房地产销售管理系统
房地产行业销售与管理信息系统方案
房地产行业销售与管理信息系统方案第一章销售管理信息系统概述 (3)1.1 系统简介 (3)1.2 系统功能介绍 (3)1.2.1 客户管理 (3)1.2.2 销售管理 (3)1.2.3 营销推广 (3)1.2.4 数据分析 (3)1.2.5 报表管理 (3)1.2.6 权限管理 (3)1.3 系统架构设计 (4)1.3.1 技术架构 (4)1.3.2 网络架构 (4)1.3.3 数据架构 (4)1.3.4 安全架构 (4)1.3.5 系统扩展性 (4)第二章销售数据管理 (4)2.1 销售数据录入 (4)2.2 销售数据查询与统计 (5)2.3 销售数据报表 (5)第三章客户关系管理 (6)3.1 客户信息管理 (6)3.2 客户跟进与维护 (6)3.3 客户满意度调查与分析 (7)第四章库存管理 (7)4.1 房源库存管理 (7)4.2 库存预警与调整 (7)4.3 库存报表 (8)第五章营销活动管理 (8)5.1 营销活动策划 (8)5.2 营销活动实施 (9)5.3 营销效果评估 (9)第六章销售团队管理 (9)6.1 销售人员管理 (9)6.1.1 招聘与选拔 (9)6.1.2 培训与发展 (10)6.1.3 绩效考核与激励 (10)6.2 销售团队建设与培训 (10)6.2.1 团队文化塑造 (10)6.2.2 培训体系搭建 (10)6.2.3 团队沟通与协作 (10)6.3 销售团队绩效评估 (11)6.3.2 评估方法与周期 (11)6.3.3 评估结果应用 (11)第七章财务管理 (11)7.1 销售收入管理 (11)7.1.1 销售收入概述 (11)7.1.2 销售收入管理流程 (11)7.1.3 销售收入管理信息化 (12)7.2 成本控制 (12)7.2.1 成本控制概述 (12)7.2.2 成本控制方法 (12)7.2.3 成本控制信息化 (12)7.3 财务报表 (12)7.3.1 财务报表概述 (13)7.3.2 财务报表流程 (13)7.3.3 财务报表信息化 (13)第八章信息安全与保密 (13)8.1 信息安全策略 (13)8.2 信息保密措施 (14)8.3 信息安全培训与监督 (14)第九章系统维护与升级 (14)9.1 系统故障处理 (14)9.1.1 故障分类 (15)9.1.2 故障处理流程 (15)9.1.3 故障预防措施 (15)9.2 系统升级与优化 (15)9.2.1 系统升级与优化的内容 (15)9.2.2 系统升级与优化流程 (15)9.2.3 系统升级与优化注意事项 (16)9.3 系统维护培训 (16)9.3.1 培训目的 (16)9.3.2 培训对象 (16)9.3.3 培训内容 (16)第十章项目实施与验收 (16)10.1 项目实施计划 (16)10.1.1 实施目标 (16)10.1.2 实施阶段 (17)10.1.3 实施策略 (17)10.2 项目进度监控 (17)10.2.1 监控目标 (17)10.2.2 监控方法 (17)10.2.3 监控内容 (17)10.3 项目验收与总结 (18)10.3.1 验收标准 (18)10.3.3 验收后续工作 (18)第一章销售管理信息系统概述1.1 系统简介销售管理信息系统是针对房地产行业销售环节所开发的一套信息化解决方案,旨在提高房地产企业销售业务效率,降低管理成本,实现销售过程的数字化、智能化。
房屋销售管理系统
房屋销售管理系统房屋销售管理系统是一种用于帮助房地产公司或经纪人管理其销售活动的软件系统。
该系统整合了多个功能模块,旨在提高销售效率、跟踪销售进展并提供全面的销售数据分析。
首先,房屋销售管理系统包括客户管理功能。
通过该功能,用户可以轻松地记录和管理潜在客户的联系信息、需求和偏好。
通过该功能,销售团队可以与潜在客户进行互动,并跟踪他们的兴趣和进展。
该系统还可以自动生成客户报告,以便更好地了解客户的需求和潜在销售机会。
其次,该系统提供了房屋信息管理功能。
用户可以将不同类型的房屋信息(如公寓、别墅、商业物业等)录入系统,并记录其详细信息,如面积、价格、位置等。
通过该功能,销售团队可以更好地了解不同房屋的特点,以便更好地与客户沟通,并提供有针对性的销售建议。
此外,房屋销售管理系统还包括销售进展跟踪功能。
销售团队可以将每位客户的销售进展记录在系统中,并设置提醒功能以确保及时跟进。
通过该功能,销售经理可以随时查看销售团队的工作进展,并提供必要的支持和指导。
另外,房屋销售管理系统还提供了报表和分析功能。
通过该功能,用户可以生成销售报表,例如销售额、销售数量、销售周期等,以便了解销售业绩和趋势。
用户还可以进行数据分析,以发现潜在的销售机会和市场趋势,并进行相应的销售策略调整。
总的来说,房屋销售管理系统是一个强大的工具,可以帮助房地产公司或经纪人更好地管理和推动销售活动。
它提供了客户管理、房屋信息管理、销售进展跟踪以及报表与数据分析等多个功能模块,帮助销售团队更高效地开展工作,并提供有价值的业务洞察。
这将有助于提升销售团队的工作效率和业绩,从而实现更好的房屋销售管理。
房屋销售管理系统的功能还包括市场竞争分析和营销推广。
系统可以帮助用户对市场进行分析,了解竞争对手的销售策略和市场份额。
用户可以根据市场竞争情况来制定更具竞争力和针对性的销售计划。
此外,系统还提供了针对不同客户群体的营销推广工具。
用户可以通过系统发送电子邮件、短信和社交媒体营销推广活动,以增加潜在客户的数量和销售机会。
房屋销售管理系统
房屋销售管理系统房屋销售管理系统是一种帮助房地产公司更好地管理和销售房屋的软件系统。
该系统通过集成各种功能模块和工具,提供了一种便捷的方式来跟踪销售过程、管理客户信息、分析市场趋势以及协调内部沟通等。
下面将详细介绍该系统的主要功能。
首先,房屋销售管理系统可以帮助房地产公司轻松跟踪销售过程。
该系统可以记录每个房屋销售的关键信息,如房屋面积、价格、地理位置等。
房地产经纪人可以通过系统查看已有的房屋销售记录,并更新相关信息。
此外,系统还可以自动生成销售合同、发票和财务报告等重要文件,减少了繁琐的手工工作。
其次,房屋销售管理系统可以帮助房地产公司更好地管理客户信息。
该系统可以存储客户的个人信息、联系方式和购房意向等详细信息,使经纪人可以更加准确地了解每个客户的需求。
同时,系统还可以跟踪每个客户的购房进度,包括已看房、已报价、已交定金等状态。
这样,经纪人可以及时与客户沟通,提供个性化的服务,提高客户满意度。
第三,房屋销售管理系统可以帮助房地产公司分析市场趋势。
系统可以记录每个房屋的销售情况,例如售价、成交时间和买家信息等。
通过对这些数据进行分析,房地产公司可以了解不同房屋类型的市场需求和价格趋势,从而制定更合理的销售策略。
此外,系统还可以提供市场报告和趋势预测,帮助决策者做出明智的决策。
最后,房屋销售管理系统还可以提供内部协调和沟通的功能。
系统可以连接房地产公司的各个部门和团队,使他们可以更好地协作和共享信息。
例如,销售团队可以与财务团队共享销售数据,以便及时更新财务报表。
此外,系统还可以提供任务和日程安排的功能,帮助员工更好地组织工作。
总之,房屋销售管理系统是一种非常有用的工具,可以帮助房地产公司更好地管理和销售房屋。
通过跟踪销售过程、管理客户信息、分析市场趋势以及协调内部沟通,该系统可以提高销售效率、提升客户满意度,从而帮助房地产公司获得更大的市场份额。
房屋销售管理系统作为一种信息化的工具,具有多样化的功能和优势,可以帮助房地产公司更好地应对市场竞争、提高销售业绩和管理效率。
二手房销售管理信息系统介绍
《软件工程》系统设计报告题目:二手房销售管理信息系统目录1引言 (3)45功能和界面设计 (14)6系统设计 (19)18总结 (31)参考文献 (31)二手房销售管理信息系统1引言1.1选题背景:一直以来,房地产市场都保持着繁荣的局面。
近几年,不仅新楼盘销售旺盛,二手房市场也是在不断升温,相关需求也不断增加,为此,在这介绍一下二手房销售设计开发方法。
房地产经纪公司的二手房销售管理业务流程可以简单的描述为:(1)搜集房源信息并记录,验收房屋实际情况是否与房主所汇报房源信息相符,再进行相应记录。
(2)客户到房地产经纪公司提出购房请求,经确定购房区域后,由房地产经纪公司委派该区域的员工查找符合条件的全部的全部房源信息,经与客户协商后到实地看房。
(3)看房之前需要签订看房协议,客户保证不会越过该房地产经纪公司私自和房主发生买卖行为,否则也要交纳相应的中介费用。
(4)如果客户选定某个房屋,则由该公司员工引导,并由专人负责客户与房地产房地产经纪公司签订房屋居间服务合同,交纳中介费和指定金额的定金,同时客户需要承诺在规定的期限内缴纳剩余房款和税金,否则定为违约,定金作为房地产经纪公司的补偿。
(5)办理完全产证的更名等一切手续,并由客户验收后,由房地产经纪公司将房款交给房主。
房屋买卖交易结束。
面对大量的二手房信息和交易活动,传统的手工管理很复杂。
工作效率低下,数据混乱且难以发觉其中的规律。
对各个房地产经纪公司来说,二手房销售管理系统,辅助管理销售,是提高工作销售的必经之路。
而我们也可以得到一般的房产中介公司的二手房销售管理业务模型。
1.2 系统目标:本系统是以一般的房地产经纪公司的销售管理业务为依托,围绕房屋销售的业务流程,设计并开发一个二手房销售管理信息系统,针对公司不管理层的员工,提供一个互动式的二手房销售管理平台。
其系统目标和功能要求如下:1、系统目标:1)将销售管理的理论知识与一般房地产经纪公司的销售管理业务相结合,使销售管理业务流程更加合理。
房地产交易管理系统-操作手册(开发商)V20061115
房地产交易管理系统操作手册(开发商)晋江市规划建设与房产管理局必特思维软件有限公司2009年2月目录1 系统登录与退出 (1)1.1 系统登录方法 (1)1.2 系统退出方法 (4)2 常见操作说明 (4)2.1 浏览操作说明 (4)2.1.1 数据浏览 (4)2.1.2 数据查询 (5)2.2 数据输入操作说明 (6)2.2.1 计算器 (7)2.2.2 使用日历 (7)2.2.3 使用列表 (8)2.2.4 文本编辑 (8)2.3 统一界面模糊查询操作说明 (9)3 企业注册 (10)4 授权 (13)5 客体管理 (15)5.1 期楼盘管理 (15)5.1.1 无权利期楼盘新建 (16)5.1.2 无权利期楼盘变更 (20)5.1.3 无权利期楼盘注销 (28)5.2 现楼盘管理 (29)5.3 期现房关系管理 (31)5.3.1 期转现新建 (31)5.3.2 期转现注销 (35)5.4 虚物权 (36)5.4.1 预售许可 (36)5.5 虚所有权 (50)5.5.1 虚权利楼盘变更 (50)5.6 实所有权 (50)5.6.1 实权利楼盘变更 (50)5.7 市场监管 (51)5.7.1 期房认购 (51)5.7.2 期房签约 (58)5.7.3 现房认购 (66)5.7.4 现房签约 (67)1 系统登录与退出1.1 系统登录方法1、开始—程序—Internet Explore(IE),或从桌面上直接运行Internet Explore。
首次使用时,可能需要对IE的属性进行如下设定:工具—Internet选项,如下图:常规—Internet临时文件—设置中,选择每次访问此页时检查。
安全—Internet和本地Intranet—都选择自定义级别—将有关ActiveX控件项选为启用,用户验证、登录项选为匿名登录。
以上属性,在再次登录系统时,无需重复设置。
2、房地产交易管理系统的初始登录界面如下图所示:输入操作者的“用户名称”和“密码”,点击“登录”进入系统的主界面。
房地产售楼信息管理系统
定义与概念
定义
房地产售楼信息管理系统是一个专门 用于管理房地产销售过程中各类信息 的软件系统。
测试执行与结果分析
执行集成测试用例并记录结果,对结果进 行分析,判断是否符合预期,并找出潜在 的问题。
测试环境搭建
搭建集成测试所需的环境,包括硬件、软 件、网络等配置。
系统优化
性能优化
对系统的响应时间、吞吐量、稳 定性等方面进行优化,提高系统 的性能表现。
功能优化
根据用户需求和反馈,对系统的 功能进行优化和改进,提高系统 的易用性和用户体验。
界面设计
根据用户需求和系统特点,设计 简洁、直观的用户界面,提高用 户体验。
前端技术
采用HTML、CSS、JavaScript等 前端技术,实现界面的动态效果 和交互功能。
后端技术
采用服务器端编程语言,如Java、 Python等,实现与前端的数据交 互和业务逻辑处理。
功能模块实现
用户管理模块
实现用户的注册、登录、权限管理等功 能,确保系统的安全性和可靠性。
概念
该系统通过对客户信息、房源信息、 销售数据等进行数字化管理,实现信 息的快速录入、存储、查询、分析和 共享等功能,从而提升房地产企业的 销售效率和客户满意度。
02
系统需求分析
用户需求
用户管理
系统应提供用户注册、登录、信 息修改等功能,确保用户信息安
全。
权限管理
根据用户角色分配不同的权限,保 证系统数据的安全性和保密性。
房地产信息管理系统
房地产信息管理系统房地产信息管理系统是一种重要的工具,它在房地产行业中发挥着关键的作用。
该系统能够有效地收集、存储和管理房地产相关的信息,对于房地产开发商、中介机构以及购房者来说,都具有重要的意义。
房地产信息管理系统的设计与开发需要充分考虑行业的特点和需求。
首先,系统需要能够实时地获取市场上的最新房地产信息,包括房屋销售情况、价格走势、土地供应等。
这些信息能够为开发商提供决策支持,帮助他们选择适合开发的地段和项目。
对于中介机构和购房者来说,及时的市场信息可以帮助他们做出明智的购房决策。
其次,房地产信息管理系统需要具备强大的数据管理功能。
它能够对房地产信息进行分类、存储和查询,让用户能够方便地找到所需的信息。
系统还应该能够对房地产项目进行管理,包括土地的开发情况、房屋销售情况以及物业管理等。
这些数据可以为决策者提供全面的信息,让他们能够及时做出正确的决策。
另外,房地产信息管理系统还需要具备良好的安全性和稳定性。
考虑到房地产信息的敏感性,系统的设计应该遵循严格的安全标准,确保信息不会被非法获取或篡改。
同时,系统需要具备高可用性和容灾能力,确保系统能够24小时稳定运行,不会因为故障而导致数据丢失或服务中断。
在房地产信息管理系统的开发过程中,还需要考虑与其他系统的集成。
比如,系统可以与土地管理系统、金融系统等进行数据交换,实现信息的互通互联。
这样一来,不同的部门和机构之间就能够共享信息,提高工作效率,减少重复劳动。
总之,房地产信息管理系统在房地产行业中起到了至关重要的作用。
它能够帮助企业收集、存储和管理大量的房地产信息,为决策者提供有力的支持。
同时,它能够提高工作效率,减少重复劳动。
随着技术的不断发展,相信房地产信息管理系统将会越来越智能化、便捷化,为房地产行业的发展提供更强大的支持。
房地产售楼信息管理系统
房地产售楼信息管理系统
——系统的设计和分析
第七小组
单击此处添加标题
中国房地产的概况
对售楼系统的描述
对某个售楼系统的分析
系统的设计以客户为导向CRM
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中国楼市面临的现状
楼市一路高升,近三个月楼市增长11%很多地区平均每平方米已经过两万
中国政府的所谓的楼市的调整没有根本的控制楼市的超速增长,
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系统的优势
以"客户为中心"的过程中,围绕客 户的购房机会的整个生存周期进行 管理,跟踪,预测,统计和查询等; 其整个生存周期跨越从潜在客户机 会来源->购房机会产生->潜在客户 信息管理->潜在客户联系人信息管 理->客户服务->营销活动安排->楼 盘推荐->促销报价->购房订金->正 式购房合同订单管理->购房合同执 行->购房合同跟踪->口碑传播及交 叉销售,直至又产生新的购房销售 潜在机会,形成一个围绕购房销售 机会的自动化进程和信息闭环.最 终实现销售能力自动化,规范化, 提高销售效率.
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第七小组
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第一步:消费者有意购买商品,需先登记个人资料,由公司做存档. 第二步:开发商通知售房,并对顾客提供一些相关的房子的信息由顾客去选取.带领 顾客去看房了解更多房子的信息. 第三步:顾客对房子比较满意后可以签下合同. 第四步:签完合同,交付相应的费用,获得房间的钥匙. LOGO
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售楼系统的设计
经济上的要求:对于售楼公司来说高效 的售楼系统本身就是一种优势提高售楼 的销量.关于售楼公司节省成本. 销售上要求:开发潜在的消费群体通过, CRM等新的系统提高潜在消费者的开发 及对现有的消费者的跟踪调查.单击此 处添加段落文字内容 单击此处添加段落文字内容
房地产营销管理系统
房地产营销管理系统(售楼软件)简介一、软件定位:房地产行业适用对象:房地产投资公司、房地产经纪公司(代理楼盘销售业务为主)、房地产开发集团、房地产项目开发公司、各级大中小型楼盘,异地楼盘联网销售等。
二、软件优点•可通过手机终端来查看相关数据报表或者操作部分软件功能;•集成移动MAS平台系统,集成短信功能,可群发短信,或者通过短信与顾客互动;•集成来电显、录音、放音功能,店内电话记录一目了然;•具有GIS功能,在地图上直接查看相关楼栋信息;•支持多套摄像头,可现场摄像、录像,可远程监控各售楼处情况;•集成视频会议系统,可随时随地进行远程视频会议;•登陆集成智能卡,保证软件最高级别的安全性;•集成IM功能,方便各工作单位沟通;•采用b/s结构,老板不用到销售处也轻松管理,了解营业情况;•与物业软件互为一体,直接与物业协同工作,提高整体工作效率;•可对现有客户进行现场随时抽奖活动;•可扩展性强,可以随意搭载新业务,只需要调整流程并且在预留接口从新开发就可以搭载一项与原有业务关联的新业务品种。
而搭载新业务均从管理决策角度进行接口开发。
三、主要流程四、系统功能简介以“房源”“客户”为主线,全面导入以客户为中心的营销理念,融合国内数百家知名房地产企业的管理精华,形成了科学的售楼业务管理流程,可快速提升房地产企业的管理水平。
全面的销售过程管理包含了从现场接待、诚意认购、预定、认购、签约、按揭、面积补差、产权直至入伙的全过程管理,实现销售过程的精细化管理。
置业顾问•我的客户:管理登陆置业顾问的客户,及相关的信息。
包括:客户置业意向、客户跟踪、客户购房信息、客户机会、客户联络人、客户任务、客户纪念日、客户家庭成员、客户个人爱好、客户的特殊要求、和客户的附件信息;•我的任务:查看和维护登陆置业顾问自己的任务;•业绩排名:动态查询在赛季中置业顾部的业绩排名;•合同查询:查看登陆置业顾问的客户签合同的执行情况;•催交欠款:销售人员根据掌握的用户财务信息,对自己客户欠缴的房款,面积补差款、代收费用款项等进行统计并打印催款通知书;团队管理•团队管理:将售楼人员分组进行管理,记录基本资料、家庭成员、教育情况、培训情况、工作简历、奖惩情况;•任务分派:为自己和置业顾问分配任务;•赛季管理:记录赛季名称、赛季开始日期、赛季结束日期、保密开始日期、保密结束日期;•业绩计算:销售业绩统计表、售楼员业绩排名、小组业绩排名;接待中心•来电来访分单:按事先设置好的名单,自动将来电来访分配给相应的置业顾问;•销售日记:系统可自动生成相关数据;•客户登记:将置业顾问了解的住处登记到系统,建立详细的客户档案;•客户意向登记:由分散的销售人员进行登记,系统自动进行汇总,可根据客户偏好的楼层、朝向、面积、房型等进行分类与汇总分析。
房产管理系统
房产管理系统一、概述随着社会经济的不断发展,人们对于居住和生活的需求也在不断增加,房地产业成为了一个经济发展的支柱产业,因此,建立一套完善的房产管理系统,成为了当代房地产公司所必须面对的一项重要任务。
本文旨在对房产管理系统进行详细的介绍和分析。
文章主要分为以下几个部分:系统设计目标、系统功能模块、系统的技术实现、系统的使用流程、系统的优化与升级、系统的风险控制。
二、系统设计目标房产管理系统的设计目标是为了满足房地产公司的日常运营和管理需求,包括但不限于:物业管理、客户信息管理、销售管理、财务管理、统计报表等。
系统需要为公司提供高效、精细的管理服务,优化企业运营,提高企业的效益和形象。
三、系统功能模块1.物业管理模块房产管理系统的物业管理模块主要包括以下功能:(1)小区信息管理:包括小区的名称、地址、面积等信息管理。
(2)楼栋信息管理:包括楼栋的名称、地址、层数等信息管理。
(3)房屋信息管理:包括房屋的类型、面积、售卖状态等信息管理。
(4)物业服务管理:包括物业服务的管理、维护、维修等所需信息的管理。
2.客户信息管理模块房地产公司需要对客户的信息进行管理,包括以下功能:(1)客户基本信息管理:包括客户的姓名、电话号码、住址等基本信息的管理。
(2)客户跟踪管理:包括客户购房过程中的咨询、关注、预约、带看等各环节的信息记录;(3)客户统计管理:包括客户的购房意向、购房资金、家庭情况等信息的分析和统计。
3.销售管理模块销售管理模块是指针对房地产公司的售房业务所需的销售管理功能:(1)销售计划管理:包括销售目标、销售计划、销售分析等管理。
(2)客户需求管理:包括客户的购房需求、购房意向、购房预算等管理。
(3)售房流程管理:包括售房的审批、签订合同、收取定金、贷款申请等流程的管理。
4.财务管理模块财务管理模块是指针对房地产公司的财务管理所需的财务管理功能:(1)收支管理:包括销售收入、物业服务收入、其他收入等的管理,也包括支出管理,如房屋管理、人员管理和其他日常支出等管理。
房地产售楼管理系统
房地产售楼管理系统:高效助力房产销售,实现楼盘信息精准管理一、系统概述房地产售楼管理系统是一款专为房地产企业打造的智能化管理工具,旨在提高售楼工作效率,实现楼盘信息的高效管理。
系统集成了房源信息管理、客户信息管理、销售团队管理、数据分析等功能,为房产销售提供全方位的支持。
二、核心功能1. 房源信息管理系统可实时更新楼盘信息,包括楼盘概况、户型图、价格、优惠政策等,确保销售人员掌握最新房源动态。
同时,支持房源一键搜索、筛选,方便快速找到目标房源。
2. 客户信息管理全面记录客户基本信息、购房需求、购房意向等,实现客户资源的统一管理。
系统支持客户跟进记录,便于销售人员了解客户动态,提高客户转化率。
3. 销售团队管理系统对销售团队进行合理分工,明确责任,提高团队协作效率。
同时,通过业绩考核、提成计算等功能,激发销售人员积极性,提升整体销售业绩。
4. 数据分析系统自动收集销售数据,各类报表,为企业决策提供数据支持。
通过数据分析,帮助企业发现销售过程中的问题,及时调整销售策略。
三、系统优势1. 提高工作效率房地产售楼管理系统将繁琐的手动操作转化为自动化流程,大大减轻了销售人员的工作负担,提高了工作效率。
2. 优化客户服务系统详细记录客户信息,便于销售人员为客户提供个性化服务,提升客户满意度。
3. 降低人力成本通过系统管理,企业可减少对人力资源的依赖,降低人力成本。
4. 确保数据安全系统采用加密技术,保障客户信息和房源数据的安全,防止信息泄露。
5. 易于扩展与升级四、用户体验优化1. 界面友好易操作2. 移动办公支持系统支持多平台访问,销售人员可以通过手机、平板等移动设备随时随地进行客户跟进和房源管理,实现真正的移动办公。
3. 实时通知提醒系统提供实时通知功能,确保销售人员不错过任何重要信息,如客户预约、领导批示等,提高工作效率。
五、系统应用场景1. 售楼处现场管理在售楼处现场,销售人员可通过系统快速查询房源信息,为客户提供详尽的解答,提高现场成交率。
《房地产管理信息系统》
MIS 是一个由人、计算机等组成的能进行信息的收集、 传递、储存、加工、维护和使用的系统。它能实测企业 的各种运行情况,利用过去数据预测未来,从企业全局 出发辅助企业进行决策;利用信息控制企业的行为;帮 助企业实现其规划目标。
MIS 是一个以人为主导,利用计算机硬件、软件、网络 通信设备以及其他办公设备,进行信息的收集、传输、 加工、储存、更新和维护,以企业战略竞优,提高效益 和效率为目的,支持企业高层决策、中层控制、基层运 作的集成化的人机系统。
存在和发展的,它必须完成组织为实现其 目标所需要的信息收集、传输、存储、加 工和利用等信息处理活动 6. RE-MIS是一个一体化或集成化系统
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第三节 RE-MIS的特点
一、RE-MIS的概念结构
房地产信息管理者
房地产信息源
房地产信息处理器
房地产信息使用者
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(二) RE-MIS的层次结构 1.战略层RE-MIS 2. 战术层RE-MIS 3. 作业层RE-MIS (三)RE-MIS的功能结构 (四)RE-MIS的软件结构 (五)RE-MIS的硬件件结构
的系统,它综合运用计算机技术、信息技术、管理技 术和决策技术,与现代化的管理思想、方法和手段相 结合,辅助管理人员进行管理和决策。 MIS 是一个利用计算机硬件和软件,手工作业,分析、 计划、控制和决策的模型,以及数据库的用户—机器 系统。它能提供信息,支持企业或组织的运行、管理 和决策。 MIS 是一个具有高度复杂性、多元性和综合性的人机 系统,它全面使用现代计算机技术、网络通讯技术、 数据库技术及管理科学、运筹学、统计学、模型论和 各种最优化技术,为经营管理和决策服务。
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Байду номын сангаас
第一章 房地产管理信息系统概述
智能化房地产管理系统介绍
智能化房地产管理系统介绍随着科技的不断发展,智能化已经成为各行各业的发展趋势,房地产业也不例外。
智能化房地产管理系统的出现,极大地提升了房地产行业的效率和便利性。
本文将介绍智能化房地产管理系统的定义、特点以及其在房地产业中的应用。
一、智能化房地产管理系统的定义智能化房地产管理系统是在现代信息技术和网络技术的基础上,将传统房地产管理方式与先进的智能技术相结合,实现房地产项目的全面信息化管理和智能化运营的系统。
通过集成各种信息技术手段,如大数据分析、物联网技术和人工智能等,智能化房地产管理系统可以实现对房地产项目的统一管理、便捷操作和智能决策,提升管理效率和服务质量。
二、智能化房地产管理系统的特点1. 数据集成和共享:智能化房地产管理系统通过集成各种信息系统和数据库,实现了房地产项目的数据集中管理和实时共享。
这样一来,不同部门之间可以便捷地获取和共享数据,提升房地产项目的协作效率和决策能力。
2. 智能决策支持:智能化房地产管理系统利用大数据分析和人工智能等技术,对房地产项目进行数据挖掘和分析,提供全面而准确的决策支持。
通过对市场、客户和资金等方面的数据分析,系统可以给出房地产开发商和投资者科学的决策建议。
3. 自动化流程管理:智能化房地产管理系统通过自动化的流程管理,可以实现对房地产项目各个环节的自动监控和调度。
无论是项目进度管理、质量检查还是资源调配,系统都能够进行全面而准确的管理,提高工作效率并降低出错风险。
4. 实时监控和预警系统:智能化房地产管理系统可以通过物联网技术和传感器等装置,实时监控房地产项目的各个方面,如安防监控、设备运转等。
一旦发现异常情况,系统可以及时发出预警,帮助管理人员做出相应的处理,保障项目的安全和顺利进行。
三、智能化房地产管理系统在房地产业中的应用1. 项目管理:智能化房地产管理系统可以实现对整个项目周期的全面管理,包括项目规划、设计、施工和交付等。
通过系统的协同作业和信息共享功能,可以提高各个环节的效率,并降低项目成本和风险。
房地产管理信息系统]
房地产管理信息系统]房地产企业市场营销部管理信息系统一、系统分析1,系统开发背景:企业信息化是一个广泛的概念,总的来说就是广泛利用信息技术,使企业在生产、管理等方面实现信息化,同时企业信息化也是以信息技术应用为基础的管理改造过程。
企业信息化实施的目的在于更好的将企业内部的思想进行共享,从而能够更好的提升企业的管理水平和管理能力。
随着信息技术的不断发展,中国企业开始向信息化转型。
在国家的大力支持下,越来越多的企业建设了诸如企业内部网等硬件设施,实施了ERP、CRM、SCM等种类不同的管理信息系统,这就让我们有机会利用信息技术重新启动资源积累计划。
特别是在2000年以后,随着国家启动“企业信息化工程”以后,一大批企业信息系统相继启用,很多企业相继宣布实施信息化战略,但是,企业信息化是一项极其复杂庞大的系统工程,它涉及由高层到低层,由整体到局部,由决策到执行等各个层次,涉及多个管理部门,以及企业人、财、物等各种资源的配置,点多面广、千丝万缕,不可能一蹴而就,也决不是一朝一夕就能实现的事,必须有一个总体规划,要进行统筹安排和加强各部门的协调,如果企业盲目上马,必然造成实施失败,从而造成企业资源的浪费。
?.我国房地产信息化现状分析:伴随着房地产业的快速发展,信息技术在中国房地产业中的应用已拉开序幕,在政府的牵头和推动下,房地产业各界积极参与,目前已呈现全面信息化的发展势头。
? 房地产政务信息化成效显著近年来,许多城市利用信息技术,开发了房地产政务管理的计算机软件,有效地改进了行政管理,提高了工作效率,完善了政府对房地产市场的监控和预测能力。
[4][5]? 房地产企业信息化取得长足进展在意识到信息化对提高效率、降低成本、提升企业竞争能力方面所起的重要作用之后,我国房地产企业开始进行了信息化建设的探索和实践,其信息化建设也经历了三个发展阶段:第一阶段:是启蒙或初级阶段,企业在引进计算机硬件的同时,引进了一些功能软件,但这时候的软件应用均属于单机版,软件安装在单独的计算机上完成一些简单的计算、统计、查询、资料整理工作,实现初级的自动化,这一阶段最主要的贡献在于把信息技术引入到了企业管理中。
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房地产销售管理系统功能说明书目录第一章系统总体介绍 (3)第二章系统结构与特点 (4)2.1系统功能模块 (4)2.2系统特点 (4)2.2.1系统先进性 (4)2.2.2系统扩展性 (4)2.2.3系统维护及时性 (4)2.2.4系统安全性 (4)第三章系统功能简介 (5)3.1系统登录界面 (5)3.2实时销售平台 (5)3.3楼盘资料 (6)3.4房型资料 (7)3.5房屋资料 (7)3.6房屋定价 (8)3.7客户信息 (8)3.8客户转交 (10)3.9客户提醒 (10)3.10客户统计 (10)3.11房屋预订 (11)3.12房屋认购 (11)3.13合同管理 (12)3.14退房管理 (12)3.15销控管理 (13)3.16财务收款 (13)3.17财务付款 (14)3.18房屋更名 (14)3.19房屋分析 (15)3.20销售报表 (16)3.21银行按揭统计 (17)3.22财务综合分析 (17)3.23款项管理 (18)3.24资料查询 (18)3.25业绩统计 (19)3.26顾问资料 (19)3.27顾问日志 (20)3.28顾问提醒 (20)第四章系统安装与部署 (21)第一章系统总体介绍房地产销售管理系统(B/S架构)是根据房地产行业销售管理的特点,同时融合了CRM(客户关系管理)的理念,并结合信息化系统处理应用系统关键要素而推出的专门解决房地产行业房屋销售管理问题的一个软件系统解决方案。
系统针对房地产中销售核心业务方面,并将客户咨询、客户确认、销售反馈、客户成交、财务收款、财务催款、售后服务等管理环节有机结合起来,形成优化并高效的房地产销售管理业务流程系统。
房地产销售管理系统包括实时平台、楼盘管理、客户管理、销售管理、财务管理、财务分析、顾问管理、领导助手、工作中心、系统管理等十个子系统。
40多个功能模块,它基于先进的客户关系管理理念,系统涵盖地产企业销售、客户服务等一系列与客户相关的业务流程,有效管理客户整个生命周期。
为房地产企业提供了一项具有地产特色的商业策略。
它从销售的业务环节切入,按照客户细分情况有效地组织企业的相关资源,培养以客户为中心的经营行为习惯,实施以客户为中心的业务管理流程,并以此为手段提升客户满意度,进而实现客户价值最大化。
通过房地产销售管理系统,房地产企业可以根据销售业务的实际流程, 实现从项目准备、客户跟进、交易管理、售后服务以及财务过程管理等一系列流程的高效管理和严密控制,以客户为中心,大大提高运作效率和对销售业务进程的掌控能力,全面提高企业的综合竞争能力!房地产销售管理系统流程如下:第二章系统结构与特点2.1系统功能模块2.2系统特点2.2.1系统先进性基于微软.NET开发平台的纯BS架构应用系统,拥有统一的业务基础平台,并支持强大的查询功能。
2.2.2系统扩展性该系统支持与当前主流财务系统的数据接口,与财务软件达到无缝连接,避免了财务数据的二次录入操作。
2.2.3系统维护及时性系统维护非常便利,采用远程登录客户端方式,随时随地都可以给客户服务,没有了时间与距离的概念。
2.2.4系统安全性通过系统功能权限来保证人员操作的正确性,避免数据的人为篡改和数据的流失。
第三章系统功能简介3.1系统登录界面输入用户名和密码、系统验证码后,系统进入该用户操作界面。
3.2实时销售平台通过楼盘的俯视图,可以形象、直观地浏览每套房屋的户型、面积、总房价以及所处状态。
客户可以点击平面图上的幢号,迅速选房,也可以根据房屋幢号、单元号、房型、房屋面积来选房。
3.3楼盘资料记录整个楼盘的详细资料以及周边楼盘的分析情况,便于客户了解该楼盘的全部信息。
3.4房型资料记录该楼盘所有的房型情况,包括客户、阳台、卧室、卫生间、厨房、储藏室等项目。
3.5房屋资料记录房屋的详细资料,包括房屋位置、房型、层高、建筑面积、套内面积、单价、交楼时间等项目,便于客户全面了解房屋信息。
3.6房屋定价房屋定价功能减少了人工一一输入房屋价格的繁琐工作,实现了快速、安全、准确的定价机制。
按相同基价调整:系统查询原基价的房屋资料后,统一调整到现基价上;按基价统一调整:系统把所有的房屋基价统一增加或减少相同的金额。
历史调价信息:显示当前日期以前的所有调价信息,就是每一次的调价都有详细的记录。
3.7客户信息主要功能为登记客户基本资料、家庭信息和客户调查信息,维护全貌分析提供信息基础。
基本资料:记录客户的基础信息,包括客户现住地区、客户名称、职业、收入、婚姻状况、联系电话、来访类别(来电、来访)、客户生日、客户等级(摇摆、意向、成交、)、客户提醒(如果是有意向的客户,则设置该功能,提醒置业顾问及时跟踪该客户)、置业顾问(第一次负责接待该客户的置业顾问)、客户备注;家庭信息:记录客户配偶、子女的详细资料;客户调查:登记客户所意向的房屋,包括单价、面积、房款、套型、楼层、期望的首付以及获取该楼盘信息的来源等。
3.8客户转交当置业顾问转换岗位或离职,可以使用此功能把该置业顾问名下的客户转交于其他置业顾问。
3.9客户提醒提醒置业顾问,近期到访的客户需要及时跟进。
3.10客户统计按客户到访日期、客户类别、置业顾问来统计客户信息。
3.11房屋预订登记客户要预订的房屋资料,客户可以预订多套房屋。
3.12房屋认购商品房买卖合同,登记客户所购买房屋的资料和付款的情况。
3.13合同管理根据房屋资料或客户信息查询客户办理合同进展情况。
3.14退房管理记录客户退房的信息。
3.15销控管理房屋销控图,可以根据幢号、房号等选项查询房屋的销售情况,可以一目了然地看到房屋未售、预订、已售、保留的信息以及可查看房屋的详细资料。
3.16财务收款房屋成交后,客户交款,开具此收款单。
3.17财务付款当客户退房或退回多交的款项时,开具此付款单。
3.18房屋更名当客户需要更换房屋时,可以使用此功能。
3.19房屋分析房型统计:根据房型统计未售、预订、已售、保留的房屋套数;楼层统计:根据房屋楼层统计未售、预订、已售、保留的房屋套数3.20销售报表房屋状态:根据幢号、楼层、房型、面积、状态分析房屋销售情况;销售报表:根据日期统计客户交款情况;销售进度表:根据日期、面积统计房屋销售的套数、面积、已付金额。
3.21银行按揭统计根据统计项(商业贷款、公积金贷款)、银行、贷款金额、按揭资料、房产证、他项权利证、日期统计客户信息,了解客户商贷情况以及手续进展到什么地步。
统计后的数据可以导入到微软EXCEL中。
3.22财务综合分析按客户索引,分析客户财务状况,分析数据可以导出到EXCEL中。
3.23款项管理根据收款、付款分析客户付款情况。
以日期、幢号、房型、房屋面积、房款、客户、置业顾问为索引项目进行查找,所需数据可导出到EXCEL中。
3.24资料查询查询客户合同资料办理情况。
以按揭资料是否交银行、房产证、他项权利证、客户名称为查询项目,来分析客户合同办理进展情况,分析后的数据可以导出到EXCEL 中。
3.25业绩统计按日期统计置业顾问的销售业绩状况,统计后的数据可以输出到EXCEL中登记置业顾问详细资料,包括置业顾问所在部门、顾问姓名、电话、性别、婚姻状况、生日、入职日期、备注等项目。
3.27顾问日志记录顾问今日以及将来需要办理的事项。
包括顾问名称、预办日期、今日办理、预办事项、备注等项目。
提醒置业顾问今日要办的事项。
第四章系统安装与部署房屋销售系统可以放置在企业局域网内运行,也可在互联网上运行,该系统只需要在服务端安装一次,客户端即可登录使用,系统硬件部署的标准配置拓扑图如下图所示:说明如下:1. 房屋销售系统的数据存储在数据库服务器中,数据库采用SQL Server7.0 以上版本。
2. 房屋销售系统应用服务器用来管理许可协议、在线更新、远程接入等功能,应用服务器即可以与数据库服务器部署在一台硬件机器中,也可以与数据库服务器分开部署。
3. 打印机,客户根据情况可以选择网络打印机直接接入局域网络,也可以选择普通打印机连接在应用服务器中。
4. 客户端可以使用普通计算机、笔记本电脑、平板电脑等终端设备,这些终端设备可以普通局域网连接接入内部局域网,也可以配置无线网卡通过无线接入网关接入局域网络。
5.对于一些售楼处与展示分离的情况,远程计算机可以使用Modem 点对点采用拨号的方式接入内部局域网络。
Modem 可以采用普通Modem 或者ISDN 的NT1设备。
6. 采用VPN(虚拟专网)也可做到远程“网上邻居”式互相访问。
在公司总部通过Modem、ADSL、宽带等任意一种方式上网,在总部局域网的网关电脑上安装总部模式VPN软件。
在分支机构的网关电脑上安装分支模式VPN软件,移动用户的电脑上安装VPN移动客户端软件。
部署实施非常方便,并且没有任何的硬件投入、更不需要更改原有的网络结构。
父亲的格局决定家庭的方向一个家庭的福气运道,不是凭空出现的,它是家庭成员共同努力得来的。
家庭要想和谐兴旺,首先要走对方向,父亲的格局就决定着家庭的发展方向。
曾国藩曾说:“谋大事者首重格局”,心中格局的大小,决定了眼光是否长远,眼光是否长远又决定了事物的成败。
家庭的发展不是一个一蹴而就的过程,家庭需要经营,需要规划。
由于社会分工的不同,父亲作为家庭中的男性,承担着家庭领导者的职能,是家庭“权威”的代表。
作为家庭列车的火车头,父亲的眼光要远,格局要大,只有父亲的格局大,才能确保家庭的发展方向不出错。
老话说“不是一家人,不进一家门”,人的一生中有大部分时间都在家庭中度过,观念、思想等都会通过家人间潜移默化的影响来传递。
如果父亲有一个大格局,那在他的妻子、后辈子孙都会受到好的影响。
在家庭生活中,父亲有大格局,就是在家庭遭遇困难或变故时,不退缩,能够顶住压力。
对待家庭小的损失不斤斤计较,不浑浑噩噩混日子,积极对待生活,对于家庭发展有大致的规划。
蒙田曾说:“作为一个父亲,最大的乐趣就在于:在其有生之年,能够根据自己走过的路来启发教育子女。
”一个父亲胜过一百个老师,父亲是孩子在人生中接触的第一个男性形象,他肩负着帮助孩子正确认识世界,了解社会的重任。
父亲在教育孩子过程中有大格局,孩子才能健康茁壮成长,才能为家庭的兴旺积蓄后备力量。
在教育孩子中,父亲的大格局体现在不给孩子贴标签,懂得孩子的品格比能力更重要。
说到才女,不少人会想到民国时的“合肥四姐妹”,进而感叹合肥张家是个风水宝地。