简析市场营销战略在中国人寿保险业中的作用
保险行业的市场定位与竞争策略

保险行业的市场定位与竞争策略市场定位是指企业在市场中寻找独特而有利的市场位置,以满足消费者的需求。
对于保险行业而言,市场定位是一个至关重要的策略,它不仅能够帮助企业理解市场需求、了解竞争对手,还能够为企业提供明确的发展方向。
在本文中,将探讨保险行业的市场定位与竞争策略,帮助企业更好地把握市场机遇。
一、市场定位1. 了解目标市场在保险行业中,企业需要明确自己的目标市场是哪些人群。
比如,是面向个人客户,还是企业客户;是专注于汽车险、健康险,还是其他类型的保险。
通过了解目标市场的特点、需求和偏好,企业可以更好地定位自己的产品和服务。
2. 确定差异化优势在保险行业如此竞争激烈的市场中,企业需要找到自己的差异化优势,以与竞争对手区别开来。
这可以是产品创新、服务质量、品牌形象等方面的优势。
例如,一家保险公司可以通过引入新型的保险产品来吸引消费者,或者提供更加便捷的理赔服务等。
3. 选择适当的定位策略根据目标市场和差异化优势,企业可以选择适当的定位策略。
常见的定位策略包括差异化定位、专注定位和成本领先定位等。
差异化定位是通过与竞争对手进行明显区别,满足特定消费者需求来获得市场份额;专注定位是将市场划分为不同的细分市场,然后专注于其中一个或几个市场;成本领先定位是通过提供价格更具竞争力的产品或服务来吸引消费者。
二、竞争策略1. 了解竞争对手在竞争激烈的保险行业中,了解竞争对手是至关重要的。
企业需要对竞争对手的产品、价格、市场份额、营销策略等进行综合分析,以制定相应的竞争策略。
2. 强化品牌形象品牌形象是保险行业中建立竞争优势的重要因素。
企业需要通过广告、宣传等手段来提升品牌知名度和美誉度,塑造良好的品牌形象,使消费者在选择保险公司时更倾向于选择自己的品牌。
3. 提供差异化的产品和服务保险行业中,产品和服务的差异化是吸引消费者的重要手段之一。
企业可以根据目标市场的需求,开发独特的保险产品,或提供个性化的服务。
例如,为不同年龄段的消费者设计不同类型的保险套餐,满足其特定的风险防范需求。
中国人寿公司个人寿险目标市场营销策略

中国人寿公司个人寿险目标市场营销策略第三章中国人寿公司的市场细分目标市场营销必须建立在公司资源和经营目标基础之上,因此本文以中国人寿公司为例,阐述适合中国个人寿险市场的市场细分、目标市场选择和市场定位策略。
基于生命周期的市场细分方式被国内寿险公司广泛应用,但该方式因为同一生命周期下客户的保险消费观念、消费行为等差异较大,对满足客户需求和寿险公司市场定位实际意义不大,必须在此细分方式上进行突破,这也是本章研究的重点。
一、中国人寿公司个人寿险业务现状中国人寿公司是中国最大的寿险公司,2005年底占有中国寿险市场53%的市场份额,其中有50%来自其个人寿险业务。
中国人寿公司自1996年引入个人营销机制以来,个人寿险业务快速扩张,由1996年的12亿元发展2005年底的999亿元。
中国人寿公司拥有遍布城乡的营销网络,2005年底,拥有65万个人寿险销售人员和9300多个营销网点。
中国人寿公司提供满足于客户保险需求的所有寿险产品,拥有和管理的长期寿险保单有‘8000多万件。
中国人寿公司2002年进入财富500强;2003年12月在美国纽约和香港两地同步上市,是第一家在海外上市的国有控股寿险公司,并创造了当年度最大的IP010。
中国人寿公司采取的是无差异化的营销策略,提供的产品和服务是面向所有个人寿险客户。
在个人寿险市场发展初期,借助遍布全国的营销网络和庞大的销售队伍,迅速奠定了在市场中的领先地位,在大众市场建立了良好的品牌,在竞争还不是十分激烈的县域市场及中小城市,中国人寿公司具有较高的市场渗透率和市场份额。
但在竞争激烈的大中城市,没有市场细分的营销策略受到挑战,市场渗透率和品牌知名度都不高,甚至在上海、北京、广州等一类城市的市场份额已被中国平安寿险公司超越。
中国人寿公司在海外上市的招股说明书中明确指出,中国人寿公司个人寿险市场的发展战略是:建立一支专业化并有持续竞争力的个人寿险市场销售队伍,为大众市场和富裕客户市场提供多元化的个人金融产品和服务,从而保持在该领域的市场领先地位。
2024年保险公司营销方案

2024年保险公司营销方案1. 引言本文将探讨2024年保险公司的营销方案。
随着数字化和科技的快速发展,保险行业正面临着前所未有的挑战和机遇。
为了在竞争激烈的市场中保持竞争优势,保险公司需要制定全面的营销策略来吸引和保持客户。
本文将介绍一些重要的营销策略,包括数字化营销、个性化营销和社交媒体营销等。
2. 数字化营销数字化营销是利用互联网和数字技术来推广和销售保险产品的一种方法。
在2024年,越来越多的人将依赖互联网来获取信息和购买产品。
为了满足这一需求,保险公司需要加强其在线渠道,包括建立一个易于导航和易于购买保险产品的网站。
同时,保险公司还可以利用搜索引擎优化(SEO)和搜索引擎营销(SEM)技术来提高其网站在搜索引擎中的排名,并吸引更多的潜在客户。
3. 个性化营销在2024年,保险公司需要更加关注客户的个性化需求,并提供定制化的保险解决方案。
通过了解客户的特定需求和风险偏好,保险公司可以为其提供最佳的保险产品和服务。
为了实现个性化营销,保险公司可以利用大数据分析和人工智能技术来收集和分析客户数据。
通过这些数据,保险公司可以更好地了解客户的喜好和需求,并根据这些信息来制定个性化的营销策略。
4. 社交媒体营销在2024年,社交媒体将继续成为一个重要的营销渠道。
保险公司可以利用社交媒体平台,如Facebook、Instagram和LinkedIn等,来与客户进行互动,并宣传其产品和服务。
通过发布有趣和有用的内容,保险公司可以吸引更多的潜在客户,并建立品牌声誉。
此外,保险公司还可以通过社交媒体平台提供在线客户服务和解决方案,以提高客户满意度。
5. 合作伙伴营销在2024年,保险公司可以通过与其他公司建立合作伙伴关系来拓展其营销渠道。
例如,保险公司可以与汽车经销商合作,为购买新车的顾客提供保险产品。
此外,保险公司还可以与银行、航空公司和旅行社等行业合作,提供与其主要业务相关的保险产品。
通过与其他公司的合作,保险公司可以扩大其市场份额,并获得更多的客户和收入。
保险行业工作中的保险行业市场营销

保险行业工作中的保险行业市场营销保险行业作为现代经济中不可或缺的一部分,在市场竞争日益激烈的背景下,市场营销的重要性逐渐凸显。
保险公司需要通过市场营销来推广产品,吸引客户并提高销售额。
本文将探讨保险行业工作中的保险市场营销,并分析其策略和挑战。
一、市场分析和定位市场分析是保险行业市场营销的基础,保险公司需要对目标市场的规模、竞争对手以及市场趋势进行全面了解。
通过市场调研和数据分析,保险公司可以确定自身的定位,制定相应的市场营销策略。
例如,如果目标市场是年轻人群体,保险公司可以采用更年轻化的宣传方式和产品设计来吸引他们的注意。
二、产品开发与创新保险公司在进行市场营销时,必须关注产品的开发和创新。
不断推出新的产品可以增加市场份额,吸引更多的客户。
同时,保险公司需要根据市场需求和客户反馈来调整产品和服务,以提供更好的保险保障。
创新可以体现在产品设计、服务方式等多个方面,例如推出多样化的保险套餐,提供在线理赔服务等。
三、品牌建设和宣传推广品牌建设是保险行业市场营销的重要环节之一。
一个强大的品牌可以为保险公司提供更多的竞争优势,树立起客户对公司的信任感。
保险公司可以通过广告、公关活动、社交媒体等渠道来进行宣传推广,提高品牌知名度和影响力。
此外,保险公司还可以与其他行业进行合作,共同开展市场推广活动,实现互利共赢。
四、客户关系管理保险行业的市场营销并非仅仅关注销售,与客户的关系管理同样重要。
保险公司需要建立完善的客户关系管理系统,与客户保持良好的沟通和互动。
通过定期的客户回访和调查,保险公司可以了解客户的需求和反馈,及时进行调整和改善,增加客户黏性和满意度。
同时,保险公司还可以通过赠品、折扣等方式来提升客户忠诚度。
五、互联网+时代下的保险市场营销随着互联网的快速发展,保险行业市场营销也正面临新的挑战和机遇。
保险公司需要利用互联网技术,建立起线上线下相结合的市场营销模式。
通过建立自己的官方网站和移动应用,保险公司可以提供在线理赔、在线投保等便捷的服务,吸引更多年轻客户的关注。
保险营销策略的作用

保险营销策略的作用保险营销策略的作用是为保险公司提供实现商业目标的指导和路径。
通过有效的保险营销策略,保险公司可以吸引更多的潜在客户,提高销售额,增强品牌影响力,并建立长期而稳定的客户关系。
以下是保险营销策略的几个重要作用:1. 定位目标客户群体:保险营销策略可以通过市场细分和目标市场选择,确定公司适合的目标客户群体。
这有助于保险公司更好地了解潜在客户的需求和偏好,并开发出适合他们的保险产品和服务。
2. 提供差异化竞争优势:保险市场竞争激烈,保险公司需要通过差异化的策略来突显自己的竞争优势。
保险营销策略可以帮助公司明确其与竞争对手的差异化特点,并通过提供更好的服务、定价优势或创新保险产品来赢得客户。
3. 建立品牌价值:保险营销策略有助于塑造和推广保险公司的品牌形象。
通过有针对性的市场推广和品牌宣传活动,保险公司可以提高其品牌知名度和形象,巩固客户对公司的信任和忠诚度。
4. 提升销售业绩:保险营销策略通过制定有效的市场推广和销售计划,提高保险公司的销售业绩。
策略可以包括开展市场营销活动、培训销售人员、建立销售渠道等,以吸引更多客户并增加销售额。
5. 优化客户体验:保险营销策略可以帮助保险公司更好地了解客户需求,并根据客户反馈不断提升产品和服务质量。
通过提供个性化的产品、方便快捷的理赔流程和优质的客户服务,保险公司可以提升客户满意度,增强客户忠诚度。
6. 实现持续增长:保险营销策略可以帮助保险公司实现持续增长,扩大市场份额并开拓新的市场机会。
通过不断创新、试验新的市场营销方法和技术,保险公司可以不断发展壮大,保持行业领先地位。
综上所述,保险营销策略对于保险公司来说具有重要作用。
它不仅能够帮助保险公司更好地了解客户需求、建立品牌形象,还可以通过提高销售业绩、优化客户体验和实现持续增长等方式,为公司创造更多的商业价值和市场竞争力。
因此,保险公司应该制定并执行有效的保险营销策略,以实现其商业目标。
保险业的市场营销策略吸引和保留客户的方法

保险业的市场营销策略吸引和保留客户的方法保险业作为一种金融服务行业,其市场竞争激烈,吸引和保留客户是每家保险公司都面临的重要课题。
在这篇文章中,将探讨几种保险业常用的市场营销策略,以及如何通过这些策略来吸引和保留客户。
一、定位目标客户群体在开始市场营销活动之前,保险公司应该明确自己的目标客户是谁。
只有准确了解目标客户的需求和偏好,才能有针对性地制定营销策略。
通过市场调查和数据分析,保险公司可以确定目标客户的年龄、性别、职业、家庭情况等关键信息,从而精确推出符合他们需求的保险产品。
二、创造吸引力的保险产品在保险业中,产品是吸引客户的关键。
保险公司需要推出具有竞争力且独特的产品,以吸引潜在客户的注意力。
可以采取创新的方式设计保险产品,如提供灵活的保障期限、多样化的理赔方式等。
此外,对于不同的客户群体,保险公司可以开展产品定制化服务,满足客户个性化的需求。
三、建立个性化的客户体验与其他金融服务行业一样,保险业也需要注重客户体验。
通过提供个性化的服务,保险公司可以增强客户的黏性并最大限度地满足他们的需求。
客户可以通过多种渠道与保险公司进行沟通,例如在线客服、电话咨询等。
此外,保险公司还可以定期向客户发送有关保险知识和理财建议的资讯,以提高客户对公司的满意度和信任感。
四、建立良好的品牌形象品牌形象对于吸引和保留客户起着重要的作用。
保险公司应该在营销活动中突出自己的核心价值观和服务承诺,以建立良好的品牌形象。
此外,通过与公益活动结合,保险公司可以提升自身的社会责任感和公众认可度,从而增加客户的好感度。
五、建立合作伙伴关系在保险市场中,与其他机构建立合作关系是一种常用的市场营销策略。
保险公司可以与银行、证券公司等金融机构合作,共同推出一揽子的金融服务,以吸引更多的客户。
此外,保险公司还可以与零售商、汽车经销商等相关行业建立合作关系,通过互相推荐客户来扩大市场份额。
总结起来,保险业在市场营销中需要定位目标客户群体,推出有吸引力的保险产品,提供个性化的客户体验,确立良好的品牌形象,以及建立合作伙伴关系。
中国人寿的战略目标

中国人寿的战略目标中国人寿的战略目标中国人寿作为我国领先的保险企业,一直致力于为客户提供全面、专业、高质量的保险产品和服务,积极承担社会责任,推动我国保险业的发展。
为了实现长期可持续的发展,中国人寿制定了一系列战略目标。
首先,中国人寿的战略目标是提升市场占有率。
通过精确的市场定位和产品策略,中国人寿力求满足不同客户群体的保险需求,增加市场份额。
公司通过扩大营销网络和加强销售团队的培训,提高销售能力,增强在市场中的竞争力。
此外,中国人寿通过创新的保险产品和服务,满足客户的多样化需求,提高客户满意度,增加客户忠诚度,进一步巩固市场地位。
其次,中国人寿的战略目标是推动数字化转型。
随着科技的发展,数字化转型成为各行业的大趋势,保险业也不例外。
中国人寿积极拥抱数字化时代,通过建设先进的信息技术系统,提高运营效率,优化服务流程。
通过推进智能化、数据化、互联化的管理和经营模式,提升公司的业务效率和运营能力,为客户提供更便捷、高效的服务。
第三,中国人寿的战略目标是加强风险管理能力。
作为保险企业,风险管理是至关重要的。
中国人寿通过建立完善的风险管理体系,加强风险定价和风险控制,提高公司的风险管理能力。
同时,加强与再保险公司的合作,通过多样化的再保险手段,分散风险,保障资金安全,提高资产运营回报率。
第四,中国人寿的战略目标是推动可持续发展。
中国人寿积极履行企业社会责任,推动保险业的可持续发展。
公司致力于打造绿色、低碳的企业形象,推广绿色保险产品,提倡保护生态环境,助力实现可持续发展目标。
同时,中国人寿积极参与公益事业,关注社会弱势群体的福利,推动社会公正和共享。
最后,中国人寿的战略目标是实现国际化发展。
中国人寿积极参与“一带一路”倡议,拓展海外市场,推广中国保险业标准和经验。
公司通过开展合资、合作等多种方式,进一步加强与国际保险机构的合作,提升自身的国际化业务能力和竞争力,打造具有国际影响力的保险品牌。
综上所述,中国人寿的战略目标是提升市场占有率,推动数字化转型,加强风险管理能力,推动可持续发展,实现国际化发展。
中国人寿保险营销策划方案

中国人寿保险营销策划方案一、项目背景中国人寿保险是中国最大的保险公司之一,拥有广泛的客户群体和丰富的产品线。
然而,随着互联网和科技的快速发展,保险行业面临着越来越激烈的竞争。
为了保持市场竞争力和提升中国人寿保险的市场份额,我们需要制定一套创新的营销策划方案。
二、目标1. 提升品牌认知度和美誉度。
通过有效的营销策略,增加中国人寿保险的品牌曝光度,提升客户对中国人寿保险的认知度和美誉度。
2. 扩大客户基础。
通过吸引新客户和挽留老客户,有效地扩大中国人寿保险的客户基础。
3. 提高销售量和市场份额。
通过提供有吸引力的产品和服务,提高销售量和市场份额。
三、目标市场1. 年龄分布广泛的年轻人群。
随着经济发展和收入水平提高,年轻人对未来的财务规划和风险保护的需求越来越强烈。
2. 婚育人群。
这一人群通常具有更强的经济责任感,对保险的需求也更为迫切。
3. 企业和机构。
为企业和机构提供全面的保险解决方案,满足他们不同的保险需求。
四、策略和方案1. 互联网和移动营销- 通过建立一个易于使用和用户友好的网上平台,提供在线保险购买、理赔和客服等服务,方便客户进行保险业务操作。
- 发布保险产品的信息和介绍,通过搜索引擎优化、社交媒体和电子邮件等方式传播,并通过定期更新内容保持客户兴趣和参与度。
- 手机应用程序的开发,为客户提供更加便捷的保险购买和管理方式,并通过推送消息和个性化服务等方式增强客户黏性。
- 与其他互联网平台和电商合作,通过跨界融合和共同推广,扩大品牌曝光度和获取新客户。
2. 数据分析和个性化服务- 利用大数据技术和分析工具,对客户的需求和行为进行精准分析和预测,以制定个性化的营销策略和提供定制化的保险产品。
- 建立完善的客户数据库,精细化管理客户关系,为客户提供个性化的服务和增值服务,增强客户忠诚度。
- 在购买和使用保险产品过程中,引导客户填写详细的信息和数据,并通过优惠措施、积分和礼品等方式激励客户提供更多的个人信息。
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简析市场营销战略在中国人寿保险业中的作用分类:经济学论文>行业经济论文--论文摘要:本文以市场营销战略为研究视角,分析了目前中国人寿保险业经营的问题与现状。
从目标市场营销战略、营销组合战略两方面论述了市场营销战略在中国人寿保险中的作用。
论文关键词:营销战略:人寿保险:市场细分:营销组合国外许多公司对中国保险市场关注已久,现在巾国成功人世快四年了,保险市场激烈的竞争已经展开。
只有二十几年短暂发展历史的中国寿险与实力雄厚的国外保险公司比较,势单力薄。
置于这种竞争环境中,既要看到国外保险公司带来的压力与挑战,作好充分的思想准备,义要认识到其将为我们带来全新的营销理念、先进的营销技术和丰富的保险产品,最终的受惠者仍是中国整个保险业。
因此,要积极地迎接它,转变营销观念,确定营销策略,创新营销手段挟本土优势,避其长,攻其短,以逸待劳,相机而动,使我国保险业跟上世界保险市场的时代脉搏,准确地把握发展机遇,基于我国寿险业发展的现状与问题,整体性地提高我国寿险业。
1中国人寿保险业目标市场营销选择战略1.1中国人寿保险市场细分随着居民收入分配由金字塔向橄榄型发展,保险业可承保范围与保险业务规模将急剧扩火。
新的经济社会环境对保险业提出了新的更高的要求,需要保险业提供全方位、多层次的保险保障。
一个成熟的保险市场,从形成到发育进而完善需要经历三个阶段的转型,即从追求保费收入阶段到追求保险经营效益阶段,再到追求保险质量阶段。
我国现在正处于第一阶段向第二阶段转型的时期。
保险公司在竞争中除了要维持市场份额,还要注重业务质量,在偿付能力一定的前提下不断地扩大业务规模,这就要求各公司必须拥有自己特定的客户群,因此,第二阶段实质上是细分市场的阶段(经济学/行业经济论文/)。
保险市场细分,可以减少内耗,实现科学管理和科学发展,在国家保险业发展总纲下,实现市场主导化管理,制订不同市场的发展目标和模式,是中国保险市场成熟的特征市场细分思想产生于20世纪50年代中期,它是第二次世界大战后市场营销理论和战略的新发展,是美国市场营销学家德尔.史密斯在总结市场营销实践经验的基础上提出来的一个新概念。
在人寿保险业细分市场的过程中,主要的思路就是通过建立科学的指标体系,运用科学的方法进行市场的划分,使得同一类型中的市场具有较为相似的市场特点和市场成熟度;不同类型的市场之间差别相对较大,显示出比较明显的差异。
而这种市场特点和市场差异代表着市场的不同形态和不同需求。
笔者曾经分析得出中国经济从东到西具有比较明显的梯度状态,又因为经济发展是保险业发展的基础,因而人寿保险市场也表现出同样的态势。
所以在细分时可以考虑从各省市自治区的经济发展水平、寿险业务量、寿险市场规模、寿险在国民经济中的地位、寿险企业效益、寿险中介发展程度、外部环境状况等方面人手,依据各省市的经济状况及寿险业发展程度,选取米源可靠的数据和可获得的指标,将我国寿险市场进行细分,根据寿险业综合发展水平分成几个大的区域。
本文从各地区经济发展水平、寿险业务量、寿险在国民经济中的地位三个方面考虑,用各地区的经济增长率、保费收人、保险密度和保险深度作为土要指标、利用多元统计方法中的聚类分析,以2001年的相关数据对我国的寿险业进行细分,使得相似形态的地区被放人同一类,并且不同的类之间具有较大的差别。
聚类时对各个指标进行了标准化处理以消除数据单位的影响,各样品之间的距离采用欧氏距离,聚类方法选用了分类效果较好的类平均法。
(数据来源于2002年《中国统计年鉴》)部分省市分类结果如下第一类:北京、上海;第二类:浙江、广东、江苏、山东;第三类:黑龙江、安徽、湖南、河北、河南、湖北、四川;第四类:江西、广西、吉林、贵州、甘肃、山西、云南。
结果表明:北京、上海、浙江、广东、江苏和山东的保险业发展在全国居于领先地位,而江西、广西、吉林、贵州、甘肃、山西、云南较为落后。
国家可以根据寿险业在地区之间的差异性,结合我国经济区域的划分提供不同的政策支持,在寿险业发展较好的地区,可以相对地放松市场管制,强化市场和竞争的因素,使得这些区域较早地适应国际化的发展。
在寿险业发展较差的地区,国家除了一方面给予政策的扶持,同时也要有针对性地进行问题的解决,使得落后地区能够在积极发展经济的同时,加快寿险业的发展,让二者结合起来,形成良性循环的状态。
对于费率、合同条款、保单、产品等各方面内容的管理就可以结合区域特点有效地进行监管和管理,避免在制定政策和进行监管时,难于有效地推出相应的措施和标准。
特别是目前,外资寿险公司已经逐渐进入中国市场,抢滩中心城市的保源已经是不争的事实,而我国总体处于初级阶段的寿险业就必须根据这种现实状况,及时调整战略,利用寿险业发展较好的城市进行试点,和外资公司进行竞争,提高自身竞争力,并带动全国寿险业的发展。
这样,在细分过程中,其市场形态较好的这一类城市可以成为试点的被选城市。
人寿保险市场细分,可以减少内耗,实现科学管理和科学发展,在国家寿险业发展总纲下,实现市场主导化管理,制订不周市场的发展目标和模式,是中国人寿保险市场成熟的特征。
中国人寿保险市场形态分析是为了达到市场科学分类的结果。
市场细分可以实现科学管理,科学发展,进而实现中国人寿保险业迅速发展,真正发挥人寿保险业在巾国经济和社会发展中的重要作用。
中国人寿保险业刚刚起步,在1980年全面恢复后,已经跨越了发达国家上百年的发展历史。
但是,中国人寿保险业正面临历史性的转变,对中国寿险市场的形态研究,有利于实现中国寿险业的科学发展,有利于中国寿险市场有先后的实现市场转型,进而使中国寿险业迎来又一个繁荣高速发展的新时期。
1.2中国人寿保险的目标市场选择市场细分提示了寿险公司面临的细分市场机会,接下来就是对这些细分市场进行评估,并选择目标市场。
寿险公司在选择目标市场时,必须考虑互个要素,即目标市场的规模和潜力、目标市场结构的吸引力、公司的目标。
对目标市场的评价,主要是看其经济价值,以决定是否值得开发和占领。
目标市场策略是在保险市场细分的基础上,针对目标市场的情况和保险营销的需要作出的。
保险公司在选择好目标市场之后,应确定适当的目标市场策略。
一般来说,可供选择的目标市场策略有三种:1.2.1无差异性市场策略无差异性市场策略也称为整体市场策略。
这种策略是保险公司把整个市场看作—个目标市场,只注意保险消费者对保险需求的同一性,而不考虑他们对保险需求的差异性,以同一条款、同一标准的保险率和同一营销方式向所有的保险消费者推销的一种保险。
寿险公司的许多险种都适用于无差异营销,如机动车辆第三者责任险,可在一个国家或—个地区内用周一营销方式和保险费率进行推销。
无差异性市场策略适用于那些差异性小、需求范围广、适用性强的险种的推销。
这种策略的优点是:减少险种设计、印刷、广告宣传等费用,降低成本;能形成规模经营,使风险损失率更接近平均损失率。
其缺点是:忽视保险消费者的差异性,难以满足保险需求的多样化要求,不适应市场况争的需要。
1.2.2差异性市场策略差异性市场策略是指保险公司选择了目标市场后。
针对每个目标市场分别设计不同的险种和营销方案,去满足不同消费者的需求,扩大保险销售量,提高市场占有率。
保险公司实行差异性市场策略的目的是根据保险消费者需求的差异性,捕捉保险营销机会。
差异性市场策略的优点是:使保险营销策略的针对性更强,有利于保险公司不断开拓新的保险商品和使用新的保险营销策略:适用于新的保险公司和规模较小的寿险公司。
其缺点是:营销成本高,设计、管理等费用较多。
1.2.3集中性市场策略集中性市场策略也称为密集性市场策略。
保险公司选择一个或几个细分市场作为目标,制定一套销售方案,集中力量争取在这些细分市场上占有大量的份额,而不是在整个大市场上占有小量份额。
而无差异性和差异性市场策略则以整体市场作为目标市场集中性市场策略的优点是:能够集中力量迅速占领市场,提高保险商品知名度和市场占有率,使保险公司集中有限的精力去获得较高的收益;可深入了解特定的细分市场,实行专业化经营;适用于资源有限、实力不强的小型公司。
其缺点是:如果目标市场集中,经营险种较少,经营风险较大,一旦市场上保险需求发生变化,或者有强大的竞争对手介入,就会使保险公司陷入困境。
上述三种目标市场策略各有利弊,保险公司在选择目标市场营销策略时,要结合本公司的实际情况作出适当选择。
1.3中国人寿保险的市场定位我国的寿险要注重短期目标与长期目标的平衡,在短期经营上强调利润最大化,在长期目标,以成本效为基础,投入大量的人力、物力和财力,建立起多元化的寿险市场体系、结构和功能。
1.3.1建立多元化的寿险市场体系多元化的寿险市场体系是指投资与保险主体资格的多种成分和多种结构。
具体来讲,就是寿险公司的投资主体应该既有国有资本的保险公司,又有非国有资本的保险公司;既有中国内地资本和港资保险公司,又有所谓多元化的保险产品供给主体,即保险公司投资主体资格的多种成分和多种结构;既有对保险业的投资,有又对保险中介的投资;既有对直接保险业的投资,又有对再保险业的投资。
这才符合保险市场发展对主体多元化的要求。
1.3.2建立多元化的寿险市场结构人寿保险市场包括主体结构、客体结构和载体结构三个方面。
保险市场的主体结构由寿险消费者、寿险中介人和保险供给者三部分组成。
寿险消费者包括个人、家庭、社会或工商企业、政府等,简言之,凡是对风险事故的发生有保障需求的,均属寿险消费者范围。
寿险供给者即各类保险公司。
寿险市场客体结构由直接寿险业务、再保险业务和寿险中介业务构成。
直接寿险业务也称原保险业务,是指直接承保保险消费者风险、提供风险保障服务的业务类型,体现着保险人与被保险人之间的保险契约关系;再保险业务是指再寿险公司通过接受原保险人分保风险的方式,以此分散风险的业务类型,体现着保险人之间,或原保险人和再保险人之间的保险契约关系;寿险中介业务则是指为投保人与保险人,或为原保险人和再保险人提供保险中介服务的一种业务,包括寿险代理业务、寿险经济业务、寿险公正业务、寿险顾问业务等。
寿险市场载体结构又称寿险公司构成。
在这些寿险公司中,主要是经营人寿险的保险公司,因为本文主要研究的就是人寿保险。
寿险市场的主体、客体和载体共同组成一个保险市场结构体系,三者相互联系,相互制约,以此维系寿险」啪勺稳定经营和健康发展。
1.3.3实现多元化的寿险市场功能寿险市场功能的多元化是一个国家保险市场发育成熟的重要标志。
多元化的寿险市场功能主要表现在下列几个方面:转移风险、消除损失的补偿功能;提供风险管理服务,减少社会损失的服务功能;融通社会资金,促进经济发展的社会功能。
多元化的保险市场功能的释放需要一定的条件,并且是一个渐进的过程。
目前,中国保险市场发育还不够成熟,寿险市场的多元化功能还有待充分发挥。