美国的商务礼仪

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美国的商务礼仪

美国的商务礼仪

美国商务礼仪及习俗社交礼仪美国人与客人见面时,一般都以握手为礼。

他们习惯手要握得紧,眼要正视对方,微弓身。

认为这样才算是礼貌的举止。

一般同女人握手美国人都喜欢斯文。

美国人在社交场合与客人握手时,还有这样一些习惯和规矩:如果两人是异性,要待女性先伸出手后,男性再伸手相握;如果是同性,通常应年长人先伸手给年轻人,地位高的伸手给地位低的,主人伸手给客人。

他们另外一种礼节是亲吻礼。

这是在彼此关系很熟的情况下施的一种礼节。

美国人性格浪漫、为人诚挚。

他们在与互不相识的人交际时,贯于实事求是、坦率直言。

即使是自我介绍时,他们也喜欢对自己的情况据实说出,愈真实愈好。

对那些谦虚、客套的表白是看不习惯的。

过份的客套对他们来说是一种无能的表现;过头的谦虚可能会被他们误认为你心怀鬼胎。

在公共场所就座时,一般都让长者和妇女坐在右边;走路要让长者和妇女走在右边。

他们以好客著称,为了表示友好,使客人感到随便,不拘束,他们一般乐于在自己家里宴请客人,而不习惯在餐馆请客。

他们很健谈,喜欢边谈边用手势手划;彼此间乐于保持一定的距离,一般以50公分左右间距为好。

他们行动喜欢自由自在,不受约束。

惯于晚睡晚起,有拖拖拉拉的习惯。

请美国人用餐,他们一般是不提前到达的,而是准时或迟到5至15分钟西装在西方是极庄重的服饰,适用于官方性拜会、谈判、参观、典礼及婚葬礼,穿着时请配以深色领带、皮鞋。

切勿穿着背心、短裤、拖鞋出入公共场所;衣着须整洁,切勿身带异味,会引起别人反感。

讲究礼节,无论任何时候接受他人为您服务时都需要说声谢谢(ThankYoi),否则会被视为无礼。

任何时候,都要礼让妇女、儿童,如帮他们开门、让他们先行等。

任何情况下,都不要询问对方的年龄(尤其是女士)、收入及婚姻状况。

一定不要随地吐痰、随处吸烟。

要吸烟时请注意是否有禁烟标志,并请询问周围的人(特别是女士)是否介意您吸烟。

在升降梯上应把左侧让给有急事的人。

不要在马路、走廊上数人并排行走。

各国商务礼仪差异

各国商务礼仪差异

各国商务礼仪差异商务人员在进行国际商务交往时,应当注意了解世界不同国家、不同民族之间的跨文化交流礼仪常识。

下面是第一为大家准备的各国商务礼仪差异,希望可以帮助大家!握手礼仪在许多商务场合中,对于第一次见面的人,一般的礼仪便是握手和交换名片。

不过,在这一点上不同国家的礼仪还是有很大区别的。

一起来看看各国的握手礼仪都是怎样的吧:中国可以承受西方式的握手礼仪,但更倾向于握得轻一点,还会稍微把目光放低一点,以示对对方的尊重。

直视对方的眼睛,会被视为不尊重。

美国在美国的商业舞台上,谁都可以先伸手。

先伸手的人往往占有一定优势:建立控制权、主动权。

并且时刻展现出一种直接和坦荡。

积极主动伸手的女性可以消除男性考虑要不要伸出手的疑虑,并且,和女性握手要像和男性一样坚决。

日本握手和鞠躬都是国际商务礼仪,握手的话要轻柔,对方鞠躬时你也要鞠躬。

俄罗斯俄罗斯人通常会用力(有时非常用力)握手,如果你以前见到过对方,对方还有可能给你一个拥抱。

俄罗斯男性会礼节性地亲吻对方的面颊,而俄罗斯女性那么只亲吻本国人,只跟外国人握手。

法国见面和离开的时候要与每个人都握手。

拉丁美洲拉丁美洲人握手轻柔,持续时间长度相当于美国的两倍,如果过快地抽出手来,就会被认为是在拒绝对方。

一个男人可以主动向女人伸手,并“亲吻”女人的手背。

欧洲虽然用的是西方的握手礼,但当东欧人和西欧人分开一段时间後,会再次握手。

例如,动身去吃午饭,以及吃完回来,握手被视为有礼貌。

阿拉伯国家男性朋友之间会在握手之後,拥抱并亲吻对方的面颊。

当他们交谈是,他们还离得很近。

如果你是一位前往某阿拉伯国家的非阿裔女性,请等男性先伸出手来,因为局部穆斯林男子不同女性握手。

经常前往西方国家的很多阿拉伯商界女性见面时会握手,请等她先伸出手。

所谓“跨文化交流”,是指不同国家或文化背景的人们进行的沟通交流。

跨文化交流通常可分为两种形式:语言交际和非语言交际。

其中,语言交际又分为口头语言交际和书面语言交际两种。

美国商务礼仪和禁忌分别是什么

美国商务礼仪和禁忌分别是什么

美国商务礼仪和禁忌分别是什么随着全球化的进程加快,商务交流已经成为国际间经济往来的重要方式之一、而对于不同国家和文化背景的商务人士来说,了解并遵守当地的商务礼仪和禁忌是至关重要的,它们可以帮助建立信任、避免冲突,并增加在商务领域的成功。

美国作为全球最大的经济体之一,具有自己独特的商务礼仪和禁忌。

下面将详细探讨美国商务礼仪和禁忌的一些重要方面。

一、商务礼仪1.约会和会议在美国商务文化中,时间被认为是非常宝贵的资源。

准时到达约会和会议地点是非常重要的,如果有不可抗力导致无法准时到达,需要提前通知对方并道歉。

另外,确认约会或会议的安排和时间也是常见的礼节,以避免误解和混乱。

2.礼貌用语和称呼在美国商务交流中,礼貌用语和称呼是非常重要的,它们可以展现出尊重和关注。

在正式场合,称呼对方的姓氏是最安全的做法,如“Mr. Smith”或“Mrs. Johnson”。

在更为熟悉的情况下,可以使用名字加姓氏,如“John Smith”或“Sarah Johnson”。

避免使用昵称,除非对方主动告知。

3.握手礼仪在美国,握手是常见的问候方式,尤其是在商务场合中。

握手要坚定而自信,同时要保持适度的力度。

握手时要与对方保持眼神交流,并微笑表达友好和尊重。

握手的时间也要适当,通常持续2-3秒。

4.商务穿着美国商务领域一般需要穿着正式而保守的服装。

男性通常需要穿西装和领带,女性通常需要穿着套装或正装。

在正式场合中,选择柔和和保守的颜色和款式是比较安全的选择。

另外,要确保衣物整洁,发型整齐,并避免过多的饰品和化妆品。

5.个人空间在美国,个人空间是被尊重和重视的。

与对方交流时,要保持适当的距离,并避免过度接触或拥抱。

当握手结束时,要适时地退出对方的个人空间。

6.礼品和名片在商务交流中,适当的礼品和名片交换可以展示对对方的尊重和关注。

适当时机,如第一次见面或业务合作达到重要里程碑时,可以考虑送一份小礼品。

在美国,礼品的价值并不重要,重要的是礼品的精心挑选和包装。

去美国出差注意事项

去美国出差注意事项

去美国出差注意事项出差是一项重要的商务活动,而前往美国出差则可能涉及到不同的文化和商务惯例。

为了确保顺利的出差,以下是一些在前往美国出差时需要注意的事项。

首先,你需要提前了解美国的商务习惯和礼仪。

美国人注重时间,因此准时是非常重要的。

在会议或商务活动中,务必按时出席并准备好相关的资料和演示文稿。

同时,美国人在商务沟通中通常比较直接和开放,他们习惯使用直接的语言表达观点和意见。

因此,在与美国同事或合作伙伴交流时,要注意表达清晰、准确,并尽量避免使用模棱两可的语言。

其次,你需要熟悉美国的商务文化和礼仪。

在商务场合,美国人通常会进行一些寒暄和打招呼的礼节,如握手和对话。

在与美国人交流时,你需要与他们建立良好的沟通和信任关系。

此外,美国人注重个人空间,因此,尽量不要过于靠近或碰触对方,以避免给对方造成不适。

第三,你需要了解美国的商务礼仪和礼品文化。

在美国,商务礼仪比较正式,穿着得体是一种尊重的表现。

在商务会议或活动中,一般要穿着正装,像西装革履这样的着装是一个不错的选择。

此外,如果你在美国与合作伙伴进行商务会议或签约,可以考虑带上一些礼品,例如巧克力或酒类。

这是一种表达感谢和诚意的方式,但礼品的价值不宜过高,以免被对方视为贿赂行为。

另外,你还需要了解美国的商务规范和法律要求。

在与美国公司进行商务合作时,可能需要签订合同或协议。

在签订合同之前,务必仔细阅读合同条款,并确保你理解其中的各项内容。

如果有需要,可以咨询专业人士或律师的意见。

此外,美国对商务活动和商务礼宾的法律规定相对严格,因此,在与美国公司交往时要遵守相关规定,不得从事任何违法活动或行为。

此外,还有一些其他的注意事项需要考虑。

首先,你需要提前准备好签证及相关的旅行文件。

根据出差的目的和时间长度,你可能需要办理不同类型的签证。

同时,你还需要考虑到美国的时区差异,以便在相应的时间进行商务活动。

另外,你可以提前了解目的地城市的交通情况和风俗习惯,以便更好地适应当地环境。

美国商务礼仪及忌讳

美国商务礼仪及忌讳

美国商务礼仪及忌讳本文是关于美国商务礼仪及忌讳,仅供参考,希望对您有所帮助,感谢阅读。

美国商务礼仪及忌讳1.及时反馈通常情况下,对有些正式活动,你不知道你是否能负担得起去,因为你可能需要打扮或支付旅费。

另一方面,提前很长时间策划了这些活动,但是很难知道未来能否兑现。

然而,如果你已经开始筹备一个正式的大型晚会,你真的需要知道有多少客人会出席。

细节有待敲定,如需要购买多少食物或酒,准备足够的椅子和桌子。

因此请帮男主人或女主人一个忙,通过在指定日期回复邀请,让他们知道,你是“去”还是“不去”。

2.摆放餐具我该用哪个叉子?我们都曾经在一个正式的餐桌边坐下,感叹道,“哦我的天啊,我应该用哪个叉子?”放松一下,可以记住一个简单的方法:从摆放的餐具外围入手。

这短叉用来对付沙拉。

就从这里开始。

随着每上一道菜,你就依次用不同的餐具。

当你用完餐后,只需将您的餐具以一定的角度并排放在你的盘子上,叉齿朝上,刀背对着盘子的中心,这是一个信号,告诉服务员你已经用完餐了。

3. 感谢信不论在日常生活中,还是在商业信函中,感谢信都是必不可少的。

如果有人买礼物送给你,或帮助你,或者只是做了一件好事,至少你应该说声谢谢。

即使是很小的孩子都会画一幅画,再写上几句非常迷人的短句。

4. 卫生在家做牙线应该在家里用,至少在浴室里做。

让你周围的人看你剔牙齿一点也不好玩。

属于“卫生在家里做”的还有:修剪你的指甲梳理头发,尤其在餐馆,毛发飞来飞去!在公共洗手间刷牙,如果必须的话,洗漱完毕后请清洗水槽。

5. 准时在商务场合,迟到者会说,“我的时间比你更重要。

”在办公备忘录中,如果是你主持会议,早到5分钟。

如果不是你主持会议,请再等五分钟,然后离开。

有些人可能会觉得这种做法太过了,但它管用。

在社交场合,迟到的人总使他们的朋友错过电影,预订的晚餐等。

如果你也是那些“我总是迟到”的人之一,在接受邀请之前,你不妨检查一下你迟到的理由。

6. 相互介绍这是一个似乎可以引起社交焦虑的礼仪规则。

中国和美国的商业文化有哪些异同?

中国和美国的商业文化有哪些异同?

中国和美国的商业文化有哪些异同?商业文化是指在商业领域中形成的一种共同认知、共同信仰和共同行为方式。

中美两国作为世界上最大的两个经济体,其商业文化的差异也备受关注。

下面我们就来一起探讨一下中美商业文化的异同之处。

一、商务礼仪的不同中国和美国在商务礼仪上的差异比较明显。

在中国,商务礼仪通常注重人际关系和面子问题,比如赠送贵重礼品或者请客吃饭来表达谢意。

而在美国,商务礼仪更注重效率和规范性,相比之下礼尚往来的观念不如中国人重要。

在商务交际上,中国人更注重送礼和请客,而美国人更善于用语言去表达自己的诚意和意图。

在中国,商务场合礼节繁琐而美国则较随和,常常直接切入主题,力求高效。

二、商业谈判的差异商业谈判中,中国和美国也存在一定差异。

在中国,为了保持面子和尊重对方,谈判双方通常用掩耳盗铃的手法去达成一致。

而在美国,人们更注重公平竞争和诚信,更愿意直言不讳地表达自己的观点。

同时,中国人在商业谈判中会考虑到切实可行性和长远利益,愿意付出一些预付款或者先行投资。

而美国人则更注重市场动态和风险评估,更注重在合同中的法律条款。

他们也更愿意按照合同执行,不轻易做出变更。

三、管理模式的不同中国和美国在企业管理模式上也存在差异。

在中国,由于人际关系的重要性,企业管理通常是以家族、个人为中心,而美国企业则更加注重团队合作和以人为本的理念。

美国的企业管理通常比较扁平化和灵活化,员工更注重自主创新和主动性。

在企业文化倡导上,中国更注重质量和服务,注重创造自己的品牌,而美国则更注重实用性和效率,注重创新、快速、灵活的经营模式。

四、信任度和风险管理的不同中美两国在信任度和风险管理上也存在差异。

中国人对人际关系的重视,使得他们对朋友的建议和合作更加敏感。

而美国人更注重合作方的能力和已经获得的市场信誉。

相比之下,中国人更关注眼前的利益而美国人则更加注重长远的发展。

而在风险管理上,中国人通常善于遵照既定计划执行,追求稳定和长远发展,而美国人则更敢于尝试新的风险和机遇,注重的是创新和速度。

各国商务礼仪

各国商务礼仪

一、各国外商的商业风范和商务礼仪
01,美国人:
喜欢边吃边谈,最好在吃早餐时开始;
不必过多的礼节;
善于讨价还价;
重视包装和效益最大化。

02,英国人:
对准备工作往往做得不充分;
讲礼仪、友好、善于交往;
忌佩有条纹领带;忌谈英皇室私事;
喜欢被称为“大不列颠人”。

03,日本人:
注重面对面接触洽;
对外贸易以集体商定为准;
喜欢搞长期可靠、面面俱到的合同条款。

04,法国人:
忌谈个人问题和私事;
好用法国作为谈判语言;
喜欢先就主要交易条件达成协议,再谈;
合同条文和交易全部条款。

05,德国人:
做事严谨;
一经出价,不好再还价;
缺乏灵活性,不会作出重大让步;
注重选择合适的谈判对象,很善于和;
你一起解决问题;
重视体面,注意形式;
有头衔的商人,一定要称呼其头衔;
见面和告别时要和他们握手;
06,加拿大人:
不喜欢做薄利多销的生意;
不喜欢价格变来变去;
喜欢长期合作。

07,意大利人:
喜欢和有决策权的人谈判;
不喜欢价格变来变去;
价格一经确定,不再讨论价格问题了。

08,北欧人:
文静;
谈判开始,常沉默不说话,听完你说完后,才提出其问题;
谈吐坦率,善于抓住能达成生意的机会;
丹麦、挪威、瑞典、芬兰重老牌公司。

美国人的商务礼仪常识有哪些(标准版)

美国人的商务礼仪常识有哪些(标准版)

美国人的商务礼仪常识有哪些美国人以大而化之的自由风格闻名天下,而在竞争激烈的生意场上,必要的商务礼仪一样必不可少。

下面是给大家搜集整理的美国人的商务礼仪常识文章内容。

希望可以帮助到大家!美国人的商务礼仪常识接见时,要讲究服饰,注意整洁,穿着西装较好,特别是鞋要擦亮,手指甲要清洁。

美国商人较少握手,即使是初次见面,也不一定非先握手不可,时常是点头微笑致意,礼貌地打招呼就行了。

男士握女士的手要斯文,不可用力。

如果女士无握手之意,男士不要主动伸手,除非女士主动。

握手时不能用双手。

上下级之间,上级先伸手握手。

长幼之间,长者先伸手握手。

主宾之间,主人先伸手。

男性之间,最忌互相攀肩搭臂。

美国人谈话时不喜欢双方离得太近,习惯于两人的身体保持一定的距离。

一般应保持120至150厘米之间,最少也不得小于50厘米。

在美国,12岁以上的男子享有先生的称号,但多数美国人不爱用先生、夫人、小姐、女士之类的称呼,认为那样做太郑重其事了。

他们喜欢别人直接叫自己的名字,并视为这是亲切友好的表示。

美国人很少用正式的头衔来称呼别人。

美国的女店员和餐馆女侍们讲出的话,使人大有宾至如归之感,即使你一文不花,她们仍是满面堆笑,临走时还笑盈盈地说谢谢你的光临,希望下次再来。

访问前,必须先订约会时间,最好在即将抵达时,先通个电话告知。

美国人热情好客,那怕仅仅相识一分钟,你就有可能被邀请去看戏、吃饭或出外旅游。

但一星期之后,这位朋友很可能把你忘得一干二净。

到美国人家去登门拜访,冒然登门是失礼的,必须事先做好约定。

就是给亲朋好友送礼,如果他们事先不知道的话,也不要直接敲门,最好把礼物放在他家门口,然后再通知他自己去取。

应邀去美国人家中做客或参加宴会,最好给主人带上一些小礼品,如化妆品、儿童玩具、本国特产或烟酒之类。

对家中的摆设,主人喜欢听赞赏的语言,而不愿听到询问价格的话。

准时守信,相当重要。

美国商人喜欢表现自己的不正式、随和、与幽默感。

能经常说几句笑话的人,往往易为对方接受。

商务礼仪:世界主要国家商务礼仪

商务礼仪:世界主要国家商务礼仪

商务礼仪:世界主要国家商务礼仪1. 引言1.1 概述商务礼仪是指在商业交往中遵守的一系列规则和行为准则。

随着全球经济的快速发展,国际间的商业合作越来越频繁,了解并遵守不同文化背景下的商务礼仪对于建立良好的商业关系至关重要。

本文将重点介绍世界主要国家的商务礼仪,包括美国、日本和中国。

1.2 文章结构本文主要分为六个部分。

首先是引言部分,概述了商务礼仪概念以及文章的结构安排。

接下来第二部分将从概述、重要性和影响因素三个方面介绍商务礼仪的基本知识。

之后,分别对美国、日本和中国这三个国家的商务礼仪进行详细探讨,并在各个部分中涵盖礼貌原则、沟通方式、会议规范以及餐桌礼仪等内容。

最后一部分为结论,讨论全球商务礼仪趋势与重要性。

1.3 目的通过深入了解世界主要国家的商务礼仪,读者可以更好地适应不同文化背景下的商业环境,增加跨文化交流的成功几率。

此外,本文也旨在强调全球商务礼仪的重要性,推动全球商业合作中文化之间的相互尊重与理解。

以上是“1. 引言”部分的详细内容。

2. 商务礼仪概述:商务礼仪是指在商业场合中遵循的一套规范和行为准则。

它涉及到人们在商务交往中的仪态举止、言谈举止、礼节应对等方面。

商务礼仪不仅体现了一个人或一个组织的形象和素质,还能促进商务交往的顺利进行。

2.1 商务礼仪定义:商务礼仪可以被定义为一种符合某一特定社会文化背景下,以及特定场合下的商业行为规范。

它不同于个人生活中的日常礼仪,而是根据商务环境和文化背景而制定的一套专门适用于商业领域的规范。

2.2 商务礼仪的重要性:商务礼仪在跨国经济全球化发展进程中显得尤为重要。

在跨文化交流与合作过程中,合理遵循并尊重各国家或地区特有的商务礼仪可以有效消除交流障碍,增强相互间信任感,并协助建立更加良好和持久的商业关系。

同时,遵循正确的商务礼仪也可以帮助个人或组织树立良好的形象,展示专业素养和职业能力。

在商务场合中,得体的行为举止和良好的表达方式有助于给他人留下深刻而积极的印象,并提高成功交流和达成商务目标的机会。

国际商务礼仪案例集锦

国际商务礼仪案例集锦
不同文化对于个人空间和亲近度的需 求不同,了解并尊重这些差异有助于 建立良好的商务关系。
人们对于微笑、眼神接触等面部表情 的解读也可能因文化背景而异。
价值观和习俗的差异
时间观念
某些文化可能更重视时间,认为守时是礼貌的表现,而其他文化 可能对时间更为灵活。
等级观念
某些文化强调等级和地位,而其他文化则更注重平等和互相尊重。
商务演讲
在商务演讲中,应先了解听众的 需求和背景,选择合适的话题和 内容;演讲时应保持自信和专业 ,注意语速和语调的把握。
03 案例三:个人形象与商务 礼仪
着装要求
西装
男士应选择深色西装,如黑色、 深蓝或深灰,搭配浅色衬衫和领 带。女士则应选择套装或正式连 衣裙,颜色以中性为主,如黑色、
深蓝或灰色。
称呼
通常直接称呼对方的名 字,除非对方要求使用
尊称。
礼物
商务场合赠送礼物是常 见的,但要避免送太昂 贵或太过私人的礼物。
时间观念
美国人非常重视时间, 商务会议需准时。
欧洲商务礼仪
01
02
03
04
握手
欧洲人的握手力度通常较轻, 同样保持眼神接触。
称呼
使用正式的称谓,如先生、女 士等,知道对方名字后也可以
鞋子
男士应穿黑色皮鞋,女士则应穿 中跟黑色或棕色的皮鞋。
配饰
选择简洁的配饰,如领带、手表 等,避免过于花哨或夸张。
言谈举止
01
02
03
语言
使用标准、流利的英语进 行交流,避免使用俚语或 方言。
态度
保持友好、开放和专业的 态度,避免过于情绪化或 过于冷淡。
倾听
在交流中积极倾听对方, 给予充分的关注和回应。

美国商务礼仪及忌讳 PPT

美国商务礼仪及忌讳 PPT

2.美国人不习惯厨师烹调中多用调料,而习惯在餐桌 上备用调料自行调味。他们平时惯用西餐,一般都 一日三餐。早、午餐乐于从简,晚一天的主餐,内 容比较丰富,但也不过是一两道菜。加上点心和水 果。美国人对中餐是普遍欢迎的。他们在使用刀叉 餐具方面,一改欧洲人惯于马叉不换手的习惯,他 们好以右手为刀割食品后,再换叉子取食用餐。他 们特别愿意品尝野味和海味菜肴,尤其对蛙肉和火 鸡更加偏爱。
美国商务礼仪及忌讳
一:礼节礼仪 二:信仰忌讳 三:饮食习惯
一.礼节礼仪
1 美国人与客人见面时,一般都以握手为礼。他 们习惯手要握得紧,眼要正视对方,微弓身。认为 这样才算是礼貌的举止。一般同女人握手美国人都 喜欢斯文。
2 美国人在社交场合与客人握手时,还有这样一 些习惯和规矩:如果两人是异性,要待女性先伸出 手后,男性再伸手相握;如果是同性,通常应年长 人先伸手给年轻人,地位高的伸手给地位低的,主 人伸手给客人。他们另外一种礼节是亲吻礼。这是 在彼此关系很熟的情况下施的一种礼节。
3.美国人还有三大忌:一是忌有人问他的年龄,二是忌问他买 东西的价钱,三是忌在见面时说:“你长胖了!”。因为年龄 和买东西的价钱都属于个人的私事,他们不喜欢别人过问和 干涉。至于“你长胖了!”这句中国人习惯的“赞赏话”,在 美国人看来是贬意的。因为在美国的“瘦富胖穷”的概念,
一般富人有钱游山玩水,身体练的结实,容貌普遍消瘦;胖
二.信仰忌讳
1.美国人大多信奉新教和罗马天主教信徒。
2.美国人忌讳“13”、“星期五”、“3”。认为这些数 字和日期,都是厄运和灾难的象征。还忌讳有人在 自己面前挖耳朵、抠鼻孔、打喷嚏、伸懒腰、咳嗽 等。认为这些都是不文明的,是缺乏礼教的行为。 若喷嚏、咳嗽实在不能控制,则应同部避开客人, 用手帕掩嘴,尽量少发出声响,并要及时向在场人 表示歉意。他们忌讳有人冲他伸舌头。认为这种举 止是污辱人的动作。他们讨厌蝙蝠,认为它是吸血 鬼和凶神的象征。

美国商务礼仪

美国商务礼仪

美国商务礼仪美国商务礼仪1、当你被介绍的时候,一定要起身站立。

"起身站立可以帮助你建立存在感。

如果你一直坐着,会很容易被人忽视。

如果突然被介绍给其他人,让你猝不及防,不能及时起身站立,你的身体应该前倾,表示如果可以的话你会起身。

”2、使用你的全名。

在商务场合,你应该使用自己的全名,但是你要注意其他人希望自己怎样被介绍给别人。

如果你的名字很长或者很难念,你可以考虑把名字改掉或缩短。

你还可以考虑把名字的发音备注中在名片上。

3、级别高的人或者是主人应该主动伸手与他人握手。

“在现如今的工作场合,主人或者级别高的人,不论性别,都应该主动伸手与他人握手”,Pachter在书中写到:“但如果级别高的人没有和你握手(一般都是考虑到性别的原因:女士主动伸手与他人握手),级别低的人应主动伸手与之握手。

”就是说,无论谁先伸手,都必须握手。

“在美国,握手是一种商务问候。

如果你想被别人认真对待,你必须要和别人握手,而且要正确的握手。

”4、着装得体。

"服装,是非语言交际的一种重要形式,它可以提升一个人的职业声誉也能损毁一个人的信誉。

如果你想从你的着装选择上传递“专业”的信息,那你要时刻留意你将参加的活动、会议或是用餐的dress code,以确保你的着装符合标准。

5、在一次谈话中,说“谢谢”的次数不要超过2次。

说太多谢谢只会冲淡它的影响力,也让你看起来多少有点无助。

6、分开说谢谢。

如果你要发感谢便条,最好在24小时之内完成,并且给每一个你要感谢的人单独一个便条。

使用电子邮件发送感谢便条既方便又快捷,切记不要群发。

7、让手机老老实实待兜里。

现代人和手机形影不离,人走哪就把手机带到哪儿,但是你要记得在开会的时候避免拿出手机。

无论你的双手多么的被短信或邮件吸引,都不要在开会的时候掏出手机,你以为自己的行为很隐蔽,其实很容易被人发现,而且显得很没有素质。

而且,不要在开会的时候把手机摆在桌上。

因为这是一种明显的暗示:告诉和你一起开会的人,你随时会因为电话那头的人而忽略他们。

美国商务宴请礼仪

美国商务宴请礼仪

美国商务宴请礼仪作为表示礼仪的重要形式和相互间交往的手段之一,美国人举行宴请活动的次数和规模与我国相比,往往有过之而无不及。

那么你们知道美国的商务宴请礼仪吗?下面是为大家准备的,希望可以帮助大家!1.座位安排正式宴会的坐席排列,可以依照国际惯例,桌次的高低依据主桌位置的远近而定,右高左低,桌次较多时应摆放桌次牌。

吃西餐均使用长桌。

同一桌上席位的高低以距离主人座位的远近而定。

西方的习俗是男女交替安排。

以女主人的座位为准。

主宾坐在女主人的右上角,主宾夫人坐在主人的右上角。

如果一个男人和一个女人在一家大餐馆吃饭,男人应该让女人坐在他的右边,而不是坐在人们来来往往的过道一侧。

如果靠墙只有一个座位,请女士坐,男士坐在她对面。

如果两对夫妇共进晚餐,女士们应该靠墙坐,先生们应该面对各自的妻子。

如果两个男人陪一个女人吃饭,女人应该坐在男人中间。

如果两个同性吃饭,靠近墙壁的位置应该留给老年人。

建议在就座或离开座位时从椅子的左侧行走。

2.入座须知提供西餐的程序:通常是面包和黄油-冷盘或沙拉-汤-海鲜-主菜牛排-甜点-水果-咖啡或红茶。

正式宴会可能更丰富。

用餐者应该熟悉菜单,不要一上来就吃饱了,否则他们将无法照顾他们。

2餐巾的使用:入座后摊开餐巾或离座前收取餐巾,均应以主人为先。

餐巾可以叠作两层铺放在大腿上,有事暂时离席时,餐巾应放在椅子上而不是桌子上,放在桌子上意味着你不想再吃,服务员便不会再为你上菜了。

3.餐具的摆放:西餐餐具包括刀、叉、匙、盘、杯等,一般强调不同的餐具吃不同的菜,喝不同的酒用不同的酒杯。

如果你暂时不明白,那也没关系。

跟随大师没有什么不对的。

西式餐具的布置是:前面有一个汤盘,左手有一把叉子,右手有一把刀,汤盘上有一把勺子和一个酒杯,汤盘上有一张餐巾或插在酒杯里,左上角有一个面包和奶油盘。

3.进餐礼仪1.刀叉的使用:吃西餐时,右手持刀,左手持叉。

首先用刀把食物切成小块,然后用叉子把它送去。

餐刀和餐叉的数量相等。

比较美国日本的商务礼仪

比较美国日本的商务礼仪

比较美国日本的商务礼仪(一)商务日常见面礼仪1.寒暄方式。

美国人时常是点头微笑致意,礼貌地打招呼就行了,即便是初次见面,也不一定握手;而且无论对方是年轻还是年老,人们通常是直呼其名。

日本人平时见面则要互相问候,行鞠躬礼,15度是一般礼节,30度为普通礼节,45度是最尊敬的礼节。

如果是熟人或老朋友,可以主动握手或拥抱。

初次见面要行90度鞠躬礼,男士双手垂下贴腿鞠躬,女士将左手压在右手放在小腹前鞠躬,并口念“初次见面,请多关照“。

同时日本人对名称和头衔也很讲究,他们喜欢称呼对方头衔而不直呼其名。

2.名片。

美国人通常不主动给对方名片,除非想和对方保持联系。

在日本送名片是十分流行而又普遍的事情。

日本商人们初次见面时会互相交换名片。

通常,年轻人或地位低的人会主动向年长的或比自己地位高的人提交名片,并用尊敬的目光注视对方。

但如果双方都没准备名片,他们就会主动向对方简单自我介绍。

(二)谈判方式美国商人的谈判方式是自由谈判迅速得出结果。

他们不注重地位、头衔和礼节,谈判过程中不注重肢体语言和坐姿,很快切入主题。

而日本人谈判天性就是时间很长。

他们喜欢请客人喝几次茶才进入正题。

从而他们可以了解对方的底细,像职位、兴趣、背景等。

日本商人是亚洲风格的典型,他们比其他国家人更谨慎、坚强、耐心、自信、上进和主动。

他们不容易在谈判过程中表明自己态度。

(三)拜访美国人在商务交往中,彼此关系没熟悉前不要送礼,送礼宜在双方关系融洽和谈判成功后。

礼品最好是价格在25-30美元的中档商品,一定要有讲究的礼品包装。

在日本,送礼也同样非常流行,尤其在商界。

给日本客人送一件礼物,即使是小小的纪念品,他都会铭记心中。

(四)交流方式美国人在谈判过程中喜欢使用幽默,而日本人则是礼貌和谦恭。

当美日双方意见不统一时,日本人总是保持着沉默和微笑。

甚至对方已经发脾气了,日本人还是保持微笑。

在西方人看来,这是无礼,甚至是轻蔑自己,而日本人恰恰是在尽力表现君子之道。

美国职场礼仪

美国职场礼仪

美国职场礼仪本文是关于美国职场礼仪,仅供参考,希望对您有所帮助,感谢阅读。

美国商务礼仪做生意有时候更具挑战性的不成文的规则,可以成功建立公司的形象,而相反一些小误会和不经意的冒犯会影响您的社交网络和商务关系。

由于这些误会和冒犯是可以被记住一些简单的规则而轻松避免的,所以您应该花点时间记住以下比较常用的美国商务礼仪准则。

根据业务的类型和你所从事的工作,规则和期望可能会有所不同。

例如,着装规范取决于行业,在数字化和高科技Startup中,日益注重灵活性和适应性明显不同于传统行业商人穿着西装从上午9时到下午5点,了解礼仪的第一件事;你要知道并理解你的客户,并了解你们的业务类型。

如果你问穿什么样的正装,商务环境的期望是,你会用心和保持整洁。

对于男性这通常意味着有领衬衫,领带,正装鞋和西装。

对于女性来说,这意味着一个商务西装,或裙子和上衣,和漂亮的鞋子。

颜色趋向保守,黑色,灰色和海军蓝。

在会议期间,请注意观察别人的行动,通常来说脱掉外套是完全符合礼仪的。

穿着卡其裤搭配衬衫和外套被认为是休闲装扮,对于一般的会议没有问题。

对于女性来说,休闲服饰大同小异:长裤,按钮衬衫,毛衣。

重点应该放在你不应该穿什么:T恤,运动衫,牛仔裤,棒球帽,短裙,或者七分裤。

面部毛发,只要修剪整齐,在美国完全没有问题。

同样,任何形式的穿孔,应保持在最低限度。

在较为正式的工作环境,如银行,保险,以及法律,我们不会推荐任何有穿孔或有超出一组耳环穿孔女人的男人。

在美国的会见,大部分礼仪留在会议以及时握手相互。

简短而有力的握手是常态,尤其是男国人的拥抱用在好朋友上,和美国的商务人士打招呼尽量简略,如“你好吗?”一个简单的“我很好,谢谢你”就足够了。

称谓和名片,美国熟悉对方后彼此使用名字来称呼是很常见的。

直接称呼对方名字 (First Name) 在美国变的越来越普遍,一般不存在任何问题。

有些特殊情形(女性经常使用更为中性的“Ms.”,而不是小姐或太太)。

身在美国的各项礼仪全攻略

身在美国的各项礼仪全攻略

身在美国的各项礼仪全攻略在美国,礼仪被视为一种重要的社交规范,它们在各个方面都扮演着关键的角色,不仅反映了一个人的文化素养和个人修养,而且也影响着人际关系的建立和维持。

以下是身在美国的各项礼仪全攻略。

1.问候与相遇礼仪:在美国,人们一般会主动向对方问好,表达友善和尊重。

通常,当你与他人相遇时,你应该向他们微笑并与他们握手。

在与对方握手时,保持适当的目光接触,并注意不要用过分紧握的力量。

同时,当有人向你问好时,你也应该礼貌地回应,并用对方的名字称呼对方,以示关注和尊重。

2.餐桌礼仪:在美国,餐桌礼仪非常重要。

当你参加正式的餐宴时,需要注意以下几点:-坐在你的座位上,等待主人邀请你开始吃饭。

-使用正确的餐具,从外到内依次使用。

-注意与他人保持适当的对话,不要大声喧哗或嘴巴含食物。

-结束用餐时,将你的餐具放在餐盘上的六点钟方向,以示已经完成。

3.礼尚往来:在美国,人们非常重视互相赠送礼物,这在节日、生日、结婚等特殊场合尤为常见。

送礼品的时候,要考虑到对方的兴趣爱好,选择一个贴心的礼物。

同时,当收到礼物时,要及时向对方表示感谢,以示对方的心意。

4.商务礼仪:在商务场合,美国人注重高效和专业。

以下是一些商务礼仪的重点:-准时到达会议现场,并在会议开始前将手机设置为静音。

-在会议期间表达自己的观点时,要充分尊重他人,并避免打断。

-在商务交谈中要注重面部表情和肢体语言的展示,保持微笑和目光接触。

5.社交礼仪:在社交场合,人们常常参加派对、聚会等活动。

以下是一些社交礼仪的知识点:-当你收到邀请时,要在规定的时间和地点到达,并带上适当的礼物。

-注意与他人建立良好的沟通,适当关注对方,并表达自己的兴趣和观点。

-当你要离开时,要向主人表示感谢,并告知他们你的离开。

总结起来,在美国,礼仪是社交生活中必不可少的一部分。

遵守礼仪规范可以让你给人以良好的印象,有助于建立好的人际关系。

在各种场合中,遵守适当的礼仪规范,可以帮助你更好地适应美国社会文化,让你融入美国社会并与人们建立良好的关系。

美国商务礼仪及忌讳

美国商务礼仪及忌讳

美国商务礼仪及忌讳美国是世界上最先确定国鸟的国家,那么在与美国人打交道的时候你们知道美国的商务礼仪及忌讳吗?面是为大家准备的,希望可以帮助大家!1.及时反馈通常情况下,对有些正式活动,你不知道你是否能负担得起去,因为你可能需要打扮或支付旅费。

另一方面,提前很长时间策划了这些活动,但是很难知道未来能否兑现。

然而,如果你已经开始筹备一个正式的大型晚会,你真的需要知道有多少客人会出席。

细节有待敲定,如需要购买多少食物或酒,准备足够的椅子和桌子。

因此请帮男主人或女主人一个忙,通过在指定日期回复邀请,让他们知道,你是“去”还是“不去”。

2.摆放餐具我该用哪个叉子?我们都曾经在一个正式的餐桌边坐下,感叹道,“哦我的天啊,我应该用哪个叉子?”放松一下,可以记住一个简单的方法:从摆放的餐具外围入手。

这短叉用来对付沙拉。

就从这里开始。

随着每上一道菜,你就依次用不同的餐具。

当你用完餐后,只需将您的餐具以一定的角度并排放在你的盘子上,叉齿朝上,刀背对着盘子的中心,这是一个信号,告诉服务员你已经用完餐了。

3. 感谢信不论在日常生活中,还是在商业信函中,感谢信都是必不可少的。

如果有人买礼物送给你,或帮助你,或者只是做了一件好事,至少你应该说声谢谢。

即使是很小的孩子都会画一幅画,再写上几句非常迷人的短句。

4. 卫生在家做牙线应该在家里用,至少在浴室里做。

让你周围的人看你剔牙齿一点也不好玩。

属于“卫生在家里做”的还有:修剪你的指甲梳理头发,尤其在餐馆,毛发飞来飞去!在公共洗手间刷牙,如果必须的话,洗漱完毕后请清洗水槽。

5. 准时在商务场合,迟到者会说,“我的时间比你更重要。

”在办公备忘录中,如果是你主持会议,早到5分钟。

如果不是你主持会议,请再等五分钟,然后离开。

有些人可能会觉得这种做法太过了,但它管用。

在社交场合,迟到的人总使他们的朋友错过电影,预订的晚餐等。

如果你也是那些“我总是迟到”的人之一,在接受邀请之前,你不妨检查一下你迟到的理由。

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美国商务礼仪及习俗社交礼仪美国人与客人见面时,一般都以握手为礼。

他们习惯手要握得紧,眼要正视对方,微弓身。

认为这样才算是礼貌的举止。

一般同女人握手美国人都喜欢斯文。

美国人在社交场合与客人握手时,还有这样一些习惯和规矩:如果两人是异性,要待女性先伸出手后,男性再伸手相握;如果是同性,通常应年长人先伸手给年轻人,地位高的伸手给地位低的,主人伸手给客人。

他们另外一种礼节是亲吻礼。

这是在彼此关系很熟的情况下施的一种礼节。

美国人性格浪漫、为人诚挚。

他们在与互不相识的人交际时,贯于实事求是、坦率直言。

即使是自我介绍时,他们也喜欢对自己的情况据实说出,愈真实愈好。

对那些谦虚、客套的表白是看不习惯的。

过份的客套对他们来说是一种无能的表现;过头的谦虚可能会被他们误认为你心怀鬼胎。

在公共场所就座时,一般都让长者和妇女坐在右边;走路要让长者和妇女走在右边。

他们以好客著称,为了表示友好,使客人感到随便,不拘束,他们一般乐于在自己家里宴请客人,而不习惯在餐馆请客。

他们很健谈,喜欢边谈边用手势手划;彼此间乐于保持一定的距离,一般以50公分左右间距为好。

他们行动喜欢自由自在,不受约束。

惯于晚睡晚起,有拖拖拉拉的习惯。

请美国人用餐,他们一般是不提前到达的,而是准时或迟到5至15分钟。

西装在西方是极庄重的服饰,适用于官方性拜会、谈判、参观、典礼及婚葬礼,穿着时请配以深色领带、皮鞋。

切勿穿着背心、短裤、拖鞋出入公共场所;衣着须整洁,切勿身带异味,会引起别人反感。

讲究礼节,无论任何时候接受他人为您服务时都需要说声谢谢(Thank You),否则会被视为无礼。

任何时候,都要礼让妇女、儿童,如帮他们开门、让他们先行等。

任何情况下,都不要询问对方的年龄(尤其是女士)、收入及婚姻状况。

一定不要随地吐痰、随处吸烟。

要吸烟时请注意是否有禁烟标志,并请询问周围的人(特别是女士)是否介意您吸烟。

在升降梯上应把左侧让给有急事的人。

不要在马路、走廊上数人并排行走。

美国人的姓名排列是名在前,姓在后。

姓一般只有一个,名可以有一个,两个。

妇女婚后随夫姓。

口头称呼一般称姓。

美国人见面时常直呼对方名字,即便是初次相识。

他们的平等观念强,尊重妇女,尊重个人,父母到孩子的房间去也必须先敲门。

在美国准时是很重要的,特别是在一些大城市。

举止看上去很随意,但大部分谈判中做出的决定却很严格。

避免谈论种族、宗教、性别、年龄和身体特征。

对安全问题非常重视,期望对所有接触的人都保持礼节,包括机场保安和空服人员。

美国人还十分讲究“个人空间”。

和美国人谈话时,不可站得太近,一般保持在50公分以外为宜。

平时无论到饭馆还是图书馆也要尽量同他人保持一定距离。

不得已与别人同坐一桌或紧挨着别人坐时,最好打个招呼,问一声“我可以坐在这里吗?”得到允许后再坐下。

公私单位访问前,必须先订约会,最好在即将抵达时,先通个电话告知。

美国人热情好客,那怕仅仅相识一分钟,你就有可能被邀请去看戏、吃饭或出外旅游。

但一星期之后,这位朋友很可能把你忘得一干二净。

到美国人家去登门拜访,冒然登门是失礼的,必须事先做好约定.就是给亲朋好友送礼,如果他们事先不知道的话,也不要直接敲门,最好把礼物放在他家门口,然后再通知他自己去取。

应邀去美国人家中作客或参加宴会,最好给主人带上一些小礼品,如化妆品、儿童玩具、本国特产或烟酒之类。

对家中的摆设,主人喜欢听赞赏的语言,而不愿听到询问价格的话。

准时守信,相当重要。

美国商人喜欢表现自己的“不正式”、“随和”、与“幽默感”。

能在经常说几句笑话的人,往往易为对方接受。

美国商界流行早餐与午餐约会谈判。

当你答应参加对方举办的宴会时,一定要准时赴宴,如果因特殊情况不能准时赴约,一定要打电话通知主人,并说明理由,或者告诉主人什么时间可以去。

谈判习惯美国商人喜欢边吃边谈,一般洽谈活动从吃早点开始,晚上一般不谈生意或作重大决定。

同美国人做生意,最重要的原则之一就是:是和不是必须表述清楚,不能模棱两可。

美国的商业习惯是每一种产品都要投保,非常重视专利与商标,美国工会影响力很大,对美贸易应找与工会有一定联系的代理商,这样推销工作有可能做得更好。

美国的商业活动节奏很快(特别是在纽约),决策也很迅速。

中层主管通常有相当的决定权,可以决定一些中型规模的交易。

美国人是个人主义的,他们往往单枪匹马地行动,不愿意总是请示上司。

除非有限制,他们能自由地拿主意。

美国人通常只会说英语,很快就对对方表示信任,这让人认为他们有些幼稚。

只要有可能,美国人就开玩笑,不管对方是否明白,也不管是否合乎场合。

会谈一开始,他们就会将自己的条件、要求等和盘托出,然后再与对方讨价还价地进行谈判。

一旦对方不和他们开诚布公地交谈,他们便显得无所适从。

美国人敢与承担风险,但会制定一个必须坚持的明确的(资金)计划。

美国人习惯于先谈妥大的原则,具体操作细节留待以后。

但他们在细节上会很认真,或者说很计较,会不顾表面上的相互信任而核对、检查所有的细节问题。

觉得美国是最好的,但成功的谈判必须了解和进入对方的文化世界。

很多美国人将美国视为经济最发达、最民主的国家,因而理所当然地认为只有美国的规矩是对的。

商务会餐餐饮礼仪:1.不允许进餐时发出声响。

2.不允许替他人取菜。

3.不允许吸烟。

4.不允许向别人劝酒。

5.不允许当众脱衣解带。

6.不允许议论令人作呕之事。

方便又有营养的三明治成为讲究效率的美国人的主食。

菜肴的品种数不胜数,最有名的有啤酒焖牛肉。

早餐一般吃牛肉,午餐较随便,常吃三明治等。

美国人在招待客人时,大多用焙牛肉、焙鸡肉,因为这些菜式受一般美国人欢迎,既方便又实惠。

只要另配上一二种蔬菜、芋类及谷类,如果准备点饭后甜点,就算是大餐了。

汉堡包是美国人日常食用的食品,按规定,汉堡包牛肉末脂肪含量不得超过30%。

礼品赠送税务法规定赠送礼物的价值高于25美元就要交税,因此在美国送礼文化并不发达。

苏格兰威士忌、高档英国茶叶和传统的英国食物如脆饼等,都比较受欢迎。

如果你拜访的是一个长期在国外工作的人,别忘了带上凯德伯雷巧克力。

对于美国人而言,适合赠送礼品的场合非常多:情人节、母亲节、感恩节、圣诞节、新年等各种节庆日自然是送礼高峰期,而在平时,亲朋好友和同事的婚丧嫁娶、生日或纪念日、毕业升学、小孩出生、提拔升职等都是赠送礼品的理由。

送东西要送单数,且讲究包装。

他们认为蜗牛和马蹄铁是吉祥物。

习俗喜禁美国人昵爱白色,认为白色是纯洁的象征;偏爱黄色,认为是和谐的象征;喜欢蓝色和红色,认为是吉祥如意的象征。

他们喜欢白猫,认为白猫可以给人带来运气。

美国人欣赏白头鹰。

认为它威武强悍,人们把它敬为国鸟,并以它作为国徽的图案。

其解释为:顶冠象征美国是一个主权国家;分握橄榄枝与箭的两爪象征和平与武力;嘴叨黄带,上书“合众为一”表示美利坚合众国由多州组成。

他们比较怕热,夏天乐于在空调的房间内就餐。

喜欢简明而又富有生机的图案,如:梅、兰、牡丹等。

在美国,人们崇拜英雄和伟人,但同时也崇拜自己,追求个人价值,敢于冒险和迎接挑战。

在这里,询问任何成年人的年龄婚姻等情况都是失礼的。

值得一提的是,美国人对年龄的看法同我们大不相同。

在我国,老年人受到尊敬,而在美国却是“人老珠黄不值钱”。

因此在美国,老年人绝不喜欢别人恭维他们的年龄。

大多数人忌讳13和星期五。

信仰禁忌美国新教,浸礼会的教徒众多,他们的新生儿或新入教的人都要到教堂接受由牧师主持的洗礼仪式。

节假日:美国由于犹太人甚多。

注意当地的犹太人节日。

圣诞节与复活节前后两周不宜往访。

除6--8月多去度假外,其余时间宜往访。

1月1日新年New Year's Day 假日1月21日马丁。

路得金日Martin Luther King, Jr.'s Birthday 假日2月12日林肯日Lincoin's Brithday2月14日情人节Valentine's Day2月18日总统日President's Day2月22日华盛顿日Washington's Birthday3月最后一个星期五Good Friday3月最后一个星期天Easter Sunday 复活节4月13日Thomas Jeferson's Birthday4月24日秘书节Secretary's Day5月第二个星期日母亲节Mother's Day5月27日阵亡战士纪念日(每州不同)Memorial Day 假日6月第三个星期日父亲节Father's Day7月4日独立日Independence Day 假日9月2日劳动节Labor Day 假日10月14日哥伦布日Columbus Day10月31日万圣节Halloween11月11日退伍军人节Veterans Day 假日11月28日感恩节Thanksgiving Day 假日12月25日圣诞节Chrismas Day 假日。

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