等事宜。
(6)分享晨会培训教材(可利用内部局域网上现有的晨会材料)。
五、附则
1、本制度由总经理室制定并指定营运部负责解释。
2、为确保门店例会制度取得实效,公司将不定期进行检查,检查的结果直接与门店管理人
员绩效考评挂钩。
3、本制度自2008年8月1日起实施。
总经理室
2008年7月28日。