创业前需要学习的知识

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创业不是一件简单的事情,做好充分的准备更容易成功。无论是资金、人员还是创业目标都要提前准备好。创业本身是很不容易,没有经验的人踏入进来失败就很正常了。

而提前学习一些创业方面的知识,则可以帮助自己在创业途中少走弯路。下面就给大家介绍一些,创业前要学会的知识。

1、团队的股份怎么分配?

没开过公司的人以为公司的股份就是几个人平分,但实际上这样设计股份最容易出现问题,大家股份一样多,到时谁也不服谁,关键决策的时候没有人能拍板。另外股份多少应该以能力来定,而不是用出资多少来确定,实际上现在开公司不需要直接实缴注册资本了。

2、公司的组织架构?

第一次创业可能会比较盲目,可能没有一个明确的组织架构,如果设计好公司的组织架构,也就不知道公司要招什么人,这样的结果就导致了一个人身兼多职。虽然省了成本,但身兼多职的坏处就是每件事情都不能做好,且没有办法把自己岗位上的事情想得更为长远。

3、公司的产品如何设计?

公司需要产品才能赢来客户,为公司创造利润,为社会贡献价值。哪一个公司的产品有哪些呢?

至少需要有两种产品:一种是前端产品,主要为公司产品做曝光,让客户了解公司的产品;另一种是后端产品,后端产品是真正为公司赚钱的产品。这两个产品是相辅相成的,如果没有前端产品,后端产品也基本卖不出去,如果只有前端产品公司也赚不到钱。

4、如何服务好客户?

公司的客户分为内部客户与外部客户:内部客户就是我们的员工,帮公司赚钱的;外部客户就是我们真正的客户,给公司钱的。

如果公司想赚更多的钱,肯定需要更好的服务外部客户,但服务好外部客户的前提就是服务好内部客户即我们的员工。

为什么海底捞能把餐饮服务做成行业第一呢?他们把外部客户服务的那么好,是因为他们内部客户得到了更好的服务,对自己的员工好,员工才会对客户好,才能为公司创造更大价值。而如今很多创业公司却时不时折腾自己的员工,

想把公司做大真的很难。

5、如何把客户的价值最大化

公司想做稳就需要维系好老客户的关系,公司想做大就需要不断发展新客户,两手都要抓,两手都要狠。公司的客户分为潜在客户,散客,常客,贵客。把自己的客户分好等级然后以各自对应的标准去服务他们,可以刺激他们的消费,能最大程度挖掘客户价值。甚至可以把一些客户发展成自己的事业伙伴.。让他们不断为公司创造价值。但现实中大家对客户都没有分等级,导致客户流失非常严重。

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