盛隆电气销售技巧培训共42页
电气销售入门技巧培训
和同伴营造友好的氛围
• 送出你的第二份礼物:欣赏和赞扬 • 用你的眼睛告诉他:你是我的唯一 • 我真的很爱你 • 送你一枝玫瑰花 • 幽默
电气销售入门技巧培训
树立威望
• 我在一家辉煌的公司工作 • 我是专家 • 我们的业绩和服务经验
电气销售入门技巧培训
建立信任
• 真诚相待 • 象大人物一样说话 • 我真的很想帮助你 • 充满自信 • 熟练而从容
约见的关键
• 坚持不懈 • 诱惑
电气销售入门技巧培训
登堂入室
• 直指人心
电气销售入门技巧培训
登堂入室的条件
• 充分地了解你的客户 • 成为你的产品运用专家 • 丰富的经验
电气销售入门技巧培训
客户开拓计划
• 制定客户开拓计划的目的
n 客户开拓计划是你取得稳定业绩的保障
• 如何制定客户开拓计划
n 根据销售目标确定客户开拓目标 n 确定客户开拓的方法 n 确定每周或每天客户开拓的工作量 n 确定客户开拓的时间
执行者
倡议
决策者 使用者
电气销售入门技巧培训
影响大客户购买决策的因素
➢ 购买的重要性 ➢ 购买金额 ➢ 产品的技术含量 ➢ 客户组织中的人际关系 ➢ 组织中的利益纠纷 ➢ 客户购买决策的程序 ➢ 个人利益与组织利益的协调 ➢ 各参与者的权力与影响力 ➢ 销售员的推动力度
电气销售入门技巧培训
•
利益图
电气销售入门技巧培训
市场开拓三境界
• 找到信息 • 敲开客户大门 • 登堂入室
电气销售入门技巧培训
找到信息
• 朋友或熟人介绍 • 客户关系链 • 与无竞争关系的销售员交换 • 名录和电话簿 • 行业研讨会或展销会 • 因特网 • 上门寻找
电气销售人员培训计划
电气销售人员培训计划一、培训目标1、了解电气产品的特性和功能,掌握相关技术知识;2、提升销售技巧,学会与客户沟通,了解客户需求;3、培养团队合作精神,提高团队协作能力;4、加强市场分析能力,提高销售业绩;5、树立良好的职业道德和服务意识。
二、培训内容1、电气产品知识(1)电气产品分类及特点;(2)电气产品相关技术知识、性能参数等;(3)电气产品的应用和使用方法。
2、销售技巧(1)市场营销理论知识;(2)客户需求分析技巧;(3)销售谈判技巧;(4)客户关系管理技巧。
3、团队协作能力(1)团队合作意识培养;(2)沟通和协调能力培养;(3)团队目标意识培养。
4、市场分析能力(1)市场调研方法和技巧;(2)市场需求分析;(3)竞争对手分析。
5、职业道德和服务意识(1)职业操守培养;(2)服务意识培养;(3)客户投诉处理技巧。
三、培训方式1、理论培训通过课堂讲授、专题讲座等形式,对电气产品知识、销售技巧、团队协作能力、市场分析能力、职业道德和服务意识等进行系统性培训。
2、案例分析通过真实销售案例的分析和讨论,让学员了解销售中的挑战和解决方法,提升应变能力和销售技巧。
3、角色扮演组织销售角色扮演活动,让学员在模拟销售情境中进行实战演练,锻炼沟通、谈判和应变能力。
4、外出考察组织到相关企业、市场、展会等进行实地考察和学习,让学员深入了解市场和行业动态,提升市场分析能力。
四、培训时间根据实际情况灵活安排,建议培训周期为2-3个月。
每周固定安排2-3天的培训时间,剩余时间安排实践和自主学习。
五、培训评估1、学员自评每阶段结束后,由学员进行自我评估和反思,总结所学内容并提出改进意见。
2、领导评估由部门领导对学员进行定期评估,考核学员的学习态度和培训效果。
3、考试评估安排阶段性考试,测试学员对所学知识的掌握程度,及时发现问题并及时调整培训计划。
4、实战评估安排实际销售实战练习活动,评估学员的销售技巧和能力。
六、培训效果1、提高销售技能通过培训,使销售人员掌握了更专业的产品知识和更高效的销售技巧,提高了销售业绩。
苏宁电器销售培训
询问顾客
三、
1.询问的作用
① 获得顾客认同; ② 了解顾客的需求; ③ 了解顾客真正意图 。
询问顾客
三、
2.询问的技巧 (三板斧)
一板斧:一句话卖点 例如:
① 新品法(这是刚刚上市的MOTO L72!) ② 促销法(这款机型正在大幅让利!) ③ 唯一法(这款手机是苏宁独家上市的新款!) ④ 重要诱因(这款机型非常畅销,还剩几台了!)
顾客类型 见多识广 慕名型
性格多变 沉默型 犹豫不决 爽快型 慎重型
我们的对待方式 赞扬/引导/VIP 热情/示范/尊重/不要过分亲
切 大方/有分寸/保持一定距离
亲切/有问必答/注意动作语言
鼓励/引导/替他决断 鼓励/建议/替他决断 少说/多给他看/鼓励
接触顾客
二、
接触问候语:
1.您好!欢迎光临!
询问顾客
三、
2.询问的技巧 (三板斧)
三板斧:探索性问题(目的:发现顾客生
活方式及对产品性能的需要 ) 例如:
① 您为什么要换手机呢? ② 您买的空调是家庭用还是单位用呀? ③ 您平常喜欢使用手机的哪些功能呢? ④ 您希望机器有哪些功能呢? ⑤ 您经常出差吗? ⑥ 您平常对手机是怎么保护的?
Байду номын сангаас四、
推荐的步骤
1. 推介主推机型、短促机型、店长推荐 机型等;
2. 根据顾客的需求进行产品推介 ; 3. 无论顾客是否购买,都要询问顾客是
否还需要购买其他的商品;
4. 复述顾客的需求使用FABET ;
实时推荐
四、
介绍程序
公司
产品
FABET
F:特性、特色;
A:优点;
B:好处 、利益;
销售技巧培训课件PPT
研究 表明
12
销售员的工作内容
只有你与客户之间 建立了一定的关系, 或者客户对你有一 定的信任
客户能把他的需求 告诉你。
达成交易的 首要步骤
因此,如何建立客户对你的信任,就是销售员首先要解决的问题。
13
如何获取客户信任
建立联系
实际上就是使销售员与客户之间的关系由陌生 变得熟悉,由熟悉变为朋友
不是亲人胜似亲人
9
1.初次拜访如何开场
现在销售员在初次拜访客户的时候,其开场类似专业人士之间的对话,不需要太多的寒暄,变得 比较简单了。现在开场白一般有四个步骤:
step
01
问候客户,自 我介绍。
step
02
概述利益。这是一个 销售员永远不能改变 的一种习惯。
step
03
说明拜访的目的。要事 先说明拜访有什么样的 目的,以便给繁忙的客 户一个心理准备。
了解需求的最好方法
提问
——通过提问去了解客户需要什么。很多专业的销售人员都 会把提问当成最重要的销售技巧,因为了解客户的需求越多, 向客户成功推销产品的可能性就会越大。
18
E.K.Strong的第二个销售技巧
2、了解客户需求
常见的 提问方式
(1)封闭式的问题
即只能用是或不是、对或错、买或不买等来回答的问题。什么时候会用到封闭 式的问题呢?当客户和你沟通的时候,如果跑题了,就要用封闭式的问题使客 户的话题回到正题上。
step
02
回顾上一次拜访的结 果。
step
03
仍然是介绍一下销售员 拜访的目的。
step
04
告诉客户需要占用多 长时间。
11
销售员的工作内容
1/甄选客户 2/拜访客户 3/建立客户关系
盛隆电气销售技巧培训
10:设备产品安装完毕验收时,客方工 程师却说:“产品不合格!”以此为由
迟迟不付款
答:一般不会出现此种情况,若出现此种情 况说明是自己相关工作没有做到位。还需 进一步做工作。
11:怎样跟客户建立的感情?
a:成为解决客户问题的能手和与客户发展关系的行家,力求 敏锐地把握客户的真实需求。
• 答:一周左右的时间。
5:你和朋友吃饭时碰到他一个做建筑 工程的朋友。
答:邀请其一起用餐,谈一些共同感兴趣的 话题,留下联系方式,比便以后联系合作。
6:在你跟某项目经理在办公室里谈起 返点问题的时候,突然进来另一个主管
答:换个话题。
7:当你拿着报好的价格去找项目经理谈 具体事宜时,却在他的办公室看到了 别的公司的销售人员在跟其谈合同的 事情。
度送还。
20:甲方负责人说,配电设备这块我们已 经交给供电局做了,遇到这种情况怎么
办?
答:可以问他交给哪个供电局做,报装了没 有,报装的容量是多大,问其是否可以出 具推荐函。
21:在跟客户介绍时,如何介绍我们公司的强 项,产品特色,技术优势,产品标准,大致
价位?
答:首先我公司在武汉、北京、东莞都设有分公司和加工基地,另外我 们没有一分钱的银行贷款,像我们公司这样的同类企业是很少见的。 对于元器件的采购我们都是采用的集中采购,这样相对来说成本就会 比较低。另外给我们公司供货的企业都是一些合资企业和一些国内知 名企业,在质量方面绝对可以保证。技术方面我们公司有四个设计组, 设计组成员都是靠订单吃饭,设计组之间存在相互竞争,哪个组设计 的好,成本低,客户满意率高,业务人员就会把订单给哪个组做,这 样一来就提高了他们工作的积极性,同时也降低了成本,获得了客户 的不少好评。至于产品标准和大致价位,前面已经说了给我们供货的 有合资企业也有国内知名企业,这样产品就分出高中低档,根据客户 的需求不同,可以推荐客户选择不同的产品,在满足质量要求的前提 下,尽量降低成本。
电气销售入门技巧培训
电气销售入门技巧培训电气销售是一项有潜力的行业,在这个数字化时代,越来越多的企业和个人都需要电气设备来支持他们的业务。
了解电气设备,掌握销售技巧,能够帮助销售人员更好地满足客户需求,提高销售额。
以下是一些电气销售入门技巧的培训内容,可供销售人员参考:1. 了解产品知识:在销售电气设备之前,销售人员应该全面了解所销售产品的特点、功能、技术规格以及应用领域等。
只有充分了解产品知识,才能够有能力向客户解释产品的优势和适用性。
2. 熟悉市场需求:通过市场调研和客户反馈,销售人员应该对市场上的主要需求和趋势有所了解。
这样可以更好地定位产品和销售策略,满足客户需求。
3. 建立客户关系:电气销售是一项长期而持久的工作,与客户建立良好的关系对于销售成功至关重要。
销售人员应该通过定期拜访、电话沟通和电子邮件等方式与客户保持联系,了解他们的需求,并及时回应他们的问题和要求。
4. 以解决问题为导向:客户购买电气设备的根本目的是为了解决问题。
销售人员应该善于聆听客户的需求,了解他们的痛点,并提供相应的解决方案。
在提供产品的同时,也要能够提供技术支持和售后服务,以确保客户满意度。
5. 不断学习与提升:电气行业的技术和产品都在不断创新和更新。
销售人员应该保持持续学习的态度,不断提升自己的专业知识和销售技巧。
参加相关行业的培训、研讨会和展览会等活动,与行业专家和同行交流经验,拓宽自己的视野。
6. 团队合作:在电气销售过程中,销售人员通常需要与其他团队成员合作,如市场营销团队、技术支持团队、仓储物流团队等。
良好的团队合作可以提高工作效率和销售业绩,销售人员应该积极主动地与团队成员沟通合作,共同实现销售目标。
以上是电气销售入门技巧的一些培训内容,希望能够帮助销售人员更好地开展工作,提高销售业绩。
随着行业的发展和市场的变化,销售人员还需要不断学习和适应新的销售技巧和策略,以保持竞争力和提升自己的销售能力。
拟题: 电气销售入门技巧培训——以客户为中心电气销售行业是一个竞争激烈,需求多样化的行业,销售人员需要具备全面的专业知识和优秀的销售技巧,才能在市场竞争中脱颖而出。
电气销售入门技巧培训
电气销售的市场环境
市场需求变化
随着科技的发展和市场的变化, 电气销售的市场需求也在不断变 化,销售人员需要关注市场动态
,及时调整销售策略。
竞争对手分析
对竞争对手进行分析,了解其产品 特点、价格策略和市场占有率,以 便制定更具针对性的销售策略。
经济环境影响
经济环境的变化对电气销售市场产 生影响,销售人员需要关注宏观经 济形势,以便更好地把握市场机遇 。
06
案例分析与实践
成功销售案例分享
成功案例1
某电气公司通过深入了 解客户需求,提供定制 化解决方案,成功获得 大额订单。
成功案例2
某销售代表凭借对产品 的深入了解和优秀的沟 通技巧,促成多次销售 。
成功案例3
某团队通过拓展新渠道 和市场,实现了销售业 绩的快速增长。
常见问题与解决方案
问题1
客户对产品性能提出质疑。
不同行业对电气产品的需求
电力行业
对电气产品的需求量大, 要求高,ຫໍສະໝຸດ 要用于输配电 系统。制造业
对电气产品的需求量也较 大,主要用于电动机控制 和自动化生产线。
建筑行业
对电气产品的需求量较大 ,主要用于照明、配电和 智能化系统。
03
客户需求分析与应对
了解客户需求的方法
主动沟通
与客户保持密切沟通,了解他们的需 求、关注点和期望。
记录客户的基本信息、购买记录和反馈意见,以便更好地了解客户 需求,提供个性化服务。
及时响应客户需求
在客户需要帮助时,快速响应,提供专业的解决方案,提高客户满意 度。
客户忠诚度提升策略
提供优质产品和服务
保证电气产品的质量,提供完善的售后服务,增加客户对品牌的 信任感。
电器销售技巧培训.
电器销售技巧培训电器销售技巧培训改变销售员消极被动的工作态度,培养积极、付出的工作心态; 培养学员对自身工作的热爱, 以极大的热情投入工作中去;提升学员销售的市场分析能力;掌握销售的具体流程;了解销售中的难题和解决方法;提升学员的销售技能。
电器销售技巧培训课程背景:销售是一项永不失业的技能!销售是一份仅次于总统的伟大职业! 在这个人人皆是销售的时代, 只有练就超级销售技巧,才能突破销售盲点,提升销售业绩!销售过程就像拍照,如果没有对准焦距、拍摄重点,即便拍的照片再多.也是忙而无果。
收效甚微。
市场竞争越来越激烈,产品同质化日益严重,如何落实厂家的企业文化,销售政策和产品卖点,构建有特色的差异化销售终端,实现销售最大化?通过建立店面喜悦管理系统, 站在顾客的角度重新审视我们的店面销售管理环节和购买流程,提高销售业绩,创造顾客购买的喜悦.电器销售技巧培训课程目标:1、通过培训改变销售员消极被动的工作态度,培养积极、付出的工作心态;2、通过培训培养学员对自身工作的热爱,以极大的热情投入工作中去;3、通过培训提升学员销售的市场分析能力;4、通过培训使学员掌握销售的具体流程;5、通过培训使学员了解销售中的难题和解决方法;6、通过培训提升学员的销售技能.电器销售技巧培训课程大纲:第一模块、店面销售的基本观念一、观念决定结果服务以人为本1. 心态是影响成功的重要因素2。
心中没有目标等于走路没有方向二、尊重顾客购买个性1. 个性描述性格分析2. 不同性格顾客的销售对应技巧四种性格类型的语言应对技巧三、双赢思维是购买的保证1. 创新思维模式思维误区分析2。
逆向思维的多赢模式案例:本田安全驾驶普及第一模块、 4S 店顾客喜悦建设和管理一、销售领域建设1. 购买原理和顾客购买心理流程消费行为的共性与应对技巧购买的心理流程与应对技巧标准购买流程介绍2. 广告宣传包装和焦点作用宣传要有针对性宣传要有超前性宣传的公益形象案例:本田的创建混合安全交通城市 3。
电气公司大客户销售技能培训
电气公司大客户销售技能培训在电气公司大客户销售的领域,拥有有效的销售技巧和培训是至关重要的。
本文将介绍几个重要的销售技能,旨在帮助电气公司的销售团队提升他们的销售能力。
首先,了解客户需求是成功销售的关键。
销售人员应该花时间与客户交流,了解他们的需求和目标。
这包括了解他们公司的规模、业务模式、面临的挑战以及他们对电气产品和解决方案的期望。
通过与客户建立良好的关系,并主动听取他们的反馈和意见,销售人员可以更好地满足他们的需求,为他们定制个性化的解决方案。
其次,有效的沟通技巧是成功销售的关键。
销售人员应该具备清晰、有说服力的沟通能力,能够将产品和解决方案的价值传达给客户。
他们应该清晰地解释产品的特点和优势,以及如何满足客户的需求。
同时,销售人员还应该倾听客户的需求和意见,确保他们的问题得到解决,并及时回答他们的疑问。
通过与客户建立积极的互动,销售人员可以增加客户的满意度,建立长期的合作关系。
第三,销售人员应该具备良好的产品知识。
他们应该了解公司的产品线,包括各个产品的特点、技术规格和适用领域。
这有助于销售人员向客户展示产品的价值,并回答客户可能提出的技术问题。
销售人员还应该随时更新和提升自己的产品知识,跟进行业的最新发展和趋势,以更好地满足客户的需求。
最后,销售人员应该具备强大的谈判和解决问题的能力。
他们应该能够有效地处理客户可能出现的问题和抱怨,找到合适的解决方案。
此外,他们还应该具备良好的谈判技巧,能够与客户洽谈价格、合同条款和交付条件等重要事项。
通过灵活而有目标的谈判,销售人员可以达成双方满意的协议,并建立起可持续的合作关系。
总而言之,电气公司的销售人员需要具备一系列有效的销售技巧。
通过了解客户需求、有效沟通、良好的产品知识和强大的谈判能力,销售人员可以提升他们的销售能力,并取得更多的销售业绩。
培训和提升这些销售技巧对于电气公司的销售团队来说是至关重要的。
电气公司大客户销售技能培训对于提升销售团队绩效和公司业绩至关重要。
××电气客户销售技巧培训教材[1]
建立信任
• 真诚相待 • 象大人物一样说话 • 我真的很想帮助你 • 充满自信 • 熟练而从容
××电气客户销售技巧培训教材[1]
××电气客户销售技巧培训教材[1]
销售员精神
• 我将尽全力 • 销售员字典 • 永不放弃
××电气客户销售技巧培训教材[1]
销售员词典
•爱 • 值不值 • 怎么做 • 还能做点什么
××电气客户销售技巧培训教材[1]
销售员词典中永远没有:
• 行不行 • 借口
××电气客户销售技巧培训教材[1]
大客户购买分析
××电气客户销售技巧培训教材[1]
有效介入客户组织
××电气客户销售技巧培训教材[1]客户销售技巧培训教材[1]
制定进入策略
××电气客户销售技巧培训教材[1]
确定拜访计划
• 拜访计划 • 拜访准备
n 了解访问对象 n 确定访问目标
• 拜访用具的准备
××电气客户销售技巧培训教材[1]
找到信息
• 朋友或熟人介绍 • 客户关系链 • 与无竞争关系的销售员交换 • 名录和电话簿 • 行业研讨会或展销会 • 因特网 • 上门寻找
××电气客户销售技巧培训教材[1]
找到信息
• 关联机构公关获取资料 • 报纸及各种客户广告 • 公司的客户记录 • 技术交流 • 电话访问等等
××电气客户销售技巧培训教材[1]
客户利益分析
公司 产品
特点 F:Features
利益 Benefits
A:Advantages 优势
客户
××电气客户销售技巧培训教材[1]
市场规划与开拓的意义
经济地利用你的时间精力,使你:
某电气公司大客户销售技能培训
某电气公司大客户销售技能培训在电气工业发展迅速的今天,电气公司的大客户销售技能培训显得尤为重要。
电气公司的大客户通常包括国内外知名企业以及政府机构,在市场竞争激烈的环境下,如何提高销售技能成为关键。
首先,大客户销售人员需要具备专业的产品知识。
电气公司销售的产品通常包括电缆、开关、变压器等电气设备,销售人员需要深入了解产品的特点、使用方法以及与同类产品的比较优势。
只有具备专业的产品知识,才能在面对大客户时给予准确的解答和建议,增强客户的信任感。
其次,大客户销售人员需要具备良好的沟通能力。
沟通是销售的核心技能之一,销售人员需要学会倾听客户的需求、理解客户的意图、挖掘客户的潜在需求,并能够清晰地向客户传达公司的产品优势和解决方案。
良好的沟通能力不仅能够顺利地与客户建立良好的关系,还能够更好地洞察客户的心理和需求,为客户提供更加个性化的销售服务。
此外,大客户销售人员需要具备良好的谈判技巧。
在与大客户接触时,谈判技巧的运用至关重要。
销售人员需要了解客户的谈判需求和目标,以及市场竞争态势,制定出有效的谈判策略。
在谈判过程中,销售人员需要灵活运用各种技巧,如争取主动权、找到双赢解决方案等,以实现与客户的共赢。
最后,大客户销售人员需要具备良好的服务意识。
良好的服务意识是电气公司赢得大客户信任的基础。
销售人员需要及时响应客户的需求和问题,为客户提供周到的售前咨询和售后服务。
同时,销售人员还应根据客户的反馈和需求,推动公司产品的改进和优化,以满足客户不断变化的需求。
综上所述,电气公司大客户销售技能的培训应包括产品知识、沟通能力、谈判技巧和服务意识等方面。
通过培养专业化、高效和服务至上的销售团队,电气公司可以更好地满足大客户的需求,提升销售业绩,取得更大的市场份额。
电气公司大客户销售技能培训的重要性无法忽视。
随着市场的不断竞争,电气公司要在激烈的环境中脱颖而出,提高销售业绩,培养专业的销售团队势在必行。
大客户销售人员需要具备出色的市场分析能力。
销售技巧培训教材(ppt共37张)
销售技巧 培训教 材(PPT3 7页)
顾客信息的准备 搜集整理客户信息
日期
2016年12月1日
姓名
张三
**年**月**日 **年**月**日
李四 王二
电话(微信)
139****1587 159****8754(微信)
132****8857
地址
广西省 桂林市** 哈尔滨** 佛山三水**
想死的:想得太多,干得太少! 怕死的:怕见客户,怕被拒绝! 懒死的:不想付出,懒字当头! 等死的:等客上门,结果关门了! 气死的:被骂就上火,情商太低! 饿死的:不能坚持,频繁跳槽! 能死的:恃才傲物,被团队所不容!
1.准备
销售技巧 培训教 材(PPT3 7页)
充分的准备
精神的准备 专业知识的准备
西洋拳打法容易还是太极拳打 法比较容易?
反对他否定他比较容易,还是同 意他配合他再说服他比较容易?
销售技巧 培训教 材(PPT3 7页)
解除反对意见的两大忌讳
直接指出对方错误——没面子 发生争吵——给顾客面子,我们 要理子!
销售技巧 培训教 材(PPT3 7页)
销售技巧 培训教 材(PPT3 7页)
①凡事持否定态度,负面太多 ②很难向他展示产品或服务的价值 ③即使做成了那也是一桩小生意 ④没有后续的销售机会 ⑤他生意做得很不好 ⑥客户离你地点太远
黄金客户的七个特质
①对你的产品与服务有迫切需求(越紧急,对细节、价格要求越低) ②对你提供的方案,客户基本认同 ③对你的产业、产品或服务持肯定态度 ④有给你大订单的可能 ⑤是影响力的核心 ⑥生意很好、财务稳健、付款迅速 ⑦客户的办公室和他家离你不远
销售技巧 培训教 材(PPT3 7页)
苏宁电器沟通——突破PPT课件
地通过别人去了解自己,主动地去告诉别人我能做什么,
否 则 没 有 人 知 道 你第1的6页优/共点42;页
16
• 第四章 沟通突破的基本步骤 • 一:沟通突破的六个步骤 • 1.事前准备——设立沟通的目标; • 2.确认需求——明确双方的目的、需求是否一致; • 3.阐述观点——即如何发送你的信息,表达你的信息; • 4.处理异议——沟通中的异议就是没有达成协议,对方
• 2.肢体语言的沟通(动作、表情、眼神、语调)
3
第3页/共42页
• 五:沟通突破的双向性
接受方——信息双向性反馈——接受方
4
第4页/共42页
• 六:沟通突破的三个行为
•
要保持信息、思想、情感双向性流动就
必须有说、听、问三个行为
• 七:高效沟通的三原则
• 1.谈论行为不谈论个性
• 2.要明确沟通的内容
•
少说为什么;少问带有引导性的问题;多重问题
• 3.积极聆听技巧
• 1)倾听回应
• 2)提示问题
• 3)重复内容
• 4)归纳总结
• 5)表达感受
20
第20页/共42页
• 步骤三:阐述观点——FAB原则
• F就是Feature,指属性;
• A就是Advantage,这里翻译成作用;
• B就是Benefit,就是利益;
9
• 4)专注的聆听 第9页/共42页
• 四:有效反馈技巧
• 1.反馈的定义
•
反馈就是沟通双方期望得到的一种信息的回流。反馈信息,
是沟通过程中听者所做的事何所说的话,这一信息旨在使行为有
所改变或加强。
• 2.反馈的类型
• 1)正面的反馈——肯定
盛隆电气业务范围培训ppt课件
•
50HZ,10KV〔24KV〕的电力网络中,做为电能的接受和分配之用。
•
可用于环网或终端,常使用于箱式变电站,小容量配电房,高压环网
•
箱〔4C,5C,6C,7C,8C柜〕中,该柜型的使用量大,性价比高,引荐
•
运用。
•
XGN15柜中使用的是充有六氟化硫气体的六氟化硫开关,而
HXGN17
•
柜中使用的是以空气为介质的压气式开关和真空形式的真空式开关。•实行控制,保护及监测。•
KYN28A-12柜是现在市场上主要使用的高压10KV柜型,也是我们公
•
司的主营产品。推荐使用。
• 1.1.5 KYN28A-24铠装中置式金属封闭开关设备适用于3.6~24KV三相交流
•
50或60HZ电网,作为接受和分配电能,并对电路实行控制,监测和
•
保护之用。可用于但母线,单母线分段系统。
1. 模数化的柜体的高度、深度、宽度 2. (框架系统以 25 毫米为一个标准模数〔
1M)) 3. 柜高 : 标准为 2100 + 100mm (底框) 4. 柜深 : 标准为 800 / 1000mm 5. 柜宽 : 标准为 700mm,900mm,
1100mm
• MDmax 开关柜主要分类 • 配电控制柜〔最大额定电流 4000A) • 18 回路配电控制柜〔回路数量多达至 18 个) • 动力配电柜〔最大额定电流 630A)
要求与计算机接口的场所,作为三相交流频率为50〔60〕HZ,额定工 作电压为380V〔400)(660),额定电流为4000A及以下的发,供电 系统中的配电,电动机集中控制,无功功率补偿使用的低压成套配电装
置。
GCS 型低压开关柜与GCK型低压开关柜一样都可以设计成固定间隔式 和抽屉柜两种形式来满足不同的供配电需要。
- 1、下载文档前请自行甄别文档内容的完整性,平台不提供额外的编辑、内容补充、找答案等附加服务。
- 2、"仅部分预览"的文档,不可在线预览部分如存在完整性等问题,可反馈申请退款(可完整预览的文档不适用该条件!)。
- 3、如文档侵犯您的权益,请联系客服反馈,我们会尽快为您处理(人工客服工作时间:9:00-18:30)。
•
29、在一切能够接受法律支配的人类 的状态 中,哪 里没有 法律, 那里就 没有自 由。— —洛克
•
30、风俗可以造就法律,也可以废除 法律。 ——塞·约翰逊
46、我们若已接受最坏的,就再没有什么损失。——卡耐基 47、书到用时方恨少、事非经过不知难。——陆游 48、书籍把我们引入最美好的社会,使我们认识各个时代的伟大智者。——史美尔斯 49、熟读唐诗三百首,不会作诗也会吟。——孙洙 50、谁和我一样用功,谁就会和我一样成功。——莫扎特
盛隆电气销售技巧培训
•
26、我们像鹰一样,生来就是自由的 ,但是 为了生 存,我 们不得 不为自 己编织 一个笼 子,然 后把自 己关在 里面。 ——博 莱索
•
27、法律如果不讲道理,即使延续时 间再长 ,也还 是没有 制来的。 ——马 克罗维 乌斯