A连锁便利店配送中心业务流程优化设计

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连锁便利店配送线路优化课程设计范本

连锁便利店配送线路优化课程设计范本

连锁便利店配送线路优化课程设计范本引言连锁便利店在城市中的数量逐渐增加,为了满足市民的购物需求,提高配送效率和准时性成为了连锁便利店管理者面临的重要问题。

本课程设计将介绍连锁便利店配送线路优化的方法和技术,旨在帮助学生理解和掌握如何使用运筹学和优化算法解决这一问题。

一、连锁便利店配送问题的定义和背景连锁便利店配送问题是指在满足客户需求的前提下,决定配送线路和顺序,以最小化成本和时间的问题。

在城市中,连锁便利店通常需要面对大量订单和客户,如何合理安排配送线路和减少配送员的行驶距离成为了管理者需要解决的重要问题。

传统的连锁便利店配送问题通常按照顺序逐个处理订单,往往导致配送线路不合理,时间成本高,配送员负担重。

因此,采用优化算法和运筹学方法对配送线路进行优化是提高连锁便利店配送效率的重要手段。

二、连锁便利店配送线路优化方法1. 数据收集与分析在进行连锁便利店配送线路优化前,需要对配送点的相关数据进行收集和分析。

包括订单数量、订单分布、配送点距离等信息。

通过对这些数据的综合分析,可以对配送线路进行初步规划和优化。

2. 车辆路径规划算法车辆路径规划算法是解决配送线路优化问题的核心方法之一。

常用的算法包括遗传算法、蚁群算法、模拟退火算法等。

这些算法通过优化车辆的路径和顺序,使得总体行驶距离最小化,达到减少时间和成本的目的。

3. 配送员工作时间管理除了优化车辆路径,合理安排配送员的工作时间也是提高连锁便利店配送效率的关键。

合理分配配送员的工作时间,避免不必要的等待和空闲,可以减少整体配送时间和成本。

4. 多车辆配送问题在实际情况中,连锁便利店通常有多个配送车辆。

如何合理安排多个车辆的配送线路,从而提高整体效率,是一个需要考虑的问题。

可以通过将问题转化为旅行商问题来解决,同时结合遗传算法等优化算法进行求解。

三、课程设计要求和评分标准本课程设计要求学生能够基于所学知识掌握连锁便利店配送线路优化的方法和技术,通过对实际情景的分析和建模,采用合适的优化算法解决问题。

连锁便利店配送线路优化课程设计范本

连锁便利店配送线路优化课程设计范本

连锁便利店配送线路优化课程设计范本课程设计课程名称: 交通运输组织学设计题目: 联华连锁便利店配送线路优化设计学生姓名: 学号: 班级: 院系名称: 交通运输工程学院指导老师: 周骞、叶鸿、王佳年 1 月<交通运输组织学>课程设计课程名称: 交通运输组织学设计题目: 联华连锁便利店配送线路优化设计学生姓名:学号:班级:院系名称: 交通运输工程学院指导老师: 周骞、叶鸿、王佳长沙理工大学课程设计任务书交通运输工程学院交通运输专业班课程名称交通运输组织学题目联华连锁便利店配送线路优化设计学生姓名学号注:1、此任务书由指导老师填写。

如果不够,能够加页;2、此任务书最迟必须在课程设计开始前一周下达给学生;交通运输组织学课程设计指导书一、课程设计目的与要求1、课程设计目的<交通运输组织学>课程是交通运输本科专业的必修课, 是一门理论与实践结合紧密的核心课程。

本课程设计是在该门课程的课堂教学完成之后,为巩固课程涉及到的交通运输组织学方面的方法、理论及应用而开展的。

经过课程设计,使学生能够结合实际背景,应用已学理论,解决实际问题,从而培养学生资料查阅能力、绘图能力、理论联系实际的能力、系统解决问题的逻辑思维能力等,为毕业论文设计及今后从事相关工作打下基础。

2、课程设计要求本课程设计要求学生根据课程涉及的相关内容与方法,结合实际背景,系统解决交通运输组织实际问题。

从背景分析、提出问题、解决问题、主要结论等几个方面开展。

要求课程设计具有系统性、完整性、与课程相关性并具有一定的研究深度。

二、课程设计的依据与资料来源课程设计的依据:①交通运输部客货运组织与管理相关标准与规范②董千里。

交通运输组织学[M] 。

人民交通出版社,④李维斌。

公路运输组织学 [M] 。

人民交通出版社,⑤崔书堂,朱艳茹。

交通运输组织学[M]。

东南大学出版社,⑤戴彤焱。

运输组织学[M]。

机械工业出版社,资料来源:①指导教师提供相关资料;②实际调研收集资料;③相关书籍;④网络资料收集。

连锁便利店仓储型配送中心设计方案

连锁便利店仓储型配送中心设计方案

连锁便利店仓储型配送中心设计方案背景介绍随着消费水平的不断提高,现代人越来越注重时间效率,便利店作为一个日常所需品的集散地,不仅能让人们的日常生活变得更加便利,还能更好地促进生产和消费的有机结合。

而便利店仓储型配送中心则是支撑便利店业务的重要一环,本文将从多个方面探讨连锁便利店仓储型配送中心的设计方案。

目标设计一个连锁便利店仓储型配送中心,旨在提高便利店的运营效率,降低配送成本,进一步推进便利店连锁加盟企业的规模发展。

设计理念本设计方案的设计理念是以“高效、可靠、安全、节约”为宗旨,致力于提高仓储型配送中心的工作效率和整体配送质量,降低人工成本,减少交通压力和社会能源消耗。

中心位置仓储型配送中心的位置十分重要,在选择中心的位置上,应首先考虑区域经济发展状态和地理位置,其次是注重周边环境和交通条件的便利程度。

理论上来讲,位于城市中心的仓储型配送中心其接单时间要更长,而位于城市郊区的仓储型配送中心则往往存在返程问题。

因此,我们建议在城市中心附近建立该中心。

同时,为了方便配送和交通的联动,建议该设施应尽可能地靠近主要交通干道。

设施面积仓储型配送中心的面积需要根据目标决策而定,并依据该中心的物流业务量及货品质量、数量和储存期限等因素,确定所需的仓储面积、操作面积、办公面积和停车面积等。

根据市场需求及设计实践,建议便利店仓储型配送中心的总占地面积为6万平方米,其中仓库面积约为30000平方米,办公面积约为10000平方米,其余为公共设施及停车区。

仓库布局1.入库区为了避免物流过程中货品损坏等不可逆后果,入库人员应在对物料进行检测后,再进入入库区,避免无法后悔的疏忽大意。

建议针对不同种类的货物分别进入不同的入库通道,通过先进的顺序进入大型货架或小型货架,实现货物分仓储存。

2.出库区出库区是整个仓储型配送中心的核心区域,直接关系到配送的实施效率。

建议给予配送员以专业培训、普及装卸操作技巧和特定装卸设备的使用。

配送中心业务流程优化设计——以广州A连锁便利店配送中心为例

配送中心业务流程优化设计——以广州A连锁便利店配送中心为例

配送中心业务流程优化设计——以广州A连锁便利店配送中
心为例
陈松燔
【期刊名称】《南昌高专学报》
【年(卷),期】2011(026)001
【摘要】分析广州A连锁便利店物流需求,根据设计目标,遵循设计原则,优化配送中心业务流程设计,形成优化设计方案,达到优化设计预期效果.
【总页数】3页(P23-25)
【作者】陈松燔
【作者单位】广东岭南职业技术学院,广东,广州,510663
【正文语种】中文
【中图分类】F713.4
【相关文献】
1.任务驱动教学法下的“物流配送中心选址”探索——以佛山南海S连锁便利店的配送中心选址研究为例 [J], 曾珎
2.基于物联网的连锁零售业配送中心作业优化r—以武汉中百物流配送中心为例[J], 刘晶璟
3.连锁零售业的配送中心发展研究r——以三江购物加工配送中心为例 [J], 舒凯
4.零售业配送中心分拣系统改进研究——以北京市某大型超市连锁集团配送中心为例 [J], 曾玉英
5.连锁零售业的配送中心发展研究——以三江购物加工配送中心为例 [J], 舒凯;
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配送中心业务流程优化设计毕业设计

配送中心业务流程优化设计毕业设计

毕业设计毕业设计题配送中心业务流程优化设计毕业设计类型方案设计姓名班级所属系部物流工程系专业物流工程设备管理指导教师职称完成时间摘要:优化物流配送中心业务流程,降低物流配送过程中的成本,其目的是维护客户的切实利益,在物流配送的过程中,将业务流程的成本降为最低。

物流配送中心的业务流程优化不只是为了降低配送过程中的运行成本,对我国整个物流产业的发展有重要意义。

本文主要介绍了我国目前物流配送中心的现状和业务流程中存在的问题以及针对业务流程的设计对提出了优化的方案。

关键词:物流配送中心业务流程优化1. 物流配送中心现状分析--------------------------------- 51.1物流配送的模式------------------------------------- 51.2物流配送的基础设施--------------------------------- 51.3政府对于物流业的态度------------------------------- 61.4配送操作流程--------------------------------------- 62. 物流配送中心业务流程中存在的问题--------------------- 72.1物流配送中心业务流程------------------------------- 72.2物流配送中心作业时序分析--------------------------- 72.3关链路线 ------------------------------------------ 73. 物流配送中心的业务流程设计--------------------------- 93.1进货 ---------------------------------------------- 93.2订单制定 ----------------------------------------- 103.3分拣 --------------------------------------------- 113.4补货 --------------------------------------------- 113.5配送 --------------------------------------------- 113.6盘点 --------------------------------------------- 113.7退货 --------------------------------------------- 123.8流通加工 ----------------------------------------- 123.9包装 --------------------------------------------- 134. 如何优化物流配送中心业务流程------------------------ 134.1优化作业时序-------------------------------------- 134.2优化关键路线-------------------------------------- 14 总结---------------------------------------------------- 16 致谢---------------------------------------------------- 17 参考文献------------------------------------------------ 181.物流配送中心现状分析随着我国经济社会的快速发展,市场竞争日益激烈,促使了我国物流产业不断的发展。

配送中心业务流程优化设计以便利店配送中心为例

配送中心业务流程优化设计以便利店配送中心为例

配送中心业务流程优化设计以便利店配送中心为例1. 引言随着便利店的快速普及,配送中心业务的重要性也日益突出。

为了提高配送中心的效率和准确性,优化业务流程是必不可少的。

本文以便利店配送中心为例,提出了一种优化设计方案,旨在提高配送中心的运作效率并降低出错率。

2. 当前业务流程分析在分析和优化配送中心的业务流程之前,我们先简要概述当前的业务流程。

当前的便利店配送中心业务流程包括以下几个主要步骤:1.订单接收:便利店通过在线平台或电话向配送中心下达订单。

2.订单处理:配送中心收到订单后,进行订单验证和处理,包括库存检查、产品选择和整理。

3.调度配送员:根据订单的地理位置和送货时间要求,配送中心进行配送员的调度安排。

4.商品装载:配送员根据配送清单,从仓库中取出相应的商品,并装载到送货车辆中。

5.配送:配送员按照路线图进行送货,并在途中与顾客进行沟通以确保成功配送。

6.订单完成:顾客签收并确认订单,配送员返回配送中心。

3. 业务流程优化设计为了提高便利店配送中心的效率,我们提出以下业务流程优化设计方案。

3.1 自动化订单接收通过引入在线平台系统,让便利店可以直接向配送中心下订单,并实时将订单信息传输给配送中心。

这样可以减少订单接收的时间和错误率。

3.2 订单处理自动化引入现代仓储管理系统,将订单处理过程自动化。

系统可以实时检查库存,并根据库存量和顾客需求,自动选择合适的产品,并将订单整理好备货。

这样可以提高订单处理的速度和准确性。

3.3 智能化配送员调度利用技术手段,让配送中心能够实时监测配送员的位置和工作状态。

通过智能调度系统,根据订单的地理位置和送货时间要求,自动分配最合适的配送员进行配送。

这样可以减少配送员之间的空驶时间和提高配送效率。

3.4 仓库自动化管理在仓库中引入物联网技术和自动化设备,实现仓库管理的自动化。

例如,使用物联网传感器监测库存水平,并通过自动化设备进行补货和整理。

这样可以提高仓库操作的效率和准确性。

连锁便利店配送线路优化课程设计范本

连锁便利店配送线路优化课程设计范本

连锁便利店配送线路优化课程设计范本课程设计报告一、课程基本信息课程名称:连锁便利店配送线路优化设计课程学分:3学分课程学时:36学时课程性质:专业选修课先修课程:运筹学、数据结构、编程语言基础二、课程目标本课程旨在培养学生使用运筹学和算法的知识和技巧,通过分析和优化连锁便利店的配送线路,提高配送效率,降低成本。

同时,通过课程设计,让学生初步掌握调度和优化的方法。

三、教学内容和教学方法1. 教学内容:(1)连锁便利店配送线路规划和管理基础知识介绍;(2)传统线性规划模型与算法;(3)遗传算法在配送线路优化中的应用;(4)模拟退火算法在配送线路优化中的应用;(5)蚁群算法在配送线路优化中的应用;(6)粒子群算法在配送线路优化中的应用;(7)实践案例分析和讨论。

2. 教学方法:(1)理论讲授:教师讲解连锁便利店配送线路优化的基本概念、方法和技术,并展示相关案例,帮助学生理解和掌握知识;(2)案例学习:让学生通过分析和讨论实际案例,深入思考和理解课程内容,并在实践中熟练运用所学知识;(3)计算机实验:引导学生使用编程语言和相关工具,编写算法解决实际配送线路优化问题,通过实验实践提高学生的操作和创新能力;(4)小组讨论:组织学生进行小组讨论,交流思想和经验,提高团队协作能力和问题解决能力;(5)课程设计:鼓励学生独立思考和解决实际配送线路优化问题,设计并实施一项完整的课程设计项目。

四、评价和考核方式1. 评价指标:(1)理论知识掌握程度;(2)实践能力和创新能力;(3)综合分析和问题解决能力;(4)团队合作和沟通能力。

2. 考核方式:(1)课堂表现:包括课堂发言、课堂作业等。

(2)实验报告:完成相关实验并提交实验报告。

(3)课程设计:独立或小组完成一项课程设计项目,并撰写设计报告。

(4)期末考试:考核学生对课程整体内容的掌握情况。

五、参考教材教材名称:《运筹学导论》作者:梁昆淼,陈铮出版社:高等教育出版社六、教学进度安排1. 第一周:连锁便利店配送线路规划和管理基础知识介绍2. 第二周:传统线性规划模型与算法3. 第三周:遗传算法在配送线路优化中的应用4. 第四周:模拟退火算法在配送线路优化中的应用5. 第五周:蚁群算法在配送线路优化中的应用6. 第六周:粒子群算法在配送线路优化中的应用7. 第七周:实验案例讲解和讨论8. 第八周:课程设计项目介绍和小组组建9. 第九周至第十六周:课程设计项目实施10. 第十七周至第十八周:课程设计报告撰写和提交11. 第十九周:期末考试七、课程设计项目要求1. 项目内容:根据实际情况设计一家连锁便利店的配送线路规划,并通过调度算法进行优化,提高配送效率。

连锁超市配送中心业务规划书

连锁超市配送中心业务规划书

连锁超市配送中心业务规划书配送中心业务规划书一、项目背景连锁超市是一种常见的购物方式,以其丰富的商品种类和便捷的购物体验受到消费者的喜爱。

然而,连锁超市的经营面临着诸多挑战,如商品种类众多、库存管理困难、运输成本高等。

为了解决这些问题,建立一个高效的配送中心是非常必要的。

二、项目目标建立一个连锁超市的配送中心,以提高仓储和物流效率,降低运输成本,提供优质的服务。

三、项目内容1. 选址根据市场需求和连锁超市的分布情况,选取一个地理位置优越、交通便利的地方作为配送中心的选址。

2. 建筑物规划根据配送中心的功能需求,设计建筑物的平面布局,包括仓储区、办公区、装卸区等,以提高工作效率。

3. 仓储管理系统引入先进的仓储管理系统,实现商品的分类管理、库存控制和自动化操作,提高仓储效率。

4. 物流设备配备适当的物流设备,如叉车、输送带等,以提高物流效率和降低运输成本。

5. 运输组织建立合理的运输组织架构,确保货物能够及时、安全地送达目的地。

6. 信息系统建立一个完善的信息系统,实现订单管理、配送跟踪、售后服务等功能,提高服务质量。

7. 人员培训对配送中心的员工进行专业培训,提高其操作技能和服务水平。

四、项目进度计划第一阶段:选址和建筑物规划时间:1个月主要任务:选址调研、建筑物设计、项目立项第二阶段:仓储管理系统和物流设备时间:2个月主要任务:系统采购、设备安装调试第三阶段:运输组织和信息系统时间:2个月主要任务:运输组织建设、信息系统开发和测试第四阶段:人员培训和项目验收时间:1个月主要任务:人员培训、项目验收五、项目投资估算本项目的总投资估计为500万元,包括土地购买、建筑物建设、系统和设备采购、信息系统开发等费用。

六、项目效益分析1. 提高仓储效率引入先进的仓储管理系统和物流设备,提高仓储效率,减少仓储成本。

2. 降低运输成本优化运输组织,提高运输效率,降低运输成本。

3. 提供优质的服务通过信息系统,实现订单管理和配送跟踪等功能,提高服务质量,增加顾客满意度。

连锁超市配送中心业务策划实施方案

连锁超市配送中心业务策划实施方案

连锁超市配送中心业务规划书第一部分配送中心整体规划方案一、订货、库存和销售1、销售和利润是物流产生的动力商业企业要求最好的销售和利润的最大化,就要求有高效的供应链的保证,连锁商业因为其地域广大、利润微薄、所以对于供应链能力的要求大大超过了传统零售业。

为了保证足够的货品销售,为了保证安全的库存量,为了保证资金和商品之间快速的转换,连锁企业纷纷建立有效的物流系统。

沃尔玛一般是直接从工厂以最低的进货价采购商品。

一旦交易达成,总部便会通知厂商把货品直接发送到沃尔玛配送中心。

沃尔玛在美国拥有16个配送中心,都设在离网点不到一天路程的地方。

它所拥有的6000多辆货车,平均每天要发货19万箱。

1987年,公司建立起全美最大的私人卫星通信系统,以便节省总部与分支机构的沟通费用,加快决策传达以及信息反馈的速度,提高整个公司的运作效率。

总部的高速电脑与16个配送中心以及1000多家的商店连接。

通过商店付款台激光扫描器售出的每一件货物,都会自动记人电脑。

当某一货品库存减少到一定数量时,电脑就会发出信号,提醒商店及时向总部要求进货。

总部安排货源后送往离商店最近的一个发货中心,再由发货中心的电脑安排发送时间和路线。

在商店发出订单后36小时所需货品就会出现在仓库的货架上。

这种高效率的物流管理,使公司能迅速掌握销售情况和市场需求趋势,及时补充库存不足。

这样可以减少存货风险、降低资金积压的额度,加速资金运转速度。

沃尔玛耗费巨资建立了自有的以卫星、计算机、卡车传输基础的全球高效物流系统,成为全球物流的典。

2、订货是物流数量的基础订货的数量决定了物流的数量。

所以必须建立起一套严格的订货制度和控制体系。

所以我们要求:第一、订货的人员必须是销售人员而不是采购或者物流人员。

第二、订货的人员必须是销售部门的负责人而不是普通员工或者促销人员。

第三、订货必须是在站在货架前进行的而不是在办公室进行的。

第四、订货必须依靠严格的科学和数据标准而不是依靠记忆或者主观推测。

连锁便利店仓储型配送中心设计方案范文

连锁便利店仓储型配送中心设计方案范文

连锁便利店仓储型配送中心设计方案一、方案概述随着便利店行业的成长和发展,越来越多的连锁便利店出现在城市的街头巷尾。

为了提高连锁便利店的效率和服务质量,越来越多的连锁便利店开始采用仓储型配送中心的形式,来管理和保障商品库存和配送。

本设计方案旨在为连锁便利店构建一个仓储型配送中心,来满足便利店的商品存储和配送需求。

二、设计方案1. 布局设计仓储型配送中心采用大型的仓库作为物流中心,通过物流设备和技术手段来实现商品的贮藏、分类、配送和管理。

本设计方案的仓储型配送中心将采取以下设计布局:1.文件管理区:负责文件管理、查询、存储等与配送相关的资料,如配送单、收货单、订单记录等;2.进货区:负责商品的进货管理,收货、验货、入库等操作;3.存储区:负责商品存储管理,将商品按照类别、批次存放到指定位置,保证库存合理、存储安全;4.分拣区:按照订单要求进行商品的分类和分拣,将不同便利店的商品分开打包,减少分配错误的概率;5.发货区:负责商品的打包和发货,将相应的商品按照便利店的地址、数量等要求,运送到指定的便利店;6.退货区:负责便利店退回的商品管理,按照不同的退货原因进行处理。

2. 运作模式为了保证仓储型配送中心能够高效、快速地为各个便利店配送商品,我们采取以下运作模式:1.便利店通过系统下订单:便利店通过系统下订单,将相关商品、数量、地址等信息提交至仓储型配送中心;2.仓储型配送中心下架商品进行准备:收到订单后,仓储型配送中心将相应的商品下架进行准备,然后按照便利店地址的不同进行打包和分配;3.物流车辆运输:通过物流设备和技术手段,将已打包好的商品进行配送;4.便利店签收确认:便利店在收到商品后进行确认签收,以保证商品配送的正确性和及时性。

3. 设备设施为了保障仓储型配送中心的正常运作,需要配备完善的设备和设施,主要包括以下几个方面:1.仓库设施设备:仓库配备货架、叉车、托盘、梯形启动器等设施,保证商品存储安全和高效;2.物流设备:包括输送带、电动滑轮、物流电梯等,确保商品分类、分拣和配送等环节的高效;3.信息化管理系统:包括仓库管理系统、物流管理系统、订单管理系统等,为仓储中心的运营管理提供数据支持和保障。

配送中心业务流程优化设计_以广州A连锁便利店配送中心为例

配送中心业务流程优化设计_以广州A连锁便利店配送中心为例

引言A 连锁便利店于2001年在上海成立,并以上海为中心,辐射华东、华南等地区。

其中华南地区于2003年成立广州A 连锁便利店,至目前已拥有直营店及加盟店等相关网点超过500余家。

A 连锁便利店需要一家有商超配送经验的物流服务伙伴。

某物流公司作为专门为超市、大卖场等零售业提供仓储配送的第三方物流公司,有能力为A 连锁便利店提供需要配送服务,该物流公司希望双方能够从长远的目标和规划中,保障A 连锁便利店物流系统竞争力,实现双赢。

一、广州A 连锁便利店物流需求分析A 连锁便利店一般设在城市的繁华地段或住宅小区,面积通常在100平米以内,便利店的主打商品为面包、速冻食品、饮料及日常用品,为了提高店面的有效利用率,便利店的库存商品只在货架上有少量的存货,需要高频率小批量的送货来避免货架缺货,因此,配货要求及时,送货时效要求高,需24小时内送达,至少要达到一天一配。

随着A 连锁便利店企业规模的扩大,配送规模扩大,经营品种增多,要求便利店物流系统最大限度地追求高效率快速处理配送,同时追求低成本物流。

二、A 连锁便利店配送中心设计目标由于便利店的特点和对配送物流的要求,对配送中心布局和业务流程进行设计,达到分拣速度快,分拣错误率低、库存周转快、库存损耗率低,物流成本低的目的。

三、配送中心业务流程方案优化设计(一)A 连锁便利店配送中心方案设计原则在目标、内容明确的前提下,物流配送方案设计要遵循以下原则:1.物流服务一体化根据某公司自身在零售企业配送方面及信息系统的优势,为A 便利店提供从供应商收货、仓储、配送、退货处理、淡季门店设备保管业务等系列业务。

2.整合该物流公司商超物流配送及信息系统的优势由于连锁便利店配送运作比较复杂,物流公司根据A 公司的要求,整合企业资源和信息系统资源,为A 公司提供高质量的配送服务。

(二)库区布局及配送业务流程优化设计1.库区布局设计根据货物入库、仓储和分拣、配货、出库、退货处理的要求,对常温配送仓库按图1进行规划。

连锁超市配送中心业务规划书页

连锁超市配送中心业务规划书页

连锁超市配送中心业务规划书页一、引言随着连锁超市行业的迅速发展,超市连锁店面数量不断增加,为了提供更好的服务和便利顾客购物,建立一个高效、快速的配送中心势在必行。

本文档旨在制定连锁超市配送中心的业务规划,以指导配送中心的运营和管理。

二、背景连锁超市的扩张使得商品供应链变得更加复杂。

传统的物流方式难以满足连锁超市的需求,因此需要建立高效的配送中心,以提供准时、准确的商品配送服务。

配送中心将成为对外配送和内部物流管理的核心。

三、业务目标1.提供稳定、高效、准确的产品配送服务,满足连锁超市的需求。

2.优化仓储和物流管理,提高整体运营效率。

3.减少配送中心与连锁超市之间的运输成本和时间。

4.实现可持续发展,推动绿色配送,降低环境影响。

四、业务范围1.货物接收与储存:配送中心将负责从供应商处接收货物,并进行储存和分拣。

2.订单处理与配送:根据各连锁超市的订单,配送中心将对商品进行分拣和配送。

3.库存管理与补货:配送中心将负责库存管理和商品补货,以确保连锁超市的货架始终充足。

4.物流管理与优化:配送中心将负责整合各个供应商的运输资源,优化运输路线,提高配送效率。

五、组织架构配送中心的组织架构如下:•中心经理:负责配送中心的整体运营和管理。

•仓库管理员:负责货物接收、储存和分拣。

•订单处理员:负责订单处理和配送调度。

•货车司机:负责商品的实际配送工作。

六、技术方案为了实现高效的配送中心,我们将采用以下技术方案:1.仓库管理系统:建立一个用于跟踪货物的仓库管理系统,实现对货物的入库、出库、分拣和库存的实时监控。

2.订单管理系统:建立一个用于处理订单和调度配送的订单管理系统,提高订单处理的效率。

3.路线优化系统:通过使用路线优化系统,优化货车的配送路线,减少配送时间和成本。

4.车辆追踪系统:安装GPS设备和车辆追踪系统,实时监控货车的位置和状态,提高配送的可见性和安全性。

七、风险分析1.供应链风险:供应商延迟交货或供应链中断可能影响配送中心的正常运营。

乐万家超市生鲜配送中心作业流程优化

乐万家超市生鲜配送中心作业流程优化

乐万家超市生鲜配送中心作业流程优化
1. 接单处理:在乐万家超市生鲜配送中心,接到客户的订单后,需要经过快速核实,确定订单信息及商品数量,确保订单的准确性。

2. 分拣处理:分拣员按照订单信息将商品依据品类尽量分组分拣,将相同品类的商品一次性分拣完成,可提高分拣效率,降低出
错率。

3. 包装处理:将分拣完成的商品进行包装。

根据客户需求及商
品特点加以处理,保证商品在运输过程中的正常状态,使商品保持
新鲜。

4. 配载装车:将包装好的商品分别按照区域和路线进行组合,
优化装车顺序,减少装车时间,提高装车效率。

5. 运输配送:按照路线和顺序进行运输配送,确保准时送达,
同时避免拥堵,缩短配送时间,提高配送效率。

6. 售后服务:在满足用户需求的同时,保证配送效果不会受到
影响。

及时解决售后问题,保证用户购物体验,提升用户满意度。

总之,在乐万家超市生鲜配送中心,需要进行流程优化,如加
强物流配送网络建设,优化服务流程,加强对用户的售后服务等,
从而提高配送效率、缩短配送时间、提高用户满意度。

A公司配送中心作业流程优化设计

A公司配送中心作业流程优化设计

A公司配送中心作业流程优化设计
随着我国社会经济的不断发展,物流行业也进入了快速发展的行列。

配送中心作为物流系统的一个重要节点,在提高整个物流系统的运作效率和服务水平方面有着重要的作用。

近几年,随着网络购物平台的日趋完善,物流行业在我国也得到快速发展,配送中心作为物流业的重要一环受到的关注自然也越来越多。

各行业在进行物流系统建设时,都会兴建规模巨大的配送中心,因此,对配送中心规划的合理性研究也在不断进行之中。

因为对配送中心的工艺设计和流程规划都相对复杂,使影响配送中心作业效率的因素非常多,所以研究物流配送中心作业流程优化以提高作业效率的方法至关重要。

基于此本文对A公司的配送中心作业流程的优化进行研究。

文章在对流程优化的基本概念进行界定和综述的基础上,分析了A公司物流配送中心的运行现状,并汇总出业务流程中存在的拣选作业区域规划不合理、商品储位管理方式不合理、分类存储方式不合理、静态订单分批策略难以平衡不同分区工作量、选择行走路径过于依赖工作经验等诸多问题。

接着,对A公司物流配送中心的作业流程进行目标、思路和原则的制定,最终形成优化方案,并对优化方案的实施效果进行分析和评价。

最后,对优化方案的实施得出仓储库应采用集中管理、流程优化是长期持续的过程、符合公司发展战略需求等结论,并提出其中的不足和对未来研究的展望。

A连锁便利店配送中心业务流程优化设计

A连锁便利店配送中心业务流程优化设计

山东交通学院现代物流学课程设计题目:A连锁便利店配送中心业务流程优化设计院(系)别交通与物流工程学院专业物流工程班级学号姓名指导教师二○一二年三月摘要根据A连锁便利店的特点及要求,运用现代物流配送管理理论和方法以及现代信息技术对A连锁便利店配送中心业务流程进行研究分析,B物流公司对配送中心作业流程进行合理优化,以适合高效率快速处理配送,同时追求低成本物流的要求,就总结了解了A连锁便利店的自身配送中心作业流程存在的问题提出解决方案。

A连锁便利店主打商品为面包、速冻食品、饮料及日常用品,大部分是拆零商品,需要合理利用仓储区,采用电子分拣系统提高分拣速度、降低差错。

并对A便利店物流配送外包进行SWOT分析。

关键词:A连锁便利店配送中心分析与规划预期效果目录1. A连锁便利店的分析 (3)1.1 A连锁便利店特点 (3)1.2配送要求分析 (3)2. A连锁便利店配送中心的选择 (3)2.1连锁店配送中心的重要性 (3)2.2配送中心库区布局设计 (4)2.3 物流配送中心的SWOT分析 (5)2.3.1 SWOT分析 (5)2.3.2 连锁便利店物流外包的可行性分析 (5)2.4 配送中心拣货系统设计 (6)2.4.1拣货系统在配货中的重要性 (6)2.4.2 拣选系统的EIQ分析法 (6)3. 配送中心作业流程优化设计 (7)3.1 配送中心流程设计 (7)3.2 入库管理 (8)3.3 分拣,配送发货管理 (9)3.4 进行货物分拣 (9)3.5 配货、送货 (10)3.6 仓库管理 (10)3.7 退货管理 (11)4. 预期效果 (11)4.1配送中心布局的预期效果 (11)4.1.1 提高仓库的利用率 (11)4.1.2 提高了作业效率 (11)4.1.3 缩减人力资源 (11)4.2 配送中心作业流程的预期效果 (11)4.2.1 分拣效率与速度得到提高 (11)4.2.2 各项环节合理安排 (12)4.2.3 流程优化预期效果 (12)4.3 服务质量提高 (12)5. 设计体会及今后的改进意见 (13)5.1 设计体会 (13)5.2 改进意见 (13)参考文献 (14)1.A连锁便利店的分析1.1 A连锁便利店特点A连锁便利店一般设在城市的繁华地区或住宅小区,面积通常在100米以内,主打商品为面包,速冻食品,饮料及日常用品,该便利店为了提高店面的有效利用率,便利店的库存商品只在货架上有少量的存货,需要高频率小批量的送货来避免货架缺货,因此,配货要求及时,送货时效要求高,需24小时内送达,至少要达到一天一配,以不影响本店的营业,为顾客提供便利性、应急性、高质量的服务。

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山东交通学院现代物流学课程设计题目:A连锁便利店配送中心业务流程优化设计院(系)别交通与物流工程学院专业物流工程班级学号姓名指导教师二○一二年三月摘要根据A连锁便利店的特点及要求,运用现代物流配送管理理论和方法以及现代信息技术对A连锁便利店配送中心业务流程进行研究分析,B物流公司对配送中心作业流程进行合理优化,以适合高效率快速处理配送,同时追求低成本物流的要求,就总结了解了A连锁便利店的自身配送中心作业流程存在的问题提出解决方案。

A连锁便利店主打商品为面包、速冻食品、饮料及日常用品,大部分是拆零商品,需要合理利用仓储区,采用电子分拣系统提高分拣速度、降低差错。

并对A便利店物流配送外包进行SWOT分析。

关键词:A连锁便利店配送中心分析与规划预期效果目录1. A连锁便利店的分析 (3)1.1 A连锁便利店特点 (3)1.2配送要求分析 (3)2. A连锁便利店配送中心的选择 (3)2.1连锁店配送中心的重要性 (3)2.2配送中心库区布局设计 (4)2.3 物流配送中心的SWOT分析 (5)2.3.1 SWOT分析 (5)2.3.2 连锁便利店物流外包的可行性分析 (5)2.4 配送中心拣货系统设计 (6)2.4.1拣货系统在配货中的重要性 (6)2.4.2 拣选系统的EIQ分析法 (6)3. 配送中心作业流程优化设计 (7)3.1 配送中心流程设计 (7)3.2 入库管理 (8)3.3 分拣,配送发货管理 (9)3.4 进行货物分拣 (9)3.5 配货、送货 (10)3.6 仓库管理 (10)3.7 退货管理 (11)4. 预期效果 (11)4.1配送中心布局的预期效果 (11)4.1.1 提高仓库的利用率 (11)4.1.2 提高了作业效率 (11)4.1.3 缩减人力资源 (11)4.2 配送中心作业流程的预期效果 (11)4.2.1 分拣效率与速度得到提高 (11)4.2.2 各项环节合理安排 (12)4.2.3 流程优化预期效果 (12)4.3 服务质量提高 (12)5. 设计体会及今后的改进意见 (13)5.1 设计体会 (13)5.2 改进意见 (13)参考文献 (14)1.A连锁便利店的分析1.1 A连锁便利店特点A连锁便利店一般设在城市的繁华地区或住宅小区,面积通常在100米以内,主打商品为面包,速冻食品,饮料及日常用品,该便利店为了提高店面的有效利用率,便利店的库存商品只在货架上有少量的存货,需要高频率小批量的送货来避免货架缺货,因此,配货要求及时,送货时效要求高,需24小时内送达,至少要达到一天一配,以不影响本店的营业,为顾客提供便利性、应急性、高质量的服务。

1.2配送要求分析A连锁便利店总部负责货物的采购工作,供应商根据总部的采购订单把货物送至配送中心,配送中心负责货物的收获与仓储,总部每天早晨各个分店的需求传达至配送中心,配送中心按配货要求将货物子当晚送到各分店。

A连锁便利店规模不断扩大,经营品种不断增多,配送规模也需扩大,就需要求该便利店物流系统最大限度地追求高效率快速处理的配送,同时又追求低成本物流。

2.A连锁便利店配送中心的选择2.1连锁店配送中心的重要性配送中心采用统一进货,可以较大批量的采购,因此形成对供货商较大的讨价还价的能力,迫使供货商最大限度的降低价格,同时配货中心统一对货物进行接货、检验、编号登记、入库,出库等的程序,这样就大大减小了各连锁分店的进货程序,以降低物流成本。

各个连锁分店根据自身的销售情况向配送中心提供订购计划,配送中心收到订单后进行安排,在需要的时间内将分店所需商品送到,因为库存商品在货架上上只有少量的存货,这种JIT配送不仅及时的将店内需求及时送到,也使分店的库存量很小,甚至可以达到“零库存”,也可相应减少仓库的面积,提高了经营的灵活性和工作效率。

配送中心的出现,使流通领域环节减少,并在很大程度上减少了供需双方的交易次数,彼此也能专心于自己的核心业务,降低了成本并提高了工作效率。

没有配送中心时建立配送中心后交易次数:m*n 交易次数m+n配送作为物流系统中的一个小系统,麻雀虽小,五脏俱全。

它具备了物流中的各个要素,具有与大型物流活动相一致的地方。

它与物流只有大与小的关系,两者本质是一样的。

物流配送中心在运转过程中,必须努力为客户探索降低成本的道路,在进行配送活动时,力求流程成本的最小化。

2.2配送中心库区布局设计根据A连锁便利店对物流的需求,需提供收获管理、入库管理、存货管理、配送和退货管理等服务,为了提高拣选效率,降低物流成本,对库区进行规划。

表一①管理区:内部行政事务管理、信息处理、业务洽谈、订单处理以及指令发布。

一般位于配送中心的出入口。

②进货区:收货、验货、卸货、搬运及货物暂存的场所。

③理货区:对进货进行简单处理,指令发布。

④货物储存区:对货物进行保管和养护的场所,采用高层货架,主要存放托盘单位货物,便利店畅销商品如面包、饮料等,货架上层储存货物,底层货架作为证件货物拣选区。

⑤加工区:对货物进行必要的流通加工的场所。

⑥分拣配货区:对货物进行分拣和配货。

可分为:电子标签分拣区:拆零货物的分拣作业。

易坏(如糕点类)商品分拣区:采用当天到货当天分拣的方法。

⑦储存、发货区:出入库商品的暂存及对商品进行检验、发货、待运的场所。

⑧退货处理区:存放等待处理货物的场所。

⑨废弃物处理区:对废料进行处理或回收复用的区域。

⑩设备存放及简易维护区:为便利店存放冷冻和冷藏柜及一些促销活动用品。

通过对配送中心布局的设计,尽最大努力满足A连锁便利店的要求,尽最大限度的提供方便的服务。

2.3 物流配送中心的SWOT分析2.3.1 SWOT分析SWOT分析即对优势、劣势、机会、威胁的分析。

S(优势):利用第三方物流企业的专业服务后,连锁便利店主要可以从减少资本积压、减少库存、集中主业、提高货主企业的物流水平等几方面获得第三利润,这是第三方物流切入连锁便利店的优势所在。

W(劣势):连锁便利店引入第三方物流后,原有的物流渠道的一些便利就享受不到了,这些是第三方物流和连锁便利店原有的物流配送模式比较的劣势。

O(机会):第三方物流切入连锁便利店的机会主要有以下两个方面:第一,和自建的物流配送中心相比,社会化的配送中心对我国尤为适用;第二,可以促进解决连锁便利店目前供应链上所存在的债务关系等问题。

T(威胁):和第三方物流企业相比,连锁便利店原有的物流配送渠道主要有两方面的好处:一是物流的整体运作可以完全置于总部的控制管理之下;二是信息技术配合方面好控制,这些是第三方物流切入连锁便利店后所面临的威胁。

2.3.2 连锁便利店物流外包的可行性分析通过对第三方物流切入连锁超市进行了SWOT分析后,可以知道第三方物流切入连锁超市的优势远远大于劣势,面临的机会也远远大于面临的威胁, 经过物流企业和政府等各方面的共同努力,我国目前己初步具备了发展第三方物流和配送技术的经济环境、先进技术和市场条件。

现代信息技术和物流技术的进步为我国连锁超市物流外包的发展准备了充分的技术基础。

目前己有相当多的物流和配送技术开始进入中国并在企业中得到越来越广泛的应用,例如:条形码技术、计算机支持的信息管理技术、数据库技术、电子订货系统、电子数据交换、快速反应及有效的客户反映、公司资源计划等。

这使得许多先进的技术设备得以运用于物流领域,促进第三方物流的大力发展。

连锁超市愿意将物流外包出去,为第三方物流切入连锁超市提供了一个良好的市场机遇。

随着经济的发展,许多连锁超市为了在市场竞争中取得一席之地,都愿将物流业务分包出去,以集中精力发展主业的竞争优势。

并且第三方物流企业因掌握着大量的资源,可以解决商业连锁企业投资不足的问题,能提供嵌入式的第三方物流服务。

而商业连锁企业巨大的物流需求可以帮助培育与发展第三方物流企业,双方可以进行优势互补。

2.4 配送中心拣货系统设计2.4.1拣货系统在配货中的重要性拣选系统是物流配送中心不可缺少的组成部分,物流中心将各类运输工具运来的成千上万商品通过拣选系统进行准确的分类,并将商品送至指定的地点(货架、加工站台等),当供应商向物流配送中心发出供货指示时,拣选系统便在最短的时间内将商品从高层货架中准确找出商品储存位置,并按所需数量出库。

2.4.2 拣选系统的EIQ分析法在设计拣选系统时往往采用EIQ分析法,EIQ分析法可以正确选择拣货策略,计算拣货人员数量,合理选用物流设备,从而提高配送中心的拣选效率。

图一根据用户订货量的多少,按照1:3:6的比例把订货量分为A、B、C三组来考虑。

图二订货件数用E表示,每一种货物的发货量用Q表示,货物的种类用I表示。

通过EIQ分析,得出六个基本要素:①各个用户的订货量EQ;②各个用户订货的种类数EN;③各类的发货量IQ;④各种类的重复数IK;⑤订货量;⑥订货图表。

当数据量多时,则把订货单E的内容中类似的物品按A、B、C进行分类拣货。

当订单内容中的物品形状、尺寸和重量区别很大时,则把它们大致分类,分别做成EIQ表。

对一天的EIQ 进行分析(最好用月内峰值发货量的那一天进行分析),了解配送中心的基础特征,根据EIQ分析合理分布货物存区对数量大或价值高的尺寸、形状和重量基本统一的物品实行机械化、信息化和智能化的拣货管理。

3.配送中心作业流程优化设计第三方物流公司即B物流公司配送中心的业务主要包括入、出库的管理,分拣配送管理,仓库管理,退货管理。

3.1 配送中心流程设计(供货商发货在上午完成)流程描述:可将流程分为办理依据、工作部署、工作内容、适用范围、主办部门、串行协办部门、并行协办部门、工作时限、业务申报材料、工作流程、费用说明、办理成果、公开程度等十三要素。

在所有的业务流程经过分析、编码和基于十三要素描述的基础上,形成了企业的“业务流程汇编”,经由各个业务部门讨论修订并确认后,以便利店文件的形式,形成便利店业务流程规范,达到固化流程。

一般来说,对于业务流程,均采取“先固化、再优化”的模式不断提高业务流程的合理性。

流程优化的过程中我们主要是:取消了所有不必要的工作环节和内容、合并了必要的工作、对流程中各环节程序进行了合理的重排并对必需的工作环节进行了简化。

配送中心作业流程如下图:实体物流信息流图三3.2 入库管理每周一、三、六三天供应商发货即一周供应商发货三次A连锁便利店在收到销售信息,了解了货架的储货情况后,根据提前订货期向供应商发出需求信息,并在前一天将供货商的送货资料传到配送中心。

供应商货物到达后到管理区进行订单处理,并把订货单、收货单交给收货员。

然后在进货区,收货员检验、核对实到货产品与收货单是否一致,核对内容包括:生产日期、数量、产品有无损坏、产品条码、每包产品数量,核对无误后记录、签字,把货物放到货物储存区。

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