早教机构经营与管理PPT

步骤二：进行岗位分析
• 进行岗位分析，即以工作岗位为研究对象，收集有关该工作岗位的 职责、任务、岗位任职者的资格要求、工作过程、完整工作的环境 等信息，并对其进行整理分析，从而确定工作特性、要执行的任务 并制定执行该工作所必须具备的资格和条件，为企业的人力资源管 理活动提供各种有关工作方面的资料。
步骤四：根据岗位空编写招聘广告 ，制定招聘标准
• 招聘广告的内容应包括机构的基本概况、招聘岗位、岗位 任职者的任职资格和条件、报名方式、报名时间、报名地 点、报名时需要携带的证件、材料和其他注意事项。
撰写招聘广告的要点如下：
• 1.招聘信息准确。明确招聘条件和人数、企业的基本情况、招聘岗 位的任职资格等，不可以虚假宣传；
计划书的结构
① 摘要 ② 产品和经营理念 ③ 市场机会 ④ 竞争分析 ⑤ 个人经历和技能 ⑥ 市场导入策略 ⑦ 市场发展措施、所需技术及设备 ⑧ 市场增长计划
⑨ 法律法规 ⑩ 资源配备 11 资金计划 12 近期计划
SWOT分析法
又叫做态势分析法，就是将与研究对象密切相关的各种主要内部优 势、劣势和外部的机会和威胁等，通过调查列举出来，并依照矩阵 形式排列，然后用系统分析的思想，把各种因素相互匹配起来加以 分析，从中得出一系列相应的结论，而结论通常带有一定的决策性 。
• 想一想，说一说： • 你认为早教是针对什么年龄段孩子的教育？ • 请你给早期教育定义。
早教机构概述
“学龄初期、幼儿期、婴儿期，其含义和意义会有所不同，在 讨论对不同阶段进行早期教育的问题时候，也不会是一回事 。试图用向上拔高来体现早期教育的重要性是错误的，分别 阐明童年早期各个年龄阶段的特殊性，对科学合理地实施不 同阶段的早期教育有一定的现实意义。”
运用这种方法，可以对研究对象所处的情景进行全面、系统、准确 的研究，从而根据研究结果制定相应的发展战略、计划以及对策等 。
为了更好理解swot分析法，请你先对自己进行个人职业生涯的swot 分析并作出5年规划。
个人职业生涯SWOT分析
营销方式与策略
有特色的教学体系 教育品牌形象识别体系 创意多变的促销策略：如广告策略；折扣策略 活动影营销；免费专家讲座、免费旁听策略等 整合营销策略：如冠名儿童节目；与尿不湿品牌合作；与超市商场
项目3：加盟的利与弊辩论 项目4：评辨不同的早教品牌优势和特色
项目5：模拟早教中心的招聘和面试环节 项目6：制定早教机构员工手册
项目7:展示早教中心的招生广告并模拟电话咨 询 项目8：设计招生海报并制定早教机构的秋季 招生计划
项目9：现场早教指导活动设计与实践 项目10：制定秋季学期的场外指导计划
项目11：编制早教机构的课程体系。 项目12：设计一个早教的环境规划图。
• 《幼儿园管理》 • 《幼儿园规划化管理指南》 • 《幼儿园管理实用手册》 • 《托幼机构管理》
序号 课程主要内容 1 早教机构开业筹备 2 加盟早教机构 3 早教机构人员管理 4 早教机构的营销与招生
5 早教业务开展 6 早教机构的课程与环境
具体描述
项目1：市场调查与分析 项目2：制定商业计划书
• 2.采用与众不同的格式、新颖的标题、增加适当的字体或者色彩， 吸引求职者的注意；
• 3.激发求职者的兴趣和申请的愿望。 • 4.有明确的联系方式。包括电话、传真、电子信箱、通信地址等。
同事避免不愉快的用语，如谢绝来电与来访等。 • 5.要给求职者留下深刻的印象。
案例分析：这个招聘广告存在哪些问题？请谈一谈你的看法
2018-2019（下）《早教经营与管理》第一组名单
主题： 早教机构开业筹备 组长：姓名+学号 项目一：市场调查与分析 主要负责小组：第1、2小组 第1小组成员：姓名+学号 第2小组成员：姓名+学号 项目二：制定商业计划书
小组：第3、4小组 第3小组成员：姓名+学号 第4小组成员：姓名+学号
引言
早教市场调查问卷阅读与思考P6-11
1.问卷包含了哪些部分？ 2.问卷设计有什么特点？ 3.问卷设计有什么不足？ 4.小组修订问卷，并说明你的修订理由。
小组分享展示：早教市场调查与分析
• 评分标准： 完成问卷100份及以上， 问卷回答完整，回收率高； 问卷分析借助统计图，如饼图、柱状图等，直观生动，鲜
早期教育机构与早期教育指导机构
机构名称 教育对象 人际关系 课程性质 教育计划
早教机构 孩子
教育与孩子 着眼于孩子 系统连贯的
互动
的保教活动，学期计划
属于早期教 育课程
早教指导机 家长与孩子 教师与家长、着眼于家长 分期进行的
构
家长与孩子、的保教师范 子活动方案
（简称“早
教师与孩子 活动，属于
教机构”）
婴儿心理和教育研究启示
① 与抚养人和同伴的关系是婴儿生活中最重要的核心； ② 对人的依恋是婴儿日后各种人际关系的基础，也是自信的基础。 ③ 一个称职的照看着比资源和设备更重要。 ④ 婴儿的一日生活不能被分成若干个片段。 ⑤ 婴儿天生会学习。 ⑥ 婴儿一出生就是强有力的学习者； ⑦ 婴儿通过做学习。 ⑧ 婴儿有自身的学习大纲 ⑨ 婴儿早期发展具有个体独特性.......
主要参考资料：
• [1]温泉主编，如何开家早教机构[M]，化学工业出版社，2018.9。（ 主要参考教材：2人购买一本）
• [2]万迪人，谢庆主编，0-3岁婴幼儿早期教育事业发展与管理[M].负 担大学出版社，2011.6.
• 文颐著，婴儿早期教育指导课程（0-3岁），北京师范大学出版社， 2012.8.
明。 对数据调查结果进行总结，得出细致的可靠的结论。 提交的调查报告行文规范。语言流畅。 展示过程用数据说话，流畅生动。
项目2：商业计划书
概念concept 顾客customers 竞争者competitors 能力capabilities 资本capital 持续经营continuation
——华东师范大学学前教育专家 华爱华
早教机构概述
• 广义的早期教育：服务于0-8岁儿童的环境与活动项目。 • 狭义的早期教育：服务于0-3岁儿童的环境和项目。 • 《北京市学前教育条例》第一次将0-3岁婴儿教养定义为早
期教育。在2002年的全国哲学社会科学规划重点课题“婴儿 早期关心与发展研究“中，也将“早期教育”实践的研究范围 定位0-3岁的婴儿阶段。
L/O/G/O
教育学院 xxxxx 2019年3月
课堂调查： 你为什么选择这门方向课程？
课程前言
课程性质 课程价值 课程期待 课程要求
早教机构经营与管理者的素质结构
• 如果你想开办一个早教机构，需要具备哪些素 质？
早教机构成功的“钥匙”
• 详细周密的市场调查 • 自己熟悉的业务起步 • 依法经营和自律的观念 • 硬件软件的双重投入 • 财务遵循审慎的原则 • 经营经验 • 不贪大求新 • 利用政府优惠、合法避税 • .......
• 1.产品体系 • 支持体系 • 服务体系 • 加盟优势 • 加盟支持 • 加盟服务
想一想，说一说
• 作为加盟商的你，在调查过程中，需要提出哪些问题？为 什么？请列举10问题并说明列举理由。
项目3：加盟早教机构的利弊分析
内容要求：70%
通过查阅资料和调查十大品牌早教（金宝贝、东方爱婴、红黄蓝、 创意宝贝、亲亲袋鼠、运动宝贝、美吉姆....)中的四个不同早教的 ；
项目5：模拟早教机构的招聘和面试环节
• 步骤1：明确组织架构
• 组织架构即组织成员为实现组织目标，在管理工作者进行分工协作 ，在职务范围、责任、权利方面形成的结构体系，是整个管理系统 的“框架”。
• 因此，组织架构图可以反映组织内各机构、岗位上下左右之间的关 系，体现组织结构形式。通过组织架构图，可以显示职能划分、职 权内容等。
2找出早教机构最适宜的早教特许商，并说明加盟理由。 3.为幼稚园加盟早教机构的其他早教园制作温馨提示。 4.文本格式规范，条理清晰。逻辑清楚。 4.
展示要求：30% 讲解流畅，生动。PPT制作清晰美观。
项目4：评辨不同的早教品牌优势和特色
• 早教机构运作的核心是课程。 项目主要内容：60% 查阅十大早教品牌的课题体系，比较课程体系的优势和不足 。 • 结合小组拟创建的早教机构，将设计什么样的课程体系来
合作等 公关营销策略：小手册、温馨提示、生日关怀、纪念品、橱窗宣传
、专家咨询活动 想一想：拟在生活中还知道哪些营销方式与策略？你认为哪一种方
式对于新建早教机构是最有效的？为什么？
阅读早教机构项目计划书范本1-2
结合早教机构项目范本1-2的阅读，讨论如下问题：
具体描述XX早教机构将使用哪些要素来体现产品经营和理念。 对XX早教机构进行SWOT分析。 针对XX早教机构，列举1-2个最适宜的营销方式及具体策略。 请对XX早教机构进行风险预测。
• 1.经理（工作内容，权责范围、任职资格） • 2.销售主管 • 3.教务主管 • 4.行政文员 • 5.课程顾问 • 6.教师
步骤三：确定用人标准
• 1.知识方面的要求。确定某个岗位需要的最低的学历要求。 • 2.经验方面的要求。有些岗位在招聘时需要一定的工作经验，企业在
制定用人标准时，对经验的要求应因人而异。 • 3.能力方面的要求。每个岗位都需要岗位任职者具备相应的技能要求
。只有满足岗位的最低技能要求才可以申请本岗位工作。 • 4.心理方面的要求。经济一体化和全球化发展背景下，对企业员工与
员工之间的协作性要求增高，因此，对员工的团队协作精神、公平竞 争、正值品格等方面的要求越来越高。
• 5.生理方面的要求。某些岗位对岗位任职者的体格要求严格，这是完整工作的
前提条件，所以确定某岗位的岗位职责所必须的体格要求，把符合岗位要求的人 才放在正确的岗位上
三方互动 早期教育指
导课程
早教课程的依据
• 神经科学的研究启示 • 婴儿心理和教育研究启示
过去所相信的
研究新发 现
大脑发展依靠继承的遗传基因 3岁前的经验对以后的发展不会有影响 与保育者的关系为婴儿学习和发展提供了积极背景 大脑发展是线性的，知识是通过贯穿终身的不断增长过程获得 与青少年和成人大脑相比，幼儿大脑缺乏主动性
制作早教机构组织架构图和岗位说明书 为什么要制作组织架构图？ 早教机构组织架构图的基本要素： 总部 经理 a) 部门主管（教务|招生（销售）|行政） b) 销售主管：课程及环境介绍-试听测评 c) 教务主管：试听测评-排课授课-会员服务 d) 行政主管：课程及环境介绍-排课授课-会员服务 获得会员信息-课程与环境介绍-试听测评-排课授课-会员服务-综合评
• 0-3岁婴幼儿早教的内涵：
早教对象的特殊性； 早教主体的广泛性； 内容、方法的针对性； 事业主体的多元性
• 你如何理解“早教机构”？ • 如果让你开办一家早教机构，你需要做些什么？
源自文库目1：市场调查与分析
• 1.市场调查的内容 • 区域内婴幼儿人数 • 家长的职业经济能力与素质 • 区域环境 • 同业竞争 • 2.调查方式 • 家庭走访及问卷 • 社区机构点差 • 妇幼保健站调查 • 电话调查
授课方式与要求
• 主要授课方式：讲授+实践操作+小组项目学习。
• 项目学习的内容与要求：
• 6个主题下的12个项目进行认领，每个项目2-3组竞争完成，项目 完成度是主要的考核依据。考核指标包括：项目文本规范；项目 讲解生动，组员团结协作。
• 具体的项目开展前有课程讲解指导。提供具体的评分标准。
• 项目1有2周准备时间，其余项目一周准备时间。
项目2：制定早教机构项目计划书
• 评分标准： 计划书格式规范，要素齐全。30% 摘要言简意赅。10% 展示过程详略分明。重点突出。40% 内容细致缜密，便于项目落地。20%
加盟早教机构的利弊分析
加盟的价值： 加盟的程序：调查--确定详细资料-比较分析 • 加盟商需要从特许商了解到的信息：
形成品牌优势和特色。 • 项目展示内容：40%
• 讲解流畅，详略突出。拟定的早教品牌优势有特点。
项目4：评辨不同的早教品牌优势和特色
思考： 1.比较中国和美国的早教课程体系，有哪些地方是相同的？ 哪些地方是不同？ 2.为什么会形成这样的课程差异？背后的原因是什么？
项目5：模拟早教机构的招聘和面试环节