非销售人员绩效考核表
市场营销人员绩效考核表
市场营销人员绩效考核表员工信息
考核指标
绩效评级
根据上述考核指标的得分情况,评定市场营销人员的绩效级别如下:
- 张三:绩效优秀,得分达到90分以上,荣获年度销售之星奖- 李四:绩效良好,得分达到80分以上,获得表彰,并建议进一步努力提升绩效
- 王五:绩效一般,得分在80分以下,需加强相关能力提升
绩效奖励
绩效优秀的员工将获得以下奖励:
- 张三:奖金1000元,特别培训机会
- 李四:奖金500元,特别培训机会
员工总结
- 张三:在销售业绩方面表现出色,与客户和团队保持良好的沟通,具备领导能力。
- 李四:在客户开发和创新思维方面表现突出,需要在团队合作方面进一步提升。
- 王五:对市场行情和竞争对手的了解程度较高,但在沟通能力和工作积极性方面有所欠缺。
以上是对市场营销人员的绩效考核表,希望能够对员工的绩效评估和发展提供参考。
销售人员绩效考核表
新聘销售人员培训期满考核表(Ⅰ)
考核日期:年月日
销售人员试用期月度考核表(Ⅱ)
考核月份:年月
销售人员绩效考核表(Ⅲ-业绩考核1)
考核期限:年月日至月日
销售人员绩效考核表(Ⅲ-能力素质考核2)
考核期限:年月日至月日
销售人员绩效考核表(Ⅲ-综合考核3)
考核期限:年月日至月日
新聘销售人员培训期满考核表(Ⅰ)
考核日期:年月日
销售人员试用期月度考核表(Ⅱ)
考核月份:年月
销售人员绩效考核表(Ⅲ-业绩考核1)
考核期限:年月日至月日
销售人员绩效考核表(Ⅲ-能力素质考核2)
考核期限:年月日至月日
销售人员绩效考核表(Ⅲ-综合考核3)
考核期限:年月日至月日。
4S店各岗位员工绩效考核表
4S店各岗位员工绩效考核表4S店各岗位员工绩效考核表绩效考核是评价员工工作表现和工作质量的重要手段,对于提高员工的工作积极性,激发员工的工作热情,提升企业绩效具有重要意义。
下面是4S店各岗位员工绩效考核表,以此来评估各岗位员工的工作表现和绩效。
【岗位:销售顾问】1. 销售业绩指标:- 月度销售额:销售员个人当月实际销售额,满分5分;- 客户满意度:通过调查问卷对销售员服务的满意度进行评估,满分5分;- 新增客户:销售员个人当月新增的客户数量,满分5分; - 客户维护:销售员对现有客户的维护情况,包括回访、售后跟进等,满分5分。
2. 个人素质:- 客户沟通能力:销售员与客户沟通的能力和态度,满分5分;- 团队合作:销售员与同事之间的合作情况,满分5分;- 品牌意识:销售员对品牌形象和企业文化的理解和展示,满分5分;- 专业知识:销售员对产品知识和行业知识的掌握情况,满分5分。
3. 自我提升:- 学习积极性:销售员参与培训和学习的积极性,满分5分; - 学习效果:销售员学习后的应用效果和工作表现,满分5分;- 创新意识:销售员对工作的创新思维和能力,满分5分。
【岗位:售后顾问】1. 售后服务指标:- 客户满意度:通过调查问卷对售后顾问的服务满意度进行评估,满分5分;- 维修质量:对售后顾问维修的质量进行评估,满分5分;- 维修效率:售后顾问的维修工作效率,满分5分;- 售后问题解决:售后顾问对客户问题的解决能力,满分5分。
2. 个人素质:- 客户沟通能力:售后顾问与客户沟通的能力和态度,满分5分;- 团队合作:售后顾问与同事之间的合作情况,满分5分;- 服务态度:售后顾问的服务态度和敬业精神,满分5分;- 专业知识:售后顾问对车辆知识和维修知识的掌握情况,满分5分。
3. 自我提升:- 学习积极性:售后顾问参与培训和学习的积极性,满分5分;5分;- 创新意识:售后顾问对工作的创新思维和能力,满分5分。
试用期考核表(非销售岗)
31-50 16-30 0-15
满分100
部门领导 意见:
经过考核,建议该员工进行如下处理:
□入职3个月内转正(90-100分)
□入职3个月转正(70-90分)
□入职3-6个月转正(60-70分)
□辞退(60分以下)
1
评分 2
试用期考核表(非销售岗)
姓名: 评价要素
部门:
职位: 表现
入职时 间:
分数
职业道德 10分
正直诚信、爱岗敬业、认真负责、勇于担当、无私奉献 诚信度、敬业度、责任感尚可,偶尔计较个人得失 以自我为中心、劳动纪律较差、敬业度低,有违规现象且影响较差
8-10 4-7 0-3
文化认同 10分
认同并积极践行公司企业文化价值观,客户意识强 能遵守规章制度,并依公司制度开展工作,偶有松懈 不认同公司规章制度,且影响周围同事
8-10 4-7 0-3
学习能力 10分
学习欲望强,效果提升不明显 学习欲望不强,学习效果提升较差
8-10 4-7 0-3
业务能力 10分
有丰富的业务知识和技能,完全能胜任甚至超出岗位要求 具备一定的业务知识和技能,基本能胜任岗位要求 业务知识和技能不足以胜任岗位要求
8-10 4-7 0-3
执行力 10分
工作主动性强、进展迅速,能主动发现问题并及时高效解决,能预判性的 建立规则并规避经营风险
8-10
工作主动性较好、进展迅速,问题解决效率一般
4-7
工作主动性较差、进展缓慢且遇到困难消极回避或止步不前
0-3
工作业绩 50分
能够提前或超额保证质量完成工作任务,并善于提出改进建议 能够在规定时间内,保质保量完成工作任务 不能在规定时间内完成工作任务,或完成任务质量不符合要求
销售人员绩效考核表
绩效角度 考核项目及内容 工 作 业 绩 (35分) 35分 工 作 能 力 (35分) 35分 工 作 态 度 (20分) 20分 其 它 (10分) 10分 本月工作失误: 本月工作失误: 1、销售量(15分) 销售量(15分 2、工作效率(5分) 工作效率( 及时快捷完成各项分内工作和公司临时安排工作 费用开支合理, 3、销售费用管理(10分) 费用开支合理,总额控制与销售业绩呈正比 销售费用管理(10分 4、支持与配合(5分) 支持与配合( 1、工作计划性(10分) 工作计划性(10分 2、新客户开发(10分) 新客户开发(10分 3、老客户维护(5分) 老客户维护( 4、综合能力:协调沟通 综合能力: 应变判断、 应变判断、创新及考 虑问题周全缜密能力 (10分) 10分 1、团队精神(5分) 团队精神( 2、工作态度(5分) 工作态度( 3、执行力(5分) 执行力( 4、以身作则(5分) 以身作则( 积极配合、 积极配合、协助公司其他同事的工作 销售计划指定(内容、时间、数量、程序等)安排的合理、 销售计划指定(内容、时间、数量、程序等)安排的合理、有效 新客户的开发布局合理, 新客户的开发布局合理,覆盖面广 维护老客户的核心利益, 维护老客户的核心利益,促进公司长远利益 与客户、同事等人际关系的协调沟通默契、顺畅; 与客户、同事等人际关系的协调沟通默契、顺畅;对突发事件的 应变处理及时有效;对事件发展的关键因素、 应变处理及时有效;对事件发展的关键因素、发展趋势及机会的 把握程度; 把握程度;积极有效的改进工作方式方法的主动性和策略性 工作细致, 工作细致,能全面考虑问题的全面性和遗漏率 团队合作,立足全局, 团队合作,立足全局,从公司全局出发去考虑和处理问题 工作积极投入、勤奋好学、责任心、 工作积极投入、勤奋好学、责任心、事业心强 坚决执行公司的布置的工作, 坚决执行公司的布置的工作,不拖泥带水或拖拉现象 严格要求自己,遵纪守法、 严格要求自己,遵纪守法、起带头表率作用 设备 试剂 完成年度目标的% 完成年度目标的% 自评 评 分 优秀 良好 一般 差
非销售人员考核和奖励办法
科技有限责任公司[2012]第006号□绝密□机密□秘密□普通签发人:非销售人员考核和奖励办法一、考核目的为了不断提高员工的工作能力和改进工作绩效,提高员工在工作执行中的主动性和有效性,发扬进取奉献、奖勤罚懒的企业文化,特制定以下考核办法。
二、考核范围全体员工(市场部销售人员、总经理助理(含)以上人员除外),销售人员考核办法另行发文规定。
三、考核时间自2012年3月1日至2012年12月31日。
四、考核执行考核由各部门执行,次月10日前将考核评分表送至总经办备案,考核评分结果原则上不公开。
五、考核办法1、考核项目分两方面进行考核:工作成果、工作态度。
分别占60%和40%的权重。
(1)工作成果注重考核员工能否按质、按量、按时完成工作。
分为:优秀、良好、及格、差。
换算成得分为:90~100、75~89、60~74和59以下。
(2)工作态度注重考核员工责任心、上进心、主动性、合作精神四个方面,分为:优秀、良好、及格、差。
换算成得分为:90~100、75~89、60~74和59以下。
2、考核人考核由直属上级对下属员工进行考核,具体为:上级考下级,一级考一级。
(1)员工由部门经理考核,部门经理由总经理考核。
(2)若设立二级部门的,员工由二级部门与一级部门经理共同考核,二级部门经理由一级部门经理考核,一级部门经理由总经理考核。
3、考核评分考核评分=工作成果得分×60%+工作态度得分×40%。
4、考核结果运用(1)考核结果作为月度绩效工资及年终奖金分配的依据。
(2)考核结果作为调薪、岗位变动的参考条件。
(3)连续三个月考核结果为59分以下的,从第四个月起工资下调10%,直至连续三个月该项考核结果为及格(含)以上为止。
5、奖金方案(1)奖金与员工月度绩效考核结果挂钩。
(2)根据员工的年度绩效考核结果确定奖金考核调节系数。
年平均考核评分90~100、75~89、60~74和59以下对应的系数分别为1.3、0.9~1.1、0.6~0.8、0.3。
销售部门绩效考核评分表
销售部门绩效考核评分表考核项目:一、业绩目标完成情况(40分)根据销售部门设定的月度、季度、年度销售目标,评估销售人员在考核周期内实际完成情况。
完成销售目标的百分比越高,得分越高。
评分标准:- 目标完成率超过120%:满分- 目标完成率在100%至120%之间:30分- 目标完成率在80%至100%之间:20分- 目标完成率低于80%:10分二、销售额增长情况(20分)根据销售人员在考核周期内的销售额增长情况,评估其业绩改进程度。
销售额增长越大,得分越高。
评分标准:- 销售额增长率超过20%:满分- 销售额增长率在10%至20%之间:15分- 销售额增长率在5%至10%之间:10分- 销售额增长率低于5%:5分三、客户满意度(15分)通过客户满意度调查问卷、反馈等方式,评估销售人员在考核周期内的客户满意度。
客户满意度越高,得分越高。
评分标准:- 客户满意度评分在90分以上:满分- 客户满意度评分在80分至90分之间:10分- 客户满意度评分在70分至80分之间:7分- 客户满意度评分低于70分:3分四、销售技能与专业知识(15分)通过个人销售技能和专业知识的培训、考核等方式,评估销售人员在考核周期内的销售技能和专业知识水平。
销售技能和专业知识越强,得分越高。
评分标准:- 销售技能与专业知识得分在90分以上:满分- 销售技能与专业知识得分在80分至90分之间:10分- 销售技能与专业知识得分在70分至80分之间:7分- 销售技能与专业知识得分低于70分:3分五、团队合作与沟通能力(10分)评估销售人员在考核周期内与团队成员合作、沟通的能力。
团队合作与沟通能力越好,得分越高。
评分标准:- 团队合作与沟通能力得分在90分以上:满分- 团队合作与沟通能力得分在80分至90分之间:7分- 团队合作与沟通能力得分在70分至80分之间:5分- 团队合作与沟通能力得分低于70分:2分总分计算方法:将各项得分相加,得出销售人员在考核周期内的总分。
员工月度绩效考核表格模板
优选文档零售连锁有限企业员工月度核查表二 0 一 0 年十二月二十八日校正.序种类号1重点业2绩指标365%456重点工作项目35% 7891011121314优选文档三、企业总经理月度核查表被核查者姓名:核查时间:年月日核查人签字:总分:核查内容基本核查标准主管得分分评完成月销售目标3030 分×完成百分比销售毛利率2020 分×完成百分比月应收帐款回笼率32%= 当期回款额÷(上月15完成得 15 分,低于一个百分点扣应收款余额 +当期销售额×85%) 2 分, 28%以下得 7.5 分报耗率为库存量的‰,每季度核查一次15每增加 0.1 个千分点扣 2分,每降每年 12 月 15 日前拟定企业年度发展战略、总低 0.1 个千分点奖 2 分20推迟 1 天上交扣 5 分,推迟 2天扣体目标及各项财务指标,并形成书面规划报10 分,推迟 3 天不得分告,上交董事长在每个月 28 日前做好销售解析书面报告并对相4解析报表推迟一天上交扣 2 分,对关问题提出详细的解决方案并督查推行问题没有相关解决方案扣 2 分,实施方案完成 85%扣 3 分,完成 90%扣 2 分组织参加销售、采买例会、解析销售花销及各4任何一项推迟一天上交扣 2 分,没部门的协调会(采买会议通知董事长参加),有通知董事长参加采买会议扣1并每个月 28 日前向董事长提交一份解析报告,分,对会议中提出的相关问题没有并对相关问题提出解决方案和督查推行,每个月解决方案扣 2 分,推行方案完成2 日前对上月非生产性销售花销支出提出建议85%扣3 分,完成 90%扣 2 分(由财务供给财务报告)并督查推行每个月 28 日前做好采买解析报告并对相关问题4解析报表推迟一天上交扣 2 分,对提出详细的解决方案并督查推行问题没有相关解决方案扣 2 分,实施方案完成 85%扣 3 分,完成 90%扣 2 分对整个批发企业的平常工作管理和督查4依照月度计划中推行完成未达到80%不得分,完成 90%扣 1 分,有部门业务关系脱节或发生争吵协调不好一次扣 1 分依照销售解析报表,对大幅上升或大幅下降的4少拜会一位或推迟一天上报扣1客户管理每个月亲自拜会最少 2 位,并填写客户分,没有总结拜会结果扣 1 分,没拜会表,总结拜会结果,并对相关问题提出解有解决方案扣 1 分,推行方案完成决方案和督查推行,25 日上交85%扣 2 分,完成 90%扣 1 分每个月 28 日前以书面形式完成月工作总结和下3任何一项推迟一天上交扣 2 分,如月工作计划及安排;每个月 5 日前完成直属手下核查小组抽查发现对手下核查中核查工作有不公正或随意性现象扣 3 分按标准要求,完成本岗位职责和工作流程,并2质检部门按标准进行自查或上级且要倾尽全力配合质量部门内部自查和上级部门平常检查中,发现本岗位不符部门的平常检查工作合标准中带星条款中任一条扣2分,一般条款在整更期内未达标的任一条扣 1 分每个月召集一次销售、采买等相关人员,解析确5缺货物种解析会未召开扣 2 分,没定本月缺货物种并督查推行有详细推行方案扣 1 分,未督查实施扣 2分每个月召集仓储、采买、销售、质管等相关人员5效期食品解析会未召开扣 2 分,没一次,解析确立本月效期食品品的办理建议并有详细推行方案扣 1 分,未督查实督查推行施扣 2分绩效核查面谈记录考核面谈时年月日主管签字:被核查者签字:间面谈目的以及纪要:面谈结果评 A 、面谈收效很好,完满达到预期目的B、面谈收效较好,基本达到预期目的估C、面谈收效一般,部分达到预期目的D、面谈收效差,基本没有达到预期目的.优选文档四、企业质量副总月度核查表被核查者姓名:核查时间:年月日核查人签字:总分:序种类核查内容基本核查标准主管得分号分评1 2 34关键完成月销售目标30/1030 分×完成百分比业绩销售毛利率1010 分×完成百分比指标报耗率为库存量的‰,每季度核查一20每增加个千分点扣2分,每降低40%次0.1 个千分点奖 2 分。
运营绩效考核表(初稿)
总分
备注:1、1-3项考核,由行政人事部配合财务部进行考核;第4项由公司项 目业务专题会议集中考核;第5项和第7项由行政人事部负责考核;第6项由 总经理考核。 2、项目总 监工资总额的30%为绩效考核工资,绩效系数为绩效工资的发放系数,如被 考核人加权得分为105分,绩效工资合计为2000元,则,按照1.1的工资系 数,应发绩效工资为2200元。 3、被考核人如对考核结果有异议,可向行政人事部申请复核。
6 7
其他工作事项 敬业精神
协助总经理处理其他 事务性工作
按时保质完成 完成结果欠佳
10ห้องสมุดไป่ตู้ 80
5%
全月无迟到、早退,全月无请假,全月主动加班8小时以上分别给予1分加权奖励,共计3分
被考核人签字 阶段 第一阶段 第二阶段 第三阶段 第四阶段 第五阶段 加权得分 S≥110分 100≤S<110 90≤S<100 80≤S<90 S<80 绩效系数 1.2 1.1 1 0.9 0.8
运营绩效考核表
被考核人: 序号 KPI指标 详细描述 标准 S≥100% 100%>S≥95% 1 销售目标(S) 每月初制定的本项目 销售目标 95%>S≥90% 90%>S≥85% X<85% 全部准时提交 2 报表的及时性 (T) 每月5日前提交销售相 关报表和客服考核表 一项未准时提交 均未准时提交 3 每月7日前必须确保所 销售报表的准确 提交销售报表的完全 性(A) 准确 报表完全正确 未达到准确要求 店铺运营数据非常健康 4 店铺运营数据管 及时管控店铺各项运 控(O) 营数据 店铺运营数据健康 店铺运营数据较健康 店铺运营数据不健康 团队人员KPI得分均高于100 5 团队领导能力 (L) 团队领导、协调、配 合 团队人员KPI得分均高于90 团队人员KPI得分均高于85 团队人员KPI得分有低于85 分值 110 100 95 90 80 100 90 70 100 80 110 100 90 80 110 100 80 70 20% 20% 5% 10% 40% 考核周期: 权重 数据 标准点 得分 加权得分 考核人签字
年度绩效考核表范本2篇
年度绩效考核表范本年度绩效考核表范本精选2篇(一)年度绩效考核表员工信息:姓名:郭XX 性别:女工号: 12345部门:销售部职位:销售经理入职时间:2018-01-01评定时间:2022年1月1日至2022年12月31日评价标准:1. 业绩目标:根据公司年度销售计划,达成团队销售目标,实现个人销售额增长。
2. 工作能力:具备良好的销售技巧和沟通能力,能够有效开展销售工作并与客户建立良好的合作关系。
3. 团队合作:积极融入团队,与同事协作配合,共同完成团队目标。
4. 个人发展:持续学习、提升自身能力,积极参与培训和业务学习,不断完善个人专业知识与技能。
考核内容:评分指标分数权重得分业绩目标 80 40% 32工作能力 90 20% 18团队合作 85 20% 17个人发展 85 20% 17评价说明:业绩目标:郭XX在本年度的销售业绩表现良好,成功达成了公司设定的销售目标,个人销售额增长了30%。
她积极开展销售工作,与客户保持良好的沟通和合作关系,为销售团队树立了榜样。
在销售过程中,她善于处理各种销售难题,与客户建立了长期稳定的合作关系。
工作能力:郭XX具备较强的销售技巧和沟通能力,能够灵活运用各种销售方法和策略,有效地开展销售工作。
她在销售过程中能够准确把握客户需求,为客户提供合适的解决方案,并能够对客户的反馈进行及时的处理和回应。
她的工作能力得到了客户的肯定和赞赏。
团队合作:郭XX积极融入销售团队,与同事们建立了良好的合作关系,共同努力完成团队销售目标。
她善于与同事进行有效的沟通和协作,能够积极参与团队讨论和解决问题,为团队提供积极的支持和帮助。
她在团队中发挥了积极的示范作用,为其他成员树立了榜样。
个人发展:郭XX注重个人职业发展和能力提升,积极参与公司组织的培训和业务学习活动。
她不断学习新知识,提升自身销售技能和专业知识,为提升销售业绩做出了积极的努力。
她还善于总结工作经验,不断改进自己的工作方式和方法,提高工作效率和质量。
销售服务部绩效考核表
销售服务部绩效考核表全文共四篇示例,供读者参考第一篇示例:销售服务部绩效考核表为了更好地评估销售服务部的工作表现,制定了以下绩效考核表,以便对销售服务部的各项工作进行量化评估。
该绩效考核表涵盖了销售额、客户满意度、售后服务等多个方面的指标,帮助销售服务部高效地管理团队,优化工作流程,提高服务质量,实现销售目标。
一、销售业绩1. 个人销售额:销售服务部每位销售人员的销售额是绩效考核的重要指标之一。
个人销售额可以反映销售人员的销售能力和绩效水平。
3. 销售目标完成率:销售服务部设定了销售目标,销售人员需要根据销售目标制定销售计划,并在规定时间内完成销售目标。
销售目标完成率是评估销售人员绩效的重要指标之一。
二、客户满意度1. 满意度调查:定期对客户进行满意度调查,了解客户对销售服务部的满意度及改进建议,以及客户需求的变化和差异。
2. 客户投诉处理及解决率:记录客户投诉内容及处理过程,追踪投诉问题的解决情况,提高客户满意度。
3. 客户维护:保持与客户的有效沟通和长期关系,及时处理客户反馈和需求,提升客户满意度。
三、售后服务1. 售后服务质量:对售后服务流程、效率、结果进行评估,及时处理售后问题,提供优质的售后服务。
3. 售后服务处理及解决率:记录售后服务问题及处理过程,跟踪问题解决情况,提高售后服务处理效率和质量。
四、团队协作与管理1. 团队合作能力:评估销售服务部团队的合作能力和团队协作效率,提高团队整体绩效。
第二篇示例:销售服务部绩效考核表为了更好地激励和管理销售服务部的工作人员,提高团队的整体绩效表现,公司制定了销售服务部绩效考核表。
该考核表涵盖了销售服务部各项工作指标和绩效评价标准,旨在评估人员的工作表现,激励优秀人才,提升团队整体绩效。
一、销售业绩销售业绩是评价销售服务部员工工作表现的重要指标之一。
销售人员通过完成销售任务和达成销售目标来实现销售业绩。
销售额、销售数量、销售额增长率等都是衡量销售业绩的指标。
员工绩效考核表(修订).doc
员工绩效考核表2013 年7月4日表01-1被考核人姓名朱浙伟部门销售部工种(职务)部门经理考核人姓名应斌孩部门公司职务经理考核人姓名高金平部门人事部职务人事经理考核时间2013年6月1 日------2013年6月30 日考核的尺度及标准分值优秀(满分);良好(扣1分);一般(扣2分);较差(扣3分);差(不得分)。
评价指标名称标准分实际得分工作成绩与效率(80分)1、根据市场发展和公司的战略规划,负责制定本部门总体销售战略、销售计划及量化销售目标协助经理完成年度营销计划10分2、制定全年销售费用预算,完成公司下达的销售任务。
10分3、制定销售额、市场覆盖率、市场占有率等各项评价指标。
5分4、分解销售任务指标,制定责任、费用评价办法8分5、组织、领导销售队伍完成销售目标,协调处理各类市场问题。
8分6、汇总、协调货源需求计划以及制定货源调配计划。
8分7、负责对销售部员工的管理及员工的绩效绩考核,建设好和管理好团队5分8、逐步建立CRM客户管理系统,完善客户的基本信息。
积极的与客户沟通和接触,了解客户的需求,根据客户合理的建8分纪律(10分)四纪律(分)模范遵守公司各项规章制度。
10分小 计10分 合 计100分议不断完善售后服务,向客户提供一流的的服务。
分析客户每月销售与总结。
9、及时掌握市场发展的动态,定期向经理提供分析报告, 3分 10、责任心强,能主动、自发地工作,起表率作用 3分 11、严谨的工作态度、守时守规,努力完成本职工作。
3分 12、团结同事、与人为善、协调无隙,团队意识强。
3分 13、进行团队日常工作的部署及管理 3分 14、完成领导交办的临时工作 3分小 计80分 环境与行为(10分)环1、办公室物品摆放整齐、窗明地净、无垃圾、无纸屑、无灰尘,办公室明面不准摆放餐具及私人物品, 5分2、接听电话时应使用规范的电话礼仪用语。
5分小 计10分扣分项1、违反公司《员工守则》第四条、第五条规定或电话口语达不到标准者,每项或次扣。
财务人员考核表
3
自我管理
5分
工作规划:工作、学习都有计划性,并坚定地有序落实
沟通协调:与上级、其他同事保持及时、有效沟通,推进工作进展
5分:与公司休戚与共,维护公司形象,与阻碍公司发展者作斗争
4分:不斤斤计较,勇于担当,有补位意识;与企业坦诚、互信、没
有隔阂
4
价值观认同
5分
3分:有团队精神,以正能量影响他人;当团队他人工作需协助时, 积极提供帮助
2分:能够完成数据统计,数据统计不够准确,错误次数不超过2次/
月。 1分:自己不能独立统计数据,需要别人协助,统计出的数据不准
确,数据需要人员投诉。 5分:主动并且独立统计应收账款的数据,每个月初主动统计应收账
款的数据,下半个月每周统计2次,并把应收账款的数据,给到相关 4分:应收账款的数据能够及时统计,及时对账,及时跟进应收账款
题沟通找不到方法,有拖延2天以内。 1分:费用录入和审核没有规划,拖延严重,在领导2次要求下都不能
完成,拖延超过3天以上。 5分:主动并且独立完成纳税申报,有自己的做账规划,能够节省成
本,合理避税,对于税务的新的政策和制度能够发现,并且主动报告 4分:能够完成自己保税工作,按时完成。关注税金和扣税时间等重
2分:斤斤计较,情绪化较严重,不加思考地应付差事
4
价值观认同
5分
1分:不诚实守信,无责任心,经常给他人增加不必要的麻烦;牢骚 满腹,对内对外传递不满情绪 评分说明: 1、5分:超出预期,4分:优秀,3分:正常,2分:较差,1分:很差,0分:否决 2、综合评价每项均有多个分项,其中价值观认同是分级评价,其余则按照表现最差的分项确定评分。
1分:销售订单管理错误达3次及以上,并引起其他部门的投诉及反馈
某商贸有限公司员工绩效考核表(36页)
绩效考核表目录1销售部1.1销售总监绩效考核表1.2销售顾问绩效考核表1.3销售计划员绩效考核表1.4销售信息员绩效考核表1.5业务咨询绩效考核表1.6销售储运员绩效考核表1.7销售牌证员绩效考核表1.8市场主管绩效考核表1.9市场专员绩效考核表2售后服务部2.1服务总监绩效考核表2.2服务经理绩效考核表2.3服务顾问绩效考核表2.4服务信息员绩效考核表2.5索赔员绩效考核表2.6检验员绩效考核表2.7客户服务员绩效考核表2.8技术总监绩效考核表2.9车间主管绩效考核表2.10维修技师绩效考核表2.11学徒工绩效考核表2.12工具资料管理员绩效考核表2.13备件经理绩效考核表2.14备件计划员绩效考核表2.15备件仓库管理员绩效考核表2.16备件销售员绩效考核表3人事行政部3.1人事行政经理绩效考核表3.2人事专员绩效考核表3.3行政主管/网络管理员绩效考核表3.4行政专员绩效考核表3.5车辆管理员绩效考核表3.6保安绩效考核表人事行政经理:总经理:部门经理:人事行政经理:总经理:部门经理:人事行政经理:总经理:业务咨询绩效考核表部门经理:人事行政经理:总经理:部门经理:人事行政经理:总经理:部门经理:人事行政经理:总经理:部门经理:人事行政经理:总经理:部门经理:人事行政经理:总经理:人事行政经理:总经理:部门经理:人事行政经理:总经理:部门经理:人事行政经理:总经理:部门经理:人事行政经理:总经理:部门经理:人事行政经理:总经理:部门经理:人事行政经理:总经理:部门经理:人事行政经理:总经理:技术总监绩效考核表部门经理:人事行政经理:总经理:部门经理:人事行政经理:总经理:学徒工绩效考核表工具资料管理员绩效考核表部门经理:人事行政经理:总经理:备件经理绩效考核表部门经理:人事行政经理:总经理:部门经理:人事行政经理:总经理:备件仓库管理员绩效考核表部门经理:人事行政经理:总经理:人事行政经理绩效考核表人事专员绩效考核表部门经理:人事行政经理:总经理:行政主管/网络管理员绩效考核表部门经理:人事行政经理:总经理:行政专员绩效考核表部门经理:人事行政经理:总经理:车辆管理员绩效考核表部门经理:人事行政经理:总经理:保安绩效考核表部门经理:人事行政经理:总经理:。
销售人员(转正)绩效考核表
《销售人员绩效考核标准》
被考核人:考核月份:
1.业绩考核结果每月公布一次,部门行为考核结果(部门平均分)每月公布一次。
2.部门经理需与员工进行考核沟通,员工考核结果每月通知到被考核员工个人,员工之间不应互相打听。
3.每月考核结果除了与员工当月收入有挂钩以外,其综合结果也是公司决定员工调整工资级别、职位升迁和人事调动的重要依据,若连续两个月考核低于60分,公司将对员工进行劝退。
4.如对当月考核结果有异议,请在考核结果公布之日起一周内向分管领导或行政人事部提出。
附件《销售人员绩效考核标准评分表》。
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员工绩效考核制度
一、目的:
1、对员工在一定时期内担当职务工作所表现出来的能力、努力程度以及工作实绩进行分析,做出
客观评价,把握员工工作执行和适应情况,确定人才开发的方针政策及教育培训方向,合理配置人员,明确员工工作的导向;
2、保障组织有效运行;
3、给予员工与其贡献相应的激励以及公正合理的待遇,以促进管理的公正和民主,激发员工工作
热情和提高工作效率;
二、考核用途
1、合理调整和配置人员;
2、提薪与奖罚;
3、员工的教育培训、自我开发与职业生涯设计;
4、用于其他方面的参考资料;
三、适用范围:
适用于公司全体员工;
四、考核流程:
1、行政部在每个月的最后一周内组织考核,发放考核表格;(表格见附表);
2、每个月最后二个工作日,各部门应将考评完毕的当月绩效考核表交行政部;
3、每个月的最后二个工作日,由行政部在绩效考核评分表相关位置填各职员的出勤状况;
4、每个月的最后一个工作日,行政部应将所有的已计算出勤得分糸数的绩效考核评分表呈公司总
经理审核,审核完毕的绩效考核评分表最终由行政部存档保管;
五、月度绩效考评、审核负责人:
员工的月度绩效由直接上司负责考评,总经理审核;
六、考核方式:
1、作绩效考核评分时,考核人与被考核人应直接沟通和交流,以最大限度确保考核的客观性;
2、考核面谈为考核者与被考核者就绩效改进与能力提升所进行的沟通,应做到:
a、让被考核者了解自身工作的优、缺点;
b、对下一阶段工作的期望达成一致意见;
c、在考核表上作记录;
3、考核结果反馈
被考核者有权了解自己的考核结果,行政部应在考核结束后,向被考核者通知考核结果;
4、考核结果归档,考核结束后考核结果作为保密资料,由行政部归档并负责保存;
5、被考核人对考核结果有异议者,可遵循正常渠道在知道考核结果一周内提出申诉,申诉原则上
应在二周内处理完毕;
七、本制度从2016年4月份起开始使行
1、总分100-85分,发放全额工资100%。
2、总分85-70分,发放全额工资的80%。
3、总分70-50分,发放全额工资的60%。
4、总分0-50分,发放全额工资的50%,并给予警告处分一次。
5、总分数超过100分的奖励—待定--
非销售人员绩效考核评分表。